63
социальное общежитие для одиноких граждан пожилого возраста и
инвалидов.
Основные направления деятельности Центра:
выявление одиноко проживающих престарелых, инвалидов и
других лиц, нуждающихся в социальной поддержке;
определение конкретных видов и форм помощи лицам,
нуждающимся в социальной поддержке;
предоставление различных социально-бытовых, социально-
медицинских, психологических, профилактических, реабилитационных,
социокультурных услуг лицам, нуждающимся в социальной поддержке;
разработка перспективных направлений социально-бытового
обслуживания наименее защищенных слоев населения;
Рисунок 6. Структура ГКУ РС(Я) «Комплексный центр социального
обслуживания населения»
внедрение в практику новых видов и форм социальной помощи;
дальнейшая разработка и усовершенствование механизма
предоставления платных социальных услуг.
Штатная численность работников Центра составляет 72 ед.
ГКУ РС(Я) «КОМПЛЕКСНЫЙ
ЦЕНТР СОЦИАЛЬНОГО
ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ
ХАНГАЛАССКОГО УЛУСА»
Отделение социального обслуживания
на дому№1 (Покровск, Мохсоголлох)
Отделение социального обслуживания
на дому№2 (сельские участки)
Отделение временного пребывания
Отделение дневного пребывания
Отделение социально-бытового
обслуживания (швейный цех,
столярная мастерская, подсобное
хозяйство)
Отделение социально-
психологической помощи
Социальное общежитие
64
Отделение создано социального обслуживания на дому граждан
пожилого возраста и инвалидов 21 мая 1992 года. В настоящее время
функционируют 2 отделения социального обслуживания на дому, ими
обслуживаются 207 граждан пожилого возраста и инвалидов (Рис.3.7.).
Основная цель социального обслуживания на дому - максимальное
продление проживания граждан в привычной для них среде, поддержка
личностного и социального статуса, защита прав и интересов.
3
69
72
6
43
2
участники ВОВ
ветераны тыла
одинокие граждане
пожилого возраста
инвалиды 1 группы
инвалиды 2 группы
инвалиды 3 группы
Рисунок 7. Состав клиентов, обслуживаемых на дому
Среди основных надомных услуг, предусмотренных в соответствии с
Федеральным перечнем гарантированных государством социальных услуг,
социальные работники занимаются организацией доставки продуктов на дом,
помогают в приобретении медикаментов и товаров первой необходимости,
помогают в поддержании условий проживания в соответствии с
гигиеническими требованиями, оказывают содействие в получении
медицинской помощи, сопровождают в учреждения здравоохранения,
организуют разнообразные социально-бытовые услуги (ремонт жилья,
заготовка дров, доставка воды, оплата коммунальных услуг), помогают в
оформлении документов. С 2004 года в отделении началась работа по
предоставлению следующих платных услуг: косметический ремонт квартир,
генеральная уборка жилого помещения, стирка белья, утепление и мойка окон,
65
дверей на зиму. На летний период социальные работники помогают в
подсобном хозяйстве клиентов, в виде ухода за огородом (полив, рыхление), а
осенью консервированием, засолкой.
При первоначальном анализе выявилось три категории лиц
нуждающихся:
1. В обслуживании на дому;
2. В улучшении жилищно-бытовых условий;
3. В устройстве в социальные учреждения общего и
психоневрологического типа.
Результаты этого анализа способствовали принятию решения
администрацией улуса об открытии дома - интерната общего типа на 35 мест и
общежития для проживания одиноких престарелых и инвалидов на 50 мест.
В 2018 г. обследовано жилищно-бытовых условий ветеранов по месту
жительства - 91. В связи с 60-летием Победы на средства Центра проведены
косметические ремонты квартир 7 ветеранам ВОВ. В летний период силами
социальных работников 15 клиентам была оказана помощь в подсобном
хозяйстве, 18 - в подготовке к зиме (мытье окон, утепление окон и дверей).
В 2018 г. обследовано 69 жилищно-бытовых условий граждан пожилого
возраста и инвалидов в участках г. Покровск, п. Мохсоголлох. Оформлены
документы: ветераны труда - 8, санаторно-курортное лечение - 17, на
приватизацию квартир - 5, МСЭК и ВКК - 13, оформление субсидий на оплату
жилья - 24 клиентам. Силами сотрудников отделения было организовано
сопровождение в республиканские лечебные учреждения - 17, в различные
учреждения улуса и республики, общества инвалидов и слепых - 34 человека.
Также была проведена большая разъяснительная работа региональным
льготникам мер социальной поддержки с 1 января 2018 г.
Отделение социального обслуживания на дому №2 обслуживает 70
клиентов на 14 участках. С первых дней работы отделением ведутся выездные
работы в сельские населенные пункты: Качикатцы, Тит-Эбэ, Кердем, Исит,
Кытыл-Дюра, Синск, Тит-Ары, Техтюр, Октем, Улах-Ан, Немюгюнцы, Бестях.
66
Отделение пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов было
открыто с целью помочь пожилым людям преодолеть одиночество, повысить
их социальную активность.
Оптимальная численность граждан, одновременно обслуживаемых
отделением, составляет 15 человек, продолжительность обслуживания -10 дней.
В 2017 г. отделением было обслужено 194, 2018 г. – 327 человек.
Основными направлениями деятельности отделения являются:
1. Выявление и учет граждан, нуждающихся в социальных услугах;
2. Оказание социальной, медицинской, психологической помощи
гражданам пожилого возраста и инвалидам, в т.ч.:
- лечебный массаж;
- фитотерапия;
- лечебная физкультура;
- повышение жизненного тонуса и максимального продления
независимой и активной жизни в обществе;
- адаптация пожилых людей и инвалидов к новым условиям через
общение в группе;
- организация рационального питания, в том числе диетического;
- организация досуга и проведение культурных мероприятий;
- пропаганда ЗОЖ;
Трудотерапия. Цель - развитие творческих способностей, поддержание
здоровья путем интенсивной работы пальцев, активизация умственной
деятельности (лепка, аппликация, оригами, работа с природными материалами,
шитье, вышивка, вязание).
Музыкотерапия. Цель - воспоминание положительных моментов в
жизни, душевное равновесие, успокоение, поддержание «бодрого духа», пение
- как дыхательная гимнастика (классическая музыка (произведения
композиторов, звуки природы), эстрадная музыка, народная музыка, караоке,
разучивание песен).
Дискуссионная терапия. Направлена на умение высказать свою точку
67
зрения, умение вести споры, слушать собеседника.
Ритмотерапия - разучивание танцевальных движений с целью
сохранения гибкости, осуохай.
Смехотерапия - рассказ анекдотов, смешных ситуаций, инсценирование
постановок, которые снимают стресс, поднимают настроение.
С 2018 г. в отделении идет работа над экспериментальной программой
комплексной реабилитации клиентов «Индивидуальная». С каждым годом все
больше инвалидов получают здесь медицинские восстановительные
процедуры. После курса процедур наблюдалось значительное улучшение в
самочувствии.
С февраля 2018 года создан и успешно функционирует клуб
пенсионеров «Дьулуур», президентом является председатель улусного Совета
пенсионеров Аммосова Ф.В. Члены клуба встречаются 1 раз в неделю. Клуб -
активный участник городских и улусных мероприятий.
Часто клиенты приходят в отделение с большими личными проблемами:
одиночество, хроническая депрессия, необустроенность быта, конфликт с
детьми, болезни. Чтобы грамотно помочь клиенту, нужен профессионализм,
знание социальных основ этих проблем. В повседневной работе отделение
тесно сотрудничает с отделением социально-психологической помощи.
С целью улучшения качества обслуживания клиентов и рационального
расходования выделяемых денежных средств горячее питание организовано в
кафе «Сандалы» ЗАО «Газстрой».
В отделение временного проживания граждан решаются вопросы,
связанные с созданием отделения временного проживания для лиц, попавших в
экстремальную ситуацию, лиц без определенного места жительства, бывших
заключенных, инвалидов в Хангаласском улусе весьма актуальны. Это
обусловлено тем, что территория улуса включает местность, где расположены
учреждения уголовно-исправительной системы. Освобождаясь из мест лишения
свободы, люди часто поселяются поблизости. В связи с этим, возникли вопросы
об открытии специализированного отделения временного проживания.
68
Основными направлениями деятельности отделения являются:
Предоставление гражданам, оказавшимся в трудной жизненной
ситуации, в первую очередь гражданам пожилого возраста и инвалидам,
благоустроенного жилья, сроком до 6 месяцев.
Оказание социально-бытовой помощи, в т.ч.:
- обеспечение сухими пайками, горячими обедами;
- помощь в приготовлении пищи;
- организация досуга проживающих;
- оказание помощи в написании писем;
- содействие в обеспечении книгами, журналами, газетами;
Социально-медицинские и санитарно-гигиенические услуги, в т.ч.:
- обеспечение ухода с учетом состояния здоровья;
- содействие в получении медицинской помощи лечебно-
профилактических учреждений в объеме базовой программы обязательного
медицинского страхования;
- содействие в проведении медико-социальной экспертизы;
- содействие в проведении реабилитационных мероприятий;
- содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными
средствами и изделиями медицинского назначения;
- оказание психологической помощи;
- содействие в госпитализации, сопровождение нуждающихся в лечебно-
профилактические учреждения;
- помощь в получении путевок на санаторно-курортное лечение;
Правовые и прочие услуги, в т.ч.:
- помощь в оформлении документов;
- содействие в получении установленных действующим
законодательством гарантий и льгот;
- оказание помощи по вопросам пенсионного обеспечения и
предоставления других социальных выплат;
- содействие в получении юридической помощи и иных видов правовых
69
услуг;
- содействие в организации ритуальных услуг.
- создание для обслуживаемых граждан благоприятных условий
проживания.
- оказание содействия в осуществлении мероприятий по социальной
адаптации лиц, утративших социально полезные связи в условиях жизни в
обществе.
В 2017-2018 гг. отделением временного проживания было обслужено
соответственно 34 и 28 человек (Табл.3.8).
Таблица 8
Категории клиентов отделения временного проживания, человек
Категории
2017
2018
инвалиды 1 группы
2
2
инвалиды 2 группы
3
8
ветераны тыла
2
2
одинокие пенсионеры
1
3
без средств существования
4
8
другая категория
22
0
Всего
34
28
В соответствии с планом реабилитационных мероприятий в 2017 г.
произведена работа по следующим видам:
- Социально–медицинская: медицинское обследование (ЯРПД - 1),
оформление мед. карты, оформление пенсии - 1, оформление инвалидности - 1,
ежедневный осмотр, по назначению врача курс лечения, ЛФК, фитолечение,
пропаганда ЗОЖ: беседы, лекции: «О вреде курения», «Личная гигиена»,
«Опасность вирусных инфекций»;
- Социально-средовая: индивидуальная работа с клиентами, оформление
необходимых документов (паспорт - 5, прописка, выписка - 4, пенсионное
удостоверение - 8, пенсионное страховое свидетельство - 10, пенсионные
справки - 20, ИНН – 4, биржа - 2, медицинский полис - 8), работа с
родственниками, содействие в получении консультаций специалистов Центра,
организация активного досуга, трудовая терапия;
70
- Социально-бытовая адаптация: прием и размещение клиентов,
социальная помощь (одежда, обувь), организация рационального питания и т.д.;
- Психологическая: индивидуальное консультирование, психокоррекция,
ознакомление работников отделения с основами психологических знаний.
Постоянно ведется подготовка документов и сопровождение лиц,
нуждающихся в устройстве в социальные учреждения улуса и республики,
устроено - 7.
Для организации трудовой занятости клиентов, проводится плановая
работа в подсобном хозяйстве. Клиенты отделения работают в подсобном
хозяйстве от начала до конца сезона.
Социальное общежитие осуществляет:
- Предоставление койко-места;
- Предоставление электробытовых приборов (стиральная машина,
пылесос, утюг и т.д.);
- Пользование библиотекой и комнатой для просмотра видео- и
телепередач, услугами камеры хранения, служебным телефоном;
В социальное общежитие принимаются одинокие престарелые граждане
(женщины - старше 55 лет, мужчин - старше 60 лет) и инвалиды II, III групп
старше 18 лет, самостоятельно себя обслуживающие, не имеющие
трудоспособных детей или родителей, обязанных по закону содержать их.
В 2018 г. в общежитии проживало 40 человек, из них ветеранов тыла - 9,
ветеранов труда - 4, пенсионеров - 5, инвалидов 1 гр. - 3, 2 гр. - 13, 3 гр. - 6
человек. Прошли реабилитацию в отделении дневного пребывания, укрепили
свое здоровье в различных лечебно-профилактических учреждениях - 11 чел.,
оперативное лечение в Республиканской офтальмологической больнице - 1,
кроме того, в общежитии постоянно проводятся индивидуальные
психологические консультирования.
Работниками Центра разработана и апробировано программа
«Гарденотерапия». Проводятся различные тематические вечера. Проживающие
в общежитии принимают активное участие в поселковых мероприятиях:
71
праздновании 1 мая, дня Победы, дня социального работника, в субботниках по
очистке территории.
Основными направлениями деятельности отделения социально-
бытового обслуживания являются предоставление социально-бытовых услуг
малоимущим слоям населения по льготным ценам:
- шитье и реставрация одежды;
- ремонт обуви;
- заготовка дров, льда;
- столярной мастерской;
- подсобное хозяйство.
Швейный цех. Высококвалифицированные швеи осуществляют пошив и
ремонт верхней одежды, нарядного платья, танцевальных и национальных
костюмов. Мастера швейного цеха бессменные участники республиканских
выставок, активные слушатели семинаров ведущих якутских модельеров.
Результатами их труда довольны не только заказчики: труд мастериц швейного
цеха оценен на республиканском конкурсе «Золотой стежок» Почетной
Грамотой.
Столярный цех. Население довольно часто пользуется услугами
столярного цеха. Здесь можно заказать недорогие, но на совесть сделанные
табуретки, столы, умывальники, шкафы кухонные, ящики для рассад, карнизы,
рамки для картин и пр. По заказу пожилых клиентов, инвалидов рабочие цеха
могут на дому собрать мебель, сделать мелкий ремонт дверей, окон, утеплить
квартиры.
Подсобное хозяйство. На летний период при отделении функционирует
подсобное хозяйство. Здесь рабочие отделения выращивают картофель, огурцы,
помидоры, морковь, свеклу, лук и т.д., что является существенным подспорьем
для столовой отделения временного проживания.
Отделение социально-психологической помощи населению располагает
двумя кабинетами: в административном здании КЦСОН, а также в отделении
временного пребывания КЦСОН в п. Мохсоголлох. В кабинетах проводятся
72
консультирование клиентов, индивидуальные и групповые коррекционные
работы. Групповая работа проводится в комнате отдыха дневного отделения, а
также предоставляемых помещениях по организациям.
Целью создания отделения является обеспечение психологической
защищенности населения, поддержка и укрепление психического здоровья,
создание благоприятных психолого-социальных условий. Основные задачи
отделения:
- повышение стрессоустойчивости и психологической культуры
населения;
- помощь лицам, испытывающим различного рода трудности, в
предотвращении возможного эмоционального и психического кризиса.
Работа психолога построена на основе новой технологии социальной
работы - социальной терапии. Применяются следующие психологические
методы:
- индивидуальное консультирование;
- групповая работа;
- индивидуальная психокоррекция.
Психологические методы направлены на улучшение межличностных
отношений, умению объективно и оптимистично относиться к личным
проблемам. Проводятся групповые и индивидуальные коррекции, беседы и
лекции на темы «Стресс», «Секрет подсознания», «Как преодолеть кризисы
пожилого возраста», «Депрессия - это не для вас» и т.д.
Отделение социально-психологической помощи работает в тесном
контакте с другими структурными подразделениями Центра. Так, в отделении
временного проживания п. Мохсоголлох, в котором проживают инвалиды, лица
без определенного места жительства, одинокие пожилые люди проводятся
постоянные наблюдения, беседы, даются рекомендации сотрудникам по
дальнейшей работе с клиентами.
В социальном общежитии проводятся групповые виды работ:
рисуночная терапия, библиотерапия. В отделении социального обслуживания