5
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………..5
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ СТРАТЕГИИ
ОРГАНИЗАЦИИ………………………………….…………………………………9
1.1 Понятие и сущность стратегии…………………………………………………9
1.2 Классификации стратегий и их эффективность……………………………...16
1.3 Процесс разработки стратегии: методы и этапы……………………………..26
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ ООО
«ВНЕШБАКТОРГ»………………………………………………………………...34
2.1 Характеристика и экономические показатели предприятия………………...34
2.2 Стратегический анализ предприятия………………………………………….40
2.3 Оценка результатов деятельности предприятия……………………………...47
ГЛАВА 3. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ФОРМИРОВАНИЯ СТРАТЕГИИ
РАЗВИТИЯ ООО «ВНЕШБАКТОРГ»……………………………………………53
3.1 Направления совершенствования стратегии развития предприятия………..53
3.2 Расчет экономической эффективности предложенных мероприятий……....61
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………………..67
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ.………………………….……72
ПРИЛОЖЕНИЯ…………………………………………………………………….75
6
ВВЕДЕНИЕ
На сегодняшний день важнейшую роль в системе рыночных отношений
предприятия стараются уделить стратегиям. В общем виде стратегию называют
определенным направлением развития предприятий на долгосрочной основе,
которое, при этом, определяет сферы, средства и формы ее деятельности, оценку
позиции предприятия на рынке, а также реальное осознание конкурентных
преимуществ. В условиях конкуренции развитие предприятия зависит от трех
групп факторов: внутренней среды, внешней среды и динамических
способностей. Единой стратегии для всех предприятий не существует. Каждое
предприятие даже одной отрасли уникально, поэтому индивидуально и
определение его стратегии, которая зависит от его потенциала, а также от многих
внешних факторов.
Актуальность данной темы связана с тем, что, благодаря постоянно
растущей конкуренции сегодня на рынке необходим совершенно новый подход
к решению проблем выживаемости предприятия, поэтому возникла
необходимость разрабатывать стратегию развития предприятия для повышения
его экономической эффективности.
В настоящее время стратегия развития предприятия – это
основополагающий стержень в управлении предприятием, который должен
обеспечивать устойчивое экономическое развитие предприятия, повышение
конкурентной способности производимой им продукции и оказываемых услуг.
Особенностью совершенствования стратегий развития предприятия является то,
что каждое предприятие уникально в своем роде, поэтому и процесс выработки
стратегии для каждой фирмы уникален. Он зависит от позиции фирмы на рынке,
динамики ее развития, ее потенциала, поведения конкурентов, характеристик
производимого товара или оказываемых услуг, состояния экономики,
культурной среды и еще многих факторов.
Однако существует конкретные основные трактовки, позволяющие
помочь в выборе и реализации целесообразной стратегии развития для каждого
7
предприятия в отдельности, что обеспечивает его эффективное стратегическое
управление.
Значение стратегического управление связано с такими факторами, как
постоянное появление конкурентов на рынке, непредвиденные изменения в
окружающей среде, изменения предпочтений и интересов потребителей,
появление каких–либо новых возможностей в отрасли и другие факторы.
Степень разработанности темы. В работе Ансоффа И. анализируются
теоретические и практические проблемы формирования стратегии на
предприятии. Уделено внимание основным подходам в современных стратегиях.
В пособии Кабушкина Н.И. рассматриваются ключевые классификации и
понятия стратегий предприятий, характеризуется сущность стратегического
управления, его основные цели, функции и методы; дается анализ системы
управления и субъектов управленческого воздействия. Также к числу
российских авторов, внесших значительный вклад в разработку
рассматриваемых проблем, относятся отечественные ученые: Ю. П. Адлер, В. Л.
Шпер, В. А. Лапидус, Ю. Т. Рубаник, Т. М. Полховская и др.
Объект исследования – деятельность общества с ограниченной
ответственностью (далее ООО) «Внешбакторг», которое занимается
реализацией различных категорий товаров.
Предмет исследования – проблемы формирования эффективной
стратегии развития на торговом предприятии ООО «Внешбакторг».
Цель исследования заключается в изучении теоретических аспектов
формирования стратегии развития, стратегический анализ деятельности
предприятия ООО «Внешбакторг» и совершенствование стратегии развития.
Для достижения поставленной цели необходимо разрешить следующие
задачи:
– определить понятие и сущность стратегии в работе предприятия;
– рассмотреть классификации стратегии предприятия и их
эффективность;
– изучить методы и этапы разработки стратегии;
8
– дать характеристику предприятия и его технико–экономические
показатели;
– провести стратегический анализ предприятия;
– оценить результаты деятельности предприятия
– предложить направления совершенствования стратегии развития;
– оценить экономическую эффективность предложенных
мероприятий.
Теоретическую базу составили труды отечественных и зарубежных
ученых, которые внесли большой вклад в изучение проблемы стратегического
развития предприятий. К ним относятся В. Акулов, И. Ансофф, С. Болотов, В.
Глумаков, П. Забелин, Л. Зайцев, В. Керимов, А. Локминов, Н. Любушкин, В.
Маркова и другие.
Методы исследования включают в себя статистические методы анализа,
метод потребительского предпочтения к цене, метод сопоставления, системный
метод, метод непосредственного наблюдения, портфельный анализ, матрица
Бостонской консультативной группы, SWOT–анализ.
Практическая значимость исследования заключается в том, что
правильно разработанная стратегия позволяет выявить пути формирования
развития предприятия и использовать полученные результаты в деятельности
предприятия для его дальнейшего устойчивого развития и функционирования.
Структурно работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка
использованной литературы и приложений.
Во введении определена актуальность темы данной работы, ее цель и
задачи исследования. Также сформулированы объект и предмет исследования,
практическая значимость исследования, определена степень разработанности
исследования.
В первой главе раскрыты теоретические основы сущности стратегии
предприятия, изучены классификации стратегии, методы и этапы разработки
стратегии предприятия, то есть обоснован весь процесс разработки стратегии на
предприятии. Также рассмотрена эффективность использования различных
9
видов стратегий в зависимости от отрасли, в которой предприятие осуществляет
ту или иную деятельность.
Во второй главе проведен анализ деятельности торгового предприятия
ООО «Внешбакторг», определена его характеристика и некоторые показатели,
определяющие деятельность предприятия.
В третьей главе на основе проведенного анализа по показателям
деятельности исследуемого торгового предприятия предложены направления
совершенствования формирования стратегии развития торгового предприятия
ООО «Внешбакторг» с целью повышения его показателей и максимизации
прибыли, а также упрочнения положения на рынке.
В заключении сформулированы выводы по проделанной работе в целом
и предложения совершенствования деятельности исследуемого предприятия.
10
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ
СТРАТЕГИИ ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 Понятие и сущность стратегии
Понятие «стратегия» очень часто используется в предпринимательской
деятельности. Но различные практики и исследователи трактуют данное понятие
по–разному, имея ввиду общий термин, однако понятие предполагает все же
некоторые различия. Такая трактовка может привести к путанице определения,
искажению сути содержания, потому что каждый из вариантов определения
является верным.
Появления термина «стратегия» изначально трактовалось в военном
лексиконе, подразумевая под собой планирование политики и приведение его в
жизнь страны в целом, либо отдельного военно–политического союза.
Суть стратегии заключается создании комплексного всестороннего
плана, охватывающего все детали для реализации миссия фирмы и
осуществления вех ее целей. Ее можно сравнить с инструментом, облегчающим
выполнение работы в фирме, в том числе интеллектуальной. Стратегия дает
возможность взвешенно и расчетливо обдумывать и находить оптимальные
решения из всех возможных.
По мнению ученого Крука М. Д., стратегия – это правила принятия
решений, которые формируются в момент начала их реализации [3, c.34].
Высшее руководство фирмы занимается разработкой и формулировкой
стратегии, а в процессе ее реализации участвуют все уровни управления. При
этом стратегия важнейшим аспектом при любых обстоятельствах и ситуациях,
происходящих в фирме. Она дает возможность выживанию и
конкурентоспособности фирмы на разных стадиях и жизненных циклах.
Дойль П. считает, что стратегия – это комплекс менеджментом решений
по размещению ресурсов предприятия и достижению долговременных
конкурентных преимуществ на целевых рынках [38, c.46].
11
В свою очередь, Ефремов В. С. писал, что стратегия – это образ действий
обусловливающий вполне определенную и относительно устойчивую линию
поведения производственно–коммерческого предприятия на достаточно
продолжительном историческом интервале [7, c.21].
В приложении 1 представлены некоторые трактовки различных ученых
понятия «стратегия».
Стратегическим планированием называется принятие руководством
различных решений и необходимых действий для разработки специальной
выбранной стратегии с целью выполнения всех поставленных задач. При этом
план, который составляет руководитель в процессе стратегического
планирования, должен иметь наибольший акцент на перспективы фирмы в
целом, уступая личным целям любого отдельно взятого работающего.
Игорь Ансофф является автором книги «Стратегическое управление», в
ней он формулирует следующие конкретные принципы стратегического
контроля [13, c.94]:
Во–первых, любой стратегический проект станет бессмысленным
благодаря малейшим просчетам и неопределенности в расчетах. Для того, что
расходы предприятия привели к изначально планируемым результатам,
допустить такие просчеты нельзя. Необходимо акцентировать большее внимание
на планируемой окупаемости всех расходов, чем на постоянном контроле за
бюджетом предприятия.
Во–вторых, в период жизненного цикла каждого новой продукта, либо
услуги обязательно требуется провести оценку окупаемости его расхода.
Реализацию такого проекта нужно вести до того времени, пока окупаемость
будет превышать контрольный уровень. Однако, если контрольный уровень,
наоборот, станет превышать окупаемость проекта, следует его пересмотреть, в
том числе рассмотреть вариант его закрытия.
Много лет рассматривается процесс разработки стратегии и реализации
на отдельных предприятиях. Появление данного процесса спровоцировала
проблема реакции руководства на неожиданные изменения во внешней среде,
12
негативно отражающиеся на ситуации в фирме. Отсюда внедрение стратегии
стало успешным выходом фирмы из разных непредвиденных ситуаций.
Конкретного определения рыночной стратегии нет, многие ученые и
исследователи по–своему правильно трактуют данное понятие. В конечном
счете все они приходят к единому мнению, что главной целью стратегии
является приобретение товара, определяющего спросу клиентов для увеличения
прибыли фирмы. Также верно, что стратегия имеет конкретную цель, используя
различные способы ее достижения, и определяя позицию и поведение фирмы на
рынке.
Конечной целью стратегии является достижение долгосрочной
конкурентоспособности фирмы на рынке, для обеспечения эффективности
жизненного цикла и высокой рентабельности в производстве и реализации
товаров, либо услуг [15, c.93].
Стратегическое видение определяет способность фирмы находить
возможности достижения целей, при этом предполагать возможные развития
событий. Оно является важнейшим моментом при разработки руководством
конкретной стратегии. При этом, стратегия должна основываться на
поставленных задачах и конечной цели для определения миссия фирмы. То есть,
должен руководством должен разработаться своеобразный путеводитель, план
действий фирмы для обеспечения развития и процветания на рынке конкурентов.
К сожалению, стратегическое видение не может давать реальный результат, если
при осуществлении задач фирма владеет старыми технологиями, неадекватно
реагирует на различные изменения в условиях рынка. Для эффективности
результата необходимо быть в курсе о новых решениях конкурентов, входить в
предпочтения клиентов, увеличивая спрос, находить новые возможности и
адекватные решения в случаях непредвиденных ситуаций на рынке.
В условиях современной рыночной экономики, чтобы существование
фирмы оставалось конкурентоспособным и прибыльным, необходимо четкое
определение целей фирмы и возможностей их достижения. При этом важно
концентрировать внимание на вероятных появлениях угроз, возникших на
13
предприятии и реально оценивать позицию фирмы на рынке, ее успех. Для этого
руководству предприятия необходимо четко разработать комплексную
концепцию развития своей фирмы, ее реальную и планируемую позицию на
рынке. Другими словами, руководству нужно разработать конкретную
стратегию фирмы, при этом держа под постоянным контролем текущие,
оперативные и потенциальные задачи.
Важно отметить, что стратегия выражает связь фирмы с рыночной
средой, при этом выступая как фактор регулированию деятельности фирмы со
всеми ее намеченными задачами, а также своеобразный инструмент
обоснования, выработки и реализации долгосрочных целей и задач
производственного, научно–технического, экономического, организационного и
социального характера [13, c.41].
Стратегией фирмы можно назвать область отдельных правил, методов и
приемов использования производственного, научного, технического и
сбытового потенциала фирмы для достижения долгосрочной
конкурентоспособности на рынке и выполнения конечной цели фирмы.
Стратегия владеет отличительными чертами, к которым можно отнести
следующие:
Во–первых, эффективное использование стратегии на фирме нереально
без обратной связи.
Во–вторых, разработка стратегии не может привести к какому–то
немедленному решению, укрепление фирмы происходит за счет выполнения
конкретных последовательных мероприятий.
В–третьих, благодаря использованию стратегии методом поиска, удобно
сконцентрировать все внимание на конкретных необходимых аспектах, при этом
не оставляя акцент на несовместимых со стратегией возможностях.
В–четвертых, невозможно предусмотреть все преимущества от каких–
либо проведенных мероприятий. Это вынуждает использовать неполную и
обобщенную информацию о всех возможных преимущественных заменах в
ситуациях.
14
Однако, иногда нужно полагаться и на собственную интуицию, свежий и
оптимистичный взгляд на перспективы фирмы.
Факторы, формирующие стратегию, могут быть классифицированы на
две группы, как показано на рисунке 1.
Рисунок 1 – Факторы, формирующие стратегию [12, c.30]
Рассматривая внутренние факторы, нужно отметить что к состоянию
экономики относится экономический рост, уровень инфляции, занятость
населения, процесс налогообложения и уровень деловой активности.
К социальным и политическим процессам, государственному
регулированию и гражданским правам относят интересы здравоохранения,
концепцию равной оплаты за равный труд, влияние закрытия предприятий на
местное сообщество и др. [21, c.34].
Говоря о привлекательности отрасли и условиях конкуренции, имеет
место рост рынков, технологические изменения, появление новых продуктов,
силы конкуренции, экономика доходов, затрат и прибыли для отрасли, основные
требования для конкурентного успеха.
Факторы, формирующие
стратегию
Внешние:
- состояние экономики;
- гражданские права,
государственное
регулирование, политические
и социальные процессы;
- условия конкуренции и
привлекательность отрасли;
- возможности и угрозы
фирмы.
Внутренние:
– сильные и слабые стороны
организации, ее способность к
конкуренции;
– персональные амбиции,
этические убеждения
управляющих;
- влияние разделяемых
ценностей и культуры
компании на стратегию.