Диплом: Совершенствование интернет-маркетинга в организации (на примере ООО «Фитнес стандарт»)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
55
набрать много новых подписчиков. «Instaplus» является таким инструментом, и
выполняет следующие функции:
автоматический поиск, а так же проставление лайков под нашими
фотографиями: по хештегам, по геометкам;
настройка поиска и подписок на аккаунты целевой аудитории,
который работает автоматически в том числе и на аккаунты наших прямых
конкурентов;
при достижении лимита подписчиков проводит автоматическую
отписку от невзаимных подписчиков;
проводит сходство живого общения, так как создает рассылку
уникальных комментариев по аккаунтам целевой аудитории;
интеллектуальная функция это добавляет 30-40% к эффективности за
счет одновременного проставления лайков и оформления подписки на наши
целевые аудитории, которые отобрали по: хештегам, геометкам, подписчикам;
одновременная настройка, раскрутка и работа в 5 заданных
профилях
36
.
Также, как и в группе «Вконтакте», так и в «Instagram» способом
продвижения Интернет-маркетинга является организация и проведение
всевозможных конкурсов. Приз – это стимул участия в них целевой аудитории.
Данные конкурсы создаются вручную, поэтому их организацией занимается
администратор ООО «Фитнес стандарт».
Конкурсы в «Instagram» можно разделить на 3 вида:
1. Набрать лайки для того, что бы выиграть (участники розыгрыша
должны свое фото или фото компании и тем самым набрать как можно больше
лайков).
2. Пользовательский контент (можно назвать еще творческим
конкурсом, участники розыгрыша должны разместить у себя собственное фото,
но соблюдать правила конкурса).
36
Жаворонкова, Т. «Традиционная» и Интернет реклама: особенности, тенденции, пути развития — Москва,
Питер, 2017. — С. 240
56
3. Конкурс репостов (участники розыгрыша размещают у себя
определенное конкурсное фото и в подписи упоминают вас и нужный #тег).
Рассмотрим творческий конкурс, который можно провести для развития
Интернет-маркетинга в ООО «Фитнес стандарт» на примере кроссфит. Назвать
конкурс можно «Кроссфит с ООО «Фитнес стандарт». Итак, в аккаунте
размещается фото на которой должна быть надпись: «Выиграй абонемент на
кроссфит в ООО «Фитнес стандарт». На фото также имеются сроки проведения
розыгрыша. На фото так же изображены спортсмены, которые занимаются
кроссфитом на свежем воздухе, и имеются хештеги: #кроссфитвооофитнес
стандарт; #белгород; #кроссфит; #ооофитнесстандарт; #кроссфивбелгороде;
#кроссфитнасвежемвоздухе.
1 место в данном розыгрыше – бесплатный абонемент на 1 месяц в ООО
«Фитнес стандарт» на занятия кроссфитом.
Главные условия для участия в данном розыгрыше:
1) подписаться на аккаунт ООО «Фитнес стандарт» в «Instagram»;
2) выложить свое фото с занятия кроссфитом на свежем воздухе;
3) отметить аккаунт ООО «Фитнес стандарт» на фотографии;
4) выставить хештег: ##кроссфитвооофитнес стандарт;
5) иметь открытый аккаунт на весь срок проведения розыгрыша.
Срок проведения розыгрыша: 12 дней, с 10 по 22 декабря включительно.
Итоги розыгрыша: 22 декабря в 23:00. Победителя выберут случайной
генерацией чисел в прямом эфире. Для того чтобы о розыгрыше узнало как
можно больше целевой аудитории, необходимо сделать правильную рекламу на
популярных белгородский страничках в «Instagram».
Так же для большей популярности ООО «Фитнес стандарт» можно
использовать «прямой Интернет-маркетинг». Прямой Интернет-маркетинг
это маркетинг, который направлен на какого-либо конкретного потребителя.
Целью его работы является повлиять на потребителя, понять его желания и
удовлетворить его потребности.
Е-mail рассылка объявлений или спама основная задача прямого
57
Интернет-маркетинга. Рассылка огромного количества таких писем можно
назвать спэмингом. Спэммеров не интересует хотят ли адресаты получать его
письма. Большинство людей считают, что смэмминг нарушает их права, но
несмотря на это, в настоящее время количество таких сообщений только
увеличивается. Такие сообщения читают примерное 1% получателей, но это
считается хорошим.
Такая рассылка рекламы может:
Проинформировать посетителей фитнес-цента об изменении в
расписании.
Предложить новые услуги фитнес-центра.
Пригласить посетителей на ярмарки, выставки, совещания, семинары,
банкеты, презентации, пресс-конференции;
Выслать посетителям информацию об акциях.
Таким образом, можно сделать вывод, что продвижение Интернет-
маркетинга с помощью социальных сетей в настоящее время является самым
актуальным. Поэтому можно выделить следующие преимущества.
К преимуществам относятся:
посетители социальные сетей. В социальной среде множество
людей бывают в таких сообществах и именно поэтому интересы различные
социальных групп отличаются. Преимуществом является то, что по различным
интересам людей можно построить портрет дальнейшего покупателя услуг, так
же предугадать пол и возраст клиента;
на первоначальном этапе большое капиталовложение не требует и
хороший старт не заставляет долго ждать. Основной задачей является сообщить
о себе обществу, привлечь интерес общества к себе;
целевая аудитория в социальных сетях постоянно растет;
работает как вирус. Нужную информацию всегда можно очень
быстро распространить по социальным сетям. Это дает положительный
результат при конкурсах и акциях;
58
хорошо работает реклама на клиента только в социальных сетях,
даже если нет официального сайта на первоначальных этапах работы;
можно разделить социальную группу по интересам людей:
разделить на пол, возраст.
3.2. Экономическая эффективность предлагаемых мероприятий
Для того чтобы новые предложенные методы совершенствования
Интернет-маркетинга внедрить в условия работы фитнес-центра, необходимо
доказать экономическую эффективность и целесообразность их работы на
практике.
Экономическая эффективность – это соотношение прибыли, которую
планируется получить от внедрения совершенствования, с затратами, которые
будут сделаны при внедрении данного совершенствования.
В настоящее время для развития Интернет-маркетинга необходимо
активно развивать социальные сети «Вконтакте» и «Instagram». Для этого в
данных социальных сетях необходимо размещать рекламные посты в самых
посещаемых и активных пабликах города Белгорода. Для расчета
эффективности предлагаемых нами мероприятий необходимо провести анализ
интересующих нами пабликов нашего города:
1. «Белгород». Тематика: новости города Белгород. Новости о жизни
города, афиша мероприятий на ближайшее время и различных развлечений.
Реклама поступает на совершенно любую тематику, рекламируются различная
продукция и товары. Подписчики в возрасте от 17 до 30, которые проживают в
Белгороде и Белгородской области. Среднее количество лайков за месяц: 5900.
2. «31 регион». Тематика: развлечения в городе Белгород. В основном
размещается афиша мероприятий на месяц вперед, так же имеет место
развлекательный контент. Реклама размещается на любые темы и самую
различную продукцию. Возраст подписчиков в среднем от 19 до 29 лет,
проживающих в городе Белгород.
3. «Авто Белгород». Тематика: автомобили. Новости составляют на тему
59
транспорта, дорог и ДТП на дорогах. Реклама в группе направлена на любую
тематику, но в основном реклама автомобильных услуг и товаров. Подписчики
в возрасте от 17 до 30, которые проживают в Белгороде и Белгородской
области. Среднее количество лайков за месяц: 1950.
4. «Типичный Белгород». Тематика группы: развлечения в городе
Белгород. Новости направлены на последующие развлечения и
развлекательную программу в городе Белгород. Подписчики в возрасте от 19 ло
30 лет, проживающие в городе и области.
5. «Спортивный Белгород». Тематика: все о спорте и о спортивных
мероприятиях города Белгород. Можно сказать, что это онлайн-журнал о
здоровом питании, фитнесе, различных боевых искусствах. Реклама в данной
группе имеет совершенно различную рекламу товаров и услуг. Подписчики в
этой группе имеют самую высокую возрастную категорию и составляют
возраст от 23 до 33 лет, которые проживают в городе Белгород.
6. «Халява Белгород». Тематика: реклама в городе Белгород.
Постоянный контент направлен на всякие акции, розыгрыши, конкурсы о
бесплатных услугах. Количество подписчиков составляет больше 10000 возраст
которых от 16 до 32 лет. Это самая обширная категория подписчиков,
проживающих в городе Белгород.
Проанализировав самые популярные паблики в городе Белгород, мы
выявили, что подходящие площадки для того чтобы разместить
информационную рекламу ООО «Фитнес стандарт» являются: «Белгород»,
«Спортивный Белгород», «Подслушано в Белгороде».
Для положительных результатов предложенных мероприятий,
необходимо доказать их экономическую эффективность:
1) Реорганизация социальной сети ООО «Фитнес стандарт»
«Вконтакте».
60
Таблица 9
Стоимость размещения рекламной информации в самый
популярных пабликах Белгорода в социальной сети «Вконтакте»
Наименование
паблика
Услуга
Стоимость,
руб.
Белгород
Размещение 1 поста
1200
При покупке 5 и более размещений,
стоимость 1 размещения
1000
Стоимость размещения поста без ссылок
800
Размещение в блоке «ссылки» в течении
1 месяца
3000
31 регион
Разовое размещение:
1 пост
2 поста
3 поста
599
799
999
Авто Белгород
Размещение в блоке «ссылки» (группы-
друзья):
1 неделя
2 недели
3 недели
месяц
700
1399
1799
2500
Подслушано в
Белгороде
Размещение 1 поста или репоста
800
Типичный Белгород
Размещение 1 поста или репоста
500
Спортивный
Белгород
Размещение 1 поста или репоста
700
Халява Белгород
Размещение 1 поста или репоста
499
Таблица 10
Стоимость услуг по реорганизации группы социальной сети
«Вконтакте»
Услуга по оформлению
Стоимость, руб.
Аватар + баннер
1500
Аватар + закрытое меню кнопом (до 10)
2000
Аватар + закрытое меню кнопом (более 10)
от 3000
Аватар + меню баннер (до 10 кнопок)
2500
Аватар + меню баннер (более 10 кнопок)
от 3500
Продающий дизайн «Вконтакте»
от 6000
Аватар + меню с отдельными 10 кнопками и
баннер за отдельную страничку
2500 + (от 450 до 650)
В нашем случае для нового оформления группы в социальной сети ООО
«Фитнес стандарт» выгоднее всего разработать «Аватар + баннер» и стоимость
этой услуги составит 1500 рублей.
61
Таблица 11
Стоимость услуг проведения конкурса репостов Кроссфит с ООО
«Фитнес стандарт» в социальной сети «Вконтакте»
Услуги конкурса
Стоимость, руб.
Призовой фонд:
1. Бесплатный абонемент на 1 месяц занятий кроссфитом
2. Скидка 50 % на абонемент на 1 месяц
3. Скидка 20 % на абонемент на 1 месяц
3500
1750
7000
Размещение данного розыгрыша в группе «халява Белгород»
500
Итого:
6450
Экономическая эффективность предложенного мероприятия, такого, как
конкурс репостов Кроссфит с ООО «Фитнес стандарт» в социальной сети
«Вконтакте» составляет 6450 рублей.
2) Реорганизация социальной сети ООО «Фитнес стандарт» в
«Instagram»:
Таблица 10
Стоимость организации творческого конкурса «Кроссфит с ООО
«Фитнес стандарт» в социальной сети «Instagram»
Призовой фонд:
Стоимость, руб.
Бесплатный абонемент на 1 месяц занятий
кроссфитом
3500
3 рекламных размещений в группе «Белгород» в
социальной сети «Instagram»
2000
5 рекламных размещений в группе «Спортивный
Белгород» в социальной сети «Instagram»
1500
Итого:
6800
Таблица 11
Стоимость размещения информационное рекламы в популярных
профилях «Instagram» в городе Белгород
Наименование профиля
Услуга
Стоимость,
руб.
Спортивный Белгород
Размещение 1 поста
300
Белгород
Размещение 1 поста
500
Размещение 5 и более постов,
стоимость одного размещени
400
Подслушано в Белгороде
Размещение 1 поста
400
3) Развитие автоматизированного сервиса «Instaplus» для развития
Интернет-маркетинга в социальной сети «Instagram» ООО «Фитнес стандарт».
62
Таблица 12
Стоимость использования сервиса «Instaplus» для развития
Интернет-маркетинга в социальной сети «Instagram» ООО «Фитнес
стандарт»
Продолжительность
Функционал
Количество
аккаунтов
Стоимость,
руб.
7 дней
Все функции
Один аккаунт
Бесплатно
10 дней
Все функции
2 аккаунта
499
1 месяц
Все функции
5 аккаунтов
999
2 месяца
Все функции
5 аккаунтов
1499
Как видим из анализа вышеуказанной таблицы 12, что выгодней всего
использовать сервис «Instaplus» для развития Интернет-маркетинга в
социальной сети «Instagram» ООО «Фитнес стандарт» на 2 месяца сразу.
Эффективность предложенных рекомендаций для развития Интернет-
маркетинга в ООО «Фитнес стандарт» можно оценивать по некоторым
критериям:
1. Экономичность: все наши совершенствования рассчитывались на
минимально затраченный бюджет.
2. Результативность: после предложенных нами рекомендаций развития
Интернет-маркетинга посещаемость ООО «Фитнес стандарт» увеличится на
основании новых клиентов.
3. Целесообразность: на основании результатов, полученных после
проведенных нами исследований мы можем сделать вывод, что Интернет-
маркетинг в ООО «Фитнес стандарт» малоэффективен, поэтому реорганизация
и оптимизация ее высока.
Преимущества организации от осуществления коммуникаций в сети
Интернет:
сокращение затрат;
новые возможности для выхода на новые рынки с новыми товарами и
услугами;
конкурентное преимущество;
улучшение коммуникаций с сотрудниками, клиентами, поставщиками,
63
партнерами.
контроль путем отслеживания поведения клиентов и уровня
оказываемых услуг, предоставляемых товаров.
улучшение работы службы поддержки пользователей за счет
интерактивности обработки запросов потребителей.
Перечисленные преимущества от развития Интернет-маркетинга, а
именно от развития социальных сетей это не все реальные выгоды от
существования в современном мире в Интернет ресурсах, их намного больше.
Современное развитие Интернета в наше время изменило понятие
маркетинговых коммуникациях в развитии организаций.
Интернет-маркетинг это основная категория развития маркетинга и одно
из средств, которое воздействует на целевую аудиторию организации. А так же
это влияет на развитие продукции организации на всех трех этапах: перед
продвижение продукции потребителю, во время реализации и после
завершения реализации продукции потребителю.
На современном этапе развития Интернет-маркетинга основополагающим
элементов является информационно-технические совершенствования, которые
влияют на потенциальных потребителей. Это объясняет смещение
коммуникационных связей в новые, современные информационные связи.
Новой отраслью развития в коммуникационной среде, которая влияет на
Интернет-маркетинг это ветвь в виртуальную среду. По статистическим
данным, которые представлены в фонде «Общественное мнение» с 2014 по
2017 годы, процент активных пользователей сети Интернет приближается к
60%, что составляет примерно 66,5 млн. человек. Это люди в возрасте от 18 лет
и старше. Суточный процент пользователей Интернет составляет 9,3%. Годовой
процент пользователей Интернет составляет 9,2%.
На основе проведённого маркетингового исследования и анализа данных
ООО «Фитнес стандарт» можно сделать вывод, что у фитнес-центра есть
неразвитые каналы продвижения интернет-маркетинга в виде социальных
сетей, а так же есть свои слабые стороны, на которые могут повлиять
64
организации-конкуренты.
Таким образом, можно предположить следующие результаты после
введения в эксплуатацию совершенствования использования Интернет-
маркетинга в ООО «Фитнес стандарт»:
Во-первых, увеличение информированности целевой аудитории об
услугах ООО «Фитнес стандарт».
Во-вторых, увеличение постоянных клиентов и привлечение новых.
В-третьих, увеличение прибыли в ООО «Фитнес стандарт» и на
основании прибыли открытие еще одного фитнес-центра в другом конце
города.
Таким образом, можно сказать, что основная цель продвижения
Интернет-маркетинга с помощью социальных сетей — это сообщить о себе
новой целевой аудитории, переместить интерес людей на свою социальную
страничку и уже на ней рассказать о своем фитнес-центре, о своих услугах,
акциях.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран