Диплом: Совершенствование Интернет-маркетинга в организации на примере ООО "Гедон-Трейд" Ростов-на-Дону, автосалон Mitsubishi Motors

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
52
подтверждение подписки
3. Уведомление об успешной
подписке
что усложняет процесс
подписки.
Содержание
рассылки
Полезная для подписчиков
информация:
− советы;
− статьи;
− факты;
− актуальные
спецпредложения и скидки;
− в конце выпуска - реклама
или предложение «к слову».
Письма рассылок содержат в
основном:
− новости;
− спецпредложения и услуги;
− дайджест событий.
Периодичность
рассылки
1-2 раза в неделю Около трех сайтов производят
регулярные рассылки (2-3 раза в
неделю). Остальные реже (2-3
раза в месяц). 6 дилеров
прислали только 1 письмо -
уведомление.
Попадание в
спам
Отслеживать и выяснять
причины, в случае, если
письмо попало в спам.
50% писем регулярно попадало
в спам Gmail, что сильно
уменьшает шансы на прочтение.
Возможность
отписаться от
рассылки
Процесс «отписки» не
должен вызывать
затруднений. Человек
должен иметь возможность
отписаться - кликнуть по
ссылке, не предпринимая
никаких действий более.
Все дилеры предлагают
возможность отписаться от
рассылок, однако в 30% случаев
попытка отписаться приводила к
переходу на несуществующую
страницу (404).
Оказалось, что e-mail маркетинг в автомобильной сфере далёк от идеала. Для
нас и наших клиентов это означает не что иное, как возможность настроить работу
с подписчиками эффективно, а, значит, привлечь больше внимания к своим
автосалонам.
Отдельно рассмотрим интернет продвижение ООО «Гедон-Трейд» в сети
интернет, при этом выделив основные интернет - площадки автомобильного рынка.
Таблица 3.4
Основные автомобильные рекламные площадки в сети интернет, а также их
53
посещаемость в 2018 году
Площадка Посетители Просмотры
auto.lenta.ru 604883 2194235
avto.ru 412773 9697723
avtoavto.ru 372364 2298742
avtomarket.ru 814324 5009854
avtoportal.ru 336613 1495884
CarDriver.ru 329512 1776846
carexpert.ru 285854 1853284
CARS.ru 505835 1862580
carsguru.net 835945 3206440
zr.ru 472346 3541240
Исходя из этого, наибольший интерес для размещения рекламного
сообщения автоцентра ООО «Гедон-Трейд» представляют такие интернет ресурсы,
как avtomarket.ru и carsguru.ru.
Таблица 3.5
План рекламной компании
Рекламная кампания
Количество,
время
Стоимость Примечание
январь
Информация в
«Мире автомобилей»
01.01.19-31.12.19
Первое место в рубрике 1-
ой
категории - 23789 руб.
Размещение в
электронной
версии желтых
страниц сроком на
год
54
Рекламная кампания
Количество,
время
Стоимость Примечание
Реклама в журнале
«За рулем»
6 номеров:
январь, март,
май, июль,
сентябрь, ноябрь
(единовременная
оплата)
2548800 руб.
Интернет
продвижение
(Яндекс и Рамблер)
Месяц 54672 руб.
Размещение
информации на
Интернет-
площадках
(кроме
avto
.
ru
)
Месяц 65141 руб.
Размещение
информации на
Интернет-площадке
avto
.
ru
6 месяцев 12500 руб.
февраль
Размещение
информации на
Интернет-
площадках
(кроме
avto
.
ru
)
Месяц 65141 руб.
Интернет-
продвижение
(Яндекс и Рамблер)
Месяц 54672 руб.
март
Наружная реклама.
Щиты на Ленина и
на Иркутском тракте
01.03.19 -
31.03.19
Стоимость изготовления -
1940 руб. Стоимость
размещения - 25500 руб.
Итого: 108960 руб.
18 кв.м. (2 щита,
А и В стороны)
Размещение
информации на
Интернет-
площадках
(кроме
avto
.
ru
)
Месяц 65141 руб.
Интернет-
продвижение
(Яндекс и Рамблер)
Месяц 54672 руб.
журнал «Time Out» месяц 57890 руб.
издание,
соответствующее
ЦА аудитории
55
Окончание таблицы 3.5
Рекламная кампания
Количество,
время
Стоимость Примечание
апрель
Размещение
информации на
Интернет-площадках
(кроме
avto
.
ru
)
месяц 65141 руб.
Интернет
продвижение
(Яндекс и Рамблер)
месяц 54672 руб.
Реклама на «Европа
Плюс»
месяц 20 х 36732 = 734640 руб.
по 5 роликов
в день
в течение каждой
пятницы (итого 4
дня)
май
Размещение
информации на
Интернет-
площадках
(кроме
avto
.
ru
)
месяц 65141 руб.
Интернет-
продвижение
(Яндекс и Рамблер)
месяц 54672 руб.
июнь
Наружная реклама.
Щиты
01.06.19 -
30.06.19
Стоимость изготовления -
1940 руб. Стоимость
размещения - 25500 руб.
Итого: 108960 руб.
18 кв.м. (2 щита, А
и В стороны)
Размещение
информации на
Интернет-
площадках
(кроме
avto
.
ru
)
месяц 65141 руб.
Интернет-
продвижение
(Яндекс и Рамблер)
месяц 54672 руб.
«КоммерсантЪ»
4 объявления
по пятницам
196850 руб.
соответствует
целевой аудитории
июль
Размещение
информации на
Интернет-
площадках
(кроме
avto
.
ru
)
месяц 65141 руб.
Интернет-
продвижение
(Яндекс и Рамблер)
месяц 54672 руб.
56
Окончание таблицы 3.6
Рекламная кампания
Количество,
время
Стоимость Примечание
Размещение
информации на
Интернет-площадке
avto
.
ru
6 месяцев 12500 руб.
август
Интернет
продвижение
(Яндекс и Рамблер)
Месяц 54672 руб.
Размещение
информации на
Интернет-
площадках
(кроме
avto
.
ru
)
Месяц 65141 руб.
сентябрь
Размещение
информации на
Интернет-
площадках
(кроме
avto
.
ru
)
Месяц 65141 руб.
Интернет-
продвижение
(Яндекс и Рамблер)
Месяц 54672 руб.
октябрь
Интернет-
продвижение
(Яндекс и Рамблер)
Месяц 54672 руб.
Размещение
информации на
Интернет-
площадках
(кроме
avto
.
ru
)
Месяц 65141 руб.
ноябрь
Наружная реклама.
Щиты
01.11.19 -
30.11.19
Стоимость изготовления -
1940 руб. Стоимость
размещения - 25500 руб.
Итого: 108960 руб.
18 кв.м. (2 щита, А
и В стороны)
Размещение
информации на
Интернет-
площадках
(кроме
avto
.
ru
)
Месяц 65141 руб.
Интернет-
продвижение
(Яндекс и Рамблер)
Месяц 54672 руб.
Реклама на
«Авторадио»
Месяц 20 х 34560 = 691200 руб.
по 5 роликов в
день в течение
каждой пятницы
(итого 4 дня)
декабрь
57
Окончание таблицы 3.7
Рекламная кампания
Количество,
время
Стоимость Примечание
Печать календарей с
логотипом на 2011
год
1000 шт. 50 000 руб.
Календарь
«ТРИО»,
полноцветный,
1000 шт.: 50 руб.
за шт.
Заказ ручек с
логотипом
1000 шт. 12600 руб.
Заказ папок для
документов с
логотипом
1000 шт. 1989 руб.
Интернет-
продвижение (Яндекс
и Рамблер)
Месяц 54672 руб.
Размещение
информации на
Интернет-
площадках
(кроме
avto
.
ru
)
Месяц 65141 руб.
3.3 Выбор и обоснование методики расчета экономической
эффективности
Проводя оценку проектов с точки зрения инвестиционной
привлекательности, специалисты оперируют профессиональными терминами и
обозначениями. Рассмотрим и расшифруем наиболее важные показатели
эффективности — NPV, IRR, PI.
1. NPV, или Net Present Value. Чистая текущая стоимость проекта.
Этот показатель равен разнице между суммой имеющихся в данный момент
времени денежных поступлений (инвестиций) и суммой необходимых денежных
выплат на погашение кредитных обязательств, инвестиций или на финансирование
текущих потребностей проекта. Разница рассчитывается исходя из фиксированной
ставки дисконтирования.
В целом, NPV — это результат, который можно получить незамедлительно,
после того, как решение об осуществлении проекта принято. Чистая текущая
стоимость рассчитывается без учета фактора времени. Показатель NPV сразу дает
возможность оценить перспективы проекта:
58
o
если больше нуля — проект принесет инвесторам прибыль;
o
равен нулю — возможно увеличение объемов выпуска продукции без
риска снижения прибыли инвесторов;
o
ниже нуля — возможны убытки для инвесторов.
Этот показатель — абсолютная мера эффективности проектов, который
имеет прямую зависимость от масштабов бизнеса. При прочих равных условиях
NPV растет вместе с суммой финансирования. Чем внушительнее инвестиции и
объем планируемого денежного потока, тем больше будет абсолютный показатель
NPV.
Еще одна особенность показателя чистой текущей стоимости проекта —
зависимость ее суммы от структуры распределения инвестиций между отдельными
периодами реализации. Чем внушительнее часть затрат, запланированных на
периоды в конце работы, тем больше должна быть и сумма запланированного
чистого дохода. Наименьшее значение NPV получается в том случае, если
предполагается полное осуществление всего объема инвестиционных затрат с
наличием проектного цикла.
Третья отличительная черта показателя чистой текущей стоимости —
влияние времени начала эксплуатации проекта (при условии формирования
чистого денежного потока) на численное значение NPV. Чем больше времени
пройдет между стартом проектного цикла и непосредственно началом стадии
эксплуатации, тем меньшим, при других неизменных условиях, окажется NPV.
Кроме того, численное значение показателя чистой текущей стоимости может
сильно измениться под влиянием колебаний дисконтной ставки к объему
инвестиций и к сумме чистого денежного потока.
Среди факторов, влияющих на размер NPV, стоит отметить:
4. темпы производственного процесса. Выше прибыль — больше
выручка, ниже затраты — больше прибыль;
5. ставка дисконтирования;
6. масштаб предприятия — объем инвестиций, выпуска продукции,
продаж за единицу времени.
Соответственно, существует ограничение для применения данного метода:
нельзя сравнивать проекты, имеющие существенные отличия хотя бы в одном из
59
этих показателей. NPV растет вместе с ростом эффективности капиталовложений в
бизнес.
IRR, или внутренняя норма прибыли (рентабельности).
Данный показатель рассчитывается в зависимости от величины NPV. IRR — это
максимально возможная стоимость инвестиций, а также уровень допустимых
расходов по конкретному проекту.
К примеру, при финансировании старта бизнеса на деньги, взятые в виде
банковской ссуды, IRR — это максимальный уровень процентной ставки банка.
Ставка даже ненамного выше сделает проект заведомо убыточным. Экономический
смысл расчета данного показателя состоит в том, что автор проекта или
руководитель фирмы может принимать разнообразные инвестиционные решения,
имея четкие рамки, за которые нельзя выходить. Уровень рентабельности
инвестиционных решений не должен быть ниже показателя СС — цены источника
финансирования. Сравнивая IRR с СС, получаем зависимости:
o
IRR больше СС — проект стоит принять во внимание и
профинансировать;
o
IRR меньше СС — от реализации необходимо отказаться по причине
убыточности;
o
IRR равен СС — грань прибыльности и убыточности, необходима
доработка.
Кроме того, рассматривать IRR как источник информации о
жизнеспособности бизнес-идеи можно с точки зрения, в рамках которой
внутреннюю норму прибыли можно расценивать в качестве нормы дисконта
(возможной), с учетом которой проект может быть выгоден. В данном случае,
чтобы принять решение, нужно сравнить нормативную рентабельность и значение
IRR. Соответственно, чем больше окажется внутренняя рентабельность и разница
между ней и ставкой дисконта, тем больше шансов имеется у рассматриваемого
проекта.
PI, или Profitability Index. Индекс прибыльности инвестиций.
Этот индекс демонстрирует отношение отдачи капитала к объему вложений в
проект. PI — это относительная прибыльность будущего предприятия, а также
дисконтируемая стоимость всех финансовых поступлений в расчете на единицу
60
вложений. Если взять в расчет показатель I, который равен вложениям в проект, то
индекс прибыльности инвестиций рассчитывается по формуле PI = NPV / I.
Profitability Index — это относительный показатель, который дает
представление не о реальном размере чистого денежного потока в проекте, а
только о его уровне по отношению к инвестиционным затратам. Соответственно,
индекс можно использовать в качестве инструмента сравнительной оценки
эффективности разных вариантов, даже если по ним предполагается разный объем
финансовых вложений и инвестиций. В ходе рассмотрения нескольких
инвестпроектов PI можно использовать в качестве показателя, позволяющего
«отсеять» неэффективные предложения. Если значение показателя PI равно или
меньше единицы, проект не сможет принести необходимый доход и рост
инвестиционного капитала, поэтому от его реализации стоит отказаться.
В целом, возможны три варианта действий, основываясь на значении
индекса прибыльности инвестиций (PI):
o
больше одного — данный вариант рентабелен, его стоит принять в
реализацию;
o
меньше одного — проект неприемлем, так как инвестиции не
приведут к образованию требуемой ставки отдачи;
o
равен одному — данное направление инвестирования максимально
точно удовлетворяет избранной ставке отдачи.
Перед принятием решения стоит учитывать, что бизнес-проекты с высоким
значением индекса прибыльности инвестиций — более выгодные, устойчивые и
перспективные. Однако принимать во внимание нужно и тот факт, что слишком
высокие цифры коэффициента доходности не всегда являются гарантией высокой
текущей стоимости проекта (и наоборот). Многие подобные бизнес-идеи
неэффективны при реализации, а значит могут иметь невысокий индекс
прибыльности.
3.4 Расчет показателей экономической эффективности
Срок окупаемости создаваемого реализуемого проекта составляет 8
месяцев. Расчет проводится в финансовой модели, разработанной в MSExcel.
Накопленный поток денежных средств становится положительным в 9 месяце
61
реализации проекта, то есть размер денежного потока стает больше чем потрачено
денежных средств на запуск проекта.
Дисконтируемый срок окупаемости реализуемого проекта составит 9
месяцев. Накопленный приведенный поток денежных средств становится
положительным в 10 месяце реализации проекта, т.е. размер приведенного
денежного потока стает больше чем потрачено приведенных денежных средств на
запуск проекта.NPVпроекта будет равен 557 руб. Годовое значение IRRдля
реализуемого проекта составляет 167,2%
Основные показатели эффективности проекта представлены в таблице
3.8.
Таблица 38
Показатели эффективности проекта
Ставка приведения (месячная) 2,08%
Внутренняя норма рентабельности, IRR, годовая % 167,2%
Внутренняя норма рентабельности, IRR, месячная, % 13,9%
Коэффициент прибыльности (PI) 12,38
Приведенный срок окупаемости, мес 9
Средняя норма рентабельности (ARR), годовая 963%
Срок окупаемости, мес 8
Чистый приведенный доход, NPV, тыс.руб. 557,0
Необходимые инвестиции, тыс. руб. -117,5
Проведем анализ чувствительности проекта, определив точку
безубыточности проекта.
Постоянные затраты в месяц 59.5 тыс.руб.
Доля переменных затрат в выручке 0,13
Маржинальная прибыль, доля в выручке 0,87
Минимальный размер выручки для компании = 59,9/ 0,87= 68,8 тыс.
руб. в месяц.
Таблица 3.9
Расчет точки безубыточности
Выручка 0
40
80
120
160
200
Постоянные расходы 60
60
60
60
60
60
Переменные расходы 0
5
10
16
21
26
Сумма расходов
60
65
70
75
81
86
Результаты расчетов представим на рисунке 3.1.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран