64
Материальные
затраты, тыс. руб.
Трудовые затраты
Разработка и организация мероприятий
по обучению (в том числе, разработка
положения об обучении персонала)
2,00
Специалист по кадрам,
руководитель
подразделения
Услуги обучающихся организаций
21,70
Затраты на трансферт для осуществления
обучения
1,20
Закупка и обслуживание программного
обеспечения и нового оборудования
42,00
Менеджер по
снабжению
Итого
66,90
Представленные в таблице 15 данные свидетельствуют о том, что
основная доля затрат (более 60%) приходиться на закупку и обслуживание
программного обеспечения и нового оборудования для применения
полученных в процессе обучения знаний и навыков. Около 30% средств
планируется перечислить организациям, которые будут проводить обучение
сотрудников компании.
Для оценки эффективности предложенных кадровых мероприятий
сформируем общую смету затрат для программы адаптации и обучения
персонала. (таблица 15)
Таблица 15 – Смета затрат на реализацию программ
адаптации и обучения персонала ООО «Ам-Строй»
Название мероприятия
Тип затрат
Материальные
затраты, тыс.
руб.
Трудовые затраты
Разработка и организация мероприятий
по обучению (в том числе,
разработкаположения об обучении
персонала)
2,00
Специалист по
кадрам,
руководитель
подразделения
Услуги обучающихся организаций
21,70
Затраты на трансферт для
осуществленияобучения
1,20
Закупка и обслуживание
программногообеспечения и нового
оборудования
42,00
Менеджер по
снабжении
Программа адаптации
65
Разработка и организация адаптационных
мероприятий с привлечением специалистов
на начальном этапестановления
4,00
Специалист по
кадрам,
«внешние»
специалисты
2 Закупка канцтоваров (дляподготовки
документации)
2
Специалист по
закупке и работес
поставщиками
3Подготовка к работе наставника
(разъяснения целей, задач,
способовобучения сотрудников)
-
Специалист по
кадрам
4 Привлечение к работе с новым
сотрудником наставника и других
работников(специалистов)
9
Руководитель
подразделения,
специалист по
кадрам, специалист
подразделений
Итого
81,90
Таким образом, в соответствии с таблицей 16, суммарные расходы на
реализацию программ адаптации и обучения сотрудников компании в 2019 г.
равны 81 900 руб.
Из них затраты на разработку и организацию мероприятий по
обучению и адаптации сотрудников составили 6 000 руб., в том числе:
на услуги обучающих организаций – 21 700 руб.;
на трансферт (для осуществления обучения) - 1200 руб.;
на закупку и обслуживание программных продуктов, оборудования и
канцтоваров - 44000 руб.;
на привлечение к работе с новым сотрудником наставника и других
специалистов - 9000 руб.
Исходя из того, что чистая прибыль компании в 2018 году составила
3036000 руб. (согласно данным таблицы 3), затраты на внедрения
вышеперечисленных нововведений составят всего 2,7%, от прибыли, что
является несущественным для компании.
Кроме того, в случае успешной реализации предложенных программ,
эффективность работы сотрудников ООО «Ам-Строй» существенно
возрастёт (примерно на 30-35%), что, в свою очередь, поспособствует
активному росту продаж и увеличению объёма прибыли от осуществления
деятельности.
66
Соответственно, можно утверждать, что внедрение предложенных
нами программ является экономически обоснованным. Также стоит отметить
и то, что такого рода инвестирование (инвестирование в человечески
капитал) является долгосрочным и в будущем поможет укрепить позиции
компании на данном рынке и усилить её конкурентоспособность.
Таким образом, предложенная система совершенствования кадровой
политики и её отдельных элементов, безусловно, может существенно
повысить производительность труда работников, что весьма положительно
повлияет и на работу компании в целом.
Анализ кадровой политики ООО«Ам-Строй», представленный во
второй главе выпускной квалификационной работе, показал, что компания
ведёт активную политику в области работы с персоналом, постоянно
развивает и совершенствует отдельные её элементы.
Однако, как и любая другая система, кадровая политика ООО«Ам-
Строй» имеет как преимущества, и недостатки. Безусловно, на сегодняшний
день, компания демонстрирует один из самых высоких показателей
прибыльности и эффективности.
Но не стоит забывать о том, что товарный рынок развивается очень
динамично и с каждым днём конкуренция возрастает в связи с появлением
новых компаний, желающих занять свою нишу. Следовательно, все
функциональные области компании нуждаются в постоянном
совершенствовании. Кадровая политика – не исключение. Напротив, по
нашему мнению, это один из самых важных элементов, обеспечивающих
эффективное функционирование компании в современных рыночных
условиях. Несомненно, грамотно подобранный персонал является залогом
успеха в любой деятельности, так как на данный момент человечеству ещё не
удалось сотворить более совершенного разума для генерирования идей.
ООО «Ам-Строй» придерживается стратегии концентрированного
роста, которая предполагает поиск новых рынков для реализации своей
продукции – стратегия развития рынка. Данный тип стратегии
67
характеризуется постоянным составлением текущих целей и задач, а так же
создание фундамента для будущего.
В соответствии с действующей стратегией компании, можно
сформулировать следующие требования к персоналу. СотрудникиООО«Ам-
Строй»:
-должны быть организованы;
-должны уметь адаптироваться к любым ситуациям и условиям;
-должны быть нацелены на результат и чётко видеть цель;
-должны уметь легко налаживать контакт с коллегами по работе;
-должны ориентироваться на потребителя;
-должны быть готовы к оперативному принятию решений.
Также можно определить технологию управления кадрами в рамках
стратегии развития рынка, элементами которой станут:
Поиск глобально и нестандартно мыслящих работников, готовых на
риск. Для того, чтобы сразу «опустить» все лишние варианты при подборе
персонала, необходимо разработать такую анкету кандидата на выбранную
должность, которая содержала бы вопросы, раскрывающие нужные
характеристики.
Справедливая оценка полученных результатов. Одним из способов
оценки, применяемых в компании ООО «Ам-Строй», является аттестация
персонала. Проведённый анализ не выявил недостатков в данном кадровом
процессе, соответственно, руководству и специалисту по кадрам при
формировании других способов оценки персонала следует придерживаться
той же системы действий, что и при разработке системы аттестации.
Развитие корпоративной культуры, т.е. главной целью ООО«Ам-
Строй», которые отличают её от других организаций. Корпоративная
культура во многом определяет восприятие организации внешней средой
(потребителями, поставщиками и т.д.), а корпоративный дух позволяет
сформировать доверительные отношения между сотрудниками внутри
компании и повысить эффективность работы.
68
Увеличение социальной поддержки работников компании ООО «Ам-
Строй». Например:
страхование жизни сотрудников, работа которых может быть связана с
риском для жизни и здоровья:
помощь неблагополучным семьям;
выделение средств на мобильную связь;
компенсация транспортных расходов;
полная или частичная оплата корпоративных мероприятий.
Постоянное взаимодействие руководства компании ООО «Ам-Строй» с
персоналом. Заключается в активном принятии участия руководителя
компании в жизни персонала, в том числе контроль за их действиями, оценка
работы, разработка планов, мероприятий в отношении кадров, присутствие
на главных корпоративных праздниках.
Внедрение инноваций (кадровых технологий) в кадровые процессы
ООО «Ам-Строй». Сегодня существует множество импортных и
отечественных программ, упрощающих процесс работы с кадрами:
-тренинги и обучающие программы;
-программы, предназначенные для ведения кадрового
делопроизводства;
-программы, облегчающие процессы подбора, адаптации, аттестации
персонала;
-программы, позволяющие оптимизировать структуру компании и т.д.
Наибольшую известность получили такие программные продукты, как «1С»,
«БОСС-Кадровик», «Контур-Персонал».
Также совсем на рынке появилось комплексное бизнес-решение
DIRECTUM: «Кадровые процессы», которое может позволить компания
ООО«Ам-Строй» поддерживать кадровые процессы и документооборот, а
так же осуществлять политику в области кадров.
Ориентация компании ООО «Ам-Строй» на постоянное развитие
кадров, которое может осуществляться с помощью различных кадровых
69
мероприятий (кадровое планирование, адаптация, аттестация, обучение и
повышение квалификации и т.д.).
Помимо общих рекомендаций по совершенствованию кадровой
политики ООО «Ам-Строй», необходимо разработать единый
регламентирующий документ, который будет отражать все основные
процессы и направления кадровой политики – «Положение о кадровой
политики».Проанализировав несколько элементов кадровой политики во
второй главе данной работы, нами был сделан вывод о том, что наименее
развитыми элементами являются адаптация и обучение персонала.
Мероприятия по их совершенствованию будут подробно изложены во втором
пункте данной главы.
Далее оценим эффективность предложенных мероприятий.
3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий
При внедрении первого мероприятия компании позволит сократить
текучесть молодых специалистов и обеспечит экономию затрат на подбор,
отбор и найму новых сотрудников (таблица 16).
Расчет построен на основании утверждения экспертов, что обучение
персонала позволяет снизить общий уровень текучести кадров до 10 п.п.
Таблица 16 - Эффект от обучения молодых специалистов в
ООО«Ам-Строй» (прогноз на 2019 г.)
№ п/п
Показатель
Величина
1
Текущая текучесть кадров, %
32,0
2
Прогнозная текучесть кадров, %
22,0
3
Стоимость обучения (группа молодых специалистов 7
чел.), тыс. руб.
7*3,0 = 21,0
4
Количество сохраненных молодых специалистов, чел.
5
5
Стоимость подбора, отбора и найма сотрудника
17,4*5 = 87,0
6
Эффект (п.5-п.3), тыс. руб.
66,0
70
Текучесть сотрудников сократиться с 7 человек в 2019 г. до 5 человек в
2018 г., т.е. на 2 человек, что позволит получить экономию средств на
подбор, отбор и найма нового персонала ООО «Ам-Строй» на сумму 66 тыс.
руб. При реализации данного мероприятия будет применим с целью
переподготовки сотрудников компании, которые имеют большой стаж
работы.
Далее рассмотрим затраты, которые понесёт компания при реализации
проекта адаптации ООО «Ам-Строй». Затраты классифицируются на
инвестиционные (разовые) и текущие затраты. Затраты на проект
представлены в таблице 17.
Таблица 17 – Затраты на проект в 2019 г.
Наименование
Сумма, тыс.
руб.
Объём затрат, включаемых на обучение персонала
3,0
Объём затрат, включаемых на приобретение дополнительной
справочной литературы
0,5
Объём затрат, включаемых на оплату юридической консультации
при разработке нового положения адаптации
5,0
Итого затрат
8,5
Затраты на адаптацию отнесём к инвестиционным затратам, так как эти
затраты единовременные. Через определенное время можно будет отправить
специалиста на курсы повышения квалификации.
Текущие затраты ООО «Ам-Строй» в 2019 г. представлены в таблице
18.Адаптацию планируется возложить на начальника коммерческого отдела.
Таблица 18 - Текущие затраты в 2019 г. (проект)
Наименование
Сумма, тыс.
руб.
Заработная плата сотрудникам
12,0
Программное обеспечение
2,0
Затраты на изготовление бланков приказов, анкет и др.
печатной продукции
0,5
Административные издержки
7,0
Средства на премирование лучших сотрудников по результатам
адаптации
10,0
Оплата услуг приглашенного эксперта
5,0
Итого
36,5
71
Согласно данным таблиц 18 и 19, можно сказать, что общие затраты на
внедрение аттестации составят 45,0 (8,5+36,5) тыс. руб.
Эффект от внедрения системы адаптации сложно измерить сразу, он
несет более перспективный характер. В то же время, вышеуказанные
результаты могут проявиться в повышении дохода от продаж на 3% (доход -
24938,8 тыс. руб.), что составит 24938,8*0,03 = 748,2 тыс. руб.
Экономический эффект показан в таблице 19. Величина затрат
рассчитана с учетом средней стоимости внешнего и внутреннего обучения в
регионе.
Таблица 19.
Эффект от внедрения внутреннего обучения персонала
вООО «Ам-Строй» в 2019 г.
№ п/п
Показатель
Величина, тыс.
руб.
1
Затраты на организацию внутреннего обучения
6*2,0 = 12,0
2
Стоимость внешнего обучения
6*4,0 = 24,0
3
Эффект (п.2-п.1)
12,0
По результатам расчетов в таблице 20, видим, что вследствие разницы
стоимости обучения внешними и внутренними тренерами, ООО «Ам-Строй»
на обучении персонала получает экономию в размере 12 тыс. руб.
Эффективность мероприятий определяется следующим: затраты на
внедрение мероприятий согласно расчетов составят 93,0 тыс. руб., эффект
согласно расчетов составит 811,2 тыс. руб., откорректированный эффект с
учетом стоимости внедрения мероприятий составит 718,2 тыс. руб.
Внедрение мероприятий, включающих в себя совершенствование
обучения и адаптации персонала, позволит заранее выявлять соответствие
сотрудника занимаемой должности, его достоинства и недостатки, вынести
решение о его продвижении, премировании либо увольнении. Это повысит
профессионализм сотрудников, эффективность кадровой политики ООО«Ам-
Строй» в целом.
Выводы по 3 главе. Ориентация компании ООО «Ам-Строй» на
72
постоянное развитие кадров, которое может осуществляться с помощью
различных кадровых мероприятий (кадровое планирование, адаптация,
аттестация, обучение и повышение квалификации и т.д.).
Помимо общих рекомендаций по совершенствованию кадровой
политики ООО «Ам-Строй», необходимо разработать единый
регламентирующий документ, который будет отражать все основные
процессы и направления кадровой политики – «Положение о кадровой
политики».
Проанализировав несколько элементов кадровой политики во второй
главе данной работы, нами был сделан вывод о том, что наименее развитыми
элементами являются адаптация и обучение персонала. Мероприятия по их
совершенствованию будут подробно изложены во втором пункте данной
главы.
Внедрение мероприятий, включающих в себя совершенствование
обучения и адаптации персонала, позволит заранее выявлять соответствие
сотрудника занимаемой должности, его достоинства и недостатки, вынести
решение о его продвижении, премировании либо увольнении. Это повысит
профессионализм сотрудников, эффективность кадровой политики ООО«Ам-
Строй» в целом.
73
Заключение
В результате написания работы нами были сделаны следующие
основные выводы по работе:
- грамотная кадровая политика является залогом успеха в решении
поставленных перед персоналом задач, поскольку за счет слияния труда
каждого работника в некое единое целое и достигаются поставленные цели в
достаточно короткие сроки;
- управление персоналом и работа с ним включает в себя не только
процедуры увольнения и приема работников, а целых комплекс мероприятий,
направленных на улучшение условий труда, а, следовательно, повышению
эффективности деятельности предприятия в целом;
Говоря конкретно о кадровой политике предприятия можно сказать,
что она представляет собой своего рода стратегическую поведенческую
линию работы с персоналом предприятия. Она включает в себя
формирование такого трудового коллектива, который был бы способен
работать на цели предприятия, не ущемляя при этом своих интересов.
Кадровая политика — это не только процесс найма и подбора
персонала, она включает в себя такие процессы, как подготовка,
переподготовка, развитие, аттестация, адаптация и обеспечение персонала.
Условно существует стратегическая кадровая политика и текущая.
Стратегическая кадровая политика формирует цели на дальнюю перспективу,
а текущая имеет своей основной целью оперативное решение кадровых
вопрос. И, конечно же, между этими кадровыми политиками необходима
взаимосвязь, какая бывает между стратегией и тактикой достижения какой-
либо цели.
При реализации кадровой политики на предприятии происходят
попытки решения следующих задач:
- планирование потребности в персонале, штатных единицах, а
также того, какими качества должна обладать та или иная должность;
- адаптация персонала и осуществление повышения квалификации;