52
6. Организация контроля за деятельностью сотрудников, правильное
распределение обязанностей, позволит: уменьшить большой объем работы на
одного сотрудника, повысит эффективность работы специалиста, появится
время для отдыха и перекуса, сократит монотонность работы.
Предложенные рекомендации позволят повысить эффективности
кадровой работы в Филиале № 9 Отделения Фонда пенсионного и
социального страхования Российской Федерации по г. Москве и Московской
области. Их реализация поспособствует совершенствованию кадровой
работы не только органов пенсионного обеспечения, но и деятельности всех
государственных учреждений.
Рассмотрим подробнее затраты на содержание предложенных
мероприятий.
Мероприятие 1. Система профессиональной подготовки сотрудников
Филиала № 9 Отделения Фонда пенсионного и социального страхования
Российской Федерации по г. Москве и Московской области.
Цель: Обеспечить непрерывный процесс обучения сотрудников,
обновить их знания, повысить профессионализм.
Шаги мероприятия:
1. Определение необходимых курсов и программ обучения для
сотрудников Филиала № 9 Отделения Фонда пенсионного и социального
страхования Российской Федерации по г. Москве и Московской области.
Предлагаются дистанционные курсы по пенсионному обеспечению
продолжительностью 16 академических часов и стоимостью 29900 руб. за
обучающегося
33
.
В стоимость программы входят:
1. Досрочное назначение трудовых пенсий.
33
ITC Group [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.itctraining.ru/kalendar/hr-kadry/1816/ (дата
обращения 27.01.2024)
53
2. Досрочное назначение трудовых пенсий по старости отдельным
категориям работников с учетом изменений, внесенных в пенсионное
законодательство.
3. Порядок определения права на досрочное назначение трудовой
пенсии
4. Критерии отнесения к кругу лиц, пользующихся правом на
досрочное пенсионное обеспечение (списки № 1, № 2 и другие, дающие
право на досрочную пенсию профессиональным категориям; судебная
практика в решении вопросов досрочного пенсионного обеспечения).
5. Трудовые пенсии.
6. Условия назначения трудовых пенсий (нормативные правовые акты,
определяющие право на трудовые пенсии, пенсии по государственному
пенсионному обеспечению, выплаты за счет средств пенсионных
накоплений; структура трудовой пенсии: страховая часть трудовой пенсии,
накопительная часть трудовой пенсии; расчетный пенсионный капитал и
варианты его определения).
7. Порядок исчисления трудового и страхового стажа (порядок
исчисления трудового и страхового стажа, в том числе стажа на
соответствующих видах работ; периоды, включаемые в стаж; порядок
подтверждения стажа; значение страхового (трудового) стажа для
установления трудовых пенсий; преобразование стажа и заработка в
пенсионные права).
8. Установление государственных пенсий.
9. Порядок их перерасчета (определение размеров пенсий, перерасчет,
индексация, корректировка размеров трудовых пенсий, перерасчет величины
расчетного пенсионного капитала; сроки установления пенсий).
10. Порядок назначения трудовой пенсии.
11. Перечень документов, необходимых для назначения трудовой
пенсии, обязанность по представлению которых возложена на заявителя
(документы, представляемые заявителем по собственной инициативе;
54
требования к оформлению документов; правила обращения за пенсией и
выплатами за счет средств пенсионных накоплений; сроки рассмотрения
документов территориальными органами СФР (ранее - ПФР); роль сведений
индивидуального (персонифицированного) учета при установлении трудовых
пенсий и выплат за счет средств пенсионных накоплений; доплата трудовой
пенсии).
12. Установление выплат за счет средств пенсионных накоплений и
иных выплат (накопительная часть трудовой пенсии, срочная пенсионная
выплата, единовременная выплата, доплата к единовременной выплате).
13. Новое в пенсионном законодательстве.
14. Страховые пенсии и их структура (индивидуальный пенсионный
коэффициент и его роль в расчете страховой пенсии; перерасчет размеров
страховых пенсий; условия определения права на досрочное назначение
трудовой пенсии по старости отдельным категория работников; круг лиц,
пользующихся правом на досрочное назначение трудовой пенсии; порядок
исчисления страхового стажа и стажа на соответствующих видах работ).
2. Определение бюджета на проведение обучения. Предлагается
обучить 25% сотрудников Филиала № 9 Отделения Фонда пенсионного и
социального страхования Российской Федерации по г. Москве и Московской
области, или 86*0,25 = 22 чел.
3. Назначение ответственных за обучение сотрудников Филиала № 9
Отделения Фонда пенсионного и социального страхования Российской
Федерации по г. Москве и Московской области.
4. Проведение обучения сотрудников Филиала № 9 Отделения Фонда
пенсионного и социального страхования Российской Федерации по г. Москве
и Московской области по выбранным курсам.
Затраты на обучение составят: 22*29900 = 657,8 тыс. руб.
Мероприятие 2. Адаптация новых сотрудников, в том числе и молодых
специалистов
55
Для оценки затрат на организацию процесса адаптации новых
сотрудников мы можем разбить их на следующие категории:
1. Затраты на разработку и внедрение политики адаптации:
– рабочее время специалистов отдела кадровой и организационной
работы Филиала № 9 Отделения Фонда пенсионного и социального
страхования Российской Федерации по г. Москве и Московской области для
разработки и утверждения политики адаптации;
– затраты на печать и распространение руководства по адаптации
2. Затраты на назначение и обучение наставников:
– рабочее время специалистов отдела кадровой и организационной
работы Филиала № 9 Отделения Фонда пенсионного и социального
страхования Российской Федерации по г. Москве и Московской области для
подбора и назначения наставников;
– затраты на обучение новых наставников
3. Затраты на организацию вводных занятий и ознакомительных
материалов:
– затраты на подготовку и проведение вводных занятий (аренда
аудитории, оплата тренера и т.д.);
– затраты на подготовку и распространение ознакомительных
материалов
4. Затраты на проведение консультаций:
– затраты на рабочее время наставников, руководителей отделов и
новых сотрудников, участвующих в консультациях
5. Затраты на оценку процесса адаптации:
– затраты на проведение опросов и сбор обратной связи от новых
сотрудников (рабочее время специалистов отдела кадровой и
организационной работы Филиала № 9 Отделения Фонда пенсионного и
социального страхования Российской Федерации по г. Москве и Московской
области для проведения опросов и анализа результатов оценки).
56
Для расчёта затрат на организацию процесса адаптации новых
сотрудников отдела кадровой и организационной работы Филиала № 9
Отделения Фонда пенсионного и социального страхования Российской
Федерации по г. Москве и Московской области можно использовать
следующие данные:
1. Затраты на разработку и внедрение политики адаптации:
– рабочее время специалистов отдела кадровой и организационной
работы Филиала № 9 Отделения Фонда пенсионного и социального
страхования Российской Федерации по г. Москве и Московской области для
разработки и утверждения политики адаптации (в проекте мероприятия будет
задействовано 2 сотрудника отдела кадровой и организационной работы
Филиала № 9 Отделения Фонда пенсионного и социального страхования
Российской Федерации по г. Москве и Московской области): 2 чел. x 8 час. x
2500 руб. = 40 000 руб.;
– затраты на печать и распространение руководства по адаптации (в
2022 г. было набрано 16 чел., предполагается, что в 2024 г. количество вновь
набранных сотрудников снизится в 2 раза из-за снижения уровня текучести в
результате предложенных мероприятий; из расчета по 1000 руб. на нового
сотрудника): 8 000 руб.
2. Затраты на назначение и обучение наставников:
– рабочее время специалистов отдела кадровой и организационной
работы Филиала № 9 Отделения Фонда пенсионного и социального
страхования Российской Федерации по г. Москве и Московской области для
подбора и назначения наставников: 2 чел. x 4 час. x 2500 руб. = 20 000 руб.;
– затраты на обучение новых наставников: 2 чел. x 20 000 руб. = 40 000
руб.
3. Затраты на организацию вводных занятий и ознакомительных
материалов для вновь набранных сотрудников (в 2022 г. было набрано 16
чел., предполагается, что в 2024 г. количество вновь набранных сотрудников
57
снизится в 2 раза из-за снижения уровня текучести в результате
предложенных мероприятий):
– затраты на подготовку и проведение вводных занятий (аренда
аудитории, оплата тренера и т.д.): 8 чел. x 4 час. x 4000 руб. = 128 000 руб.
– затраты на подготовку и распространение ознакомительных
материалов (8 комплектов по 2 тыс. руб.): 16 000 руб.
4. Затраты на проведение консультаций:
– затраты на рабочее время наставников, руководителей отделов и
новых сотрудников, участвующих в консультациях: 2 чел. x 2 час. x 2500 руб.
= 10 000 руб.
5. Затраты на оценку процесса адаптации:
– затраты на проведение опросов и сбор обратной связи от новых
сотрудников: 2 чел. x 2 час. x 2500 руб. = 10 000 руб.
– рабочее время специалистов отдела кадровой и организационной
работы Филиала № 9 Отделения Фонда пенсионного и социального
страхования Российской Федерации по г. Москве и Московской области для
проведения анализа результатов оценки: 2 чел. x 8 час. x 2500 руб. = 40 000
руб.
Суммарно, затраты на организацию процесса адаптации новых
сотрудников Фонда пенсионного и социального страхования составляют:
789 000 руб.
Мероприятие 3. Пересмотр и упрощение системы мотивации и
стимулирования деятельности сотрудников, приняв во внимание служебную
специфику. Для проведения данного мероприятия потребуется рассчитать
затраты на следующие этапы:
– проведение исследования существующей системы мотивации и
стимулирования деятельности сотрудников Филиала № 9 Отделения Фонда
пенсионного и социального страхования Российской Федерации по г. Москве
и Московской области. Для этого потребуется обратиться к профильным
58
организациям, привлечь научных специалистов, провести опросы и анализ
данных. Стоимость этого этапа оценивается в 100 000 руб.;
– разработка концепции новой системы мотивации и стимулирования
деятельности сотрудников Филиала № 9 Отделения Фонда пенсионного и
социального страхования Российской Федерации по г. Москве и Московской
области. Для этого потребуется создать рабочую группу, провести
консультации со специалистами органов пенсионного обеспечения и другими
экспертами, а также провести согласование с руководством ФНС. Стоимость
этого этапа оценивается в 150 000 руб.;
– внедрение новой системы мотивации и стимулирования. Для этого
потребуется провести переговоры со структурными подразделениями
Филиала № 9 Отделения Фонда пенсионного и социального страхования
Российской Федерации по г. Москве и Московской области, разработать
методику обучения и тренинги для сотрудников, а также создать механизм
контроля и оценки результатов внедрения. Стоимость этого этапа
оценивается в 50 000 руб.;
– расходы на проведение обучения и тренингов для сотрудников по
новой системе мотивации и стимулирования деятельности. Стоимость этого
этапа оценивается в 300 000 руб.;
– расходы на подготовку информационных материалов для
сотрудников, содержащих инструкции и рекомендации по новой системе
мотивации и стимулирования деятельности. Стоимость этого этапа
оценивается в 50 000 руб.
Таким образом, общие затраты на пересмотр и упрощение системы
мотивации и стимулирования деятельности сотрудников Филиала № 9
Отделения Фонда пенсионного и социального страхования Российской
Федерации по г. Москве и Московской области могут составить 650 000 руб.
Мероприятие 4. Повышать информированность сотрудников о новых
внедрениях. Позволит: качественно выполнять работу, делиться с населением
о новшествах.
59
Для проведения данного мероприятия потребуется рассчитать затраты
на следующие этапы:
– разработка плана информирования сотрудников и населения о новых
внедрениях. Для этого потребуется создать рабочую группу, провести
консультации со структурными подразделениями, разработать план
проведения мероприятий. Стоимость этого этапа оценивается от 50 000 до
200 000 руб., в среднем 125 000 руб.;
– разработка информационных материалов для сотрудников. Для этого
потребуется создать этические и правовые руководства, заполнить Интранет-
страницу, создать базу знаний, ознакомительные буклеты и руководства
пользователей. Стоимость этого этапа оценивается от 20 000 до 80 000 руб., в
среднем 50 000 руб.;
– расходы на проведение мероприятий по информированию
сотрудников. Затраты на аренду зала и оборудования, транспортные расходы,
привлечение специалистов Филиала № 9 Отделения Фонда пенсионного и
социального страхования Российской Федерации по г. Москве и Московской
области в качестве лекторов, обеспечение питания. Стоимость этого этапа
оценивается от 50 000 до 200 000 руб., в среднем 125 000 руб.;
Таким образом, общие затраты на повышение информированности
сотрудников о новых внедрениях составят: 300 000 руб.
Мероприятие 5. Внедрить активную систему консультаций для людей
пожилого возраста, для того чтобы, они не терялись в цифровом
пространстве и умели пользоваться личным кабинетом Фонда пенсионного и
социального страхования Российской Федерации по г. Москве и Московской
области.
Для проведения данного мероприятия потребуется рассчитать затраты
на следующие этапы:
– анализ потребностей и предпочтений пожилых граждан. Проведение
опросов и групповых дискуссий, изучение и анализ законодательства и
60
передовой практики по работе с людьми пожилого возраста. Стоимость этого
этапа оценивается в 10 000 руб.;
– разработка программы консультаций и подготовка консультантов.
Разработка методических пособий, обучение консультантов и организация их
работы. Также требуется определить места, где можно проводить
консультации. Стоимость этого этапа оценивается в 50 000 руб.;
– расходы на аренду места для проведения консультаций. Возможно,
потребуется арендовать помещения или оборудовать специальные кабинеты
для проведения консультаций. Стоимость этого этапа оценивается в 100 000
руб.;
– создание информационных материалов для граждан пожилого
возраста. Создание инструкций и руководств для работы с личным
кабинетом на сайте Фонда пенсионного и социального страхования,
разработка рекламных материалов для привлечения граждан пожилого
возраста на консультации. Стоимость этого этапа оценивается в 30 000 руб.;
– расходы на информационное обеспечение проведения мероприятия.
Затраты на создание и поддержку сайта, информационной линии для
консультаций, продвижение программы консультаций в интернете и
социальных сетях. Стоимость этого этапа оценивается в 100 000 руб.;
Таким образом, средние затраты на внедрение активной системы
консультаций для людей пожилого возраста могут составить 290 000 руб.
Мероприятие 6. Организация контроля за деятельностью сотрудников,
правильное распределение обязанностей, позволит: уменьшить большой
объем работы на одного сотрудника, повысит эффективность работы
специалиста, появится время для отдыха и перекуса, сократит монотонность
работы.
Для организации контроля за деятельностью сотрудников и
правильного распределения обязанностей на данном мероприятии
необходимо выполнить следующие затраты:
1. Затраты на подготовительную работу:
61
– затраты на анализ деятельности сотрудников – 10 000 руб.;
– затраты на составление плана работы – 20 000 руб.;
– затраты на подбор и обучение контролеров за деятельностью – 30 000
руб.;
Итого: 60 000 руб.
2. Затраты на реализацию мероприятия:
– затраты на создание системы контроля – 40 000 руб.;
– затраты на установку необходимого оборудования – 20 000 руб.;
Итого: 60 000 руб.
3. Затраты на поддержание системы:
– затраты на обслуживание и настройку оборудования – 10 000 руб. в
месяц;
Итого: 120 000 руб. в год.
Итоговые затраты на данное мероприятие составят 240 000 руб. (60 000
+ 60 000 + 120 000 руб.). Однако, в результате правильного распределения
обязанностей и организации контроля за деятельностью сотрудников можно
ожидать существенных экономических выгод в будущем, так как повышение
эффективности работы специалистов позволит снизить расходы на работу и
повысить доходы Филиала №9 Отделения Фонда пенсионного и социального
страхования Российской Федерации по г. Москве и Московской области.
Таким образом, предложенные мероприятия включают расширение
профессиональных компетенций сотрудников, повышение заработной платы,
обновление рабочих мест, предоставление информации о возможностях
карьерного роста и поощрение сотрудников за достижения. Также указано
несколько направлений для совершенствования кадрового обеспечения,
такие как непрерывная профессиональная подготовка, адаптация новых
сотрудников, упрощение системы мотивации, информированность о
новшествах и т.д. Реализация данных рекомендаций способствует
эффективности кадровой работы и может быть применена не только в