53
Открытки – 200руб.
Всего: 1675руб.
4
Выезд на пейнтбол
Июнь 2020
15000 руб.
5
Сибирский международный
марафон
Август
2020
15000 руб.
6
Боулинг
Октябрь
2020
10000 руб.
ИТОГО
57035 руб.
1. Конкурс «Лучший работник за квартал» с созданием доски почета и
подведением итогов будет проведен с сентября 2019 года. Конкурс будет длится
каждый квартал. Лучших сотрудников выявляют ежеквартально сами
сотрудники гостиницы путем номинирования своих коллег, проявляющие
соответствующие качества. Номинации в первом квартале:
- самый отзывчивый сотрудник;
- самый целеустремленный сотрудник;
- самый ответственный сотрудник.
Номинации во втором квартале:
- самый компетентный сотрудник;
- самый чуткий сотрудник;
- самый инициативный сотрудник.
Номинации в третьем квартале:
- самый трудолюбивый сотрудник;
- самый внимательный сотрудник;
- самый активный сотрудник.
Номинации в четвертом квартале:
- самый энергичный сотрудник;
- самый добросовестный сотрудник;
- самый душевный сотрудник.
В конкурсе принимают участие все работники отеля, кроме директора.
Фотографии лучших работников с подписью номинаций вывешиваются на
стенде «Лучшие сотрудники квартала» в холле отеля.
54
2. Корпоративное мероприятие в честь праздника «Международный
женский день», в честь праздника «День Защитника Отечества» будет
проводиться в самом отеле в ресторане. Организаторами будут выступать
мужчины и женщины соответственно. Торжества будут содержать веселые
крнкурсы, шуточные сценки, смешные игры. За активное участие участники
будут награждены небольшими призами.
3. Выезд на пейнтбол. Командная игра будет организована в
пейнтбольном клубе «Каскад» по адресу поселок Пески, 2б. Игра будет
проходить на закрытом полигоне продолжительностью 3 часа.
4. Сибирский международный марафон – это официальное
соревнование, включенное во всероссийский и международный календари. Из
сотрудников отеля будут выбраны желающие, которые отправятся в Омск на
цветочный забег. Дорога и проживание будет оплачиваться самими
сотрудниками. Само участие в соревнованиях будет оплачивать отель.
5. Боулинг. Командная игра будет организована в торговом центре
«Комсомол». Для сотрудников будут забронированы 5 дорожек
продолжительность игры составит 4 часа.
Для чего вообще нужны корпоративные праздники? С помощью каждого
мероприятия нужно решать разные задачи, но цель одна — поддержание
внутреннего HR–бренда.
Можно предложить отелю «Hyatt» в качестве празднования дней рождения
тематические вечеринки с костюмами и атрибутикой. Например, дискотека 80–
90 годов, когда все сотрудники приходят в одежде соответствующих годов,
париках, очках, создается соответствующая атмосфера, что способствуют
развитию корпоративного духа за счет общей идеи.
Для руководителя хотели бы порекомендовать следующую тактику
поведения: распоряжения работникам отеля давать не в виде приказов, а в виде
советов в вежливой форме и рекомендаций, таким образом, в результате
повышается у сотрудников ответственность за свою деятельность.
Руководителю необходимо хвалить своих сотрудников, уделять хотя бы немного
55
времени каждому из своих сотрудников, руководитель должен рассматривать
своих сотрудников как сплоченную команду, как партнеров, которые должны
действовать в команде.
Предложим руководителю следующие формы сплочения коллектива отеля
«Hyatt».
Перечень мероприятий, предлагаемых руководителю для сплочения
коллектива отеля «Hyatt» представлены в таблице 12.
Мероприятия на сплочение команды могут иметь разную форму:
корпоративный вечер, квест, бал-маскарад, совместные походы,
психологические тренинги, игры, спортивные состязания. Некоторые виды
тимбилдинга обрели форму известных телевизионных шоу: «Последний герой»,
«Фактор страха», «Форт Боярд».
Телевизионные шоу уже утратили первоначальный смысл мероприятий
такого плана: их целью является создание сложных во всех смыслах ситуаций
для проявления в человеке лидерских качеств, вытеснения слабых, тогда как
корпоративные тренинги на сплочение коллектива преследуют миссию
укрепления (завязывания) дружеских отношений между людьми.
Таблица 12
Перечень мероприятий, предлагаемых руководителю для
сплочения коллектива отеля «Hyatt»
№
п/п
Мероприятия
Сроки
проведения
Ресурсы, руб.
1
Тимбилдинг
Январь 2020 г.
150000 руб.
2
Лучший работник года
Декабрь 2019 г.
5000 руб.
3
Благотворительная акция
(сбор ненужной одежды или
книг для приюта «Добрый
дом Натальи»)
Апрель–Май
4
«День Спорта» –
проведение семейных
выездов на природу
Июнь
20000 руб.
Итого
175000 руб.
1. В терминологии современных компаний появился новый тезис
– тимбилдинг. Он произошел от английского словосочетания team building –
командное построение. По сути тимбилдинг – это комплекс специальных
56
мероприятий, целью которых является сплочение коллектива и создание единой
команды из «разношерстного» штата работников. Чаще всего мероприятия
проводятся на нейтральной территории, вне привычного офиса. Общение в
новом формате помогает снять сотрудникам «оковы» рабочих взаимоотношений
и без формальностей пообщаться в новой обстановке. Причем сотрудники не
только беседуют между собой: тимбилдинг на сплочение команды
предусматривает совместные занятия, тренинги, игры.
Существуют определенные мероприятия на сплочение команды, которые
условно можно объединить в такие формы:
а) Спортивные командные игры, туризм (походы, пейнтбол, сплавы по
реке)
б) Активные тренинги на сплочение команды («веревочный курс»)
в) Творческие мероприятия (соревнования, конкурсы, ролевые игры)
г) Аудиторные тренинги на сплочение коллектива
По исследованиям американских экспертов, именно тимбилдинг является
идеальным способом для укрепления дружеских взаимоотношений в коллективе,
их сплоченности, поддержки. Когда малознакомые люди погружены в
выполнение условий игры, между ними практически всегда возникает чувство
«дружеского локтя». Тимбилдинг или командообразование направлен на
сплочение коллектива, выявление лидеров и создание доверительных
отношений в коллективе. Тимбилдинг на природе – это активный отдых на
свежем воздухе, который так необходим жителям густо населенных районов и
офисным сотрудникам. Подвижные конкурсы и интеллектуальные задания —
вот главная составляющая сценария тимбилдинга на природе для сотрудников.
Сценарий тимбилдинга на природе для сотрудников содержит текст для
ведущего, список реквизита и подробное описание подготовительных работ.
Организация тимбилдинга будет возложена на фирму «Активный отдых».
Рассмотрим сценарий тимбилдинга на природе для сотрудников отеля «Hyatt».
Ведущий: Добро пожаловать, дорогие сотрудники компании. Сегодня в
этот замечательный день у нас появилась возможность, посмотреть друг на друга
57
в неформальной обстановке и узнать друг друга получше. Все мы разные, но
каждый из нас смог реализовать себя в компании… Давайте поаплодируем
нашему руководителю, благодаря которому мы все здесь собрались (слову
руководителю).
Ведущий: Наша компания — наше общее дело! Она объединила таких
разных людей. Чтобы все мы могли увидеть насколько все мы разные я прошу
всех сотрудников построиться в линию от самого высокого до самого низкого.
После построения ведущий подходит к крайним участникам и просит их
назвать свой рост (можно заменить на возраст).
Ведущий: назовите свой рост. А теперь давайте построимся по цвету волос.
Ведущий: Все оттенки от блондинок до жгучих брюнетов. А теперь по
размеру обуви.
После построения ведущий подходит к крайним участникам и просит их
назвать размер обуви.
Ведущий: да вы такие разные и все-таки вы вместе! но я всё равно вас
разделю — миссия у меня сегодня такая. Я прошу нашу ровную линию
разделиться пополам на размере ноги 38 (например) таким образом у нас
получается две команды. . Итак, для начала нам нужно разделиться на две
команды: команда один на левое предплечье повязывает красную ленту и
команда два на правое предплечье повязывает синюю ленту.
Ведущий выдает участникам ленты. Они повязывают их.
Ведущий: Нашим командам предстоит миссия — найти зарытый в этой
местности клад, закопанный разбойниками. Но будьте внимательны —
разбойники могут вас засечь и похитить участников команд. Итак, каждой
команде я даю фото места куда вам нужно отправиться.
Ведущий выдает командам конверт с фото места их станции. Фото можно
разрезать на части, чтобы участникам пришлось сначала его собрать.
Станция 1.
Ведущий: на этой станции вас ждет испытание, которое свяжет вашу и без
того сплоченный команду. Сделаем мы это при помощи веревки. Веревку нужно
58
пропустить через все петли которые есть у вас на одежде. Это могут быть петли
на брюках, петли для пуговиц и прочее. Строжайше запрещается пропускать
провод через петли на украшениях и деталях прически, а также не советую вам
это делать через петли на обуви. На выполнение задания у вас одна минута.
Звучит музыка, конкурс петли.
Ведущий: Теперь надо завязать концы петель и покрепче. Готово! Теперь
вам нужно будет в таком виде танцевать под музыку как можно более ритмичнее
и зажигательнее, чтобы веревка не развязалась.
Команда танцует.
Ведущий: вы отлично справились с заданием, получайте следующее фото
и отправляйтесь искать место.
Станция 2.
Ведущий: на этой станции вам придется распутать узлы сделанные
предыдущей командой. Раз вяжите их как можно быстрее.
Команда развязывает узлы.
Ведущий: я пошутил, команды противников здесь ещё не было поэтому
завяжите им узлы да покрепче!
Станция 3.
На эту станцию одновременно приходят две команды.
Ведущий: Добро пожаловать на станцию! чтобы ваше пребывание здесь
было приятным прошу вас взять набор и собрать всей командой палатку.
Команда победитель получит приз.
Команды собирают палатки. Призом могут быть прохладные напитки.
Ведущий: палатки собраны и приглашаю вас на бои подушками. Первыми
в боях участвовать будут те, кто чаще других опаздывает на работу. От команды
требуется по одному человеку. Задача участников встать на скамью с подушкой
в руках и сбить противника со скамьи используя только подушку.
Бои подушками проводятся на низкой скамье. Выбирается по одному
участнику от команды. Проигравшие отправляются в палатки.
59
Ведущий: Как вы наверное заметили многие участники ваших команд
были отправлены в палатки. Вызволить вы их оттуда можете если догадаетесь
какой предмет нужно принести нашему охраннику и где этот предмет найти.
Вот подсказка:
Первая буква под номером двадцать один
Дальше думай, коль мальчик, то сын,
Ну а девочка? (У-дочка)
Команда в палатке должна разгадать код, который дан в палатке.
Ведущий: а пока ваша команда занимается вашим освобождение
попробуйте разгадать код.
В палатке находится 9 букв в которых зашифрован номер телефона и
старый кнопочный телефон.
Цифры в номере телефона — это буквы на кнопках. Команда
расшифровать номер, т.е. цифра 1 = а,б,в,г,д и т.д. Командам дается телефон и
слово «…» они должны догадаться как перевести буквы в цифры при помощи
телефона и отправить слово на разгаданный номер. Если команда разгадывает,
то в ответ на смс им присылают место где спрятана удочка и разрешается
позвонить остальной части команды. Таким образом, команда спасает вторую
часть команды и вместе отправляются на следующую станцию, получая конверт
с фото.
Станция 4.
Ведущий: перед вами три ведра в одном марганцовка, в другом
желеобразная жидкость, в третьем песок. Задача участников подходить по
одному и доставать со дна ведра то что там лежит, распаковываем и смотрим не
является ли данный предмет подсказкой.
На дне одного из ведер находится ветка с цифрой которая изображена на
одном из деревьев в зоне проведения тимбилдинга, в двух других просто
пластиковые шарики – пустышки. Команда достает подсказку бежит по
подсказке к дереву и достает то что заранее спрятано в мешке на дереве, в мешке
фото солнечных часов. Команда направляется к солнечным часам.
60
Станция 5. «Солнечные часы»
Ведущий: ваша задача встать вокруг солнечных часов, я освобождают
стрелку и отпускаю ее, называя имя тот чьё имя я назвал должен поймать стрелку
часов. Затем назвать имя следующего и отпустить. Задача команды не дать
стрелки упасть.
За это задание команда получает карту, на которой изображено где спрятан
клад, отправляется на место и находит клад.
Список реквизита для проведения тимбилдинга на природе для
сотрудников: конверты; фото мест; веревка 2шт. по 2м.; веревки 6шт. по 1м;
палатки 2 шт.; кнопочный телефон 2 шт.; скамья; подушки 2 шт.; удочка 2 шт.;
ведро 3 шт.; марганцовка, желатин; песок; шарики 2 шт.; ветки с номером 2 шт.;
палка 1,5м.; карта 2 шт.; клад 2шт.;
Подготовительные работы к тимбилдингу:
а) Зашифровать номер телефона;
б) Сделать фото места – станций (если нет возможности сделать фото
заранее можно сфотографировать на месте и высылать на телефон капитанам
команд, тогда конверты не нужны)
в) Спрятать удочки;
г) Подготовить ведра;
д) Пронумеровать два дерева, и спрятать на них фото с часами на
высоте примерно 2-3м.
е) Заранее установить палку от солнечных часов и расчертить
циферблат, чтобы команды знали куда бежать.
ж) Спрятать клад.
Тимбилдинг – это прекрасный вариант для совместного отдыха,
интересного корпоративного времяпрепровождения и налаживания общения
между сотрудниками. Результат применяемых методик – оптимизация
отношений, развитие рабочего процесса, обретение важного качества
«действовать сообща» и разрешение конфликтных ситуаций в коллективе на
новом уровне: грамотно и лояльно.
61
Форма тимбилдинга более результативна:
во–первых, позволяет решать рабочие вопросы в непринужденной
обстановке,
во–вторых, поднимает престиж компании в глазах семьи,
в–третьих, позволяет компенсировать сверхурочные сотрудника перед
домашними.
2. Лучший работник года. На основе результатов конкурсов «Лучший
работник квартала». Процедура выявления «Лучшего работника года» будет
происходить следующим образом: у каждого сотрудника подсчитывается
количество выигранных номинаций за год. Лучшему сотруднику будет вручен
денежный приз.
3. Благотворительная акция (сбор ненужной одежды или книг для
приюта «Добрый дом Натальи») будет организован в апреле-мае. Для этого все
желающие смогут приносить вещи и книги для приюта. Все собранные вещи
будут переданы в приют.
4. «День Спорта» – проведение семейных выездов на природу.
Организация и проведение спортивных мероприятий и соревнований является
оригинальным решением по созданию интересного и полезного досуга.
Спортивное мероприятие будет проходить на базе отдыха «Избушки». Компания
«АРТЕГ» полностью организует соревнование для сотрудников отеля. Это
встреча гостей, организация игрового процесса, проведение и техническое
обеспечение мероприятия.
3.2 Социально- экономическое обоснование предложенных рекомендаций
Совершенствование корпоративной культуры сложный и многозадачный
процесс. Корпоративные мероприятия – инструмент повышения
производительности отеля. Отель, в некотором роде является моделью семьи ( с
точки зрения психологии). Есть формальные задачи и рамки существования
62
такой формации общества. Также в отеле присутствуют отношения людей со
всеми вытекающими последствиями: столкновением интересов м взглядов,
выливающихся в конфликтные ситуации, «рутинностью»
Основными причинами, которые определяют необходимость
периодической реализации мероприятий, можно назвать следующие:
а) создание событийности – переключением внимания с
функциональных обязанностей (вызывающих определенное
психологическое сопротивление) на другой вид деятельности ( по
сути – создание эмоционального всплеска);
б) Созданием условий для неформального взаимодействия,
возможности выйти за рамки рабочих отношений и развитием
«семейственности» среди сотрудников;
в) Развитием кросс-функциональных коммуникаций за счет того, что
сотрудники смежных подразделений отеля (часто не знающие друг
друга в лицо) начинают идентифицировать друг друга и себя как
часть компании;
г) Снижением затрат на программу стимуляции сотрудников.
В связи с этим, возвращаясь к начальному тезису, корпоративные
мероприятия должны рассматриваться руководителями или собственниками
отеля, как инструмент повышения лояльности и производительности
сотрудников. Ведь, действительно, если квалифицированный работник
продолжает выполнять свои обязанности, сотрудничает с другими
сотрудниками, а еще в отеле снижается общий уровень эмоционального
напряжения, это обязательно сказывается на результатах отеля.
Итак основными предложенными мероприятиями, рассмотренные в
предыдущем пункте являются: Конкурс «Лучший работник за квартал» с
созданием доски почета и подведением итогов;
а) Корпоративное мероприятие в честь праздника «Международный
женский день»;