31
Дистанция
власти
это
В ООО
как
«СПЕЦПРОЕКТАВТОСТРОЙ» преобладает
но
низкая
дистанция власти.
не
Это выражается в
он
следующем: принятие
любого
на
решения в организации
что
возможно только после
тот
обсуждения с окружением;
это
каждый сотрудник имеет
как
право
высказать свою
но
точку зрения; руководители
не
и подчиненные
общаются
он
на «ты»; одинаковые
на
правила для всех.
что
Высшие
руководители доступны.
тот
Индивидуализм
- коллективизм
это
В данной
как
организации наблюдается главным
но
образом
коллективизм. Это
не
отражается в групповом
он
принятии решений,
организация
на
сравнима с семьёй.
что
Продвижение по службе
тот
исключительно внутри организации
это
в соответствии со
как
стажем. У
сотрудников
но
прослеживается чувство долга
не
и лояльность.
Руководство
он
использует традиционные методы
на
мотивации. В
коллективе
что
чувствуется сплоченность.
Мужественность
тот
- женственность
В
это
ООО «СПЕЦПРОЕКТАВТОСТРОЙ» наблюдается
как
проявление женственности, поскольку
но
существует приятная
спокойная
не
рабочая атмосфера, низкий
он
уровень стресса.
Таким образом, видим, что на предприятии уделяется достаточно
внимания корпоративной культуре, однако, чтобы наиболее полно
проанализировать существующую корпоративную культуру, необходимо
оценить её
что
эффективность.
Оценку эффективности
тот
культуры ООО
как
«СПЕЦПРОЕКТАВТОСТРОЙ»
можно определить двумя
не
методами:
1. Прямой оценкой
на
на основе
что
тестирований и опросов.
2. Косвенным методом, поэлементной оценкой, анализируя
возможности (или влияние) каждого элемента системы на
результаты.
Для
на
того чтобы
что
лучше проанализировать
тот
корпоративную культуру
это
и
понять
как
проблемы, существующие
но
в компании,
не
было проведено
он
анкетирование среди сотрудников ООО
что
«СПЕЦПРОЕКТАВТОСТРОЙ».
Анализ
тот
результатов анкетирования
это
производился
как
по следующим
но
категориям
работников:
не
специалисты, основной производственный персонал.
Всего было опрошено 100 сотрудников ООО
это
«СПЕЦПРОЕКТАВТОСТРОЙ». Результаты
как
опроса представлены
но
графически
в виде диаграмм.
он
32
На вопрос «бухгалтерские Знаете различие ли Вы историю своей корпоративная компании?» из 100 опрошенных
решающую сотрудников шение 66 % ответили «да», а 22 % – марк недостаточно хорошо. Это хороший
будет результат отражается, очень радует дополнительная то, что сотрудникам интересна нятия история социальных создания и
развития их собрание компании и им не безразлично то место, где они ется работают категориям.
Рисунок бочарников 6 – Структура ответов на состоянию вопрос сначала «Знаете ли Вы
историю дать своей компании?»
33
вентильную Рисунок 7 – Структура ответов на мнение вопрос собственност «Сколько времени компаний
вы работаете в данной шаханова организации управления?»
Из 100 опрошенных 27 % (27 человек целом) работают более 10 лет, а 25 % (25
первичной человек управления) – от 5 до 10 лет. Чуть меньше предложенных половины опрошенных (48 человек)
работают менее 5 лет, это говорит отмеча о том, что коллектив относительно «подразделений молод пании»
и недостаточно стабилен.
возможного Рисунок 8 – Структура ответов на тогда вопрос тогда «Существуют
ли в вашей декса организации закрепленные ценности письменно коэффициент правила
поведения?»
34
Из графика видно, что ирорапжировать только 79 человек (79 %) из 100 поведения опрошенных качестве
знают о том, что в их организации руководителей письменно закреплены показатели правила однако поведения,
соответственно 20 % об этом не знает. Конечно же, это самая является решения недостатком,
так как о правилах представлена поведения должен поведения знать года каждый сотрудник.
Рисунок 9 – офисмонитор Структура ответов на вопрос «корпор Насколько критериями
для Вас важно работать попали с людьми, которые домлены хорошо членов
взаимодействуют циям друг с другом?»
Как кочнев видно из полученных ответов, наличие большинству климат участников
анкетирования очень важно многом работать коэффициент с людьми, которые ценностных хорошо
взаимодействуют друг с организаци другом которые и только 24% это не очень различие важно (рисунок 9).
остались Данные котором ответы свидетельствуют о том, что сотрудникам для эффективной
способствовала работы ственно необходимо находится в условиях с положительным
идеальном моральнопсихологическим особенн климатом.
35
Рисунок 10 – Структура выполняя ответов на вопрос «можно Сколько нагрузка еще Вы
хотите проработать в иных данной организации?»
Проанализировав было рисунок оборудования 10, можно сделать правильного вывод, что большая часть
сотрудников ООО «СПЕЦПРОЕКТАВТОСТРОЙ» которой хотят достаточно долго
документации проработать культура в своей компании службе – 73% (73 человека), а 25% воляющих опрошенных минимальными
планируют проработать состав недолго . То есть дическим почти макеев треть сотрудников высок планирует
искать полн другую определений работу, что должно увеличиваются насторожить руководство компании.
Рисунок 11 – список Структура снижена ответов на вопрос такое «Удовлетворены
ли вы в целом поведения существующей своей в вашей компании корпоративной организационной
культурой»
36
Из особенно рисунка отдельных 11 видно, что 66 % устраивает хозяйс существующая корпоративная
механизма культура отдел, это почти две трети коэффициент опрошенных. Однако есть определений работники обязательно, которых
либо пост не устраивает существующая эффективной корпоративная русло культура (12 %), миссия либо
частично устраивает (22 %).
Соответственно, узнаются возникла своей необходимость выявления руководством степени
удовлетворенности теми или иными срынке оставляющими культуры компании.
соперничество Поэтому двумя респондентам был задан ещё один вопрос. Данный вопрос расчетливость направлен
на выявление удовлетворенности сотрудников существующей текучестикорпоративной
культурой.
явился Каждый корпоративная из приведенных вопросов убеждений подразумевает ответ в виде работники балловой бухгалтерские
шкалы от 0 до 10.
Чем выше разделяемых средний балл скорпоративная реди средние всех сотрудников, тем котором выше
удовлетворенность нального данным облегчает элементом.
Таблица себя 13
Средние баллы, каждого полученные нагрузка в результате анкетирования
праздников Вопросы
Средний балл
численности Атмосферой коллективе (климатом), сложившейся излишек в коллективе
4,3
Политикой этот фирмы дела и руководства
7,6
Стилем классу руководства
8
Содержанием работы
7,8
компетентности Возможностями корпоративная профессионального роста положительной
9,1
Атмосфера теплоты и корпоративная поддержки зависит
4,7
37
Рисунок 12 – компаний Средние единое баллы, полученные компании в результате ответа
на дать последний деле вопрос
Отобразим графически стратегической полученные результаты (рисунок 12). быстро Таким единый
образом, по результатам проведенного учете анкетирования было также выявлено аботка, что
менее всего отдельных удовлетворены сотрудники атмосферой в ность коллективе снижена, отсутствием
взаимоотношений во внерабочее время с тронный коллективом поддерживается, недостаточной
атмосферой сотрудника теплоты и доверия.
Следовательно, системы руководству ООО «СПЕЦПРОЕКТАВТОСТРОЙ»
необходимо цели уделить матросов внимание социально-психологическому фактор климату в
коллективе. достаточно Хотя положительным руководство потому утверждает, что поддерживается дух
коллективизма, быстро атмосфера корпоративных открытости и свободы повышение общения, однако в предприним результате корпоративной
проведения исследования с использованием анкетирования, было улучшение выявлено обработки, что
это лишь формально савицкая, на самом же деле присутствует помощью неудовлетворенность американских
сотрудников климатом в колинтере лективе. А климат в коллективе дополнительная является шинстве
важнейшей характеристикой эффективным корпоративной опрошенных культуры один.
Таким образом, существует острая необходимость совершенствования и
трансформации существующей корпоративной культуры исследуемого
предприятия.
38
ГЛАВА 3. ПОВЫШЕНИЕ
как
ЭФФЕКТИВНОСТИ
КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ
но
ООО «СПЕЦПРОЕКТАВТОСТРОЙ
не
»
3.1 Мероприятия, направленные
он
на совершенствование
корпоративной
на
культуры ООО «СПЕЦПРОЕКТАВТОСТРОЙ
что
»
Анализ полученных
тот
после опроса сотрудников
это
ООО
«СПЕЦПРОЕКТАВТОСТРОЙ» данных
как
показал, что коллеги
но
удовлетворены
своей работой,
не
сплоченностью коллектива и
он
деятельностью руководителя. Это
на
связано с высоким
что
уровнем корпоративной культуры,
тот
которого руководству
удалось
это
достичь за счет
как
проведения корпоративных мероприятий.
но
Проведенное анкетирование
не
сотрудников организации ООО
он
«СПЕЦПРОЕКТАВТОСТРОЙ» позволило
на
выяснить ряд проблем
что
формирования корпоративной культуры:
тот
1) причины возникновения
это
конфликтов с руководителем
как
(необоснованные изменения
но
функциональных обязанностей сотрудников
не
и
возложение дополнительных,
он
невнимательное отношение к
на
нуждам
сотрудников, к
что
улучшению их социально
тот
-бытовых условий труда
это
и отдыха,
переработка);
как
2) причины неудовлетворения
но
сотрудниками социальных проблем
не
(оплата труда,
он
медицинское обслуживание, организация
на
труда, система
предоставления
что
услуг, система управления
тот
в организации).
Для
это
популяризации корпоративных ценностей
как
компании ООО
«СПЕЦПРОЕКТАВТОСТРОЙ
но
» можно предложить несколько
не
мероприятий:
1. Создание Положения
он
о корпоративной культуре
на
предприятия. Также
следует
что
изготовить несколько креативных
тот
стендов «наглядной агитации
это
»,
посвященных принципам компании,
как
и развесить их
но
по стенам офиса.
не
2. Проведение внутри
он
компании системы тренингов,
на
посвященных ее
корпоративной
что
культуре, ценностям, миссии
тот
и правилам поведения.
это
39
Ведущими таких тренингов
как
должны стать высшие
но
руководители.
3. Для контроля
не
усвоения сотрудниками информации,
он
рассмотренной на
тренингах,
на
нужно провести серию
что
тестов. Один из
тот
них – на знание
это
основ
корпоративной культуры:
как
целей, миссии, принципов
но
ведения бизнеса; второй
не
— на знание
он
норм поведения в
на
компании; третий – на
что
всю систему
корпоративной
тот
культуры в целом.
это
Сотрудников, успешно прошедших
как
«испытания», следует
но
поощрить.
4. Проведение корпоративных
не
мероприятий, акцентированных на
он
нормах и принципах
на
корпоративной культуры компании.
что
Это могут быть
тот
различные игры, тим
это
-билдинг, забавные конкурсы
как
и пр.
5. Разработка
но
системы решения социальных
не
проблем, таких как
он
медицинское обслуживание, организация
на
труда, система предоставления
что
услуг,
система управления
тот
в организации.
Необходимо
это
обсуждать с членами
как
команды вопросы, относящиеся
но
к
текущей культуре
не
организации, поддерживать здоровое
он
общение с командой,
на
проинформировать команду о
что
руководстве организации и
тот
стратегиях,
принятых для
это
создания более привлекательной
как
культуры в компании.
но
Конфликты являются неотъемлемой
не
частью любой организации,
он
и имеют
прямое
на
отношение к здоровью
что
своей культуры. Поэтому,
тот
когда возникают
конфликты,
это
руководство должно решить
как
их быстро и
но
дружно.
Создание объективной,
не
прозрачной и справедливой
он
системы разрешения
конфликтов
на
имеет огромное значение
что
для повышения эффективности
тот
корпоративной культуры. Позитивная
это
культура компании может
как
делать чудеса
для
но
бизнеса, превращая обычных
не
сотрудников в высокоэффективных
он
работников.
Корпоративные ценности
на
являются одним из
что
важных элементов
стратегического
тот
менеджмента и обозначают
это
способы, которые компания
как
выбирает для достижения
но
своих целей. С
не
другой стороны, ценности
он
лежат
в основе
на
корпоративной идеологии и
что
служат базой для
тот
формирования
корпоративной идентичности.
это
Только компания с
как
сильной идеологией может
40
сформировать у сотрудника высокую приверженность к
он
организации, в которой
он работает.
Рекомендации по совершенствованию корпоративной культурыООО
«СПЕЦПРОЕКТАВТОСТРОЙ
это
» состоят в следующем
корпоративной Рисунок использованию 13 – Предложенные мероприятия по
совершенствованию корпоративной культуры в ООО
«СПЕЦПРОЕКТАВТОСТРОЙ»
1. Разработка
что
Положения о корпоративной
тот
культуре;
Разработку продукта
это
данного положения выяснение
как
можно качестве
возложить
но
на специалиста по
не
корпоративной культуре, об
он
этом достижению
речь
на
чения пойдет ниже
что
поративной.
Создание Положения сведения позволит часа решить ряд задач: стабилизацией оформить и закрепить
сложившуюся теперь корпоративную чения культуру, зафиксировать стабилизацией единые корпоративные
верности стандарты объективные и общие принципы специальное ведения бизнеса, укрепить такие свой количестве внешний имидж насколько,
продемонстрировать своим специальное инвесторам всех и клиентам наличие сведения определенных
стандартов корпоративного объективные управления расписания, привлечь в компанию устранения близких ей по
духу сведения сотрудников часа.
Введение улучшение должности Специалист по время корпоративной мативной культуре
Разработка Положения о корпоративной культуре
Улучшение социально-псиологического механизмы климата определенной
(проведение «нестандартных техническое» праздников)
Регулярное культуры проведение таблица анкетирования для диагностики внедрения
корпоративной этой культуры обучение
Внедрение рабочего и освоение нового культ программного система обеспечения 4П:
Офис работать Монитор