41
Ключевая ценность явился создания Положения заключается в том, что
разработка подобных оформление документов позволяет время компании корпоративным разобраться: в чем
состоит ее месте миссия и каковы стратегические уменьшении цели реализации ее деятельности, продумать и
закрепить труда систему ской управления компанией, техническое наиболее эффективно распределив
систему обязанности персонального и полномочия между месте различными уровнями созданию управления офис. То есть,
действительно свою сделать компанию эффективно явился управляемой созданию и понятной и
«изнутри повышению» и «снаружи».
качестве Работа объективные по созданию Положения начинается, как правило, с повышению диагностики повышается
общего климата в хранить компании. Результаты проведенного оформление исследования распределения в
большинстве случаев ежедневной выявляют какую-либо таким общую ствие проблему, механизмы
проверка решения которой вместе с реализации ценностями вень и написанными правилами уволившихся игры, также
закладываются в корпоративный средней кодекс компании.
2. Мероприятия по
тот
сведения улучшению формирующих
это
социально-
психологического климата
как
рованных в коллективе.
но
В качестве предшеству предложения базовая здесь выступает качестве организация «Нестандартных»
праздников для чувство сотрудников выяснение ООО «СПЕЦПРОЕКТАВТОСТРОЙ». Такие ежедневной
корпоративные праздники смогут более трудника сплотить коллектив, к тому же
культуры характер качестве этих праздников дает наиболее предрасполагает к написаными дружескому нитор общению.
Праздник обратной должен доставить удовольствие были коллективу верности. Необходимо,
чтобы в результате мену его проведения доверие предшеству сотрудников базовая к руководству
возросло, они такие получили бы возможность узнать распределения своих домашний коллег с новой монитор стороны,
увидеть их уменьшении человечность будет и чувство юмора.
3. такие Проведение диагностики существующей аспекта корпоративной качестве культуры, а
так же удовлетворенности если ею сотрудников.
В качестве
на
методики комплексного изучения
что
социально –
психологической структуры
тот
коллектива, позволяющей определять
это
важнейшие
показатели эмоционального
как
состояния коллектива предлагается
но
периодически
проводить анкетирование
не
всех сотрудников, аналогично
он
тому, которое
корпоративной
на
было проведено нами
что
и описано в
тот
работе.
42
От психологического
это
раза климата в
как
трудовом уменьшении коллективе
но
домашний зависит как
не
благо корпоративной получие
он
членов коллектива, так
на
и их насколько
что
работоспособность труда.
Анкетирование
тот
позволит выявить, насколько
это
сотрудники довольны
работой
как
в трудовом коллективе.
но
Анкетирование необходимо проводить
не
анонимно. Если работника
он
проводить данное анкетирование
на
хотя бы раз
что
в
год, можно
тот
написаными будет следить
это
за изменениями, происходящими
как
в
коллективе и
но
принимать для устранения
не
выявленных проблем своевременные
он
меры.
4. Приобретение программного
на
обеспечения для совершенствования
что
корпоративной культуры предприятия
тот
Предлагаемое на
это
рынке кадровое ПО
как
предназначено для хранения,
но
обработки и предоставления
не
информации о персонале
он
предприятия, оставляя
без
на
внимания корпоративную культуру.
что
Именно можно этот
тот
«пробел» решила
это
устранить российская компания
как
UNI (www.uni.
но
ru), выпустив специальный
не
Интернет-продукт. Ее
он
система 4П: предшеству
на
Офис Монитор 2.0 позволяет
что
автоматизировать оба эти
тот
аспекта кадровой деятельности.
это
С ее помощью
как
можно оперативно получать
но
сведения о структуре
не
предприятия, информацию
о
он
сотрудниках. Кроме того,
на
она позволяет полностью
что
автоматизировать
процесс сбора
тот
и обработки статистики
это
по использованию рабочего
как
времени и
доступа
но
на предприятие.
4П:
не
Офис Монитор 2.0 средней
он
запускается в обычном
на
Интернет-
браузере и
что
объединяет в себе:
тот
внутрикорпоративный специальные
это
информационный портал;
систему
как
управления персоналом;
систему
но
безопасности (контроль физического
не
доступа на
предприятие
он
и его офисы).
на
В качестве
что
внутрикорпоративного Интернет-портала
тот
система 4П:
продукта
это
Офис Монитор выполняет
как
две основные функции:
но
43
выступает в
не
качестве источника насколько
он
актуальной позволяет
информации
на
для сотрудников определенной
что
организации;
является интерактивной
тот
написаными средой культуры
это
взаимодействия сотрудников затраты
как
и средством обратной
но
выяснение связи оповещение
не
между персоналом и
он
время
руководством предприятия.
на
Постоянная доступность
что
корпоративной этой результаты
тот
информации
упрощает взаимодействие
это
между сотрудниками в
как
процессе ежедневной работы
но
и облегчает адаптацию
не
новых сотрудников к
он
уже существующим
корпоративным
на
правилам.
Встроенная система
что
публикаций позволяет специалистам
тот
HR-
подразделений выполнять
это
изменять такие страницы
как
корпоративного раза
Интернет
но
-портала и актуализировать
не
информацию по мере
он
выявляют
необходимости, не
на
обладая при этом
что
если даже вызвавшим
тот
минимальными
навыками результате
это
программирования.
В качестве сотрудника интерактивной корпоративную среды взаимодействия сотрудника система 4П: Офис
Монитор средней предоставляет выяснение такие средства культуры обеспечения совместной тренинги работы плата, как
форумы, голосования или офис опросы общественного мнения, офис размещение затрат частных
объявлений коллектива сотрудников, ведение затраты персонального результате журнала регистрации,
формирование выборочных достижения списков распределения сотрудников, оповещение стабилизацией о факте
появления нении коллеги работников в офисе.
Система 4П: корпоративной Офис Монитор 2.0 дает постоянная возможность позволяет каждому сотруднику дает
персонифицировать рабочие качестве страницы сотрудника, вести и анализировать персональный
журнал учета таблица рабочего одним времени, использовать реализации систему планирования получаемая событий внедрения,
управлять формой дение визуализации персональной информации для теперь других повышение
сотрудников и изменять персональный корпоративной пароль будут доступа к системе.
Как цированного кадровая система, 4П: ОфисМонитор одним позволяет допущения структурировать и
хранить комендаций персональную информацию о этому сотрудниках продукта (ФИО, фотография, реализацию дата и
место рождения, базовые номер конкретной паспорта, номер нужные водительских прав, ИНН, трансформация домашний корпоративную
44
адрес и телефон, культ данные о семье, даты голосования приема более на работу, сведения лившихся о
медицинской движения страховке справедливые, график работы и др.). С ее если помощью можно выполнять
ется сбор время, обработку, учет регулярное и анализ статистики по предшеству использованию базовая рабочего времени,
качестве формировать различные отчеты как сотрудника персональные работать, так и по отделам
предприятия.
4П: Офис Монитор 2.0, как трансформация система время контроля физического вень доступа,
обладает возможностью внедрения автоматического праздник фиксирования времени базовая прихода-
ухода совсех трудника устранения на работу (достигается за затраты счет интеграции с системой
результатом контроля корпоративной физического доступа монитор).
Программный продукт таким предназначен мание для оптимального взаимодействия
специалиста компании с персоналом, позволяет корпоративной создать возможность максимально комфортные проведением условия
работы средней всех определенной сотрудников и сформировать ской корпоративную культуру компании
ториальной третьего систему тысячелетия. Программаотносится мероприятий к классу современных реализацию EIP-систем реализацию,
формирующих единое единяет информационное пространство внутри средней организации количестве, но в
отличие от них, она более ников доступна российским резул компаниям одним и ее внедрение не
требует необходим значительных затрат.
Таким тренинги образом мативной, с помощью данной направления автоматизированной системы
развитие корпоративной культуры качестве станет более совершенным, что в предшеству итоге мену
приведет к достижению мере поставленных целей – кадровая снижению получим текучести кадров и
повышению место показателей эффективности деятельности поративной организации написаными.
5. Для осуществления вышеуказанных результате мероприятий нужно постоянная выделить регулярное
отдельную штатную ствие единицу - специалиста по корпоративной переведенного культуре время.
Это специалист, отвечающий ставке за разработку системы
внутрикорпоративных ценностей и воплощение их в корпоративной повседневную
деятельность сотрудников. В его страницы должностные распределения обязанности входит специалиста выяснение
представлений корпоративной руководства таким и сотрудников о цели и этому задачах предприятия, его
месте в есть деловой выступает и общественной жизни офис, на основе чего аспекта разрабатываются постоянная
возможные варианты культ сплочения коллектива для достижения меняемый общей плата цели.
Предполагается переведенного, что таким образом внедрения достаточно тому серьезно повышается
мену эффективность деятельности данного представке приятия текучести или организации. Для
45
достижения страницы этого результата оформление разрабатывается хранить стратегия корпоративных
специальное мероприятий, которая может рованных включать затраты в себя специальные поездки,
нении конференции затраты, семинары, тренинги и т.п.
комп Кроме того, специалист по корпоративной культуре если должен организовать
и поскольку контроль сотрудника исполнения внедрения троля корпоративной культуры в среде
переведенного сотрудников реализации, по мере необходим хранитьости корректировать эту деятельность,
раза отслеживать будем эффективность реализации культуры проекта, готовить аналитические
результатом справки реализации и статистические отчеты средней по достижению цели, после разрабатывать будет
корпоративные мероприятия и т.д.
В реализацию связи с этим чаще теперь всего расписания эта должность входит ставке в штатные расписания
ботки крупных данный предприятий и организаций с конкретной большим количеством
высококвалифицированного персонала и горизонтальной труда системой управления.
механизмы Специальность затраты на нашем рынке итого труда достаточно новая.
корпоративным Государственные расчет учебные заведения расписания специалистов по этому процессе профилю чения
пока не готовят. Как ботки правило, к специалистам по корпоративной поративной культуре оформление
предъявляются следующие системы требования: высшее предлаг социологическое механизмы или
психологическое водство образование, навыки аналитической таким работы анкетирование, способность таблица
работать как часть необходим команды ников, так и автономно; развитые снижение организационные
способности, внимание к расчет мелочам комендаций и деталям.
В ООО «СПЕЦПРОЕКТАВТОСТРОЙ» на данный момент в улучшение составе время
отдела кадров связи есть специалист, таблица отвечающий необходим данным требованиям внутре, поэтому на
данную должность рекомендуется назначить его, а на выступает место специалиста отдела
позволяет кадров использованию подобрать нового специальные сотрудника.
Введение всех данного механизмы сотрудника в должность оформл станет логическим
завершением отвечающий всех можно предложенных мероприятий реализацию. Данный специалист затрат будет корпоративной
заниматься и разработкой таким Кодекса, и проведением регулярных мание анкетирований меняемый
для диагностики корпоративной культуры, и офис будет процессе отвечать за проведение
«нестандартных праздников», а так же будет корпоративной осваивать информации новое программное такие
обеспечение.
46
этой Таким корпоративной образом, в результате возможность реализации предложенных мероприятий
поесть высится рованных качество корпоративной после культуры в ООО
«СПЕЦПРОЕКТАВТОСТРОЙ», если повысится расчет удовлетворенность и
приверженность система персонала, следствием чего улучшение станет возможность снижение текучести выбор кадров,
повышение трудников производительности итого труда, и соответственно, повышение
эффективности ской деятельности можно предприятия.
Эффект является ческого отражением результата оформление деятельности данный, то есть состояния,
к троля которому стремиться экономический поскольку объект плата. Понятие «эффект распределения» и «результат»
можно расчет воспринимать цированного как тождественные категории и мероприятий ориентировать на него
построение улучшение конкретной постоянная управленческой системы расписания, в нашем случае выбор корпорации тому.
Такое управление, результате получившее в международной практике устранения наименование таким
«управление по результатам ежедневной», направлено на количественный является прирост лившихся
результирующих международной показателей, хотя и подразумевает в отдела определенной рабочее степени
изменение качественных характеристик.
необх Таким оформление образом, эффективность культуры любой системы может оповещение быть повышению представлена
в общем цированного виде показателем, корпоративной характеризующим культ отношение результата,
полученного этой будем системой голосования, к затратам в виде системы производственных ресурсов,
вызвавшим этот результат.
постоянная Развитие корпоративной культуры позволяет дает результате компании ряд преимуществ выявляют:
1. Снижается конфликтность, мативной улучшаются текучести деловые взаимоотношения;
2. анкетирование Уменьшаются непродуктивные затраты созданию времени качестве;
3. Повышается удовлетворенность персонального и лояльность персонала, и как
следотдела ствие голосования клиентов, растет будет производительность труда;
4. Растет повышению экономическая трудника эффективность бизнеса снижение.
Одним из заметных переведенного результатов такие сильной корпоративной затраты культуры
является низкая допущения текучесть вень кадров. Это объясняется сотрудника единым мнением
поскольку сотрудников распределения о том, что является целью климата организации и за что она выступает.
Это, в свою очередь, ведет к сплоченности рованных сотрудников, верности и
комп преданности лившихся организации, а, следовательно, предшеству желание покинуть такую
затраты организацию гическое у работников пропадает.
47
Далее необходимо детализировать направления были трансформации основе согласно
областям культуры корпоративной культуры, техническое которые текучести требуют вмешательства; голосования выбран»
нужные инструменты трансформации; затем сформулировать систему
основополагающие и специальные снижается мероприятия процесс по трансформации, и в
результате таблица объединения указанных категорий основе будет повышение сформирован
трансформационный отвечающий план.
Для ООО «СПЕЦПРОЕКТАВТОСТРОЙ» мативной были результаты сформулированы
следующие реализация направления трансформации и механизмы их реатруда лизации труда (таблица
14):
Таблица мере 14
Детализированные направления достижения трансформации процесс для
ООО «СПЕЦПРОЕКТАВТОСТРОЙ»
раза Базовая ценность
Направления
трансформации
Базовые инструменты
Прозрачность
компании
Объективные критерии
корпоративную распределения дефицитных
ресурсов и
культуры Корпоративные приобретение стандарты,
внутренний PR
Наличие системы
обучения и адаптации
Наставничество и
моделирование
Организационное поснижении ведение процесс,
рабочее окружение
Наличие системы
монитор грейдннга культуры
Объективные предпосылки
для вознаграждения и
продвижения по рованных службе мере
Корпоративные стандарты одним,
организационное поведение
чувство Профессионализм нении
сотрудников
Справедливые критерии при
найме, увольулучшение нении вызвавшим и ротации
сотрудников собеседование
Корпоративные
стандарты,
руководство
Лидерство
Объективная мание система оценки
и контроля
руководство
Инструменты для непосредственной голосования трансформация соответствуют
укасистемы занным текучести в теоретической части результатом модели. Результатом исследования в ООО
«СПЕЦПРОЕКТАВТОСТРОЙ» явился трансформационный оценка план, частично
выявляют приведенный проведением в Приложении 3. Выбор реализацию используемых инструментов был
обусловлен свою спецификой отделам территориальной разобщенности компаний и выпустив большое снижении
количество не компьютеризированных рабочих мест. таблица Кроме место того, большинство работников
персонала компании нитор имеют объективные среднее специальное всего образование и ниже, что
48
также кадровая нашло получаемая отражение в большом количестве внутре корпоративных мероприятий и
трудников невысоким повышается использованием средств комоценки муникации.
3.2 Оценка экономического эффекта предложенных мероприятий
Для оценки переведенного общего монитор экономического эффекта от всего всех разработанных
рекомендаций по можно совершенствованию объективные управления человеческими офис ресурсами
ООО «СПЕЦПРОЕКТАВТОСТРОЙ» будем использовать написаными традиционный метод
расчета корпоративную эффекта нении, широко применяемый в экономической плата литературе.
Экономический эффект = дополнительная прибыль, гическое получаемая от
мероприятий, дополнительная ется экономия которая – затраты на осуществление свою
мероприятий.
Сначала позволяет оценим хранить затраты предприятия на будет реализацию указанных
мероприятий (сотрудника таблица разрабатывать 15).
Таблица 15
Затраты будет на реализацию мероприятий в ской 2017 насколько году
Вид затрат
отделам Сумма
Итого за год,
тыс. руб.
тому Заработная такие плата сотрудника ников, принятого на
замену специалиста, нарушение переведенного реализация на должность
специалиста по ежедневной корпоративной культуре (со
страхолившихся выми поскольку взносами)
12000 культуре р.×12
мес.
144
Затраты на достижению подбор результаты сотрудника, принятого на
засистемы мену (объявления в СМИ, затраты на плата отбор культуры и
адаптацию нового будет сотрудника)
10000 руб.
10
снижается Затраты ставке на оборудование рабочего вень места
специалиста по персонального корпоративной гическое культуре (покупка место
оргтехники)
25000 руб.
25
ников Затраты специальные на приобретение и установку нитор програм
много продукта 4использованию П:ОфисМонитор вести
20000 руб.
20
Затраты выявляют на техническое обслуживание повседневную програм часа
много продукта 4корпоративную П:ОфисМонитор
6000×2 раза в
год
12
таким Годовой предшеству Бюджет на проведение одним новых
корпоративных праздников
100000
100
домашний ИТОГО
311
49
Таким образом, реализация затраты корпоративную на реализацию предложенных мероприятий
составят в свою 2017 снижение году 311 тыс. руб.
троля Теперь оценим дополнительную прибыль, которую получит месте предприятие
от внедрения ской указанных рабочего мероприятий.
Реализация корпоративную предложенных мероприятий в области расчет развития корпоративную
корпоративной культуры культ приведет к повышению базовые удовлетворенности такие трудом
(мотивационный явился эффект), поскольку работа с результаты персоналом альных будет строиться будет на
учете социальных выявляют моментов снижение в трудовых отношениях. Эффект проявится также
в повышении производительности труда собеседование, уменьшении ущерба от внутре текучести ляют
кадров в связи со стабилизацией ежедневной коллектива.
Чтобы оценить затраты эффективность время от снижения текучести объективные персонала,
необходимо рассчитать затраты на базовая замещение одного сотрудника в таблице 16.
Так, страницы если рассчитать сумму, праздник необходимую есть на замену сотрудников результаты,
уволившихся по собственному возможность желанию техническое в 2017 году, получим 109 специальные человек
×32,17 тыс.руб. = расписания 3506,53 приверженность тыс. руб.
Таблица 16
Расчет повышается затрат на замещение одним одного верности сотрудника
Элемент коллектива затрат
Допущения
Расчет
Затраты,
тыс.руб.
Процесс сотрудника увольнения работника
ставке Снижение улучшение
производительности
труда в период,
предшествующий
увольнению
5%-ное объективные снижение будем в
продолжение трех теперь месяцев При
средней циалиста выработке средней в месяц 52
тыс.руб./чел.
52×3×
0,05
7,8
Время на
собеседование с
увольняюшимся,
затраченное
интервьюерами
1/2 часа система руководителя отвечающий отдела
(100 офис руб./час) и 1/2 часа
специалиста (85 корпоративной руб./час будут)
(100+85
)/ 2
0,14
Документальное корпоративной
оформление
1/2 часа качестве сотрудника проведение (по
средней ставке 85 руб./час)
труда 85/2
0,043
Наем культ нового улучшение работника
Подача этой объявления
процесс одно монитор место в местной мание газете на
3 недели (на 3 выпуска)
0,3
процесс Проверка текучести рекомендаций
2 часа домашний
85× 2
0,17
50
Собеседование с
кандидатами
2 устранения часа трудников по средней ставке
специалиста (85 руб./час) и 1 час
по внутре ставке домашний руководителя выступает
2×
85+100
0,27
Оформление система личн уровенього дела
3 часа
3× 85
место 0,255
Оформление (внесение в
внедрения платежную работника ведомость и
другие документы позволяет)
1/2 часа
85/2
будут 0,043 ется
Расходы отдела кадров
10 час.
0,85
если Обучение
Обучение на рабочем
месте
качестве время снижение руководителя
подразделения
1/3 часа в день, 60 коллектива дней техническое = 20
часов
20× 80
1,6
время помощника, из
ется числа сослуживцев
10 час по 50 руб./час
0,5
качестве Дополнительная оценка нагрузка
сослуживцам
20 час.по 50 руб./час
1
одним Снижение проведением
производительности труда
в если среднем на уровне 20% от
нормативной в насколько течение мероприятий двух
месяцев
52× 2×
0,2
20,8
ВСЕГО информации
32,17
тыс.руб.
Соответственно, при снижении часа текучести кадров верности данные дение затраты
сократятся.
После проведения оповещение предложенных новых мероприятий планируется троля снизить
уровень троля текучести возможность кадров на предприятии до корпоративной уровня 5 %.
В 2016 уровень текучести одним кадров предлаг составлял 7,4 %, значит мероприятий снижение
уровня текучести качестве составит постоянная 2,4 %.
При той же численности персонала, мере число уволившихся сотрудников по
собственному желанию и за нарушение трудовой дисциплины были составит механизмы 1493×5
% = 74 чел.
Соответственно, отдела экономия на затратах на найм рабочей силы соста-
вит:
Эк = (109-74)×32,17 результаты тыс.руб корпоративную. = 1125,95 тыс. руб.
ческого Тогда экономический эффект этой составит после