77
количество заказов, повысится квалификация компании для участия в
тендерах/открытых запросах предложений на перевозки.
3.3 Интеграция в производственные процессы клиентов
Кроме внедрения современных технологий для управления
перевозками и складами, а также обновления парка транспортных средств,
перспективным направлением совершенствования логистических
процессов в компании может стать более глубокая интеграция в процессы
и деятельность основных заказчиков. Данная тенденция развивается на
сегодняшний день в глобальных масштабах, не остается в стороне и
домашний регион компании, - Сахалинская область. Под интеграцией
здесь понимается то, что логистический оператор/подрядчик не просто
осуществляет определенные функции, оказывает конкретный набор услуг
для заказчика, но вливается в определенную сферу деятельности клиента,
интегрируется в те процессы, которые связаны с оказанием логистических
услуг. Одним из способов интеграции, применимых в случае с ООО
«ВМНГ» может стать работа в системе управления материальными
запасами, построенной на программных решениях SAP R/3. Большинство
основных клиентов компании в области складской логистики (доставка,
размещение на склад, приемка с различных видов транспорта,
ответственное хранение) ведут учет материалов и оборудования именно с
использованием данной информационной системы. При этом, отчет о
движении и поступление материалов компания осуществляет с
использование excel-таблиц, заполняемых вручную, а клиент вынужден
дублировать получаемую информацию в своей системе учета. При таком
подходе зачастую происходит искажение информационного потока в
логистических процессах (человеческий фактор неизбежно приводит к
появлению ошибок, неточностей при внесении информации в excel-
таблицы), значительно увеличивается время «отклика», - предоставления