54
В ООО «Эсплористо» выявлено, что некоторые объекты приносят
организации незначительную прибыль, кроме того рассчитанные показатели
показатели доказали, что в данных объектах сотрудники не удовлетворены
собственным трудом, показатели лояльности (приверженности) персонала на
очень низком уровне.
Прежде чем рассматривать вопросы влияния рекомендаций по
формированию новой системы оплаты и мотивации труда на финансовые
показатели ООО «Эсплористо», необходимо оценить результаты оплаты
работников. Для расчета эффективности выбранных мероприятий возьмем
объект 1 и объект 2.
Для расчетов исследуем тарифную сетку, используемую на предприятии.
В таблицу 8 внесем данные для расчетов заработной платы на
предприятии.
Таблица 8
Тарифная сетка по оплате труда работников ООО «Эсплористо»
Разряды
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
Служащие
2,18
Специалисты
2,76
3,07
3,33
руководители
6,22
6,90
7,66
8,50
Согласно внесенным данным, можно отметить, что тарифная сетка в
ООО»Эсплористо» не предусматривает для продавцов, которые руководством
отнесены к разряду «служащие» повышения разрядности. Кроме премиальных
фиксированных выплат, продавцы не могут рассчитывать на увеличение оплаты
труда. Что является отсутствия мотива для произведения успешных продаж и
заинтересованности в них.
Рекомендовано на предприятии разработать новую тарифную сетку,
позволяющую менять тарифные оклады при повышении разряда.
55
Тарифную оплату труда можно применять в частных организациях.
Кроме того нет обязательных тарифных сеток, введенных на
законодательном уровне.
В данном случае можно разработать собственную тарифную сетку и
правила тарификации.
Для разработки тарифной системы в ООО «Эсплористо»
необходимо выполнить 2 условия:
оформить тарифную сетку;
закрепить правила тарификации.
Количество разрядов, размер окладов и коэффициентов на
усмотрение руководства.
Использование тарифной сетки в ООО «Эсплористо» упростит
процесс установления заработной платы сотрудникам, поскольку будут
применятся единые прозрачные критерии оценки сложности выполняемой
работы, будет устанавливаться их взаимосвязь с уровнем заработка.
Кроме того тарифная сетка позволит повысить зарплату не только по мере
увеличения значимости занимаемой должности, но и уровня его
квалификации.
В таблице 9 приведем проект новой тарифной сетки в ООО
«Эсплористо».
Таблица 9
Проект тарифной сетки по оплате труда работников ООО
«Эсплористо»
Разряды
3
4
5
6
7
8
9
1
0
1
1
12
13
14
15
Служащие
2,1
8
2,4
5
2,6
5
2,9
5
Специалисты
2,7
6
3,0
7
3,3
3
руководител
и
6,2
2
6,9
0
7,6
6
8,5
0
56
Минимальная оплата по ЕТС, соответствующая 1 разряду, равна
значению МРОТ. МРОТ с 01.01.2018 года равна 9 789,00 руб., согласно ст.1
Закона №421-ФЗ от 28.12.2017.
В ООО «Эсплористо» с 01.01.2018 года минимальная тарифная ставка
составляет 10 000,00 руб. Соответственно тарифный оклад всех продавцов
составляет 21 800,00 руб.
В таблицу 10 внесем данные о начисленных заработных платах на объекте
№ 1 и объекте № 2.
Таблица 10
Пример начисления заработной платы продавцов в ООО
«Эсплористо» по объектам
объект № 1
наименование
профессии
Отр.
дней
тарифный
оклад
премия
10 %
премия
30 %
премия
40 %
итого
начислено
продавец 1
22
21800
2180
23980
продавец 2
22
21800
2180
23980
продавец 3
22
21800
6540
28340
продавец 4
22
21800
2180
23980
объект № 2
наименование
профессии
отр.час
тарифный
оклад
премия
10 %
премия
30 %
премия
40 %
итого
начислено
продавец 1
22
21800
6540
28340
продавец 2
22
21800
8720
30520
продавец 3
22
21800
8720
30520
продавец 4
22
21800
8720
30520
57
Внесенные в таблицу данные наглядно доказывают несовершенство
системы оплаты труда в ООО «Эсплористо». Премия продавцам
начисляется только на основании времени, отработанного на
предприятии. Необходимо отметить, что продавцы объекта № 1 имеют опыт
работы продавцов.
В таблицу 11внесем данные с учетом внесенных изменений в
тарифную сетку организации с учетом опыта работы и квалификации
сотрудников.
Таблица 11
Проект начисленной заработной платы в ООО «Эсплористо»
объект № 1
наименование
профессии
отр.час
ставка 1
разряда
тарифный
коэффициент
тарифный
оклад
продавец 1
176
10000
2,18
21800
продавец 2
176
10000
2,65
26500
продавец 3
176
10000
2,95
29500
продавец 4
176
10000
2,65
26500
объект № 2
наименование
профессии
отр.час
тарифный
оклад
тарифный
оклад
продавец 1
176
10000
2,95
29500
продавец 2
176
10000
2,95
29500
продавец 3
176
10000
2,65
26500
продавец 4
176
10000
2,65
26500
Согласно, приведенным данным в таблице можно увидеть, что
тарифные оклады изменились как в объекте № 1, так и в объекте № 2.
Такая система тарификации несет в себе функцию справедливого
начисления заработной платы в части опытности и профессиональной
подготовки продавцов. Данное мероприятие позволит повысить уровень
удовлетворенности трудом в ООО «Эсплористо».
58
Для повышения заинтересованности продавцов в объеме продаж
рекомендовано изменить систему оплаты труда в части премиальных выплат.
В таблицу 12 внесем данные о существующей системе начисления
премиальных выплат в ООО «Эсплористо».
Таблица 12
Система начисление премиальных выплат в ООО «Эсплористо»
Стаж работы
в
организации
Премия, %
До 1 года
10
От 1 года до 3-
х лет
20
От 3-х лет до
5-ти лет
30
От 5-ти лет
40
Данные, внесенные в таблицу красноречиво свидетельствуют, что система
начисления премиальных выплат в ООО «Эсплористо» имеет существенные
недостатки, а именно находится в прямой зависимости от стажа работы в
данной организации.
Рекомендовано внести изменения в действующую систему начисления
премиальных выплат, путем процентного уменьшения премиальных выплат за
стаж и дополнительного стимулирования в виде процента от продаж.
Предлагается внедрить в систему процент от продаж, каждым продавцов в
отдельности. Для расчета процента от продаж и реальности выполнения будем
отталкиваться от продаж объекта № 2, в котором наблюдаются и высокий
уровень продаж, уровень удовлетворенности трудом и лояльность
(приверженность) персонала на надлежащем уровне.
Объем продаж объекта № 2 к общей выручке организации за 2017 год
составил – 18 %, что составляет 2 945 613,60 руб.
59
Объем продаж объекта № 1 к общей выручке организации за 2017
год составил – 8 %, что составляет 1 309 161,60 руб.
При внедрении новой системы премиальных выплат предложено
для продавцов к начислению премий по 1 % от реализации.
В таблице 13 произведем расчет новой системы заработной платы в
ООО «Эсплористо» с учетом внедренных изменений. Для расчета
применяется выручка за декабрь 2017 года по обоим объектам.
Таблица 13
Проект ведомости начисления заработной платы ООО «Эсплористо»
объект № 1
наименование
профессии
тарифный
оклад
премия
за
стаж,
%
премия
за
стаж,
руб.
выручка
за
месяц,
руб.
процент
от
продаж,
руб.
итого
начислено,
руб.
продавец 1
21800
5
1090
27274,8
272,75
23162,75
продавец 2
26500
5
1325
27274,8
272,75
28097,75
продавец 3
29500
5
1475
27274,8
272,75
31247,75
продавец 4
26500
7
1855
27274,8
272,75
28627,75
объект № 2
наименование
профессии
тарифный
оклад
премия
за
стаж,
%
премия
за
стаж,
руб.
выручка
за
месяц,
руб.
процент
от
продаж,
руб.
итого
начислено,
руб.
продавец 1
29500
7
2065
61366,95
613,67
32178,67
продавец 2
29500
10
2950
61366,95
613,67
33063,67
продавец 3
26500
10
1855
61366,95
613,67
28968,67
продавец 4
26500
10
2650
61366,95
613,67
29763,67
Произведенные расчеты в таблице свидетельствует о том, что
уровень заработной платы продавцов незначительно изменился в
отношений начисленных заработных плат предприятия.
Что говорит о том, что организация не будет нести убытки от
внедренных мероприятий, а сотрудники организации будут
дополнительно мотивированы повышением уровня продаж в объекте № 1,
60
поскольку их заработная плата будет находится в прямой зависимости от
реализованного товара.
Кроме того, данные мероприятия позволят поднять уровень
удовлетворенности трудом и лояльности персонала к организации.
Отдельно стоит отметить, что наравне с термином «тарифная система»
используется другой — «система грейдов».
В ООО «Эсплористо» можно использовать и данную систему для
мотивирования сотрудников к успешным продажам.
Для наглядности в таблицу 14 внесем данные о полученных финансовых
результатах в объекте № 1 за 2017 год.
Таблица 14
Финансовые показатели торгового объекта № 1 за 2017 год
Выручка
Затраты
Расходы на
заработную плату
Чистая прибыль
17 892 329,60
15 364 200,00
95 920,00
2 528 129,60
В таблицу 15 внесем данные о полученных финансовых результатах в
объекте № 2 за 2017 год.
Таблица 15
Финансовые показатели торгового объекта № 1 за 2017 год
Выручка
Затраты
Расходы на
заработную плату
Чистая прибыль
40 257 741,60
16 285 600,00
119 900,00
23 972 141,60
В таблице 16 внесем данные о расходах ООО «Эсплористо», связанных с
наймом на работу менеджера по кадрам.
Таблица 16
Расходы предприятия при приеме на работу менеджера по кадрам
61
Заработная
плата, руб.
(мес.)
Страховые
взносы из
заработной
платы, руб.
(мес.)
Заработная
плата, руб.
(год)
Страховые
взносы из
заработной
платы, руб.
(год)
Итого
затрат,
руб. (год)
40 000,00
12 000,00
480 000,00
144 000,00
624 000,00
Рассчитаем финансовые затраты на внедрение мероприятия при
найме менеджера по кадрам, внесение изменений в систему начисления
заработной платы и премиальных выплат.
Для снижения трудоемкости процесса вычисления пренебрежем в
расчетах занятость менеджера по кадрам в отношении других объектов
ООО «Эсплористо». Произведем расчет чистой прибыли по двум
рассматриваемым объектам. Для расчета гипотетической прибыли,
предположим, что удовлетворенность трудом и лояльность персонала
объекта № 1 стали удовлетворительными, прекратились эпизоды с
внесением отрицательных записей в жалобную книгу магазина, подбор
персонала осуществляется согласно выбранным личностным
характеристикам, менеджер по кадрам контролирует прием на работу,
косвенно участвует в разработке штатного расписания, путем внесения
рекомендаций руководителю, продавцы смотивированы получением
процента от продаж и объем выручки данного магазина дошел до уровня
выручки объекта № 2.
Расчеты приведем в таблице 17.
Таблица 17
Сравнительная таблица финансовых показателей ООО
«Эсплористо» до и после внедренных мероприятий по объекту № 1
и объекту № 2
Наименование
показателя
Выручка
Затраты
Дополнительные
затраты на
менеджера по
Чистая
прибыль
62
кадрам,
включая
страховые
взносы
До внедрения
мероприятий
58 150 071,20
31 649 800,00
-
26 500 271,20
После
внедрения
мероприятий
80 515 483,20
31 669 090,68
624 000,00
48 222 392,52
Рентабельность
внедренных
мероприятий
составляет
81,97 %
Приведенные расчеты в таблице красноречиво говорят, что в случае
внедрения рекомендаций в части найма менеджера по кадрам, изменения
системы оплаты труда ООО «Эсплористо» увеличит показатели чистой
прибыли на 81,97 %.
Подводя итог, необходимо отметить важность внедрения мероприятий
для повышения удовлетворенности трудом и лояльности (приверженности)
персонала. Данные позиции трудно рассчитать с точки зрения улучшения
финансовых показателей, но именно эти показатели являются ключевыми,
поскольку именно это звено в цепи приносит прибыль организации.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В выпускной квалификационной работе рассмотрены проблемы системы
материальной мотивации персонала в ООО «Эсплористо».
Для эффективного управления организацией важно осознавать
необходимость материальной мотивации персонала. В условиях современного
рынка меняются подходы к оплате труда, оплачиваются не затраты, а
результаты труда работников – признание рынком продукта труда в качестве
товара.
63
Целью выпускной квалификационной работы являлась разработка
мероприятий по совершенствованию системы материальной мотивации
персонала в ООО «Эсплористо». Для достижения данной цели изучены
теоретические основы материальной мотивации, проведен анализ
хозяйственной деятельности и системы материальной мотивации
персонала в ООО «Эсплористо».
Анализ системы материальной мотивации ООО «Эсплористо»
показал, что данная система несовершенна и требует доработки.
Работники предприятия мотивировались только стажем работы в
данной организации, а применяемые штрафы явились демотиватором для
сотрудников.
В результате проведенного анализа и изучения теоретических основ,
разработаны мероприятия по совершенствованию системы материальной
мотивации сотрудников, которые обеспечат зависимость размера
заработной платы от результата труда, что позволит повысить не только
уровень заработной платы, но и произойдут значительные изменения в
удовлетворенности трудом работников и лояльности (приверженности)
персонала к организации.
Разработана новая тарифная сетка, путем внедрения в нее новых
квалификационных разрядов продавцов, внесены изменения в систему
премиальных выплат за стаж работы в данной организации, рассчитан и
приведен проект, учитывающий получения процента от выручки для
каждого продавца.
В результате внедрения в ООО «Эсплористо» предложенных
мероприятий по совершенствованию системы материальной мотивации
каждый продавец будет лично заинтересован в том, чтобы уровень
продаж каждого объекта торговли постоянно повышался.