54
Рисунок 10 - Анализ мотивационного профиля рабочих
Администрации Чалтырского сельского поселения
Таким образом, на основе полученных данных можно сделать следующий
вывод: 100% рабочего персонала хотят повышения заработной платы; при этом
немаловажными факторами для них являются хорошие условия труда - 63,1%;
официальное признание трудовых достижений со стороны руководства
администрации - 52,6%; структурирование работы - 42,1%.
Исходя из полученных данных, можно судить о том, что система
нематериального стимулирования в администрации организована на низком
уровне. Работа по выявлению мотивационного профиля персонала не
проводится, что отражается в низком качестве трудовой жизни работников,
которым необходимо совершенствование организации труда и обогащение его
содержательности; безопасность и благоприятные условия труда; повышение
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
100
63,1
42,1
10,5
26,3
52,6
15,8
5,3
36,8
0
0
36,8
Вознаграждение
Условия работы
Структурирование работы
Социальные контакты
Взаимоотношения
Признание
Достижения
Власть и влиятельность
Разнорабочие
Креативность
Самосовершенствование
Интересная работа
55
корпоративной культуры; создание реальных предпосылок для развития
творческих способностей и самосовершенствования и другое.
Для более общей характеристики системы нематериальной мотивации
персонала в Администрации Чалтырского сельского поселения нами был
проведен SWOT-анализ (таблица 15).
Таблица 15
SWOT-анализ нематериальной мотивации персонала
Администрации Чалтырского сельского поселения
Внутренняя среда
Сильные стороны
Слабые стороны
1. Регулярное поощрение
сотрудников.
2. Выявление степени
удовлетворенности методами
нематериального
стимулирования.
3. Возможность обучения и
повышения квалификации.
4. Устойчивый социально-
психологический климат в
коллективе.
1. Слабо развита система
нематериального стимулирования.
2. Низкая заинтересованность некоторых
сотрудников администрации в
выполнении своих должностных
обязанностей.
3. Отсутствие нормативно-правового
акта, регулирующего нематериальное
стимулирование персонала.
Внешняя среда
Возможности
Угрозы
1) Повышение качества трудовой
жизни.
2) Разработка системы
награждения.
3) Предоставление
дополнительного времени
отдыха.
4) Приход новых
высококвалифицированных
кадров.
1) Потеря высококвалифицированных
специалистов.
2) Высокая нагрузка на персонал
администрации.
3) Снижение эффективной работы
администрации в целом.
Таким образом, в результате проведенного исследования нами был
выявлен ряд проблем:
- при широком спектре используемых методов поощрения персонала
система нематериальной мотивации, в целом, не развита;
- некоторую часть персонала администрации нематериальная мотивация
не затрагивает или затрагивает частично, вследствие чего, происходит
снижение заинтересованности сотрудников в выполнении своих должностных
обязанностей;
56
- отсутствует нормативно-правовой акт, регулирующий нематериальную
мотивацию персонала.
Проанализировав всю полученную информацию, делаем вывод, что для
эффективного использования системы нематериальной мотивации персонала,
требуется разработать ряд мероприятий, направленных на устранение
выявленных недостатков.
Выводы по второй главе:
Подводя итоги второй главы, можно сделать следующие выводы:
Во-первых, Администрация Чалтырского сельского поселения -
юридическое лицо, исполнительно-распорядительный орган муниципального
образования, осуществляющий деятельность по решению вопросов местного
значения в пределах полномочий, отнесенных к ее компетенции федеральными
законами, законами Ростовской области, Уставом Чалтырского сельского
поселения, основной целью работы которой является создание на территории
поселения благоприятных условий для жизни, работы и отдыха населения,
обеспечивающих гармоничное сочетание интересов личности, общества и
государства.
Управление в Администрации Чалтырского сельского поселения
осуществляется на базе определенной организационной структуры, которая
утверждается на первом заседании поселкового собрания Чалтырского
сельского поселения.
Во-вторых, в Администрации Чалтырского сельского поселения кадровая
работа осуществляется главным специалистом, обязанности которого
закреплены в должностной инструкции, которая утверждается решением
поселкового собрания. Контроль за надлежащей организацией кадровой работы
осуществляется главой администрации.
В администрации официально зарегистрировано 35 человек, 25 мужчин и
10 женщин. Из них: 6 - руководители, 8 - специалисты, 21 - рабочие.
57
Службу управления персоналом в администрации можно считать
эффективной, что отражается в повышении коэффициента постоянства кадров
и снижении потерь рабочего времени.
В-третьих, в ходе анализа нематериальной мотивации персонала
Администрации Чалтырского сельского поселения было установлено, что
нематериальная мотивация присутствует, однако степень ее использования
далека от совершенной.
Основным видом нематериальной мотивации является устная
благодарность сотрудников. При этом, многие считают необходимым
применение публичного признания заслуг; улучшение условий работы;
предоставление возможностей для неформального отдыха; установление
фотографии на доске почета.
В процессе анализа системы нематериальной мотивации персонала
администрации нами были выявлены следующие проблемы: слабо развита
система нематериальной мотивации; низкая заинтересованность сотрудников
администрации в выполнении своих должностных обязанностей; отсутствие
нормативно-правового акта, регулирующего нематериальную мотивацию
персонала.
58
Глава 3. Организационно-экономическое обоснование
мероприятий по совершенствованию системы нематериальной
мотивации персонала в Администрации Чалтырского сельского
поселения
3.1 Предложения по совершенствованию системы нематериальной
мотивации персонала
В процессе анализа системы нематериальной мотивации персонала в
Администрации Чалтырского сельского поселения были выявлены недостатки,
которые тормозят выработку эффективных решений организационных и
управленческих проблем, повышение кадрового потенциала, а также
выполнение основных функций по управлению персоналом - приведение в
соответствие целей организации и целей сотрудников.
Существующая система нематериальной мотивации персонала
показывает необходимость совершенствования инструментов нематериального
стимулирования, так как различные ее виды применяются в администрации
разрозненно.
В соответствии с этим необходимо:
- постоянно улучшать сферу профессиональной деятельности работника;
- расширить социальный пакет с учетом возможностей учреждения и
предоставить выбор подходящих льгот для сотрудника;
- усовершенствовать мероприятия по досугу персонала;
- не препятствовать творческим начинаниям работников;
- систематически информировать персонал о результатах деятельности;
- вовлекать персонал в процесс управления.
В отличие от системы материальной мотивации персонала, повышающей
заинтересованность работника качественно выполнять свои должностные
обязанности, новая система нематериального стимулирования позволит
повысить лояльность персонала к организации, привить преданность общему
делу, наделить ответственностью и желанием работать с большей отдачей, а
также сформировать в коллективе инициативность и креативные качества.
59
Общая цель реформирования системы нематериальной мотивации
персонала, заключается в том, чтобы превратить ее из рутинной,
обременительной процедуры в эффективное средство реализации социально-
экономической стратегии организации.
При этом, результаты нематериальной мотивации должны
использоваться, в свою очередь, для корректировки стратегии, вывода ее на
новый уровень, соответствующий актуальным задачам и проблемам
организации [10, с. 132].
Таблица 16
Цель и результат мероприятий по совершенствованию системы
нематериальной мотивации персонала
1.1. Цель
Совершенствование инструментов
нематериальной мотивации персонала
1.2. Способ достижения цели
Назначение ответственного лица.
Системный аудит нематериальной мотивации.
Разработка рекомендация по использованию
системы нематериальной мотивации
1.3. Результаты
Более высокая мотивированность труда
персонала.
Сплоченность коллектива.
Снижение текучести кадров.
1.4. Требования к результатам
Экономическая и социальная целесообразность
1.5. Пользователи результата
Руководство и персонал организации
Целью предложенных нами мероприятий является совершенствование
системы нематериальной мотивации персонала в Администрации Чалтырского
сельского поселения, которые направлены на получение оптимальных
результатов, после применения их на практике, для выявления необходимых
действий со стороны руководства организации.
Для повышения эффективности системы нематериальной мотивации
трудовой деятельности в системе управления персоналом в администрации
можно разработать следующий план мероприятий по внедрению системы
нематериальной мотивации сотрудников (таблица 17).
60
Таблица 17
План мероприятий по внедрению системы нематериальной
мотивации сотрудников Администрации Чалтырского сельского
поселения
Проблема
Мероприятие
Результат
Слабо развита
система
нематериальной
мортивации
персонала
1. Организация
корпоративных
мероприятий: посещение
кинотеатров, музеев,
выставок.
2. Организация и
проведение спортивных
мероприятий с персоналом:
День здоровья,
спартакиада, турслет.
3. На доске объявлений
поздравлять открытками
работников с днем
рождения,
государственными и
корпоративными
праздниками, рождением
детей, свадьбами,
юбилеями и т.д.
1. Удовлетворение
потребности в общении,
признании, причастности;
повышение лояльности и
приверженности персонала к
учреждению; развитие
корпоративной культуры.
2. Повышение сплоченности
коллектива; улучшение
социально-психологического
климата.
3. Повышение сплоченности
коллектива, осознание
работниками своей
значимости и
востребованности.
Низкая
заинтересованность
сотрудников
администрации в
выполнении своих
должностных
обязанностей
1. Размещение фотографий
лучших работников месяца,
года на доске Почета.
2. Ежегодно присуждать
звание «Лучший работник
года».
3. Вручение подарков
лучшим работникам по
итогам года .
1. Повышение
удовлетворенности процессом
труда.
2. Удовлетворение
потребности в
самовыражении, осознание
работниками значимости
своего вклада в общее дело.
3. Повышение
заинтересованности
работников в дальнейшем
самосовершенствовании.
Отсутствие
нормативно-
правового акта,
регулирующего
нематериальную
мотивацию
персонала
Разработка проекта
Положения о
нематериальной мотивации
персонала
Регулирование
нематериальной мотивации
персонала
Целью внедрения предложенных рекомендаций является:
- удовлетворение потребности в общении, причастности и
самовыражении сотрудников;
- повышение заинтересованности работников в развитии и
самосовершенствовании, путем достижения высоких результатов в трудовой
деятельности;
61
- повышение лояльности и приверженности сотрудников к работе,
достижение установленных целей;
- повышение сплоченности коллектива;
- улучшение социально-психологического климата в коллективе;
- развитие кадрового потенциала;
- развитие корпоративной культуры.
В целях регламентации системы нематериальной мотивации персонала, в
администрации, нами был разработан проект Положения о нематериальной
мотивации персонала, основная цель которого заключается в объединении всех
применяемых методов нематериальной мотивации в едином документе,
придание им официального статуса, а также закрепление их действия
нормативно-правовым актом.
Данное Положение состоит из шести частей: общие положения,
структура системы нематериальной мотивации, порядок применения основных
нематериальных стимулов, порядок применения дополнительных
нематериальных стимулов, требования к реализации мероприятий,
заключительные положения.
Далее рассмотрим затраты, которые необходимо понести администрации
для осуществления всех мероприятий по совершенствованию системы
нематериальной мотивации персонала (таблица 18).
Таблица 18
Оценка стоимости мероприятий по совершенствованию системы
нематериальной мотивации персонала в Администрации
Чалтырского сельского поселения
Наименование статьи затрат
Затраты, руб. на год
1. Оформление доски поздравлений
5000
2. Корпоративные мероприятия (3 мероприятия)
30000
3.Организация спортивных мероприятий
10000
4. Посещение кино и музея
12000
5. Доска Почета
7000
6. Подарки лучшим работникам
13000
7. Положение о нематериальном стимулировании
персонала
-
ИТОГО:
77000
62
Проанализировав таблицу 18, можно сделать вывод о том, что разработка
и внедрение мероприятий по совершенствованию системы нематериальной
мотивации учреждению финансово посильна за счет средств профсоюзных
отчислений и благотворительной помощи индивидуальных предпринимателей
и предприятий. Сумма в размере 77000 руб. представляется наиболее
оптимальной для достижения поставленных целей.
Для оценки экономической эффективности предлагаемых мероприятий
необходимо составить перечень всех планируемых затрат и их совокупное
распределение по всем периодам (таблица 19).
Таблица 19
Распределение затрат на реализацию и внедрение мероприятий по
совершенствованию нематериальной мотивации в Администрации
Чалтырского сельского поселения
Наименование статьи
затрат
I
квартал
II
квартал
III
квартал
IV
квартал
Итого,
руб.
Оформление доски
поздравлений
5000
5000
Корпоративные
мероприятия
10000
10000
10000
30000
Спортивные
мероприятия
5000
5000
10000
Кино, музей
5000
7000
12000
Доска Почета
7000
7000
Подарки лучшим
работникам
5000
8000
13000
Положение о
нематериальном
стимулировании
персонала
ИТОГО:
77000
При условии внедрения разработанных мероприятий, нематериальное
стимулирование персонала должно обеспечить активное участие работников
администрации в решении установленных целей и задач. При этом главным
условием работы данного учреждения должно быть стремление руководства
обеспечивать сотрудников такими условиями и возможностями, которые
позволят им полностью раскрыть свой трудовой потенциал, тем самым повысив
63
желание чувствовать себя звеном сплоченного и дружного коллектива,
нацеленного на выполнение поставленных задач.
Таким образом, основными мероприятиями повышения эффективности
нематериальной мотивации в администрации являются:
- организация корпоративных мероприятий;
- организация и проведение спортивных мероприятий с персоналом;
- размещение фотографий лучших работников месяца (года) на доске
Почета;
- поздравление работников с праздниками, путем размещения открыток
на доске объявлений;
- ежегодное присуждение звания «Лучший работник года»;
- вручение подарков лучшим сотрудникам по итогам года;
- разработка проекта Положения о нематериальном стимулировании
персонала.
3.2 Оценка эффективности предлагаемых мероприятий
Систему нематериальной мотивации персонала в Администрации
Чалтырского сельского поселения мы усовершенствовали с помощью
предложенных нами мероприятий. Для приведения их в действие необходимо
наиболее полно обосновать и раскрыть их эффективность применения.
На сегодняшний день стремительно повышается уровень жизни людей,
четко виден рост и развитие системы образования, повышение уровня культуры
- все это в совокупности приводит к изменениям человека, как социального
объекта общества, и его истинных интересов.
Его трудовая деятельность становится не только средством получения
материальных благ, но и способом выражения своих внутренних способностей
(физических, интеллектуальных, духовных), поэтому правильное и четкое
использование инструментов нематериального стимулирования персонала в
организации предоставляет возможность для получения интерактивной связи