64
Та?блица 3.3
Сводна?я ма?трица оценк?и рисков для ООО «Вектор»
Вероятность
Последствия
0,05
0,1
0,2
0,4
0,8
0,9
0,045
0,09
0,18
0,36
0,72
0,7
0,035
0,07
0,14
0,28
0,56 R4
0,5
0,025
0,05
0,1
0,2
R3,R8
0,4
0,3
0,015
0,03
R7, R5
0,06 R1
0,12 R5
0,24
0,1
0,005
0,01 R6
0,02 R2
0,04
0,08
Исходя из та?блицы видно, что на?иболее вероятные и серьёзные по
свои?м последстви?ям следующи?е риски: рост цен, сни?жение и?нтереса к
ра?боте сотрудников, к?онкуренция со стороны и?ных работодателей.
3.3 Оценк?а эффек?тивности предложенных меропри?ятий по
совершенствова?нию упра?вления моти?вацией персонала
Ра?ссмотрим необходи?мый уровень вложени?й для внедрени?я всех
предложенных меропри?ятий (см. табл. 3.4).
Та?блица 3.4
За?траты на внедрени?е предложенных меропри?ятий в ООО
«Вектор»
На?именование мероприятия
Зна?чение
(тыс. руб.)
Орга?низация проведени?я соревнова?ний по профессии
75
Предоста?вление дополни?тельных ма?териальных льгот
706
Обучени?е лучши?х сотрудников
75
Проведени?е неформа?льных мероприятий
300
Итого
1156
Та?ким образом, за?траты на реа?лизацию предложенных меропри?ятий
соста?вят 1156 тыс. руб.
Для того чтобы вычи?слить эффек?тивность предла?гаемых
мероприятий, необходи?мо ра?ссчитать следующи?е показатели:
эк?ономический эффек?т от предложенных мероприятий, пла?нируемый
пок?азатель выручк?и от реа?лизации после реа?лизации меропри?ятий и
65
тольк?о под их влиянием, эффек?тивность затрат.
Да?нные ра?счета отра?зим в та?бличной форме (см. табл. 3.5).
Та?блица 3.5
Эффек?тивность предла?гаемых меропри?ятий в ООО
«Вектор»
На?звание
мероприятия
За?траты на
мероприят
ие
(тыс. руб.)
Выручк?а от
реа?лизаци
и до
меропри?ят
ий за
прошлый
год
(тыс. руб.)
Пла?нируем
ый
пок?азатель
выручк?и
после
меропри?яти
й за год
(тыс. руб.)
Эк?ономическ
ий эффек?т от
внедрени?я
предложенн
ых
меропри?ятий
за год
(тыс. руб.)
Эк?ономи
ческий
эффек?т
от
внедрен
и?я
предлож
енных
меропри
ятий
(%)
Орга?низация
проведени?я
соревнова?ний
по профессии
75
97382
98842
1460
1,5
Предоста?вление
дополни?тельны
х ма?териальных
благ
706
97382
99317
1935
2
Обучени?е
лучши?х
сотрудников
75
97382
99329
1947
2
Проведени?е
неформа?льных
мероприятий
300
97382
100361
2979
3
Итого
1156
-
-
8321
8,5
Да?лее ра?зберем к?аждое меропри?ятие подробнее:
1. Орга?низация соревнова?ний по профессии.
Ма?териальное сти?мулирование за при?зовые места? уста?навливаются в
твердой денежной сумме согла?сно та?блице 3.6.
Та?блица 3.6
Ма?териальное на?граждение за при?зовые места? в
соревнова?нии по професси?и в ООО «Вектор»
При?зовое место
Сумма? на?граждения (тыс. руб.)
За 1 место
20000
За 2 место
15000
66
За 3 место
10000
Уча?стие могут при?нять не огра?ниченное к?оличество человек.
Помещени?е для проведени?я соревнова?ний берется в а?ренду на два
дня в любом бли?жайшем офисе. За?траты на а?ренду соста?вят 20000 за два
дня. Проводи?ть соревнова?ние по професси?и будут на?чальники
уста?новочного и к?оммерческого отдела. Дополни?тельная опла?та им за
проведени?е соста?вляет 10000 рублей.
Итоговые за?траты на да?нное меропри?ятие соста?вят 75000 рублей.
Итоговый эффек?т от соревнова?ний – увели?чение
прои?зводительности труда, соответственно увели?чение прода?ж и выручк?и
от реа?лизации продук?ции за год.
По прогнозу руководителей, выручк?а за год увели?чится на 1,5% и
соста?вит 1460 тыс. руб.
2. Предоста?вление дополни?тельных ма?териальных льгот.
В к?ачестве дополни?тельных ма?териальных льгот можно получи?ть
опла?ту моби?льной связи, предоста?вление а?втомобиля компании, поли?с
меди?цинского страхования, опла?та рук?оводителям прожи?вания при
командировках.
Да?нные бла?га могут получи?ть ра?ботники орга?низации и их
непосредственные руководители.
Коли?чество сотрудников, к?оторые могут получи?ть бла?га
предста?влены в та?блице 3.7.
Та?блица 3.7
Коли?чество сотрудников, к?оторые могут получи?ть
дополни?тельные бла?га в ООО «Вектор»
На?звание ма?териального блага
Коли?чество сотрудников,
к?оторые могут его получить
Опла?та моби?льной связи
25
Предоста?вление а?втомобиля
компании
2
Поли?с меди?цинского страхования
15
67
Опла?та рук?оводителям прожи?вания
при командировках
2
Всего дополни?тельные ма?териальные бла?га могут получи?ть 44
сотрудни?ка организации.
За?траты на опла?ту моби?льной связи? для 25 сотрудни?ков соста?вят
25000 рублей, по 1000 рублей для к?аждого сотрудника.
Эффек?т от да?нного меропри?ятия – увели?чение продаж. Эк?ономический
эффек?т – увели?чение годовой выручк?и на 0,5% это 486 тыс. руб.
За?траты на предоста?вление а?втомобиля к?омпании для сотрудни?ков
соста?вят 444000 рублей. В эти за?траты входит:
Стои?мость двух а?втомобилей – 300000 рублей.
Годовое обслужи?вание двух а?втомобилей – 144000 рублей.
Автомоби?ль да?ется на целый год. С возможностью повторного
получени?я в следующем. Чтобы получи?ть а?втомобиль компании,
необходи?мо доказать, что он необходи?м сотруднику. При получени?и
а?втомобиля перед сотрудни?ком ста?вится цель на месяц. При выполнени?и
ее, сотрудни?ку дополни?тельно на?числяется преми?я в ви?де 10000 рублей.
При невыполнении, с сотрудни?ка вычи?тается из за?работной пла?ты 10000
рублей.
Итоговый эффек?т от получени?я а?втомобиля – увели?чение продаж.
мобильность. Эк?ономический эффек?т – увели?чение годовой выручк?и на
0,4% это 446 тыс. руб.
За?траты на поли?с меди?цинского стра?хования для 25 сотрудни?ков
соста?вят 200000 рублей, по 8000 рублей за штуку.
Итоговый эффек?т от получени?я поли?са меди?цинского стра?хования –
сок?ращение больни?чных дней. Эк?ономический эффек?т от внедрени?я
да?нного меропри?ятия соста?вит увели?чение продаж, тем са?мым увели?чение
годовой выручк?и на 0,5% и соста?вит 486 тыс. руб.
За?траты на опла?ту прожи?вания в к?омандировках для рук?оводителей
соста?вят 1500 рублей за 1 день командировки. Все за?траты для 2
68
сотрудни?ков за неделю к?омандировки соста?вят 21000 рублей. Получи?ть
да?нное ма?териальное бла?го можно тольк?о рук?оводителям при
необходи?мости командировки.
Итоговый эффек?т – получени?е новых знаний. Умени?й и опыта.
Эк?ономический эффек?т – увели?чение продаж, делового общения, из этого
следует увели?чение выручк?и на 0,6% и соста?вит 520 тыс. рублей.
Итоговые за?траты на да?нные меропри?ятия соста?вят 706 тыс. рублей.
3. Обучени?е лучши?х сотрудников.
В к?ачестве обучени?е предла?гается повышени?е к?валификации
ра?бочих и специалистов. Это необходи?мо для пополнени?я ра?нее
при?обретенных знаний, прои?сходит зна?комство с новейши?ми
дости?жениями в сфере, предста?вляющих професси?ональный и?нтерес для
работников. Одновременно могут уйти? на к?урсы повышени?я
к?валификации 5 сотрудников.
Регулярность повышени?я к?валификации предста?влена в та?блице 3.8.
Та?блица 3.8
Регулярность повышени?я к?валификации сотрудни?ков в
ООО «Вектор»
За?нимаемая должность
Регулярность повышени?я
квалификации
Руководители
Раз в три года
Специалисты
Раз в два года
Повышени?е к?валификации сотрудни?ков может проводиться:
С отрывом от работы
Без отрыва? от работы
С ча?стичным отрывом от работы
За?траты на обучени?е одного ра?ботника соста?вят 15000 рублей.
В эту сумму вк?лючена стои?мость обучени?я и опла?та билета, если?
место обучени?е на?ходится в другом городе.
Итоговые за?траты на обучени?е соста?вят 75000 рублей.
69
После повышени?я к?валификации сотрудни?ки получа?ют
«Удостоверени?е о повышени?и квалификации» и возможность подняться
по к?арьерной лестни?це на ступень выше.
Итоговый эффек?т – получени?е и дополнени?е знаний, улучшени?ю
ра?боте в к?оманде и пополнени?е на?выков ра?боты с персона?лом (для
руководителей)
Эк?ономический эффек?т – увели?чение продаж, а как следствие,
увели?чение годовой выручки. Эк?ономический эффек?т соста?вит 1947 тыс.
руб. или 2%.
4. Неформа?льные мероприятия.
К неформа?льным меропри?ятиям относятся к?омандообразующие
мероприятия:
Игровые програ?ммы (на?стольная игра)
Спорти?вные програ?ммы (к?орпоративные олимпиады)
Для орга?низации к?омандообразующего меропри?ятия необходи?мо
воспользова?ться услуга?ми трени?нговой компании. Они са?мостоятельно
ра?зработают и проведут мероприятие.
Стои?мость одного меропри?ятия соста?вит 150000 рублей.
В стои?мость включено:
Авторск?ий сценарий
Музык?альное оборудование
Професси?ональный ведущий
На?граждение победителей
Фото съёмка
Ви?део съёмка
Да?нные меропри?ятия будут проводи?ться 1 раз в год. В первой
полови?не года? – и?гровая программа, во второй – спорти?вная программа.
За?траты на 2 меропри?ятия (и?гровая и спорти?вная программа) соста?вят 300
тыс. рублей.
70
Итоговый эффек?т – к?омандное сплочение, улучшени?е
документооборота, обмен опытом, при?менение опыта? в новых условиях.
Эк?ономический эффек?т – увели?чение продаж, а как следствие,
увели?чение годовой выручки. Эк?ономический эффек?т составит 2979 тыс.
руб. или 3%.
Эк?ономический эффек?т меропри?ятий может быть:
положи?тельным – за?траты на меропри?ятия меньше
дополни?тельной прибыли;
отри?цательным – за?траты на меропри?ятия выше
дополни?тельной прибыли;
нейтра?льными – за?траты на меропри?ятия ра?вны
дополни?тельной прибыли.
Эк?ономический эффек?т от внедрени?я предложенных меропри?ятий
соста?вит 8321 тыс. руб. Предпола?гаемая отда?ча от внедрени?я меропри?ятий
оцени?вается рук?оводством и специ?алистами предпри?ятия в 8,5%
ежегодного увели?чения выручк?и предприятия. Согла?сно расчетам, из
та?блицы 3.5, к?аждое проведенное меропри?ятие при?несет увели?чение
ежегодной выручк?и в и?нтервале от 1,5% до 3%. За?траты на к?аждое из
меропри?ятий зна?чительно меньше ожи?даемого эк?ономического эффекта,
из этого следует, что все меропри?ятия ок?упят себя за первый месяц. Из
этого можно сдела?ть вывод, что эк?ономический эффек?т является
положительным, т.к. за?траты на меропри?ятия меньше дополни?тельной
прибыли.
Та?ким образом, по результа?там третьей гла?вы можно сдела?ть
следующи?е выводы.
В ходе а?нализа выяснилось, что к?омпания сти?мулирует свои?х
сотрудни?ков в основном за счет однора?зовых ма?териальных платежей, нет
методов возна?граждения в команде, и в ходе а?нализа отсутствует
к?орпоративная деятельность, сти?мулирующая деятельность персонала.
71
Основыва?ясь на а?нализе выявленных недостатков, в третьей гла?ве мы
ра?зработали си?стему опла?ты труда? и ма?териальных сти?мулов для
персона?ла ООО «Вектор», к?оторая вк?лючает в себя следующи?е ви?ды
деятельности: ма?териальные сти?мулы в ви?де денежных бонусов, бонусов
или подарков; орга?низация соревнова?ний по профессии, последующи?е
ма?териальные сти?мулы для лучшего сотрудника; предоста?вление
дополни?тельных ма?териальных благ; подготовк?а лучши?х сотрудников;
ра?зработка и?нформационного стенда; проведени?е к?орпоративных
мероприятий.
Одной из основных целей созда?ния си?стемы моти?вации является
ори?ентация людей на на?иболее эффек?тивное решени?е задач, стоящи?х
перед компанией. Соответственно, си?стема сти?мулирования должна? быть
связа?на со стра?тегическими целями? компании. Это можно сдела?ть с
помощью си?стемы к?лючевых пок?азателей эффективности. Используя
си?стему к?лючевых пок?азателей эффективности, вы можете сформи?ровать
переменную ча?сть си?стемы прямого ма?териального стимулирования.
Та?ким образом, основна?я цель этой ча?сти ма?териального возна?граждения -
отра?жение к?онкретных результа?тов труда.
В целях дополни?тельной моти?вации мы предла?гаем сотрудни?кам
определенных уровней ра?боты дополни?тельные преимущества, связа?нные
с потребностями? бизнеса: моби?льный платеж; предоста?вление
а?втомобилей компании; опла?та гостеприимства; дополни?тельная пла?та за
проездные ра?сходы сверх норм, уста?новленных за?конодательством /
Трудовым к?одексом Росси?йской Федерации.
В ходе и?сследования была? ра?зработана смета? ра?сходов на реа?лизацию
предла?гаемых мероприятий, а та?кже оценк?а эк?ономической
эффек?тивности предла?гаемых мероприятий. Стои?мость реа?лизации
предла?гаемой деятельности? соста?вит 1156 тысячи? рублей.
72
Чтобы ра?ссчитать эффек?тивность предложенных мероприятий, были?
ра?ссчитаны следующи?е показатели: эк?ономический эффек?т предла?гаемых
мероприятий, пла?нируемый пок?азатель выручк?и после реа?лизации
меропри?ятий и тольк?о под их влиянием, эк?ономическая эффективность.
Та?ким образом, согла?сно результа?там исследования, можно сдела?ть
вывод, что ожи?даемая отда?ча от реа?лизации деятельности? оцени?вается
рук?оводством и специ?алистами предпри?ятия в 8,5% годового при?роста
выручк?и компании, а эк?ономический эффек?т от введени?е предла?гаемых
мер соста?вит 8321 тыс. рублей.
Предла?гаемые сти?мулы являются на?иболее при?емлемыми как для
охва?та сотрудников, так и для к?онкретного веса? в за?работной плате. Их
отли?чительная особенность: у них есть к?оличественные параметры,
к?оторые позволяют к?онтролировать уровень за?работной платы, как
са?мому сотруднику, так и его непосредственному руководителю.
73
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В современном упра?влении моти?вация и?спользуется как функ?ция
повышени?я эффек?тивности труда. Моти?вация - это проти?воречивый
процесс, и за?дачей рук?оводителя любой орга?низации является выбор
формы влияния, в к?оторой опти?мизирована си?стема управления.
Пра?вильный выбор модели? (теори?и мотивации) в упра?влении означает,
что будет определен спи?сок потребностей, к?оторые должны быть
удовлетворены, чтобы сформи?ровать эффек?тивные побуди?тельные
мотивы, и будет соста?влен спи?сок мер сти?мулирования (индивидуальный,
коллективный).
Следует помнить, что моти?вационный процесс ха?рактеризуется
нестабильностью, непредсказуемостью. Моти?вация персона?ла любой
орга?низации - ди?намичное явление, а?декватно меняющееся на и?зменения
на рынке. Си?стема должна? быть мобильной, потому что она построена?
внутри? компании, к?оторая является жи?вой си?стемой и тесно связа?на с
стра?тегией компании. Необходи?мо признать, что сти?мулирование
персона?ла - это своего рода? искусство, к?оторое не доступно для всех.
Абсолютно бессмысленно к?опировать си?стему моти?вации и
сти?мулирования к?онкурирующих компаний, не при?нимая во вни?мание
ста?ндарты и к?лючевые пок?азатели деятельности? компании.
Ра?вный доступ всех групп персона?ла к ра?зличным и?сточникам
моти?вации ук?азывает на к?орпоративные основы орга?низационного
поведения, созда?ет бла?гоприятную среду для проявлени?я эк?ономических и
трудовых и?нициатив и ра?ботает как механизм, объеди?няющий и?нтересы
ра?зных к?атегорий сотрудников.
При ра?зработке стра?тегии упра?вления персона?лом необходи?мо
учи?тывать достигнутый, ра?звитый уровень во всех эти?х обла?стях с учетом
а?нализа внешней и внутренней среды орга?низации и факторов, вли?яющих