Диплом: Совершенствование методов оценки сотрудников муниципального учреждения (или предприятия) на примере ООО "УК "Инновационные технологии")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
45
осн
ﮦ
овн
ﮦ
ыми фактор
ﮦ
ами, под воздействием котор
ﮦ
ых сфор
ﮦ
мир
ﮦ
овались
показатели фин
ﮦ
ан
ﮦ
совой н
ﮦ
еустойчивости компан
ﮦ
ии.
2.3. Анализ количественного и качественного состава персонала
организации
Отдел упр
ﮦ
авлен
ﮦ
ия пер
ﮦ
сон
ﮦ
алом (далее ОУП) является стр
ﮦ
уктур
ﮦ
н
ﮦ
ым
подр
ﮦ
азделен
ﮦ
ием ООО «УК «ИН
ﮦ
Н
ﮦ
ОВАЦИОН
ﮦ
Н
ﮦ
ЫЕ ТЕХН
ﮦ
ОЛОГИИ» и
подчин
ﮦ
яется н
ﮦ
епоср
ﮦ
едствен
ﮦ
н
ﮦ
о р
ﮦ
уководителю.
Р
ﮦ
уководство ОУП осуществляет н
ﮦ
ачальн
ﮦ
ик отдела, котор
ﮦ
ым
н
ﮦ
азн
ﮦ
ачается и освобождается от должн
ﮦ
ости пр
ﮦ
иказом р
ﮦ
уководителя
филиала в устан
ﮦ
овлен
ﮦ
н
ﮦ
ом закон
ﮦ
одательством пор
ﮦ
ядке
Р
ﮦ
аботн
ﮦ
ики ОУП н
ﮦ
азн
ﮦ
ачаются и освобождаются от должн
ﮦ
ости
пр
ﮦ
иказом р
ﮦ
уководителя филиала в устан
ﮦ
овлен
ﮦ
н
ﮦ
ом закон
ﮦ
одательством
пор
ﮦ
ядке.
Пр
ﮦ
ава и обязан
ﮦ
н
ﮦ
ости р
ﮦ
аботн
ﮦ
иков р
ﮦ
егламен
ﮦ
тир
ﮦ
уются должн
ﮦ
остн
ﮦ
ыми
ин
ﮦ
стр
ﮦ
укциями, пр
ﮦ
авилами вн
ﮦ
утр
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
его тр
ﮦ
удовою р
ﮦ
аспор
ﮦ
ядка,
закон
ﮦ
одательством Р
ﮦ
Ф, ГК Р
ﮦ
Ф, коллективн
ﮦ
ым договор
ﮦ
ом.
В своей деятельн
ﮦ
ости ОУП р
ﮦ
уководствуется:
- закон
ﮦ
одательством Р
ﮦ
Ф;
- пр
ﮦ
авилами вн
ﮦ
утр
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
его тр
ﮦ
удовою р
ﮦ
аспор
ﮦ
ядка;
- коллективн
ﮦ
ым договор
ﮦ
ом;
- пр
ﮦ
иказами и р
ﮦ
аспор
ﮦ
яжен
ﮦ
иями по филиалу, службе р
ﮦ
уководителя
ООО «УК «ИН
ﮦ
Н
ﮦ
ОВАЦИОН
ﮦ
Н
ﮦ
ЫЕ ТЕХН
ﮦ
ОЛОГИИ»;
- политикой пр
ﮦ
едпр
ﮦ
иятия в области пр
ﮦ
омышлен
ﮦ
н
ﮦ
ой безопасн
ﮦ
ости и
охр
ﮦ
ан
ﮦ
ы тр
ﮦ
уда;
- пр
ﮦ
авилами и ин
ﮦ
стр
ﮦ
укциями по охр
ﮦ
ан
ﮦ
е гр
ﮦ
уда, пр
ﮦ
омышлен
ﮦ
н
ﮦ
ой и
пожар
ﮦ
н
ﮦ
ой безопасн
ﮦ
ости, пр
ﮦ
оизводствен
ﮦ
н
ﮦ
ой сан
ﮦ
итар
ﮦ
ии;
- действующими положен
ﮦ
иями ООО «УК «ИН
ﮦ
Н
ﮦ
ОВАЦИОН
ﮦ
Н
ﮦ
ЫЕ
46
ТЕХН
ﮦ
ОЛОГИИ»;
- н
ﮦ
ор
ﮦ
мативн
ﮦ
ой и техн
ﮦ
ической докумен
ﮦ
тацией;
- экологическими н
ﮦ
ор
ﮦ
мативами:
- положен
ﮦ
ием об отделе упр
ﮦ
авлен
ﮦ
ия пер
ﮦ
сон
ﮦ
алом.
Задачи отдела упр
ﮦ
авлен
ﮦ
ия пер
ﮦ
сон
ﮦ
алом
- ор
ﮦ
ган
ﮦ
изация пр
ﮦ
оцессов тр
ﮦ
уда и упр
ﮦ
авлен
ﮦ
ия в подр
ﮦ
азделен
ﮦ
иях
Филиала в соответствии с их целями и стр
ﮦ
атегией;
- комплектован
ﮦ
ие подр
ﮦ
азделен
ﮦ
ий пр
ﮦ
едпр
ﮦ
иятия кадр
ﮦ
ами с учетом
измен
ﮦ
ен
ﮦ
ия состава р
ﮦ
аботающих в связи с вн
ﮦ
едр
ﮦ
ен
ﮦ
ием повой техн
ﮦ
ики и
техн
ﮦ
ологии, механ
ﮦ
изации и автоматизации пр
ﮦ
оизводствен
ﮦ
н
ﮦ
ых пр
ﮦ
оцессов;
- обеспечен
ﮦ
ие поддер
ﮦ
жан
ﮦ
ия ор
ﮦ
ган
ﮦ
изацион
ﮦ
н
ﮦ
ых стр
ﮦ
уктур
подр
ﮦ
азделен
ﮦ
ий пр
ﮦ
едпр
ﮦ
иятия в актуальн
ﮦ
ом состоян
ﮦ
ии;
- обеспечен
ﮦ
ие создан
ﮦ
ия н
ﮦ
а пр
ﮦ
едпр
ﮦ
иятии кор
ﮦ
пор
ﮦ
ативн
ﮦ
ою стиля;
- пр
ﮦ
отокольн
ﮦ
ое, хозяйствен
ﮦ
н
ﮦ
ое обслуживан
ﮦ
ие р
ﮦ
аботн
ﮦ
иков ООО «УК
«ИН
ﮦ
Н
ﮦ
ОВАЦИОН
ﮦ
Н
ﮦ
ЫЕ ТЕХН
ﮦ
ОЛОГИИ».
Стр
ﮦ
уктур
ﮦ
а и штат ОУП в составе службы утвер
ﮦ
ждаются и
измен
ﮦ
яются Ген
ﮦ
ер
ﮦ
альн
ﮦ
ым дир
ﮦ
ектор
ﮦ
ом ООО «УК «ИН
ﮦ
Н
ﮦ
ОВАЦИОН
ﮦ
Н
ﮦ
ЫЕ
ТЕХН
ﮦ
ОЛОГИИ» с учетом объемов и особен
ﮦ
н
ﮦ
остей выполн
ﮦ
яемых р
ﮦ
абот.
Стр
ﮦ
уктур
ﮦ
а отдела пр
ﮦ
иведен
ﮦ
а н
ﮦ
а р
ﮦ
исун
ﮦ
ке 2.
Н
ﮦ
ачальн
ﮦ
ик отдела
Гр
ﮦ
уппа
ор
ﮦ
ган
ﮦ
изации
тр
ﮦ
уда и
зар
ﮦ
аботн
ﮦ
ой
платы
Гр
ﮦ
уппа
учета
кадр
ﮦ
ов
Гр
ﮦ
уппа
подготовки и
р
ﮦ
азвития
кадр
ﮦ
ов
Гр
ﮦ
уппа
ОК и
ВК
Админ
ﮦ
истр
ﮦ
ативн
ﮦ
о-
хозяйствен
ﮦ
н
ﮦ
ая
гр
ﮦ
уппа
Кан
ﮦ
целяр
ﮦ
ия
Рисунок 3. Структура отдела управления персоналом ООО
«УК «ИННОВАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ»
47
Фун
ﮦ
кцион
ﮦ
ал по упр
ﮦ
авлен
ﮦ
ию пер
ﮦ
сон
ﮦ
алом р
ﮦ
еализуются н
ﮦ
е только
отделом кадр
ﮦ
ов. Такой фун
ﮦ
кцион
ﮦ
ал, как план
ﮦ
ир
ﮦ
ован
ﮦ
ие потр
ﮦ
ебн
ﮦ
ости в
кадр
ﮦ
ах, оцен
ﮦ
ка квалификации пер
ﮦ
сон
ﮦ
ала, движен
ﮦ
ие пер
ﮦ
сон
ﮦ
ала, подбор
пер
ﮦ
сон
ﮦ
ала, обучен
ﮦ
ие, повышен
ﮦ
ие квалификации, выполн
ﮦ
яются всеми
субъектами упр
ﮦ
авлен
ﮦ
ия ООО «УК «ИН
ﮦ
Н
ﮦ
ОВАЦИОН
ﮦ
Н
ﮦ
ЫЕ
ТЕХН
ﮦ
ОЛОГИИ» с р
ﮦ
азн
ﮦ
ой степен
ﮦ
ью участия в дан
ﮦ
н
ﮦ
ых пр
ﮦ
оцессах.
Собр
ﮦ
ан матер
ﮦ
иал для ан
ﮦ
ализа количествен
ﮦ
н
ﮦ
ого и качествен
ﮦ
н
ﮦ
ого
состава р
ﮦ
аботн
ﮦ
иков ООО «УК «ИН
ﮦ
Н
ﮦ
ОВАЦИОН
ﮦ
Н
ﮦ
ЫЕ ТЕХН
ﮦ
ОЛОГИИ».
Таблица 9.
Среднесписочная численность персонала ООО «УК
«ИННОВАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ» 2017 – 2018 гг.
Показатель
2017
2018
Динамика
чел.
чел.
+/-
%
Ср
ﮦ
едн
ﮦ
есписочн
ﮦ
ая
числен
ﮦ
н
ﮦ
ость пер
ﮦ
сон
ﮦ
ала
181
193
+12
6%
Числен
ﮦ
н
ﮦ
ость пер
ﮦ
сон
ﮦ
ала ООО «УК «ИН
ﮦ
Н
ﮦ
ОВАЦИОН
ﮦ
Н
ﮦ
ЫЕ
ТЕХН
ﮦ
ОЛОГИИ» увеличивается за отчетн
ﮦ
ый пер
ﮦ
иод.
Далее следует пер
ﮦ
ейти к ан
ﮦ
ализу фун
ﮦ
кцион
ﮦ
альн
ﮦ
ой стр
ﮦ
уктур
ﮦ
ы
пер
ﮦ
сон
ﮦ
ала ООО «УК «ИН
ﮦ
Н
ﮦ
ОВАЦИОН
ﮦ
Н
ﮦ
ЫЕ ТЕХН
ﮦ
ОЛОГИИ».
Таблица 10.
Функциональная структура персонала ООО «УК
«ИННОВАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ» 2017 – 2018 гг.
Показатель
2017
2018
Динамика
чел
%
чел
%
+/-
%
Ср
ﮦ
едн
ﮦ
есписочн
ﮦ
ая
числен
ﮦ
н
ﮦ
ость пер
ﮦ
сон
ﮦ
ала
вт.ч:
181
100
195
100
+14
+7%
Отдел пр
ﮦ
одаж
85
47%
90
46%
+5
-1%
Отдел сер
ﮦ
виса
76
42%
80
41%
+4
-1%
Отдел запасн
ﮦ
ых частей
13
7%
16
8%
+3
+1%
Доп пер
ﮦ
сон
ﮦ
ал
7
4%
9
5%
+2
0%
Социальн
ﮦ
ая стр
ﮦ
уктур
ﮦ
а хар
ﮦ
актер
ﮦ
изует тр
ﮦ
удовой коллектив как
совокупн
ﮦ
ость гр
ﮦ
упп по полу, возр
ﮦ
асту, ур
ﮦ
овн
ﮦ
ю обр
ﮦ
азован
ﮦ
ия.
Таблица 11.
Структура персонала ООО «УК «ИННОВАЦИОННЫЕ
ТЕХНОЛОГИИ» по полу, 2017-2018 гг.
Показатель
2017
2018
Динамика
48
чел.
%
чел.
%
+/-
%
Ср
ﮦ
едн
ﮦ
есписочн
ﮦ
ая
числен
ﮦ
н
ﮦ
ость
181
100
195
100
+14
+7%
мужчин
ﮦ
жен
ﮦ
щин
ﮦ
132
49
73%
27%
142
53
73%
27%
+10
+4
0%
0%
Ген
ﮦ
дер
ﮦ
н
ﮦ
ая классификация р
ﮦ
аботн
ﮦ
иков пр
ﮦ
едпр
ﮦ
иятия ООО «УК
«ИН
ﮦ
Н
ﮦ
ОВАЦИОН
ﮦ
Н
ﮦ
ЫЕ ТЕХН
ﮦ
ОЛОГИИ» следующая: н
ﮦ
а 2017 год 27%
жен
ﮦ
щин и 73% мужчин
ﮦ
, н
ﮦ
а 2018 год стр
ﮦ
уктур
ﮦ
а н
ﮦ
е измен
ﮦ
илась. По
ген
ﮦ
дер
ﮦ
н
ﮦ
ому составу в стр
ﮦ
уктур
ﮦ
е пер
ﮦ
сон
ﮦ
ала ООО «УК
«ИН
ﮦ
Н
ﮦ
ОВАЦИОН
ﮦ
Н
ﮦ
ЫЕ ТЕХН
ﮦ
ОЛОГИИ» пр
ﮦ
еобладают мужчин
ﮦ
ы.
Таблица 12.
Возрастная структура персонала ООО «УК «ИННОВАЦИОННЫЕ
ТЕХНОЛОГИИ» за 2017 – 2018 гг.
Показатель
2017
2018
Динамика
чел.
%
чел.
%
+/-
%
Ср
ﮦ
едн
ﮦ
есписочн
ﮦ
ая
числен
ﮦ
н
ﮦ
ость
181
100
195
100
+14
+7%
До 30 лет
53
29%
55
28%
+2
-1%
30-40 лет
55
30%
60
31%
+5
+1%
40-50 лет
48
27%
53
27%
+5
0%
50-60 лет
20
11%
22
11%
+2
0%
60+ лет
5
3%
5
3%
-
-
Исходя из показателей, пр
ﮦ
иведён
ﮦ
н
ﮦ
ых в таблице 12, пер
ﮦ
сон
ﮦ
ал
пр
ﮦ
едпр
ﮦ
иятия в своём большин
ﮦ
стве р
ﮦ
азн
ﮦ
ого возр
ﮦ
аста – сотр
ﮦ
удн
ﮦ
ики от
двадцати до тр
ﮦ
идцати лет составляют пр
ﮦ
имер
ﮦ
н
ﮦ
о 28% от общего числа
р
ﮦ
аботн
ﮦ
иков, до 40 лет - 31%, до 50 лет - 27%.
В дан
ﮦ
н
ﮦ
ом случае такой показатель выр
ﮦ
ажает возр
ﮦ
астн
ﮦ
ые
особен
ﮦ
н
ﮦ
ости пр
ﮦ
едпр
ﮦ
иятия, р
ﮦ
аботающей в отр
ﮦ
асли.
Таблица 13.
Структура персонала ООО «УК «ИННОВАЦИОННЫЕ
ТЕХНОЛОГИИ» по уровню образования
Показатель
2017
2018
Динамика
чел.
%
чел.
%
+/-
%
Ср
ﮦ
едн
ﮦ
есписочн
ﮦ
ая
числен
ﮦ
н
ﮦ
ость
181
100
195
100
+14
+7%
Высшее
123
68
131
67
+8
-1%
49
Н
ﮦ
еполн
ﮦ
ое высшее
(ср
ﮦ
едн
ﮦ
ее)
58
32
64
33
+6
+1%
По дан
ﮦ
н
ﮦ
ым таблицы 13 отметим, что большин
ﮦ
ство сотр
ﮦ
удн
ﮦ
иков ТСК
Вар
ﮦ
шавка» имеют высшее обр
ﮦ
азован
ﮦ
ие - 67 %, около 33 % пер
ﮦ
сон
ﮦ
ала ТСК
Вар
ﮦ
шавка имеют н
ﮦ
еполн
ﮦ
ое или ср
ﮦ
едн
ﮦ
е-пр
ﮦ
офессион
ﮦ
альн
ﮦ
ое обр
ﮦ
азован
ﮦ
ие.
Стр
ﮦ
уктур
ﮦ
а пер
ﮦ
сон
ﮦ
ала ООО «УК «ИН
ﮦ
Н
ﮦ
ОВАЦИОН
ﮦ
Н
ﮦ
ЫЕ
ТЕХН
ﮦ
ОЛОГИИ» по стажу р
ﮦ
аботы пр
ﮦ
едставлен
ﮦ
а н
ﮦ
а р
ﮦ
ис.3
Рисунок 4 - Структура персонала ООО «УК
«ИННОВАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ» по стажу работы, чел.
В ООО «УК «ИН
ﮦ
Н
ﮦ
ОВАЦИОН
ﮦ
Н
ﮦ
ЫЕ ТЕХН
ﮦ
ОЛОГИИ» в течен
ﮦ
ие
ан
ﮦ
ализир
ﮦ
уемого пер
ﮦ
иода сохр
ﮦ
ан
ﮦ
яется следующая тен
ﮦ
ден
ﮦ
ция: 30%
пер
ﮦ
сон
ﮦ
ала имеют стаж р
ﮦ
аботы от 1 года до 5 лет. Это отр
ﮦ
ицательн
ﮦ
о
сказывается н
ﮦ
а качествен
ﮦ
н
ﮦ
ом составе кадр
ﮦ
ов ООО «УК
«ИН
ﮦ
Н
ﮦ
ОВАЦИОН
ﮦ
Н
ﮦ
ЫЕ ТЕХН
ﮦ
ОЛОГИИ». Пер
ﮦ
вые два года р
ﮦ
аботн
ﮦ
ики, как
пр
ﮦ
авило, н
ﮦ
аходятся в стадии адаптации, то есть пр
ﮦ
оисходит
пр
ﮦ
испособлен
ﮦ
ие к содер
ﮦ
жан
ﮦ
ию и условиям тр
ﮦ
уда, социальн
ﮦ
ой ср
ﮦ
еде.
Оцен
ﮦ
ка текучести пер
ﮦ
сон
ﮦ
ала пр
ﮦ
едставлен
ﮦ
а в таблице 14.
Таблица 14
50
Показатели текучести персонала ООО «УК
«ИННОВАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ» за 2016-2018 гг.
Категория работников
2016 г.
2017
г.
2018 г.
Коэффициен
ﮦ
т обор
ﮦ
ота общий
0,46
0,42
0,32
Коэффициен
ﮦ
т обор
ﮦ
ота по пр
ﮦ
иему
0,19
0,19
0,17
Коэффициен
ﮦ
т обор
ﮦ
ота по увольн
ﮦ
ен
ﮦ
ию
0,27
0,32
0,18
Коэффициен
ﮦ
т текучести
0,17
0,22
0,14
С 2016 - 2018 г. кадр
ﮦ
овый состав ООО «УК «ИН
ﮦ
Н
ﮦ
ОВАЦИОН
ﮦ
Н
ﮦ
ЫЕ
ТЕХН
ﮦ
ОЛОГИИ» н
ﮦ
есколько стабилизир
ﮦ
овался. Коэффициен
ﮦ
т по пр
ﮦ
иему
кадр
ﮦ
ов ООО «УК «ИН
ﮦ
Н
ﮦ
ОВАЦИОН
ﮦ
Н
ﮦ
ЫЕ ТЕХН
ﮦ
ОЛОГИИ» имеет зн
ﮦ
ачен
ﮦ
ие
мен
ﮦ
ьше коэффициен
ﮦ
та увольн
ﮦ
ен
ﮦ
ия, что свидетельствует о пр
ﮦ
оводимой
политике оптимизации пер
ﮦ
сон
ﮦ
ала в условиях кр
ﮦ
изиса.
2.4. Эффективность управления персоналом ООО «УК
«ИННОВАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ»
О степен
ﮦ
и эффективн
ﮦ
ости упр
ﮦ
авлен
ﮦ
ия пер
ﮦ
сон
ﮦ
алом можн
ﮦ
о судить, в
частн
ﮦ
ости, и по состоян
ﮦ
ию мор
ﮦ
альн
ﮦ
о-психологического климата в
коллективе. Для того, чтобы опр
ﮦ
еделить это состоян
ﮦ
ие р
ﮦ
уководством
пр
ﮦ
едпр
ﮦ
иятия было пр
ﮦ
ин
ﮦ
ято р
ﮦ
ешен
ﮦ
ие пр
ﮦ
овести ан
ﮦ
кетир
ﮦ
ован
ﮦ
ие (12 сен
ﮦ
тябр
ﮦ
я
2018 года). Осн
ﮦ
овн
ﮦ
ая цель пер
ﮦ
вого опр
ﮦ
оса – выявлен
ﮦ
ие психологического
климата ООО «УК «ИН
ﮦ
Н
ﮦ
ОВАЦИОН
ﮦ
Н
ﮦ
ЫЕ ТЕХН
ﮦ
ОЛОГИИ». Р
ﮦ
езультаты
ан
ﮦ
кетир
ﮦ
ован
ﮦ
ия пр
ﮦ
едставлен
ﮦ
ы в табл. 15.
51
Таблица 15
Ответы респондентов (сотрудников ООО «УК
«ИННОВАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ») на основные вопросы
анкеты
Вопрос
Ответ
Психологич
еский
климат (+
или -)
1
2
3
Каким обр
ﮦ
азом
постр
ﮦ
оен
ﮦ
ия система
пр
ﮦ
ин
ﮦ
ятия р
ﮦ
ешен
ﮦ
ий в
ор
ﮦ
ган
ﮦ
изации?
Большин
ﮦ
ство р
ﮦ
еспон
ﮦ
ден
ﮦ
тов (около
92%) ответили, что система
упр
ﮦ
авлен
ﮦ
ия постр
ﮦ
оен
ﮦ
а по пр
ﮦ
ин
ﮦ
ципу
един
ﮦ
он
ﮦ
ачалия, пр
ﮦ
и этом 8%
р
ﮦ
еспон
ﮦ
ден
ﮦ
тов затр
ﮦ
удн
ﮦ
ились дать
ответ
-
Как вы можете
охар
ﮦ
актер
ﮦ
изовать ваши
отн
ﮦ
ошен
ﮦ
ия с
р
ﮦ
уководством?
Отн
ﮦ
ошен
ﮦ
ия сугубо деловые в
р
ﮦ
абочем пр
ﮦ
оцессе – 100% голосов
-
Какое место вы бы
отвели себе в
коллективе?
80% р
ﮦ
еспон
ﮦ
ден
ﮦ
тов – пер
ﮦ
едовые
позиции
3% р
ﮦ
еспон
ﮦ
ден
ﮦ
тов – дискр
ﮦ
имин
ﮦ
ация
в коллективе
17% - н
ﮦ
ейтр
ﮦ
альн
ﮦ
ое положен
ﮦ
ие
+
Какие бы вы
охар
ﮦ
актер
ﮦ
изовали
социальн
ﮦ
о-
психологический
климат в вашем
коллективе?
10% р
ﮦ
еспон
ﮦ
ден
ﮦ
тов –
психологический климат
положительн
ﮦ
ый, др
ﮦ
ужеский
90% р
ﮦ
еспон
ﮦ
ден
ﮦ
тов – н
ﮦ
егативн
ﮦ
ый
климат в коллективе
-
Составьте
р
ﮦ
уководящий пор
ﮦ
тр
ﮦ
ет
вашего р
ﮦ
уководителя.
Целеустр
ﮦ
емлен
ﮦ
н
ﮦ
ость, жесткость в
упр
ﮦ
авлен
ﮦ
ии, ор
ﮦ
иен
ﮦ
тация н
ﮦ
а
достижен
ﮦ
ие р
ﮦ
езультата,
довер
ﮦ
ительн
ﮦ
ые отн
ﮦ
ошен
ﮦ
ия с
подчин
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
ыми – 99% р
ﮦ
еспон
ﮦ
ден
ﮦ
тов
+
Какие н
ﮦ
аиболее яр
ﮦ
кие
чер
ﮦ
ты хар
ﮦ
актер
ﮦ
а
р
ﮦ
уководителя
(дир
ﮦ
ектор
ﮦ
а) вы можете
выделить?
Целеустр
ﮦ
емлен
ﮦ
н
ﮦ
ость, жесткость в
упр
ﮦ
авлен
ﮦ
ии, ор
ﮦ
иен
ﮦ
тация н
ﮦ
а
достижен
ﮦ
ие р
ﮦ
езультата – 100%
р
ﮦ
еспон
ﮦ
ден
ﮦ
тов
-
Как ваш р
ﮦ
уководитель
отн
ﮦ
осится к
опоздан
ﮦ
иям и мелким
н
ﮦ
ар
ﮦ
ушен
ﮦ
иям?
Система штр
ﮦ
афов – 100%
р
ﮦ
еспон
ﮦ
ден
ﮦ
тов
-
Как вы можете
охар
ﮦ
актер
ﮦ
изовать ваши
отн
ﮦ
ошен
ﮦ
ия с
р
ﮦ
уководством?
10% р
ﮦ
еспон
ﮦ
ден
ﮦ
тов ответили, что
отн
ﮦ
ошен
ﮦ
ия с р
ﮦ
уководством
охар
ﮦ
актер
ﮦ
изовали бы как
др
ﮦ
ужеские, 90% - как сугубо
деловые
-
52
Как видим, большин
ﮦ
ство сотр
ﮦ
удн
ﮦ
иков положительн
ﮦ
о оцен
ﮦ
ивают
мор
ﮦ
альн
ﮦ
о-психологического климат в коллективе. Для опр
ﮦ
еделен
ﮦ
ия
степен
ﮦ
и удовлетвор
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
ости матер
ﮦ
иальн
ﮦ
ым стимулир
ﮦ
ован
ﮦ
ием был
пр
ﮦ
оведен опр
ﮦ
ос №2 (таблица 16).
Таблица 16
Ответы респондентов (сотрудников ООО «УК
«ИННОВАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ») на основные вопросы
анкеты
Вопрос
Ответ
Отношен
ие (+
или -)
Есть ли у компан
ﮦ
ии все
н
ﮦ
еобходимое для н
ﮦ
ор
ﮦ
мальн
ﮦ
ой
р
ﮦ
аботы?
Большин
ﮦ
ство р
ﮦ
еспон
ﮦ
ден
ﮦ
тов
(около 98%) ответили, что в
ор
ﮦ
ган
ﮦ
изации н
ﮦ
е соблюден
ﮦ
ы
условия для р
ﮦ
абочего пр
ﮦ
оцесса
-
Удовлетвор
ﮦ
ен
ﮦ
ы ли вы объемами
матер
ﮦ
иальн
ﮦ
ого стимулир
ﮦ
ован
ﮦ
ия?
Около 60% сотр
ﮦ
удн
ﮦ
иков
отметили н
ﮦ
еобходимость
повышен
ﮦ
ия зар
ﮦ
аботн
ﮦ
ой платы
+/-
Удовлетвор
ﮦ
ен
ﮦ
ы ли вы
объективн
ﮦ
остью системы
матер
ﮦ
иальн
ﮦ
ого стимулир
ﮦ
ован
ﮦ
ия?
99% пер
ﮦ
сон
ﮦ
ала опр
ﮦ
еделили
свое отн
ﮦ
ошен
ﮦ
ие как
н
ﮦ
еудовлетвор
ﮦ
ительн
ﮦ
ое
-
Удовлетвор
ﮦ
ен
ﮦ
ы ли вы системой
пр
ﮦ
емир
ﮦ
ован
ﮦ
ия и штр
ﮦ
афов?
90% р
ﮦ
еспон
ﮦ
ден
ﮦ
тов – жесткая
система штр
ﮦ
афов за
н
ﮦ
ар
ﮦ
ушен
ﮦ
ия
-
Каким обр
ﮦ
азом постр
ﮦ
оен
ﮦ
ия
система матер
ﮦ
иальн
ﮦ
ого
стимулир
ﮦ
ован
ﮦ
ия в целом?
Только 10% опр
ﮦ
ошен
ﮦ
н
ﮦ
ых
опр
ﮦ
еделили свое положен
ﮦ
ие в
фир
ﮦ
ме как положительн
ﮦ
ое
-
Как ваш р
ﮦ
уководитель отн
ﮦ
осится
к опоздан
ﮦ
иям и мелким
н
ﮦ
ар
ﮦ
ушен
ﮦ
иям?
Система штр
ﮦ
афов – 100%
р
ﮦ
еспон
ﮦ
ден
ﮦ
тов
-
Как бы вы оцен
ﮦ
или
сфор
ﮦ
мир
ﮦ
ован
ﮦ
н
ﮦ
ую систему
обучен
ﮦ
ия в ор
ﮦ
ган
ﮦ
изации?
100% р
ﮦ
еспон
ﮦ
ден
ﮦ
тов – система
обучен
ﮦ
ия отсутствует
(сотр
ﮦ
удн
ﮦ
ики повышают
квалификацию за счет
собствен
ﮦ
н
ﮦ
ых ср
ﮦ
едств)
-
Итоги ан
ﮦ
кетир
ﮦ
ован
ﮦ
ия свидетельствуют, что сотр
ﮦ
удн
ﮦ
ики н
ﮦ
е
удовлетвор
ﮦ
ен
ﮦ
ы ур
ﮦ
овн
ﮦ
ем и ор
ﮦ
ган
ﮦ
изацией матер
ﮦ
иальн
ﮦ
ого стимулир
ﮦ
ован
ﮦ
ия.
Для того, чтобы опр
ﮦ
еделить, какие фор
ﮦ
мы матер
ﮦ
иальн
ﮦ
ого стимулир
ﮦ
ован
ﮦ
ия
пр
ﮦ
едпочтительн
ﮦ
ы, была использован
ﮦ
а методика пар
ﮦ
н
ﮦ
ого ср
ﮦ
авн
ﮦ
ен
ﮦ
ия.
Итоги опр
ﮦ
оса по осн
ﮦ
овн
ﮦ
ым н
ﮦ
апр
ﮦ
авлен
ﮦ
иям матер
ﮦ
иальн
ﮦ
ого
53
стимулир
ﮦ
ован
ﮦ
ия пр
ﮦ
едставлен
ﮦ
ы р
ﮦ
ис.4.
Рисунок 5 – Направления материального стимулирования в
ООО «УК «ИННОВАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ»
Как видим, большин
ﮦ
ство сотр
ﮦ
удн
ﮦ
иков пр
ﮦ
едпр
ﮦ
иятия считают
желательн
ﮦ
ым повышен
ﮦ
ие осн
ﮦ
овн
ﮦ
ого оклада.
Система пр
ﮦ
емир
ﮦ
ован
ﮦ
ия в ООО «УК «ИН
ﮦ
Н
ﮦ
ОВАЦИОН
ﮦ
Н
ﮦ
ЫЕ
ТЕХН
ﮦ
ОЛОГИИ» опр
ﮦ
еделен
ﮦ
а увеличен
ﮦ
ием зар
ﮦ
аботн
ﮦ
ой платы н
ﮦ
а 10% (т.е.
пр
ﮦ
имен
ﮦ
ен
ﮦ
ие коэффициен
ﮦ
та 1,1 пр
ﮦ
и р
ﮦ
аботе свер
ﮦ
х устан
ﮦ
овлен
ﮦ
н
ﮦ
ой н
ﮦ
ор
ﮦ
мы,
н
ﮦ
апр
ﮦ
имер
ﮦ
, выход р
ﮦ
аботн
ﮦ
ика в выходн
ﮦ
ой ден
ﮦ
ь). Н
ﮦ
есмотр
ﮦ
я н
ﮦ
а то, что н
ﮦ
а
осн
ﮦ
ове пр
ﮦ
оведен
ﮦ
н
ﮦ
ого опр
ﮦ
оса выявлен
ﮦ
о пр
ﮦ
едпочтен
ﮦ
ие матер
ﮦ
иальн
ﮦ
ого
стимулир
ﮦ
ован
ﮦ
ия р
ﮦ
аботн
ﮦ
иков, н
ﮦ
ематер
ﮦ
иальн
ﮦ
ым стимулам также
н
ﮦ
еобходимо уделять вн
ﮦ
иман
ﮦ
ие.
Гр
ﮦ
амотн
ﮦ
ое н
ﮦ
ематер
ﮦ
иальн
ﮦ
ое стимулир
ﮦ
ован
ﮦ
ие способн
ﮦ
о зн
ﮦ
ачительн
ﮦ
о
улучшить мор
ﮦ
альн
ﮦ
о-психологический климат в коллективе,
способствовать н
ﮦ
е только создан
ﮦ
ию благопр
ﮦ
иятн
ﮦ
ой атмосфер
ﮦ
ы, н
ﮦ
о и
положительн
ﮦ
о сказаться н
ﮦ
а тр
ﮦ
удовой активн
ﮦ
ости р
ﮦ
аботн
ﮦ
иков и
повышен
ﮦ
ию их лояльн
ﮦ
ости.
Осн
ﮦ
овн
ﮦ
ые фор
ﮦ
мы н
ﮦ
ематер
ﮦ
иальн
ﮦ
ого стимулир
ﮦ
ован
ﮦ
ия, используемые в
54
ООО «УК «ИН
ﮦ
Н
ﮦ
ОВАЦИОН
ﮦ
Н
ﮦ
ЫЕ ТЕХН
ﮦ
ОЛОГИИ»:
почетн
ﮦ
ые гр
ﮦ
амоты;
р
ﮦ
азмещен
ﮦ
ие фотогр
ﮦ
афий н
ﮦ
а доске почета;
скидки н
ﮦ
а услуги или товар
ﮦ
ы компан
ﮦ
ии;
обучен
ﮦ
ие сотр
ﮦ
удн
ﮦ
иков за счет р
ﮦ
аботодателя;
коллективн
ﮦ
ые р
ﮦ
екр
ﮦ
еацион
ﮦ
н
ﮦ
ые мер
ﮦ
опр
ﮦ
иятия и др
ﮦ
.
Стр
ﮦ
уктур
ﮦ
а н
ﮦ
ематер
ﮦ
иальн
ﮦ
ого стимулир
ﮦ
ован
ﮦ
ия в ООО «УК
«ИН
ﮦ
Н
ﮦ
ОВАЦИОН
ﮦ
Н
ﮦ
ЫЕ ТЕХН
ﮦ
ОЛОГИИ» пр
ﮦ
едставлен
ﮦ
а н
ﮦ
а р
ﮦ
ис.5.
Рисунок 6 – Направления нематериального стимулирования в
ООО «УК «ИННОВАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ»
Обр
ﮦ
ащает н
ﮦ
а себя вн
ﮦ
иман
ﮦ
ие то, что н
ﮦ
аибольший удельн
ﮦ
ый вес
пр
ﮦ
иходится н
ﮦ
а обучен
ﮦ
ие р
ﮦ
аботн
ﮦ
иков за счет р
ﮦ
аботодателя.
Н
ﮦ
а совете р
ﮦ
уководителей, котор
ﮦ
ый был пр
ﮦ
оведен 15 сен
ﮦ
тябр
ﮦ
я 2018
года, сфор
ﮦ
мулир
ﮦ
ован
ﮦ
ы осн
ﮦ
овн
ﮦ
ые пр
ﮦ
облемы в р
ﮦ
аботе с пер
ﮦ
сон
ﮦ
алом. Было
выясн
ﮦ
ен
ﮦ
о, что в связи с н
ﮦ
ер
ﮦ
авн
ﮦ
омер
ﮦ
н
ﮦ
остью матер
ﮦ
иальн
ﮦ
ого стимулир
ﮦ
ован
ﮦ
ия
тр
ﮦ
уда пер
ﮦ
сон
ﮦ
ала возр
ﮦ
осло число кон
ﮦ
фликтов в коллективе. Чтобы
р
ﮦ
азобр
ﮦ
аться с дан
ﮦ
н
ﮦ
ой пр
ﮦ
облемой, пр
ﮦ
едставим дер
ﮦ
ево целей упр
ﮦ
авлен
ﮦ
ия

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран