Диплом: Совершенствование методов отбора персонала в организацию (на примере ООО "Спектр")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
54
Как следует из таблицы 10, наибольшее число вопросов следует
включать в тесты кандидатов на руководящие должности. Вопросы на
определение искренности и контролирование себя при общении включать в
тесты для специалистов и служащих необходимо в зависимости от
должности, на которую претендует кандидат. Тестирование рабочих нужно
проводить выборочно для некоторых должностей.
3. Размещение анкеты на сайте предприятия (в разделе «Вакансии»).
4. В ходе анализа сделан вывод о необходимости изменения структуры
мест размещения объявлений о вакансиях в зависимости от уровня их
эффективности. Целесообразно отказаться от размещения объявлений в
газете «Работа всем в Самаре», т.к. при затратах 47,1 тыс. руб. в год, на
работу принято 1,4% сотрудников. Также необходимо сократить число
объявлений в газете «Вакансии сегодня» минимум на треть – размещать
информацию о вакансиях только в тех случаях, когда не удается подобрать
персонал при помощи других, более эффективных методов.
Места размещения объявлений о вакансиях в 2018 г. (фактическое)
2019 г. (план) представлены в таблице 11.
Таблица 11
Места размещения объявлений о вакансиях в 2018-2019 гг.
Место
размещения
вакансий
2018
(факт.)
2019
(план)
Примечание
Газета «Работа
всем в
Самаре»
+
Отказ от
размещения
Низкая эффективность при высоких
затратах
Газета
«Вакансии
сегодня»
+
Сокращение
числа
объявлений
Недостаточная эффективность,
целесообразно размещать только в
случае, если не удалось найти
кандидата с помощью других
источников
63.ru
+
+
Высокая эффективность, отсутствие
затрат
rabota.ru
+
+
Наибольшая эффективность, затраты
высокие
Служба
занятости г.
Самаре
+
+
Низкая эффективность, но при
отсутствии затрат необходимо
использовать как дополнительный
источник размещения информации
55
Сайт
предприятия
-
+
Затраты отсутствуют. Ожидается
высокая эффективность, т.к.
вакансии на сайте предприятия часто
просматривают кандидаты,
заинтересованные в работе именно в
данной компании
5. В связи с выявленным дефицитом рабочего времени сотрудников
отдела кадров (1072 чел.-ч.) целесообразно создать дополнительную
штатную единицу – менеджера по персоналу. Новый менеджер по персоналу
будет специализироваться на отборе персонала, тем самым отбор кандидатов
будет осуществляться более качественно.
На рисунке 6 представлена схема отбора персонала ООО «Спектр» с
рекомендуемыми изменениями.
Рисунок 6. Схема отбора персонала ООО «Спектр» с
рекомендуемыми изменениями на 2019 г.
Таким образом, предлагаемые мероприятия по совершенствованию
технологии отбора и найма персонала позволят повысить уровень
эффективности и производительности труда на предприятии за счет
Решение о необходимости
подбора персонала
Определение требований
к специалисту
Газеты
Отдел
кадров
Специализированные
сайты
Объявление вакансии
Собственный сайт
предприятия
Служба
занятости
Анализ
данных
Соискатели
Первичное
собеседование
Претенденты
Анкетирование
и тестирование
Кандидаты
Кандидаты
Итоговое
собеседование
Лицо,
принимающее
решения
Решение о
приеме
сотрудника
56
повышения уровня квалификации работников, эффективности использования
рабочего времени.
3.2. Рекомендации по организации системы подбора и найма
персонала
Календарный план реализации предлагаемых мероприятий представлен
в таблице 12.
- к 15 января 2019 г. необходимо разместить на сайте предприятия
анкету, а также актуальные вакансии. Ответственна за мероприятия
техническая служба;
- с 15 января под руководством начальника отдела кадров
менеджерам по персоналу размещать объявления о вакансиях в различных
источниках в соответствии с разработанными рекомендациями;
- в срок до 15 февраля начальник отдела кадров и руководители
структурных подразделений предприятия должны разработать тесты для
кандидатов в соответствии со спецификой работы отдела и должности;
- с 15 февраля необходимо нанять дополнительного менеджера по
персоналу, передать ему часть функций, выполняемых действующими
сотрудниками отдела кадров.
Таблица 12
Календарный план реализации предлагаемых мероприятий на
2019 г.
Мероприятие
Сроки
внедрения
Ответственный за
реализацию
Размещение вакансий на сайте
предприятия
15.01.2019
Создание и первичное
наполнение раздела –
руководитель технической
службы. Дальнейшее ведение
раздела – отдел кадров
Разработка тестов для
кандидатов
15.02.2019
Начальник отдела кадров и
руководители структурных
подразделений предприятия
Размещение анкеты на сайте
предприятия
15.01.2019
Техническая служба
57
Размещение объявлений о
вакансиях
с
15.01.2019
Начальник отдела кадров
Найм менеджера по персоналу
с
15.02.2019
Начальник отдела кадров
В таблице 13 отражены затраты на размещение объявлений о вакансиях
на 2019 г.
Таблица 13
Планируемые затраты на размещение информации о
вакансиях ООО «Спектр» на 2019 г.
Место размещения вакансий
Затраты в год, тыс. руб.
Сайт предприятия
0
Газета «Вакансии сегодня»
60,6
63.ru (раздел «Работа»)
0
rabota.ru
42
Служба занятости г. Самары
0
Итого
102,6
Экономия на размещении объявлений о вакансиях составит 77,4 тыс.
руб. в год. Затраты в 2017 г. составили 180 тыс. руб., при пересмотре мест
размещения объявления затраты составят 102,6 тыс. руб. Соответственно,
расходы сократятся на 77,4 тыс. руб.).
Как отмечают эксперты с области персонала, существует следующая
статистика предприятий, имеющих на своем сайте раздел «Вакансии»:
- до 21% подбирается через сайт компании;
- 20-40 новых резюме поступает с сайта ежедневно;
- до трети посетителей сайта заходят именно в раздел «Вакансии», он
является самым посещаемым разделом сайта.
Кроме того, размещение информации о вакансиях на сайте позволит
достичь следующих результатов:
1. Повысить рейтинг сайта в поисковых системах.
2. Наличие раздела способствует формированию позитивного имиджа
предприятия на рынке труда, делает его более привлекательным и открытым.
Также наличие информации о вакансиях дает возможность кандидату заранее
ознакомиться с основными положениями, происходит «отсев» кандидатов,
которые не подходят по формальным требованиям.
58
3. Позволит сформировать резерв кандидатов по наиболее
востребованным специальностям, а также по отделам компании, где
наблюдается наибольшая текучесть кадров. Это будет способствовать более
устойчивому функционированию предприятия.
4. Наличие структурированной базы данных потенциальных
сотрудников сэкономит время при подборе персонала.
С помощью тестов можно оценить умение ориентироваться в
сложившихся ситуациях, скорость выполнения работы, ответственность,
аккуратность, личностные способности, профессионализм, наличие интереса
к предстоящей работе, обучаемость, темперамент личности, память,
коммуникабельность, лидерские качества.
Размещение анкеты на сайте предприятия позволит сэкономить время
на сбор и обработку информации о претендентах.
Оценку эффективности предлагаемых направлений совершенствования
системы отбора и найма персонала, необходимо проводить по таким
количественным характеристикам как:
- показатели текучести кадров, в том числе среди новых сотрудников;
- доля персонала, не прошедшего испытательный срок, в общем числе
принятых на работу;
- затраты на поиск и отбор кандидатов;
- уровень брака, создаваемых новыми сотрудниками;
- число жалоб и претензий со стороны клиентов предприятия,
поставщиков, полученных по вине новых сотрудников.
Затраты на найм менеджера по персоналу при заработной плате в 18
тыс. руб. составят 216 тыс. руб. в год.
Суммарные затраты на реализацию предложенных мероприятий
составят 318,6 тыс. руб. в год.
В результате реализации мероприятий планируется сокращение
расходов и, соответственно рост прибыли при сохранении прежней выручки.
59
Расчет изменения расходов на основании экспертной оценки представлен в
таблице 14.
Таблица 14
Расчет изменения расходов на отбор и найм персонала
после реализации предлагаемых мероприятий на 2019 г., тыс.
руб.
Статья расходов
2018 г.
2019 г.
Отклонение
Размещение объявлений о вакансиях
180
102,6
77,4
Поиск и отбор кандидатов
506,3
430,3
76
Производственный брак, создаваемый
новыми сотрудниками
1091
953
138
Итого
1777,3
1485,9
291,4
Из таблицы 14 следует, что сокращение расходов и рост прибыли в
2019 г. составят 291,4 тыс. руб.
Затраты на поиск и подбор кандидатов сократятся за счет:
- повышение эффективности отбора и, как следствие, снижение
потерь, связанных с текучестью кадров;
- снижение непосредственных затрат на поиск (затраты на услуги
связи и т.д.).
Сокращение уровня производственного брака, создаваемого новыми
сотрудниками, рассчитано исходя из снижения этого показателя на 10%
ежегодно.
Экспертную оценку проводили: коммерческий директор, руководитель
экономической службы, главный бухгалтер, заместитель генерального
директора по финансово-экономической работе, начальник отдела кадров.
Экспертная оценка проводилась с учетом таких факторов внешней и
внутренней среды предприятия как:
- спрос на продукцию предприятия;
- конкурентоспособность продукции;
- структура затрат;
- качество выпускаемой продукции;
- состав и движение кадров;
60
- источники размещения информации о вакансиях;
- ситуация на рынке рабочей силы и др.
Оценить эффективность проекта можно при помощи динамических
методов оценки инвестиционных проектов – NPV (чистый приведенный
доход), PI (индекс рентабельности), DPP (дисконтированный срок
окупаемости).
Ставка дисконтирования принята равной 11,4% (ставка
рефинансирования 8,25% плюс поправка на риск, определяемая экспертным
путем).
Приток капитала – за счет сокращения расходов (данные таблицы 13)
Отток капитала представлен в таблице 15.
Таблица 15
Расчет оттока капитала при реализации мероприятий, тыс. руб.
Статья расходов
2019 г.
2020 г.
2021 г.
Затраты на размещение объявлений о вакансиях
102,6
91,6
81,8
Зарплата менеджера по кадрам
216
216
216
Итого
318,6
307,6
297,8
При расчете затрат на размещение объявлений учитывалось, что
стоимость размещения будет повышаться ежегодно на 5%, но количество
объявлений будет постепенно снижаться (на 15% ежегодно).
Оплата труда менеджера по персоналу в течение прогнозируемого
периода неизменна и составляет 18 тыс. руб. ежемесячно, или 216 тыс. руб. в
год. При ставке дисконтирования 11,4% показатель NPV будет следующим
(таблица 15).
Таблица 15
Расчет чистого приведенного дохода (NPV), тыс. руб.
Год
Приток
Отток
Чистый
поток
Коэффициент
дисконтирования
NPV
2019
291,4
318,6
8,8
0,88
7,8
2020
423,5
307,6
151,9
0,78
126,1
2021
543,4
297,8
281,6
0,69
319,7
61
Расчеты показали, что NPV (чистый приведенный доход) за 2019-2021
гг. составляет 319,7 тыс. руб. Это свидетельствует о прибыльности проекта
(рис. 7).
Рисунок 7. Динамика изменения NPV в 2019-2021 гг., тыс.
руб.
Рассчитаем PI (индекс рентабельности) по формуле (5):
PI=(NPV/IC)+1, (5)
где IC – сумма вложений в проект.
PI=(NPV/IC)+1=(319,7/924)+1=1,35,
Индекс рентабельности составил 1,35, что выше 1, следовательно,
проект целесообразно принять.
Известно, что DPP (дисконтированный срок окупаемости) достигается,
когда доходы превышают затраты.
Данные таблицы 16 свидетельствуют о том, что окупаемость наступит
между 2 и 3 годом. Рассчитаем дисконтированный срок окупаемости:
DPP=3-(126,1/(319,7-126,1))=2,4
Расчеты показали, что дисконтированный срок окупаемости проекта
составляет 2,4 года.
В целом, для совершенствования системы отбора и найма персонала
предложены следующие мероприятия:
2019
2020
2021
62
- размещение информации о вакансиях и анкеты на собственном сайте
предприятия;
- проведение и тестирования претендентов на должность для
различных категорий персонала.
- создание дополнительной штатной единицы – менеджера по
персоналу.
На 2019 г. был составлен календарный план реализации предложенных
мероприятий и ответственные за его исполнение. Суммарные затраты на
реализацию предложенных мероприятий составят 318,6 тыс. руб. в год.
NPV (чистый приведенный доход) за 2019-2021 гг. составит 319,7 тыс.
руб., что свидетельствует о прибыльности проекта.
Индекс рентабельности (PI) равен 1,35, что подтверждает
целесообразность реализации проекта.
63
Заключение
Общество с ограниченной ответственностью «Спектр» - одно из
немногих предприятий региона, работающее в сфере высоких технологий.
Деятельность предприятия – производство и продажа средств связи.
Перечень выпускаемой ООО «Спектр» продукции и оказываемых
услуг включает:
- таксофонное оборудование;
- многофункциональные устройства (приемо-передающее
оборудование с покрытием цифровым эфирным телевещанием любых
территорий);
- приборы учета и контроля энергоресурсов. В домах и квартирах давно
уже себя зарекомендовали прибора учета электроэнергии, воды, газа.
- оборудование питания.
- телекоммуникационные шкафы.
Уставный капитал предприятия по состоянию на 31.12.2017 составляет
1,6 млн. руб.
Анализ показал, что выручка предприятия выросла в 2016 г. на 15,91%,
в 2017 – на 25,9%; а себестоимость продаж увеличилась на 16,99% в 2016 г. и
42,32% в 2017. В результате прибыль от продаж увеличилась на 24,86% в
2016 г., в 2017 г. снизилась на 12,53%. Рентабельность продаж в 2017 г.
составила – 14,%.
Однако при производстве продукции на предприятии возникает брак.
Анализ показывает, что абсолютный размер брака в 2015-2017 гг. и потерь от
брака увеличился на 113%. Более половины показателей брака в
рассматриваемый период приходится на новых сотрудников, работающих
менее 1 года.
На предприятии в настоящее время работает 230 чел.
Анализ показывает, что более половины персонала предприятия
(54,8%) – женщины. По уровню образования 48,7% сотрудников предприятия

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран