74
позволит предвидеть проблемы, которые могут возникнуть в системе
управления персоналом. Вместе с тем следует отметить, что такое
прогнозирование в АО «Брянский молочный комбинат» в настоящее время не
осуществляется.
Для решения данной проблемы рекомендуется в АО «Брянский
молочный комбинат» ввести должность менеджера по стратегическому
планированию, в обязанности которого должен быть включен анализ внешней
и внутренней среды, выбор стратегии и определение направлений организации.
Разработка кадровой политики должна осуществляться с учетом выбранной
стратегии, поэтому менеджер по стратегическому планированию должен
участвовать в данном процессе. Планируемая заработная плата данного
сотрудника составит 50 тыс. руб. в месяц. Годовая сумма расходов по оплате
труда с учетом отчислений во внебюджетные фонды составит 780 тыс. руб.
Сотрудникам кадровой службы АО «Брянский молочный комбинат»,
необходимо пройти дополнительное обучение, направленное на развитие
навыков разработки кадровой политики, соответствующей стратегии развития
организации. Анализ предложений тренинговых компаний показал, что
наиболее целесообразным как с точки зрения расположения, так и с точки
зрения содержания реализуемых программ для АО «Брянский молочный
комбинат» будет воспользоваться услугами компании «ТопТренинг», г.Брянск,
которая проводит двухнедельный курс «Кадровая политика и кадровая
стратегия на современном предприятии». Стоимость обучения одного
сотрудника составляет 30 тыс. руб. Всего обучение должны пройти обучение 3
сотрудника.
Для повышения эффективности кадрового менеджмента в АО
«Брянский молочный комбинат» также необходимо пересмотреть реализуемые
на предприятии кадровые мероприятия. Как уже было отмечено ранее, с учетом
стратегии организации более целесообразным для АО «Брянский молочный
крмбинат» будет реализация закрытой кадровой стратегии, которая базируется
преимущественно на внутренних источниках найма персонала, а также мерах
75
профессиональной подготовки персонала внутри организации. В связи с этим в
АО «Брянский молочный комбинат» больше внимания должно уделяться мерам
по подготовке кадрового резерва.
В ходе исследования было установлено, что в настоящее время в АО
«Брянский молочный комбинат» создается кадровый резерв только для
руководящих работников, но при этом отсутствует кадровый резерв для
специалистов. Учитывая, что специалисты в будущем смогут стать источником
формирования резерва на замещение должностей руководителей различных
уровней управления, рекомендуется установить следующие критерии отбора
кандидатов в резерв:
- возраст до 28 лет включительно;
- опыт работы в должности не менее 1 года.
Зачисление в резерв специалистов должно осуществляться следующим
образом:
- на основе рекомендации руководителя соответствующего
подразделения с учетом личных и деловых качеств работника, активного
участия в мероприятиях по повышению эффективности деятельности,
результатам аттестации;
- путем самовыдвижения при условии предоставления положительных
отзывов и характеристик от непосредственных руководителей;
- из числа победителей профессиональных и корпоративных конкурсов,
проводимых в рамках реализации целевых программ;
- из числа молодых специалистов, окончивших высшие учебные
заведения с отличием.
Основным критерием отбора кандидатов в резерв помимо
профессиональных знаний должно также стать наличие лидерского потенциала.
АО «Брянский молочный комбинат» предлагается следующая методология
оценки лидерского потенциала у сотрудников:
- тестирование участников конкурса с целью диагностики лидерских
черт; - отбор наиболее подходящих кандидатов;
76
- помещение участников в специально сконструированную ситуацию,
инициирующую проявление лидерского потенциала (деловые игры);
- интервью с участниками для получения биографических сведений,
выяснения особенностей профессионального пути, карьерных планов на
будущее.
Для создания конкурентной среды при выдвижении молодых
сотрудников в кадровый резерв АО «Брянский молочный комбинат»
рекомендуется проведение конкурса «Молодой лидер». Рекомендуемая
последовательность этапов конкурса показана на рисунке 19.
Рисунок 19. Этапы проведения конкурса «Молодой лидер» в
АО «Брянский молочный комбинат»
Рекомендуемая процедура проведения конкурса следующая:
- информирование сотрудников о проведении конкурса и условиях
участия в нем (требования к участникам: возраст не старше 30 лет, высшее
образование; стаж работы на предприятии не менее 3 лет);
- сбор анкет и формирование группы участников;
77
- работа по составлению «идеальных профилей» руководителей
различных направлений (техническое, финансовое, административно-
хозяйственное и работа с клиентами);
- тестирование участников и проведение интервью;
- отбор конкурсантов, наиболее соответствующих идеальным профилям;
- проведение постдиагностических интервью с участниками, не
прошедшими во второй тур конкурса;
- проведение деловых игр в подгруппах (второй этап конкурса);
- постдиагностические интервью с конкурсантами второго тура;
- определение победителей на основании результатов тестирования,
деловых игр и интервью;
- составление индивидуальных психологических портретов на каждого
участника;
- формирование списка кандидатов для кадрового резерва.
С целью увязки структуры кадрового резерва с основными
стратегическими направлениями деятельности АО «Брянский молочный
комбинат» было рекомендовано создание стратегического кадрового резерва.
Стратегический резерв должен создаваться на должности руководителей АО
«Брянский молочный комбинат», утверждение и назначение на которые
осуществляется решением учредителей и приказами руководства предприятия.
Как правило, это руководители верхнего уровня управления.
Стратегический резерв должны составить сотрудники в возрасте от 30
до 40 лет, имеющие высокий профессиональный уровень и обладающие
лидерскими качествами, которые в перспективе смогут занимать эти должности
сроком до 10–15 лет. При этом могут иметь место случаи, когда один и тот же
работник одновременно может находится как в оперативном (как наиболее
приемлемый кандидат на замещение должности на низших уровнях
управления), так и в стратегическом резерве. В последнем случае руководство
организации и сам работник рассматривают возможность замещения им
должности на высших уровнях управления через ряд промежуточных
78
назначений. Стратегический резерв, таким образом, выступает своеобразным
мотивирующим фактором для работников, помогая им наглядно представить
возможность своего карьерного роста и количество требуемых для этого
усилий.
Список кандидатов в стратегический резерв должен составляться
работниками службы управления персоналом головного офиса компании по
согласованию с руководителями функциональных и региональных
подразделений, с учетом результатов аттестации. Решение о включении в
состав резерва, выраженное в форме утвержденного списка резерва и
закрепленное приказом по предприятию, принимается руководителем
организации. Исключение из списка осуществляет он же с учетом возраста,
состояния здоровья, неудовлетворительных результатов, показанных в период
пребывания в резерве. Оптимальный срок, на который формируется
стратегический резерв составляет два года. Также в АО «Брянский молочный
комбинат» рекомендуется периодически пересматривать состав
стратегического резерва. Рекомендуемые период пересмотра – 6 месяцев.
С учетом предложенных мер, рекомендуемая структура кадрового
резерва АО «Брянский молочный комбинат» показана на рисунке 20.
Рисунок 20. Рекомендуемая структура кадрового резерва АО
«Брянский молочный комбинат»
79
Как видно из данного рисунка, в структуре кадрового резерва
сохранится преобладание в оперативный и тактический кадровый резерв, но
при этом 28,5% от общего числа резервистов составят потенциальные
кандидаты на замещение должностей специалистов, а также кандидаты в
стратегический резерв, на замещение должностей топ – менеджеров.
Для повышения эффективности кадрового менеджмента в АО
«Брянский молочный комбинат» необходимо также обеспечить развитие его
социальной составляющей. Решению данной задачи во многом будет
способствовать повышение удовлетворенности персонала организации трудом
и формирование лояльного отношения сотрудников к организации.
При определении состава мер, способных обеспечить повышение
лояльности персонала к организации, необходимо обратиться к результатам
исследования факторов удовлетворенности работников трудом, т.к. повышение
уровня удовлетворенности способно повысить и уровень лояльности персонала.
Как показали результаты исследования, основным фактором
удовлетворенности персонала АО «Брянский молочный комбинат» является
оплата труда и льготы, предоставляемые персоналу.
В связи с этим в целях повышения лояльности персонала АО «Брянский
молочный комбинат» рекомендуется совершенствование социального пакета. В
настоящее время на предприятии существует основной и дополнительный
социальный пакет. К обязательному социальному пакету относится то, что
организации должна предоставлять своему работнику по законам Российской
Федерации: сюда включены ежегодный оплачиваемый отпуск, оплата листков
временной нетрудоспособности (больничных), отчисления в пенсионный фонд,
обязательное медицинское страхование.
К числу дополнительных элементов социального пакета, используемых
в АО «Брянский молочный комбинат» относятся предоставление форменной
одежды, оплата услуг мобильной связи, Интернет - услуг и транспортных
расходов руководителей и специалистов, предоставления транспорта рабочим,
проживающим в пригороде. Принимая во внимание средний возраст
80
сотрудников АО «Брянский молочный комбинат» в качестве дополнительных
мер, направленных на расширение социального пакета можно порекомендовать
следующие:
- компенсация 50% расходов на организацию спортивных занятий
лучшим сотрудникам организации;
- оплата 50% расходов на организацию летнего отдыха 3 лучшим
работникам организации, которые должны выбираться на конкурсной основе;
- оплата посещения театров, концертов выставок.
Расчет затрат, связанных с расширением социального пакета АО
«Брянский молочный комбинат» выполнен в таблице 21.
Таблица 21
Расчет затрат на расширение социального пакета в АО
«Брянский молочный комбинат»
Статья затрат
Сумма, тыс.
руб.
Компенсация расходов на организацию спортивных
мероприятий
150
Компенсация расходов на организацию летнего отдыха 3
лучшим сотрудникам по итогам конкурса
100
Оплата посещения театров, концертов, выставок
75
Итого
325
С целью повышения стабильности персонала АО «Брянский молочный
комбинат» рекомендуется ввести доплаты за стаж работы на данном
предприятии. Рекомендуемая шкала доплат приведена в таблице 22.
Таблица 22
Рекомендуемая шкала доплат за стаж работы
Стаж работы, полных лет
Процент выплат, %
3
2
4
3
5
4
6
5
7
7
8
8
9
9
10 и более
10
Средний стаж работы персонала АО «Брянский молочный комбинат» в
2019 г. составил 6,3 года. Таким образом, средний стаж работы будет ежегодно
увеличиваться на 1 год. Средняя заработная плата на предприятии составила
26619 руб. с учетом среднего значения заработной платы и возможного
81
прироста ежегодных выплат был осуществлен прогноз суммы доплат за стаж
работы на период 2020 – 2022 гг. (рисунок 21).
Рисунок 21. Прогнозируемая сумма доплат за стаж работы в
АО «Брянский молочный комбинат»
Т.к. в АО «Брянский молочный комбинат» были выявлены факты
нарушения трудовой дисциплины предприятию рекомендуется применение
системы штрафов (таблица 23).
Таблица 23
Рекомендуемая система штрафов для АО «Брянский молочный
комбинат»
Нарушение
Размер штрафа
Опоздание на работу
1 мин – 1 рубль,
после 10 минут – 10
рублей
Прогул смены
Сумма полной смены
Несоблюдение графика перерывов
150 рублей
Игнорирование новой информации
300 рублей
Курение в неположенном месте
1000 руб.
Шум и ненормативная лексика
500 руб.
Неубранное рабочее место
300 руб.
Разглашение конфиденциальной информации
От 5000 руб.
Рекомендуемая система штрафов должна быть дополнена контрмерами,
направленными на стимулирование тех работников, которые не допускают
фактов нарушения трудовой дисциплины. В связи с этим АО «Брянский
молочный комбинат» рекомендуется ежеквартально проводить конкурс на
звание лучшего работника, который достиг высоких производственных
результатов и не допустил при этом ни одного случая нарушения трудовой
82
дисциплины. В качестве меры дополнительного поощрения рекомендуется
выплачивать
- работнику, занявшему 3-е место 3000 рублей;
- работнику, занявшему 2-е место 4000 рублей;
- работнику, занявшему 1-е место 5000 рублей.
Таким образом, общая сумма затрат на организацию конкурса в год
составит:
4*(3000 + 4000 + 5000) = 48000 руб.
Также по результатам выполненного исследования было установлено,
что у предприятия существуют возможности повышения эффективности
организации кадрового менеджмента за счет снижения затрат. Решению данной
задачи будет способствовать автоматизация процессов кадрового менеджмента
за счет внедрения системы электронного документооборота. Расчет затрат на
автоматизацию процессов кадрового менеджмента выполнен в таблице 24.
Таблица 24
Расходы на программные продукты и лицензирование
Элемент расходов
Величина
расходов, руб.
1С:Документооборот 8. Базовая версия
106400
1С:Предприятие 8. Лицензия на сервер (5 лет)
33600
1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия (5 лет)
30920
Итого
170920
Таким образом, общая сумма затрат на программные продукты и
лицензирование составит 170920 руб. Расчет расходов на разработку и
установку элементов рекомендуемой информационной системы, а также на
сервисное обслуживание произведен в таблице 25.
Таблица 25
Расходы на разработку и установку элементов, сервисное
обслуживание информационной системы
Показатель
Значение
Установка программного обеспечения, руб.
23250
Внедрение нетиповых решений, проектные работы/час, руб.
1000
Количество часов разработки нетиповых решений
47
Общая стоимость внедрения нетиповых решений на основе
конфигурации «1С: Предприятие 8», руб.
47000
Информационно – техническое сопровождение, руб.
10800
Продолжительность информационно – технического
сопровождения, лет.
1
83
Продолжение Таблицы 25
Срок действия лицензии, лет
5
Расходы на установку и обслуживание на протяжении всего
периода действия лицензии, руб.
100250
Проанализированные в таблице расходы будут относиться к различным
временным периодам. В качестве единовременных необходимо рассматривать
расходы на установку программного обеспечения, расходы по внедрению
нетиповых решений. В сумме они составят 70250 руб.. Также на протяжении 5-
летнего периода действия лицензии предприятие будет нести расходы по
информационно – техническому обслуживанию в размере 10800 руб., что
позволит предприятию ежегодно обновлять типовую конфигурацию
В качестве самостоятельной статьи расходов необходимо также
рассматривать расходы на обучение персонала. Обучение рекомендуется
осуществлять в учебном центре «Парк знаний», г. Брянск, по всем
программным продуктам. Стоимость обучения составляет по программным
продуктам:
- «1С: Электронное обучение. Конструктор курсов» - 10000 руб.
- «1С: Документ. 8» - 15300 руб.
Таким образом, общая сумма затрат на обучение персонала составит:
3*(10000 + 15300) = 76000 руб.
Затраты на автоматизацию процессов кадрового менеджмента могут
быть полностью профинансированы за счет собственных средств предприятия.
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий
Предложенные меры по повышению эффективности кадрового
менеджмента АО «Брянский молочный комбинат» позволят получить как
социальный, так и экономический эффект. Основные социальные результаты,
которые будут получены от реализации мер по совершенствованию управления
кадровым резервом организации проанализированы в таблице 26.