Диплом: Совершенствование организации кадрового менеджмента (на примере АО "Брянский молочный комбинат")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
54
Данные о частоте применения данных мер на предприятии представлены в
таблице 14.
Таблица 14
Частота применения мер дисциплинарного взыскания за
нарушение трудовой дисциплины в АО «Брянский молочный
комбинат»
Показатель
2017 г.
2018 г.
2019 г.
Абсолютное
отклонение
2018/
2017
2019/
2018
Выговор
32
28
31
-4
3
Строгий выговор
12
7
24
-5
17
Увольнение
2
0
5
-2
5
Общее число мер
дисциплинарного
взыскания
46
35
60
-11
15
Из таблицы видно, что число мер дисциплинарного взыскания за
нарушение случаев трудовой дисциплины на предприятии возросло. Так, число
объявленных сотрудникам выговоров в 2019 г. увеличилось на 3, а строгих
выговоров на 17 случаев. Если в 2018 г. увольнение сотрудников за нарушение
трудовой дисциплины не осуществлялось, то в 2019 г. было выявлено пять
таких случаев. Такая мера дисциплинарного воздействия как увольнение была
предпринята в отношении сотрудников, задержанных на рабочем месте в
нетрезвом виде, а также в отношении работников, допускавших регулярные
прогулы. Сотрудникам, допустившим разовые опоздания, были сделаны
предупреждения, меры дисциплинарного взыскания к ним приняты не были.
Это и объясняет тот факт, что число дисциплинарных взысканий на
предприятии меньше выявленного числа нарушений трудовой дисциплины.
Одним из ключевых направлений кадровой политики АО
«Брянский молочный комбинат» является обучение и развитие персонала
организации. Для различных категорий персонала в организации применяются
различные формы обучения: для рабочих это преимущественно обучение на
рабочем месте и наставничество, для руководителей и специалистов с целью
повышения квалификации. В 2019 г. обучение на рабочем месте прошли все
рабочие, принятые для замещения вакантных должностей. В программе
55
обучения с целью повышения квалификации участвовали как вновь принятые
работники на должности руководителей и специалистов, так и сотрудники, уже
имеющие определенный опыт работы в данной организации. Всего в
программах внешнего обучения в 2019 г. участвовали 176 сотрудников
организации
Динамика численности персонала, прошедших обучение в АО
«Брянский молочный комбинат», а также затрат на организацию их обучения,
показана на рисунке 10.
Затраты на обучение, тыс. руб.
Кол-во работников, прошедших обучение
Рисунок 10. Основные показатели, характеризующие меры по
обучению и развитию персонала в АО «Брянский молочный
комбинат»
Данные рисунка свидетельствуют о том, что численность работников,
проходящих обучение, а также затраты на его организацию ежегодно
увеличиваются. Положительная динамика показателей обусловлена ростом
численности персонала за счет приема числа новых работников. В целом рост
количества работников, прошедших обучение, оценивается положительно,
Это значит, что развитию кадрового потенциала уделяется большое внимание в
кадровой политики организации.
Вместе с тем следует отметить, что в организации недостаточно
внимание уделяется подготовке персонала в рамках кадрового резерва.
Управление кадровым резервом в АО «Брянский молочный комбинат»
осуществляется на основании Положения «О порядке формирования резерва
для назначения и замещения должностей руководителей АО «Брянский
56
молочный комбинат». Работа с резервом руководителей проводится с целью
развития и накопления управленческого потенциала, обеспечения единой
корпоративной управленческой культуры, преемственности лучших традиций и
управленческого опыта и своевременного обеспечения руководителями
структурных подразделений АО «Брянский молочный комбинат».
Таким образом, кадровый резерв в АО «Брянский молочный комбинат»
формируется только в отношении управленческого персонала. В настоящее
время кадровый резерв предприятия включает 9 сотрудников, при этом он
носит преимущественно оперативный характер. Перспективный кадровый
резерв в организации отсутствует, также как отсутствует кадровый резерв на
должности специалистов.
Следует также отметить недостаточный уровень организации
мероприятий по планированию деловой карьеры. Как для участников кадрового
резерва, так и для других сотрудников организации планирование деловой
карьеры не осуществляется. Это препятствует четкому пониманию
сотрудниками своих перспектив развития в данной организации, что не
позволяет привести в соответствие своих личных целей с целями организации,
в следовательно, может привести к снижению лояльности персонала.
Ключевая роль в системе кадрового менеджмента АО «Брянский
молочный комбинат» принадлежит политики оплаты и стимулирования труда.
Основу системы материального стимулирования на предприятии составляет
заработная плата. Анализ структуры фонда оплаты труда по основным
категориям работников предприятия выполнен в таблице 15.
Таблица 15
Анализ структуры фонда оплаты труда по основным
категориям работников АО «Брянский молочный комбинат»
Категория
работников
2017 год
2018 год
2019 год
Сумма,
тыс. руб.
Уд.
вес, %
Сумма,
тыс. руб.
Уд.
вес, %
Суммы,
тыс. руб.
Уд.
вес, %
Руководители и
специалисты
59570
39,73
64971
40,06
75003
40,00
Рабочие
основного
производства
63529
42,37
68733
42,38
79635
42,47
57
Рабочие
вспомогательного
производства
26839
17,9
28480
17,56
32870
17,53
Итого
149938
100
162184
100
187508
Из таблицы видно, что наибольший удельный вес в общей сумме ФОТ в
2017 – 2019 гг. приходился на фонд оплаты труда рабочих и сохранялся на
уровне 42%. Также необходимо отметить достаточно высокий удельный вес в
общей сумме ФОТ фонда оплаты труда руководителей и специалистов (40%).
Динамика фонда оплаты труда АО «Брянский молочный комбинат»
проанализирована на рисунке 11.
Рисунок 11. Динамика фонда оплаты труда АО «Брянский
молочный комбинат»
Динамика фонда оплаты труда в 2017 – 2019 гг. оставалась
положительной, при этом темпы роста фонда оплаты труда ускорились, что
можно объяснить как ростом численности персонала, так и ростом
среднегодовой заработной платы, что подтверждают данные рисунка 12.
58
Рисунок 12. Динамика среднемесячной заработной платы
работников АО «Брянский молочный комбинат»
Как видно из данного рисунка, среднемесячная заработная плата одного
работника предприятия увеличилась с 24742 руб. до 26619 руб.
На рисунке 13 показана динамика фонда оплаты труда по отдельным
категориям работников.
105,28
105,05
101,82
107,02
106,2
103,93
103,54
103,9
103,62
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
руководители и
специалисты
основные рабочие
вспомогательные рабочие
2017 г.
2018 г.
2019 г.
Рисунок 13. Динамика ФОТ АО «Брянский молочный
комбинат» по отдельным категориям работников
Как видно из рисунка, наиболее высокие темпы роста были выявлены по
фонду оплаты труда руководителей и специалистов. В целом динамика фондов
оплаты труда отдельных категорий работников повторяет общую динамику
ФОТ, сформированного в целом по предприятию. Наиболее равномерными
темпы роста фондов оплаты труда отдельных категорий работников были в
2019 г. Это объясняется тем, что в 2017 – 2018 г. на предприятии было
проведено дифференцированное повышение окладов работников, в то время
как в 2019 г. была проведена только индексация окладов с учетом инфляции.
Основными инструментами материального неденежного
стимулирования на предприятии являются:
1. Предоставление форменной одежды;
2. Оплата услуг мобильной связи, Интернет - услуг и транспортных
расходов руководителей и специалистов.
3. Предоставления транспорта рабочим, проживающим в пригороде.
59
В системе нематериального стимулирования АО «Брянский молочный
комбинат» применяются меры морального и организационного
стимулирования. Меры морального стимулирования реализуются посредством
награждения работников почетными грамотами лучших работников по итогам
работы предприятия за год. К мерам организационного стимулирования можно
отнести обучение персонала и формирование кадрового резерва, о котором уже
говорилось выше.
Анализ основных направлений кадровой работы в АО «Брянский
молочный комбинат» позволяет определить тип кадровой политики
предприятия. Т.к. в организации преобладают внешние источники найма
персонала, обучение персонала осуществляется как внутри организации, так и
за ее пределами, кадровую политику АО «Брянский молочный комбинат»
можно отнести к политике открытого типа. Вместе с тем данная политика носит
в большей степени реактивный характер, т.к. кадровые мероприятия
реализуются для решения возникающих проблем в системе управления
персоналом, при этом четкая увязка кадровой политики со стратегией развития
организации не была выявлена.
Оценка эффективности кадровой выполнения функций кадрового
менеджмента в АО «Брянский молочный комбинат» осуществлялась в
экономическом и социальном аспектах. Для оценки экономической
эффективности кадрового менеджмента АО «Брянский молочный комбинат»
был выполнен расчет показателей производительности труда и рентабельности
персонала организации. Значения данных показателей в динамике
представлены в таблице 16.
Таблица 16
Показатели экономической эффективности кадрового
менеджмента АО «Брянский молочный комбинат»
Показатель
2017 г.
2018 г.
2019 г.
отклонение
2018/
2017
2019/
2018
Товарная продукция, тыс.
руб.
3031682
3219461
5082612
187779
1863151
Чистая прибыль, тыс. руб.
35101
22495
36712
-12606
14217
Среднесписочная числ.
505
526
587
21
61
60
персонала, чел.
Среднегодовая выработка
одного сотрудника, тыс.
руб.
6003,33
6120,65
8658,62
117,32
2537,97
Чистая прибыль в расчете
на одного работника, тыс.
руб.
69,51
42,77
62,54
-26,74
19,77
Из данной таблицы видно, что в 2019 г. По сравнению с предыдущим
годом произошел рост как показателя среднегодовой выработки, так и уровня
прибыли в расчете на одного сотрудника предприятия. Рост среднегодовой
выработки составил 2537,97 тыс. руб. Рост чистой прибыли АО «Брянский
консервный завод» составил 19,77 тыс. руб. Таким образом, рассчитанные
показатели позволяют сделать вывод о повышении экономической
эффективности кадрового менеджмента организации.
Для оценки социальной эффективности кадрового менеджмента АО
«Брянский молочный комбинат» необходимо оценить удовлетворенность
сотрудников организации.
Анкета, на основе которой проводился опрос, представлена в
Приложении 4. В ходе исследования респондентам предлагалось оценить
степень важности следующих аспектов работы в АО «Брянский молочный
комбинат»:
- санитарно-гигиенические условия работы;
-взаимоотношения с коллегами;
- понимание стратегии, миссии и целей организации;
- корпоративная культура в организации;
- признание заслуг, успехов и достижений;
- система питания, медицинского и другого обслуживания;
- карьерный и профессиональный рост;
- непосредственное руководство и качество менеджмента в организации;
- система информирования и коммуникации;
- оплата труда и льготы.
Результаты, полученные по итогам распределения данных аспектов по
степени важности, представлены на рисунке 14.
61
Рисунок 14. Степень важности для персонала АО «Брянский
молочный комбинат» различных аспектов работы в организации
Как видно из данного рисунка, наиболее важными аспектами в работе
для персонала исследуемой организации являются оплата труда и льготы,
взаимоотношения с коллегами, а также профессиональный и карьерный рост,
непосредственное руководство и качество менеджмента.
Выбранные аспекты работы в организации были проанализированы и с
позиции удовлетворенности ими персонала. Оценка проводилась по 5-балльной
шкале, при которой 1 – «абсолютно неудовлетворен», «5-полностью
удовлетворен». Результаты, полученные после первичной обработки данных,
представлены в таблице 17.
Таблица 17
Степень удовлетворенности персонала АО «Брянский
молочный комбинат» различными аспектами работы в
организации, %
Аспекты работы в
организации
1
2
3
4
5
Среднее
значение
Эффективность обмена
информацией
6,67
10,00
30,00
36,67
16,67
3,467
Отношения с
непосредственным
руководством
3,33
3,33
6,67
31,67
55,00
4,3168
Возможность
продвижения по
службе
15,00
15,00
23,33
33,33
13,33
3,1496
62
Продолжение Таблицы 17
Признание заслуг,
успехов и достижений
15,00
10,00
20,00
41,67
13,33
3,2833
Предоставление
социальных льгот,
система питания и
медицинское
обслуживание
11,67
21,67
38,33
21,67
6,67
2,9003
Возможность участия в
принятии
управленческих
решений
25,00
21,67
21,67
21,67
10,00
2,7003
Миссия, цели и задачи
организации
10,17
8,47
30,51
32,20
18,64
3,4064
Оплата труда и
льготы
44,07
28,81
18,64
3,39
5,08
1,9657
Роль организации в
обществе
5,08
6,78
22,03
27,12
38,98
3,8811
Уровень
организационной
культуры
8,33
10,00
30,00
38,33
13,33
3,383
Отношения в
коллективе
2,53
3,8
16,46
34,18
43,04
4,1143
Оснащение рабочих
мест,
безопасность и охрана
труда
6,33
12,66
22,78
35,44
22,78
3,5565
Информирование об
изменениях,
вносимых руководством
организации
8,86
17,72
25,32
25,32
22,78
3,3544
Данные таблицы указывают на то, что в наибольшей степени персонал
АО «Брянский молочный комбинат» удовлетворен такими аспектами, как
отношения с непосредственным руководством и отношения в коллективе, и в
наименьшей – оплатой труда и льготами, а также возможностью участия в
принятии управленческих решений.
Для определения факторов, негативно влияющих на общий уровень
удовлетворенности сотрудников работой в АО «Брянский молочный
63
комбинат», респондентам предлагалось ответить на вопрос о том, что им
мешает работать эффективнее. Распределение ответов на данный вопрос
представлено на рисунке 15, где подписи данных отражают процентное
количество респондентов, выбравших данный вариант ответа.
Рисунок 15. Распределение ответов на вопрос, что мешает
сотрудникам работать эффективнее, %
Как показывают данные рисунка 15, среди факторов, снижающих
эффективность работы, респондентами были отмечены – низкая оплата труда,
психологическая усталость, плохое оснащение рабочих мест. Однако 22,78%
респондентов отметили отсутствие в работе таких факторов.
Для определения общего отношения персонала к работе респондентам
предлагались 7 утверждений, с которыми они могли согласиться или не
согласиться. Распределение ответов представлено на рисунке 16.
Рисунок 16. Распределение согласий респондентов с
предложенными утверждениями, %

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран