64
Для устранения отмеченных недостатков и для улучшения технико-
экономических показателей фирмы намечено проведение следующих
мероприятий:
– Начальнику отдела продаж обеспечить заключение договоров, на
год исходя из объёма. Это позволит производимую работу сделать
рентабельной.
– Коммерческому директору, начальнику ОМТС обеспечить
ритмичное приобретение материалов и комплектующих при наличии
документа, определяющего качество получаемых материалов.
– Начальнику ОТК повысить ответственность входного контроля
материалов, поступающих на фирму. Разработать графики проведения дней
качества у директора фирмы и мастеров.
– Заместителю генерального директора по техническим услугам,
начальнику ОТР, мастерам разработать программу энергосбережения и
обеспечить её выполнение.
– Коммерческому директору, начальнику ОТР, главному мастеру,
главному инженеру по техническим услугам, начальнику КМО обеспечить
выполнение мероприятий по техническому развитию фирмы, по увеличению
процента выхода годного, по снижению отходов.
– Начальникам цехов ежемесячно проводить анализ выполнения
технико-экономических показателей сделанной работы, обеспечивать
выполнение разработанных мероприятий по снижению затрат.
Совершенствование норм и нормативов: разработать удельные нормы
расходования электрической энергии и топлива; сокращение простоев,
упорядочить оклады работников; пересмотреть премиальную систему;
разработать положение по стимулированию работников фирмы за экономию
топливно-энергетических ресурсов.
Мероприятия по повышению конкурентоспособности предприятия:
Конкуренция представляет собой ведущее звено рыночного хозяйства.
Она способствует творческой свободе личности и создаёт условия для её
65
самореализации в сфере экономики. Главная роль в этих процессах
принадлежит разработке и созданию новых конкурентных товаров и услуг,
внедряя элементы проектного менеджмента.
Для повышения конкурентоспособности ЗАО «Пластик» следует
провести следующие мероприятия:
– улучшение использования возможностей государственных
программ по обеспечению конкурентоспособности предприятия;
– учёт и использование законодательной и нормативной базы
хозяйствования;
– выбор целевого рынка и его сегмента;
– повышение эффективности рекламы;
– использование научно технического потенциала предприятия;
– повышение уровня патентной работы;
– обеспечение технико-экономических и качественных
показателей, определяющих приоритетность предприятия на рынке;
– изменение технико-экономических параметров в соответствии с
требованиями потребителя и его конкурентных запросах, повышение
внимания к надёжности работы;
– выявление преимуществ и недостатков аналогичной работы,
производимой конкурентами, учёт этих результатов на предприятии;
– изучение мероприятий конкурентов по совершенствованию
аналогичной работы, с которой они выступают на рынке, разработка мер,
дающих преимущества по сравнению с конкурентами;
– экономичность эксплуатации, улучшение внешнего оформления;
– обеспечение сертификации продукции и систем управления;
– развитие сервисного обслуживания;
– повышение эффективности гарантийного обслуживания;
– использование маркетингового потенциала.
66
Решение задачи повышения эффективности производства ЗАО
«Пластик», ориентация экономики на высокие конечные результаты
неразрывно связаны с совершенствованием управления, которое охватывает
основные направления:
- оптимизация организационной структуры данного предприятия;
- чёткое разграничение прав, обязанностей и ответственности между
её структурными подразделениями;
- устранение многозвенности в управлении;
- расширение демократических основ управления.
При совершенствовании организационной структуры управления
главным является её оптимизация, при помощи проектного менеджмента.
Оптимизация организационной структуры данной фирмы
рассматривается как процесс осуществления структуры предприятия, её
взаимодействий с рынком и внутренних взаимодействий в состояние,
способствующее максимально эффективному достижению целей в рамках
разрабатываемых проектов.
Для оптимизации на ЗАО «Пластик» организационной структуры
внедряя проектный менеджмент, необходимо провести исследования,
включающие следующие этапы:
- Формирование задач (проверка их на соответствие целям и
стратегиям предприятия);
- Предварительная диагностика (формирование гипотез);
- Глубокая диагностика (разработка новых схем и методов);
- Внедрение, то есть проверка новых технологий в работе и их
последующая корректировка.
Динамика показателей целей и инициатив предприятия ЗАО
«Пластик» представлена в Приложении 1.
Совершенствование организационной структуры управления ЗАО
«Пластик» взаимосвязано с производственной структурой предприятия.
Совершенствование производственной структуры, расширение
67
производственных подразделений, создание объединений – это один из
вариантов основных путей совершенствования управления.
Так как на ЗАО «Пластик» применяется литейно-функциональная
структура управления, то решение крупных комплексных задач, связанных, к
примеру, с реконструкцией предприятия, освоением сложных работ и т.п.,
требует оперативного и тесного взаимодействия специалистов целого ряда
функциональных отделов. В связи с этим на ЗАО «Пластик» целесообразно
применение проектного менеджмента при совершенствовании структуры
управления. При этом для выполнения комплексных задач организовывать
специальный проект, в котором состоят необходимые для решения задачи
специалисты, возглавляемые руководителем проекта. После завершения
проекта группа расформировывается, но при решении следующей программы
формируется новая.
68
Приложение 1
Динамика показателей на предприятии ЗАО «Пластик» за
3 года
69
Важным условием совершенствования управления считается
рациональная организация управленческого труда, основывающаяся на
целесообразном разделении труда персонала управления в соответствии с
конкретно разработанными положениями о функциональных
подразделениях, должностными инструкциями, регламентациями технологии
управления нормированием в сфере управления.
В условиях рыночных отношений значимым становится принятие
оперативных и оптимальных решений на основе достоверной информации,
которая должна передаваться между подразделениями организационной
структуры с наибольшим её восприятием и использованием. В связи с этим
значительная роль в совершенствовании управления предприятием отводится
применению электронно-вычислительной и организационной техники.
Определение экономической эффективности мероприятий по
совершенствованию системы управления - важный фактор выбор наиболее
целесообразного из них и определение очередности их проведения.
Годовой экономический эффект от реализации организованного
мероприятия должен учитывать изменение издержек системе управления и в
сопряженных подсистемах, в сфере производства и эксплуатации.
Расчет экономического эффекта от предлагаемых мероприятий имеет
формулу:
Э=Э
1
-Э
2
,
где Э
1
– результат,
Э
2
— затраты;
По итогу расчета экономический эффект равен:
Э = 334-236 =98 тыс. руб.
70
Таблица 3.1
Расчет экономического эффекта на ЗАО «Пластик»
п/п
Наименование
мероприятия
Затраты
мероприятия,
тыс. руб.
Результат,
тыс. руб.
Эконом.
эффект,
тыс.руб.
1
Разработка методов отбора
персонала
92
104
12
2
Разработка эффективной
системы мотивации
сотрудников
61
107
46
3
Разработка системы
адаптации
83
123
40
Итого:
236
334
98
Выводы и предложения по итогу 3 главы: Эффективность и
экономичность структуры управления предприятия.
Важное новшество в структуре управления предприятием –
образование специального подразделения по маркетингу. Его задача – анализ
рынка путём изучения потребительских предпочтений. Именно это создаёт
основу для принятия решений о том, какую продукцию следует производить,
в каких количествах, какого уровня качества.
Не мене важно организационно обеспечить нормальное
функционирование системы гарантийного и иного обслуживания продукции
предприятия, а также поддержания бесперебойной работы
производственного аппарата. Практически новым видом деятельности и
соответственно структурной ячейкой является реклама продукции
предприятия, последовательное и целеустремлённое завоевание новых
рынков сбыта.
В рамках реструктуризации данному предприятию стоит перейти на
международные стандарты бухгалтерского учёта, создать организационные
условия для существенной перестройки деятельности финансовых служб, в
задачи которой входит контроль над финансовым состоянием предприятия и
разработка общей финансовой стратегии.
Один из ключевых вопросов организационной перестройки –
пересмотр структуры управления предприятием, предоставление большей
71
хозяйственной самостоятельности подразделениям завода. Важно создать
условия, при которых новые идеи в области производства, проектирования,
обслуживания клиентов и т.п. могли бы беспрепятственно поступать в
высшие звенья управления предприятием со всех уровней производственной
и управленческой структуры, обеспечивая приток идей и информации
Организационные функции высшего звена управления ЗАО
«Пластик» должны включать:
- формирование наиболее приемлемой организационной структуры в
соответствии со стратегией деятельности предприятия, причём каждый
служащий должен наилучшим образом отвечать предъявляемым к нему
производственным требованиям;
- управление, то есть целенаправленное воздействие на деятельность
компании, реализацию планов, преобразование планов в производственные
обязанности для персонала компании, стимулирование качественного
выполнения работы, а также правильный выбор стиля руководства;
- контроль, то есть обеспечение надлежащего выполнения работы
всеми элементами организационной структуры;
- координацию, то есть объединение усилий всех элементов
организации (соблюдение бюджета, регулярное проведение совещаний,
конференций);
- перестройка среднего звена управления ЗАО «Пластик» должна
быть направлена на то, чтобы обеспечить:
- постановку задач и целей на уровне подразделений в соответствии с
общими задачами и целями предприятия;
- организацию работы подразделений (создание чёткой структуры,
распределения обязанностей, урегулирование конфликтов);
- управление производственной деятельностью, стимулирование
качественной работы сотрудников, координацию производственного
процесса, надлежащую связь.
72
ЗАО «Пластик» должен разработать и последовательно реализовать
программу мероприятий по реструктуризации своего производства с тем,
чтобы наиболее полно адаптироваться к новым условиям хозяйствования.
При этом на первом её этапе основные усилия должны быть направлены на
выживание предприятия, сохранение основных фондов и ключевых
технологий, ядра трудового коллектива.
Конечным результатом должно стать создание производственных
систем нового поколения, которые будут работать в режиме так называемого
нововведенческого конвейера. Суть этого конвейера заключается в том,
чтобы нацелить предприятие на постоянное внедрение в производство
новых, более совершенных изделий, на неуклонное сокращение всех видов
затрат на производство продукции, а также на повышение качественных
характеристик продукции при снижении цен на неё.
73
Заключение
Менеджмент организации – это большая сфера применения знаний
различных областей, наличие у менеджеров не только заложенного
потенциала знаний, но и применение в работе по управлению предприятием
творческого подхода.
В ходе изучения структуры управления организацией были изучены
основные понятия и принципы построения управленческих структур, типы
организационных структур управления.
Большое внимание было уделено принципам и методам
формирования структур, выбору типа и комбинациям видов структур, и
изучению принципов их построения. Изучение разновидностей типов
структур позволило отметить их основные достоинства и недостатки,
которые нужно учитывать при совершенствовании организационных
структур управления.
В соответствии со структурой управления ЗАО «Пластик» верхний
уровень управления представлен генеральным директором. Генеральному
директору подчиняются, производство, сбыт, бухгалтерия, отдел кадров,
служба персонала.
Данная структура предприятия является линейной.
Недостатки данной организационной структуры заключаются в:
большой загруженности высшего руководство; малая гибкость при
изменении ситуации; задержка решений, вопросов, касающихся нескольких
подразделений.
Анализ действующей организационной структуры управления ЗАО
«Пластик» показал, что данная структура еще далека от совершенства. Она
слишком зацентрализована и отсутствие гибкости не позволяет решать
современные задачи. Новые экономические условия, требующие решения
научно-производственных задач, обусловленных новыми целями