44
7. Оперативности.
Своевременное принятие решений по анализу и совершенствованию
систему управления персоналом, предупреждающих или оперативно
устраняющих отклонения.
8. Иерархичности.
В любых вертикальных разрезах системы управления персоналом
обеспечивается иерархическое взаимодействие между звеньями управления
(структурными подразделениями или отделами, руководителями),
принципиальной характеристикой, которой является несимметричная
передача информации «вниз» и «вверх» по системе управления.
9. Согласованности.
Взаимодействия между иерархическими звеньями по вертикали, а
также между относительно автономными подразделениями системы
управления персоналом по горизонтали в целом согласованы с основными
целями организации и синхронизированы во времени.
10. Комфортности.
Система управления персоналом обеспечивает максимум удобств для
творческих процессов обоснования, выработки, принятия и реализации
решений человека (специальное оформление документов с выделением
существенной информации, их гармоничный внешний вид, исключение
излишней работы при заполнении документов).
К принципам, определяющие направления развития системы
управления персоналом на ЗАО «Пластик» относятся принципы:
1. Концентрации.
Концентрация усилий работников отдельного подразделения или всей
системы управления персоналом на решение основной задачи или
концентрация однородных функции в однородном подразделении системы
управления персоналом, что устраняет дублирование.
2. Специализации.
45
Разделение труда в системе управления персоналом. Формируется
отдельные подразделения, специализирующиеся на выполнения групп
однородных функции.
3. Адаптивности (гибкости).
Означает приспособляемость системы управления персоналом к
изменяющимся целям объекта управления и условиям его работы.
4. Преемственности.
Предполагает общую методическую основу проведения работы по
совершенствованию системы управления персоналом на разных её уровнях и
разными специалистами, стандартное их оформление.
5. Ритмичности.
Выполнение одинакового объёма работ в равные промежутки времени
и регулярность повторения функций управления персоналом.
6. Прямоточности.
Упорядоченность и целенаправленность необходимой информации по
выработки определённого решения, которая бывает горизонтальная и
вертикальная (взаимодействие между функциональными подразделениями и
взаимосвязи между различными уровнями управления).
Профессиональный состав, квалификационный и образовательный
уровень кадров (по категориям персонала).
Персонал – это основной штатный состав работников организации,
выполняющих различные производственно-хозяйственные функции.
Персонал характеризуется численностью, структурой, профессиональной
пригодностью, компетентностью.
Списочная численность персонала ежедневно учитывается в
табельных записях, в которых отмечаются все работники, как
присутствующие на работе, так и отсутствующие по тем или иным причинам.
По характеру трудовых функций персонал подразделяется на рабочих
и служащих.
46
Рабочие, непосредственно создают материальные ценности или
оказывают услуги производственного характера. Служащие осуществляют
организацию деятельности людей, управление производством,
административно-хозяйственные, финансово-бухгалтерские, снабженческие
и другие функции (экономист, бухгалтер, финансист).
Та или иная должность требует от людей обладания соответствующей
профессией и квалификацией. Под профессией понимают комплекс
специальных теоретических знаний и практических навыков, приобретённых
человеком в результате специальной подготовки и опыта работы в данной
области, позволяющих осуществлению соответствующего вида
деятельности.
Квалификация – степень профессиональной подготовки, необходимая
для выполнения трудовых функций.
Квалификация работника определяется уровнем знаний, стажем
работы в данной должности.
Квалификация присваивается специальной комиссией на основе
всесторонней проверки знаний и опыта данного лица и юридически
закрепляется в документах: дипломах, свидетельствах.
На ЗАО «Пластик» по степени квалификации рабочих и служащих
разделяют на следующие группы:
1. Высококвалифицированные рабочие, окончившие
профессиональные училища сроком от 2 до 4 лет – 11 человек.
Высококвалифицированные служащие, окончившие институты,
университеты сроком от 5 до 6 лет – 4 человека.
2. Квалифицированные рабочие, окончившие ПТУ или
профессиональное обучение на предприятии до 2 лет – 8 человек.
Квалифицированные служащие, окончившие колледжи или
профессиональное обучение на предприятии до 2 лет – 5 человек.
3. Малоквалифицированные рабочие, прошедшие производственную
практику в течение 2-5 месяцев – 3 человека. Малоквалифицированные
47
служащие, прошедшие производственную практику в течение 2-5 месяцев – 6
человек.
Кроме того, к работникам данного предприятия предъявляется такое
требование, как компетентность, для успешного решения стоящих перед
ними задач.
2.2. Анализ основных технико-экономических показателей
Главной целью деятельности управления персоналом на предприятии
ЗАО «Пластик» является формирование квалифицированного кадрового
потенциала, обеспечивающего гарантированное достижение
запланированных руководством предприятия результатов. В таблице 2.2
представлен количественный и качественный состав персонала ЗАО
«Пластик».
Таблица 2.2
Количественный и качественный состав персонала ЗАО
«Пластик»
Показатели
2018
2019
%
1
Среднегодовая численность
4794
3469
-3,88
2
Руководители
81
73
-9,84
3
Специалисты
1556
1309
-14,82
4
Служащие
807
766
-4,92
5
Рабочие
2350
1321
-41,16
Анализ данных в таблице показал, что количество численности
персонала за 2019 год сократилось на 3,88% в том числе руководителей на
9,84% и специалистов 14,82%. А также сократилось число служащих на
4,92% и рабочего персонала на 41,16%.
Сокращение персонала прослеживается почти во всех подразделениях
предприятия.
В таблице 2.3 показан анализ уровня образования персонала на
предприятии ЗАО «Пластик».
48
Таблица 2.3
Уровень образования персонала за 2018-2019 год
Наименование
категории
персонала
Уровень образования
Высшее
Средне-спец.
Среднее
(практики)
Итого
2018
2019
2018
2019
2018
2019
2018
2019
1. Руководители
2. Специалисты
3. Служащие
4. Рабочие
34
602
123
348
32
670
197
320
27
597
548
1824
28
364
433
989
20
78
136
178
13
42
136
12
81
1556
807
2350
73
1309
766
1321
Характер состава работников персонала по образованию имеет
следующие данные: наибольшую часть персонала с высшим образованием
имеют руководители и специалисты, эта часть равна 57,5%; средне-
специальное 20,8%; среднее образование 23,8%, в том числе 27 человек
имеют ученую степень доктора и кандидата наук. В среднем возраст
руководителей и специалистов составляет 46 лет. Руководители и
специалисты обладают большим стажем и опытом работы соответственно
профилю, а также профессиональными, личными, деловыми качествами,
которые позволяют верно, принимать решения.
Далее представлен уровень образования высшего руководства
предприятия ЗАО «Пластик» в таблице 2.4.
Исходя из этих данных, видим, что высокий профессионально-
квалифицированный уровень профессионализма позволяет руководству
решать поставленные задачи и достигать поставленные цели. Негативным
фактором является то, что персонал имеет свойство старения, в то время как
отсутствует молодой приток профессионалов.
49
Таблица 2.4
Уровень образования руководства предприятия
№
Должность
Год рождения
Образование
Стаж
Работы
На заводе
1
Генеральный директор
1961
Высшее
34 года
2
Коммерческий директор
1977
Высшее
20 лет
3
Технический директор
1961
Высшее
32 лет
4
Зам. Тех. Директора
1961
Высшее
32 год
5
Директор по развитию
предприятия
1969
Высшее
21 года
6
Главный бухгалтер
1967
Высшее
25 лет
На рисунке 2.2 изображена диаграмма, на которой представлен
уровень образования персонала за 2019 год.
Рисунок 2.2 Диаграмма образования персонала
На производстве главными факторами увольнения работников
являются причины:
- по собственному желанию из-за долгосрочной задержки заработной
платы;
50
- неудовлетворение выполняемой деятельности и ее оплаты;
- неявки на работу;
- нарушение трудовой дисциплины.
Оплата труда персонала на ЗАО «Пластик» производится по тарифной
ставке и согласно «Положению об оплате труда подразделений ЗАО
«Пластик».
Далее в таблице 2.5 представлена динамика средней заработной платы
работников предприятия за 2018 и 2019 год.
Таблица 2.5
Динамика заработной платы работников за 2 года
Год
Фонд оплаты
труда, млн.руб.
Среднесписочн.
численность
работников,
чел.
Средняя
заработная
плата за год,
руб.
Изменение
средней
зарплаты, к
предыдущему
периоду
2018
2019
74,787
89,246
4800
4606
15164
19376
-
+ 21%
По полученным данным показано, что в 2019 году средняя заработная
плата увеличилась на 21% в результате повышения должностных окладов и
тарифных ставок на предприятии, а также в результате увеличения объема
работ по причине сокращения работников.
Проведен анализ затрат по экономическим элементам, данные анализа
собраны в таблице 2.6.
Таблица 2.6
Экономические затраты на ЗАО «Пластик»
Элементы затрат
2018 г.
2019 г.
Изменения
т.руб.
у.в.(%)
т.руб.
у.в.(%)
т.руб.
у.в.(%)
Материальные
затраты
170900,2
49,69
229525,6
57,23
58625,4
7,54
Затраты на оплату
труда
55869,4
16,25
63794,5
15,90
7925,1
–0,35
Отчисления
19969,9
5,81
22399,0
5,58
2429,1
–0,23
51
Амортизация
основных фондов
18136,7
5,27
27729,7
6,91
9593,0
1,64
Прочие затраты
79021,1
22,98
57649,1
14,38
–21372,0
–8,60
Всего затрат
343897,3
100
401097,9
100
57200,6
–
Объем
производства
398082,9
x
470808,4
x
72725,5
x
Объем производства в 2019 году по сравнению с 2018 годом
увеличился на 72725,5 тыс.руб., затраты на производство увеличились на
57200,6 тыс.руб.
Наибольший удельный вес в общих затратах занимают материальные
затраты 49,69% в 2018г и 57,23% в 2019г, что говорит о материальном
характере производства.
Также большой удельный вес составляют прочие расходы, хотя в 2019
г их удельный вес уменьшился на 8,6% от общих затрат. Затраты на оплату
труда и амортизацию основных фондов по отношению к общему объему
затрат по сравнению с 2018г изменились несущественно.
Для того чтобы определить результат производственной деятельности
предприятия, рассчитаем прибыль, удельный вес прибыли, данные расчеты
приведены в Таблице 2.7. А также проведем расчет рентабельности товарной
продукции за оба года.
Таблица 2.7
Расчет удельного веса прибыли
Показатель
Объем
производства
Себестоимость
продукции
Прибыль
у.в
прибыл
и (%)
2018 год
398082,90
343897,30
54185,60
13,61
2019 год
470808,40
401097,90
69710,50
14,80
Рентабельность товарной продукции рассчитывается путем
отношения прибыли к себестоимости продукции.
Р
тп
2018 = 54185,60 / 343897,30 * 100 = 15,76 %
Р
тп
2019 = 69710,50 / 401097,90 * 100 = 17,40 %
Из произведенных расчетов видно, что в 2019 году результат
производственной деятельности предприятия улучшился по сравнению с
2018 годом.
52
По функционированию процесса управления человеческими
ресурсами по итогам работы за полугодие, можно сделать следующие
выводы, которые выведены в Таблице 2.8:
Таблица 2.8
Оценка результативности процесса помесячно
Как видно из таблицы процесс функционирует результативно, но
необходимы корректирующие мероприятия.
Показатель « Результативность » - фактический коэффициент
замещения персонала ниже базового. Исходя из анкет, заполняемых при
увольнении, основными причинами является: « не устраивает заработная
плата», «отдаленность предприятия», «по состоянию здоровья», а также
необходимая приостановка приема персонала.
По итогам работы второго полугодия и в целом можно признать, что
процесс работает результативно (по шкале оценки результативности
процесса показатели находятся в диапазоне от 0,6 до 0,9). Но требуются
незначительные корректирующие мероприятия: производить заполняемость
штатного расписания на основании заявок от руководителей производств,
рассчитанных для выполнения производственной программы, для чего
произвести следующие действия:
Начальникам производств в определенный срок отчетного по месяцу,
подавать заявку на следующий месяц на необходимое число основных и
вспомогательных рабочих в пределах штатного расписания.
Где ответственные исполнители: Начальник службы персонала,
Начальники производств, срок исполнения – постоянный. В приложении 1
составлен отчет целей предприятия ЗАО «Пластик» и достигнутых
показателей за 3 предшествующих года.
Месяц
июль
август
сентябрь
октябрь
ноябрь
декабрь
Итого
Средн.
Знач.
Оценка
Результативност
и процесса
0,94
0,8
0,83
0,94
0,91
0,87
0,88
53
2.3. Анализ и оценка эффективности действующей
организационной структуры предприятия
Организационная структура органа (аппарата) управления
представляет собой единство подразделений, каждый из которых
предназначен для выполнения определённых функций по управлению
организацией и находится во взаимосвязи и соподчинённости с другими
подразделениями.
Задачами менеджеров высшего уровня являются: разработка
стратегии организации, тактическое (годовое) планирование, на его основе
определение научно-технической политики, бюджетное управление.
Менеджеры среднего звена осуществляют детализацию планов,
составленных высшими менеджерами, определяют потребности в ресурсах,
осуществляют контроль за их наличием, согласовывают производственную
программу между подразделениями, составляют графики и стандарты для
оперативного управления.
Менеджеры низового уровня занимаются решением оперативных
вопросов, связанных с обеспечением выполнения плана-графика
производства.
Построенная организационная структура управления ЗАО
«Пластик» с внедрениями элементов проектного менеджмента создаёт
предпосылки высокой оперативности управления, взаимосогласованной
работы всех структурных его подразделений.
Возглавляет администрацию предприятия генеральный директор.
Он избирается на собрании акционеров и назначается владельцем
предприятия.
В соответствии с установленным Уставом и действующим
законодательством генеральный директор ЗАО «Пластик»:
- распоряжается имуществом предприятия;
- определяет организационную структуру предприятия, утверждает
правила, процедуры другие внутренние документы;