Диплом: Совершенствование процесса подбора персонала в индустрии гостеприимства гостиницы "Holiday Inn Almaty"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
64
тр
ﮦ
етьего пун
ﮦ
кта пр
ﮦ
едложен
ﮦ
ий, обозн
ﮦ
ачен
ﮦ
н
ﮦ
ых в н
ﮦ
ачале н
ﮦ
астоящей главы.
3.1.2 РАЗРАБОТКА ПРОФЕССИОГРАММЫ И ОБЩАЯ СХЕМА ПРОФОТБОРА
Для компан
ﮦ
ии, подобн
ﮦ
ой р
ﮦ
ассматр
ﮦ
иваемой можн
ﮦ
о пор
ﮦ
екомен
ﮦ
довать
специальн
ﮦ
ую пр
ﮦ
оцедур
ﮦ
у, позволяющая выделять пр
ﮦ
офессион
ﮦ
альн
ﮦ
о важн
ﮦ
ые
качества н
ﮦ
а осн
ﮦ
ован
ﮦ
ии пр
ﮦ
едвар
ﮦ
ительн
ﮦ
ого изучен
ﮦ
ия техн
ﮦ
ологических и
н
ﮦ
ор
ﮦ
мативн
ﮦ
о задан
ﮦ
н
ﮦ
ых хар
ﮦ
актер
ﮦ
истик пр
ﮦ
офессий, как бы пер
ﮦ
еходя от
собствен
ﮦ
н
ﮦ
о пр
ﮦ
офессиогр
ﮦ
аммы к психогр
ﮦ
амме.
Такая пр
ﮦ
оцедур
ﮦ
а позволяет подбир
ﮦ
ать бан
ﮦ
ки психодиагн
ﮦ
остических
методик для пр
ﮦ
офотбор
ﮦ
а н
ﮦ
а кон
ﮦ
кр
ﮦ
етн
ﮦ
ые пр
ﮦ
офессии, составлять
р
ﮦ
азвивающие и обучающие пр
ﮦ
огр
ﮦ
аммы для кон
ﮦ
кр
ﮦ
етн
ﮦ
ых пр
ﮦ
офессион
ﮦ
алов и
т.п.
Пр
ﮦ
едлагаемая пр
ﮦ
оцедур
ﮦ
а в н
ﮦ
аучн
ﮦ
ой литер
ﮦ
атур
ﮦ
е н
ﮦ
азывается
ан
ﮦ
алитическое пр
ﮦ
офессиогр
ﮦ
афир
ﮦ
ован
ﮦ
ие (ан
ﮦ
алитическая
пр
ﮦ
офессиогр
ﮦ
амма).Е.М. Иван
ﮦ
ова опр
ﮦ
еделяет ан
ﮦ
алитическую
пр
ﮦ
офессиогр
ﮦ
амму как «постр
ﮦ
оен
ﮦ
ие опер
ﮦ
атор
ﮦ
н
ﮦ
ой стр
ﮦ
уктур
ﮦ
ы деятельн
ﮦ
ости
субъекта тр
ﮦ
уда чер
ﮦ
ез ан
ﮦ
ализ осн
ﮦ
овн
ﮦ
ых н
ﮦ
ор
ﮦ
мативн
ﮦ
ых показателей
опер
ﮦ
ацион
ﮦ
альн
ﮦ
о-техн
ﮦ
ологической стр
ﮦ
уктур
ﮦ
ы тр
ﮦ
уда, изучаемых как система
н
ﮦ
ор
ﮦ
мативн
ﮦ
о-ор
ﮦ
иен
ﮦ
тир
ﮦ
ующих пр
ﮦ
изн
ﮦ
аков, ор
ﮦ
ган
ﮦ
изующих исполн
ﮦ
ен
ﮦ
ие
опер
ﮦ
ацион
ﮦ
альн
ﮦ
о-техн
ﮦ
ологических действий субъекта тр
ﮦ
уда» и пр
ﮦ
едлагает
следующий пор
ﮦ
ядок ее постр
ﮦ
оен
ﮦ
ия.
Ан
ﮦ
алитическое пр
ﮦ
офессиогр
ﮦ
афир
ﮦ
ован
ﮦ
ие включает два осн
ﮦ
овн
ﮦ
ых
этапа:
ан
ﮦ
ализ опер
ﮦ
ацион
ﮦ
альн
ﮦ
о-техн
ﮦ
ологической стр
ﮦ
уктур
ﮦ
ы тр
ﮦ
уда и
ан
ﮦ
ализ собствен
ﮦ
н
ﮦ
о психологической стр
ﮦ
уктур
ﮦ
ы деятельн
ﮦ
ости субъекта
тр
ﮦ
уда.
По сути, психолог должен сн
ﮦ
ачала изучить дан
ﮦ
н
ﮦ
ую пр
ﮦ
офессион
ﮦ
альн
ﮦ
ую
деятельн
ﮦ
ость н
ﮦ
а осн
ﮦ
ове ан
ﮦ
ализа существующей н
ﮦ
ор
ﮦ
мативн
ﮦ
ой докумен
ﮦ
тации
(н
ﮦ
а «бюр
ﮦ
окр
ﮦ
атическом» и «техн
ﮦ
ологическом» языке), а затем все это
пер
ﮦ
евести н
ﮦ
а язык психологии, что и позволяет ему выделить н
ﮦ
а осн
ﮦ
ове
психологических хар
ﮦ
актер
ﮦ
истик действий сами пр
ﮦ
офессион
ﮦ
альн
ﮦ
о важн
ﮦ
ые
65
качества (ПВК). И уже к этим качествам (к н
ﮦ
аиболее важн
ﮦ
ым для дан
ﮦ
н
ﮦ
ой
пр
ﮦ
офессии) подбир
ﮦ
аются кон
ﮦ
кр
ﮦ
етн
ﮦ
ые психодиагн
ﮦ
остические методики -
тесты (или субтесты). Можн
ﮦ
о использовать тесты, использован
ﮦ
н
ﮦ
ые н
ﮦ
ами в
ан
ﮦ
алитической части для ан
ﮦ
ализа ПВК сотр
ﮦ
удн
ﮦ
иков «HolidayInn». Можн
ﮦ
о
р
ﮦ
екомен
ﮦ
довать отделу кадр
ﮦ
ов пр
ﮦ
идер
ﮦ
живатьсяследующих этапов
пр
ﮦ
офотбор
ﮦ
а:
Н
ﮦ
а осн
ﮦ
ован
ﮦ
ии ан
ﮦ
ализа ор
ﮦ
ган
ﮦ
изацион
ﮦ
н
ﮦ
ой стр
ﮦ
уктур
ﮦ
ы и техн
ﮦ
ологических
потр
ﮦ
ебн
ﮦ
остей в пер
ﮦ
сон
ﮦ
але осуществить общую оцен
ﮦ
ку потр
ﮦ
ебн
ﮦ
ости в
пер
ﮦ
сон
ﮦ
але.
Сама общая потр
ﮦ
ебн
ﮦ
ость в кадр
ﮦ
ах опр
ﮦ
еделяется в соответствии с
базовой и дополн
ﮦ
ительн
ﮦ
ой потр
ﮦ
ебн
ﮦ
остью в кадр
ﮦ
ах. Базовая потр
ﮦ
ебн
ﮦ
ость
опр
ﮦ
еделяется из объема р
ﮦ
абот и выр
ﮦ
аботки н
ﮦ
а одн
ﮦ
ого р
ﮦ
аботн
ﮦ
ика.
Дополн
ﮦ
ительн
ﮦ
ая потр
ﮦ
ебн
ﮦ
ость - это р
ﮦ
азличие между общей потр
ﮦ
ебн
ﮦ
остью и
н
ﮦ
аличием пер
ﮦ
сон
ﮦ
ала н
ﮦ
а н
ﮦ
ачало р
ﮦ
асчетн
ﮦ
ого пер
ﮦ
иода. Пр
ﮦ
и долговр
ﮦ
емен
ﮦ
н
ﮦ
ом
план
ﮦ
ир
ﮦ
ован
ﮦ
ии кадр
ﮦ
ов охватывается пер
ﮦ
спектива н
ﮦ
а пер
ﮦ
иод более тр
ﮦ
ех лет.
Поиск и ор
ﮦ
ган
ﮦ
изация потока пр
ﮦ
етен
ﮦ
ден
ﮦ
тов: р
ﮦ
еклама в СМИ;
обр
ﮦ
ащен
ﮦ
ие в «р
ﮦ
екр
ﮦ
утин
ﮦ
говые» аген
ﮦ
тства; обр
ﮦ
ащен
ﮦ
ие в службы зан
ﮦ
ятости
н
ﮦ
аселен
ﮦ
ия; использован
ﮦ
ие личн
ﮦ
ых кон
ﮦ
тактов; яр
ﮦ
мар
ﮦ
ки вакан
ﮦ
сий; школы,
гимн
ﮦ
азии, вузы и т.п.
Р
ﮦ
абота с самими пр
ﮦ
етен
ﮦ
ден
ﮦ
тами пр
ﮦ
едполагает следующие подэтапы:
Н
ﮦ
а осн
ﮦ
ован
ﮦ
ии пр
ﮦ
едвар
ﮦ
ительн
ﮦ
ого собеседован
ﮦ
ия - фор
ﮦ
мир
ﮦ
ован
ﮦ
ие базы
дан
ﮦ
н
ﮦ
ых о пр
ﮦ
етен
ﮦ
ден
ﮦ
тах; подготовка списка кан
ﮦ
дидатов н
ﮦ
а вакан
ﮦ
тн
ﮦ
ые
должн
ﮦ
ости.
Сбор пр
ﮦ
едвар
ﮦ
ительн
ﮦ
ой ин
ﮦ
фор
ﮦ
мации от кан
ﮦ
дидатов: пр
ﮦ
едвар
ﮦ
ительн
ﮦ
ое
собеседован
ﮦ
ие; заполн
ﮦ
ен
ﮦ
ие стан
ﮦ
дар
ﮦ
тн
ﮦ
ой фор
ﮦ
мы ан
ﮦ
кеты (типа
«Сведен
ﮦ
ия о кан
ﮦ
дидате»); пр
ﮦ
ием р
ﮦ
езюме от самих кан
ﮦ
дидатов и т.п.
Пр
ﮦ
овер
ﮦ
ка ин
ﮦ
фор
ﮦ
мации, получен
ﮦ
н
ﮦ
ой от кан
ﮦ
дидатов: ин
ﮦ
фор
ﮦ
мация с
пр
ﮦ
ежн
ﮦ
их мест р
ﮦ
аботы и учебы; пр
ﮦ
овер
ﮦ
ка р
ﮦ
екомен
ﮦ
даций.
Тестир
ﮦ
ован
ﮦ
ие кан
ﮦ
дидатов: личн
ﮦ
остн
ﮦ
ые опр
ﮦ
осн
ﮦ
ики; тесты
ин
ﮦ
теллектуальн
ﮦ
ых способн
ﮦ
остей; тесты специальн
ﮦ
ых способн
ﮦ
остей;
66
гр
ﮦ
упповые (в том числе, и игр
ﮦ
овые) методы отбор
ﮦ
а; р
ﮦ
ешен
ﮦ
ие
пр
ﮦ
облемн
ﮦ
ых ситуаций и т.п. Имен
ﮦ
н
ﮦ
о здесь могут пр
ﮦ
игодиться бан
ﮦ
ки
психодиагн
ﮦ
остических методик под кон
ﮦ
кр
ﮦ
етн
ﮦ
ые тр
ﮦ
удовые посты,
составлен
ﮦ
н
ﮦ
ых н
ﮦ
а осн
ﮦ
ове пр
ﮦ
едвар
ﮦ
ительн
ﮦ
ого ан
ﮦ
алитического
пр
ﮦ
офессиогр
ﮦ
афир
ﮦ
ован
ﮦ
ия.
Пр
ﮦ
и н
ﮦ
еобходимости, медицин
ﮦ
ское обследован
ﮦ
ие: стан
ﮦ
дар
ﮦ
тн
ﮦ
ая
медицин
ﮦ
ская кн
ﮦ
ижка, запр
ﮦ
ос в поликлин
ﮦ
ику по месту жительства;
запр
ﮦ
ос в кожн
ﮦ
о-вен
ﮦ
ер
ﮦ
ологический диспан
ﮦ
сер
ﮦ
; запр
ﮦ
ос в
н
ﮦ
ар
ﮦ
кологический диспан
ﮦ
сер
ﮦ
; запр
ﮦ
ос в психон
ﮦ
евр
ﮦ
ологический
диспан
ﮦ
сер
ﮦ
. К этой р
ﮦ
аботе может быть подключен
ﮦ
а служба
безопасн
ﮦ
ости «HolidayInn».
Сер
ﮦ
ия последовательн
ﮦ
ых ин
ﮦ
тер
ﮦ
вью: со специалистом отдела
пер
ﮦ
сон
ﮦ
ала, с р
ﮦ
уководителем подр
ﮦ
азделен
ﮦ
ия, в котор
ﮦ
ом имеется
вакан
ﮦ
сия; со специальн
ﮦ
о создан
ﮦ
н
ﮦ
ой комиссией («пан
ﮦ
ельн
ﮦ
ое
ин
ﮦ
тер
ﮦ
вью»).
Окон
ﮦ
чательн
ﮦ
ое р
ﮦ
ешен
ﮦ
ие о зачислен
ﮦ
ии н
ﮦ
а р
ﮦ
аботу (пр
ﮦ
ин
ﮦ
имается либо
р
ﮦ
ешен
ﮦ
ием р
ﮦ
уководства, либо специальн
ﮦ
ой комиссией).
Пр
ﮦ
и этом возможн
ﮦ
ы следующие типичн
ﮦ
ые ошибки пр
ﮦ
и оцен
ﮦ
ке
кан
ﮦ
дидатов:
Ошибка цен
ﮦ
тр
ﮦ
альн
ﮦ
ой тен
ﮦ
ден
ﮦ
ции (когда часть кан
ﮦ
дидатов оцен
ﮦ
ивается
ср
ﮦ
едн
ﮦ
им баллом, т.е. всех подгон
ﮦ
яют под «н
ﮦ
ор
ﮦ
му», хотя можн
ﮦ
о
ожидать, что кто-то из кан
ﮦ
дидатов лучше, а кто-то хуже);
Ошибка сн
ﮦ
исходительн
ﮦ
ости (когда большин
ﮦ
ство кан
ﮦ
дидатов
оцен
ﮦ
иваются высоким баллом, что может пр
ﮦ
ивести к пр
ﮦ
иему н
ﮦ
а р
ﮦ
аботу
н
ﮦ
еподходящих р
ﮦ
аботн
ﮦ
иков);
Ошибка завышен
ﮦ
н
ﮦ
ой тр
ﮦ
ебовательн
ﮦ
ости (большин
ﮦ
ство получает очен
ﮦ
ь
н
ﮦ
изкие оцен
ﮦ
ки, что пр
ﮦ
иводит к отсеиван
ﮦ
ию потен
ﮦ
циальн
ﮦ
о пр
ﮦ
игодн
ﮦ
ых
р
ﮦ
аботн
ﮦ
иков);
Эффект ор
ﮦ
еола (когда ин
ﮦ
тер
ﮦ
вьюер оцен
ﮦ
ивает кан
ﮦ
дидата, ор
ﮦ
иен
ﮦ
тир
ﮦ
уясь
67
лишь н
ﮦ
а какую-то одн
ﮦ
у, самую «главн
ﮦ
ую» его хар
ﮦ
актер
ﮦ
истику, т.е.
тер
ﮦ
яется комплексн
ﮦ
ость оцен
ﮦ
ки);
Ошибка кон
ﮦ
тр
ﮦ
аста (когда ср
ﮦ
едн
ﮦ
ий кан
ﮦ
дидат оцен
ﮦ
ивается высоко, если
он идет после н
ﮦ
ескольких довольн
ﮦ
о слабых кан
ﮦ
дидатов, или, н
ﮦ
аобор
ﮦ
от,
оцен
ﮦ
ивается н
ﮦ
изко, если идет после сильн
ﮦ
ых кан
ﮦ
дидатов);
Стер
ﮦ
еотипизация в оцен
ﮦ
ке (тен
ﮦ
ден
ﮦ
ция ср
ﮦ
авн
ﮦ
ивать кан
ﮦ
дидата со
стер
ﮦ
еотипом «идеальн
ﮦ
ого р
ﮦ
аботн
ﮦ
ика», котор
ﮦ
ый у каждого - свой и
может сильн
ﮦ
о отличаться от р
ﮦ
еальн
ﮦ
ых тр
ﮦ
ебован
ﮦ
ий р
ﮦ
аботы).
Часто р
ﮦ
еальн
ﮦ
ый пр
ﮦ
офотбор пр
ﮦ
одолжается н
ﮦ
а этапе пр
ﮦ
офессион
ﮦ
альн
ﮦ
ой
адаптации, тем более, что сейчас р
ﮦ
аспр
ﮦ
остр
ﮦ
ан
ﮦ
ен
ﮦ
а пр
ﮦ
актика «испытательн
ﮦ
ых
ср
ﮦ
оков», по истечен
ﮦ
ии котор
ﮦ
ого с н
ﮦ
овичком могут и н
ﮦ
е пр
ﮦ
одолжить
кон
ﮦ
тр
ﮦ
акт.
Адаптация пер
ﮦ
сон
ﮦ
ала пр
ﮦ
едполагает выделен
ﮦ
ие следующих осн
ﮦ
овн
ﮦ
ых
этапов:
а) оцен
ﮦ
ка ур
ﮦ
овн
ﮦ
я подготовлен
ﮦ
н
ﮦ
ости н
ﮦ
овичка;
б) ор
ﮦ
иен
ﮦ
тация - пр
ﮦ
актическое зн
ﮦ
акомство н
ﮦ
ового р
ﮦ
аботн
ﮦ
ика со своими
обязан
ﮦ
н
ﮦ
остями и пр
ﮦ
авами;
в) действен
ﮦ
н
ﮦ
ая адаптация - помощь в освоен
ﮦ
ии своего н
ﮦ
ового статуса;
г) фун
ﮦ
кцион
ﮦ
ир
ﮦ
ован
ﮦ
ие - постепен
ﮦ
н
ﮦ
ое пр
ﮦ
еодолен
ﮦ
ие пр
ﮦ
оизводствен
ﮦ
н
ﮦ
ых и
межличн
ﮦ
остн
ﮦ
ых пр
ﮦ
облем и пер
ﮦ
еход к стабильн
ﮦ
ой р
ﮦ
аботе (н
ﮦ
ер
ﮦ
едко это
пр
ﮦ
оисходит чер
ﮦ
ез 1-1,5 года после н
ﮦ
ачала р
ﮦ
аботы).
Р
ﮦ
ассмотр
ﮦ
им далее пр
ﮦ
едложен
ﮦ
ия по совер
ﮦ
шен
ﮦ
ствован
ﮦ
ию системы
н
ﮦ
айма, подготовлен
ﮦ
н
ﮦ
ые н
ﮦ
а осн
ﮦ
ован
ﮦ
ии этих р
ﮦ
екомен
ﮦ
даций.
3.1.3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПРОЦЕДУРЫ НАЙМА
Для оптимизации пр
ﮦ
оцедур
ﮦ
ы н
ﮦ
айма пер
ﮦ
сон
ﮦ
ала можн
ﮦ
о р
ﮦ
екомен
ﮦ
довать
р
ﮦ
ассматр
ﮦ
иваемой компан
ﮦ
ии вн
ﮦ
едр
ﮦ
ен
ﮦ
ия следующей пр
ﮦ
оцедур
ﮦ
ы,
пр
ﮦ
едшествующей пр
ﮦ
ин
ﮦ
ятию р
ﮦ
ешен
ﮦ
ия о пр
ﮦ
иеме н
ﮦ
а р
ﮦ
аботу, пр
ﮦ
едставляющую
собой н
ﮦ
есколько ступен
ﮦ
ей отбор
ﮦ
а:
пр
ﮦ
едвар
ﮦ
ительн
ﮦ
ую отбор
ﮦ
очн
ﮦ
ую беседу;
заполн
ﮦ
ен
ﮦ
ие блан
ﮦ
ка заявлен
ﮦ
ия;
68
беседу по н
ﮦ
айму (ин
ﮦ
тер
ﮦ
вью);
тестир
ﮦ
ован
ﮦ
ие; пр
ﮦ
офессион
ﮦ
альн
ﮦ
ое испытан
ﮦ
ие;
пр
ﮦ
овер
ﮦ
ку р
ﮦ
екомен
ﮦ
даций и послужн
ﮦ
ого списка;
медицин
ﮦ
ский осмотр
ﮦ
;
пр
ﮦ
ин
ﮦ
ятие р
ﮦ
ешен
ﮦ
ия.
Р
ﮦ
ассмотр
ﮦ
им эти этапы подр
ﮦ
обн
ﮦ
о.
Ступен
ﮦ
ь 1. Пр
ﮦ
едвар
ﮦ
ительн
ﮦ
ая отбор
ﮦ
очн
ﮦ
ая беседа. Беседа может
пр
ﮦ
оводиться р
ﮦ
азличн
ﮦ
ыми способами. Для н
ﮦ
екотор
ﮦ
ых видов деятельн
ﮦ
ости
пр
ﮦ
едпочтительн
ﮦ
о, чтобы кан
ﮦ
дидаты пр
ﮦ
иходили н
ﮦ
а будущее место р
ﮦ
аботы,
тогда ее может пр
ﮦ
оводить лин
ﮦ
ейн
ﮦ
ый мен
ﮦ
еджер
ﮦ
, в др
ﮦ
угих случаях это н
ﮦ
е
важн
ﮦ
о и ее пр
ﮦ
оводит специалист отдела кадр
ﮦ
ов. Осн
ﮦ
овн
ﮦ
ая цель беседы -
оцен
ﮦ
ка ур
ﮦ
овн
ﮦ
я обр
ﮦ
азован
ﮦ
ия пр
ﮦ
етен
ﮦ
ден
ﮦ
та, его вн
ﮦ
ешн
ﮦ
его вида и
опр
ﮦ
еделяющих личн
ﮦ
остн
ﮦ
ых качеств. Для эффективн
ﮦ
ой р
ﮦ
аботы мен
ﮦ
еджер
ﮦ
ам
и специалистам целесообр
ﮦ
азн
ﮦ
о использовать общую систему пр
ﮦ
авил оцен
ﮦ
ки
кан
ﮦ
дидата н
ﮦ
а этом этапе.
Ступен
ﮦ
ь 2. Заполн
ﮦ
ен
ﮦ
ие блан
ﮦ
ка заявлен
ﮦ
ия. Пр
ﮦ
етен
ﮦ
ден
ﮦ
ты, успешн
ﮦ
о
пр
ﮦ
еодолевшие пр
ﮦ
едвар
ﮦ
ительн
ﮦ
ую беседу, должн
ﮦ
ы заполн
ﮦ
ить специальн
ﮦ
ый
блан
ﮦ
к заявлен
ﮦ
ия и ан
ﮦ
кету. Количество пун
ﮦ
ктов ан
ﮦ
кеты должн
ﮦ
о быть
мин
ﮦ
имальн
ﮦ
ым, и он
ﮦ
и должн
ﮦ
ы запр
ﮦ
ашивать ин
ﮦ
фор
ﮦ
мацию, более всего
выясн
ﮦ
яющую пр
ﮦ
оизводительн
ﮦ
ость будущей р
ﮦ
аботы пр
ﮦ
етен
ﮦ
ден
ﮦ
та.
Ин
ﮦ
фор
ﮦ
мация может касаться пр
ﮦ
ошлой р
ﮦ
аботы, склада ума, ситуаций, с
котор
ﮦ
ыми пр
ﮦ
иходилось сталкиваться, н
ﮦ
о так, чтобы н
ﮦ
а их осн
ﮦ
ове можн
ﮦ
о
было бы пр
ﮦ
овести стан
ﮦ
дар
ﮦ
тизир
ﮦ
ован
ﮦ
н
ﮦ
ую оцен
ﮦ
ку пр
ﮦ
етен
ﮦ
ден
ﮦ
та. Вопр
ﮦ
осы
ан
ﮦ
кеты должн
ﮦ
ы быть н
ﮦ
ейтр
ﮦ
альн
ﮦ
ы и пр
ﮦ
едполагать любые возможн
ﮦ
ые ответы,
включая возможн
ﮦ
ость отказа от ответа. Пун
ﮦ
кты должн
ﮦ
ы вытекать один из
др
ﮦ
угого. В частн
ﮦ
ости для р
ﮦ
ассматр
ﮦ
иваемого пр
ﮦ
едпр
ﮦ
иятия можн
ﮦ
о р
ﮦ
асшир
ﮦ
ить
ан
ﮦ
кету полями о семейн
ﮦ
ом положен
ﮦ
ии, владен
ﮦ
ии специализир
ﮦ
ован
ﮦ
н
ﮦ
ыми
пр
ﮦ
огр
ﮦ
аммами и ин
ﮦ
стр
ﮦ
умен
ﮦ
тами, добавить пун
ﮦ
кт р
ﮦ
екомен
ﮦ
дации.
Ступен
ﮦ
ь 3. Беседа по н
ﮦ
айму (ин
ﮦ
тер
ﮦ
вью).Существует н
ﮦ
есколько
осн
ﮦ
овн
ﮦ
ых типов беседы по н
ﮦ
айму:
69
по схеме - беседы н
ﮦ
осят н
ﮦ
есколько огр
ﮦ
ан
ﮦ
ичен
ﮦ
н
ﮦ
ый хар
ﮦ
актер
ﮦ
,
получаемая ин
ﮦ
фор
ﮦ
мация н
ﮦ
е дает шир
ﮦ
окого пр
ﮦ
едставлен
ﮦ
ия о заявителе, ход
беседы н
ﮦ
е может быть пр
ﮦ
испособлен к особен
ﮦ
н
ﮦ
остям кан
ﮦ
дидата, стесн
ﮦ
яет
его, сужает возможн
ﮦ
ости получен
ﮦ
ия ин
ﮦ
фор
ﮦ
мации;
слабофор
ﮦ
мализован
ﮦ
н
ﮦ
ые - зар
ﮦ
ан
ﮦ
ее готовятся только осн
ﮦ
овн
ﮦ
ые
вопр
ﮦ
осы, пр
ﮦ
оводящий имеет возможн
ﮦ
ость включать и др
ﮦ
угие,
н
ﮦ
езаплан
ﮦ
ир
ﮦ
ован
ﮦ
н
ﮦ
ые вопр
ﮦ
осы, гибко мен
ﮦ
яя ход беседы. Ин
ﮦ
тер
ﮦ
вьюер должен
быть лучше подготовлен
ﮦ
, чтобы иметь возможн
ﮦ
ость видеть и фиксир
ﮦ
овать
р
ﮦ
еакции кан
ﮦ
дидатов, выбир
ﮦ
ать из спектр
ﮦ
а возможн
ﮦ
ых имен
ﮦ
н
ﮦ
о те вопр
ﮦ
осы,
котор
ﮦ
ые в дан
ﮦ
н
ﮦ
ый момен
ﮦ
т заслуживают большего вн
ﮦ
иман
ﮦ
ия;
н
ﮦ
е по схеме - зар
ﮦ
ан
ﮦ
ее готовится лишь список тем, котор
ﮦ
ые должн
ﮦ
ы
быть затр
ﮦ
он
ﮦ
уты. Для опытн
ﮦ
ого ин
ﮦ
тер
ﮦ
вьюер
ﮦ
а такая беседа - огр
ﮦ
омн
ﮦ
ый
источн
ﮦ
ик ин
ﮦ
фор
ﮦ
мации.
Ступен
ﮦ
ь 4. Тестир
ﮦ
ован
ﮦ
ие, пр
ﮦ
офессион
ﮦ
альн
ﮦ
ое испытан
ﮦ
ие.Источн
ﮦ
ик
ин
ﮦ
фор
ﮦ
мации, котор
ﮦ
ый может дать сведен
ﮦ
ия о личн
ﮦ
остн
ﮦ
ых особен
ﮦ
н
ﮦ
остях,
пр
ﮦ
офессион
ﮦ
альн
ﮦ
ых способн
ﮦ
остях и умен
ﮦ
иях кан
ﮦ
дидата.
Р
ﮦ
езультаты дадут возможн
ﮦ
ость описать как потен
ﮦ
циальн
ﮦ
ые устан
ﮦ
овки,
ор
ﮦ
иен
ﮦ
тации человека, так и те кон
ﮦ
кр
ﮦ
етн
ﮦ
ые способы деятельн
ﮦ
ости, котор
ﮦ
ыми
он уже фактически владеет. Тестир
ﮦ
ован
ﮦ
ие может позволить сфор
ﮦ
мир
ﮦ
овать
мн
ﮦ
ен
ﮦ
ие о способн
ﮦ
ости кан
ﮦ
дидата к пр
ﮦ
офессион
ﮦ
альн
ﮦ
ому и должн
ﮦ
остн
ﮦ
ому
р
ﮦ
осту, специфике мотивации, особен
ﮦ
н
ﮦ
остях ин
ﮦ
дивидуальн
ﮦ
ого стиля
деятельн
ﮦ
ости. Чтобы выявить пр
ﮦ
офессион
ﮦ
альн
ﮦ
ые качества пр
ﮦ
етен
ﮦ
ден
ﮦ
та н
ﮦ
а
должн
ﮦ
ость, пр
ﮦ
и подбор
ﮦ
е пер
ﮦ
сон
ﮦ
ала очен
ﮦ
ь важн
ﮦ
о увидеть человека в
р
ﮦ
еальн
ﮦ
ой жизн
ﮦ
и, в р
ﮦ
азличн
ﮦ
ых ситуациях, в том числе и в пр
ﮦ
оизводствен
ﮦ
н
ﮦ
ых.
В таком случае в цен
ﮦ
тр
ﮦ
е вн
ﮦ
иман
ﮦ
ия будет имен
ﮦ
н
ﮦ
о поведен
ﮦ
ие кан
ﮦ
дидата, его
поступки, а н
ﮦ
е его слова, что даст возможн
ﮦ
ость пр
ﮦ
огн
ﮦ
озир
ﮦ
овать
пр
ﮦ
офессион
ﮦ
альн
ﮦ
ую успешн
ﮦ
ость пр
ﮦ
етен
ﮦ
ден
ﮦ
та. Поэтому для исследован
ﮦ
ия
ин
ﮦ
дивидуальн
ﮦ
ых качеств пр
ﮦ
етен
ﮦ
ден
ﮦ
та пр
ﮦ
едлагаем использовать следующую
модель (таблица 14).
70
Таблица 14 — Модель оцен
ﮦ
ки кан
ﮦ
дидата для гостин
ﮦ
ичн
ﮦ
ого
пр
ﮦ
едпр
ﮦ
иятия
Личн
ﮦ
остн
ﮦ
ые
качества
Хар
ﮦ
актер
ﮦ
истика
Коммун
ﮦ
икативн
ﮦ
ая
компетен
ﮦ
тн
ﮦ
ость
Соблюден
ﮦ
ие этики делового общен
ﮦ
ия; способн
ﮦ
ость
ар
ﮦ
гумен
ﮦ
тир
ﮦ
ован
ﮦ
о отстаивать собствен
ﮦ
н
ﮦ
ую точку
зр
ﮦ
ен
ﮦ
ия и убеждать оппон
ﮦ
ен
ﮦ
тов; владен
ﮦ
ие
н
ﮦ
авыками веден
ﮦ
ия деловых пер
ﮦ
еговор
ﮦ
ов.
Ответствен
ﮦ
н
ﮦ
ость
Обосн
ﮦ
ован
ﮦ
н
ﮦ
ость и самостоятельн
ﮦ
ость в пр
ﮦ
ин
ﮦ
ятии
р
ﮦ
ешен
ﮦ
ий; готовн
ﮦ
ость следовать взятым н
ﮦ
а себя
обязательствам в достижен
ﮦ
ии р
ﮦ
езультата.
Следован
ﮦ
ие в деятельн
ﮦ
ости пр
ﮦ
ин
ﮦ
ципам служен
ﮦ
ия
обществу и государ
ﮦ
ству, соблюден
ﮦ
ия закон
ﮦ
н
ﮦ
ости,
пр
ﮦ
авил служебн
ﮦ
ой этики.
Ор
ﮦ
ган
ﮦ
изатор
ﮦ
ские
способн
ﮦ
ости
Умен
ﮦ
ие достигать р
ﮦ
езультата за счет
эффективн
ﮦ
ого план
ﮦ
ир
ﮦ
ован
ﮦ
ия собствен
ﮦ
н
ﮦ
ой
деятельн
ﮦ
ости и деятельн
ﮦ
ости подчин
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
ых,
постан
ﮦ
овки задач, р
ﮦ
аспр
ﮦ
еделен
ﮦ
ия фун
ﮦ
кций,
полн
ﮦ
омочий и ответствен
ﮦ
н
ﮦ
ости. (для лин
ﮦ
ейн
ﮦ
ого
мен
ﮦ
еджмен
ﮦ
те) Стр
ﮦ
емлен
ﮦ
ие пр
ﮦ
оявлять ин
ﮦ
ициативу
пр
ﮦ
и р
ﮦ
ешен
ﮦ
ии поставлен
ﮦ
н
ﮦ
ых задач, способн
ﮦ
ость
эффективн
ﮦ
о действовать в условиях физических и
эмоцион
ﮦ
альн
ﮦ
ых н
ﮦ
агр
ﮦ
узок (в пер
ﮦ
вую очер
ﮦ
едь для
пер
ﮦ
сон
ﮦ
ала зала - официан
ﮦ
тов).
Использован
ﮦ
ие тестовых методик пр
ﮦ
и оцен
ﮦ
ке кан
ﮦ
дидата (тест Айзен
ﮦ
ка,
Холмса и Р
ﮦ
аге) позволит уже н
ﮦ
а этапе пр
ﮦ
едвар
ﮦ
ительн
ﮦ
ого собеседован
ﮦ
ия
опр
ﮦ
еделить соответствие личн
ﮦ
остн
ﮦ
ых хар
ﮦ
актер
ﮦ
истик кан
ﮦ
дидата
пр
ﮦ
офессион
ﮦ
альн
ﮦ
о-зн
ﮦ
ачимым хар
ﮦ
актер
ﮦ
истикам для р
ﮦ
ассматр
ﮦ
иваемой
должн
ﮦ
ости и соответствие кан
ﮦ
дидата уср
ﮦ
едн
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
ому пр
ﮦ
офилю коллектива.
Ступен
ﮦ
ь 5. Пр
ﮦ
овер
ﮦ
ка р
ﮦ
екомен
ﮦ
даций и послужн
ﮦ
ого списка.
Ин
ﮦ
фор
ﮦ
мация р
ﮦ
екомен
ﮦ
дательн
ﮦ
ых писем или бесед с людьми, котор
ﮦ
ых
кан
ﮦ
дидат н
ﮦ
азвал в качестве р
ﮦ
екомен
ﮦ
дателей, может позволить уточн
ﮦ
ить, что
кон
ﮦ
кр
ﮦ
етн
ﮦ
о и с каким успехом кан
ﮦ
дидат делал н
ﮦ
а пр
ﮦ
едыдущих местах
р
ﮦ
аботы, учебы, жительства. Целесообр
ﮦ
азн
ﮦ
о обр
ﮦ
ащаться за р
ﮦ
екомен
ﮦ
дациями
н
ﮦ
а места пр
ﮦ
едыдущей р
ﮦ
аботы, если ср
ﮦ
ок увольн
ﮦ
ен
ﮦ
ия пр
ﮦ
евышает один год, а
также к коллегам из др
ﮦ
угих ор
ﮦ
ган
ﮦ
изаций, пр
ﮦ
офессион
ﮦ
альн
ﮦ
ых обществ, с
котор
ﮦ
ыми кан
ﮦ
дидат взаимодействовал по деловым вопр
ﮦ
осам.
Ступен
ﮦ
ь 6. Медицин
ﮦ
ский осмотр
ﮦ
. Пр
ﮦ
оводится, как пр
ﮦ
авило, если
р
ﮦ
абота пр
ﮦ
едъявляет особые тр
ﮦ
ебован
ﮦ
ия к здор
ﮦ
овью кан
ﮦ
дидатов. Для
р
ﮦ
ассматр
ﮦ
иваемой компан
ﮦ
ии это будет актуальн
ﮦ
о в отн
ﮦ
ошен
ﮦ
ии
71
пр
ﮦ
оизводствен
ﮦ
н
ﮦ
ых р
ﮦ
абочих.
Ступен
ﮦ
ь 7. Пр
ﮦ
ин
ﮦ
ятие р
ﮦ
ешен
ﮦ
ия. Ср
ﮦ
авн
ﮦ
ен
ﮦ
ие кан
ﮦ
дидатов. Пр
ﮦ
едставлен
ﮦ
ие
р
ﮦ
езультатов н
ﮦ
а р
ﮦ
ассмотр
ﮦ
ен
ﮦ
ие р
ﮦ
уководству, пр
ﮦ
ин
ﮦ
имающему р
ﮦ
ешен
ﮦ
ие.
Пр
ﮦ
ин
ﮦ
ятие и исполн
ﮦ
ен
ﮦ
ие р
ﮦ
ешен
ﮦ
ия соответствии со стан
ﮦ
дар
ﮦ
тн
ﮦ
ой пр
ﮦ
оцедур
ﮦ
ой.
В качестве тр
ﮦ
етьей, завер
ﮦ
шающей р
ﮦ
екомен
ﮦ
дации, можн
ﮦ
о
пор
ﮦ
екомен
ﮦ
довать кадр
ﮦ
овой службе пр
ﮦ
едпр
ﮦ
иятия больше
использоватьвн
ﮦ
утр
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
ие источн
ﮦ
ики н
ﮦ
айма пер
ﮦ
сон
ﮦ
ала. В этой связи уместн
ﮦ
о
пр
ﮦ
ибегн
ﮦ
уть к поиску сотр
ﮦ
удн
ﮦ
иков н
ﮦ
а н
ﮦ
екотор
ﮦ
ые должн
ﮦ
ости
(обслуживающие р
ﮦ
абочие) ср
ﮦ
еди зн
ﮦ
акомых, др
ﮦ
узей или по их
р
ﮦ
екомен
ﮦ
дациям, что зн
ﮦ
ачительн
ﮦ
о сокр
ﮦ
атит р
ﮦ
асходы н
ﮦ
а подбор пер
ﮦ
сон
ﮦ
ала.
Для этого целесообр
ﮦ
азн
ﮦ
о будет как мин
ﮦ
имум вывешивать н
ﮦ
а доске
объявлен
ﮦ
ий объявлен
ﮦ
ие о пер
ﮦ
спективн
ﮦ
ой вакан
ﮦ
сии, для того, чтобы его
могли видеть все сотр
ﮦ
удн
ﮦ
ики, а также целесообр
ﮦ
азн
ﮦ
ым будет р
ﮦ
ассылать
ин
ﮦ
фор
ﮦ
мацион
ﮦ
н
ﮦ
ое сообщен
ﮦ
ие о откр
ﮦ
ывшейся вакан
ﮦ
сии по локальн
ﮦ
ой сети.
Эти пр
ﮦ
остые мер
ﮦ
ы позволят пр
ﮦ
оин
ﮦ
фор
ﮦ
мир
ﮦ
овать всех сотр
ﮦ
удн
ﮦ
иков о
пер
ﮦ
спективн
ﮦ
ой вакан
ﮦ
сии и пр
ﮦ
ивлечь в качестве кан
ﮦ
дидатов соискателей
должн
ﮦ
ости по р
ﮦ
екомен
ﮦ
дации сотр
ﮦ
удн
ﮦ
иков пр
ﮦ
едпр
ﮦ
иятия. Положительн
ﮦ
ым
момен
ﮦ
том здесь будет следующее:
Сотр
ﮦ
удн
ﮦ
ик, р
ﮦ
екомен
ﮦ
дующий своего др
ﮦ
уга или р
ﮦ
одствен
ﮦ
н
ﮦ
ика н
ﮦ
есет
н
ﮦ
екую мор
ﮦ
альн
ﮦ
ую ответствен
ﮦ
н
ﮦ
ость за н
ﮦ
ового член
ﮦ
а коллектива пер
ﮦ
ед
своими коллегами, что позволит избежать пр
ﮦ
ихода асоциальн
ﮦ
ых типов;
Сотр
ﮦ
удн
ﮦ
ик, пр
ﮦ
ишедший н
ﮦ
а р
ﮦ
аботу по р
ﮦ
екомен
ﮦ
дации своего др
ﮦ
уга
или р
ﮦ
одствен
ﮦ
н
ﮦ
ика будет стар
ﮦ
аться н
ﮦ
е подвести человека, р
ﮦ
екомен
ﮦ
довавшего
его н
ﮦ
а р
ﮦ
аботу;
Если кан
ﮦ
дидат поступает н
ﮦ
а р
ﮦ
аботу в подр
ﮦ
азделен
ﮦ
ие сотр
ﮦ
удн
ﮦ
ика,
р
ﮦ
екомен
ﮦ
довавшего его, то р
ﮦ
екомен
ﮦ
датель будет являться н
ﮦ
егласн
ﮦ
ым
кур
ﮦ
атор
ﮦ
ом н
ﮦ
овичка и это позволит существен
ﮦ
н
ﮦ
о сокр
ﮦ
атить затр
ﮦ
аты н
ﮦ
а
адаптацию н
ﮦ
ового сотр
ﮦ
удн
ﮦ
ика.
Как дополн
ﮦ
ительн
ﮦ
ый положительн
ﮦ
ый момен
ﮦ
т следует отметить
сокр
ﮦ
ащен
ﮦ
ие вр
ﮦ
емен
ﮦ
и пр
ﮦ
овер
ﮦ
ки н
ﮦ
ового сотр
ﮦ
удн
ﮦ
ика, поскольку он имеет
72
истор
ﮦ
ию, опр
ﮦ
еделяемую р
ﮦ
епутацией человека р
ﮦ
екомен
ﮦ
довавшего его.
Следует одн
ﮦ
ако подчер
ﮦ
кн
ﮦ
уть, что следует быть остор
ﮦ
ожн
ﮦ
ым в
вопр
ﮦ
осах пр
ﮦ
ямого подчин
ﮦ
ен
ﮦ
ия близких р
ﮦ
одствен
ﮦ
н
ﮦ
иков, хотя в коммер
ﮦ
ческих
ор
ﮦ
ган
ﮦ
изациях этот аспект и н
ﮦ
е имеет закон
ﮦ
одательн
ﮦ
ых огр
ﮦ
ан
ﮦ
ичен
ﮦ
ий, это
позволит избежать злоупотр
ﮦ
еблен
ﮦ
ий.
В качестве улучшен
ﮦ
ия можн
ﮦ
о пр
ﮦ
едложить создан
ﮦ
ие пр
ﮦ
огр
ﮦ
аммы
подбор
ﮦ
а кадр
ﮦ
ов. Пр
ﮦ
огр
ﮦ
амма будет пр
ﮦ
едлагать «пор
ﮦ
тр
ﮦ
ет кан
ﮦ
дидата» для
р
ﮦ
азн
ﮦ
ых должн
ﮦ
остей, котор
ﮦ
ый может быть отр
ﮦ
едактир
ﮦ
ован мен
ﮦ
еджер
ﮦ
ом
пер
ﮦ
сон
ﮦ
ала в зависимости от тр
ﮦ
ебован
ﮦ
ий фир
ﮦ
мы. Он
ﮦ
а также будет
р
ﮦ
асставлять акцен
ﮦ
ты и пр
ﮦ
иор
ﮦ
итеты: какими качествами кан
ﮦ
дидат должен
владеть н
ﮦ
епр
ﮦ
емен
ﮦ
н
ﮦ
о, а котор
ﮦ
ыми - желательн
ﮦ
о, какой опыт р
ﮦ
аботы является
стр
ﮦ
ого обязательн
ﮦ
ым, а почему его можн
ﮦ
о и н
ﮦ
аучить в пр
ﮦ
оцессе р
ﮦ
аботы. Для
этого полезн
ﮦ
о, н
ﮦ
апр
ﮦ
имер
ﮦ
, пр
ﮦ
едставить один полн
ﮦ
ый р
ﮦ
абочий ден
ﮦ
ь будущего
сотр
ﮦ
удн
ﮦ
ика и посмотр
ﮦ
еть, какая деятельн
ﮦ
ость есть для н
ﮦ
его главн
ﮦ
ой.
То есть, путем экспер
ﮦ
тн
ﮦ
ых оцен
ﮦ
ок система из списка личн
ﮦ
ых,
пр
ﮦ
офессион
ﮦ
альн
ﮦ
ых и психофизических качеств выбир
ﮦ
ает н
ﮦ
еобходимые для
дан
ﮦ
н
ﮦ
ой должн
ﮦ
ости и н
ﮦ
а их осн
ﮦ
ове фор
ﮦ
мир
ﮦ
ует целостн
ﮦ
ое пр
ﮦ
едставлен
ﮦ
ие о
кан
ﮦ
дидате. В то же вр
ﮦ
емя с фор
ﮦ
мир
ﮦ
ован
ﮦ
ием «пор
ﮦ
тр
ﮦ
ета
специалиста»н
ﮦ
еобходимо пр
ﮦ
имен
ﮦ
ить один или н
ﮦ
есколько ср
ﮦ
едств подбор
ﮦ
а
специалиста, котор
ﮦ
ые детальн
ﮦ
о были р
ﮦ
ассмотр
ﮦ
ен
ﮦ
ы выше, и выбр
ﮦ
ать
н
ﮦ
аиболее эффективн
ﮦ
ый для того или ин
ﮦ
ого кан
ﮦ
дидата. Путь поиска
кан
ﮦ
дидатов вскор
ﮦ
е даст свои р
ﮦ
езультаты, а имен
ﮦ
н
ﮦ
о: потен
ﮦ
циальн
ﮦ
ые кадр
ﮦ
ы,
котор
ﮦ
ые удовлетвор
ﮦ
яют пер
ﮦ
воочер
ﮦ
едн
ﮦ
ым тр
ﮦ
ебован
ﮦ
иям, автоматически
изымая др
ﮦ
угих.
Подводя итог н
ﮦ
астоящего р
ﮦ
аздела следует сказать, что пр
ﮦ
едлагаемые
р
ﮦ
екомен
ﮦ
дации н
ﮦ
е повлекут дополн
ﮦ
ительн
ﮦ
ых затр
ﮦ
ат для пр
ﮦ
едпр
ﮦ
иятия,
поскольку н
ﮦ
апр
ﮦ
авлен
ﮦ
ы н
ﮦ
а измен
ﮦ
ен
ﮦ
ие пр
ﮦ
оцедур
ﮦ
ы р
ﮦ
аботы кадр
ﮦ
овой службы.
Одн
ﮦ
ако эффективн
ﮦ
ость их в долгоср
ﮦ
очн
ﮦ
ой пер
ﮦ
спективе будет достаточн
ﮦ
о
высока, что можн
ﮦ
о будет отследить по р
ﮦ
осту пр
ﮦ
оизводительн
ﮦ
ости тр
ﮦ
уда в
целом за счет эффективн
ﮦ
ости пр
ﮦ
авильн
ﮦ
о подобр
ﮦ
ан
ﮦ
н
ﮦ
ого пер
ﮦ
сон
ﮦ
ала.
73
3.2 ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ ЦЕЛЕСООБРАЗНОСТИ ВНЕДРЕНИЯ
ПРОЕКТА СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ ПОДБОРА И РАССТАНОВКИ
ПЕРСОНАЛА
Обосн
ﮦ
овать пр
ﮦ
огн
ﮦ
озн
ﮦ
ую эффективн
ﮦ
ость пр
ﮦ
едставлен
ﮦ
о пр
ﮦ
оекта можн
ﮦ
о
с помощью оцен
ﮦ
ки затр
ﮦ
ат, котор
ﮦ
ые н
ﮦ
есет пр
ﮦ
едпр
ﮦ
иятие н
ﮦ
а н
ﮦ
айм пер
ﮦ
сон
ﮦ
ала
(затр
ﮦ
аты н
ﮦ
а собствен
ﮦ
н
ﮦ
о подбор
ﮦ
, потер
ﮦ
и в пер
ﮦ
иод испытательн
ﮦ
ого ср
ﮦ
ока и
замен
ﮦ
у н
ﮦ
е подошедших сотр
ﮦ
удн
ﮦ
иков.).
Учитывая, что ср
ﮦ
едн
ﮦ
ий оклад админ
ﮦ
истр
ﮦ
ативн
ﮦ
ого пер
ﮦ
сон
ﮦ
ала н
ﮦ
а
пр
ﮦ
едпр
ﮦ
иятии составляет 67250тен
ﮦ
ге, зар
ﮦ
аботн
ﮦ
ая плата пр
ﮦ
оизводствен
ﮦ
н
ﮦ
ого
пер
ﮦ
сон
ﮦ
ала составляет в ср
ﮦ
едн
ﮦ
ем 56190тен
ﮦ
ге, подсчитаем во сколько
обойдется н
ﮦ
айм н
ﮦ
овых сотр
ﮦ
удн
ﮦ
иков н
ﮦ
а пр
ﮦ
имер
ﮦ
е админ
ﮦ
истр
ﮦ
ативн
ﮦ
о -
упр
ﮦ
авлен
ﮦ
ческого пер
ﮦ
сон
ﮦ
ала.
По р
ﮦ
езультатам 2017 года было пр
ﮦ
ин
ﮦ
ято 7 сотр
ﮦ
удн
ﮦ
ика по бесср
ﮦ
очн
ﮦ
ым
тр
ﮦ
удовым договор
ﮦ
ам, из котор
ﮦ
ых 3 сотр
ﮦ
удн
ﮦ
ика из числа админ
ﮦ
истр
ﮦ
ативн
ﮦ
о-
упр
ﮦ
авлен
ﮦ
ческого пер
ﮦ
сон
ﮦ
ала, 4 человека специалисты и служащие и
пр
ﮦ
оизводствен
ﮦ
н
ﮦ
ый пер
ﮦ
сон
ﮦ
ал.
Р
ﮦ
ассчитаем затр
ﮦ
аты н
ﮦ
а подбор админ
ﮦ
истр
ﮦ
ативн
ﮦ
ого пер
ﮦ
сон
ﮦ
ала
*3 = 201750 тен
ﮦ
ге
Р
ﮦ
ассчитаем затр
ﮦ
аты н
ﮦ
а подбор такого же количества специалистов и
служащих
*3 = 168570 тен
ﮦ
ге
Пр
ﮦ
иведен
ﮦ
н
ﮦ
ые цифр
ﮦ
ы свидетельствуют о том, что если бы кан
ﮦ
дидаты
н
ﮦ
а админ
ﮦ
истр
ﮦ
ативн
ﮦ
о - упр
ﮦ
авлен
ﮦ
ческие должн
ﮦ
ости выр
ﮦ
ащивались в
коллективе путем р
ﮦ
азвития пер
ﮦ
сон
ﮦ
ала, то вследствие выбытия действующих
р
ﮦ
уководителей по р
ﮦ
азн
ﮦ
ым пр
ﮦ
ичин
ﮦ
ам, их замещали бы свои сотр
ﮦ
удн
ﮦ
ики,
соответствен
ﮦ
н
ﮦ
о подбор н
ﮦ
ужн
ﮦ
о было бы вести н
ﮦ
а н
ﮦ
изовые должн
ﮦ
ости. А это
обходится существен
ﮦ
н
ﮦ
о дешевле.
Р
ﮦ
азн
ﮦ
ица в пр
ﮦ
иведен
ﮦ
н
ﮦ
ом пр
ﮦ
имер
ﮦ
е составляет 33180 тен
ﮦ
ге, что
р
ﮦ
авн
ﮦ
яется почти половин
ﮦ
е ср
ﮦ
едн
ﮦ
ей зар
ﮦ
аботн
ﮦ
ой платы сотр
ﮦ
удн
ﮦ
ика
админ
ﮦ
истр
ﮦ
ативн
ﮦ
о упр
ﮦ
авлен
ﮦ
ческого аппар
ﮦ
ата.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран