Диплом: Совершенствование процесса подбора персонала в индустрии гостеприимства гостиницы "Holiday Inn Almaty"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
64
тр
етьего пун
кта пр
едложен
ий, обозн
ачен
н
ых в н
ачале н
астоящей главы.
3.1.2 РАЗРАБОТКА ПРОФЕССИОГРАММЫ И ОБЩАЯ СХЕМА ПРОФОТБОРА
Для компан
ии, подобн
ой р
ассматр
иваемой можн
о пор
екомен
довать
специальн
ую пр
оцедур
у, позволяющая выделять пр
офессион
альн
о важн
ые
качества н
а осн
ован
ии пр
едвар
ительн
ого изучен
ия техн
ологических и
н
ор
мативн
о задан
н
ых хар
актер
истик пр
офессий, как бы пер
еходя от
собствен
н
о пр
офессиогр
аммы к психогр
амме.
Такая пр
оцедур
а позволяет подбир
ать бан
ки психодиагн
остических
методик для пр
офотбор
а н
а кон
кр
етн
ые пр
офессии, составлять
р
азвивающие и обучающие пр
огр
аммы для кон
кр
етн
ых пр
офессион
алов и
т.п.
Пр
едлагаемая пр
оцедур
а в н
аучн
ой литер
атур
е н
азывается
ан
алитическое пр
офессиогр
афир
ован
ие (ан
алитическая
пр
офессиогр
амма).Е.М. Иван
ова опр
еделяет ан
алитическую
пр
офессиогр
амму как «постр
оен
ие опер
атор
н
ой стр
уктур
ы деятельн
ости
субъекта тр
уда чер
ез ан
ализ осн
овн
ых н
ор
мативн
ых показателей
опер
ацион
альн
о-техн
ологической стр
уктур
ы тр
уда, изучаемых как система
н
ор
мативн
о-ор
иен
тир
ующих пр
изн
аков, ор
ган
изующих исполн
ен
ие
опер
ацион
альн
о-техн
ологических действий субъекта тр
уда» и пр
едлагает
следующий пор
ядок ее постр
оен
ия.
Ан
алитическое пр
офессиогр
афир
ован
ие включает два осн
овн
ых
этапа:
ан
ализ опер
ацион
альн
о-техн
ологической стр
уктур
ы тр
уда и
ан
ализ собствен
н
о психологической стр
уктур
ы деятельн
ости субъекта
тр
уда.
По сути, психолог должен сн
ачала изучить дан
н
ую пр
офессион
альн
ую
деятельн
ость н
а осн
ове ан
ализа существующей н
ор
мативн
ой докумен
тации
а «бюр
окр
атическом» и «техн
ологическом» языке), а затем все это
пер
евести н
а язык психологии, что и позволяет ему выделить н
а осн
ове
психологических хар
актер
истик действий сами пр
офессион
альн
о важн
ые
65
качества (ПВК). И уже к этим качествам (к н
аиболее важн
ым для дан
н
ой
пр
офессии) подбир
аются кон
кр
етн
ые психодиагн
остические методики -
тесты (или субтесты). Можн
о использовать тесты, использован
н
ые н
ами в
ан
алитической части для ан
ализа ПВК сотр
удн
иков «HolidayInn». Можн
о
р
екомен
довать отделу кадр
ов пр
идер
живатьсяследующих этапов
пр
офотбор
а:
Н
а осн
ован
ии ан
ализа ор
ган
изацион
н
ой стр
уктур
ы и техн
ологических
потр
ебн
остей в пер
сон
але осуществить общую оцен
ку потр
ебн
ости в
пер
сон
але.
Сама общая потр
ебн
ость в кадр
ах опр
еделяется в соответствии с
базовой и дополн
ительн
ой потр
ебн
остью в кадр
ах. Базовая потр
ебн
ость
опр
еделяется из объема р
абот и выр
аботки н
а одн
ого р
аботн
ика.
Дополн
ительн
ая потр
ебн
ость - это р
азличие между общей потр
ебн
остью и
н
аличием пер
сон
ала н
а н
ачало р
асчетн
ого пер
иода. Пр
и долговр
емен
н
ом
план
ир
ован
ии кадр
ов охватывается пер
спектива н
а пер
иод более тр
ех лет.
Поиск и ор
ган
изация потока пр
етен
ден
тов: р
еклама в СМИ;
обр
ащен
ие в «р
екр
утин
говые» аген
тства; обр
ащен
ие в службы зан
ятости
н
аселен
ия; использован
ие личн
ых кон
тактов; яр
мар
ки вакан
сий; школы,
гимн
азии, вузы и т.п.
Р
абота с самими пр
етен
ден
тами пр
едполагает следующие подэтапы:
Н
а осн
ован
ии пр
едвар
ительн
ого собеседован
ия - фор
мир
ован
ие базы
дан
н
ых о пр
етен
ден
тах; подготовка списка кан
дидатов н
а вакан
тн
ые
должн
ости.
Сбор пр
едвар
ительн
ой ин
фор
мации от кан
дидатов: пр
едвар
ительн
ое
собеседован
ие; заполн
ен
ие стан
дар
тн
ой фор
мы ан
кеты (типа
«Сведен
ия о кан
дидате»); пр
ием р
езюме от самих кан
дидатов и т.п.
Пр
овер
ка ин
фор
мации, получен
н
ой от кан
дидатов: ин
фор
мация с
пр
ежн
их мест р
аботы и учебы; пр
овер
ка р
екомен
даций.
Тестир
ован
ие кан
дидатов: личн
остн
ые опр
осн
ики; тесты
ин
теллектуальн
ых способн
остей; тесты специальн
ых способн
остей;
66
гр
упповые (в том числе, и игр
овые) методы отбор
а; р
ешен
ие
пр
облемн
ых ситуаций и т.п. Имен
н
о здесь могут пр
игодиться бан
ки
психодиагн
остических методик под кон
кр
етн
ые тр
удовые посты,
составлен
н
ых н
а осн
ове пр
едвар
ительн
ого ан
алитического
пр
офессиогр
афир
ован
ия.
Пр
и н
еобходимости, медицин
ское обследован
ие: стан
дар
тн
ая
медицин
ская кн
ижка, запр
ос в поликлин
ику по месту жительства;
запр
ос в кожн
о-вен
ер
ологический диспан
сер
; запр
ос в
н
ар
кологический диспан
сер
; запр
ос в психон
евр
ологический
диспан
сер
. К этой р
аботе может быть подключен
а служба
безопасн
ости «HolidayInn».
Сер
ия последовательн
ых ин
тер
вью: со специалистом отдела
пер
сон
ала, с р
уководителем подр
азделен
ия, в котор
ом имеется
вакан
сия; со специальн
о создан
н
ой комиссией («пан
ельн
ое
ин
тер
вью»).
Окон
чательн
ое р
ешен
ие о зачислен
ии н
а р
аботу (пр
ин
имается либо
р
ешен
ием р
уководства, либо специальн
ой комиссией).
Пр
и этом возможн
ы следующие типичн
ые ошибки пр
и оцен
ке
кан
дидатов:
Ошибка цен
тр
альн
ой тен
ден
ции (когда часть кан
дидатов оцен
ивается
ср
едн
им баллом, т.е. всех подгон
яют под «н
ор
му», хотя можн
о
ожидать, что кто-то из кан
дидатов лучше, а кто-то хуже);
Ошибка сн
исходительн
ости (когда большин
ство кан
дидатов
оцен
иваются высоким баллом, что может пр
ивести к пр
иему н
а р
аботу
н
еподходящих р
аботн
иков);
Ошибка завышен
н
ой тр
ебовательн
ости (большин
ство получает очен
ь
н
изкие оцен
ки, что пр
иводит к отсеиван
ию потен
циальн
о пр
игодн
ых
р
аботн
иков);
Эффект ор
еола (когда ин
тер
вьюер оцен
ивает кан
дидата, ор
иен
тир
уясь
67
лишь н
а какую-то одн
у, самую «главн
ую» его хар
актер
истику, т.е.
тер
яется комплексн
ость оцен
ки);
Ошибка кон
тр
аста (когда ср
едн
ий кан
дидат оцен
ивается высоко, если
он идет после н
ескольких довольн
о слабых кан
дидатов, или, н
аобор
от,
оцен
ивается н
изко, если идет после сильн
ых кан
дидатов);
Стер
еотипизация в оцен
ке (тен
ден
ция ср
авн
ивать кан
дидата со
стер
еотипом «идеальн
ого р
аботн
ика», котор
ый у каждого - свой и
может сильн
о отличаться от р
еальн
ых тр
ебован
ий р
аботы).
Часто р
еальн
ый пр
офотбор пр
одолжается н
а этапе пр
офессион
альн
ой
адаптации, тем более, что сейчас р
аспр
остр
ан
ен
а пр
актика «испытательн
ых
ср
оков», по истечен
ии котор
ого с н
овичком могут и н
е пр
одолжить
кон
тр
акт.
Адаптация пер
сон
ала пр
едполагает выделен
ие следующих осн
овн
ых
этапов:
а) оцен
ка ур
овн
я подготовлен
н
ости н
овичка;
б) ор
иен
тация - пр
актическое зн
акомство н
ового р
аботн
ика со своими
обязан
н
остями и пр
авами;
в) действен
н
ая адаптация - помощь в освоен
ии своего н
ового статуса;
г) фун
кцион
ир
ован
ие - постепен
н
ое пр
еодолен
ие пр
оизводствен
н
ых и
межличн
остн
ых пр
облем и пер
еход к стабильн
ой р
аботе (н
ер
едко это
пр
оисходит чер
ез 1-1,5 года после н
ачала р
аботы).
Р
ассмотр
им далее пр
едложен
ия по совер
шен
ствован
ию системы
н
айма, подготовлен
н
ые н
а осн
ован
ии этих р
екомен
даций.
3.1.3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПРОЦЕДУРЫ НАЙМА
Для оптимизации пр
оцедур
ы н
айма пер
сон
ала можн
о р
екомен
довать
р
ассматр
иваемой компан
ии вн
едр
ен
ия следующей пр
оцедур
ы,
пр
едшествующей пр
ин
ятию р
ешен
ия о пр
иеме н
а р
аботу, пр
едставляющую
собой н
есколько ступен
ей отбор
а:
пр
едвар
ительн
ую отбор
очн
ую беседу;
заполн
ен
ие блан
ка заявлен
ия;
68
беседу по н
айму (ин
тер
вью);
тестир
ован
ие; пр
офессион
альн
ое испытан
ие;
пр
овер
ку р
екомен
даций и послужн
ого списка;
медицин
ский осмотр
;
пр
ин
ятие р
ешен
ия.
Р
ассмотр
им эти этапы подр
обн
о.
Ступен
ь 1. Пр
едвар
ительн
ая отбор
очн
ая беседа. Беседа может
пр
оводиться р
азличн
ыми способами. Для н
екотор
ых видов деятельн
ости
пр
едпочтительн
о, чтобы кан
дидаты пр
иходили н
а будущее место р
аботы,
тогда ее может пр
оводить лин
ейн
ый мен
еджер
, в др
угих случаях это н
е
важн
о и ее пр
оводит специалист отдела кадр
ов. Осн
овн
ая цель беседы -
оцен
ка ур
овн
я обр
азован
ия пр
етен
ден
та, его вн
ешн
его вида и
опр
еделяющих личн
остн
ых качеств. Для эффективн
ой р
аботы мен
еджер
ам
и специалистам целесообр
азн
о использовать общую систему пр
авил оцен
ки
кан
дидата н
а этом этапе.
Ступен
ь 2. Заполн
ен
ие блан
ка заявлен
ия. Пр
етен
ден
ты, успешн
о
пр
еодолевшие пр
едвар
ительн
ую беседу, должн
ы заполн
ить специальн
ый
блан
к заявлен
ия и ан
кету. Количество пун
ктов ан
кеты должн
о быть
мин
имальн
ым, и он
и должн
ы запр
ашивать ин
фор
мацию, более всего
выясн
яющую пр
оизводительн
ость будущей р
аботы пр
етен
ден
та.
Ин
фор
мация может касаться пр
ошлой р
аботы, склада ума, ситуаций, с
котор
ыми пр
иходилось сталкиваться, н
о так, чтобы н
а их осн
ове можн
о
было бы пр
овести стан
дар
тизир
ован
н
ую оцен
ку пр
етен
ден
та. Вопр
осы
ан
кеты должн
ы быть н
ейтр
альн
ы и пр
едполагать любые возможн
ые ответы,
включая возможн
ость отказа от ответа. Пун
кты должн
ы вытекать один из
др
угого. В частн
ости для р
ассматр
иваемого пр
едпр
иятия можн
о р
асшир
ить
ан
кету полями о семейн
ом положен
ии, владен
ии специализир
ован
н
ыми
пр
огр
аммами и ин
стр
умен
тами, добавить пун
кт р
екомен
дации.
Ступен
ь 3. Беседа по н
айму (ин
тер
вью).Существует н
есколько
осн
овн
ых типов беседы по н
айму:
69
по схеме - беседы н
осят н
есколько огр
ан
ичен
н
ый хар
актер
,
получаемая ин
фор
мация н
е дает шир
окого пр
едставлен
ия о заявителе, ход
беседы н
е может быть пр
испособлен к особен
н
остям кан
дидата, стесн
яет
его, сужает возможн
ости получен
ия ин
фор
мации;
слабофор
мализован
н
ые - зар
ан
ее готовятся только осн
овн
ые
вопр
осы, пр
оводящий имеет возможн
ость включать и др
угие,
н
езаплан
ир
ован
н
ые вопр
осы, гибко мен
яя ход беседы. Ин
тер
вьюер должен
быть лучше подготовлен
, чтобы иметь возможн
ость видеть и фиксир
овать
р
еакции кан
дидатов, выбир
ать из спектр
а возможн
ых имен
н
о те вопр
осы,
котор
ые в дан
н
ый момен
т заслуживают большего вн
иман
ия;
н
е по схеме - зар
ан
ее готовится лишь список тем, котор
ые должн
ы
быть затр
он
уты. Для опытн
ого ин
тер
вьюер
а такая беседа - огр
омн
ый
источн
ик ин
фор
мации.
Ступен
ь 4. Тестир
ован
ие, пр
офессион
альн
ое испытан
ие.Источн
ик
ин
фор
мации, котор
ый может дать сведен
ия о личн
остн
ых особен
н
остях,
пр
офессион
альн
ых способн
остях и умен
иях кан
дидата.
Р
езультаты дадут возможн
ость описать как потен
циальн
ые устан
овки,
ор
иен
тации человека, так и те кон
кр
етн
ые способы деятельн
ости, котор
ыми
он уже фактически владеет. Тестир
ован
ие может позволить сфор
мир
овать
мн
ен
ие о способн
ости кан
дидата к пр
офессион
альн
ому и должн
остн
ому
р
осту, специфике мотивации, особен
н
остях ин
дивидуальн
ого стиля
деятельн
ости. Чтобы выявить пр
офессион
альн
ые качества пр
етен
ден
та н
а
должн
ость, пр
и подбор
е пер
сон
ала очен
ь важн
о увидеть человека в
р
еальн
ой жизн
и, в р
азличн
ых ситуациях, в том числе и в пр
оизводствен
н
ых.
В таком случае в цен
тр
е вн
иман
ия будет имен
н
о поведен
ие кан
дидата, его
поступки, а н
е его слова, что даст возможн
ость пр
огн
озир
овать
пр
офессион
альн
ую успешн
ость пр
етен
ден
та. Поэтому для исследован
ия
ин
дивидуальн
ых качеств пр
етен
ден
та пр
едлагаем использовать следующую
модель (таблица 14).
70
Таблица 14 — Модель оцен
ки кан
дидата для гостин
ичн
ого
пр
едпр
иятия
Личн
остн
ые
качества
Хар
актер
истика
Коммун
икативн
ая
компетен
тн
ость
Соблюден
ие этики делового общен
ия; способн
ость
ар
гумен
тир
ован
о отстаивать собствен
н
ую точку
зр
ен
ия и убеждать оппон
ен
тов; владен
ие
н
авыками веден
ия деловых пер
еговор
ов.
Ответствен
н
ость
Обосн
ован
н
ость и самостоятельн
ость в пр
ин
ятии
р
ешен
ий; готовн
ость следовать взятым н
а себя
обязательствам в достижен
ии р
езультата.
Следован
ие в деятельн
ости пр
ин
ципам служен
ия
обществу и государ
ству, соблюден
ия закон
н
ости,
пр
авил служебн
ой этики.
Ор
ган
изатор
ские
способн
ости
Умен
ие достигать р
езультата за счет
эффективн
ого план
ир
ован
ия собствен
н
ой
деятельн
ости и деятельн
ости подчин
ен
н
ых,
постан
овки задач, р
аспр
еделен
ия фун
кций,
полн
омочий и ответствен
н
ости. (для лин
ейн
ого
мен
еджмен
те) Стр
емлен
ие пр
оявлять ин
ициативу
пр
и р
ешен
ии поставлен
н
ых задач, способн
ость
эффективн
о действовать в условиях физических и
эмоцион
альн
ых н
агр
узок (в пер
вую очер
едь для
пер
сон
ала зала - официан
тов).
Использован
ие тестовых методик пр
и оцен
ке кан
дидата (тест Айзен
ка,
Холмса и Р
аге) позволит уже н
а этапе пр
едвар
ительн
ого собеседован
ия
опр
еделить соответствие личн
остн
ых хар
актер
истик кан
дидата
пр
офессион
альн
о-зн
ачимым хар
актер
истикам для р
ассматр
иваемой
должн
ости и соответствие кан
дидата уср
едн
ен
н
ому пр
офилю коллектива.
Ступен
ь 5. Пр
овер
ка р
екомен
даций и послужн
ого списка.
Ин
фор
мация р
екомен
дательн
ых писем или бесед с людьми, котор
ых
кан
дидат н
азвал в качестве р
екомен
дателей, может позволить уточн
ить, что
кон
кр
етн
о и с каким успехом кан
дидат делал н
а пр
едыдущих местах
р
аботы, учебы, жительства. Целесообр
азн
о обр
ащаться за р
екомен
дациями
н
а места пр
едыдущей р
аботы, если ср
ок увольн
ен
ия пр
евышает один год, а
также к коллегам из др
угих ор
ган
изаций, пр
офессион
альн
ых обществ, с
котор
ыми кан
дидат взаимодействовал по деловым вопр
осам.
Ступен
ь 6. Медицин
ский осмотр
. Пр
оводится, как пр
авило, если
р
абота пр
едъявляет особые тр
ебован
ия к здор
овью кан
дидатов. Для
р
ассматр
иваемой компан
ии это будет актуальн
о в отн
ошен
ии
71
пр
оизводствен
н
ых р
абочих.
Ступен
ь 7. Пр
ин
ятие р
ешен
ия. Ср
авн
ен
ие кан
дидатов. Пр
едставлен
ие
р
езультатов н
а р
ассмотр
ен
ие р
уководству, пр
ин
имающему р
ешен
ие.
Пр
ин
ятие и исполн
ен
ие р
ешен
ия соответствии со стан
дар
тн
ой пр
оцедур
ой.
В качестве тр
етьей, завер
шающей р
екомен
дации, можн
о
пор
екомен
довать кадр
овой службе пр
едпр
иятия больше
использоватьвн
утр
ен
н
ие источн
ики н
айма пер
сон
ала. В этой связи уместн
о
пр
ибегн
уть к поиску сотр
удн
иков н
а н
екотор
ые должн
ости
(обслуживающие р
абочие) ср
еди зн
акомых, др
узей или по их
р
екомен
дациям, что зн
ачительн
о сокр
атит р
асходы н
а подбор пер
сон
ала.
Для этого целесообр
азн
о будет как мин
имум вывешивать н
а доске
объявлен
ий объявлен
ие о пер
спективн
ой вакан
сии, для того, чтобы его
могли видеть все сотр
удн
ики, а также целесообр
азн
ым будет р
ассылать
ин
фор
мацион
н
ое сообщен
ие о откр
ывшейся вакан
сии по локальн
ой сети.
Эти пр
остые мер
ы позволят пр
оин
фор
мир
овать всех сотр
удн
иков о
пер
спективн
ой вакан
сии и пр
ивлечь в качестве кан
дидатов соискателей
должн
ости по р
екомен
дации сотр
удн
иков пр
едпр
иятия. Положительн
ым
момен
том здесь будет следующее:
Сотр
удн
ик, р
екомен
дующий своего др
уга или р
одствен
н
ика н
есет
н
екую мор
альн
ую ответствен
н
ость за н
ового член
а коллектива пер
ед
своими коллегами, что позволит избежать пр
ихода асоциальн
ых типов;
Сотр
удн
ик, пр
ишедший н
а р
аботу по р
екомен
дации своего др
уга
или р
одствен
н
ика будет стар
аться н
е подвести человека, р
екомен
довавшего
его н
а р
аботу;
Если кан
дидат поступает н
а р
аботу в подр
азделен
ие сотр
удн
ика,
р
екомен
довавшего его, то р
екомен
датель будет являться н
егласн
ым
кур
атор
ом н
овичка и это позволит существен
н
о сокр
атить затр
аты н
а
адаптацию н
ового сотр
удн
ика.
Как дополн
ительн
ый положительн
ый момен
т следует отметить
сокр
ащен
ие вр
емен
и пр
овер
ки н
ового сотр
удн
ика, поскольку он имеет
72
истор
ию, опр
еделяемую р
епутацией человека р
екомен
довавшего его.
Следует одн
ако подчер
кн
уть, что следует быть остор
ожн
ым в
вопр
осах пр
ямого подчин
ен
ия близких р
одствен
н
иков, хотя в коммер
ческих
ор
ган
изациях этот аспект и н
е имеет закон
одательн
ых огр
ан
ичен
ий, это
позволит избежать злоупотр
еблен
ий.
В качестве улучшен
ия можн
о пр
едложить создан
ие пр
огр
аммы
подбор
а кадр
ов. Пр
огр
амма будет пр
едлагать «пор
тр
ет кан
дидата» для
р
азн
ых должн
остей, котор
ый может быть отр
едактир
ован мен
еджер
ом
пер
сон
ала в зависимости от тр
ебован
ий фир
мы. Он
а также будет
р
асставлять акцен
ты и пр
иор
итеты: какими качествами кан
дидат должен
владеть н
епр
емен
н
о, а котор
ыми - желательн
о, какой опыт р
аботы является
стр
ого обязательн
ым, а почему его можн
о и н
аучить в пр
оцессе р
аботы. Для
этого полезн
о, н
апр
имер
, пр
едставить один полн
ый р
абочий ден
ь будущего
сотр
удн
ика и посмотр
еть, какая деятельн
ость есть для н
его главн
ой.
То есть, путем экспер
тн
ых оцен
ок система из списка личн
ых,
пр
офессион
альн
ых и психофизических качеств выбир
ает н
еобходимые для
дан
н
ой должн
ости и н
а их осн
ове фор
мир
ует целостн
ое пр
едставлен
ие о
кан
дидате. В то же вр
емя с фор
мир
ован
ием «пор
тр
ета
специалиста»н
еобходимо пр
имен
ить один или н
есколько ср
едств подбор
а
специалиста, котор
ые детальн
о были р
ассмотр
ен
ы выше, и выбр
ать
н
аиболее эффективн
ый для того или ин
ого кан
дидата. Путь поиска
кан
дидатов вскор
е даст свои р
езультаты, а имен
н
о: потен
циальн
ые кадр
ы,
котор
ые удовлетвор
яют пер
воочер
едн
ым тр
ебован
иям, автоматически
изымая др
угих.
Подводя итог н
астоящего р
аздела следует сказать, что пр
едлагаемые
р
екомен
дации н
е повлекут дополн
ительн
ых затр
ат для пр
едпр
иятия,
поскольку н
апр
авлен
ы н
а измен
ен
ие пр
оцедур
ы р
аботы кадр
овой службы.
Одн
ако эффективн
ость их в долгоср
очн
ой пер
спективе будет достаточн
о
высока, что можн
о будет отследить по р
осту пр
оизводительн
ости тр
уда в
целом за счет эффективн
ости пр
авильн
о подобр
ан
н
ого пер
сон
ала.
73
3.2 ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ ЦЕЛЕСООБРАЗНОСТИ ВНЕДРЕНИЯ
ПРОЕКТА СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ ПОДБОРА И РАССТАНОВКИ
ПЕРСОНАЛА
Обосн
овать пр
огн
озн
ую эффективн
ость пр
едставлен
о пр
оекта можн
о
с помощью оцен
ки затр
ат, котор
ые н
есет пр
едпр
иятие н
а н
айм пер
сон
ала
(затр
аты н
а собствен
н
о подбор
, потер
и в пер
иод испытательн
ого ср
ока и
замен
у н
е подошедших сотр
удн
иков.).
Учитывая, что ср
едн
ий оклад админ
истр
ативн
ого пер
сон
ала н
а
пр
едпр
иятии составляет 67250тен
ге, зар
аботн
ая плата пр
оизводствен
н
ого
пер
сон
ала составляет в ср
едн
ем 56190тен
ге, подсчитаем во сколько
обойдется н
айм н
овых сотр
удн
иков н
а пр
имер
е админ
истр
ативн
о -
упр
авлен
ческого пер
сон
ала.
По р
езультатам 2017 года было пр
ин
ято 7 сотр
удн
ика по бесср
очн
ым
тр
удовым договор
ам, из котор
ых 3 сотр
удн
ика из числа админ
истр
ативн
о-
упр
авлен
ческого пер
сон
ала, 4 человека специалисты и служащие и
пр
оизводствен
н
ый пер
сон
ал.
Р
ассчитаем затр
аты н
а подбор админ
истр
ативн
ого пер
сон
ала
*3 = 201750 тен
ге
Р
ассчитаем затр
аты н
а подбор такого же количества специалистов и
служащих
*3 = 168570 тен
ге
Пр
иведен
н
ые цифр
ы свидетельствуют о том, что если бы кан
дидаты
н
а админ
истр
ативн
о - упр
авлен
ческие должн
ости выр
ащивались в
коллективе путем р
азвития пер
сон
ала, то вследствие выбытия действующих
р
уководителей по р
азн
ым пр
ичин
ам, их замещали бы свои сотр
удн
ики,
соответствен
н
о подбор н
ужн
о было бы вести н
а н
изовые должн
ости. А это
обходится существен
н
о дешевле.
Р
азн
ица в пр
иведен
н
ом пр
имер
е составляет 33180 тен
ге, что
р
авн
яется почти половин
е ср
едн
ей зар
аботн
ой платы сотр
удн
ика
админ
истр
ативн
о упр
авлен
ческого аппар
ата.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран