77
3. Проведение медицинского обслуживания работников
с привлечением узких специалистов
Постоянно
4. Установление повседневного контроля за
обеспечением работников полноценным питанием в
столовой
Постоянно
5. Проведение комплекса оздоровительных услуг в
санатории-профилактории для работников и их детей
Ежемесячно
6. Оказание материальной помощи на лечение
малообеспеченным работникам в размере 50 тыс. руб.
Ежегодно
7. Оказание финансовой помощи на приобретение и
ремонт жилья
Постоянно
8. Перечисление денежных средств в профсоюзный
фонд на культурно-массовые и спортивные мероприятия
в размере 0, 2% ФОТ
1 раз в
полугодие
Реализация данных мероприятий будет способствовать улучшению
социально-психологического климата в коллективе.
Реализация намеченных мероприятий возможна посредством
введения должности специалиста по кадровому обеспечению.
Главную роль в решении такой задачи играет настроенная система
управления и контроля персонала. Она подразумевает обучение сотрудников
и повышение их квалификации, материальной и нематериальной мотивации,
что было рассмотрено в предыдущем параграфе данной главы. Этот фактор
влияет на мотивацию работников, укрепляет их самооценку, стимулирует
к эффективному выполнению своих обязанностей.
Хорошо подобранные тренинги, грамотное их проведение подскажут
новые возможности и цели в работе, помогут «разбудить» персонал. Важно
также измерить и степень отдачи, отследить, насколько полно усвоены
знания, и как они применяются на практике. Оценивать нужно и преданность
сотрудников своей организации.
Для этого, службе персонала необходимо усиленно контролировать
качество работы сотрудников, определять уровень их мотивированности и,
следовательно, лояльности. Компетентный HR-отдел, уделяющий большую
часть времени работе со штатными сотрудниками, увеличивает
эффективность работы предприятия.
Важно следить, как меняется отношение персонала к организации.
Вместе с этим необходимо активно выстраивать эффективную систему
78
мотивации сотрудников. Только так можно добиться их преданности
и заинтересованности в выполнении целей организации. В этом поможет
корректная формулировка миссии компании и объяснение ее сотрудникам.
Перечень конкретных мероприятий, направленных на повышение
лояльности персонала:
формулирование и доведение до работников миссии компании;
тренинг командообразования для сотрудников;
профессиональные конкурсы, соревнования;
внутренние СМИ (интернет-портал, газета, доска объявлений);
корпоративные мероприятия, создающие у работников чувство
гордости за свою компанию.
Таким образом, корпоративная программа защиты персонала от
переманивания конкурентами для отдела Администрации МО Выхино-
Жулебино г. Москва сформирована следующими мероприятиями: открытие
должности специалиста по кадровому обеспечению, проведение тренинга
командообразования для сотрудников, организация внутренних мероприятий
по обеспечению лояльности (силами специалиста по кадровому
обеспечению).
Реализация мероприятий требует вложения материальных средств:
1. Оплата труда специалиста по кадровому обеспечению;
2. Затраты на проведение тренинга для персонала;
3. Материальные затраты на реализацию мероприятий по обеспечению
лояльности.
Рассмотрим затраты на реализацию каждого из мероприятий,
разработанного комплекса.
Проведение тренинга для персонала, направленного на формирование
командного духа планируется осуществить с привлечением специалистов
тренингового центра «ANTEGO»
13
.
13
Официальный сайт ООО «Йор Ивент» [Электронный ресурс]:
https://antego.ru/uslugi/timbilding/ (дата обращения: 28.03.2019)
79
Планируется реализация тренингов: в малых группах (10-15 человек) -
Тимбилдинг «Веревочный курс»; общий тренинг для отдела Администрации
МО Выхино-Жулебино г. Москва - «Экстрим-тур» для всего коллектива.
Рассмотрим затраты на реализацию данных мероприятий, которые
представлены в таблице 12.
Таблица 12
Затраты на проведение мероприятий командообразования
Администрации МО Выхино-Жулебино г. Москва
Мероприятия
Число
сотрудников
Максимальная
численность
участников
кол-во
тренингов
цена
тренинга
на
группу
Общая
стоимость
Тимбилдинг
«Веревочный
курс»
205
15
14
25
350
Экстрим-тур»
205
400
1
140
140
Сопутствующие
затраты
205
310
0,5
155
Итого всего
645
Совокупные затраты на реализацию данного направления составит
645 тыс. рублей. Затраты включают в себя расходы на стороне
организаторов. Тимбилдинг «Веревочный курс» рассчитан на 2-4 часа и
проводится на территории заказчика. Экстрим тур рассчитан на 2 дня и будет
проводиться в выходной день, при этом дополнительная оплата персонала в
соответствии с допсоглашением к трудовому договору (ч. 2 ст. 196 ТК РФ) не
требуется, предприятие возмещает транспортные расходы и обеспечивает
питание персонала на месте проведения обучения, данные затраты отражены
в статье «Совокупные затраты» и в перерасчете на 1 участника составляют
500 рублей.
Наиболее существенными затратами на реализацию комплекса
выступает найм специалиста по кадровому обеспечению. Данное
мероприятие требует существенных затрат на оплату труда и отчисления во
внебюджетные фонды. Кроме того, потребуется организация рабочего места.
Затраты на реализацию данного мероприятия представлены в таблице
13.
80
Таблица 13
Обоснование финансовых затрат на внедрение должности
специалиста по кадровому обеспечению в отдел Администрации
МО Выхино-Жулебино г. Москва
Затраты
Сумма (в руб.)
Ставка специалиста по кадровому обеспечению (в
месяц)
55 000
Налоговые отчисления (взносы в ПФ, ФМС, ФСС)– 34
% (в месяц)
18700
Оплата труда специалиста по кадровому обеспечению
(в год)
660 000
Налоговые отчисления (в год)
224 400
Организация рабочего места – персональный
компьютер с необходимыми программами
40 000
Итого
924 400
Таким образом, годовые затраты на внедрение должности специалиста
по кадровому обеспечению в отдел Администрации МО Выхино-Жулебино г.
Москва составит 924 400 рублей в год.
Материальные затраты на реализацию мероприятий по обеспечению
повышения эффективности муниципальной будут проводиться исходя из
ежегодного бюджета. Точный состав мероприятий и их бюджет будет
определять специалист по кадровому обеспечению по согласованию с
начальником отдела Администрации МО Выхино-Жулебино г. Москва. На
основании установленных стандартов дополнительной образовательной и
тренинговой деятельности, годовой бюджет на реализацию мероприятий на
может превышать 15 000 рублей на сотрудника администрации. По
имеющимся внутренним данным Администрации МО Выхино-Жулебино г.
Москва максимальный годовой бюджет может составить 775 тыс. рублей.
Эффективность от реализуемых мероприятий заключается и
формируется за счет повышения производительности труда. Необходимо
отметить, что Администрации МО Выхино-Жулебино г. Москва
осуществляет работу по обеспечению государственной муниципальной
деятельности и оказании услуг населению, соответственно собственной
прибыли не формирует.
Сведем плановые показатели и затраты на реализацию мероприятий в
81
сводную таблицу в Приложении 7. Расчетные показатели по увеличению
плановых значений, выраженные в качестве эффективности рассчитаны на
основании внутренней корпоративной отчетности.
В соответствии с проектными предположения и опытом реализации
аналогичных мероприятий в других государственных и муниципальных
учреждений установлено, что проведение тренинга на командообразование и
внедрение программ лояльности обеспечат рост вовлеченности персонала и
повышение производительности труда. При этом внедрение должности
специалиста по кадровому обеспечению, обеспечит сокращение текучести
кадров на 25%, что повлечет за собой сокращение затрат на подбор и
первичное обучение сотрудников. Проведенные расчеты представлены в
Приложении 7.
Сведем показатели разработанных предложений в сводную таблицу 14.
Таблица 14
Сводная таблица эффективности мероприятий разработанной
корпоративной программы
Вид мероприятия
Прирост
объема
выполнения
работ
Прирост
затрат
Прирост
чистой
прибыли
Капитальные
и единов-
ременные
вложения
Срок
о-ти
Найм специалиста
по кадровому
обеспечению
0,0
884,4
1276,5
40,0
0,72
Тренинги
командообразования
персонала
1650,0
820,0
664,0
0,0
1,23
Программа развития
лояльности
персонала
1480,0
775,0
705,0
0,0
1,10
итого
3130,0
2479,4
2645,5
40,0
1,0
Разработанные мероприятия обеспечат сокращение расходов
подразделения Администрации МО Выхино-Жулебино г. Москва на 2645,5
тыс. рублей, что обеспечит прирост чистой прибыли ПАО «МТС». Снижение
затрат обеспечено в том числе за счет сокращение расходов на найм и
первичное обучение сотрудников от внедрения должности специалиста по
82
кадровому обеспечению на 1276,5 тыс. рублей; повышения
производительности труда за счет проведения тренинга командообразования
и внедрения программы лояльности на 1369 тыс. рублей.
Срок окупаемости мероприятий в среднем составляет 1 год.
Совокупно эффективность разработанных предложений представлена в
таблице 15.
Таблица 15
Показатели эффективности от реализации разработанной
корпоративной программы защиты персонала от переманивания
конкурентами в ПАО «МТС»
Показатель
ед.измер.
До
После
прирост
в %
Плановый объем
выполнения работ
тыс.руб
398564,0
401694,0
0,8%
Коммерческие расходы, в
том числе:
тыс.руб
354082,2
353857,2
-0,1%
Экономический эффект от
деятельности
подразделения
тыс.руб
44481,8
47836,8
7,5%
Налоговые отчисления
тыс.руб
8896,4
9381,5
5,5%
чистая прибыль
тыс.руб
35585,4
38455,3
8,1%
расчетная
рентабельность
%
9,8%
10,6%
0,8%
себестоимость на 1руб.
Оказанных услуг
руб./руб.
0,89
0,88
-0,8%
среднесписочная
численность работающих
чел.
309,0
310,0
0,3%
фонд оплаты труда
тыс.руб
222480,0
223140,0
0,3%
среднемесячная зарплата
работающих
т.руб/чел
60,0
59,98
0,0%
выработка на 1
работающего
т.руб/чел
1289,9
1295,8
0,5%
планируемый срок
действия проекта
лет
5,0
планируемые инвестиции
тыс.руб
40,0
экономический эффект
тыс.руб
14509,4
срок окупаемости
лет
0,9
Как видно из представленной таблицы 15, плановый объем
выполнения работ увеличится на 0,8% при одновременном сокращении
коммерческих расходов на 0,1%. Экономическая эффективность
деятельности подразделения увеличится на 7,5% при сохранении
среднемесячной зарплаты персонала и росте выработки сотрудника на 0,5%.
Совокупный экономический эффект от реализации мероприятий на
83
протяжении 5 лет составит 14,5 млн. рублей при сроке окупаемости 11
месяцев.
Направления повышения социальной эффективности предложенных
мероприятий представлены на Рисунке 12.
Рисунок 12. Социальная эффективность мероприятий
С точки зрения работодателя, мероприятия помогут снизить текучесть
кадров, так как Интернет расширяет возможности при выборе кандидатов, а
психологическое тестирование выявляет необходимые компетенции и
свойства работника, которые впоследствии могут положительно повлиять на
деятельность потенциального сотрудника или, наоборот, ухудшить
обстановку в коллективе.
Социальная эффективность проявляется в возможности достижения
позитивных, а также предотвращении отрицательных с социальной точки
зрения изменений в организации. Проведя оценку социальной
эффективности, выявлено, что предложенные мероприятия будут
способствовать совершенствованию кадровой безопасности сотрудников, в
том числе защита от угрозы переманивания персонала со стороны
конкурентов.
Данные рекомендации повлияют на уменьшение затрат при
проведении данного процесса, а также на снижение текучести кадров данной
категории персонала.
Социальный эффект
Устранение угроз
кадровой
безопасности
Сокращение
текучести персонала
Повышение
эффективности
работы
84
Таким образом, необходимо уделять достаточное внимание
построению лояльности персонала, так как плохо организованный процесс
управления лояльностью может привести к таким нежелательным явлениям,
как высокая текучесть кадров, плохой морально-психологический климат в
организации, низкой трудовой дисциплине, переманиванию персонала со
стороны конкурентов.
Закрепление кадров и сокращение текучести – это важнейшая
составляющая комплексной системы управления и основная задача кадровой
политики любого предприятия. Таким образом, подобные мероприятия будут
заинтересовывать персонал Администрации МО Выхино-Жулебино г.
Москва в долгосрочном трудоустройстве.
Конституция Российской Федерации в качестве одного из основных
прав граждан, закрепила право на охрану здоровья (ст. 41). Естественным
производным из этого является и право работника на здоровые и безопасные
условия труда, которые также в качестве отдельного принципа и в форме
субъективного права закреплены в ст. 37 Конституции.
Охрана труда – это система законодательных актов, социально-
экономических, организационных, технических, гигиенических и лечебно-
профилактических мероприятий и средств, обеспечивающих безопасность,
сохранение здоровья и работоспособности человека в процессе труда
14
.
Научно-технический прогресс и развитие рыночных отношений в России
внес серьезные изменения в лечебный процесс. Труд медицинских
работников стал более интенсивным, напряженным, требующим
значительных затрат умственной, эмоциональной и физической энергии, а
кроме того в связи с неумолимым ростом заболеваний СПИДом,
туберкулезом, а теперь еще и анемической пневмонией появилась реальная
угроза жизни самих работников медицинских учреждений. Такое положение
требует комплексного решения проблем эргономики, гигиены и организации
труда, регламентации режимов труда и отдыха.
14
Девисилов В.А. Охрана труда. / В.А. Девесилов. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Форум, 2009. – с. 9
85
Охрана здоровья трудящихся, обеспечение безопасности условий
труда, ликвидация профессиональных заболеваний и производственного
травматизма составляет одну из главных забот человеческого общества.
Правовые основы регулирования отношений в области охраны труда
между работодателями и работниками, направленные на создание условий
труда, соответствующих требованиям сохранения жизни и здоровья
работников в процессе трудовой деятельности определены Федеральным
законом от 17 июля 1999 г. N 181-ФЗ «Об основах охраны труда в
Российской Федерации».
В Администрации МО Выхино-Жулебино г. Москва созданы
безопасные условия труда и деятельности учащихся, соответствующие
Санитарно- эпидемиологическим правилам и нормативам.
Работа по охране труда и техники безопасности в Администрации МО
Выхино-Жулебино г. Москва ведется в соответствии с требованиями
Трудового Кодекса РФ № 90-ФЗ раздел 10, Приказом начальника
Администрации МО Выхино-Жулебино г. Москва (№90 от 31 августа 2017
года) ответственность за организацию безопасной работы в организации
возложено на специалиста по охране труда и технике безопасности.
В полном объеме оформлена документация по охране труда и техники
безопасности. В учреждении имеются нормативные документы,
методическая литература по технике безопасности. Разработаны и
утверждены должностные обязанности работников по охране труда.
Начальник Администрации МО Выхино-Жулебино г. Москва прошел
обучение и проверку знаний по охране труда (протокол № 369/27 от 29.09.14
г)
Проверку теоретических знаний требований охраны труда и
практических навыков безопасной работы работников рабочих профессий
проводят непосредственные руководители работ в объеме знаний требований
правил и инструкций по охране труда, а при необходимости — в объеме
86
знаний дополнительных специальных требований безопасности и охраны
труда.
На основании представленного материала можно сделать вывод, что
состояние охраны труда и техники безопасности в государственном
учреждении Администрации МО Выхино-Жулебино г. Москва
удовлетворяет государственным и местным требованиям.