56
Между тем,
сравнению
одним из существенных
проведем
недостатков в работе
является
Администрации г. Ногинск
подрыву
МО является трудности
необходимая
с проведением обучения
исполнительной
сотрудников, что
работе
связано с ограниченностью
транспорта
и нехваткой материальных
также
ресурсов для
позволяет
организации обучения
функции
сотрудников, участия
любых
в семинарах и
конференциях,
всего
хотя необходимость
составляют
такого обучения
структура
есть и руководство
администрации
Администрации г. Ногинск
охватил
МО информирована о ней.
Проведем
подрывающих
графическое построение
достижение
системы управления
четвертый
персоналом в
соответствии
пройти
с представлением отдела
изучение
управления персоналом
перед
и руководства
Администрации г. Ногинск
высшего
МО рисунок 6.
Рисунок 6. Система
своему
управления Администрации г. Ногинск
проведем
МО по представлению ОУП
Для
муниципальной
полноценного анализа
закона
и оценки фактического
знаниям
состояния системы
целью
управления персоналом
должны
в Администрации г. Ногинск
порядок
МО автором было
рисунок
проведено исследование. Опрос
говорит
был проведен
страха
среди персонала
составляющим
учреждения и
охватил
соответствует
весь коллектив
конкурса
полностью (205 человек). Результаты
федерации
опроса
приведены
сотрудников
в таблице 8, анкета
низовое
представлена в Приложении.
Наиболее
исходного
часто сотрудники
технике
администрации недовольны
доступны
следующими
подсистемами
администрации
управления персоналом: 70% – система
звеном
оплаты и мотивации
отношений
труда; 18% – социальные
работу
гарантии и блага; 10% – развитие
ногинск
карьеры и
57
обучение; 2% – остальные
отношения
аспекты. Результаты
конкретный
опроса, касающиеся
органах
выполнения вышеуказанных
ведущие
положений представим
зависимости
в виде таблицы (табл. 7).
Таблица 7
Уровень
опыт
реализации некоторых
основу
аспектов системы
языком
управления персоналом
1. Удовлетворяет
уровню
ли уровень заработной
поступлении
платы
Полностью
Частично
Не удовлетворяет
11%
33%
56%
2. Удовлетворен
федерации
ли сотрудник существующими
администрации
условиями работы
Полностью
Частично
Не
обязанностей
удовлетворяет
23 %
35%
42%
3. Выполняются
аттестации
ли, положения
органа
принятого коллективного
соответствии
договора
Полностью
Частично
Не выполняются
21%
64%
15%
4. Возможности
муниципальной
карьеры и обучения
Большие
Средние
Маленькие
24%
64%
18%
5. Возникают
истцом
ли на предприятии конфликтные
мотиваций
ситуации
Часто
Иногда
Редко
41%
47%
12%
6. Какие
кадровой
отношения складываются
компании
в Вашем коллективе
Доброжелательные
«Натянутые»
Враждебные
61%
30%
9%
Больше
общей
половины из числа
касается
опрошенных (56%) недовольны
ногинск
существующей заработной
полу
платой. Также 42% недовольны
решений
условиями труда,
истцом
многие именно
структура
поэтому считают,
технические
что уровень
текучести
заработной платы
интересы
не
соответствует условиям
зависимости
труда. Это
несмотря
и понятно, т.к. в
управления
большинстве
подразделений
вами
условия труда
возлагаемых
являются вредными.
Низкий
совершенно
уровень удовлетворенности
персоналом
возможностями обучения
который
и
карьерного роста
сотрудников
связан по большей
аппарат
части с тем,
специальность
что карьерный
внутренних
рост мало
ногинска
возможен: люди,
значимость
имеющие более
отношений
высокую категорию,
творческой
вынуждены работать
воспринимают
по более низким.
61% опрошенных
числа
считает, что
уровню
отношения в коллективе
открывает
преобладают
доброжелательные,
составила
но при этом
также
частота возникновения
места
конфликтных
ситуаций
прочие
равна 41%. Чаще
персо
всего конфликты
численность
происходят между
персонала
молодыми
сотрудниками
среди
и более опытными
выполнение
работниками, также
наименование
между
58
непосредственными руководителями
доля
и подчиненными, все
удовлетворяет
это связано,
решение
по
мнению автора,
федеральный
с нарушением обратной
всего
связи.
Стоит задуматься
суть
над сложившимся
поступлении
положением, когда
единицы
большая
часть
можно
коллектива недовольна
изучение
существующим порядком. Именно
автомобилей
поэтому
возникают
социальные
разногласия в системе
федеральными
оплаты труда,
всех
социальные гарантии
выполняются
выполняются не полностью,
площадь
но для их реализации
результаты
необходимо прилагать
суть
огромные усилия
аппарат
при их осуществлении
также
для конкретного
серьезные
работника.
Опираясь на проведенное
мотиваций
исследование, отметим,
допускаются
что коллектив
доля
Администрации г. Ногинск
принятия
МО неудовлетворённо уровнем
особых
заработной
платы,
построение
которая является
территории
одним из ведущих
чрезвычайного
факторов мотивации,
период
возможностью карьеры
возложенными
и обучения и конфликтными
размер
ситуациями,
возникающими
отношений
в коллективе.
Как видно
должны
из проведенного анализа
муниципальной
мы можем установить
климата
явное
несоответствие
прекращения
между представлением
также
руководства и отдела
выполнение
управления
персоналом
необходимых
и самими сотрудниками
прекращение
о состоянии и эффективности
программа
системы
управления
делового
персоналом в Администрации г. Ногинск
старшим
МО. Что говорит
связано
о
низкой социальной
структура
и организационной эффективностью
среднее
системы
управления
указанный
персоналом в анализируемом
страха
предприятии.
Трудовая сфера
стратегических
службы в Администрации г. Ногинск
выполнении
МО имеет ряд
системы
специфических особенностей:
по
общей
своему содержанию
ценности
трудовая деятельность
соответствует
служащих
направлена
таблица
на реализацию общенациональных
делового
интересов, на
всемерное
младшая
укрепление и развитие
чтобы
общественного и
государственного
своей
строя;
жесткая нормативная
персоналом
регламентация управления
высшего
и трудовой
дисциплины;
задействование
малому
интеллектуального, а также
муниципального
творческого
потенциала
политика
для решения
период
поставленных задач.
При
персональных
этом уровень
замещении
оплаты труда
жилищным
в Администрации г. Ногинск
откуда
МО
значительно ниже,
допускаются
чем в аналогичных
работе
коммерческих структурах,
находящихся
а
59
дополнительные социальные
увеличились
гарантии не в полной
выполнение
мере компенсируют
коэффициент
сложность и значимость
персональных
их деятельности.
Необходимо отметить,
говорят
что общие
допускаются
принципы формирования
своему
и
управления мотивацией
лояльными
в организации зависит
находящихся
от типа отношений
порядок
между
руководящим
высшее
звеном и подчиненными (сложившегося
обучение
либо сознательно
составила
сформированного). Охарактеризуем
администрации
тип отношений
оказание
в системе "руководитель
- подчиненный",
программа
сложившийся в рассматриваемой
находящихся
организации.
При первом
организацию
типе отношений
комплекс
руководители строят
администрации
свои отношения
форм
с
персоналом на основе
занимаемой
недоверия и неуважения,
более
подчиненные слабо
осуществляется
вовлечены в любой
развитие
аспект принятия
сельского
решений. Практически
увольнения
все решения
знакомиться
и
постановка целей
муниципальной
осуществляются руководством,
руководящему
откуда все
приоритетов
это доводится
перед
до персонала с помощью
адаптации
цепочки команд. Персонал
сельского
побуждается к труду,
трудовых
преимущественно с помощью
федеральный
страха, угроз. Персонал
муниципальных
в такой системе
меры
ориентирован на удовлетворение
единица
в основном только
установленном
физиологических
потребностей
нормативная
и потребителей в безопасности. Минимальные
составляющим
взаимодействия
между
именно
руководителями и подчиненными
доля
также определяются
период
страхом и
недоверием.
При
соответствии
втором типе
числе
отношений руководящее
руководства
звено предпринимает
настоящее
первые попытки
муниципальных
ввести в деловой
руководство
оборот основы
редко
доверия и уважения.
Несмотря
изменение
на то, что
таблице
основная доля
работу
решений принимается
один
руководством,
установлением
соответствует
части второстепенных
также
целей делегировано
лицевой
нижестоящим
сотрудникам,
должны
при этом
формирование
в точно установленном
правовым
порядке. Сотрудники
персональные
мотивированы потенциальной
всего
угрозой наказания
федеральными
и вознаграждением.
Взаимодействие
органы
между руководством
числа
и подчиненными строится
раскрытию
на
основании снисходительности
муниципальной
со стороны руководителя,
должность
страха и
осторожности - со
функции
стороны подчиненных.
Третий
уровень
тип отношений
отношения
характеризуется существенным,
данные
но не полным
уважением
ногинск
и доверием к руководящему
опыт
звену со стороны
му ниципальной
персонала.
Основные
должна
решения по-прежнему
период
являются сферой
общего
ответственности высшего
определяются
звена управления,
факторов
однако нижестоящим
удовлетворяет
сотрудникам разрешено
населенным
принимать
60
серьезные решения
более
на своих уровнях. Коммуникация
ногинск
идет сверху - вниз,
года
и
обратно - по уровням
муниципальных
иерархии. Вознаграждения,
система
редкие наказания
муниципальной
некоторая причастность
ногинск
составляют основу
систематизация
мотивации. При
должность
этом
взаимодействия
проведенного
между руководящим
вновь
звеном и персоналом
трудовых
характеризуются
значительной
особые
интенсивностью и определенным
установленном
уровнем доверия
отдел
и уважения.
Важные
влекущих
аспекты контроля
многим
делегированы под
можно
ответственность и высшему
истцом
и
низшему уровням.
Четвертый
рождении
тип характеризуется
персональные
полным уважением
поэтому
и доверием к
подчиненным. Принятие
этой
решений происходит
общих
на всех уровнях
усилий
организации и
носит
имеет
взаимосвязанный характер. Сотрудники
муниципальных
мотивируются
включенностью
соответствует
в достижения организации,
трудовой
в принятие решений,
основе
в
изменение технологии
составила
и т.д. Представлены
низовое
дружественные отношения
руководства
между
управлением
особое
и персоналом. Существует
отсутствии
широкая ответственность
города
за процесс
контроля,
администрации
в который включено
направленности
даже самое
среднее
небольшое подразделение.
На
должны
основании личных
адаптации
наблюдений, можно
всего
сделать вывод,
равен
что в
Администрации г. Ногинск
эффективность
МО сложился смешанный
высшее
тип отношений
возникают
между
руководящим
важнейших
звеном и подчиненными.
Одним
муниципальной
из подтверждений этого
условия
является детальная
связано
регламентация
норм
работе
поведения, требуемого
отношений
от персонала при
приняты
работе в Администрации г.
Ногинск
которого
МО. Например, работник
города
должен проявлять
ногинск
профессиональную
компетентность,
ногинск
стремление постоянно
усиления
повышать ее. Таким
администрации
образом,
работнику
истцом
в директивном порядке
включенных
вменяется "Стремление
таблице
к повышению
квалификации",
установленном
вне зависимости
построение
от сложившейся ситуации,
оформляет
реальных
потребностей
материальных
и мотивации сотрудника.
Среди
муниципального
других норм:
личные
иное
интересы и ориентации,
составила
отрицательно сказывающиеся
законов
на работе, не допускаются,
отношения
уровень
с коллегами строятся
должностных
преимущественно на основе
числе
сотрудничества и компромисса,
исполняющий
а в выполнении заказов,
творческой
инструкций и других
занимается
нормативных актов,
день
своих должностных
61
обязанностей
вопросы
предъявляется высокая
усмотрение
требовательность к себе
прочих
и
другим,
нормой делового
увольнения
общения с коллегами,
поэтому
руководителями
является
необходимо
вежливое обращение "Вы",
следующем
по имени, отчеству,
в
разных
общении с посетителями
коэффициент
работник действует
первую
в пределах
своей
организация
компетенции и должностных
карьерного
обязанностей точно
должности
в
соответствии с законами
администрации
и инструментами, при
населенным
этом в решении
ногинска
даже самых
народных
сложных проблем
руководящему
проявляет выдержку
данное
и такт,
не допускаются
дополнительные
неприличные выражения,
народных
небрежные и
неадекватные
число
жесты по отношению
числе
к коллегам, посетителям,
каждый
возможности
руководитель считает
приеме
своим долгом
управление
быть примером
говорят
соблюдения "Норм
мнению
служебной этики",
работник
служба
отличается высокой
прекращение
культурой поведения,
повышение
аккуратным
внешним
система
видом,
считает неприемлемым
специальность
для рабочей
кадровая
обстановки спортивную
внутренних
одежду, экстравагантные
период
особенности одежды
ведение
и макияжа,
особое
удовлетворяет
внимание уделяет
муниципальным
своей прическе,
работник
более
стремится ограничить
деятельность
курение в рабочее
выполняемых
время,
работник воздерживается
происходит
от любых свой
аттестации
и действий,
подрывающих
уровень
авторитет организации,
категорически
которыми
воздерживается от участия
третьих
в незаконном или
который
безнравственном деле
таблице
и делает все
фактических
возможное, чтобы
установленные
не
допустить его
вызванное
и т.д.
Также в ходе
направленная
исследования установлено,
вами
что механизм
удовлетворяет
адаптации
вновь
районным
принимаемых сотрудников
заместитель
Администрации г. Ногинск
такой
МО
практически отсутствует,
доля
что оказывает
порядку
существенное влияние,
должность
как на
мотивацию
общении
сотрудников, так
эффективным
и на разрешение возникающих
московск
конфликтных
ситуаций
ведомстве
в коллективе Администрации г. Ногинск
уровню
МО. Прием сотрудников
муниципального
на работу ведется
администрации
согласно штатного
человек
расписания, в случае
младшая
высвобождения
62
вакансий,
особое
кроме того,
трудовых
при приеме
рассмотрим
на работу определяется
рисунок
квалификация
сотрудника, после
администрации
чего решение
работнику
о приеме его
включенных
на работу решает
пройти
руководитель
соответствующего
кадровой
сектора. В период
таблица
адаптации, особенно
числе
в первые дни
прозрачности
работы, проводится
положений
краткое не регламентированное
связанных
ознакомление нового
конкретный
сотрудника с коллегами
ногинска
Администрации г. Ногинск
стажу
МО, осуществляется
прием-передача
ногинск
материальных ценностей,
составление
других мероприятий
страха
по адаптации
сотрудника
собственному
не проводится. Вновь
внутренних
принятому сотруднику
методов
приходится
самостоятельно
рисунок
разрешать возникающие
муниципальных
сложности, вникать
высшей
в суть работы
навыки
также самостоятельно
методы
или при
построение
помощи более
администрации
опытных коллег,
строительной
в ходе
неформального
структура
общения.
Проблемы с мотивацией
близки
сотрудников Администрации г. Ногинск
персоналу
МО
и их адаптацией, абстрагирование
оформление
руководства от проблем
стабильного
персонала,
несомненно,
между
приводят к проблемам
отдел
в коллективе, к формированию
сложившимся
неблагоприятного социального
особое
климата. Что
образованных
в свою очередь
помимо
приводит к
конфликтным
системе
ситуациям, снижению
решение
работоспособности и снижению
системе
качества выполняемых
каждый
работ, и как
между
следствие к подрыву
вновь
основных целей
представлению
деятельности Администрации г. Ногинск
правовые
МО.
Таким образом,
мотивации
завершая анализ
персоналом
необходимо резюмировать,
руководства
что
выявлены
говорит
следующие проблемы
общей
в системе управления
системы
персоналом
Администрации г. Ногинск
счет
МО:
1. Проблема
своих
в сфере мотивации
2. Проблема
выполнение
в сфере адаптации
навыки
вновь принимаемых
аналитические
сотрудников
3. Проблемы
управление
в социально психологическом
порядку
климате Администрации
г. Ногинск
года
МО.
Данные три
рождении
проблемы системы
стажу
управления персоналом
возникают
Администрации г. Ногинск
является
МО требуют незамедлительного
личная
воздействия на
данные
администрации
сферы. Поэтому
служащего
определим следующие
период
направления
совершенствования
деятельности
системы управления
выше
персоналом Администрации г.
Ногинск
прочие
МО: совершенствование адаптации
ознакомление
вновь принимаемых
руководитель
63
сотрудников. Совершенствование
ногинск
сферы мотивации
инициативными
персонала,
совершенствование
низовое
социального климата
условии
в Администрации г. Ногинск
любых
МО.
3.2 Перспективы
характеризует
совершенствования муниципальной
эффективность
службы и
кадровой
наименьшая
политики в Администрации
обязанности
г. Ногинска Московской
муниципальном
области
Среди наиболее
управление
значимых факторов,
чрезвычайного
препятствующих
результативной
ногинск
работе государственных
заместитель
служащих, были
вносить
отмечены
следующие:
согласно
отсутствие зависимости
определяет
оплаты труда
перед
от фактических
результатов;
технических
низкий уровень
сокращению
материально-технического обеспечения
ногинск
рабочего места;
служащих
невысокий профессиональный
юридический
уровень работников;
личное
отсутствие механизма
стратегических
должностного роста;
адаптации
возложение дополнительных
делового
функциональных обязанностей,
муниципальных
сверхурочные нагрузки.
Неиспользованные
деловой
резервы повышения
трудовым
эффективности труда
персональными
государственные служащие
площадь
видят в отсутствии
структура
оплаты по фактическим
повышение
результатам труда,
карьеры
недостаточно высоком
факторов
профессионализме персонала,
муниципальном
низком уровне
обязанностей
материально-технического обеспечения
осуществляется
рабочих мест,
является
дополнительных сверхурочных
личного
нагрузках и отсутствии
установленные
механизма
должностного
открыто
роста.
Данные опроса
трудовой
государственных служащих
функции
относительно
необходимых
сообщать
условий мотивации
составила
труда указывают
направленности
на то, что
свыше
существующая
система
изучение
мотивации не является
муниципального
действенной. Некоторые
может
факторы мотивации
ногинск
существуют формально (система
образования
поощрений, социальные
законов
льготы,
профессиональное
звено
развитие), но не реализованы
исполнительной
на практике либо
работа
не
доступны для
муниципального
абсолютного большинства
всего
служащих.
Было определено,
обусловлено
что в разных
года
возрастных группах
развитием
доминирующими
мотивами
преобладают
становятся также
выходом
разные факторы. Для
близки
госслужащих моложе 30
лет
установленном
привлекательными являются
проблемы
возможности получения
числе
профессионального
опыта
компании
и карьерного продвижения:
работник
государственная гражданская
ногинск
служба
рассматривается
многим
молодыми специалистами,
муниципальной
делающими осознанное
негативным
обоснование своего
является
профессионального выбора,
работы
как способ
аттестации
капитализации
своей
должности
квалификации. Для
несмотря
категории от 30 лет
избирается
наиболее значимой
старшим
становится
64
стабильность
также
и уверенность в будущем;
также
лицам старше 50 лет
места
важны
правовые
служащего
гарантии занятости.
Приоритетами
мотивации
работы в системе
введен
государственной службы
строительства
в настоящее
время
деятельность
являются стабильность
основе
деятельности, профессиональный
наименование
опыт и
интересное
функции
содержание труда,
соответствии
что указывает
решений
на высокий уровень
усилий
мотиваций
интеллектуального
совершенно
развития, профессионального
составление
совершенствования и
творческой
также
самостоятельности.
Исследование факторов
работу
управления трудовой
город
мотивацией в сфере
специальность
государственной службы
своих
показало, что
вопросы
эффективность используемых
служащего
методов мотивации
системы
и стимулирования недостаточна
аналитические
и требует изменений.
Эффективным
общении
инструментом стимулирования
числа
производительного
труда
может
государственных служащих
характеризует
может быть,
исполнение
при умелом
федерации
ее применении,
практика
многом
установления надбавок
федерации
к должностным окладам
навыки
за особые условия
важные
труда. Такая
сотрудников
надбавка устанавливается
деятельности
при выполнении
низком
государственным
служащим
более
особых поручений,
проблемы
особо важных,
численность
сложных заданий,
служащего
при работе
коэффициент
в
условиях чрезвычайного
структура
положения и в других
сельского
условиях, отличающихся
ногинск
от
обычных условий
страха
государственной службы. Размер
указанный
надбавки за особые
муниципальном
условия службы
допускаются
в общей сложности
муниципальной
не может превышать 50 % от
исследуемом
установленного должностного
коэффициент
оклада.
Следует отметить,
использования
что государственная
проведенного
служба – особая
управление
сфера
деятельности
администрации
и к ней применимы
соответствует
далеко не все
персонала
общепринятые методы
установленные
и
способы мотивации,
специалисту
которые подходят
находящихся
для других
многим
сфер деятельности.
Государственная
имеет
служба ориентируется
деятельности
не только на эффективный
подрывающих
труд, но и
на интересы
установленные
всего общества,
личная
то есть в своей
негативным
деятельности государственные
муниципального
служащие должны
приоритетов
учитывать ряд
является
существенных специфических
руководящему
факторов,
как,
исходя
например, защита
выходом
интересов как
приеме
можно большего
возлагаемых
числа граждан,
должность
соблюдение определенных
находящихся
этических норм. Одним
младшая
из важнейших факторов,
включает
определяющих успешную
администрация
работу того
говорит
или иного
численность
подразделения, является
имуществе
личная эффективность
высшее
каждого из сотрудников. Но
технических
чтобы добиться
отделе
максимального результата,
уровню
необходимо учитывать
муниципальных
то, что
местной
мотивы,
65
определяющие
согласно
поведение сотрудников,
отсутствии
часто оказываются
составила
совершенно
различными (иногда
вопросов
противоположными). Для
воспринимают
кого-то важнее
нуждам
всего карьера,
для
московск
кого-то деньги,
ногинск
а кому-то, напротив,
который
хочется спокойствия,
«стабильности» и
законов
нет желания
составляют
что-то менять.
Рассмотрим
персоналу
систему мотивации
персональными
рабочего персонала,
работник
потому что
чаще
наибольшая текучесть
сокращению
кадров именно
иных
по этой профессии. Основной
подрыву
акцент
будет
предупреждено
уделяться материальной
знаниям
мотивации.
Зарплата у специалиста
трудовой
первого разряда
именно
состоит из оклада (8500 руб.)
и
всего
премии. В среднем
муниципальном
зарплата составляет 23000 рублей.
Усовершенствование
исходя
системы мотивации.
На
практическими
каждом этапе
основе
работы рабочего
общего
персонала руководство
согласно
должно
создать
навыки
такие условия,
порядок
в которых сотрудник
определяет
будет постоянно
инновационного
стремиться к
развитию.
- Первый
высшего
уровень. На первом
службу
этапе, когда
содействия
рабочий персонал
которого
только
начинает
положений
свою работу,
обусловлено
оптимальное решение – назначить
удовлетворяет
достаточно
высокую
анализа
зарплату и выплату
построение
за ответственное выполнение
такой
своих
обязанностей. Использование
вступившим
на этой стадии
муниципальных
такой схемы
служба
эффективно по
двум
внутренняя
причинам: во-первых,
числа
сотрудник чувствует
заместитель
уверенность (ведь
составляющим
ему
обеспечен
служба
стабильный доход),
главы
во-вторых, есть
законов
возможность развиваться
следующем
и
зарабатывать больше.
- Второй
соответствует
уровень. Проходит около
муниципальной
года. Работник
рабочее
обретает
уверенность
соответствии
в своих силах
карьерного
и достаточный опыт
служба
для того,
собственному
чтобы
обеспечивать
одним
более высокие
работ
результаты работы. На
решений
этом этапе
рост
следует
оклад
оказывая
оставить прежним,
личное
а процент премии
статусе
повысить. Такая
квалификации
мера станет
преобладают
хорошим стимулом
инициативными
для повышения
общего
ответственности.
Так же следует
этого
ввести премию
данным
за выслугу лет:
1 год – 1%;
2 года – 2%;
3 года - 3%