34
Глава 2. Анализ деятельности службы управления персоналом в
ООО "Ника"
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия
Общество с ограниченной ответственностью «Ника», сокращенное
наименование ООО «Ника» расположено по адресу Российская Федерация.
416101, Астраханская область, Наримановский район, с. Старокучергановка,
ул.2-я Набережная, дом 10.
Целью создания общества является объединение материальных,
трудовых, финансовых ресурсов акционеров для осуществления хозяйственной
деятельности с дальнейшим извлечением прибыли от этой деятельности.
Основными направлениями деятельности компании являются:
строительство междугородних линий электропередачи и связи.
Организация частично имеет собственное производство продукции для
строительства.
Основными целями деятельности общества являются:
получение максимальной прибыли для удовлетворения социальных,
культурных и экономических интересов участников общества и членов
трудового коллектива;
содействие научно-техническому прогрессу в экономике РФ;
удовлетворение потребностей потребителей – предприятий,
учреждений и граждан в производимой обществом продукции, оказываемых
работах и услугах.
35
Структура управления ООО "Ника" приведена на рисунке 3.
Рисунок 3. Организационная структура управления ООО
"Ника"
Исходя из данной схемы можно сделать вывод что в управленческой
структуре ООО "Ника" используется принцип функциональной
департаментизации, который применяется сейчас на большинстве
производственных предприятий. При функциональной департаментизации
специализированные работы группируются преимущественно вокруг ресурсов.
Так учетно-финансовый отдел управляет таким ресурсом как деньги,
коммерческий отдел - учетом и продвижением продукции на рынок сбыта,
производственная служба занимается непосредственно вопросами производства
продукции.
Основным преимуществом такого типа построения организации является
возможность осуществления той или иной работы наиболее эффективным
способом. Это достигается через развитие функциональной специализации.
Однако у этой схемы есть свои недостатки, один из которых - функционализм.
Совет директоров
Генеральный директор
Главный
инженер
Заместитель
по коммерции
Заместитель
по экономике
Учетно-
финансовый
отдел
Коммерческий
отдел
Механическая
служба
Технологическая
служба
Производственная
служба
36
Функционализм вырастает из сверхспециализации, вызывающей
непроницаемые организационные перегородки между сгруппированными
работами и ослабляющей таким образом горизонтальные связи. В результате
происходит размывание общей организационной цели. Создается замкнутость в
рамках отделов. Появляется меньше людей, думающих об организации в целом.
В подразделениях организации начинает развиваться инстинкт самосохранения,
ведущий к консерватизму. Возникают противоречия, конфликты между
функциональными участками. Другой недостаток состоит в том, что развитие
преимущественно вертикальных связей в рамках функционального подхода
поднимает решение возникающих на различных уровнях организации проблем
до ее главного руководителя. Это делает неясной ответственность за общий
результат и выносит эту ответственность наверх.
Органами управления общества являются:
Общее собрание участников;
Совет директоров;
Генеральный директор (единоличный исполнительный орган).
В подчинении директора находится главный инженер занимающийся
вопросами производства продукции. Главному инженеру непосредственно
подчиняются механическая, технологическая и производственная службы. Так
же главному инженеру подчиняются начальники следующих цехов, входящих в
производственную службу:
начальник сборочного цеха;
начальник строительного цеха;
начальник цеха предэксплуатационной подготовки.
Вопросами бухгалтерского учета, финансового планирования и
прогнозирования занимается заместитель генерального директора по экономике
в подчинение которого находится учетно-финансовый отдел.
ООО "Ника" снабжает занимается строительством на территории
Астраханской области и смежных областях. Предприятие имеет собственную
сеть реализации, а так же поставляет свою продукцию сторонним
37
организациям, список которых очень обширен. Организацией сбытовой
деятельности занимается коммерческая служба, находящаяся в
непосредственном подчинении заместителя генерального директора по
коммерции.
Таблица 2.
Основные технико-экономические показатели деятельности ООО
"Ника" за 2016-2017 гг.
Наименование
показателей
Ед.
изм.
2016
год
2017
год
Абсолют-
ное
изменени
е,
Относитель-
ное
изменение,
%
Выручка от реализации
продукции, работ, услуг
тыс.
руб.
109455
115160
5 705
5,2
Себестоимость
произведенной
продукции
тыс.
руб.
94 276
99 623
5 347
5,7
Затраты на 1 руб.
произведенной
продукции
тыс.
руб.
0,86
0,87
0,01
1,2
Фонд оплаты труда
тыс.
руб.
27 276
22 732
-4 544
-16,7
Среднесписочная
численность работников
чел
137
135
-2
-1,45
Среднегодовая
выработка одного
работающего
тыс.
руб.
29,7
39,5
9,8
0,3
Среднегодовая
стоимость ОПФ
тыс.
руб.
1330,5
1330,5
-
-
Фондоотдача
руб.
82,2
86,6
4,4
0,1
Фондовооруженность
тыс.
руб.
0,4
0,5
0,1
0,3
Фондоемкость
руб.
0,01
0,01
-
-
Прибыль от продажи
продукции
тыс.
руб.
1 322
-1 337
-2 659
-201
Чистая прибыль
тыс.
руб.
115
-2 466
-2 581
-22,4
Рентабельность продаж
%
4,2
-
-
-
Из данных таблицы видно, что на 2017 год выручка предприятия
увеличилась 5 705 тыс. руб., но показатель чистой прибыли и прибыли от
продаж к 2017 году переросли в убыток. Из этого можно сделать вывод, что у
предприятия большой объем краткосрочных обязательств и всю получаемую
выручку ООО "Ника" тратит на покрытие кредиторской задолженности. В
связи с тем, что среднесписочная численность работников к концу 2017 года
38
снизилась с 137 до 135, уменьшились затраты на оплату труда, за то
повысилась среднемесячная заработная плата работников.
2.2. Анализ системы управления персоналом ООО "Ника"
Анализ управления персоналом целесообразно начать с оценки
обеспеченности ООО "Ника" трудовыми ресурсами в 2017 г. (см. табл. 3)
Таблица 3.
Обеспеченность ООО "Ника" трудовыми ресурсами за 2016 - 2017
гг., человек
Категория сотрудников
2016
2017
Средняя численность производственного персонала, чел.
137
135
В том числе рабочие, чел.
25
28
Инженерно-технические работники, служащие и управляющий
персонал, чел
112
107
Проанализируем качественный состав трудовых ресурсов ООО "Ника",
т.е., распределение сотрудников по возрасту, по уровню образования и по
стажу работы (данные представлены в таблицах 4, 5, 6)
Таблица 4.
Распределение персонала по возрасту ООО "Ника"
Группы
персонала
по
возрасту,
лет
Численность
персонала на
конец года,
чел.
Удельный вес,
%
2016 г.
2017 г.
2016 г.
2017
г.
До 18
-
-
0
0
18 - 25
4
8
3
7
26 - 36
46
42
34
31
37 - 50
77
71
56
52
Свыше 50
10
14
7
10
Итого
137
135
100
100
Ниже приведены данные по распределению персонала по образованию
(данные представлены в таблице 5), из таблицы 5 наглядно видно, что
удельный вес сотрудников с высшим образованием, гораздо больше, чем с
другим, что, несомненно, плюс и качественно сказывается на работе компании.
39
Таблица 5.
Распределение персонала по образованию
Группы персонала по
образованию:
Численность персонала на конец
года, чел.
Удельный вес,
%
2016 г.
2017 г.
2016 г.
2017 г.
Неполное среднее
10
5
7
5
Общее среднее
16
18
12
13
Среднеспециальное
18
18
13
13
Незаконченное
высшее
3
4
1
1
высшее
90
90
67
68
Итого
137
135
100
100
Стаж работы по специальности: в среднем по предприятию от 1 до 3 лет,
что, негативно сказывается на экономике предприятия, табл. 6,
Таблица 6.
Распределение персонала по трудовому стажу
Группы
персонала
по стажу,
лет
Численность
персонала на
конец года, чел.
Удельный
вес, %
До 1
29
30
21
22
От 1 до 3
84
78
61
57
От 3 до 5
11
15
8
11
От 5 до 10
10
10
7
7
Свыше 10
3
2
3
3
Итого
137
135
100
100
Поскольку изменения в качественном составе происходят в результате
движения рабочей силы ООО "Ника", то этому вопросу при анализе уделим
большое внимание, для этого рассмотрим подробно нижеприведенную таблицу
7.
Таблица 7.
Данные о движении рабочей силы ООО "Ника"
Показатели движения
2016 г.
2017 г.
Численность персонала на начало года, чел.
137
125
Принято на работу, чел.
50
40
Выбыло,чел.
51
50
В том числе: по собственному желанию
50
46
уволено за нарушение трудовой дисциплины
1
4
Численность персонала на конец года, чел.
136
135
Среднесписочная численность персонала, чел.
136.5
130
Коэффициент оборота по приему сотрудников
0,35
0,3
Коэффициент оборота по выбытию сотрудников
0,4
0,4
Коэффициент текучести кадров
0,28
0,3
Коэффициент постоянства кадров
0,63
0,66
40
Для характеристики движения рабочей силы ООО "Ника"» рассчитаем и
проанализируем динамику следующих показателей:
Среднесписочная численность персонала рассчитывается по формуле:
Ч = (Ч
н
+ Ч
к
)/2, (2.1)
где Ч
н
– численность персонала на начало года;
Ч
к
– численность персонала на конец года.
Таким образом, среднесписочная численность персонала в 2016 г. = (137
+ 136) / 2 = 136,5; среднесписочная численность персонала в 2017 г. = (125 +
135) / 2 = 130.
Рассчитаем основные коэффициенты динамики кадров на предприятии в
2017 году.
1. Коэффициент оборота по приему персонала (К
пр
) рассчитывается
как отношение количества принятого персонала на работу к среднесписочной
численности персонала:
К
пр
= 40/130 = 0,3. (2.2)
2. Коэффициент оборота по выбытию (К
в
) рассчитывается как
отношение количества уволившихся сотрудников к среднесписочной
численности персонала: К
в
= 50/130 = 0,4. (2.3)
Показывает высокий показатель увольнения сотрудников в организации
(особенно это касается молодых специалистов).
3. Коэффициент текучести кадров (К
тк
) рассчитывается как отношение
количества уволившихся сотрудников по собственному желанию и за
нарушение трудовой дисциплины к среднесписочной численности персонала:
К
тк
= 50/130 = 0,4 (2.4)
наблюдается высокая текучесть кадров в организации.
4. Коэффициент постоянства состава персонала предприятия (К
п
)
рассчитывается как отношение числа сотрудников, проработавших весь год, к
среднесписочной численность персонала предприятия:
К
п
= 86/130 = 0,66. (2.5)
показывает непостоянство кадрового состава в организации.
41
Проанализируем степень использование трудовых ресурсов ООО "Ника",
для этого рассмотрим таблицу 8, в которой сравним отклонения по показателям
за последние два года.
Таблица 8.
Использование трудовых ресурсов ООО "Ника"
Показатель
2016
2017
Отклонение
от 2016
Среднегодовая численность персонала
(ЧР)
137
135
-2
Отработано дней одним сотрудником за
год (Д)
223 (264 – 24 –
17)
208
-14
Отработано часов одним сотрудником за
год (Ч)
1739
1560
-179
Средняя продолжительность рабочего
дня (П), час.
7,8
7,5
-0,3
Общий фонд рабочего времени (ФРВ),
чел. час.
259111
212160
-46951
Как видно из приведенных данных, имеющиеся трудовые ресурсы на
данном предприятии используется недостаточно полно. В среднем одним
сотрудником отработано по 208 дней вместо 223, из-за чего сверхплановые
целодневные потери рабочего времени составили на одного сотрудника 14
дней, а на всех – 1640 дней, или 12792 ч. (1640*7,8). Существенны и
внутрисменные сверхплановые потери рабочего времени: за один день они
составили 0,3 ч, а за все отработанные дни всеми сотрудниками 10578 ч. Общие
потери рабочего времени – 23370 ч (12 792 + 10 578), или 8,8% (23 370 /
212160).
Для выявления причин целодневных и внутрисменных потерь рабочего
времени сопоставим данные фактического и планового баланса рабочего
времени. Потери могут быть вызваны разными объективными и субъективными
обстоятельствами, не предусмотренными планом: дополнительными отпусками
с разрешения администрации, заболеваниями персонала с временной потерей
трудоспособности, прогулами, простоями из-за неисправности оборудования,
компьютеров, из-за отсутствия работы, электроэнергии, и т.д.
42
Напряженность в обеспечении ООО "Ника" трудовыми ресурсами может
быть несколько снята за счет более полного использования имеющейся рабочей
силы, роста производительности труда сотрудников, интенсификации
проектных работ, комплексной механизации и автоматизации процессов
проектирования, внедрения новой более совершенной компьютерной техники,
усовершенствования технологии проектирования.
В ООО "Ника" большая часть потерь вызвана субъективными факторами:
дополнительные отпуска с разрешения администрации, прогулы, простои, что
можно считать неиспользованными резервами увеличения фонда рабочего
времени. Недопущение их равнозначно высвобождению 13 сотрудников (23
370 / 1739). Существенны в ООО "Ника" и непроизводительные затраты труда,
которые складываются из затрат рабочего времени, издержек, а также в связи с
отклонениями от технологического процесса. Они составляют 1640 ч.
Сокращение потерь рабочего времени – один из резервов увеличения
выпуска готовых проектов.
Проанализируем использование фонда рабочего времени в ООО "Ника",
см. табл.9
Из приведенных таблиц видно, что сущность кадровой политики на ООО
"Ника" должна состоять в привлечении, закреплении и адекватном
использовании высококвалифицированных сотрудников, в создании условий
для реализации ими своего профессионального потенциала для эффективного
функционирования предприятия.
Под кадровой политикой ООО "Ника" должны пониматься общие
установки и целенаправленная деятельность органов управления предприятием
по формированию требований к работникам, их подбору, подготовке и
рациональному использованию.
43
Таблица 9.
Анализ использования фонда рабочего времени ООО "Ника"
Показатель
На одного
сотрудника
Отклонение от плана
(часы)
2016
2017
на одного
сотрудника
на весь
персонал
Календарное количество дней
365
365
В том числе:
праздничные и выходные дни
101
101
Номинальный фонд рабочего
времени
264
264
Неявки на работу
17
32
+15
+1640
Явочный фонд рабочего
времени
223
208
-15
-
Продолжительность рабочего
времени, ч.
8
7,8
-
-13120
Предпраздничные
сокращенные дни,ч.
20
20
-
+82
Внутрисменные простои, ч.
20
80
+60
-23370
Полезный фонд рабочего
времени (см. таблицу 7)
1739
1560
-179
+1312
Сверхурочно отработанное
время, ч.
-
8
+8
+1640
Непроизводственные затраты
рабочего времени, ч.
10
+10
Главным принципом кадровой политики ООО "Ника" должен быть
эффективный труд, личный вклад каждого в общее дело и все это должно
достойно оцениваться.
Главной целью кадровой политики на ООО "Ника" должно являться
формирование такого кадрового потенциала, который в профессиональном
отношении позволял бы обеспечивать реализацию целей предприятия.
Основными задачами кадровой политики ООО "Ника" должны являться:
1) Определение общей стратегии, целей управления персоналом,
формирование идеологии и принципов кадровой работы на ООО "Ника".
Идеология кадровой работы может быть отражена в виде документа,
содержащего моральные нормы в работе с кадрами предприятия и
реализовываться в повседневной работе всеми руководителями структурных
подразделений предприятия, включая руководителя предприятия. По мере
развития предприятия и изменения внешних условий идеология кадровой
работы предприятия может уточняться.