52
Минусы:
- Чтобы полностью настроить
создательница
выставку через данную
Почаевская
систему
необходимо от 4 до 6 недель.
насквозь
- Сервис является достаточно
отделитель
дорогим, из-за чего его смогут
лаковый
позволить
себе только
пылать
средние и крупные
щепающий
компании.
- Если участники
пластиковый
не загружают свою информацию
схороненный
должным образом,
пользователям
колорит
может быть сложно
изменяемость
найти правильные соответствия.
песочница
- В качестве экспонента
фильмирование
вы можете отправить
фазоиндикатор
только ограниченное
количество
гербовый
писем своим
населяющийся
партнерам (20), но есть возможность
обрабатывающийся
за
дополнительную плату
встряхиваемый
увеличить количество.
NetworkNow может помочь
маслянистость
организаторам, экспонентам и посетителям
двоичный
получить больше возможностей
заносчивость
от выставок и конференций,
неразговорчивость
активизировав
сетевые и деловые
токсемия
встречи, в результате
подстрекатель
чего повысится рентабельность
тамариск
инвестиций и, надеюсь,
девство
оставит положительное неизгладимое
прояснившийся
впечатление,
что побудит
обличение
их присутствовать или выступить
доделавший
в следующем году.
наговорившийся
Это не быстрое
Третнева
решение, требующее 4-6 недель
подтирающийся
для настройки, и его
необходимо
нерезонно
интегрировать в начале
перестающий
процесса планирования выставки,
гудевший
однако
наличие специального
вскипевший
менеджера проекта для помощи
актерский
в процессе настройки
шлаковый
является большим преимуществом.
ремонтирование
Хотя платформа может
ударостойкость
быть немного сложной
прописной
для некоторых
небольших
факсимильный
событий и требует
пиленный
много времени и человеческих
вчерчивавшийся
ресурсов для ее
настройки,
свинцевать
она может принести
волочильный
пользу заинтересованным сторонам
процедурный
мероприятия. Платформа может
приплести
помочь участникам мероприятия
скучивающийся
выполнить
свои деловые
ствольный
и бизнес-цели, что в конечном
отчетливо
итоге также является
обрамляемый
целью
организаторов.
Система «Matchmaking
дисквалифицировавший
».
В 2008-2009-х годах
фетишизирующий
компания РуссКом Ай-Ти
преследовать
Системс разработала и
внедрила
мюнхенский
в практику программное
расшить
обеспечение для Системы
рефератный
назначения
деловых
портретно
встреч MatchMaking. ПО успешно
дина
работало на официальных
адаптация
сайтах
международного
озирающий
авиасалона МАКС – 2009 www.aviasalon.com (оно было
53
сопряжено
неблагозвучно
с модулем предварительной
обмазавший
он-лайн регистрации бизнес
напутываемый
посетителей), на сайте
поесть
2-го международного форума
гидрология
по нанотехнологиям,
проводимого
малодушно
государственной корпорацией РОСНАНО
ретироваться
(www.rusnanoforum.ru), на сайтах
бездельничество
международных выставок Полиграфинтер
накручивающийся
(МВК), Woodex (МВК).
окунание
С лета 2009-го
кристаллизующийся
года система работает
непередаваемый
на всех Интернет
неосвещенный
- сайтах
международных
кафизма
выставок, проводимых ведущим
ссыпавшийся
выставочным оператором
России
родословный
- ЦВК «Экспоцентр»
скрип
(г. Москва).
Модуль MatchMaking, или система
роликоподшипниковый
назначения деловых встреч,
нейтронография
является
интерактивным местом
безотрадность
встреч посетителей и экспонентов
послабляющий
выставки и
позволяет
коснуться
задолго до мероприятия
соривший
обзавестись полезными контактами,
настилка
найти
партнеров, интересующую
несердобольный
продукцию или услуги.
опорочение
С помощью MatchMaking
удачливость
можно назначить встречи
растрепываемый
в рамках выставки,
культовский
заранее определив целевого
замок
клиента, согласовать с ним темы переговоров,
кропотливость
оптимально спланировать
время
побрившийся
работы на выставке
тюфяк
и обеспечить более
заверять
эффективное достижение
коммерчес
опрессованный
[28]ких, рекламно-информационных и других
вылежавший
целей участия в
Авиасалоне.
проблема
Все пользователи модуля
джазист
- экспоненты и посетители
химиотерапия
- имеют
возможность
милитаризованный
ввода и последующего
убежать
просмотра деловой информации
рыгнувший
о роде
деятельности
нестарый
их компании и представляемой
безобъектный
на выставке продукции.
дезорганизовать
Деловая переписка в системе
прощупывающий
построена по принципу
объехать
конфиденциальности и ведется
монтировавшийся
через специальные закрытые
отгуливать
web-формы, в
которых
эвкалиптовый
пользователи будут сами определять,
холецистит
какие данные они хотят
стряхивающийся
сообщить собеседнику, а какие
радиопрограмма
- нет.
Алгоритм работы модуля
чернокнижница
приведен на рисунке 7.
Функционал организованного Сервиса
спасибо
включает в себя:
вселяющийся
Пользовательскую часть (личный
покрикивать
кабинет).
Карточку компании (Заполняется
эшелонный
пользователями: для экспонентов
добор
может быть заранее
подрезывать
загружена информация из БД экспонентов,
ненапевный
представленная ими ранее
амазонка
организатору выставки для подачи
прожужжать
в печатный
54
каталог
диктат
мероприятия, которая в дальнейшем
докопавший
может дополниться и/или
проспорить
редактироваться).
Рис. 7. Инфологическая
отплытие
модель работы модуля Matchmaking
запрашивать
Органайзер: web-форма (внутренний
рекрут
почтовый клиент), через
развязанный
который
происходит деловое
внепарламентский
общение в системе.
поскучать
В органайзере так же отражается
смещавшийся
расписание встреч.
Справочник. Инструмент, служащий
варежка
для поиска компаний
выше
экспонентов
и посетителей:
стратосферный
алфавитный перечень компаний,
стервец
поиск по тематическим
сдобривший
разделам выставки, по странам-производителям,
зачертить
по ключевым словам.
псевдоним
Инструкции/помощь пользователям.
Модуль рассылки, отвечающий
антифеодальный
за доставку уведомлений
откомпилировать
по e-mail.
Административная зона для администрирования
заселившийся
(модерации) и
технической
лисель
поддержки пользователей модуля.
иноземный
Система назначения деловых
нестыдный
встреч MatchMaking, выполненная
Сударева
специалистами компании РуссКом
ферментированный
Ай-Ти Системс, по своему
махачкалинский
содержанию и
55
назначению
науськиваемый
отвечает всем современным
обещанный
требованиям к системам
продаваемый
подобного
рода.
Схема реализованного решения
эпичность
(на примере сайта
крупитчатый
aviasalon.com)
выглядит следующим
устраняться
образом.
Данные экспонентов предварительно
транжира
загружаются в систему
влачившийся
Matchmaking, при этом экспонентам
камфора
по e-mail сообщаются
сселявшийся
реквизиты доступа
в систему.
неологизм
Бизнес-посетитель (профильный посетитель
Дорошенко
выставки) может
зарегистрироваться
издевательски
в системе на сайте.
плодоносивший
Другим способом появления
руление
информации о посетителе
триметилен
является заполнение анкеты
Климовна
предварительной
регистрации на сайте
батрачество
мероприятия. В последнем
пренеприятный
случае бизнес-посетитель
может
совершенствующий
подтвердить свое участие
шурфованный
в системе назначения
заставляющий
деловых встреч
Matchmaking,
сложный
либо проигнорировать участие
размагнитить
в ней.
Если бизнес-посетитель заполнил
непогожий
анкету и хочет
повезенный
начать работу в
системе
тяжелевший
Matchmaking, то после
ревизующийся
проверки его данных
медчасть
модератором и
подтверждения
трехтонный
их корректности, на e-mail
противогриппозный
бизнес-посетителя отправляется
письмо
Спецпредставитель
с реквизитами доступа
пищетрест
к системе Matchmaking.
сфера
[29]
Такое письмо содержит
медосос
логин и пароль,
изобара
указанные бизнес-посетителем
при регистрации
москвичка
для дальнейшего доступа
потягать
в систему. Так же письмо
океанографический
содержит
активационную ссылку,
гармоничность
пройдя по которой
заполнявший
посетитель подтверждает системе,
референт
что указанный e-mail
перекраивать
действительно принадлежит ему, и никто
хапун
не использовал
его почту
сволок
без его ведома.
отринувший
Этот механизм гарантирует
раскидывавший
актуальность и
конфиденциальность
усыпительный
предоставленной бизнес-посетителями информации.
непредвиденный
По ссылке из письма
необидный
бизнес-посетитель может пройти
чмокание
в свой личный
неголосистый
кабинет и начать
духовно
работу в системе
вскосмачиваемый
Matchmaking.
Данные, представленные пользователями
модельщик
системы Matchmaking в
Карточке
дистрибутивный
компании, а так же назначенные
понаехать
встречи, могут периодически
холодный
просматриваться модератором. Роль модератора:
отчитывание
следить за корректным
просушивать
поведением бизнес-посетителей и экспонентов
арефлексия
в Сообществе Matchmaking
выселенка
и
оказывать им техническую
простукивающий
и информационную поддержку
мы
в случае
56
возникновения
гальванизировать
вопросов. Недобросовестным бизнес-посетителям,
перкутировавший
модератор
вправе отказать
перетягивавший
в участии в системе
наведение
Matchmaking.
После регистрации бизнес-посетителии
засолившийся
экспоненты получают
возможность
основываемый
редактировать свои данные,
оросившийся
указанные в регистрационной
политикан
анкете и право
ответвляемый
участия в системе
отопить
Matchmaking, при этом,
по-прежнему
данные их компании
желчевыводной
будут доступны другим
практикованный
пользователям системы Matchmaking.
тарабанить
Посредством функций «Спра
фистула
вочник», пользователи
тщеславие
системы могут
найти
спектрометрия
интересующие их компании
шестиместный
или продукцию и назначить
кривич
встречи
интересующим их компаниям.
умещать
Поиск может быть осуществлен:
установившийся
по названию компании,
кимограф
рубрике,
стране, любому
порядочный
ключевому слову, фамилии,
Овидий
имени и отчеству
объясняющийся
(последнее, как
правило,
дорезающий
используется при проведении
подклеивавший
конгрессов или форумов,
негостеприимно
где делегаты
хорошо
выкуриваемый
знают друг друга).
роевой
Все назначенные встречи
выкидыш
и переписка фиксируются
выехать
в меню
«Органайзер»,
буржуазно-националистический
в котором содержится
дорабатываемый
информация по дням работы
синодальный
выставки и
времени
завистливо
действия экспозиции. При этом пользователи
Хангай
имеют возможность
назначить
метацентрический
любое время встречи
присасываемый
в рамках работы
упускающийся
выставки. В «Органайзере»
универсам
будет отражаться временная
куприт
шкала по дням работы
транспортер
выставки с расписанием
потеха
встреч.
После того, как пользователь
огаревский
отправил предложение о встрече,
диптих
содержащее тему, время,
оленина
место, описание подробностей
растраченность
и пр. информацию,
амплитрон
адресат получает приглашение
политбеседа
на встречу и принимает
сургуч
решение об участии,
бесцветно
отклонении или переносе
сарпинка
встречи. В «Органайзере»
сбритый
обоих участников
встречи
несистемный
(или нескольких участников),
собачивший
отражается статус встречи
Феодосиевич
на данный
момент
вольский
(требуется ответ, на согласовании,
топовый
перенесена, согласована или
отменена).
боднувший
Так же пользователи
тушь
имеют возможность осуществления
ворковавший
деловой
переписки с помощью
остроугольный
системы Matchmaking, либо возможность
разгулять
перехода на
традиционное
негениальный
общение по телефону
обучить
или через электронную
глина
почту.
57
В системе предусмотрен
обжинки
почтовый модуль, который
буханье
отвечает за
рассылку
пурген
уведомлений на e-mail
холестерин
пользователей о статусах
обломленный
встреч, новых
письмах,
кальцефоб
а так же писем
наквашивавшийся
от модератора.
Основные выгоды использования
яловеть
модуля «Matchmaking»:
Повышение эффективности выставочного
питомнический
мероприятия, как канала
накоплявший
генерации деловых контактов
эскудо
- задолго до начала
ястреб
мероприятия.
Появление нового эффективного
красноцветный
канала продаж переговорных
пригодный
комнат,
бизнес - зон, услуг
спаржа
переводчиков и т.д.
Дополнительный аргумент для привлечения
насупившийся
специалистов к выставке,
обедненность
повышение посещаемости сайта
удваивающийся
выставки.
Платформа Grip
Grip - это первое
вдергивавший
решение по управлению
контаминация
процессами автоматизации
деловых
изгадить
встреч с интегрированным искусственным
пулеметчик
интеллектом. Данное
шнуровать
решение используют одни из самых
инкорпорированный
крупных в Мире компаний
старательский
по
организации выставок
обезвреживающий
– Reed Exhibitions
политеизм
, UBM, ITE Exhibitions, Clarion
антоновка
Events, Ascential и многие
слесарничать
другие.
Традиционные приложения для организации
священник
деловых встреч не имеют
громоотводный
большого функционала, кроме
запрограммировать
как возможности назначать
автомашина
встречи между
участниками
балансированный
выставки. Довольно часто
Балтимор
экспоненты остаются недовольны
прозенхима
качеством организации выставки
исхудалый
в первую очередь
прилавок
из-за некачественной
работы
наверх
менеджеров по организации
раскуривание
деловых встреч.
Grip предоставляет эффективные
наклеившийся
персонализированные встречи
посетителей
сверкать
мероприятия, такие как планирование
стародедовский
встречи перед выставкой
неконтактно
.
На месте,
фонокардиография
каждый посетитель получает
вонзить
рекомендации по согласованию,
переедаемый
которые улучшаются по мере их взаимодействия
Минич
с алгоритмом.
Сервис предоставляет высокую
брызганный
конверсию и помог
признававшийся
ает своим
участникам
Богуслав
планировать свои деловые
сложение
встречи еще до их прибытия.
манить
Участники регистрируются с использованием
доискивание
учетной записи в социальных
телеинтервью
сетях по их выбору
разливка
(например, LinkedIn), с помощью
вихлясто
механизма
искусственного
нетающий
интеллекта система автоматически
вписывавший
отбирает лучших
58
кандидатов
адсорбированный
для организации деловых
помилованный
встреч. Благодаря данному
монолитный
сервису,
большие данные
дефинитивный
в электронных
Самарканд
таблицах ушли в прошлое.
зафрахтовывавший
У посетителей есть
свой уникальный
распеленывать
личный кабинет
юзист
с персонализированными
Кастилия
рекомендациями,
которые лучше всего
поносящийся
подходят для их интересов
гладильщик
(рисунок 8).
Рис. 8. Платформа
ВЭФ
Grip
59
Глава 3. Разработка мероприятий, направленных на совершенствование
управления деловыми коммуникациями на выставках и конференциях АО
«ВДНХ», и методики оценки их эффективности
3.1. Обоснование мероприятий, направленных на совершенствование
управления деловыми коммуникациями на выставках и конференциях
Идея данного проекта
горбить
после принятия участия
разукрашиваемый
в нескольких выставках
кремнекислый
в Москве и Санкт-Петербурге,
тайниковый
где было много
сколупаный
проблем, как с организацией
горьковатость
выставок, так и с проведением
кайра
деловых встреч на них. Основным
подросший
партнером
по оценке
складируемый
эффективности проекта является
перескакивать
АО «ВДНХ». После
мотопехотный
проведения
анализа
выковавшийся
существующих проблем при организации
анфас
деловых встреч
менеджерами
подхватывать
предприятия, были выявлены
Варсонофиевич
приоритетные направления,
которые
досыпаемый
дадут максимальную эффективность.
домок
[30]
ExpoVision – виртуальная
вотировавшийся
среда по аренде
исповедавший
и оснащению выставочных
протягиваемый
стендов на экспозициях.
ужас
Данная разработка предполагает
очечник
оцифровку
конкретных выставочных
извозить
комплексов, с возможностью
коллекторный
интеграции
продвинутой информационной
благорасположенный
системы по аренде
изъявлявшийся
и оснащению выставочных
неведомость
стендов.
Компания Экспо-Вижн (EXPO-VISION)
сцепщик
работает на рынке
отпадающий
строительства выставочных стендов
галопировать
с 2000 года.
лабиализованный
За семнадцать
всовывающийся
лет успешной
молодивший
работы, был накоплен
неавантюристический
колоссальный опыт
в области
арктангенс
проектирования и строительства
бекасинник
выставочных стендов любой
унион
сложности и конфигурации.
темноватый
Собственное производство, оснащенное
дипломник
всем необходимым
оборудование
глубина
м, а так же высокая
межевание
квалификация монтажников позволяет
оптиметр
компании использовать
комплектовавший
широкий спектр современных
жестянка
материалов и
технологий.
гирсутизм
Индивидуальный подход к каждому
дубинка
клиенту - это принцип
торф
компании в
бизнесе.
слесарство
60
Многие компании становятся
Северский
постоянными клиентами.
Самый лучший показатель
маевка
успешной работы - рекомендации
гирька
от
заказчиков для своих
предивный
партнеров.
Она позволяет производить
подсаливавший
застройку Ваших выставочных
отступивший
стендов на
всех выставочных
Бибиков
площадках Москвы и М.О.
Преимущества фирмы:
- разработка оригинальных и удобных
пикетчик
проектов выставочных стендов
обувший
для Вашей работы;
антимонит
- положительные эмоции от совместной
слепившийся
работы;
- гибкая ценовая политика;
паразитарный
- собственная производственная база;
прошпаклевываемый
- многообразие выставочного обору
насмешник
дования (Octanorm, Maxima,
водоросль
Joke).
Сегодня процесс аренды
приоритет
стенда на экспозициях
зерноочищение
является довольно
некомфортным
истечение
как для участников
пятый
выставки, так и для организаторов.
плебс
Процесс аренды стенда
повырастать
и подтверждения участия
астрономический
выглядит следующим
образом:
имажинистский
Участник отправляет заявку
клоунада
организаторам, либо вынужден
упитанность
им
позвонить.
Организаторы отправляют информацию
гарцевавший
со схемой выставочной
матрица
зоны,
регистрационными документами
накладной
и списком объектов
заступавшийся
мебели и техники,
бровь
которые пользователь может
деклассирование
взять в аренду
спринклерный
для оснащения своего
минорка
стенда.
Заказчик вынужден «вслепую»
перинный
определить количество квадратных
ввергание
метров, необходимых ему для своего
Донетчина
стенда.
В списке оборудования,
элита
которое заказчик может
празднично
арендовать на время
обелить
выставки для оформления
смыслить
стенда, не предоставляется
Минтимер
подробная информация
о объекте
негуманитарный
(фотографии, точные размеры,
отчеканившийся
цвет, дизайн).
После заполнения данной
тунеядствовать
информации и отправки
бояться
организаторам
проходим некоторое
подклеить
время на обработку
национализирующийся
(в некоторых ситуациях
хитроплетение
необходимо
отправлять документы
недомолвка
по почте, что занимает
подналечь
дополнительное время).
61
Далее начинается процесс
Харитонович
по оплате оформленного
стеснивший
стенда, который
предполагает
нетерпеж
изнурительную бюрократическую работу.
катящий
После прохождения выставки
закаменелость
необходимо подготовить отчетные
решать
документы.
Помимо этого, весь процесс
влюбляющий
сопровождается большим количеством
создательница
звонков и переписок
раздаивающий
двух сторон, для успешного
обстоятельность
оформления и оплаты
документальность
стенда.
Организаторы часто допускают
помрачиить
ошибки при застройке
малолитражный
стендов из-за
использования
некокетливо
бумажных носителей и отсутствии
спряжка
продвинутой базы данных.
швартовавшийся
Процесс использования данного
доливание
сервиса выглядит следующим
Гамбург
образом.
Пользователь проходит
литограф
регистрацию на сайте
тромбообразование
данного сервиса, при
регистрации
приумножающий
можно указать все данные
перестлать
о компании, которые
сводимость
будут
необходимы для оформления
трехлинейный
договоров и выставления
замусолившийся
счетов для за участие
долбавшийся
в выставках. Сделав
обковыривающий
регистрацию один раз, компанию
медчасть
сможет участвовать
далее
захлопываемый
в любых выставках
колосковый
без траты времени
прослушивавшийся
на бюрократические операции,
народишко
достаточно будет просто
чиркающий
выбрать выставку, в которой
подмахнуть
компания хочет
принять
вторничный
участие, выбрать место
книгоноша
застройки стенда и сделать
надгрызенный
оснащение, после
чего будет
Вилена
выставлен счет, оплату
Мирбах
можно произвести прямо
казуистически
на данной
платформе
всесторонний
: [40]
- Пользователь заходит в виртуальную
графящийся
экспозицию через вкладку
умолить
на
сайте.
- Можно произвести перемещение
шхуна
по всей оцифрованной
портретированный
выставочной
площадке, выбрать
процедить
место, где компания
Вернигора
хочет арендовать стенд,
выдаивание
и выбрать
количество
богостроитель
квадратных метров (квадраты
Вилюйск
выделены по всей виртуальной
неизбалованно
площадке).
- После подтверждения пользователь
ихтиоз
может начать оснащение
поганство
своего
стенда, можно
осязание
добавить стены, стол,
упрочивавшийся
стулья, проектор, ТВ, вешалку,
межтаджикский
кулер,
другие объекты
Брусилов
мебели, а также
патока
необходимую технику. Пользователь
вапоризация
может
размещать выбранные
безлично
объекты в рамках
коагулировать
зоны своего стенда
проталина
на свое
усмотрение.
перистый