продукции крупными партиями. Взамен этого создается непрерывно-поточное
предметное производство.
Таким образом, обе концепции управления процессом закупок нацелены
на оптимизацию процесса закупок и производства. Главное преимущество JIT
– это ее простота, а главное преимущество MRP II – это возможность
относительно быстро и эффективно составлять сложные графики и планы, а
также возможен контроль фактического состояния производства и
выполнения заказов на закупку материалов и комплектующих.
Деятельность поставщиков в современных условиях оказывает большое
влияние на производительность, качество и конкурентоспособность
производителей. Современные тенденции к осуществлению закупок,
снижению уровня запасов, интеграции систем поставщиков и производителей
естественным образом определяют потребность в постоянном контроле
эффективности поставщика. Научные исследования и мировой практический
опыт отмечают тот факт, что предприятия и их поставщики в рамках
концепции управления поставщиками должны концентрироваться на
следующих видах деятельности:
– управление базой поставщиков: сегментация базы поставщиков, выбор
поставщиков, а также проведение регулярной оценки эффективности их
работы;
– «воспитание» поставщиков: работа с уже имеющимся поставщиком с
тем, чтобы он еще эффективнее осуществлял свою деятельность, работа с
потенциальным поставщиком;
– интеграция поставщиков: создание тесного союза потребителя и
поставщика на этапе разработки и производства продукта.
Активное управление поставщиками позволит раскрыть и использовать
потенциал, предоставляемый рынками снабжения. Процедура получения и
оценки предложений от потенциальных поставщиков может быть
организована различными способами. Наиболее распространенными и
эффективными являются: конкурсные торги; письменные переговоры между
поставщиком и потребителем.
Перед началом анализа поставщиков, необходимо представить все
существующие договора с поставщиками с их условиями поставок и
особенностями проведения деятельности, с указанием профильной
продукции, и сроками доставки.
Таблица 8
Имеющиеся договоры с поставщиками на предприятии.
Минимальная
оптовая
поставка
Профильная
продукция
Срок
доставки,
неделя
Особенность
DoorHan
900000 руб.
Гаражные
ворота,
автоматика
3 - 6
Международная
компания,
непосредственный
производитель
Came
750000 руб.
Гаражные
ворота,
системы
ограждений
4 - 6
Международная
компания,
непосредственный
производитель,
предоставляют
отсрочку по выплатам
Alutech
800000 руб.
Роллставни
2 - 4
Непосредственный
производитель,
отсрочка по выплатам,
отсутствие
международной
доставки
Hormann
850000 руб.
Автоматика,
роллставни,
гаражные
ворота
4 - 6
Международная
компания,
непосредственный
производитель,
доставка
преимущественно
железнодорожным
транспортом
Аполло
200000 руб.
Роллставни,
алюминиевые
конструкции,
гаражные
ворота
1 -2
Неявлется
производителем,
отсутствие
международной
доставки
Азимут
63
250000 руб.
Роллставни,
гаражные
ворота
1 - 3
Не явялется
производителем,
отсрочка по выплатам
Можно сформулировать следующие главные критерии, на которых
рекомендуется строить систему выбора поставщиков:
1) В современных условиях в качестве основного критерия выбора
следует выдвигать качество продукции. Качество относится к способности
поставщика обеспечить товары и услуги в соответствии со спецификациями.
Качество может относиться также и к тому, удовлетворяет ли продукция
требованиям потребителя, независимо от того, соответствует ли она
спецификации. Если с данными поставщиками уже были установлены
отношения, то желательно проанализировать статистику поставки
бракованных материалов.
2) Надежность поставщика – достаточно емкий критерий, включающий
следующие параметры: честность, отзывчивость, обязанность,
заинтересованность в ведении бизнеса с вашей фирмой, финансовая
стабильность, репутация в своей сфере, соблюдение ранее установленных
объемов поставки материальных ресурсов/готовой продукции.
3) Цена. В цене должны учитываться все затраты на закупку конкретного
ресурса или готовой продукции, которые включают транспортировку,
административные расходы, риск изменения курсов валют, таможенные
пошлины и т.д.
4) Качество обслуживания. Оценка по данному критерию требует сбора
информации у достаточно широкого круга лиц из различных подразделений
компании и сторонних источников. Необходимо собирать мнения о качестве
технической помощи, об отношении поставщика к скорости реакции на
изменяющиеся требования и условия поставок, к просьбам о технической
помощи, о квалификации обслуживающего персонала и т.п.
5) Условия платежа и возможность внеплановых поставок. Как уже
упоминалось выше, нехватка оборотных средств существенно ограничивает
возможности выбора поставщиков.
В бизнесе случаются внештатные ситуации, требующие внеплановых
поставок или отсрочки платежа. Поэтому поставщики, предлагающие
выгодные условие платежа (например, с возможностью получения отсрочки,
кредита) и гарантирующие возможность получения внеплановых поставок,
позволяют избегать многих проблем снабжения.
Главной задачей для предприятия в данный момент можно считать
необходимость улучшения продаж путем нахождения поставщика, который
смог бы обеспечить наиболее быструю поставку для внеплановых заказов
товаров, которые в проведенном АВС анализе были распределены в группу В.
Для проведения дальнейшего анализа поставщиков, необходимо
определиться с методом их оценки, которые представлены в таблице 3.1.
Так как предприятию ТОО «АРКО» необходимо исследовать
направление, которое основывалось бы в основном на быстроте реагирования
и скорости доставки, целесообразно использовать метод рейтинговых оценок,
который даст простую и лаконичную картину на всех ближайших
потенциальных поставщиков для предприятия.
Таблица 9
Методы оценки поставщиков
Название метода
Преимущества
Недостатки
Метод рейтинговых оценок
Простой и быстрый расчет
показателей
Трудно получить
объективные данные
Метод оценки затрат
Учитывает все возможные
затраты
Анализ поставщика только с
категории затрат
Метод доминирующих
характеристик
Простое использование,
оценка главного фактора
Невозможность
комплексной оценки
поставщиков
Метод анализа иерархий
Комплексная достоверная
оценка поставщиков
Сложные расчеты и
необходимость большого
объема информации.
На основе метода рейтинговых оценок был проведен выбор наиболее
подходящего поставщика, претендующего на роль поставщика внеплановых
поставок.
Для анализа предлагаемых поставщиков были разработаны критерии,
приведенные в таблице 10.
Таблица 10
Критерии выбора поставщика
Критерий выбора
Удельный вес
критерия
1. Надежность поставки
0,15
2. Цена
0,10
3. Качество товара
0,10
4. Условия платежа
0,05
5.Возможность внеплановых поставок
0,35
6.Финансовое состояние поставщика
0,01
7. Близость к г.Уральск
0,24
Итого:
1
Из таблицы следует, что основные критерии выбора – это возможность
внеплановых поставок и близость.
Данные критерии необходимо применить на выбранных поставщиков
(таблица 11).
Таблица 11
Оценка поставщика ООО «Азимут63»
Критерий выбора
Удельный
вес
критерия
Оценка
значения
критерия по
10-
бальной
шкале
Произведение
удельного
веса
критерия на
оценку
1. Надежность поставки
0,15
6
0,9
2. Цена
0,10
5
0,5
3. Качество товара
0,10
8
0,8
4. Условия платежа
0,05
5
0,25
5.Возможность внеплановых
поставок
0,35
6
2,1
6. Финансовое состояние
поставщика
0,01
5
0,05
7. Близость к г.Уральск
0,24
10
2,4
Итого:
1
7
Из таблицы 3.4видно, что поставщик находится в Самаре, что может
позволить оперативно организовать поставку до завода, но есть риск, что у
данного поставщика не будет необходимого количества товара, также
довольно низкая оценка по внеплановым поставкам, эта оценка должна быть
не менее 7 баллов.
Следующая компания, ООО Аполло» имеющая ту же специализацию, что
и предыдущий поставщик, а именно производство промышленных ворот.
Таблица 12
Оценка поставщика ООО «Аполло»
Критерий выбора
Удельный
вес
критерия
Оценка
значения
критерия по
10-
бальной
шкале
Произведен
ие
удельного
веса
критерия на
оценку
1. Надежность поставки
0,25
5
1,25
2. Цена
0,05
4
0,2
3. Качество товара
0,13
9
1,17
4. Условия платежа
0,05
7
0,35
5. Возможность
внеплановых
поставок
0,35
8
2,8
6. Финансовое состояние
поставщика
0,01
5
0,05
7. Близость к Самаре
0,16
6
0,96
Итого:
1
6,76
В результате анализа методом рейтинговых оценок, больший балл – 7,
получила компания ООО «Азимут63». Однако по необходимым направлениям
этот поставщик уступает компании ООО «Аполло», так как у второй в свою
очередь имеется возможность отсрочки выплат по приобретаемому товару,
что является очень важным критерием для выбора, но к сожалению, компания
находится в более непрактичном месте с точки зрения логистики, и не имеет
возможности международной поставки, поэтому целесообразно рассмотреть
вариант покупки или аренды предприятием грузового автомобиля для
логистической самостоятельности, в данном случае это позволит доставлять
продукцию в самые кратчайшие сроки.
3.2 Расчет эффективности от предложенных мероприятий
Существенной особенностью транспортных сетей в реальной жизни
является слабая предсказуемость времени доставки груза. Это выражается в
том, что в некотором проценте случаев доставка будет осуществлена в срок, а
в некотором – опоздает. Расписание, рассчитанное на приход грузов в срок,
является рискованным, под риском при этом понимается вероятность того, что
стоимость перевозок выйдет за указанный предел. Под данное условие
попадает несколько расписаний: например, можно планировать поставки с
огромным запасом по времени, но тогда выгодность расписания падает.
Для того чтобы повысить эффективность управления транспортными
операциями, в практике предприятий применяют различные схемы перевозок
собственными транспортными средствами.
Проведя анализ поставщиков предприятия было выявлено, что только
один поставщик отвечает возможным требованиям наиболее быстрой
доставки, однако поставщик не осуществляет международную доставку.
В качестве одного из мероприятий по совершенствованию
логистического обслуживания предприятия можно предложить покупку
грузового автомобиля для отгрузки готовой продукции покупателям
непосредственно транспортом предприятия.
Принятие и реализация решений по формированию собственного
транспортного обслуживания является всегда более сложным и трудоемким
делом, включая в себя следующие действия.
1.Формирование собственного транспортного парка / инфраструктуры.
2.Организация, планирование и контроллинг процессов
транспортировки.
3.Оперативное управление транспортировкой (диспетчирование,
маршрутизация, информационная поддержка и пр.)
Решение задачи «инсорсинг/аутсорсинг» транспортировки является
частным случаем одной из основных оптимизационных задач организации
бизнеса — задачи MOB (Make-or-Buy— « Делать самому или покупать»).
Необходимо просчитать в каком случае экономический эффект будет
выше: от покупки автомобиля или от взятия его в аренду. Расчеты будут
производиться на основании протоколов-согласования цен, счет-фактур
организаций и данных предприятиях.
Для принятия правильного решения «инсорсинг/аутсорсинг» в
транспортировке на основе рассмотренного общего подхода также
необходимо учитывать преимущества и недостатки собственного и наемного
транспорта (таблица 13)
Основным преимуществом для предприятия, несомненно, будет являться
возможность планирования и контроля.
Таблица 13
Преимущества и недостатки покупки или аренды авто для
ТОО «АРКО»
Покупка
Аренда
Преимущества
- Возможность планировать
и контролировать
организацию
транспортного процесса и
использования
транспортного средства
- Возможность экономии
- Независимость от услуг
транспортных монополий
- Использование качественных и
проработанных услуг
- Возможность выбора между
различными операторами
- Возможность экономии в
период уменьшения объемов
продаж
- Возможность привлечения
дополнительного транспорта
Недостатки
- Необходимость
выполнения требований,
установленных для доступа
к транспортной
деятельности
- Высокие первоначальные
затраты
- Необходимость формирования
прибыли транспортного
оператора
- Риск неоптимального выбора
оператора
- Риск потерь в связи с
неиспользованием
транспортного средства
- Издержки, связанные с
осуществлением
непрофильной
деятельности
- Сложность включения
оператора в существующую
логистическую сеть
- Возможность проявления
монополизма со стороны
оператора
Проведенный расчет финансово-экономической оценки приобретения
автотранспортного средства для перевозки грузов показал целесообразность
реализации данного инвестиционного проект, покупка принесет около 35 млн.
выручки в год. При грубейшем подсчете (без учетов налогов из выручки)
стоимость автомобиля окупится менее, чем за три года.
Прибегнем к финансовому методу, а именно совокупной стоимости
владения (ТСО). ТСО – эффективный подход к определению наилучшего
соотношения цена/качество для предприятия в сфере торговли на основе
рассмотрения таких ключевых бизнес-процессов, как восстановление после
сбоев, управление модернизацией и техническая поддержка.
Стоимость владения ТСО оценивается в общем случае по формуле:
ТСО = К + n*C[руб.] (1)
C – эксплуатационные затраты на внедрение;
К – капитальные затраты на внедрение;
N – количество планируемых лет эксплуатации.
CRM-система «КОМПАС». Лицензия предоставляется в двух вариантах
– единоразовая покупка или аренда. Рассмотрим оба варианта.
Таблица 14
Расчет совокупной стоимости владения CRM «КОМПАС» без
арендной платы на три года
1 год
2 год
3 год
Фиксированные затраты
Стоимость лицензии
12000
Стоимость разработки
-
Стоимость внедрения
бесплатно
Внешние консультанты
бесплатно
Текущие затраты
Аренда лицензии
-
-
-