56
что испытуемый ответил: «чувство усилится, если начальник громко, на весь
офис скажет, что я некомпетентный, бестолковый и что он уволит меня». Далее
мы говорим: «Представляйте, что всё это происходит: начальник кричит на весь
офис, что Вы бестолковый, некомпетентный, неграмотный и что он вас
уволит». И затем спрашиваем: «Каким Вы себя чувствуете, когда это
происходит? Вы какой, если так происходит?» Например, испытуемый
отвечает: «я слабый».
Таким образом, мы узнали дискомфортное чувство, место в теле, где это
чувство ощущается и негативное самоопределение испытуемого: «Я слабый».
На этом этап диагностики закончен, можно переходить к этапу подготовки.
На этапе подготовки испытуемый формулирует цель работы.
Рассмотрим обязательные критерии цели. Цель должна быть:
а) достижимой;
б) измеримой.
В нашим примере, хорошая цель, которую мог бы поставить
испытуемый: «перестать испытывать дискомфорт в то время, когда начальник
кричит; начать чувствовать себя уверенно, спокойно, комфортно».
Следующий этап индукция. На этом этапе испытуемый глубоко
расслабляется: физически и мысленно, — это помогает ему лучше
концентрироваться, ощущать чувства, воспоминания, что является крайне
необходимым для успешной проработки. В данной методике мы используем
индукцию Элмана. После проведения индукции испытуемый как правило
расслабляется, погружается в приятное, комфортное состояние. Автор
методики называет это состояние – состояние редактирования опыта. Также в
этом состоянии существенно снижается критичность мышления у испытуемого,
что помогает ему проводить необходимую работу.
Переходим к следующему этапу – регрессия. В методике имеется три
способа проведения регрессии: соматическая регрессия, регрессия по чувству и
регрессия по датам, однако, самой эффективной является первая –
соматическая. Для начала мы просим испытуемого мысленно оказаться в
57
последней ситуации, связанной с этим дискомфортным чувством, которое мы
определили на этапе диагностики, говорим: «окажись в последней ситуации,
связанной с данным чувством, войди там в себя, стань более ранним собой, где
там в теле это дискомфортное чувство?» Испытуемый отвечает, например, в
животе. Затем мы говорим: «сконцентрируйся на этом чувстве. И сейчас
мысленно входи, ныряй в него. Иди по нему внутрь, вглубь, как будто
движешься назад во времени. Находи там более раннего себя, связанного с этим
чувством. Смотри как выглядишь, где находишься, в помещении или на улице?
В каком ты возрасте? Один или с кем-то? Что там происходит, что возникает
это чувство?» Затем, просим испытуемого в этой ситуации, которую он
мысленно представил, вновь сконцентрироваться на его дискомфортном
чувстве и повторяем соматическую регрессию до тех пор, пока не найдём
самую раннюю ситуацию, которую он может вспомнить. Эта ситуация в
методике называется психотравма, т.е. событие, после которого у испытуемого
стало проявляться это дискомфортное чувство в подобных ситуациях. Как
правило, возраст, в котором возникает психотравма, до шести лет.
Проработка психотравмы включает в себя три этапа: работа с
инстинктом, работа с решением и принятие нового вывода. Но сначала, нам
необходимо выяснить: какое инстинктивное действие испытуемый в данной
ситуации хотел совершить, для чего мы просим сосредоточиться на этой
дискомфортной ситуации, например: «Становись там собой в 5 лет, когда
воспитатель в детском саду ругала. Где там в теле это дискомфортное
чувство?». Он отвечает, например, в груди. Мы продолжаем: «Входи в это
чувство, становись им. Когда ты это чувство, что физически хочется сделать:
спрятаться убежать, замереть, напасть?» Испытуемый говорит, например,
убежать. Запоминаем его ответ, чтобы потом с этим инстинктом поработать.
Следующее, что нужно выяснить у испытуемого: как он решил чувствовать
себя в подобных ситуациях дальше? Бояться, обижаться, винить, стыдиться,
злиться, чувствовать себя одиноким, грустить? Затем выясняем какой он сделал
вывод из этой ситуации (например, когда воспитатель в детском саду ругала):
58
- вывод о себе: я какой, раз так всё происходит? Например, я слабый;
- вывод об окружающих (о воспитательнице)? Например,
воспитательница злая, жестокая, несправедливая;
- как решил вести себя в подобных ситуациях дальше? Например,
избегать в дальнейшем ситуаций, где меня могут ругать.
После того, как выяснили у испытуемого его инстинкт, решение и вывод
в данной ситуации, задаём вопрос, хотел бы он эти решения и выводы
изменить, так как считать себя - слабым, а окружающих людей – злыми и
жестокими, оказалось в дальнейшем не выгодно, потому что это вызывает
дискомфортные чувства и стресс. Автор методики говорит, что этот вопрос
необходимо задавать, для того чтобы испытуемый понимал, что это его выбор и
что он готов взять ответственность на себя за изменения. После
утвердительного ответа продолжаем работу. В случае если испытуемый
отвечает, что не хочет изменять эти выводы и решения, то разъясняем ему, что
в детстве, возможно в каких-то ситуациях эти выводы и решения ему помогали,
однако, сейчас, когда он уже вырос, его вывод «я слабый; убегать; избегать
ситуаций, где кто-то может отругать и т.д.» - мешает ему во взрослой жизни
чувствовать себя спокойно, комфортно в подобных ситуациях. После этого
испытуемый понимает и соглашается продолжить работу по изменению этих
«детских» выводов и решений.
Переходим к этапу – работа с инстинктом, который состоит из трех
частей: вибрация, обратный процесс, разрыв логических связей. Вибрация. Мы
просим испытуемого вновь мысленно представить эту ситуацию: «Там и тогда,
в 5 лет, когда на тебя ругается воспитательница, сконцентрируйся на чувстве
убежать, которое возникает в груди. Входите внутрь этого чувства, становитесь
им! Сейчас обратите внимание как вибрация этого чувства отличается от
вибрации всего остального тела. Если остальное тело более расслабленное, то
здесь внутри может быть более напряженно. И сейчас принимайте вибрацию
этого чувства - я слабый или со мной что-то не так. Принимайте его вибрацию
и вместе с ним начинайте вибрировать, пульсировать, выражая всё, что вы не
59
выразили. И оно начнет либо расплываться до размера всего тела и исчезать,
либо смыкаться в точке и исчезать». Обратный процесс. Просим испытуемого
мысленно оказаться в этой ситуации, сконцентрироваться на его
дискомфортном чувстве (убежать) и говорим: «Входите внутрь этого чувства
убежать, становитесь им. Мысленно бегите, туда, куда хотелось убежать!
Останавливайтесь! Разворачивайтесь! И зная, что убегать оказалось
бессмысленно и невыгодно начинайте идти на встречу всему от чего вы
убегали и изнутри, из тела, наружу освобождайте всё, что убегало». Разрыв
логических связей. Говорим испытуемому поднять руку и приложить её к тому
месту в теле, где возникает то дискомфортное чувство, как-бы соединяясь с
этим чувством. Затем объясняем, что далее необходимо повторять слова,
которые мы будем произносить, обращаясь внутрь того, что остается:
«Я признаю разницу, между мной в этом возрасте, когда это всё
произошло и взрослым мной. Я признаю разницу что то, что могло быть
опасным для маленького меня и заставило чувствовать меня слабым, может
быть безопасно для взрослого меня. Я могу начать себя чувствовать сильным. Я
признаю всё произошедшее, связанное с этим чувством в моём теле, как опыт, а
не как травму, как что-то, что учит меня и делает сильнее, как занятие, как
тренировка. Я признаю, что теперь я сам решаю, как мне себя чувствовать,
понимая, что слабым себя чувствовать оказалось не выгодно, понимая, что вы
можете чувствовать себя сильным столько, сколько вам этого хочется. Я
признаю, что я глубоко и полностью прощаю себя, за всё, что было связано с
этим чувством в моей жизни. Я признаю ситуацию завершенной. Я признаю,
что могу себя любить по-настоящему, всецело, глубоко и полно. Я признаю,
что вырос, остался жив, могу чувствовать себя комфортно, уверено и знать, что
эта ситуация произошла со мной тогда маленьким. Вдох. Выдох. Рука
опускается».
Переходим к следующему этапу – работа с решением. На данном этапе
испытуемому необходимо простить «обидчика» и себя, понимая, что простить,
не значит забыть; простить, не значит признать, что кто-то прав, а кто-то
60
виноват; простить, это значит выразить всё, что не выразил, освободиться от
этого чувства, но сделать это не для них, а для себя. Просим испытуемого
мысленно войти в это чувство, предоставь ему голос и начать высказывать
«обидчику» всё, что не высказал, выражать всё что не выразил. После чего
говорим: «понимая, что воспитательница не хотела обидеть и причинить
дискомфорт, мысленно прощайте её, а затем прощайте себя, за то, что
ошиблись, решив чувствовать себя слабым, окружающих людей – злыми и
жестокими».
На следующем этапе – работа с выводом, говорим: «становись там
маленьким собой, которого ты простил. Глядя на все это по-новому, какие там
новые выводы можно сделать, новые решения принять, чтобы потом в тех
ситуациях, где ты себя чувствовал слабым, избегал подобных ситуаций, считал
окружающих жестокими и злыми, начать реагировать по-новому: спокойно,
комфортно, уверенно». Помогаем испытуемому принять новый вывод, вместо
«я слабый», «убегать», «окружающие – злые и жестокие», например: «я
сильный, уверенный в себе», «убегать нет необходимости, можно не убегать, а
наблюдать за происходящим».
После того, как проведена работа с инстинктом (вибрация, обратный
процесс, разрыв логических связей), с решением (всех простили, себя
простили), сделаны новые выводы, переходим к этапу прогрессия. Говорим
испытуемому: «со всеми изменениями, с новыми выводами, мысленно
начинаешь расти вверх по возрасту: по всем ситуациям, где ты чувствовал тот
же дискомфорт (страх) в груди (как в ситуации, когда воспитательница ругала в
саду). Во всех этих ситуациях ты всех прощаешь, себя прощаешь и позволяешь
себе реагировать по- новому: спокойно, комфортно, уверенно. Ситуации не
меняешь, меняется лишь твое отношение к ним».
Следующий этап работы – тест результата. Предлагаем мысленно
оказаться в ситуации, где начальник ругается на него, и уточняем, как
испытуемый чувствует себя в этой ситуации. Спрашиваем: «Осталось ли что-
то, что мешает реагировать в этой ситуации по-новому». Если что-то остаётся,
61
то предлагаем мысленно сконцентрироваться на этом дискомфорте, что
остаётся, проводим регрессию и повторяем проработку по этой методике
начиная с этапа регрессия.
Следует отметить, что в большинстве случаев у испытуемых на этапе
тестирования результата не оставалось дискомфорта и необходимость в
повторной проработке этой ситуации отсутствовала.
Затем идёт этап прогрессия на год вперёд, на котором мы говорим
испытуемому: «От настоящего момента Вы мысленно начинаете расти на год
вперед, реагируя по-новому во всех ситуациях, где Вы раньше боялись, когда
кто-то ругается. Замечая, к каким позитивным изменениям это приводит в
личной жизни, на работе и везде, где раньше вы боялись. С каждой ситуацией
реагировать по-новому становится все легче и легче».
После этого, заключительный этап. Даём испытуемому следующие
инструкции: «Возвращайтесь в настоящий момент, глаза закрыты.
Положите руку на живот и, обращаясь внутрь себя, вглубь себя, я —
вслух, Вы — про себя:
— Я признаю разницу между мной до этого сеанса и мной сейчас;
— Я признаю все произошедшие со мной изменения;
— Я признаю, что переношу все изменения из внутреннего мира во
внешний мир;
— Я признаю, что могу воспользоваться результатами всех изменений
прямо сейчас.
Вдох.
Выдох.
Глаза открываются, полностью возвращаетесь назад со всеми
изменениями и в прекрасном самочувствии».
Автор методики на своей многочисленной практике проведения
проработки психосоматики понял, что в некоторых случаях при работе с
психотравмами клиенту становится легче, но со временем проблемы, как
правило, возвращаются, потому что остается что-то гораздо более глубокое,
62
что, собственно, и создает почву для столь острой реакции. Рассмотрим это на
примере метафоры с растением. Сначала было что-то, как правило, довольно
незначительное, что создало повышенную чувствительность индивида к
данному воздействию (корень, ядро проблемы). Далее по прошествии времени
на эту повышенную чувствительность наложилось событие, переживание
которого вызвало острые эмоции (психотравма), и было принято решение — в
подобных ситуациях реагировать соответствующим образом. Это закрепилось в
последующих событиях, связанных с данным чувством, и превратилось в
устойчивую эмоциональную реакцию (паттерн), проходящую, как стебель,
через всю дальнейшую жизнь и в один прекрасный момент начавшую очень
сильно мешать. То есть психика как бы создает задел на будущее в виде ядра
проблемы, и если в будущем важность этого ядра подтвердится на практике (в
виде психотравмы), произойдет изменение реакции, а если нет — то нет.
Поэтому, в свою методику автор, после определения психотравмы, добавил
этап регрессии к ядру. Делается это следующим образом. Говорим
испытуемому: «Там и тогда в 5 лет, когда Вас отругала воспитатель,
сконцентрируйтесь на этом чувстве в животе. Находясь там и тогда в возрасте
«пяти лет» (возраст психотравмы) Вы уже знаете, что часто чувства не растут
на пустом месте и, возможно, до этого было что-то, что послужило почвой, что
Вы так остро отреагировали на то, что «отругала воспитатель» (описание
травмы). Поэтому там и тогда сконцентрируйтесь на этом чувстве «в животе».
Пять. Все образы пропадают, а чувство остается.
Четыре. Оно начинает тянуть Вас за собой, назад, вниз, вглубь, в более
ранние ситуации, связанные с данным чувством.
Три. В бессознательном всплывают все ситуации, связанные с данным
чувством.
Два. Еще ниже и глубже. Настолько глубоко, что когда я дотронусь до
Вашего лба и скажу “причина” - Вы окажетесь в самой ранней ситуации,
связанной с данным чувством, том моменте, когда оно появилось первый раз.
63
Один. “Причина” (дотрагиваемся до лба). Вы там. Как выглядите, где
находитесь. Внутри или снаружи?
(Например: внутри)
В каком Вы возрасте?
(Например: в три года)
Что на Вас воздействует что возникает это чувство?
(Например: папа ругается с мамой)».
Затем, для этого события аналогично, как и для психотравмы - выясняем
у испытуемого его инстинкт, решение и вывод в данной ситуации (папа
ругается с мамой). Затем проводим работу с инстинктом, принимаем новые
решения, новый вывод, то есть работаем с этим событием в «ядре», теми же
инструментами что и «в психотравме». Далее идет прогрессия до психотравмы
и работа с ней.
По приведённой выше методике мы провели работу со всеми
испытуемыми из экспериментальной группы. С некоторыми испытуемыми по
их желанию были проработаны иные ситуации, в которых они испытывали
стресс на рабочем месте.
3.2. Анализ экспериментальной работы
После реализации программы развития стрессоустойчивости персонала
мы провели повторную диагностику. Обратим внимание, что программа была
реализована с экспериментальной группой испытуемых. Представим
полученные результаты.
На первом этапе нашей работы мы изучили стрессоустойчивость в
группах испытуемых. Отразим полученные результаты в виде диаграммы (рис.
8).
64
Рисунок 8. Результаты изучения стрессоустойчивости (%)
Как видно из рисунка 8, для 20% испытуемых контрольной группы
характерен низкий уровень стрессоустойчивости. Умеренная
стрессоустойчивость характерна для 60% опрошенных. Обращает внимание,
что высокий уровень стрессоустойчивости отмечен у 20% испытуемых
контрольной группы.
У испытуемых экспериментальной группы после реализации программы
развития стрессоустойчивости получены следующие результаты: для 20%
испытуемых характерен низкий уровень стрессоустойчивости. Умеренная
стрессоустойчивость характерна для 40% опрошенных. Обращает внимание,
что высокий уровень стрессоустойчивости отмечен у 40% испытуемых
экспериментальной группы.
Далее представим результаты изучения социальной адаптации в группах
испытуемых. Отразим полученные результаты в виде диаграммы (рис. 9).
20
60
2020
40 40
0
10
20
30
40
50
60
70
Низкий Умеренный Высокий
Контрольная группа Экспериментальная группа
65
Рисунок 9. Результаты изучения социальной адаптации (%)
Как видно из рисунка 9, для 30% испытуемых контрольной группы
характерен низкий уровень социальной адаптации. Умеренная социальная
адаптация характерна для 40% опрошенных. Обращает внимание, что высокий
уровень социальной адаптации отмечен у 30% испытуемых контрольной
группы.
У испытуемых экспериментальной группы получены следующие
результаты: для 30% испытуемых характерен низкий уровень социальной
адаптации. Умеренная социальная адаптация характерна для 20% опрошенных.
Обращает внимание, что высокий уровень социальной адаптации отмечен у
50% испытуемых экспериментальной группы.
На следующем этапе нашей работы была проведена диагностика с
помощью методики Г. Айзенка с целью самооценки психических состояний.
Представим полученные результаты. Отразим полученные результаты в виде
диаграммы (рис. 10).
30
40
3030
20
50
0
10
20
30
40
50
60
Низкий Умеренный Высокий
Контрольная группа Экспериментальная группа