62
небольшого предпринимательства и оптимизации налоговой отчетности. Будет
пересмотрен особый налоговый порядок для субъектов малого бизнеса (в базе
патента и упрощенной декларации) в части повышения имеющегося размера
объекта налогообложения (дохода за налоговый период) как минимум в 2 -3 раза.
Помимо этого, намечается:
оставить за предпринимателями, работающими по упрощенной
декларации, возможность подбора применения контрольно-кассового аппарата,
за отчислением единичных видов деятельности (реализация подакцизной
продукции и т.д.);
законодательно разрешить переход со особого налогового режима на
основе простой декларации на особый налоговый порядок на основе патента;
разрешить компаниям малого бизнеса применять кассовый метод взамен
общепринятого способа начислений;
освободить вновь основанные компании малого бизнеса, в форме
юридического лица, не применяющих особый налоговый режим от
корпоративного подоходного налога в первые 3 года на 100%, четвертый год –
75%, пятый год – 50%;
отменить предварительные платежи согласно корпоративному
подоходному налогу с целью действующих предприятий, или штрафы, которые
взимаются, в случае несоответствие реальных сумм платежей от ожидаемого
заработка. Малый бизнес в силу собственной специфики довольно непостоянен,
и составлять точные прогнозы на время фактически нельзя;
пересмотреть ставки социального налога, таким образом как в
настоящее период они довольно высокие и отсутствует прозрачности в их
целевом применении, а кроме того изменить масштабы неотъемлемых
пенсионных отчислений – не более 10 МРП в месяц. Функционирующие в
настоящий период ставки социального налога и неотъемлемых пенсионных
отчислений приводят к сокращению официального количества работников мест
и занижению заработной платы [29].
Программа «Дорожная карта бизнеса - 2020» предполагает меры не только
63
финансового характера. И относиться это должно как к уже действующим, так и
к только начинающим предпринимателям, организующим малый бизнес в
Республике Узбекистан. При этом учтены рекомендации бизнес-сообщества, на
основе которых в дополнение к существующим направлениям внесено четвертое
- «Усиление предпринимательского потенциала». Данное направление
посвящено поддержке начинающих предпринимателей, сервисной помощи
ведения бизнеса, обучению топ-менеджмента. [35, сон с. 341]
Осознание роли менеджмента совпадает по времени с выделением
предпринимательской способности как важного объединяющего фактора
производства. К факторам производства относятся те ресурсы, которые
необходимы для осуществления процесса производства (труд, капитал, земля и
другие природные ресурсы, информация). Особый фактор производства,
соединяющий в процессе производства все остальные факторы в единую
систему, - предпринимательство, соединение факторов производства с
предпринимательской способностью отображено на Рисунке 7.
Принимать решения и рисковать называют предпринимательской
способностью. В рыночной экономике именно предприниматели принимают на
свой страх и риск главные решения, касающиеся выбора сферы, направлений и
методов деятельности.
Рисунок 7 - Соединение факторов производства с
предпринимательской способностью
64
Специфика успешного предпринимательства в малом бизнесе заключается
в многогранной деятельности бизнесмена, рискнувшего открыть и вести свой
бизнес и готового отвечать за результаты своей деятельности [31].
Любая из названных групп факторов имеет разную динамику (по отраслям
и регионам) и разнообразное воздействие на производство: постоянным
появлением в структуре этих факторов новых элементов - знаний, потребителей,
видов продукции, систем стимулирования, снова осваиваемых регионов и т.д.
Современная организация, в то же время, должна соответствовать ряду
требований к своей деятельности, это обусловлено следующими причинами:
1) cтрогой конкурентной борьбой на рынке товаров (услуг), в корне
изменившей отношение к качеству продукции (услуг), потребовавшей
осуществить послепродажное обслуживание и вспомогательные фирменные
услуги;
2) потребностью учета неопределенности внешней среды;
3) потребностью значительной гибкости компании, позволяющей
моментально изменять ассортимент продуктов (услуг). Данное обуславливается
тем, что жизненный цикл продукции (услуг) стал короче, а многообразие
продуктов и размер выпуска единовременных партий больше;
4) изменением структуры потерь изготовления;
5) непростой технологией изготовления, требующей абсолютно новых
конфигураций контроля, компании и распределения труда [33].
Одним из важных понятий менеджмента предприятий стала
неопределенность как постоянная изменчивость условий поведения, гибкая и
быстрая переориентация производства и сбыта.
В результате обобщения разработок в области менеджмента предприятия
(организации), можно сформировать основные характерные черты современного
управления:
1) постепенный отказ от управленческого рационализма классических
школ менеджмента, согласно которому успех предприятия определяется, прежде
65
всего, рациональной организацией производства, снижением издержек,
развитием специализации, т.е. воздействием управления на внутренние факторы
производства. Выдвижение на первый план проблем гибкости, адаптации к
постоянным изменениям внешней среды. Значение факторов внешней среды
резко сокращается с усложнением системы общественных отношений
(экономических, политических, социальных), составляющих среду менеджмента
организации. Происходит рациональная интеграция методов жесткого и мягкого
управления в целостную, адекватную условиям среды систему управления;
2) применение к управлению ситуационного подхода, согласно которому
организация деятельности внутри предприятия есть реакция на различные
воздействия извне. Главное — это ситуация, т.е. конкретный набор
обстоятельств, оказывающих существенное влияние на работу предприятия в
данный период;
3) признание необходимости разработки и реализации системы
стратегического управления предприятием. Суть системы стратегического
управления состоит в том, что на предприятиях, с одной стороны, должно
существовать четко выделенное и организованное так называемое
стратегическое планирование;
4) поворот бизнеса к управлению организационной культурой как
системой ценностей, разделяемых персоналом фирмы и связанных с конечными
целями организации;
5) признание определяющего значения для будущего организации
формирования и функционирования инновационного менеджмента,
обеспечивающего восприимчивость предприятий ко всему новому,
достижениям научно-технической мысли;
6) осознание ведущей роли лидера в организации как носителя нового
хозяйственного мышления, ориентированного на нововведения и интеграцию
усилий работников, рациональный и оправданный риск, использование
культурно-этических инструментов руководства;
7) признание социальной ответственности менеджмента как перед
66
обществом в целом, так и перед людьми, работающими в организации.
Предприятие - это, прежде всего социальная система, эффективность которой
зависит от главного ее ресурса - человека. Задача менеджера состоит в том,
чтобы организовать эффективную совместную работу, в процессе которой
каждый человек способен в максимальной степени раскрыть свой
потенциал [35].
Объектом управления на предприятии со стороны менеджмента является -
несколько групп функциональных процессов: маркетинг, исследования и
разработки, производство, управление финансами, персоналом и др. На Рисунке
8 представлена упрощенная схема процесса управления организацией как
открытой системой.
Управленческая деятельность включает работу по координации действий,
обеспечению упорядоченности и согласованности производственных процессов.
В управленческой деятельности успех достигается в основном умением получать
результат за счет скоординированных усилий руководства и подчиненных
(собственно менеджмент - управление внутренними факторами производства).
Рисунок 8 - Схема процесса управления организацией
Опыт показывает, что ключ к успешной деятельности предприятия дает,
прежде всего, четкая организация управления предприятием. Она
характеризуется рядом взаимосвязей изображенных на Рисунке 9.
67
Рисунок 9 - Логическая последовательность управления
предприятием
Малый бизнес в Узбекистане сформирован практически за исторически
короткий срок. Наконец была достигнута главная стратегическая цель –
возможность заниматься предпринимательством стала реальной и неотъемлемой
частью конституционных прав граждан РУз [37].
3.2 Основные пути решения проблем в системе менеджмента предприятия
«ИП КОРЕНКОВ» и оценка их экономической эффективности
Из числа проблем менеджмента в ИП «Коренков» особенную значимость
представляет вопрос мотивации действия персонала компании. Мотивация –
комплекс событий согласно стимулированию работы человека либо коллектива,
ориентированный на результат личных либо единых целей компании. При всей
простоте и четкости данного определения концепция и практика мотивации
крайне непросты, так как истинные побуждения, которые вынуждают человека
давать работе максимум усилий, крайне неопределенны и сложны.
Эффективная работа ИП «Коренков» находится в зависимости от этого,
насколько основательно и добросовестно каждый работник выполняет свои
прямые обязанности и зачастую прилагает дополнительные усилия, и выражает
инициативу. Все это допустимо при формировании здорового эмоционального
климата в компании, если люди довольны собственной работой, понимают
68
значимость установленных целей, если гарантируется непрерывное увеличение
профессиональной квалификации трудящихся.
На предприятии ИП «Коренков» мотивировки работников уделяется
минимум времени. В системе мотивации персонала заработная оплата в полной
мере не осуществляет своей стимулирующей функции, так как сотрудники не
довольны степенью заработной платы в компании. В настоящий период в
компании существует такая системы оплаты труда, по которой у абсолютно всех
работников компании заработная оплата находится в зависимости от прибыли
компании. Она создается таким образом, оклад + вознаграждение, что в свою
очередность зависит от прибыли в компании.
Чтобы мотивирующая функция денег сработала, работник должен знать,
то что существует точная связь среди его результативностью работы и
величиной оплаты труда.
Таким образом же работникам компании не дают практически никаких
компенсирующих социальных пакетов. Зачастую сотрудникам требуется
оставаться и выполнять сверхурочную работу, однако гонорары за данное, как
правило, они не получают.
Процесс управления персоналом на ИП «Коренков» относится к
формированию и функционированию формальной компании, однако также
любой формальной компании существуют организации неофициальные. Не
смотря на то, то что данные организации сформированы не по воле руководства,
они предполагают собой фактор, с которым считается управляющий ИП
«Коренков», вследствие того что и неформальные компании, и прочие группы
могут проявить весьма значительное воздействие на действия отдельных
личностей и на рабочее поведение сотрудников. Помимо этого, как бы хорошо
руководитель ни выполнял свои функции, нельзя определить, какие действия и
взаимоотношения потребуются для достижения целей в организации, рвущейся
вперед.
В небольших фирмах и в частности на фирме ИП «Коренков» отсутствуют
прямые обязанности, порученные на сотрудников. Больше всего, на небольших
69
фирмах должны работать универсалы, которые могут осуществлять ряд
функций. В малом предприятии как правило отсутствует многоуровневая
организационная структура, карьерный рост связан, в первую очередь, с
расширением поля деятельности работника и повышением заработной платы, а
не получением наиболее значительной должности.
Руководитель ИП «Коренков» не располагает нужными знаниями в данном
направлении так как имеет только экономическое образование. И поэтому в виду
своей недостаточной неосведомленности может справляться с управлением
персонала не на столько эффективно, как это сделал бы профессиональный
менеджер.
Следующей не маловажной проблемой в управлении ИП «Коренков»
является недостаточная квалификация персонала. Опыт служащих, их
подготовка и мотивация к труду в большинстве случаев не соответствует
возросшим требованиям к работникам в условиях перехода к рынку. Эти
«ножницы» спроса и предложения на рынке труда существуют в бизнесе любого
размера, в том числе и в малом. Специфический фактор, оказывающий влияние
на уровень квалификации кадров в малом бизнесе - способ их отбора и найма.
Наем персонала происходит преимущественно на неформальной
основе [39].
В структуру вознаграждения работников ИП «Коренков»,
компенсирующего их трудовой вклад, можно включить следующие компоненты:
базовая оплата по тарифным ставкам и окладам, которая
устанавливается на основе тарифных договоров с учетом тяжести, содержания,
ответственности, условий труда, рыночной конъюнктуры и других факторов;
надбавки и премии за результативность труда;
социальные выплаты, включающие ряд добровольных услуг
предприятия (повышения квалификации, медицинских услуг, страхования
жизни и т. п.).
Так же предприятию необходимо развить материально-денежное
стимулирование работников:
70
за выполнение обязанностей временно отсутствующих работников по
причине болезни, отпусков надбавку не менее 25% от должностного оклада;
за работу в ночное время доплачивать в размере 40% - 45% от
должностного оклада.
Не маловажную роль может носить развитие материально-неденежного
стимулирования. Это может стать премирование и поздравление к празднику 8
марта, новогодние праздники, приобретение подарков для детей работников.
Нематериальное стимулирование может выглядеть следующим образом:
предоставляется возможность повышения квалификации;
отремонтировать и модернизировать рабочие места, создать более
комфортные условия для работы;
организовать комнату приема пищи для рабочих;
предоставить страхование работников от случаев травматизма.
На подобные мероприятия по мотивации сотрудников в ИП «Коренков»
помогут повысить сплоченность персонала, выработать обобщенный стиль
мышления, повысить общую производительность труда. Так как чем больше
сотрудник будет получать от предприятия, тем больше он захочет отдать взамен.
Изложенные выше предложения согласно мотивации работников в ИП
«Коренков» могут помочь понять персоналу компании:
1) для чего же нужно прикладывать усилия;
2) награждая более активных участников, руководство демонстрирует,
чего ожидает от остальных;
3) что подрываются позиции тех, кто не хочет прикладывать максимум
усилий;
4) как сохраняется и закрепляется нравственный дух персонала.
Благодаря мотивации возможно значительно улучшать концепцию
управления персоналом компании, в частности и на ИП «Коренков» [42].
Руководству ИП «Коренков» следует сформировать конкретный план
согласно прохождению сотрудниками компании курсов повышения
квалификации. И по возможности компании проплачивать прохождение этих
71
курсов, либо сформировать все без исключения необходимое условия для
подготовки работников. Данное безусловно сможет помочь предприятию
повысить собственные позиции на рынке с помощью качественной продукции
производимой согласно новейшим технологиям и организовать
высококвалифицированных экспертов по выпуску продукции.
Для того чтобы найти решение проблему возникшую в компании ИП
«Коренков» – недостаток четких функциональных обязанностей возложенных на
работников, начальству компании следует обдумать распределение
официальных обязательств менеджеров и рабочих. Единые хозяйственные
задачи, как правило, обширны и трудны. Сферы работы в основной массе
случаев сгруппировываются по функциональному принципу и с учетом этого
выделяют отделы производства, финансов, управления. Эти сферы работы
взаимосвязаны, подразумевают узкое сотрудничество работников,
занимающихся в них. По этой причине следует четко разделить официальные
прямые обязанности и определить, кто именно и какие проблемы обязан
выполнять.
Однако одного распределения задач мало. Тот, на кого возлагаются
прямые обязанности регулировать конкретные проблемы, обязан иметь кроме
того необходимые условия для их эффективного выполнения. Для этого
работнику следует иметь возможности, формирование, профессиональные
способности и практический навык.
Система управления персоналом представляет весьма немаловажную
значимость в деятельности каждого предприятия. Результативная концепция
управления персоналом - гарантия эффективного существования и
экономической устойчивости каждой компании.
Для того чтобы увидеть, на сколько работа компании ИП «Коренков»
станет результативной в перспективе, рассчитаем приблизительные данные на
2018 год.
Расчет прибыли на 2018 год согласно Мини-пекарне представлен в
Таблице 14.