64
Данные мероприятия необходимо документально закрепить в
локальном акте. И в связи, с периодическими изменениями труда
необходимо ежегодно проводить мониторинг удовлетворенности персонала.
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий
Мотивация является одним из важнейших компонентов деятельности,
под которым понимается совокупность внутренних и внешних движущих
сил, побуждающих человека к деятельности. Наряду с этим, мотивация
означает то объективное, в чем потребность конкретизируется в данных
условиях и на что направляется деятельность, т.е. определяет её цель.
Соответственно, мотивация придаёт деятельности человека определённый
смысл, давая ему перспективу дальнейшего развития его побуждения, без
которой текущие заботы повседневности теряют своё значение.
Таким образом, мотивация сотрудников ГБОУ Школа № 1474
является тем ключевым условием, которое определяет успешность,
эффективность их деятельности.
Оценивая предложенные мероприятия по совершенствованию мер
мотивации персонала рассмотрим ожидаемые изменения эффективности
деятельности Школы. (Таблица 8)
Таблица 8
Ожидаемые изменения эффективности деятельности ГБОУ Школа
№ 1474
Предложенные меры
мотивации
Ожидаемый
социальный эффект
Ожидаемый
экономический
эффект
Нематериальная
мотивация:
1. Создание Доски
Почета
2. Организация
регулярных встреч
рядовых сотрудников с
руководством
3. 1. Создание Доски
1. Повышение
удовлетворенности
трудом.
2. Благоприятный
психологический климат
в коллективе.
3. Предотвращение
нежелательных для
школы действий
1. Повышение
производительности
труда.
2. Повышение качества
труда.
3. Сокращение потерь по
больничным листам.
4. Прирост фонда оплаты
труда.
65
Почета
2. Организация
регулярных встреч
рядовых сотрудников с
руководством
3. Организация
корпоративных
мероприятий.
4. Организация
групповых тренингов и
игр
5. Построение имиджа
школы
6. Создание комфортных
условий на рабочем
месте
7. Делегирование
полномочий, повышение
статуса работника
8. Гибкий график работы
для отдельных
сотрудников
Материальная
мотивация:
3. Возможность участия в
Грантовых программах
для всех
4. Возможность участия в
оказании платных услуг
5. Возможность
совмещения должностей
и выполнения больших
объемов работ.
6. Предоставление
дополнительных дней
отдыха с сохранением
заработной платы
7. Оплата проезда и
мобильной связи
работников.
4. Уменьшение
конфликтных ситуаций в
процессе работы.
5. Уменьшение
стрессовых ситуаций.
6. Увеличение
стабильности
организационного
поведения.
7.Увеличение
вовлеченности
персонала в работу
организации.
8. Увеличение степени
ответственности при
самостоятельном
принятии решений.
9. Увеличение
предложений
сотрудников по
улучшению условий
труда.
5. Экономия средств,
необходимых для
достижения
определенного состояния
трудового коллектива.
Итак, из таблицы видно, что предложенные нами меры по мотивации
персонала ГБОУ Школа № 1474 приведут к следующим эффектам в
деятельности организации.
С социальной точки зрения это:
Повышение удовлетворенности трудом. Повышение такого
показателя имеет важное значение для школы, как
образовательной организации.
66
Благоприятный психологический климат в коллективе - основа
успешной работы, достижения общих целей. Чем лучше
взаимоотношения, тем приятнее ежедневно приходить на
работу, выполнять свои задачи, просто проводить время вместе.
Предотвращение нежелательных для школы действий
работников.
Уменьшение конфликтных ситуаций в процессе работы.
Уменьшение стрессовых ситуаций.
Увеличение стабильности организационного поведения.
Увеличение вовлеченности персонала в работу организации.
Увеличение степени ответственности при самостоятельном
принятии решений.
Увеличение предложений сотрудников по улучшению условий
труда.
С экономической точки зрения:
Повышение производительности труда.
Повышение качества труда.
Сокращение потерь по больничным листам.
Прирост фонда оплаты труда.
Экономия средств, необходимых для достижения определенного
состояния трудового коллектива.
Предложенные мероприятия способствуют установлению контакта
между руководством и коллективом, улучшают эффективность труда,
помогают получить устойчивый экономический результат и сохранить
здоровую атмосферу в коллективе, таким образом, могут быть реализованы
в следующем 2019-2020 учебном году.
Внедрение предложенных рекомендаций позволит повысить
мотивацию персонала, реализовать комплекс условий для проявления
активности, инициативности, ответственности сотрудниками
67
образовательного учреждения, создать атмосферу сотрудничества, что будет
способствовать дальнейшему развитию ГБОУ Школа № 1474.
Выводы по главе 3
Проведенный анализ показал, что существуют недостатки в системе
мотивации персонала ГБОУ Школа № 1474, которые напрямую связаны с
недавней реорганизацией и становлением коллектива школы, такие как:
• плохо разработанная нормативная база по нематериальной
мотивации работников учреждения, а следовательно недостаток
применяемых мер нематериальной мотивации;
• низкий уровень заработной платы непедагогических сотрудников
школы.
Выявленные проблемы препятствуют развитию трудовой мотивации
сотрудников ГБОУ Школа № 1474 и снижают эффективность деятельности
школы в целом.
В целях совершенствования мер мотивации персонала ГБОУ Школа №
1474 целесообразно предложить следующее:
1. Меры нематериальной мотивации: создание Доски Почета,
организация регулярных встреч рядовых сотрудников с руководством,
организация корпоративных мероприятий, организация групповых тренингов
и игр, построение имиджа школы, создание комфортных условий на рабочем
месте, делегирование полномочий, повышение статуса работника, гибкий
график работы для отдельных сотрудников.
2. Меры материальной мотивации: возможность участия в Грантовых
программах для всех категорий работников, возможность участия в оказании
платных услуг населению, возможность совмещения должностей и
выполнения больших объемов работ, предоставление дополнительных дней
отдыха с сохранением заработной платы, оплата проезда и мобильной связи.
Предложенные нами меры по мотивации персонала ГБОУ Школа №
1474 приведут к следующим эффектам в деятельности организации.
68
С социальной точки зрения это:
• Повышение удовлетворенности трудом. Повышение такого
показателя имеет важное значение для школы, как образовательной
организации.
• Благоприятный психологический климат в коллективе - основа
успешной работы, достижения общих целей. Чем лучше взаимоотношения,
тем приятнее ежедневно приходить на работу, выполнять свои задачи, просто
проводить время вместе.
• Предотвращение нежелательных для школы действий
работников.
• Уменьшение конфликтных ситуаций в процессе работы.
• Уменьшение стрессовых ситуаций.
• Увеличение стабильности организационного поведения.
• Увеличение вовлеченности персонала в работу организации.
• Увеличение степени ответственности при самостоятельном
принятии решений.
• Увеличение предложений сотрудников по улучшению условий
труда.
С экономической точки зрения:
• Повышение производительности труда.
• Повышение качества труда.
• Сокращение потерь по больничным листам.
• Прирост фонда оплаты труда.
• Экономия средств, необходимых для достижения определенного
состояния трудового коллектива.
Предложенные мероприятия способствуют установлению контакта
между руководством и коллективом, улучшают эффективность труда,
помогают получить устойчивый экономический результат и сохранить
здоровую атмосферу в коллективе, таким образом, могут быть реализованы
в следующем 2019-2020 учебном году.
69
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Мотивация персонала в значительной степени определяет
эффективность функционирования всей организации.
Мотивацию можно трактовать как ориентирование на использование
побудителей человеческой активности для регламентации и эффективного
управления поведением сотрудников ради достижения целей организации.
Мотивация персонала может быть денежной или материальной
(прямой) и неденежной (косвенной). Материальная мотивация предполагает
воздействие на сотрудника при помощи материальных стимулов. Он
подразделяется на две группы – система поощрений и система штрафов.
Если работники демонстрируют хорошие результаты и трудятся
активно, их поощряют посредством начисления и выплаты премий и
надбавок. В том же случае, если сотрудники трудятся плохо и не
справляются с поставленными перед ними задачами, на них накладываются
штрафные санкции с целью мотивировать их работать лучше. В арсенале
нематериальной мотивации присутствует гораздо больше методов. В
частности, к ним могут быть отнесены: похвала со стороны руководства,
продвижение по карьерной лестнице, обучение за счет организации,
благоприятная атмосфера в коллективе, имидж компании, культурные и
спортивные мероприятия и т.п. К методам нематериальной мотивации также
могут быть отнесены: предоставление гибкого рабочего графика,
«плавающий» обеденный перерыв, приоритетное оснащение рабочего места
новым оборудованием, конкурсы профессионального мастерства и другое.
Эффективность любой трудовой деятельности, в том числе и
педагогической, в значительной степени определяется мотивацией
работников. Мотивация деятельности, используемые механизмы
материального стимулирования и нематериальной мотивации в любой
социально-экономической системе должны отвечать двум основным
требованиям:
70
инструменты материального и нематериального стимулирования
должны способствовать повышению качества педагогического труда, его
социальной эффективности, более полному выполнению работниками их
основных и дополнительных обязанностей;
удовлетворять личностные потребности педагогических работников,
как материальные, так и нематериальные - в общении, признании,
социальной значимости своей работы, причастности к профессиональному
коллективу, самореализации (достижении), профессиональном развитии и
карьерном росте.
Государственное бюджетное общеобразовательное учреждение города
Москвы «Школа № 1474» (ГБОУ Школа № 1474) расположено в районе
Ховрино Северного административного округа города Москвы.
ГБОУ Школа № 1474 является самым крупным образовательным
комплексом в районе «Ховрино» и одним из крупнейших в Северном округе
города Москвы.
Основным видом деятельности ГБОУ Школа № 1474 является
реализация общеобразовательных программ дошкольного, начального
общего основного и среднего общего образования. Также ГБОУ Школа №
1474 реализует образовательные программы дополнительного образования
детей и взрослых.
Кадровую политику ГБОУ Школа № 1474 можно охарактеризовать как
превентивную – по роли руководства в реализации стратегии работы с
персоналом, закрытую – по ориентации на внешние и внутренние источники.
Основные принципы кадровой политики ГБОУ Школа № 1474
направлены на: сохранение и укрепление кадрового потенциала; создание
квалифицированного коллектива, способного работать в современных
условиях; повышение уровня квалификации персонала.
Основными направлениями кадровой политики ГБОУ Школа № 1474
являются:
1. Отбор персонала
71
2. Адаптация персонала
3. Обучение персонала
4. Аттестация персонала.
Анализ персонала Школы показал, что в 2018 году - 392
педагогических и иных работников школы имеют первую/высшую
квалификационные категории, либо соответствуют занимаемым должностям,
из них:
- 178 ВКК (высшую квалификационную категорию)
- 172 ПКК (первую квалификационную категорию),
- 42 СЗД (соответствуют занимаемой должности),
Не имеют квалификационной категории - 70 педагогов (по
субъективным причинам: декретный отпуск, работа в данной организации
менее 2-х лет).
Таким образом, ГБОУ Школа № 1474 обеспечена
квалифицированными профессиональными, как педагогическими, так и
непедагогическими кадрами.
Кадровый потенциал ГБОУ Школа №1474 динамично развивается на основе
целенаправленной работы по повышению квалификации педагогов и иных
работников.
Специфика мотивации персонала ГБОУ Школа № 1474 связана с тем,
что основная функция образовательной организации - социальная функция,
то есть качественное управление личностным развитием детей с одной
стороны и удовлетворение потребностей высшего порядка
преподавательских работников - с другой.
Таким образом, грамотно спроектированная работа руководителя со
своими подчиненными должна создавать внутреннюю мотивацию,
ощущение личного вклада каждого сотрудника в деятельность и развитие
образовательного учреждения.
В ГБОУ Школа № 1474 применяются такие меры мотивации как:
1.Методы материальной мотивации:
72
• стимулирующие выплаты - за качественный труд и поощрение за
выполненную работу. В ГБОУ Школа № 1474 установлены следующие виды
стимулирующих выплат: выплата за результативность работы в предыдущем
учебном году, премии по результатам работы в текущем учебном году,
разовые премии.
• поощрительные выплаты (премии) за достижение высоких
результатов в профессиональной деятельности.
• поощрительные выплаты (премии) за достижение высокой
эффективности в работе.
• поощрительные выплаты (премии) за продуктивность
деятельности, направленной на повышение качества образовательного
процесса в школе.
2. Методы нематериальной мотивации:
• Объявление благодарности в приказе директора с занесением в
трудовую книжку.
• Награждение Почетной грамотой.
• Представление к награждению Почетной грамотой Департамента
образования города Москвы, Почетной грамотой Министерства образования
Российской Федерации.
• Представление к награждению отраслевым нагрудным знаком
«Почетный работник общего образования Российской Федерации».
• Представление к присвоению почетного звания «Заслуженный
учитель Российской Федерации».
Существуют некоторые недостатки применяемых методов мотивации
персонала ГБОУ Школа № 1474, что позволяет выделить следующие
проблемы, препятствующие развитию трудовой мотивации сотрудников
ГБОУ Школа № 1474:
• плохо разработанная нормативная база по нематериальной
мотивации работников учреждения;
73
• низкий уровень заработной платы непедагогических сотрудников
школы.
Проблема выбора путей мотивации сотрудников чрезвычайно
актуальна для администрации ГБОУ Школа № 1474. В связи с этим, мы
изучили особенности мотивации труда в ГБОУ Школа № 1474, выявили
ключевые факторы, оказывающие влияние на качество и результативность
труда сотрудников и разработали некоторые рекомендации по
совершенствованию мер мотивации персонала:
1. Меры нематериальной мотивации:
• В ГБОУ Школа № 1474 необходимо разработать программу
нематериальной мотивации сотрудников, в которую войдут такие
мероприятия как:
- создание Доски Почета, на которой периодически (раз месяц, раз в
квартал и т.д.) вывешивать фотографии наиболее успешных работников.
- организация регулярных встреч рядовых сотрудников с руководством.
- организация регулярных корпоративных мероприятий, которые
позволят сотрудникам общаться между собой в неформальной обстановке.
Если говорить о малозатратных мероприятиях, то это могут быть
спортивные турниры.
- построение имиджа ГБОУ Школа № 1474 в восприятии своих
сотрудников: изготовление фирменных принадлежностей и аксессуаров
- регулярный мониторинг наличия необходимого оборудования для
правильного выполнения работы сотрудником, посещение руководством
рабочих мест сотрудников.
2. Меры материальной мотивации:
• Повышение уровня оплаты труда непедагогических сотрудников
школы:
- предоставление возможности участия в грантовых программах.
- предоставление возможности оказания платных услуг.