Диплом: Специфика мотивации персонала в образовательных учреждениях (на примере ГБОУ Школа № 1474)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
44
коэффициент оборота по увольнению - 18,6 % - говорит о
стабильности организации, ГБОУ Школа № 1474 не нужно
тратить ресурсы (время, деньги и т.п.) на подготовку новых
кадров, освоению оборудования и т.д.
коэффициент текучести – 2,1 %, - свидетельствует о высокой
стабильности организации, принятые работники
квалифицировано выполняют свои обязанности. Не нужно
тратить большие ресурсы на обучение и подготовку новых
кадров.
Коэффициент постоянства – 81% - высокий показатель говорит о
том, что большая часть сотрудников работает в организации
длительное время, в течение которого ими полностью освоен
производственный процесс и возможность самостоятельного
принятия решений об оптимизации своей деятельности.
Из полученных данных видно, что практически не наблюдается
движения персонала. Каровый состав постоянен и стабилен.
Результаты анализа качественных характеристик персонала ГБОУ
Школа № 1474 представлены в Таблице 6.
Таблица 6
Качественные характеристики персонала
Тип
работников
Количест
во
работник
ов
Сред
ний
возра
ст
Образование
Стаж работы
чел
%
высш
ее
сред
нее
До 5
лет
5-
10
лет
10-
25
лет
Свы
ше
25
лет
АУП
(директор,
зам.
директора,
начальники
отделов,
руководители
служб и т.д.)
28
4,6
%
47
28
0
0
5
19
4
Педагоги,
осуществляющ
235
38,
6%
42
235
0
37
68
89
41
45
ие учебный
процесс
Воспитатели
ДО
115
18,
9%
38
115
0
19
27
51
18
Другие
педагогически
е работники
(педагог-
психолог,
педагог-
организатор,
старший
вожатый и т.д)
111
18,
2%
36
79
32
56
49
5
1
Специалисты
20
3,3
%
34
14
6
3
14
2
1
Вспомогательн
ый персонал
екретари,
операторы БД,
помощники
воспитателя)
70
11,
5%
41
21
49
13
19
36
2
Рабочие
30
4,9
%
45
4
26
8
17
5
0
Итого
609
100
%
40,4
496
(81,4
%)
113
(18,6
%)
136
(22,3
%)
199
(32,
6)
207
(33,
9)
67
(11%
)
В ГБОУ Школа № 1474 работают 83,4% женщин и 16,6% мужчин.
(Рисунок 9)
Рисунок 9. Соотношение полов среди персонала ГБОУ Школа №
1474
Средний возраст сотрудников 40,4 года. Высшее образование имеют
81,4 % сотрудников, среднее-18,6%.
46
Стаж работы сотрудников в ГБОУ Школа № 1474 распределяется
следующим образом (Рисунок 10):
Рисунок 10. Стаж работы сотрудников ГБОУ Школа № 1474
В 2018 году - 392 педагогических и иных работников школы имеют
первую/высшую квалификационные категории, либо соответствуют
занимаемым должностям, из них (рис. 11):
0
50
100
150
200
работники
высшая категорий
первая категория
соответствие занимаемой
должности
нет категории
Рисунок 11. Квалификация сотрудников ГБОУ Школа № 1474
- 178 ВКК (высшую квалификационную категорию)
- 172 ПКК (первую квалификационную категорию),
- 42 СЗД (соответствуют занимаемой должности),
Не имеют квалификационной категории - 70 педагогов (по
субъективным причинам: декретный отпуск, работа в данной организации
менее 2-х лет).
47
Таким образом, ГБОУ Школа № 1474 обеспечена
квалифицированными профессиональными, как педагогическими, так и
непедагогическими кадрами.
Кадровый потенциал ГБОУ Школа №1474 динамично развивается на
основе целенаправленной работы по повышению квалификации педагогов и
иных работников.
2.3. Анализ мер мотивации персонала ГБОУ Школа № 1474
С целью анализа деятельности ГБОУ Школа № 1474 по мотивации
сотрудников рассмотрим имеющиеся в учреждении документы по мотивации
и стимулированию персонала.
Нормативная база в области мотивации персонала ГБОУ Школа №
1474 разработана не в полном объеме.
В Школе внедрено в практику Положение «О системе оплаты труда
работников Государственного бюджетного общеобразовательного
учреждения города Москвы «Школа № 1474» с Приложением 1 «О размерах
компенсационных выплат, входящих в базовую часть заработной платы,
педагогическим работника, непосредственно осуществляющим учебный
процесс и Приложением 2 «О выплатах в рамках базовой, стимулирующей,
компенсационной части фонда оплаты труда и их Гарантии». Также
разработано Положение «О моральном и материальном стимулировании
работников ГБОУ Школа № 1474».
Заработная плата представляет собой компенсацию трудового вклада
работников в деятельность организации. Согласно системе оплаты труда
работников образования, их зарплата состоит из трех частей:
11
11
Постановление Правительства РФ от 5 августа 2008 г. № 583 “О введении новых систем оплаты труда
работников федеральных бюджетных учреждений и федеральных государственных органов, а также
гражданского персонала воинских частей, учреждений и подразделений федеральных органов
48
- тарифной,
- выплат компенсационного характера
- стимулирующих выплат.
Таким образом, заработная плата состоит из:
1. Фиксированный должностной оклад – определяется
руководителем, по таким параметрам, как набор исполняемых обязанностей,
сложность труда, аттестация и сертификация и результативность труда и
прежде всего, зависит от профессиональной квалификации учителя и
выслуги лет.
Зарплата преподавателей также зависит от применения к должностным
окладам повышающих коэффициентов по занимаемой должности.
Дополнительно, по решению руководителя учреждения, может
применяться повышающий коэффициент к окладу за квалификационную
категорию работников.
2. Компенсационные выплаты. К компенсационным выплатам
работникам ГБОУ Школа № 1474 относятся:
Повышение оплаты труда (компенсация) работникам,
занятым на работах с вредными и (или) опасными и
иными особыми условиями труда.
Доплаты за работу в условиях, отклоняющихся от
нормальных.
В ГБОУ Школа № 1474 применяются следующие выплаты
компенсационного характера за работу в условиях, отклоняющихся от
нормальных:
Доплата при совмещении профессий (должностей), расширении
зон обслуживания или исполнении обязанностей временно
исполнительной власти, в которых законом предусмотрена военная и приравненная к ней служба, оплата
труда которых в настоящее время осуществляется на основе Единой тарифной сетки по оплате труда
работников федеральных государственных учреждений” [Электронный ресурс] – режим доступа:
https://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/93695/
49
отсутствующего работника без освобождения его от работы,
определенной трудовым договором.
Доплата за сверхурочную работу.
Доплата за работу в выходные и нерабочие праздничные дни.
Доплата за работу в ночное время.
3. Стимулирующие выплаты - за качественный труд и поощрение за
выполненную работу. В ГБОУ Школа № 1474 установлены следующие виды
стимулирующих выплат:
Стимулирующая выплата за результативность работы в
предыдущем учебном году.
Премии по результатам работы в текущем учебном году.
Разовые премии.
Конкретные виды стимулирующих выплат образовательное
учреждение определяет самостоятельно в пределах фонда оплаты труда.
С 1 января 2010 года на стимулирующие выплаты направляется не
менее 30% фонда оплаты труда.
Формирование фонда оплаты труда в ГБОУ Школа № 1474
осуществляется в пределах объема средств образовательного учреждения на
текущий финансовый год.
Фонд оплаты труда образовательного учреждения состоит из базовой
части и стимулирующей части.
Базовая часть фонда оплаты труда обеспечивает гарантированную
заработную плату руководителей, педагогического персонала,
непосредственно осуществляющего учебный процесс (учителя,
преподаватели), учебно-вспомогательного (воспитатели, воспитатели групп
продленного дня, педагоги-психологи, психологи, социальные педагоги, и
др.) и младшего обслуживающего персонала (лаборанты, уборщики,
дворники, водители и др.) персонала.
50
Базовая часть фонда оплаты труда для педагогического персонала,
непосредственно осуществляющего учебный процесс, состоит из общей
части и специальной части.
Общая часть фонда оплаты труда обеспечивает гарантированную
оплату труда педагогического работника исходя из количества проведенных
им учебных часов и численности, обучающихся в классах (часы аудиторной
занятости), а также часов неаудиторной занятости.
Специальная часть фонда оплаты труда педагогического персонала,
непосредственно осуществляющего учебный процесс, включает в себя:
выплаты компенсационного характера
повышающие коэффициенты
доплаты за наличие почетного звания, государственных наград и т.п.)
Источником выплат премий (разовых поощрительных выплат) является
фонд оплаты труда, состоящий из средств городского бюджета и средств от
приносящей доход деятельности.
Введение такой системы оплаты труда в образовательных учреждениях
актуализирует вопросы применения различных мотивационных механизмов
и построения системы мотивации труда в образовательных учреждениях.
Также в школе введены следующие способы материального и
нематериального стимулирования работников такие как:
1. Нематериальные способы:
Объявление благодарности в приказе директора с занесением в
трудовую книжку.
Награждение Почетной грамотой.
Представление к награждению Почетной грамотой Департамента
образования города Москвы, Почетной грамотой Министерства
образования Российской Федерации.
Представление к награждению отраслевым нагрудным знаком
«Почетный работник общего образования Российской Федерации».
51
Представление к присвоению почетного звания «Заслуженный
учитель Российской Федерации».
2. Материальные способы:
Поощрительные выплаты (премии) за достижение высоких результатов
в профессиональной деятельности.
Поощрительные выплаты (премии) за достижение высокой
эффективности в работе.
Поощрительные выплаты (премии) за продуктивность деятельности,
направленной на повышение качества образовательного процесса в
школе.
С целью диагностики мотивации персонала и выявления ключевых
факторов, оказывающих влияние на изменение качества и результативности
труда специалистов ГБОУ Школа № 1474, оценки удовлетворенности
сотрудников работой в Школе, а также разработки рекомендаций по
совершенствованию мер мотивации персонала ГБОУ Школа № 1474,
проведем опрос работников с помощью двух анкет - «Оценка степени
удовлетворенности персонала условиями своей работы» и «Оценка
мотивации сотрудников».
В связи со спецификой образовательного учреждения, анкетирование
проводилось отдельно среди педагогических и непедагогических
сотрудников.
Для диагностики мотивации сотрудников образовательного
учреждения мы использовалась анкета «Оценка удовлетворенности
персонала работой» (Приложение 1) и несложная в исполнении и
интерпретации результатов методика анкетирования, предложенная
Лепешовой Е.М. - «Оценка мотивации сотрудников ОУ» (Приложение 2).
В опросе приняли участие 290 педагогов и 147 непедагогических
сотрудников, работающих в школе. В опросе участвовали как молодые
специалисты, так и педагоги со стажем работы более 25 лет. Главным
результатом анкетирования стало ранжирование показателей,
52
способствующих повышению мотивации персонала, а также показателей,
влияющих на их демотивацию.
Общая численность сотрудников школы составляет 609 человек. Из
них в анкетировании приняли участие 437. Следовательно, выборка
составила 71,7%, что говорит о ее репрезентативности, поскольку количество
опрошенных составило не менее трети общего количества сотрудников
учреждения.
В анкете «Оценка степени удовлетворённости персонала условиями
своей работы» респондентам необходимо было оценить, в какой мере их
удовлетворяют перечисленные в анкете стороны работы.
Анализ результатов анкетирования показал, что сам процесс
выполняемой работы вполне удовлетворяет более половины педагогического
коллектива (68%) и 45% непедагогических работников. Вполне
удовлетворяет обе категории респондентов взаимоотношение с
руководством, эффективность организации работы в целом,
взаимоотношения с коллегами. Педагогов скорее удовлетворяют, чем нет
перспективы профессионального и служебного роста (48%) опрошенных, а
также возможности проявления самостоятельности и инициативы в работе
(39%).
Результаты анкетирования среди педагогических сотрудников ГБОУ
Школа № 1474 получились следующими:
1. 16 % опрошенных педагогов указали, что главным фактором
мотивации является использование только экономических методов
мотивирования таких, как премирование, дополнительные льготы,
надбавки, единовременные выплаты и т.д.
2. 21% опрошенных педагогов отметили, что немаловажное значение на
их мотивацию оказывают не только экономические методы
стимулирования, но и административные методы, включающие
издание приказов и распоряжений, апелляция к положениям ТК и
53
должностным инструкциям, наблюдение за правилами внутреннего
трудового распорядка и др.
3. 63 % педагогических работников считают, что, важное значение для
них имеют такие факторы, как морально поощрение, участие в
управлении, хорошие и дружеские отношения в коллективе,
возможность творческой самореализации и карьерный рост.
Нематериальное поощрение является важным стимулирующим
фактором для педагога. Одной из ведущих является потребность в уважении
и благодарности, принятии ценности педагогического труда.
Опрос показал, что одним из самых мощных мотивов педагогической
деятельности является интерес к работе. Практически каждый педагог школы
стремится к личностной самореализации. Для него чрезвычайно важно
отношение и профессиональное признание со стороны коллег. Интерес к
работе зависит также и от того, как она организована. Чем больше у педагога
самостоятельности и возможностей для проявления собственной
инициативы, тем более привлекателен для него педагогический труд.
В структуру основной трудовой мотивации входит и материальная
заинтересованность. Но удовлетворённость педагогических работников
материальным вознаграждением зависит ни сколько от их размера, сколько
от соответствия представлений людей о социальной справедливости в оценке
их старания и труда.
Кроме того, педагогическая профессия предполагает преобладание
побудителей высшего порядка, таких, как потребности в уважении,
признании референтной группой, доверии, причастности к общему делу,
достижении, власти (компетентности), самовыражении через творчество,
самореализации, самоутверждения, удовлетворение которых осуществляется
путем достижения целей, связанных как с профессиональными интересами,
так и склонностями педагогов вне работы, и переживается как личный успех.
Система вознаграждений, применяемых в образовании, по мнению

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран