7
ВВЕДЕНИЕ
Путь к эффективному управлению персоналом, к активизации и
повышении эффективности его деятельности лежит через понимание
мотивации. Если хорошо понимать, что движет человеком, побуждает его к
действиям, к чему он стремится, выполняя определенную работу, можно, в
отличие от принуждения, требующего постоянного контроля, таким образом
построить управление персоналом фирмы, что люди будут сами активно
стремиться выполнить свою работу наилучшим образом и наиболее
результативно с точки зрения достижения организацией своих целей. В этом
состоит сложная, но чрезвычайно важная задача менеджера, управляющего
персоналом фирмы.
Мотивация персонала является одним из самых сложных направлений
деятельности управленцев, а умение мотивировать подчиненных – большое
искусство. Компании, в которых управленческий персонал овладел этим
искусством, занимают, как правило, ведущие позиции на рынке. Ни одна
система управления не станет хорошо функционировать, если не будет
разработана эффективная модель мотивации, т. к. она побуждает конкретного
сотрудника и коллектив в целом к достижению личных и общих целей.
Система мотивации является действенным инструментом управления
персоналом только в том случае, если она качественно разработана и
правильно используется на практике.
В России существует множество проблем, связанных с мотивационной
политикой: проблема взаимоотношений с руководством,
неудовлетворенность размером заработной платы, условиями быта и труда в
целом в учреждении. Главным препятствием на пути решения этих вопросов
является нежелание управленческого персонала задумываться об условиях
жизни и труда людей, непосредственно создающих прибыль. В рыночных
условиях следует уделять особое внимание нематериальному
стимулированию, создавая гибкую систему льгот для работника.