13
ему в будущей профессиональной деятельности. Выстраивание таких связей
возможно только при грамотном развитии коммуникативных навыков.
Коммуникативные навыки подразумевают эффективное взаимодействие в
процессе общения между людьми. Коммуникативные навыки подразумевают
набор средств для осуществления коммуникации. Обычно человек не осознаёт
процесс коммуникации и действует в соответствии с принятыми нормами, но
осознание может проявиться, если тема общения или собеседник ему интересны,
если коммуникативная ситуация приобретает для человека решающее значение.
На пути развития коммуникации могут возникать различного рода
барьеры, препятствующие её построению. Коммуникативные барьеры – это
трудности в общении, которые мешают собеседникам выразить мысль и понять
друг друга. За коммуникативным барьером следует риск непонимания, а также
более серьёзное упущение – понижение эффективности взаимодействия.
Существует три основополагающих группы коммуникативных барьеров, к
ним относятся:
коммуникативные барьеры лингвистического характера;
коммуникативные барьеры психологического характера;
коммуникативные барьеры лингвопсихологического характера [11, с. 117].
В каждой группе барьеров выделяются определённые виды
коммуникативных барьеров (см. табл. 1.1).
Таблица 1.1
Виды коммуникативных барьеров
Лингвистические
Психологические
Лингвопсихологические
Фонетический
Социальный
Этнокультурный
Технический
Социально-перцептивный
Семантический
Межъязыковой
Физиологический
Стилистический
Барьер понимания
Барьер различий в уровне
психологического развития
Барьер понимания при письменном
общении
Барьер говорения
Пространственно-временной
Возрастной
Барьер несоответствия вербальной и
невербальной информации
Гендерный
14
Для снижения всевозможных рисков, возникающих вследствие
коммуникативных барьеров, необходимо прибегнуть к мерам, нивелирующим
их.
Прежде чем перейти к рассмотрению коммуникативных барьеров,
необходимо определить, что собой представляют коммуникативные ситуации в
подростковом возрасте. Обычно коммуникативные ситуации выстраиваются на
основе самовыражения подростков, то есть в этот период подростки наиболее
заинтересованы донести до окружающих свою личную позицию. Донесение
личной позиции – одно из наиболее труднопреодолимых препятствий, так как в
этом случае человеку необходимо приложить усилия, чтобы собеседник смог
представить, что имеет ввиду и что чувствует этот человек [11, с. 154].
Наибольший процент собеседников в подростковом возрасте приходится
на сверстников. Но нельзя сюда включать вообще всех сверстников, так как
общение в подростковом возрасте со сверстниками обладает следующими
характеристиками:
1. Подростку становится свойственна избирательность. Он сознательно
формирует круг лиц, с которыми ему интересно общаться. Таким образом,
подросток может общаться со сверстниками из других учебных заведений или
искать единомышленников, к примеру, на курсах дополнительного образования.
В этот период подспорьем становится интернет – в интернете подростку
становится наиболее легко познакомиться со сверстниками, а также представить
им свою лучшую сторону, представить себя таким, каким он хочет видеть себя
на самом деле;
2. Подросток становится заинтересован в расширении сфер общения. На
это может влиять желание выстроить как можно больше социальных связей или
найти единомышленников. В этот период подросток находится в постоянном
активном поиске общения, даже если он не проявляет это явно [7, с. 98].
Желание расширить круг лиц, с которыми хочется пообщаться,
продиктовано желанием приобрести новый опыт, пережить приятные
15
впечатления и выразить свою позицию, посмотреть, как тебя оценивают другие
[18, с. 68].
Базой для установления связи может стать ощущение, что тебя понимают,
если подросток это чувствует – возникает желание сблизиться с собеседником.
Но не обязательно поиски понимания могут ограничиваться только
сверстниками. Понимающим и сопереживающим может стать и человек
старшего возраста.
Наряду с желанием понимания возникает и потребность в искреннем
самовыражении. Искренность – основа отношений большинства подростков,
каждый из них хочет показать себя настоящего и найти поддержку окружающих.
Проблема в этом случае возникает в том, что каждый из подростков хочет, чтобы
на него обращали больше внимания и больше понимали и это может перерасти
в эгоцентричность. За эгоцентричностью человек может перестать замечать
чувства другого и сосредоточиться лишь на собственных переживаниях, ожидая
сочувствия.
На основе понимания и поддержки может возникать, как уже было
отмечено выше – эмоциональная привязанность. Эмоциональная привязанность
помогает укрепить дружеские связь и дать ощущение понимания, что человек не
одинок [2, с. 68].
Как упоминалось ранее, привязанности могут образовываться не только
между сверстниками, но и также между подростками и людьми старшего
возраста. Мотивами общаться с людьми старшего возраста может быть желание
перенять их опыт, общие увлечения, бессознательный поиск взрослого, который
мог бы заменить родителя. На подростков, желающих выстроить коммуникацию
с людьми старшего возраста, может влиять мысль, что сверстники неспособны
его понять, либо они еще недостаточно глубоко чувствуют. Многие подростки и
вовсе полностью отказываются общаться со сверстниками, им кажется, что
сверстники поверхностны, их не интересуют серьёзные вещи. Особенно для
подростков, планирующих своё будущее это может стать причиной начать
общаться с людьми, которые старшего них.
16
Таким образом, период взросления и вступления в старший школьный
возраст называется юношеством. Ученики 9-11 классов обычно находятся в
возрасте 15-17 лет, это самый непростой возраст, как определяют его психологи
– переходный между детством и взрослым возрастом.
В период юношества у человека формируется ряд новых уникальных черт,
которые будут определять его во взрослой жизни. К ним относятся
самоопределение, чувство индивидуальности, а также чувство общности с
остальным миром, мировоззрение, жизненные установки и многое другое.
Развитие навыков определяет подготовку ко взрослой жизни, к ним
относится: самоопределение, самоконтроль, логическое мышление,
самостоятельность, формирование мировоззрения и поведения, формирование
моральных качеств, навык установления социальных связей и т.д.
1.2 Технология обучения англоязычному говорению
Говорение – необходимый навык для любого человека. В жизни человек
постоянно пользуется этим навыком: общается с коллегами и членами семьи,
взаимодействует с окружающими на улице, в больнице, в банке, в ресторане и
многое другое. Говорение может происходить как в реальной жизни, так и в
виртуальной, при виртуальном говорении между собеседниками существует
инструмент, с помощью которого устанавливается контакт, например, телефон
или компьютер.
Процесс говорения не хаотичен, он отличается целенаправленностью, то
есть, собеседники общаются в соответствии с определенными целями. Также
среди характеристик говорения можно отметить самоконтроль – собеседники
контролируют, что они произносят, планирование – они обдумывают, что будут
говорить и так далее [8, с. 11].
Говорение – это вид речевой деятельности. Речевая деятельность, в свою
очередь, подразумевает определенную коммуникативную ситуацию – условия,
влияющие на речевую деятельность и побуждающие человека к речевому акту.
17
Речевое поведение человека в коммуникативной ситуации проходит в
несколько этапов:
– установление зрительного контакта;
– коммуникация;
– результат диалога.
Коммуникативная ситуация является частью речевого акта и имеет ряд
признаков, которые дают человеку способность к общению соразмерно целям
общения и речевой ситуации, готовность к речевому взаимодействию и
взаимопониманию.
Коммуникативная ситуация состоит из нескольких коммуникативных
категорий. Коммуникативные категории организуют и регулируют
коммуникативный процесс, имеют определённую структуру и содержание и
выражаются речевыми средствами. Коммуникативная категория тесно связана с
коммуникативным сознанием. Коммуникативное сознание — это совокупность
знании и механизмов, которые обеспечивают весь комплекс коммуникативной
деятельности человека [25, с. 531].
Коммуникативная лингвистика — это направление в лингвистике
рассматривающие в качестве единицы коммуникации речевые акты. Под
речевым актом подразумевается целенаправленное речевое действие, которое
происходит согласно принципам и правилам речевого поведения, применяемым
в языке употребления. Речевой акт – это единица нормативного социоречевого
поведения, которая рассматривается в контексте практической случая. Главные
компоненты речевого акта: говорящий, адресант, высказывание, ситуация,
коммуникативная цель и результат.
Исследователи выделяют несколько видов использования речевого
общения:
1. коммуникативная цель собеседников;
2. уровень эрудиции собеседников;
3. социальные статусы участников;
4. психологические особенности участников.
18
Речь рассматривается как форма общения, коммуникативная деятельность
людей. Основные отличия речи от языка состоят в следующем: речь конкретна,
неповторима и осуществляется в рамках темы. Она отражает реакцию человека
на те обстоятельства, в которых он находится. Исследователи выделяют
следующие функции речи:
1. Коммуникативная функция – доминирующая функция речи, помогает
сообщить какую-либо информацию;
2. Апеллятивная функция – оказывает воздействие на адресата;
3. Экспрессивная функция – помогает достигнуть выразительности.
В каждой конкретной ситуации общения речь рассматривается как
отдельная коммуникативная функция, она определяется по критериям
сообщения, выражения и воздействия. Цель коммуникации – восприятие и
осознание полученной информации.
Основным носителем информации в вербальной коммуникации выступает
говорящий. Каналом информации является голосовой аппарат. Код для
осуществления коммуникации – это сама речь.
Говорение экспрессивно, в отличие, например, от написания, так как
говорение относится к устной речи [9, с. 197].
Говорение на иностранном языке отличается меньшей эмоциональностью,
нежели говорение на родном языке, однако, оно не отменяет ряд правил,
аналогичных говорению на родном языке, к ним относятся:
– возможность понимать в рамках темы и вовремя реагировать на
высказывания собеседника;
– соблюдать нормы и правила общения;
– уметь высказать своё мнение по теме общения, выразить своё отношение
к обсуждаемому предмету.
Суть говорения заключается в передаче мыслей собеседнику в формате
устного общения. Говорение подчиняется следующим нормам, рассмотрим их
ниже:
19
в процессе говорения всегда существует предмет обсуждения,
определённая тема, собственные мысли или мысли других людей;
говорению свойственны определённые механизмы, например,
осмысление, восприятие, восхищение и т.д.
средства выражения говорения – лексический материал того или иного
языка;
продукт говорения – диалог или монолог;
условия, при которых возникает говорение, характеризуется речевыми
ситуациями;
цель говорения – выражение собственных мыслей, передача информации;
функция говорения – оказание влияния на собеседника;
структура говорения подчиняется действиям, используемым в процессе
говорения – сочетанием вербальных и невербальных средств;
говорение может характеризоваться наличием или отсутствием опор в
речи;
мотив говорения – потребность в понимании и высказывании.
Как указывает В.М. Филатов, говорение обладает определёнными
признаками [26, с. 19]:
– говорение всегда подчиняется определённой коммуникативной
мотивации. Когда человек хочет что-то сказать, он делает это в соответствии с
собственными мотивами, которые двигают его речевую деятельность;
– говорение активно и экспрессивно, так как с помощью говорения
собеседники выражают свою позицию. Даже если один из участников процесса
говорения выражает свою позицию, а другой его в данный момент слушает –
происходит пассивная экспрессивность – внутри человек либо соглашается, либо
не соглашается с позицией говорящего, продумывает собственные реплики,
осмысляет услышанное.
20
– говорение является сопровождающим для других видов деятельности. К
примеру, говорение используется в процессе выполнения профессиональных
задач и т.д.
– говорение чаще всего непредсказуемо. Даже если существует
определённый регламент, по которому говорят собеседники, всё равно может
случиться непредсказуемая ситуация. Так как говорящий сам выбирает
структуру своего высказывания – важнейшим признаком говорения являются
автономность и эвристичность.
– говорение воспроизводится в определённом темпе. Этот темп может
варьироваться в зависимости от географического положения. К примеру, речь
азиатов, например, китайцев, более отрывистая, быстрая, а речь некоторых
европейцев, например, французов, более мелодичная, растянутая. В целом в
речевой ситуации между участниками, говорящими на одном языке, речь должна
быть не слишком быстрой и не слишком медленной, а подчиняться
определённым коммуникативным нормам.
– говорение происходит в контексте определённой ситуации. Ситуация
может меняться с течением процесса говорения. При этом развитие ситуации
зависит от фраз, произнесённых собеседником, они и меняют ход событий.
– говорение интонационно. В процессе говорения собеседники не
произносят фразы с одной и той же ровной интонацией, интонация всегда
варьируется в зависимости от ситуации и эмоционального восприятия
собеседника.
В основе говорения лежат продуктивные произносительные, ритмико-
интонационные и лексико-грамматические навыки [14, с. 27].
Итак, говорение происходит в рамках того или иного языка: родного или
иностранного. Исследователи определяют язык, как средство речевого
взаимодействия. Язык помогает выстраивать диалог не только с гражданами
своей страны, но и взаимодействовать с представителями других культур и
народов.
21
В настоящее время очень важно продолжать развивать межкультурную
коммуникацию, потому что глобализация, стремительное развитие всех сфер
жизни общества и спрос на международный туризм порождают активное
желание коммуницировать с представителями разных народов.
Мировой тренд современного общества – толерантность по отношению к
представителям других культур, изучение английского языка в данном контексте
представляет особую ценность, так как через него мы познаём культуры других
стран. Для лучшего усвоения английского языка следует понимать менталитет
англоговорящих людей, потому как понимание ценностей других культур
обогащает собственную нравственную составляющую человека.
При изучении иностранного языка свойственно проводить параллели с
нативным языком, вследствие чего учащиеся лучше усваивают предмет
изучения. Английский язык выступает в роли социокультурного механизма,
обладающим взаимосвязью с родным языком человека, который в свою очередь
играет важную роль в познании чужого менталитета. Исследователи называют
такую методику «перенос», когда обучающийся проводит параллели между
своим и чужим языком [31, с. 206].
В процессе изучения английского языка важно обращаться к
социокультурно-маркированной лексике в процессе говорения так как такая
лексика несёт в себе социокультурную информацию, что оптимизирует
понимания чужой культуры. Таким образом, язык сам по себе является
носителем культурной информации.
В процессе изучения английского языка различаются три типа
направленности: когнитивный, коммуникативный и аксиологический.
Когнитивный тип направленности обращает внимание учащихся на
культурную реальность изучаемой страны, поэтому при данном типе
принципиально важно использовать социокультурно-маркированную лексику.
Коммуникативный тип направленности показывает учащимся, что они
знакомятся и изучают зарубежную культуру путём межкультурной
коммуникации.
22
Аксиологический тип направленности подчёркивает тот факт, что при
исследовании другой культуры и языка появляется понимание традиций,
обычаев и ценностей изучаемой страны [14, c. 69].
Обмен информацией между носителями разных языков в процессе
говорения невозможен без восприятия и хотя бы частичного понимания чужой
культуры. Отсутствие знаний о культуре собеседника может породить
коммуникативный барьер [14, с. 67].
Процесс говорения, как мы уже упоминали выше, может происходить как
в форме монолога, так и диалога. Наиболее часто встречается диалог – в таком
случае его поддерживают несколько собеседников [3, с. 17]
Говоря о монологе, важным становится определить, что монолог всегда
произносит один человек, хотя он может произносить его группе лиц, другие
лица при этом слушают и не взаимодействуют с собеседником. К монологу
может относиться, например, речь учителя на уроке или выступление ученика с
докладом [3, с. 28].
Обучить детей монологической речи на иностранном языке сложнее, чем
диалогической. Умение выражать свои мысли на иностранном языке
посредством монолога также важно, как и обмениваться репликами при диалоге.
Умение вести монолог может понадобиться ученику, к примеру, если он решит
поступить в иностранный вуз – там ему придётся отвечать на уроке, представлять
доклады и проекты, таким образом ему пригодится навык монологической речи
на иностранном языке.
Обучение говорению обычно начинают с аудирования. Аудирование
может включать следующие типы упражнений:
– упражнения, нацеленные на развитие навыков аудирования:
фонематического слуха, интонационного слуха, слуховой памяти, навыка
переработки услышанное и навыка прогнозирования;
– упражнения по узнаванию и определению грамматической структуры:
идентификация грамматической конструкции, использованной в аудиотексте, и
её фиксирование; заполнение пропущенных элементов в тексте с опорой на