5
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ ............................................................................................................. 6
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОРПОРАТИВНОГО
ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА .............................................................................. 10
1.1. Понятие корпоративного обучения в кадровом менеджменте
организации ........................................................................................................ 10
1.2. Характеристика способов организации корпоративного обучения ..... 20
1.3. Роль управления персоналом в деятельности организации ................... 24
Выводы по главе 1.............................................................................................. 30
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ФИНАНСОВО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ОЦЕНКА СИСТЕМЫ КОРПОРАТИВНОГО
ОБУЧЕНИЯ В ТОО "KAZPACO" .................................................................. 31
2.1. Общая характеристика ТОО "Kazpaco" .................................................... 31
2.2. Анализ основных финансовых показателей ТОО "Kazpaco" ................. 35
2.3. Анализ эффективности системы корпоративного обучения и программы
корпоративной социальной ответственности в ТОО "Kazpaco" .................. 45
Выводы по главе 2.............................................................................................. 53
ГЛАВА 3 НАПРАВЛЕНИЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ СОЦИАЛЬНО
ОТВЕТСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЕМ ПЕРСОНАЛА ТОО
"KAZPACO" ........................................................................................................ 54
3.1.Внедрение мероприятий по совершенствованию системы
корпоративного обучения и развития персонала в ТОО "Kazpaco" для
эффективности деятельности ............................................................................ 54
3.2. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы
корпоративного обучения и развития персонала в ТОО "Kazpaco" ............. 61
3.3. Расчет экономической эффективности разработанных мероприятий ТОО
"Kazpaco" ............................................................................................................. 68
Выводы по главе 3.............................................................................................. 74
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ................................................................................................... 75
6
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ..................................... 77
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы. В основе рыночного регулирования экономики во
всех промышленно развитых странах лежит управление корпоративной
собственностью. Именно право собственности используется для прямого и
косвенного воздействия участников рыночных отношений на экономику
страны в целом.
Необходимо отметить, что современное состояние этого вопроса
характеризуется, с одной стороны, недостаточным количеством в
отечественной экономической науке сколько-нибудь разработанной теории
исследуемого вопроса, а с другой – явным недостатком опыта реального
использования корпоративными структурами возможностей воздействия на
экономические процессы через осознанное распоряжение той частью
национального богатства, которая находится в корпоративной собственности.
Наиболее актуальными задачами в области практического управления
корпоративной собственностью сегодня можно считать: уточнение структуры
и состава корпоративной собственности, формализацию целей, задач и
принципов ее функционирования, определение критериев эффективности
управления, которые, в свою очередь, требуют поиска и обоснования
методических подходов к решению конкретных экономических задач – оценки
отдельных объектов корпоративной собственности и определения
эффективных направлений их структурного развития.
Основные положения по управлению корпоративной собственностью
нашли отражение в работах зарубежных ученых: Г. Александера, И. Ансоффа,
X. Бирмана, Дж. Ваховича, Р. Деянга, Ф. Истербрука, Т. Коупленда, Дж.
Маркуса, Ф. Рейли, А. Стрикленда, А. Томсона, И. М. Хамера, М. Хеселя, А.
7
Бандурина, Ш. Валитова, И. Мазура, А. Недосекина, С. Орехова, А. Радыгина,
И. Храбровой, Б. Чуба; российских ученых, которые на основе классических
теорий разработали и усовершенствовали методы управления корпоративной
собственностью и капиталом, среди них: О. И. Амоша, А. О. Задоя, Г. О.
Крамаренко, Г. В. Назарова, Ю. Е. Петруня, Ф. Ю. Поклонский, И. Л. Сазонец,
Г. А. Семенов, М. Г. Чумаченко, О. М. Ястремская.
Цель выпускной квалификационной работы заключается в теоретическом
обосновании и разработке практических рекомендаций по управлению
корпоративной собственностью в условиях корпоративной системы,
сложившейся в ТОО "Kazpaco".
В соответствии с целью были поставлены следующие основные задачи:
выделить ведущие научные концепции развития корпоративного
управления и уточнить понятие “корпорация”;
определить основные экономические признаки современных
корпораций;
обосновать возможности адаптации моделей корпоративного
управления стран, где существуют развитые рынки капитала, к условиям
хозяйствования отечественных корпораций;
определить содержание понятия "корпоративная собственность"
относительно условий транзитивной экономики и систематизировать
критерии ее классификации;
рассмотреть общую характеристику ТОО "Kazpaco";
проанализировать основные финансовые показатели ТОО
"Kazpaco";
проанализировать эффективность системы корпоративного
обучения и программы корпоративной социальной ответственности в ТОО
"Kazpaco";
8
внедрить применений по совершенствованию системы
корпоративного обучения и развития персонала в ТОО "Kazpaco" для
эффективности деятельности;
разработать меры по совершенствованию системы
корпоративного обучения и развития персонала в ТОО "Kazpaco";
рассчитать экономическую эффективность разработанных
мероприятий ТОО "Kazpaco".
Объектом исследования является процесс управления корпоративной
собственностью ТОО "Kazpaco".
Предметом исследования является совокупность организационно-
экономических отношений в системе управления корпоративной
собственностью на примере ТОО "Kazpaco".
Методы исследования. Для решения поставленных задач в работе были
использованы следующие методы: визуально-графический – для
представления результатов в наглядной форме; статистический – для
представления динамики формирования корпоративной собственности в
Российской Федерации; экономико-математический – для разработки
методического инструментария повышения эффективности управления
объектами корпоративной собственности; системного анализа и синтеза,
индукции и дедукции – для анализа моделей и методов управления
корпоративной собственностью; научной абстракции – для формирования
выводов; корреляционно-регрессионный – для расчета степени риска
управление корпоративными портфелями собственности.
Информационную базу исследования составляют труды отечественных и
зарубежных ученых, источники энциклопедического характера по вопросам
экономики, периодическая литература, ресурсы глобальной информационной
среды Интернет. В работе использованы законодательные и нормативные
акты, регулирующие корпоративные отношения на территории Российской
Федерации.
9
Теоретическая значимость выпускной квалификационной работы
являются работы ведущих зарубежных и отечественных ученых.
Российские ученые занимаются вопросами развития персонала и
социальной ответственности. В магистерской диссертации использовались
следующие методы исследования: научная абстракция, анализ и синтез,
системный подход, логический, монографический для обоснования
теоретических и практических рекомендаций по управлению развитием
персонала на принципах социальной ответственности; группировка,
формирование таблиц, диаграмм, графиков-для наглядного представления
результатов теоретических и практических исследований.; сравнительный
анализ-определение динамики основных показателей деятельности
предприятия в течение 2016-2018 гг.; экономико-математическое
прогнозирование и научное обобщение для анализа предлагаемых
мероприятий.
Научная новизна выпускной квалификационной работы заключается в
следующем: основные научные положения, рекомендации и выводы работы
доведены до уровня методических обобщений и прикладного инструментария;
дополнительно разработана концепция развития персонала, что позволяет
отразить его основную взаимосвязь с социальной ответственностью;
предложены новые направления развития персонала ТОО "Kazpaco" на
принципах социальной ответственности.
Практическая значимость выпускной квалификационной работы, состоит
в обосновании предложений по организации процесса управления развитием
персонала ТОО "Kazpaco" на принципах социальной ответственности.
Определен экономический эффект от предлагаемых мероприятий.
Структура квалификационной работы: введение, 3 главы, заключении,
список использованных источников.
10
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОРПОРАТИВНОГО
ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА
1.1. Понятие корпоративного обучения в кадровом менеджменте
организации
Корпоративное управление – (КУ) - это сложная система экономических
отношений, которая дала толчок к формированию полноценной теории
корпоративного управления в 60-х и ЧП. XX век.
Современное корпоративное управление представляет собой сложную
экономико-правовую систему, сочетающую в себе правовые нормы,
внутренние нормативные акты и многоуровневую структуру управления,
практику ведения бизнеса в государственном и негосударственном секторах,
что позволяет корпорациям реализовать свой потенциал доступа к фондам
финансового рынка, эффективно осуществлять хозяйственную деятельность,
аккумулировать валютный курс корпорации за счет повышения стоимости
акций и защищать интересы акционеров и общества в целом.
Так, по мнению специалистов Мирового банка, Корпоративное
управление - это "система выборных и назначаемых органов, управляющих
деятельностью открытых акционерных обществ, которая отражает баланс
интересов менеджеров и направлена на обеспечение максимально возможной
прибыли от всех видов деятельности открытого акционерного общества в
рамках действующего законодательства. А. Кэдбери рассматривает
корпоративное управление как систему управления и контроля за
деятельностью компаний".
11
В узком смысле Корпоративное управление состоит в обеспечении
деятельности менеджеров по управлению предприятием в интересах
владельцев-акционеров. В широком смысле Корпоративное управление-это
защита и учет интересов как финансовых, так и нефинансовых инвесторов,
вносящих вклад в деятельность корпорации (понятие "соучредители").
Существует множество определений корпоративного управления, что
позволило нам выделить следующие подходы к определению сущности
корпоративного управления:
1. правовая-система отношений между органами управления
акционерного общества, его владельцами и заинтересованными лицами по
вопросам функционирования общества.
2. экономико-управленческий процесс, направленный на эффективное и
рациональное использование ресурсов, направленный на получение прибыли.
3. социальное управление обществом как общественным институтом,
которому общество предоставляет ресурсы для того, чтобы оно удовлетворяло
потребности общества .
4. психологическое управление, которое формирует корпоративную
культуру, то есть совокупность общих традиций, установок и принципов
поведения.
5. отрасль знаний-наука об управлении, изучающая опыт и особенности
управления акционерными обществами.
6. с точки зрения компании-обеспечение выживания и непрерывного
развития компании
7. с позиции акционера-политика и практическая деятельность
Наблюдательного совета общества, которая способствует защите прав
акционеров-владельцев
8. с позиции крупного институционального инвестора-менеджмент,
который помогает гарантировать, что инвестиции не связаны со
значительными рисками и обеспечивают долгосрочные гарантии сохранения
и преумножения инвестированного капитала.
12
9. с точки зрения финансовой системы определяются институциональные
соглашения, обеспечивающие трансформацию сбережений в инвестиции и
распределение ресурсов между альтернативными пользователями в
промышленном секторе.
Основной функцией корпоративного управления является обеспечение
деятельности корпорации в интересах ее собственников (акционеров),
которые предоставили финансовые ресурсы для ее развития, а также в
интересах иных заинтересованных сторон.
Предметом корпоративного управления является организационно-
управленческие отношения, связанные с формированием и использованием
собственного капитала, а также эффективная организация и координация
действий участников корпоративных отношений.
Итак, основными понятиями, на которых основывается Корпоративное
управление, является корпорация, корпоративная собственность и
корпоративные права.
Корпорация - это договорное объединение, созданное на основе
сочетания производственных, научных и коммерческих интересов
объединившихся предприятий с делегированием им отдельных полномочий
централизованного регулирования деятельности каждого из участников
органам управления корпорации.
Корпоративные права - это права лица, доля которого определена в
уставном фонде (Имуществе) хозяйственной организации, в том числе права
на участие в управлении хозяйственной организацией, получение
определенной части прибыли (дивидендов) данной организации и имущества
в случае ликвидации последней соответственно закону, а также другие права,
предусмотренные законом и уставными документами.
Корпоративная собственность - это собственность, принадлежащая
отдельному лицу или группе лиц.
Как показывает практика, чаще всего корпорации организуются в форме
акционерного общества. Можно сказать, что объединение капиталов – лишь
13
начальный процесс развития современной корпорации. Считаем возможным
назвать этот аспект внутренним.
Процесс формирования интегрированных корпоративных структур –
одна из важнейших тенденций развития экономики. Именно крупные
структуры составляют своего рода каркас индустриально развитых стран и
мирового хозяйства в целом, повышают уровень стабильности
экономического сотрудничества на всех уровнях, выступают партнерами
государства в выработке и реализации стратегической линии в процессе
модернизации экономики. Промышленные группы стали эффективной
формой консолидации материальных ресурсов и производственного капитала
разных компаний. Эти общемировые тенденции начинают проявляться и в
Российской Федерации, хотя и имеют существенные особенности.
Организация деятельности корпорации определяется такими
объективными факторами внешней среды: стратегия и цели, размер
организации, технология, стадия жизненного цикла организации,
организационная форма.
Выделяют такие параметры организационных структур: сложность,
формализация, централизация, специализация, диапазон управляемости,
власть и контроль, персонал, администрирование.
Деление факторов на внутренние и внешние достаточно условно, потому
что внутренняя и внешняя среда организации находятся в тесной взаимосвязи.
Понятие организационного управления корпорацией имеет комплексный
характер, что отражает сложную взаимосвязь между ключевыми факторами
внешней и внутренней сред, между горизонтальной и вертикальной
дифференциациями, между управленческими, социальными и
экономическими категориями. К основным требованиям, которые должны
быть положены в основу организационного управления, относятся
следующие:
1. организационное управление корпорацией должно соответствовать
стратегическим целям организации, то есть департаментализация и установка
14
системы вертикальных и горизонтальных связей между подразделениями и
отдельными работниками должно производиться с учетом деятельности и
выбранных стратегий фирмы.
2. организационное управление призвано быть адекватным фактором
внешней и внутренней сред организации, оказывающей существенное влияние
на решения относительно уровня централизации и децентрализации,
распределения полномочий и ответственности, степени самостоятельности и
масштабов контроля руководителей и менеджеров.
3. организационное управление функции - первичные, структура -
вторичная. Функции предприятия должны соответствовать приоритетным
стратегическим целям его руководства.
4. организационный проект фирмы должен быть перспективным,
рассчитанным на достижение стратегических целей, отсюда – необходимость
ориентации на данные активного маркетинга и служб долгосрочного
планирования и прогнозирования.
5. при создании системы управления необходимо придерживаться
принципа соответствия, когда каждый элемент системы имеет в своем
распоряжении достаточные полномочия для решения поставленных задач и
отвечает за их эффективное выполнение.
В практике хозяйствования могут применяться несколько типов
организационных структур в зависимости от масштабов деятельности,
производственно-технологических особенностей, стратегических и текущих
задач деятельности предприятия (фирмы). Линейная организационная
структура управления – это такая структура, между элементами которой
существуют только одноканальные взаимодействия. Преимуществами
организационной структуры управления линейного типа являются: четкость
взаимоотношений, однозначность команд, оперативность подготовки и
реализации управленческих решений, надежный контроль.
Возможны три способа группирования производственных
подразделений: