14
уменьшить до возможного минимума это сопротивление и установить статус-
кво нового состояния. Стили проведения изменений: конкурентный,
самоустранения, компромисса, приспособления, сотрудничества. Задачей
контроля является выяснение того, приведет ли осуществление стратегии к
реализации целей.
Стратегия играет важную роль в развитии организации, обеспечивая ее
развитие, однако, сложность такого явления как стратегия вызывает различные
подходы к его толкованию. Рассмотрим определение стратегии различных
авторов.
В учебнике С.Д. Резника было дано следующее определение стратегии:
стратегия — это согласованная топ-менеджерами и собственниками компании
система сбалансированных долгосрочных целей ее развития (далее —
стратегические цели) и путей (программ, проектов, мероприятий) их
достижения».
Майкл Портер считает, что стратегия заключается «в создании позиции, в
отказе от некоторых видов деятельности и согласовании выбранных
направлений деятельности:
Стратегия — это создание уникальной и выгодной позиции, включающей
ряд направлений деятельности. Стратегия — это отказ от некоторых видов
деятельности. Стратегия определяется решениями о том, чего компания делать
не намерена. Стратегия — это согласование выбранных направлений
деятельности»
1
.
И.Н. Гулидов отмечает, что понятие стратегии основано на
представлении о ней как об одном из процессов управления организацией. Это
подразумевало:
— стратегия в своем развитии проходит два этапа (разработку и
внедрение);
1
Научное обеспечение стратегического управления, социально-экономического планирования,
прогнозирования и его экспертный анализ: монография / С.В. Шманев [и др.]; под общ. ред.
С.В. Шманева, И.Л. Юрзиновой; Фин. Ун-т при Правительстве Рос. Федерации. — Орел:
ОрелГУЭТ, 2017. — 179 с.
15
— стратегия состоит из множества решений, включая анализ ресурсов и
формирование общих целей и вариантов возможной их реализации, но без
учета ограничений, которые появляются на этапе реализации;
— стратегия имеет отношение преимущественно к внешней сфере
деятельности организации (государство, сбыт продукции, конкуренция), а не к
внутренней (культура организации, ожидания персонала, структура).
А.В. Бусыгин отмечает, что стратегия — это модель размещения
ресурсов, которая позволяет организации улучшить результаты ее
хозяйственной деятельности. Хорошая стратегия — это стратегия, которая
нейтрализует угрозы, использует рыночные возможности, опираясь на свои
сильные стороны и укрепляя свои слабые стороны.
По мнению И.В. Гуськовой, стратегия — это модель взаимодействия всех
ресурсов, позволяющая организации наилучшим способом исполнить ее
миссию и добиться устойчивых конкурентных преимуществ.
Стратегия в той или иной форме присуща любой системе управления,
хотя и будет отличаться спецификой в зависимости от ее типа — портфельная,
или корпоративная; конкурентная, или бизнес-стратегия; функциональная
1
.
Стратегия характеризовалась как набор правил для принятия решений,
которыми организация руководствуется в своей деятельности. И. Ансофф,
автор данного определения, предложил рассматривать четыре группы таких
правил:
— правила, используемые при оценке результатов деятельности фирм в
настоящем и будущем. Качественную сторону критериев называют
ориентиром, а количественную — заданием;
— правила, по которым складываются отношения фирмы с внешней
средой.
Такой набор правил называется стратегией бизнеса:
— правила, по которым устанавливаются отношения и процедуры внутри
1
Пальчикова И.С. Особенности стратегического планирования на предприятиях / И.С.
Пальчикова // Новая наука: Опыт, традиции, инновации. — 2016. — № 1—1 (59). — С. 149-
151
16
организации (организационная концепция);
— правила, по которым фирма ведет свою повседневную деятельность
(основные оперативные приемы).
Начиная с конца 80-х годов появился новый подход к понятию
«стратегия», который не отменял предыдущие ориентиры, но уточнял акценты.
Появилось новое определение понятия «стратегическое планирование». Это
управление, которое опирается на человеческий потенциал как на основу
организации, ориентирует производственную деятельность на запросы
потребителя, осуществляет гибкое регулирование и своевременные изменения в
организации, отвечающие вызову окружения и позволяющие добиваться
конкурентных преимуществ, что в совокупности позволяет организации
выживать и достигать своей цели в долгосрочной перспективе
1
.
Проанализировав различные трактовки термина «стратегия», можно
выявить следующие сущностные характеристики данного понятия:
1) во-первых, стратегия отражает общий, обобщающий взгляд на
развитие предприятия;
2) во-вторых, стратегия содержит в себе долгосрочные целевые установки
предприятия;
3) в-третьих, в качестве конечной цели стратегии развития предприятия
рассматривается завоевание и поддержание устойчивой конкурентной позиции
на рынке;
4) в-четвертых, стратегия определяет способы (правила, действия,
средства), ведущие к достижению поставленных целей.
В настоящее время существует множество определений стратегии, но
всех их объединяет понятие стратегии как осознанной и продуманной
совокупности норм и правил, лежащих в основе выработки и принятия
стратегических решений, влияющих на будущее состояние предприятия, как
средства связи предприятия с внешней средой.
1
Зуб А.Т. Стратегический менеджмент: Учебник и практикум. 4-е изд., пер. и доп. / А.Т. Зуб.
— Люберцы: Юрайт, 2017. — 453 с.
17
«Стратегия — это генеральная программа действий, выявляющая
приоритеты проблем и ресурсы для достижения основной цели. Она
формулирует главные цели и основные пути их достижения таким образом, что
предприятие получает единое направление движения»
1
.
Термин «стратегическое управление» был введен на стыке 60-70-х гг. для
того, чтобы обозначить разницу между текущим управлением на уровне
производства и управлением, осуществляемым на высшем уровне.
Необходимость фиксации такого различия была вызвана в первую очередь
изменениями в условиях ведения бизнеса
2
.
В первом случае рассмотрим ниже представленную таблицу определений
понятия «стратегическое планирование» (Таблица 1
3
).
Таблица 1
Подходы к определению понятия «стратегическое планирование»
Определение
Автор
Стратегическое планирование — это современный инструмент
управления развитием организации, направленным на
повышение потенциала путем достижения
конкурентоспособности в условиях нарастающих изменений
во внешней среде и связанной с этим неопределенности
Арутюнова Д.В.
Стратегическое планирование — процесс определения и
установления связи организации (фирмы) с ее окружением,
состоящий в реализации выбранных целей и в попытках
достичь желаемого состояния взаимоотношений с окружением
посредством распределения ресурсов, позволяющего
эффективно и результативно действовать организации и ее
подразделениям
Фатхудинов Р.А.
Стратегическое планирование — деятельность, которая
состоит в определении и выборе предпочтительных
направлений развития организации, в обосновании
достижении перспективных целей в постоянно меняющихся
условиях внешней среды, область специальных знаний и
практической деятельности по управлению, состоящая в
выборе и реализации перспективных целей путем изменений
в организации
Тумин В.М.
1
Научное обеспечение стратегического управления, социально-экономического планирования,
прогнозирования и его экспертный анализ: монография / С.В. Шманев [и др.]; под общ. ред.
С.В. Шманева, И.Л. Юрзиновой; Фин. Ун-т при Правительстве Рос. Федерации. — Орел:
ОрелГУЭТ, 2017. — 179 с.
2
Михненко П. А. Анализ и разработка корпоративной стратегии: handbook / П. А. Михненко,
А. Л. Дрондин. — М. : Университет «Синергия», 2017. - 62 c.
3
Минцберг Г. Школы стратегий / Г. Минцберг, Б. Альстрэнд, Дж. Лэмпел; Пер. с англ, под
ред. Ю.Н. Каптуревского. — СПб: Издательство «Питер», 2016. — С. 87
18
Продолжение Таблицы 1
Стратегическое планирование — это процесс управления с
целью осуществления миссии организации посредством
управления взаимодействием организации с ее окружением
Шеховцева Л.С.
Стратегическое планирование — набор решений и действий
по формированию и выполнению стратегии, разработанных
для достижения целей деятельности организации (фирмы)
Минцберг Г.,
Альстренд Б.,
Лэмпел Д.
Стратегическое планирование — область научных знаний,
изучающая методы и инструменты, методологию принятия
стратегических решений и способы практической реализации
этих знаний
Ансофф И.
Стратегическое планирование — такое управление
организацией, которое опирается на человеческий потенциал
как основу организации, ориентирует производственную
деятельность на запросы потребителей, осуществляет гибкое
регулирование и своевременные изменения в организации,
отвечающие вызову со стороны окружения и позволяющие
добиваться конкурентных преимуществ, что в результате
позволяет организации выживать и достигать своей цели в
долгосрочной перспективе
Виханский О.С.
Стратегическое планирование — стиль управления,
направленный на достижение устойчивого конкурентного
преимущества, в основе которого находятся способности
организации по разработке и реализации стратегического
процесса
Щеглов И.А.
Стратегическое планирование — процесс определения и
установления связи организации с ее окружением
Шендел Д.,
Хаттен А.
Стратегическое планирование — процесс управления с целью
осуществления миссии организации и принятие
стратегических решений
Глинн Д, Маркова
В., Перкинс Д.
Стратегическое планирование — управление необходимое
для обеспечения адаптации организации к изменениям
внешней среды
Попова С.А.
Таким образом, «стратегическое планирование» можно определить, как
стиль управления, направленный на принятие оптимальных управленческих
решений с учетом изменений окружающей среды.
Стратегическое планирование — это процесс принятия и осуществления
стратегических решений, центральным звеном которого является
стратегический выбор, основанный на сопоставлении собственного ресурсного
потенциала предприятия с возможностями и угрозами внешнего окружения, в
котором оно действует. Стратегию можно рассматривать как основное
связующее звено между тем, что организация хочет достичь — ее целями и
линией поведения, выбранной для достижения этих целей.
Обращаясь к методологии стратегического управления отметим, что в
19
настоящее время известно огромное разнообразие концептуальных схем
стратегического управления и используемых методических инструментов. Г.
Минцберг классифицирует их как школы стратегического управления
1
. В
сокращенном виде сущность различных методических подходов в рамках
выделенных школ представлена в таблице 2.
Таблица 2
Методические особенности подходов к стратегическому
планированию организацией
Наименование
Представители
Сущность подхода
Методика в
основе
подхода
Школа дизайна
Ф. Селзник, А.
Чандлер, К.
Эндрюс
Построение стратегии
— процесс
конструирования и
проектирования
SWOT-анализ,
позволяющий
установить
соответствие
между внешними
факторам и
внутренними
возможностями
организации
Школа
стратегического
планирования
И.Ансофф, М.
Гулд, Э.
Кэмпбелл
Создание стратегии —
систематический
процесс формального
планирования
Детальные
технологии
использования
модели SWOT,
заканчивающеес
я разработкой
бюджетов и
операционных
планов
Школа
позиционировани
я
М. Портер
Концентрируется на
выборе стратегических
позиций организации
на рынке
Модели М.
Портера
Школа
предпринимательс
тва
К. Маркс, Й.
Шумпертер, П.
Друкер, Г..
Минцберг
Формирование
стратегии — процесс
индивидуализированно
го предвидения
Управление по
целям, дизайн
организационны
х структур
Школа познания
Г. Саймон, С.
Макридакис
«Проникновение в
сознание стратега»
Методы
когнитивной
психологии,
формирование
ценностных
установок и
ориентаций
1
Минцберг Г. Школы стратегий / Г. Минцберг, Б. Альстрэнд, Дж. Лэмпел; Пер. с англ, под
ред. Ю.Н. Каптуревского. — СПб: Издательство «Питер», 2016. — С. 101
20
Продолжение Таблицы 2
Школа власти
А. Макмиллан,
Дж. Сарразин, Э.
Петтигрю
Формирование
стратегии — процесс
ведения переговоров
между
конфликтующими
группами внутри
организации
Методы
формирования
организационног
о поведения
Школа культуры
С. Фельдман, Дж.
Барни, Ф. Ригер
Формирование
стратегии —
коллективный процесс
на основе
организационной
культуры
Методы
построения
организационны
х культур
(практика
японских
корпораций)
Школа внешней
среды
Д. Миллер, К.
Джордж
Формирование
стратегии —
реактивный процесс,
инициируемый
внешними
обстоятельствами
Методы
моделирования
поведения на
различных типах
рынков
Школа
конфигурации
Р. Майлз, К.
Стоу, Г.
Минцберг
Объединяет многие
подходы, разработка
стратегии — переход
организации из одного
состояния в другое
(трансформация)
Методы анализа
внешней и
внутренней
среды, модель
жизненного
цикла
организации и
т.д.
Выбор конкретного метода, помимо указанных факторов, определяется
так же степенью сложности, динамичности и предсказуемости развития
рынков, уровнем государственного регулирования рынков и его характером,
степенью расхождения между желаемым и действительным поведением
организации на рынке, размером «стратегического разрыва».
Главной целью стратегического менеджмента является разработка
нормативов конкурентоспособности товаров и организации в целом, не
уступающих достижениям главных конкурентов в период выхода с новым
товаром на рынок. Будет высокая конкурентоспособность товаров организации
на внешних и внутренних рынках — будут и хорошая прибыль, и средства для
развития организации.
21
При отработке системы стратегического менеджмента сначала следует на
основе маркетинговых исследований конкретизировать выход, затем
проанализировать влияние на «процесс» в системе «внешней среды» и в
последнюю очередь — обеспечить качество «процесса» в системе на уровне
качества входа. Оценки качества по компонентам системы должны быть даны в
единой системе отсчета
1
.
По мнению некоторых ученых, цель стратегического менеджмента
сводиться к формулированию стратегии, реализация которой позволит
организации иметь максимальное развитие через определенный промежуток
времени. Его главными целями должны стать повышение
конкурентоспособности, рост бизнеса, обеспечение лидирующей роли
предприятия в отрасли, капитализация лидерства.
Основные задачи стратегического менеджмента:
распределение ресурсов наиболее эффективным образом для развития
организации;
осуществление функций планирования и контроля за реализацией
поставленной стратегической цели;
определение наиболее перспективных направлений развития
организации.
Основные особенности стратегического менеджмента
2
:
1. Ориентирован на длительную рыночную перспективу (5 и более лет).
2. Предполагает взаимодействие различных хозяйственных
подразделений, осуществляющих единую хозяйственную политику.
3. Основные принципы стратегического менеджмента определяются
состоянием и изменениями внешней среды.
Стратегический менеджмент всегда должен действовать с высоким
уровнем обязательств, брать на себя всю полноту ответственности за итоговый
1
Михненко П.А. Анализ и разработка корпоративной стратегии: handbook / П.А. Михненко,
А. Л. Дрондин. — М. : Университет «Синергия», 2017. — 62 c.
2
Зуб А.Т. Стратегический менеджмент: Учебник и практикум. 4-е изд., пер. и доп. / А.Т. Зуб.
— Люберцы: Юрайт, 2017. — 453 с.
22
результат.
Таким образом, с учетом современного уровня развития теоретических
знаний в области стратегического управления, можно определить стратегию
как общий долгосрочный курс действий предприятия по достижению
поставленных целей развития и обеспечению устойчивой конкурентной
позиции на рынке.
Стратегическое планирование в организации заключается в обеспечении
устойчивости организации в стратегической перспективы, достижение миссии
и стратегических целей посредством изменений, вносимых в бизнес-процессы
организации.
1.2. Условия и факторы, определяющие выбор стратегии
Б. Карлофф выделяет девять основных факторов, определяющих
стратегию любой фирмы и придающих ей специфические свойства
1
:
1. Корпоративная миссия, по формулировке которой можно судить о
самой стратегии. С течением времени миссия устаревает, что вносит
неопределенность в решения о направлениях конкурентной борьбы, средствах
ее осуществления и т.п., и тогда встает вопрос о разработке нового ее варианта
на основе анализа рыночного спроса и динамики общественных потребностей.
2. Конкурентные преимущества, отражающие наиболее благоприятные
для фирмы способы ведения конкурентной борьбы (низкий уровень издержек,
высокое качество и т.п.); считается, что они влияют на выбор стратегии в
наибольшей степени.
3. Организация бизнеса, характеризующаяся способом деления фирмы на
отдельные подразделения, их дифференциацией и интеграцией.
4. Продукция, выпускаемая фирмой, ее соответствие запросам и нуждам
потребителей; особенности ее сбыта и послепродажного обслуживания.
5. Ресурсы, которыми фирма располагает для инвестирования в
1
Курс MBA по стратегическому менеджменту=Portable MBA inStrategy / под ред. Л. Фаэой, Р.
Рэнделл, А. Ильина. — 4-е изд. — М.: Альпина Паблишерз, 2016. — 587 с.
23
различные сферы деятельности и текущего производства.
6. Ожидаемые изменения структуры фирмы в результате приобретения
или продажи ее предприятий, филиалов и т.п., осуществляемые с целью ее
улучшения.
7. Рынки и их границы, в основе которых лежат не только географические
факторы, но и особенности продукции, и круг ее потребителей.
8. Программы совершенствования производства, расширения рынков
сбыта, повышения деловой активности, развития научных исследований и
разработок.
9. Культура и компетентность управления, характеризующиеся уровнем
притязаний, предприимчивости, способности к лидерству, отношением к
людям, работе, успехам и неудачам
1
.
Сложность стратегии как инструмента управления и обеспечения
устойчивого развития, а также сложность среды и поведения организации в
условиях изменений определяет разнообразие возможных стратегий.
Все многообразие стратегий, которые используют организации, является
различными модификациями нескольких базовых стратегий, каждая из которых
эффективна при определенных условиях и состоянии среды. Выделяют четыре
базовые стратегии
2
.
1. Стратегия ограниченного роста (рост составляет несколько процентов в
год). Эта стратегия является наименее рискованной и может быть эффективной
в отраслях со стабильной технологией. Она предполагает определение целей от
достигнутого уровня.
2. Стратегия роста (рост составляет десятки процентов в год) —
стратегия, характерная для динамично развивающихся отраслей, с быстро
изменяющимися технологиями, а также для новых организаций, которые
независимо от сферы деятельности стремятся в короткие сроки занять
1
Курс MBA по стратегическому менеджменту=Portable MBA inStrategy / под ред. Л. Фаэой, Р.
Рэнделл, А. Ильина. — 4-е изд. — М.: Альпина Паблишерз, 2016. — 587 с.
2
Михненко П. А. Анализ и разработка корпоративной стратегии: handbook / П. А. Михненко,
А. Л. Дрондин. — М. : Университет «Синергия», 2017. — 62 c.