4
Содержание
Введение ...................................................................................................................... 5
Глава 1. Теоретико-методические аспекты разработки и реализации
стратегии развития организации ........................................................................... 8
1.1. Сущность и содержание стратегии развития организации .......................... 8
1.2. Анализ инструментов стратегического планирования ............................... 17
1.3. Процесс формирования стратегии развития организации ......................... 28
Выводы по главе 1 ................................................................................................. 36
Глава 2. Современное состояние развития ПАО «Group Renault» ............... 39
2.1. Организационно-экономическая характеристика организации................. 39
2.2. Анализ внутренней и внешней среды организации .................................... 48
2.3. Анализ уровня развития организации .......................................................... 59
Выводы по главе 2 ................................................................................................. 68
Глава 3. Разработка стратегии развития ПАО «Group Renault» .................. 71
3.1. Предложения по стратегическому развитию организации ........................ 71
3.2. Оценка эффективности разработанных мероприятий ................................ 91
Выводы по главе 3 ............................................................................................... 101
Заключение ............................................................................................................. 103
Список использованной литературы ................................................................ 108
Приложение ............................................................................................................ 115
5
Введение
В настоящее время предприятия функционируют в постоянно
изменяющейся среде, что требует принципиально новых подходов к управлению
хозяйственной деятельностью. Нестабильность экономической конъюнктуры,
ужесточение конкуренции, повышение требовательности потребителей к
производимому продукту, сокращение жизненного цикла товара в значительной
степени усложняют управленческий процесс, а перспективы развития становятся
все менее предсказуемыми. В этих условиях большое значение придается
продвижению в практику предприятий идей и технологий стратегического
менеджмента
1
.
Основная цель стратегии развития предприятия заключается в том, чтобы
добиться долгосрочных конкурентных преимуществ, которые обеспечат его
выживание, устойчивое функционирование и развитие. Наибольший интерес для
предприятий представляют принципы, методы и инструменты разработки
стратегии, отражающие отраслевые особенности функционирования
промышленных предприятий.
Область применения стратегических решений обширна: выбор направлений
деятельности, обоснование приоритетов в использовании ресурсов, поиск
долгосрочных партнеров, организационных форм управления, возможностей
использования сильных сторон предприятия, снижение отрицательных
последствий слабых сторон их деятельности и угроз внешней среды.
Стратегический подход к решению проблем управления
автомобилестроительным предприятием дает возможность формировать
альтернативные варианты развития. Сложность и многоаспектность проблемы
разработки стратегии развития предприятия обусловили актуальность темы
1
Черкасова О.В. Разработка стратегии развития предприятия, Саранск, 2004. — Режим доступа.
— URL: https://www.dissercat.com/content/razrabotka-strategii-razvitiya-predpriyatiya
6
магистерской диссертации.
Целью исследования является разработка стратегии развития ПАО «Group
Renault».
В соответствии с поставленной целью в ходе исследования были
определены следующие задачи исследования:
— рассмотреть сущность и содержание стратегии развития предприятия;
— проанализировать инструменты стратегического планирования;
— рассмотреть процесс формирования стратегического развития
организации;
— дать организационно-экономическую характеристику организации;
— выполнить анализ внутренней и внешней среды организации;
— сделать анализ уровня развития организации;
— обосновать предложения по стратегическому развитию организации;
— выполнить оценку эффективности предложенных мероприятий.
Объект исследования — публичное акционерное общество «Group Renault».
Предметом исследования является стратегическое развитие ПАО «Group
Renault».
Теоретической основой исследования стали работы таких отечественных и
зарубежных авторов, занимающихся проблемами стратегического развития, в
частности, как: В.Р. Веснин, О.С. Виханский, Г.Я. Гольдштейн, С.А. Кузнецова,
А.Н. Лапин, Ю.А. Маленков, В.Д. Маркова, Р.А. Фатхутдинов, И. Ансоффа, Б.
Карлофа, П. Дойля, Г. Минцберга, Д. Миллера, М. Портера, Г. Саймона, Г.
Стейнера, А. Стрикленда, А. Томпсона, А. Чандлера и др., а также материалы
специализированных журналов.
При решении поставленных в данной работе задач использовались
общенаучные и специальные методы исследования: индукции и дедукции,
диалектический, системный и специальные методы стратегического анализа.
Цель и задачи исследования определили структуру работы.
7
В первой главе работы рассматриваются теоретико-методические аспекты
разработки и реализации стратегии развития организации; проводится
критический обзор литературы по основному понятийному аппарату; а также
уделяется внимание новым тенденциям в управлении организациями, которые
приводят к переосмыслению подходов к стратегии предприятий и стратегического
менеджмента; анализируются инструменты стратегического планирования и
процессы формирования стратегии организации.
Во второй главе рассмотрена организационно-экономическая
характеристика организации; проведен стратегический анализ внутренней и
внешней среды и уровня развития ПАО «Group Renault» с целью разработки
необходимых стратегических решений.
В третьей главе обоснованы предложения по стратегическому развитию
организации и выполнена оценка эффективности предлагаемых мероприятий.
8
Глава 1. Теоретико-методические аспекты разработки и реализации
стратегии развития организации
1.1. Сущность и содержание стратегии развития организации
Центральным элементом стратегического управления является стратегия. В
нынешнем быстро меняющемся мире все организации нуждаются в разработке и
реализации стратегий. Данный термин происходит от греческого слова, которое
переводится как «искусство развертывания войск в бою»
1
.
Альфред Чандлер — один из основоположников стратегического
менеджмента — считает, что стратегия — это определение основных
долгосрочных целей и задач предприятия и утверждение курса действий,
распределение ресурсов, необходимых для достижения этих целей
2
. Но в течение
последних десятилетий этот термин широко вошел в обиход специалистов в
области управления, теорию и практику менеджмента и стал общепризнанным
понятием
3
.
На основе различных наиболее известных определений стратегии можно
проследить, как по мере возрастания требований внешней среды изменялись
принципы формирования стратегического поведения хозяйствующих субъектов.
Рассмотрение эволюции понятия «стратегии» в хронологическом порядке
позволяет глубже осознать сущность вырабатываемого предприятием
стратегического поведения и понять его структурное содержание, что отражено в
таблице 1
4
.
1
Яблокова С.А. Стратегический менеджмент. Конспект лекций — М.: Приор-издат, 2005. — 80
с.
2
Петров А.Н. Стратегический менеджмент. Учебник для вузов. — 3-е изд. Стандарт третьего
поколения. — СПб.: Питер, 2012. — 400 с.
3
Демина Н.В. Стратегия как ведущий элемент стратегического менеджмента: понятие,
сущность и основные характеристики. — Режим доступа. — URL:
https://www.pglu.ru/upload/iblock/c60/uch_2008_xii_00034.pdf
4
Демина Н.В. Стратегия как ведущий элемент стратегического менеджмента: понятие,
сущность и основные характеристики. — Режим доступа. — URL:
https://www.pglu.ru/upload/iblock/c60/uch_2008_xii_00034.pdf
9
Таблица 1
Эволюция понятия «стратегия»
Определение
стратегии
Автор Год
Основной подход
1. Стратегия
—
метод
установления
долгосрочных целей
орган
изации, программы
ее действий и
приоритетных
направлений по
размещению ресурсов.
Альфред
Дюпон
Чандлер
1962
Долгосрочные цели разрабатываются
и не подлежат пересмотру до
изменения внешних или внутренних
условий среды функционирования
организации.
2. Стратегия
—
метод
определения
конкурентных целей
организации.
Гарвард
-
ская школа
бизнеса
1965
Стратегия определяет основные сферы
бизнеса, которые компания будет
продолжать и/или начнет
осуществлять.
4. Стратегия — способ
установления целей для
корпоративного,
делового и
функционального
уровней.
Игорь
Ансофф
1965
При разработке стратегии следует
выделять корпоративные, деловые и
функциональные цели с точки зрения
различного их влияния на процессы
управления в организации.
3. Стратегия — способ
реакции на внешние
возможности и угрозы,
внутренние сильные и
слабые стороны.
Майкл
Портер
1985
Основная задача стратегии
заключается в достижении
организацией долгосрочных
конкурентных преимуществ над
соперниками в каждой сфере бизнеса.
5. Стратегия —
последовательная,
согласованная и
интегрированная
структура
управленческих
решений.
Генри
Минцберг
1987
При разработке стратегии основное
внимание уделяется (формированию
планов, которые служат для целей
контроля по эффективности
достижения стра
тегических
ориентиров).
6.Стратегия — способ
развития ключевых
конкурентных
преимуществ
организации
Гарри
Хамель
1989
Основу конкурентоспособности
составляют особые способности фирмы
и внутренние ресурсы.
7. Стратегия — набор
действий и подходов по
достижению заданных
показателей
деятельности.
Артур
Томпсон
1995
Стратегия одновременно является в
преактивной (упреждающей) и
реактивной (адаптирующейся).
10
Продолжение Таблицы 1
8. Стратегия —
альтернативный вариант
развития предприятия с
учетом внешнего и
внутреннего окружения
С.А.
Кузнецова,
В.Д.
Маркова
1998
Формирование и реализация стратегии
заключается в составлении
детализированных планов и на их
основе прогнозов.
9. Стратегия голубого
океана
В. Чан
Ким,
Рене
Моборн
2005
Вместо траты сил
на конкурентную
борьбу (алый океан), компаниям не-
обходимо обратить внимание на
поиск
новой ниши или же создать абсо-
лютно новый рынок —
голубой океан
1
.
Стратегия организации — это генеральная программа развития организации,
определяющая приоритеты стратегических задач, методы привлечения и
распределения ресурсов и последовательность шагов по достижению
стратегических целей и в наибольшей степени соответствующая сложившемуся
состоянию внутренней и внешней среды
2
.
Стратегия нацелена на будущее, касается долгосрочной перспективы и
включает в себя различные аспекты организации. Одним из важнейших аспектов
является, к примеру, конкуренция. Однако, было бы ошибкой разрабатывать
стратегии, нацеленные только на конкурентов. Стратегии должны также
учитывать другие факторы, возможности и события внутри и вне организации.
Модель стратегии «5P» была разработана канадским профессором
менеджмента Макгилльского университета Генри Минцбергом в 1984 году,
которая является актуальной по сей день. По словам Минцберга, разработать
хорошую стратегию сложно.
С помощью стратегии «5P» можно, по крайней мере, включить большее
количество различных аспектов, увидеть и оценить стратегию организации с
1
Таникулова П.Г. Бизнес-модели и стратегия голубого океана // Научное сообщество студентов
XXI столетия. Экономические науки: сб. ст. по мат. XXXIII междунар. студ. науч.-практ. конф.
№ 6(33). URL: http://sibac.info/archive/economy/6(33).pdf
2
Демина Н.В. Стратегия как ведущий элемент стратегического менеджмента: понятие,
сущность и основные характеристики. — Режим доступа. — URL:
https://www.pglu.ru/upload/iblock/c60/uch_2008_xii_00034.pdf
11
разных точек зрений, используя системный подход. Следующие пять элементов
являются компонентами модели «5P»:
Plan — стратегия как план.
Ploy — стратегия как маневр.
Pattern — стратегия как паттерн действий.
Position — стратегия как позиция.
Perspective — стратегия как перспектива
1
.
Стратегия как план рассматривается, как сознательно намеченный курс
действий, руководство, чтобы справиться с ситуацией. План должен быть
составлен до того, как будут предприняты возможные действия, и также важно,
чтобы план выполнялся осознанно и эффективно. Цели могут быть достигнуты
только с ясным и четким планом, который позволяет менеджерам оценить
конкретные ситуации и работать над промежуточными результатами.
Аспект маневра также является одним из стратегических вариантов, чтобы
получить конкурентное преимущество на рынке. В этом случае организации могут
придумать что-то неожиданное, тем самым удивив рыночную среду. Примером
может служить удачно размещенный рекламный инструмент или функция в
продукте или услуге, которая наверняка перехитрит и превзойдет конкурентов.
Одного плана недостаточно, потому что это всего лишь теория. В этом
случае необходимо применить результативное поведение. Стратегия должна быть
как заранее продуманной, так и выстраивающейся по ходу развития событий.
Компании разрабатывают планы на будущее и выводят принципы поведения из
прошлого опыта. Таким образом, стратегию как план можно назвать намечаемой,
а стратегию как способ поведения — осуществляемой
2
.
Стратегия, как паттерн действий, включает в себя 8 различных видов
1
Mintzberg, H., Ghoshal, S., Lampel, J., Quinn, J. The Strategy Process: Concepts, Contexts, Cases,
global 4th edition, Pearson Education, 2013, p. 3
2
Mintzberg, H., Ghoshal, S., Lampel, J., Quinn, J. The Strategy Process: Concepts, Contexts, Cases,
global 4th edition, Pearson Education, 2013, p. 5
12
стратегий. В таблице 2 приведены стратегии с их характеристикой.
Таблица 2
Виды стратегий по Минцбергу и Уотерсу
1
Название стратегии Характеристика стратегии
Плановая стратегия
(Planned Strategy)
Стратегия направлена на реализацию намерений
высшего менеджмента без особых искажений. Цель
предприятия является неизменной. Макросреда
организации должна быть чрезвычайно стабильной.
Идеологическая
стратегия
(Ideological Strategy)
Общее видение относительно организации приводит к
формированию идеологической стратегии. Действия
носят весьма обдуманный характер. Высший менеджмент
не навязывает стратегию, поэтому существует некоторая
терпимость к стратегии.
Предпринимательская
стратегия
(Entrepreneurial
Strategy)
Характерна молодым компаниям, только вышедшим на
рынок. Большой авторитет и контроль у владельца. Он
может навязать свое видение. Не все сотрудники могут
разделять видение относительно стратегии.
Стратегия «зонта»
(Umbrella Strategy)
Характерна новым, чрезвычайным ситуациям, с
которыми столкнулась компания. Лидер не имеет
жесткого контроля над членами организации и
окружающей средой. Поэтому руководство предоставляет
общие руководящие принципы, которые управляют
поведением действующих лиц: в этих границах
принимаются новые стратегии.
Процессная стратегия
(Process Strategy)
Столкнувшись с еще более неопределенной обстановкой,
лидеры не могут навязывать границы. Вместо этого они
определяют процесс формирования стратегии, на основе
которой возникают шаблоны действий. Это стратегия
процесса, в котором руководство не имеет прямого
контроля над содержанием стратегии.
Несвязанная стратегия
(Unconnected strategy)
Несвязанная стратегия имеет место, когда подгруппе в
организации удается работать, не попадая под тот же
контроль, что и остальная часть организации.
Несвязанная стратегия реализуется одновременно с
основной стратегией организации, обычно оставаясь под
радаром.
Стратегия, основанная
на консенсусе
(Consensus Strategy)
Нет четких намерений со стороны руководства или
строгого контрольного процесса, формирование
стратегии происходит в результате сближения мнений
участников. Выбирается общий соответствующий
шаблон, которому должна следовать организация.
Навязанная стратегия
(Imposed Strategy)
Как только организация теряет контроль над
формированием своей собственной стратегии, у нее
появляется навязанная стратегия.
1
Mintzberg, H., Waters, J. A. (1985). Of Strategies, Deliberate and Emergent. Strategic Management
Journal, 6(3), pp. 257-272
13
Стратегия как позиция рассматривается в контексте положения организации
на рынке: какую долю рынка и нишу занимает компания; какое у нее
конкурентное преимущество; в чем уникальность ее услуги, продукта; как она
взаимодействует с клиентами. Автор отмечает, что необходимо заранее тщательно
продумать, как организация хочет позиционировать себя
1
. Это может внести
существенный вклад в развитие долгосрочного конкурентного преимущества.
Стратегия как перспектива. Необходимо изучить, как различные целевые
аудитории воспринимают организацию; как сотрудники относятся к своему
работодателю; что клиенты думают об организации; каков их имидж среди
инвесторов. Данные мнения и взгляды являются ценным источником информации
для организации, которую они могут использовать для целенаправленного
стратегического выбора.
Однако, мировые события на рубеже XX и XXI вв., мировой финансовый
кризис 2008 г. породили новые тенденции в управлении организациями, которые
приводят к переосмыслению подходов к стратегии предприятий и стратегического
менеджмента
2
.
Глобализация мировой экономики является на данный момент одной из
важнейших тенденций. Глобализация стирает национальные границы, свободная
торговля товарами и услугами усиливает экономическую интеграцию. Роль и
функции предпринимательства в новой глобальной экономике приобрели
дополнительную значимость.
Предприниматели сталкиваются со сложными проблемами в условиях
быстро меняющихся экономических событий. Компании определяют новые
правила игры в глобальной экономической среде. В этой новой среде
предприниматели должны сформулировать прагматическое видение, проявить
1
Mintzberg, H., Ghoshal, S., Lampel, J., Quinn, J. The Strategy Process: Concepts, Contexts, Cases,
global 4th edition, Pearson Education, 2013, p. 6
2
Иванова И.Е. Управление изменениями. Учебное пособие – М.: МИИТ, 2014. — Режим
доступа. — URL: http://ml.miit-ief.ru/