55
проведении ПНР минимизированы и несоизмеримо малы по сравнению с
эффектом, получаемым от последующей надежной и безаварийной
эксплуатации оборудования.
Электротехническая лаборатория НП ЗАО «Электромаш» оказывает
услуги по испытаниям средств индивидуальной защиты, ручного
изолирующего инструмента и трансформаторного масла на пробивное
напряжение (приложение 19). Она располагает испытательной базой,
оснащенной современным оборудованием, технологической оснасткой и
квалифицированным персоналом и оказывает услуги по испытаниям на
основании аттестата аккредитации (приложение 20).
В НП ЗАО «Электромаш» постоянно ведутся работы как по
модернизации серийно выпускаемых электротехнических изделий, так и
разработка и постановка на производство новых серий электрооборудования.
2.4 Анализ внешних и внутренних факторов развития НП ЗАО
«Электромаш»
Главным этапом при постановке долгосрочных целей и выработке
эффективной стратегии является стратегический анализ, который должен дать
реальную оценку собственных ресурсов и возможностей, применительно к
состоянию (и потребностям) внешней среды, в которой работает компания. На
основе этого анализа и должен происходить рациональный выбор стратегий из
возможного множества вариантов. [11, c.96]
Оценка сильных и слабых сторон предприятия по отношению к
возможностям и угрозам внешней среды определяет наличие у компании
стратегических перспектив и возможностей их реализации. Понятно, что при
этом будут возникать препятствия (угрозы), которые необходимо преодолевать.
Отсюда следует «…переориентация методов управления развитием
предприятия с опоры на ранее достигнутые результаты, освоенные товары и
используемые технологии (внутренние факторы), на изучение ограничений,
накладываемых внешней рыночной средой (внешние факторы)» [21, c.140].
56
Стратегический анализ внешней и внутренней среды предприятия
уделяет особое внимание двум группам факторов: во-первых, условиям в
отрасли и конкуренции; во-вторых, конкурентоспособности, положению на
рынке, сильным и слабым сторонам компании [18, c.133].
Для более детального анализа внешних факторов предприятия НП ЗАО
«Электромаш» рассмотрим влияние макросреды, на базе PEST-анализа,
который является одним из инструментов маркетинга, используемом для
исследования внешних факторов, влияющих на деятельность компании. Он
эффективен при разработке долгосрочных стратегий и планов. PEST-анализ
направлен на изучение следующих сфер [15. С. 362]:
- «P» (politics) - политика;
- «E» (economy) - экономика;
- «S» (society) - общество, социальные отношения;
- «T» (technology) - технологические аспекты.
Главная задача PEST-анализа – это прогнозирование изменения
существенных факторов внешней среды, которые могут оказать реальное
влияние на деятельность предприятия в перспективе. В зависимости от того,
какие факторы будут улучшаться, а какие ухудшаться предприятию следует
разработать свою стратегию и по возможности нейтрализовать влияние
нежелательных факторов. Рассмотрим влияние внешних факторов на
деятельность НП ЗАО «Электромаш» (табл. 2).
Таблица 2
PEST – анализ НП ЗАО «Электромаш» (авторская разработка)
Группа факторов
Фактор
Описание
(P)
Политическая
среда
Политическая
стабильность
В ПМР нестабильная политическая
обстановка из-за не признанности
республики
Регулирование
и ограничения
международной
торговли
Политическая блокада со стороны
Украины
(E)
Экономический
рост
Основываясь на показатели
коэффициентов финансовой
57
Экономические
факторы
устойчивости НП ЗАО «Электромаш»,
можно сделать вывод, что предприятие
в течение ближайших 3 лет не будет
испытывать финансовых затруднений
Цены на
энергоресурсы
На предприятии «Электромаш» в
данный момент наблюдается повышение
цен на электроэнергию на 40%, за счет
политической нестабильности
(S)
Социальные
факторы
Демографическ
ие показатели
В государстве в настоящее время
наблюдается рост числа людей
пенсионного и предпенсионного
возраста, сокращение численности
населения предположительно вынудит
государство к увеличению налогового
давления на заработную плату. Данный
фактор является глобальным
Изменение
структуры
доходов
Из-за блокады со стороны Украины, у
предприятия НП ЗАО «Электромаш»
уменьшился уровень доходов,
следовательно и з/п персонала
уменьшилась
(T)
Технологические
факторы
Наличие
отечественного
оборудования
Предприятие «Электромаш» технически
развито и постоянно совершенствует
свою техническую базу, однако
отечественного оборудования не имеет,
т.к. оно не производится в ПМР
Возможность
появления
новых
технологий
На предприятии «Электромаш»
постоянно происходит внедрение новых
технологий и разработка новых видов
продукции
Изучение непосредственного окружения предприятия НП ЗАО
«Электромаш» направлено на анализ состояния тех составляющих внешней
среды, с которыми предприятие находится в непосредственном
взаимодействии. При этом важно подчеркнуть, что НП ЗАО «Электромаш»
может оказывать существенное влияние на характер и содержание этого
взаимодействия, тем самым оно может активно участвовать в формировании
дополнительных возможностей и в предотвращении появления угроз его
дальнейшему существованию. К числу элементов микроокружения НП ЗАО
«Электромаш» относятся потребители, поставщики, конкуренты.
Изучение покупателей позволяет предприятию НП ЗАО «Электромаш»
лучше уяснить то, какой именно его товар в наибольшей мере будет
пользоваться спросом у покупателей, в каком объеме необходимо производить
58
продукцию, в какой мере покупатели привержены продукту именно данного
предприятия, насколько можно расширить круг потенциальных покупателей,
что ожидает продукт в будущем и многое другое.
Исходя из многолетнего опыта производства и работы с
потенциальными потребителями электротехнической продукции производства
НП ЗАО «Электромаш», администрация НП ЗАО «Электромаш» взяла на
вооружение один из основных принципов единой политики производителя и
потребителя в области качества: «Производитель обязан изготовить и поставить
качественную продукцию соответствующую требованиям нормативно-
технической документации, а потребитель, в свою очередь, обязан выполнить в
соответствии с требованиями нормативно-технической документации:
транспортировку, хранение, монтаж и эксплуатацию продукции».
Поставки значительного количества электротехнической продукции
осуществляются предприятиям Российской Федерации (90%), Украины,
Казахстана, Азербайджана и других стран СНГ, а также ряду государств
дальнего зарубежья: Болгарии, Румынии, Чехии, Ирану, Сирии, Египту,
Вьетнаму, Кубе, Турции и др. (приложение 21).
Деловую репутацию предприятия подтверждает успешное
сотрудничество со многими потребителями, в том числе: ПАО «Транснефть»,
ПАО «НК «Роснефть», ПАО «Татнефть», ПАО «Лукоил», ПАО «ГАЗПРОМ»,
ОК «РУСАЛ», ООО ТК «ЕразХолдинг», ПАО «ГМК «НОРИЛЬСКИЙ
НИКЕЛЬ», АК «АЛРОСА», ОАО «Нефтегазовые системы», ОАО «УК
«Кузбассразрезуголь», ОАО «Южкузбасуголь», ОАО «Севкузбасуголь», ОАО
«Сибирская угольная энергетическая компания», ОАО «Румо», ОАО «Сумское
машиностроительное объединение им. Фрунзе», АО «СУЭК», ОАО
«Насосэнергомаш», ПАО «Уралкалий», ООО «УК «Метинвест», ПАО
«Центрэнерго», ООО ТК «ЕвразХолдинг», ООО «УК «Металлоинвест»,
«Энергомашкорпорация», ОАО «ИНСЭТ», ОАО «Беларуськалий», АО «ГМК
Казахалтын», «Казахмыс» и многие другие предприятия.
Анализ поставщиков предприятия НП ЗАО «Электромаш» направлен на
59
выявление тех аспектов в деятельности субъектов, снабжающих предприятие
различным сырьем, полуфабрикатами, энергетическими и информационными
ресурсами, финансами и т.п., от которых зависит эффективность работы
предприятия, себестоимость и качество производимого предприятием
продукта.
Поставщики предприятия ответственно подходят к выполнению своих
обязанностей обговоренных в заключенном договоре. Весь поставляемый товар
НП ЗАО «Электромаш» снабжен соответствующими сертификатами качества
на русском языке. Как правило, стоимость поставляемого товара на
предприятие НП ЗАО «Электромаш» ниже рыночных, так как с поставщиками
заключены договора на поставку сырья и материалов на длительный срок.
Согласно заключенным договорам поставщики гарантируют качество
поставляемого сырья и своевременную доставку.
Изучение конкурентов, т.е. тех, с кем организации приходится бороться
за покупателя и за ресурсы, которые она стремится получить из внешней среды,
чтобы обеспечить свое существование, занимает особое и очень важное место в
стратегическом управлении. Такое изучение направлено на то, чтобы выявить
слабые и сильные стороны конкурентов и на базе этого построить свою
стратегию конкурентной борьбы.
Конкуренты НП ЗАО «Электромаш» на местном рынке отсутствуют, на
внешнем рынке в электротехнической сфере работают предприятия в Украине
(Запорожье, Харьков), в России (Москва, Ижевск). Так как «Электромаш»
является крупным промышленным производителем, который ориентирован на
внешний рынок, то для поддержания своих конкурентных преимуществ
предприятию необходимо постоянно совершенствовать свою продукцию и
расширять свой рынок сбыта.
Так же необходимо учесть, что на деятельность предприятия в
значительной степени влияют внутренние факторы. Поэтому необходимо
провести более детальную оценку внутренних факторов развития предприятия
и его конкурентных преимуществ. Для более глубокого анализа
60
конкурентоспособности НП ЗАО «Электромаш», исследуем ее сильные и
слабые стороны с помощью SWOT-анализа (табл. 3).
Таблица 3
SWOT-анализ НП ЗАО «Электромаш» (авторская разработка)
Сильные стороны предприятия
Слабые стороны предприятия
Изготовление качественной продукции
Отсутствие маркетинговых
исследований рынка
Постоянно обновляющиеся
инновационные технологии
Громоздкая организационная
структура управления
Профессиональные кадры
Недостаточно развитые каналы сбыта
Огромный опыт работы
Отсутствие отечественного
оборудования
Доступные цены
Зависимость от поставщиков сырья и
материалов
Возможности
Угрозы
Отсутствие конкурентов
Политическая нестабильность и
непризнанность ПМР
Рост платежеспособности населения
Изменения регулирующих норм,
таких как налоги
Наличие поддерживающих отраслей
Экономическая ситуация в
республике, которая влияет на
покупательский спрос
Меры государственной поддержки
Высокая степень контроля бизнеса со
стороны государства
Освоение новых рынков сбыта
Рост таможенных пошлин
Снижение объемов продаж на
украинском рынке
Так, ознакомившись с данными, представленными в таблице 3 можно
отметить, что НП ЗАО «Электромаш» обладает совокупностью существенных
преимуществ. В частности, организация за все время своего существования
сумела приобрести весьма престижную репутацию, благодаря уникальности и
высокому качеству производимой продукции. Значительным преимуществом
выступает работа «Электромаш» напрямую с известными российскими
компаниями, что благоприятно сказывается на отношении заказчиков из других
стран к данной организации. Кроме того, следует отметить, что организация
также оказывает услуги сервисной поддержки, осуществляет пуско-наладочные
работы и оказывает услуги по испытаниям. Однако, несмотря на наличие
множества сильных сторон, все же показатели деятельности НП ЗАО
«Электромаш» ухудшаются рядом отрицательных факторов, оказывающих
61
негативное воздействие на общее состояние организации. Предприятию
«Электромаш» необходима поддержка Министерства экономического развития
ПМР, чтобы завод работал и сохранялся трудовой коллектив.
Таким образом, в процессе анализа внутренней и внешней среды были
установлены основные конкурентные преимущества НП ЗАО «Электромаш». В
частности, был проведен анализ внешнего окружения с помощью PEST–
анализа, благодаря которому выявлено влияние таких факторов внешнего
окружения как: политические (политическая нестабильность и ограничения
международной торговли), экономические (экономический рост и цены на
энергоресурсы), социальные (демографические показатели и изменения
структуры доходности) и технологические. Проанализированы покупатели,
поставщики и конкуренты НП ЗАО «Электромаш», влияющие на деятельность
предприятия. Для раскрытия влияния внутренних факторов на деятельность
предприятия был произведен SWOT–анализ, с помощью которого были
детально рассмотрены сильные и слабые стороны предприятия, а также
возможности и угрозы НП ЗАО «Электромаш».
В современных рыночных отношениях предприятие должно
организовать такую систему стратегического видения, которая будет
обеспечивать высокую эффективность работы, конкурентоспособность и
стабильное положение на рынке.
ГЛАВА 3. ВЫРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО
СТРАТЕГИЧЕСКОМУ РАЗВИТИЮ НП ЗАО «ЭЛЕКТРОМАШ»
3.1 Основные пути стратегического развития
НП ЗАО «ЭЛЕКТРОМАШ»
Чтобы быть успешным в современных экономических условиях, любому
предприятию необходимо особое внимание уделять своему стратегическому
развитию. Проведенный анализ деятельности НП ЗАО «Электромаш» позволил
определить, что накопленный потенциал за весь период работы на рынке
электротехнической продукции, реализация требований научно-технического
62
прогресса в области развития современных конструкций и технологий,
внедрение высокоэффективной системы управления, позволили предприятию
учитывать существующие потребности рынка и располагать значительными
преимуществами перед конкурентами по всем направлениям:
- постоянное расширение номенклатуры выпускаемой продукции путем
разработки и внедрения новой техники;
- выполнение заказов на сложное и уникальное оборудование с полным
инженерным обеспечением;
- высокое качество и надежность выпускаемой продукции;
- гибкая ценовая политика и система скидок, учитывающая объемы
закупок, формы расчетов и т. д.;
- гибкая система платежей расчетов, предполагающая наряду
с традиционной авансовой системой, применение аккредитивных форм
расчетов, лизинг и т. д.;
- скорость доставки продукции в любую точку РФ и стран СНГ;
- сервисное обслуживание в гарантийный и послегарантийный период.
Кроме того, в ходе проведенного анализа были выявлены основные
факторы, оказывающие непосредственное влияние на формирование рынка
сбыта продукции НП ЗАО «Электромаш»:
- девальвация курса рубля РФ, являющегося основной валютой
контрактов, заключенных между НП ЗАО «Электромаш» и российскими
предприятиями;
- снижение объемов закупок российскими энергетическими компаниями
вследствие жестких режимов экономии;
- установление жестких условий оплаты за поставляемую продукцию, в
рамках тендерных предложений со стороны конечных заказчиков;
- обвал энергетического рынка Украины, вследствие известных событий в
восточных областях республики, являвшихся одними из основных
потребителей электрических машин;
63
- введение на территории РФ программы импортозамещения;
- установление на территории РФ приоритета товаров российского
происхождения.
Таким образом, учитывая негативные факторы, сложившиеся во
внешней среде и сдерживающие дальнейшее развитие НП ЗАО «Электромаш»,
предприятие действительно нуждается в совершенствовании стратегического
видения своей деятельностью для упрочения своих позиций на рынке и
повышения своей конкурентоспособности.
Формирование конкурентных преимуществ предприятия должно
основываться на всестороннем анализе внутренних, возможностей предприятия
с учетом влияния факторов внешней среды. Для повышения
конкурентоспособности НП ЗАО «Электромаш» автором предложены
следующие стратегии.
1. Лидерство в цене. При использовании данной стратегии предприятие
должно концентрировать свое внимание на уменьшение стоимости издержек.
Для уменьшения стоимости издержек необходимо рационально вести свою
деятельность, основываясь на накопленном опыте; экономить на масштабе за
счет снижения издержек на единицу продукции при росте объема производства
и продаж; оптимизировать внутриорганизационные связи, что в дальнейшем
будет способствовать снижению общеорганизационных затрат; по возможности
использовать сырье и материалы местного производства. Использование
ценовой политики не должно влиять на ранее достигнутое качество
выпускаемой продукции, иначе продукция будет невостребованной, что
негативно отразится на деятельности и дальнейшем существовании
предприятия «Электромаш».
2. Стратегия дифференциации. Дифференциация является второй
стратегией создания конкурентных преимуществ. При использовании этой
стратегии предприятию необходимо придать своему товару что-то
отличительное, что-то необычное, что может и будет нравиться покупателям и
за что они готовы платить. Предложенная автором стратегия направлена на то,
64
чтобы сделать продукцию отличительной от продукции и товаров конкурентов.
При использовании стратегии дифференциации важным является концентрация
внимания на потребности и интересы покупателей. Поэтому необходимо
достаточно четко иметь представление кто будет приобретать продукцию и
принимать решение о покупке, изучить потребительские критерии, благодаря
которым производится выбор при покупке товара, например, таких как цена,
свойства продукции, сроки поставки и т.д. В результате использования этой
стратегии цены на изготовляемую продукцию должны быть приемлемыми для
потребителя.
Тем не менее следует отметить, что стратегия лидерства в цене и
стратегия дифференциации не должны смешиваться и не следует пытаться
реализовывать их одновременно, так как использование стратегии
дифференциации влечет за собой увеличение издержек, что может негативно
отразиться на деятельности предприятия.
3. Концентрация внимания на интересы конкретных потребителей.
Смысл этой стратегии заключается в создании своего специального продукта
для конкретных покупателей. Таким образом, предприятие «Электромаш»
будет удовлетворять потребности конкретных потребителей. Проводя
стратегию концентрированного создания конкурентных преимуществ,
предприятие может пользоваться одновременно как ценовым привлечением
покупателей, так и дифференциацией.
Как видно, все три стратегии создания конкурентных преимуществ
имеют существенные отличительные особенности, позволяющие сделать вывод
о том, что предприятие должно для себя четко определять то, какую стратегию
оно собирается реализовывать, и ни в коем случае не смешивать эти стратегии.
3.2 Мероприятия по повышению эффективности деятельности НП ЗАО
«Электромаш»
В условиях развития рыночных отношений, когда ресурсное
обеспечение каждого субъекта рынка зависит от эффективности