Диплом: Стратегии и технологии дополнительного обучения персонала в современной организации (на примере ИП "Черкасова")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
35
столовые вершины для ванных комнат и кухонные номера, настенные панели
и подоконники, декоративные элементы мебели, умывальники, а также
базовые. В настоящее время известны десятки видов искусственных камней,
которые различаются в текстуре и цветовой схеме и методу производства.
Компания ИП «Черкасова» профессионально занимается заменой
кухонными досками на камне и производством кухонного гарнитура и мебели
с использованием искусственного камня. Преимущества компании
представлены в приложении 2.
Организационная структура представлена на рисунке 6.
Рисунок 6. Организационная структура ИП «Черкасова»
Директор
Заместитель
директора
Отдел
кадров
Отдел
продаж
Отдел
логистики
Технический
отдел
Бухгалтерия
36
Таким образом, тип организационной структуры ИП «Черкасова»
является линейным и функциональным. Организацию возглавляет директор, у
которого есть заместитель. И в их подчинении кадровый, сбытовой,
логистический, технический и бухгалтерский отделы.
В компании работает 20 сотрудников. Каждый отдел выполняет свои
функции. Таким образом, отдел кадров управляет рабочими ресурсами, следит
за их перемещением в организации, нанимает сотрудников, увольняет их и т.
д.
Отдел продаж отвечает за маркетинг продукции компании, а также
предоставляет контракты на установку или изготовления изделия. У отдела
продаж есть планы продаж на месяц, которые они пытаются реализовать
31
.
Отдел логистики отвечает за доставку оборудования клиентам.
Необходимость в таком отделе обусловлена тем, что изделия из камня
достаточно большие, тяжелые и заказчики, как правило, предпочитают
заказывать доставку.
Технический отдел отвечает за замеры, изготовление, реставрацию и
установку изделий из камня. Именно этот отдел занимается производством
мебели и изделий из камня.
Бухгалтерия – это финансовая часть организации. Данный отдел
осуществляет контроль денежных потоков компании
32
.
Как и в любой компании, финансовая деятельность – важный аспект
работы всей компании. Именно финансово-экономические показатели
показывают эффективность компании. В таблице 2 представлены основные
показатели ИП «Черкасова» за 2019-2020 годы
33
.
31
Официальный сайт национального союза кадровиков. URL: http://www.kadrovik.ru (дата обращения:
27.05.2021).
32
Федеральная служба государственной статистики. URL: https://rosstat.gov.ru/ (дата обращения: 27.05.2021).
33
Федеральная налоговая служба. URL: https://www.nalog.gov.ru/ (дата обращения: 27.05.2021).
37
Таблица 2
Финансово-экономические показатели ИП «Черкасова»
Наименование показателя
2019 г.
2020 г.
Изменение,
+/-
Рост,
%
2020 г.
2020
г.
Баланс, млн. руб.
10093
8177
-1916
81
Капитал, тыс. руб.
3457
4982
+1525
144
Выручка млн. руб.
33320
34773
+1453
104
Чистая прибыль тыс. руб.
1525
906
-619
59
Себестоимость, млн. руб.
30878
33483
+2605
108
Краткосрочные обяз-ва, тыс.
руб.
8177
10093
+1916
123
Таким образом, финансовые показания организации сократились в
2020 году по сравнению с 2019. Так чистая прибыль уменьшилась на 619 тысяч
рублей. Хотя стоит отметить, что выручка компании увеличилась на 1453
миллионов рублей. Значит деятельность компании имеет небольшой спад, но
это и не удивительно. Ведь 2020 год был тяжелым годом для любого бизнеса.
Рассмотрим также рейтинговую оценку компании ИП «Черкасова».
Компания получила высокий уровень надежности, на рисунке 7 видно
сколько положительных и отрицательных отзывов
34
.
На основе изученных рейтингов и отзывов как контрагентов, так и
клиентов можно выделить следующие преимущества компании ИП
«Черкасова»:
компания не является недобросовестным поставщиком;
нет массовых учредителей;
34
Рейтинг компаний. URL: https://www.dp.ru/a/2021/02/26/Rejting_k ompanij_ (дата обращения: 27.05.2021).
38
налоги, уплаченные за предыдущий отчетный период. По данным
ФНС, за предыдущий отчетный период организация уплатила налогов в
размере 366 тысяч рублей. Это признак активной организации
35
;
нет долгов по исполнительному производству. По данным ФССП, в
отношении организации нет открытых исполнительных производств.
36
Рисунок 7. Рейтинг надежности ИП «Черкасова»
Недостатки организации ИП «Черкасова» заключаются: в
минимальном уставном капитале – это означает, что низкую ответственность
несет руководитель.
Таким образом, можно сделать вывод, что ИП «Черкасова» – торгово-
производственная компания, поставляющая на российский рынок
искусственный акриловый камень BIENSTONE. Продает оптом и в розницу
акриловый камень со склада в Москве. Организационно-правовая форма
организации – это общество с ограниченной ответственностью. Имеет
линейную и функциональную структуру. Основным видом деятельности
является «Производство прочих изделий из гипса, бетона или цемента»,
35
Федеральная налоговая служба. URL: https://www.nalog.gov.ru/ (дата обращения: 27.05.2021).
36
Федеральная служба судебных приставов. URL: https://fssp.gov.ru/ (дата обращения: 27.05.2021).
50
35
Надежность
Положительные оценки Отрицательные оценки
39
зарегистрировано 9 других видов деятельности. Таким образом, компания
занимается, как реализацией, так и производством.
2.2. Анализ системы управления персоналом и кадрового состава
организации ИП «Черкасова»
Отдел кадров в ИП «Черкасова» выполняет четко определенные задачи
в соответствии с целями организации. А именно обеспечение сотрудниками
компанию ИП «Черкасова».
Три основные задачи отдела кадров ИП «Черкасова»:
модернизация концепций управления и разработка и реализация
кадровой политики в соответствии с этическими и правовыми нормами;
создание или обновление новых, основанных на существующей
информации, и анализ для принятия решений в управлении персоналом;
обеспечение безопасных условий труда, быстрая адаптация,
повышение мотивации и развитие персонала.
Помимо выполняемых задач, делегируются также функции службы
управления персоналом, которые могут различаться для разных типов и
размеров организаций. Это включает в себя организационную политику в
области развития, достижения целей и управления человеческими ресурсами.
Участие в обучении и внедрение грамотного подхода, основанное на
современных технологиях управления персоналом во всей компании.
Разработка программ движения, развития и выпуска персонала, а также
выполнение планово-прогнозных расчетов для нужд персонала. Оценка
профессиональной и личной компетентности сотрудников посредством
собеседований и тестов. Отдел кадров компании разрабатывает и внедряет
новые программы адаптации и найма сотрудников. Участие в проектировании
всех рабочих мест, проведение маркетинговых мероприятий по поиску и
привлечению подходящих кандидатов.
40
Что касается оценки качества человеческого капитала, то это очень
важная задача, так как сотрудники – важное звено в любой компании.
Персонал влияет на финансовые результаты ИП «Черкасова». Поэтому
постоянная оценка качества человеческого капитала должна быть одной из
важных и постоянных задач хорошего руководителя
37
.
Такие анализы позволяют выявлять сдерживающие факторы на
производительность труда. Такие факторы, как правило, ведут к снижению
зарплат и уменьшению времени, затраченного на работу.
Работа по анализу использования человеческого капитала включает в
себя:
исследование и оценка наличия трудовых ресурсов в компании и
структурный анализ по категориям и профессиям;
определение и исследование показателей текучести кадров;
выявление трудовых ресурсов.
Человеческий капитал компании ИП «Черкасова» анализируется по
следующим направлениям:
анализ обеспеченности сотрудниками;
анализ движения трудовых ресурсов;
анализ производительности труда.
Источниками аналитической информации являются:
отчет по труду;
выписка из ФНС;
отчет о производственных и сбытовых затратах (мероприятиях,
услугах) компании;
отчет отдела персонала о движении сотрудников;
другие отчеты о человеческих ресурсах.
37
Рейтинг компаний. URL: https://www.dp.ru/a/2021/02/26/Rejting_k ompanij_ (дата обращения: 27.05.2021).
41
Фактическая численность сотрудников в соответствии с категорией и
профессией обеспечения компании сотрудниками определяется путем
сравнения ее с их плановой потребностью. Особое внимание уделяется
анализу обеспеченности сотрудниками важнейших ролей.
Так отчет по труду необходим для определения обеспеченности
персоналом на ИП «Черкасова». Данные, которые необходимы для
проведения представлены в таблице 3.
Таблица 3
Изменение структуры численности персонала
Персонал
Численн
ость за
предыду
щий год
Численнос
ть по
плану
Численнос
ть по
факту
Фактически в
процентах
к плану
(задани
ю)
к
преды
д.
Году
Всего
В том числе
по основной
деятельности
Из них:
рабочие
Из них:
руководители
и
специалисты
(РСС)
Неосновная
деятельность
10
9
7
2
1
20
19
16
3
1
20
19
16
3
1
1
1
1
1
1
2
2,1
2,3
1,5
1
Таким образом, можно отследить изменение фактической численности
различных категорий сотрудников по отношению к плановой численности и
численности предыдущего года.
На анализируемом предприятии ИП «Черкасова» численность
персонала увеличилась на 10 единиц по сравнению с прошлым годом, что
составило 200%, но фактическое использование сотрудников составило 100%
от плановых показателей.
Рабочий персонал был задействован на 100% по сравнению с планом и
на 230% к предыдущему году. Использование руководителей и специалистов
42
выполнено на 100% к плану и на 150 % к уровню прошлого года за счет
увеличения численности данной категории работников.
Кроме изменения численности сотрудников необходимо
проанализировать изменение структуры производственного персонала в ИП
«Черкасова». Изменение структуры производственного персонала ИП
«Черкасова» представлено в таблице 4.
Таблица 4
Изменение структуры производственного персонала ИП
«Черкасова»
Персонал
Структура персонала
Изменение удельного
веса, ±
за пред.
год
План
факт
по
сравнени
ю с
планом
по
сравнени
ю с пред.
годом
чел
.
%
чел
.
%
чел
.
%
Персонал
основной
деятельности
, всего
В том числе:
Рабочие
Руководител
и
9
7
2
10
0
78
22
19
16
3
10
0
84
16
19
16
3
10
0
84
16
0
0
+6
6
Таким образом, по данной таблице можно определить изменения в
производственной структуре персонала. Например, определить удельный вес
общей доли рабочих, сравнивая с плановой численность и численностью за
предыдущий год.
В процессе анализа в компании ИП «Черкасова» доля рабочих в
структуре персонала в отчетном году составила 84%, менеджеров и
специалистов 16 %, изменилась структура персонала по сравнению с прошлым
43
годом сотрудников. Так если сравнивать с планом, то произошло увеличение
удельного веса рабочих и значение стало равно плановым цифрам.
Наряду с количественной оценкой изучается качественный состав
работников, который характеризуется общим образованием, уровнем знаний
и квалификации, полом и возрастом, а также структурой внутри отрасли.
Так возрастной состав сотрудников ИП «Черкасова» представлен на
рисунке 8 за 2015 – 2020 гг.
Рисунок 8. Структура персонала ИП «Черкасова» по
возрасту за 2015 -2020 гг.
Таким образом, доля работающих в наиболее активном продуктивном
возрасте до 45 лет составляет 85% от общего объема сотрудников на 2020 год.
В отношении работников пенсионного возраста принимается комплекс
мер по обеспечению баланса интересов, чтобы высококвалифицированные
работники могли передавать знания и опыт молодых людей в качестве
наставников и штатных учителей, а также от пенсионеров, занятых на
объектах производства и травмоопасных рабочих местах. Знания и опыт
сотрудников старших возрастных групп требуются при организации
адаптационных мероприятий для вновь принятых сотрудников в рамках
8%
8%
7%
27%
27%
29%
25%
26%
26%
29%
29%
27%
24%
24%
24%
29%
29%
29%
36%
35%
35%
19%
19%
19%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
0% 20% 40% 60% 80% 100% 120%
2015
2016
2017
2018
2019
2020
до 25 25-35 35-45 45-65 раб. пенсионеры
44
выездного обучения и при организации производственной практики
специалистов на базе учебных центров компаний.
За последние годы улучшились образовательные характеристики
персонала – растет доля специалистов с высшим образованием с
одновременным сокращением доли работников, не имеющих
профессионального образования.
На рисунке 9 представлена структура персонала ИП «Черкасова» по
уровню образования.
Рисунок 9. Структура персонала ИП «Черкасова» по уровню
образования за 2017 -2020 гг.
По состоянию на 2020 года дол специалистов с высшим образованием
составляла 38,9% от общей численности персонала (36,3% в 2017 году). Доля
специалистов, не имеющих профессионального образования, за два года
сократилась на 2%.
Ориентация на привлечение квалифицированных кадров для работы в
компании ИП «Черкасова» позволяет улучшать образовательные
характеристики персонала компаний. Важную роль в обеспечении
29%
28%
27%
34%
34%
34%
34%
35%
36%
2%
3%
35%
2018
2019
2020
Среднее общее СПО Высшее Ученая степень/ два высших

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
«Управление ресурсами проекта» (на примере организации ООО «ЛАКОСТЭ»)
Agile-методология в управлении проектами на примере ООО «Ресурсный центр «Академия КлассИнфо»
Aвтoмaтизaция пpoцecca вeдeния инфopмaциoннoй бaзы o дoлжнocтяx и вaкaнcияx c укaзaниeм тpeбoвaний к уpoвню знaний и нaвыкoв кaндидaтoв для гpуппы кaдpoв вoйcкoвoй чacти 3474»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
Cовершенствование управления рентабельности предприятия (на примере гуипп «бендерская типография «полиграфист»)