54
Судя по представленной гистограмме, в тройку лидеров входят
следующие виды кампаний продвижения в Интернете: стратегия продвижения
в социальных сетях; баннерная/медийная реклама; e–mail рассылка.
Рисунок 6. Результаты ответа на вопрос № 9 «Отметьте, на какие
виды рекламы в Интернете Вы обращаете больше внимания?»
По мнению большинства респондентов (92%), Интернет — это
медиаканал, в рамках которого можно быстрее всего произвести коррекцию
стратегии продвижения в случае необходимости.
Таким образом, возможность оперативной коррекции плана в случае
необходимости действительно является особенностью медиапланирования в
сети Интернет.
Наиболее часто используемые социальные сети среди опрошенных (был
возможен множественный выбор):
– ВКонтакте (100 %),
– Instagram (88%);
– YouTube (60%).
Также, по мнению бо
льшей части респондентов, применение принципа
разделения затрат при планировании стратегий продвижения в социальных
сетях позволит снизить риски неудач.
14
30
18
36
4
20
6
0
5
10
15
20
25
30
35
40
Контекстная
Баннерная/медийная
Вирусная
Реклама в соцсетях
Тизерная
E-mail рассылка
SEO-продвижение
55
Рисунок 7. Результаты ответа на вопрос № 11 «Как Вы считаете,
позволит ли применение принципа разделения затрат при
планировании стратегий продвижения в социальной сети снизить
риски неудач?»
Больше всего в существующих стратегиях продвижения респондентов
привлекают следующие качества:
оригинальность и креативность,
яркость,
реклама или подача информации о нужном респонденту
товаре/услуге.
Наиболее предпочтительные места для размещения рекламных
кампаний в Сети для респондентов:
– крупный баннер в шапке сайта,
– специальный контент в социальных сетях,
– баннер справа на сайте,
– почтовые рассылки.
68% респондентов признаются, что иногда им хотелось приобрести
товар или услугу после просмотра рекламы в Интернете.
40% респондентов ответили, что довольно часто кликают на
информационные и рекламные баннеры в Интернете.
34
14
2
0
5
10
15
20
25
30
35
40
Да, позволит
Может быть
Нет, не позволит
56
Pre–roll - контент переключает почти половина опрошенных (44%),
однако остальные 56 % ответили, что досматривают его до конца, если она
интересна.
Оптимальная длина pre–roll контента для большинства опрошенных –
примерно 5–7 секунд.
Вот так распределились ответы на вопрос «Как часто Вы участвуете в
различных опросах в социальной сети?»
Рисунок 8. Результаты ответа на вопрос № 17 «Как часто Вы
участвуете в различных опросах в социальной сети?»
Исходя из представленных данных, почти половина опрошенных время
от времени принимает участие в различных опросах в социальной сети.
76% респондентов заявили, что нужно обязательно учитывать обратную
связь от аудитории при разработке стратегий продвижения компании в
социальной сети.
Таким образом, то, что планирование происходит с использованием
обратной связи, действительно является особенностью медиапланирования
стратегии продвижения бренда в Интернете.
Самый популярный блогер среди опрошенных – Kate Clapp, ее указали
25 человек. За ней следует Maria Way – за нее проголосовало 17 человек. 4
2 2
24
12
10
0
5
10
15
20
25
30
Очень часто
Часто
Иногда
Редко
Никогда
57
человека проголосовало за Сашу Спилберг, и по два человека указали Настю
Иевлеву и Иду Галич.
Из всех опрошенных 32% благосклонны к блогерской рекламе по
продвижению бренда и часто пользуются предоставляемыми промокодами.
16% поступает так время от времени, 24% пока так ничего и не приобрели по
промокоду, однако в целом относятся к такой рекламной акции положительно.
Еще 28% попросту не обращают на такую акцию внимания.
На вопрос «Знаете ли Вы о существовании компании ООО «Веллтекс
Москва?», 88% опрошенных ответили, что не знают о существовании данной
компании. Постоянных покупателей среди опрошенных также нет.
На вопрос «Откуда Вы узнали о компании ООО «Веллтекс Москва?»
ответы распределились следующим образом (на вопрос отвечают лишь те, кто
знает о данной торговой марке).
Рисунок 9. Результаты ответа на вопрос № 24 «Откуда Вы узнали о
компании ООО «Веллтекс Москва?»
Таким образом, ни один из опрошенных не видел информацию о
компании ООО «Веллтекс Москва» 62% респондентов заявили, что их
интересуют e–mail рассылки об акциях, проводимых данной компанией:
3
0
3
0
0.5
1
1.5
2
2.5
3
3.5
От друзей
Увидел(а) рекламу
Случайно зашел(ла)
58
Рисунок 11. Результаты ответа на вопрос № 25 «Представьте, что
Вам приходит e–mail письмо, сообщающее о скидках в компании
ООО «Веллтекс Москва» при предъявлении данного письма.
Каковы будут Ваши действия?»
70% респондентов заявили, что их интересует коллаборация их
любимого блогера с данной торговой маркой, и они готовы принять в ней
участие:
Рисунок 12. Результаты ответа на вопрос № 26 «Представьте, что
Ваш любимый блогер сообщает о компании ООО «Веллтекс
Москва». При любой покупке с указанием его промокода Вам
предоставляется подарок. Каковы будут Ваши действия?»
31
17
2
0
5
10
15
20
25
30
35
Обязательно пойду в
компанию за покупкой,
люблю такие акции
Зависит от размера скидки
Ничего не предприму, это
мне не интересно
35
13
2
0
5
10
15
20
25
30
35
40
Интересная акция,
обязательно воспользуюсь
Все зависит от подарка
Не заинтересовало
59
Итак, самые популярные виды инструментов продвижения, по
результатам опроса:
1. стратегия продвижения, организованная в социальных сетях;
2. баннерная/медийная реклама;
3. e-mail рассылка.
По мнению большинства респондентов (92%), Интернет — это
медиаканал, в рамках которого можно быстрее всего произвести коррекцию PR
– компании по продвижению бренда в случае необходимости.
Из этого следует, что возможность оперативной коррекции стратегии
продвижения в случае необходимости действительно является особенностью
медиапланирования в сети Интернет.
Выводы по главе 2
Компания ООО «Веллтекс Москва» была зарегистрирована 30.03.2012.
Организация находится по адресу: 107497, город Москва, Амурская
улица, 7 стр.1.
Основным видом деятельности является торговля оптовая
непродовольственными потребительскими товарами (46.4).
Основной ассортимент данной компании – швейное оборудование,
швейная фурнитура, ткани.
В ходе эмпирического исследования выявлено следующее: самые
популярные виды PR – кампаний в сети Интернет − социальные сети,
баннерная / медийная PR – кампания, e–mail рассылка.
Социальные сети — это медиаканал, в рамках которого можно быстрее
всего произвести коррекцию программы продвижения бренда в случае
необходимости.
Из этого следует, что возможность оперативной коррекции программы в
случае необходимости действительно является особенностью ресурса
Интернет. На данный момент 88% опрошенных не знают о компании ООО
«Веллтекс Москва».
60
Постоянных клиентов среди опрошенных также нет.
Ни один из опрошенных не видел информацию о компании ООО
«Веллтекс Москва». E–mail рассылки по–прежнему остаются эффективным
способом коммуникации с потребителем.
Стратегии продвижении в блогах как никогда популярны, их
использование зачастую может быть эффективнее традиционных средств.
На этом основании была разработана стратегия продвижения бренда
ООО «Веллтекс Москва» на рынок.
61
Глава 3. Разработка стратегии продвижения ООО «Веллтекс
Москва» в социальных сетях
3.1. Предложения по продвижению предприятия в социальных сетях
Исходя из представленных данных, 88% опрошенных не знают о бренде
и торговой марке ООО «Веллтекс Москва». Постоянных клиентов данной
компании среди опрошенных также нет. Ни один из опрошенных не видел
рекламную или PR – кампанию ООО «Веллтекс Москва».
62% респондентов заявили, что их интересуют e–mail рассылки об
акциях, проводимых компанией. 70 % респондентов заявили, что их интересует
коллаборация их любимого блогера с данной торговой маркой, и они готовы
принять участие в этой акции.
Таким образом, на основе полученной в опросе информации,
сформируем стратегию продвижения бренда ООО «Веллтекс Москва» на
рынок. Цель стратегии продвижения бренда − повышение известности торговой
марки ООО «Веллтекс Москва» путем:
- увеличения суммарного числа подписчиков страниц компании
ВКонтакте, Инстаграм и на YouTube на 40%;
- увеличения количество просмотров роликов компании на YouTube до
300 000 на каждом видео;
- увеличения числа посещений сайта компании, особенно во время
проведения акций, скидок и публикаций на 45%.
В связи с этими задачами разработаем программу продвижения бренда
ООО «Веллтекс Москва»:
- ведение и продвижение страниц компании ВКонтакте, в Инстаграм и
на YouTube, ежедневное количество публикаций на первых двух;
- создание таргетированного pre–roll контента, а также рекламных
роликов на YouTube;
- создание таргетированного рекламного контента в Яндекс и Google;
- рассылка e–mail сообщений и сообщений в мессенджере Viber о
новых акциях и скидках.
62
Медиаплан стратегии продвижения бренда разрабатывается сроком на
один год. Начало запуска стратегии продвижения: 1 января 2020 г., окончание:
1 января 2021 г. Рассмотрим устав стратегии продвижения бренда ООО
«Веллтекс Москва» (Таблица 10).
Таблица 10
Устав стратегии продвижения бренда ООО «Веллтекс Москва»
Группа компаний
ООО «Веллтекс Москва»
Команда проекта
руководитель проекта, руководитель маркетингового
отдела, руководитель коммерческого отдела,
Генеральный директор, руководитель финансового
отдела
Устав проекта
Наименование
Разработка проекта продвижения бренда в СМИ
Спонсор
100% собственные средства
Заказчик
ООО «Веллтекс Москва»
Менеджер
Сидоров М.Е.
Исполнитель
РА «Media–Storm»
Договорные основания
Договор оказания рекламных услуг
Стратегические
основания
Потребность в обеспечении популярности компании
путем создания эффективного рекламного
продвижения.
Описание продукта/
услуги
Рекламные услуги
Результаты
Создание эффективной PR – кампании, создание
положительного образа бренда в глазах потребителей
Дата начала
01.01.2020 г.
Дата окончания
01.01.2021 г.
Качество продукта/
услуги
Качество рекламного продвижения должно превышать
средний показатель по рынку.
Ограничения
Время, бюджет.
Допущения
Выход за пределы зоны территориальной
принадлежности Заказчика, перенос срока реализации
проекта не более чем на 1 месяц
Фазы проекта
Наименование
Перечень результатов
Дата
начала
Дата
окончания
Анализ рынка
Получение информации о
рынке
01.01.2020
01.02.2020
Комплекс
организационных
действий
Оформление всех
документов, договор с
представителями СМИ
22.01.2020
01.02.2020
Стратегия продвижения
Узнаваемость компании и
торговой марки
01.02. 2020
01.02.2020
Контрольные
мероприятия
Наличие оперативной
информации о состоянии
дел
01.07.2020
01.08.2020
Срок окупаемости
Дата
01.01.2020 г.
Допущения
Перенос срока реализации не более чем на 1 месяц
63
При планировании стратегии продвижения мы будем сотрудничать с
рекламным агентством «Media–Storm», т. к. оно занимает высокие позиции на
рекламном рынке и оказывает полный цикл услуг – от разработки
коммуникационных стратегий до реализации программы продвижения и
стимулирования сбыта, а также ее аналитики.
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий
Рекламное агентство полного цикла «Media–Storm» предлагает
следующий комплекс услуг по ведению и продвижению страницы компании
Вконтакте (подтверждение прайсов здесь и далее – Приложение 5):
За один месяц:
1. создание маркетинговой стратегии компании (1 мес.) – 11000 руб.;
2. стартовое оформление (1 мес.) – 2000 руб.;
3. контентное наполнение (60 постов в месяц) – 19440 р.;
4. рекламная кампания – 43200 руб.;
5. коммуникация – 12900 руб.;
6. аналитика и отчетность – 2000 руб.
Таким образом, за первый месяц (январь) компания потратит на развитие
страницы ВКонтакте 11000 + 2000 + 19440 + 43200 + 12900 + 2000 = 90540 руб.
За второй и каждый следующий месяцы компания потратит 19440 +
43200 + 12900 + 2000 = 77540 руб.
Итоговая стоимость по ведению и продвижению страницы компании
ВКонтакте: 90540 + 11 * 77540 = 943480 руб.
То же самое агентство займется ведением и продвижением страницы
компании в Инстаграм.
За один месяц:
1. создание маркетинговой стратегии компании (1 мес.) – 11000 руб.;
2. стартовое оформление (1 мес.) – 2000 руб.;
3. контентное наполнение (60 постов в месяц) – 22440 руб.;
4. рекламная кампания – 46200 руб.;