8
Содержание
Введение
Глава 1 Теоретические аспекты стратегии развития спортивно-
оздоровительного клуба
1.1. Понятие стратегии и стратегического развития
1.2. Виды экономических стратегий развития организации
1.3. Особенности стратегического развития спортивно-
оздоровительных организаций
Глава 2 Анализ стратегии развития спортивно-оздоровительного
клуба на примере фитнес-клуба X-fit
2.1. Характеристика спортивно-оздоровительного клуба на примере
фитнес-клуба X-fit
2.2. Анализ стратегии развития фитнес-клуба X-fit
2.3 Характеристика конкурентной среды фитнес-клуба X-fit
Глава 3 Совершенствование стратегического развития спортивно-
оздоровительного клуба X-fit
3.1. Предложения по реализации стратегии развития фитнес-клуба X-
fit
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий
Заключение
Список использованной литературы
9
13
32
39
47
57
63
73
76
80
86
9
Введение
Актуальность темы. Актуальность данной работы обусловлена тем,
что рынок фитнес-услуг стремительно развивается. На сегодняшний день
здоровье входит в моду и становится образом жизни, тем самым люди все
больше желают заниматься спортом и различными видами фитнеса. Но с
ростом спроса возрастает и количество разнообразных фитнес-клубов, с
представляемыми фитнес-услугами. Для того чтобы не дать конкурентам
выиграть в этой борьбе, предприятия должны иметь не только тактику, но и
стратегию, которая опирается на четкое понимание данного рынка и оценку
позиции предприятия на рынке. Именно стратегия разрабатывает и реализует
действия, ведущие к долгосрочному повышению уровня результативности
деятельности фирмы над уровнем конкурентов.
Разработка стратегии предприятия зарождается с определения главных
целей предпринимательской деятельности. Наиболее значимым источником
информации для составления стратегических целей являются данные о
внутренней и внешней среде предприятия. Их анализ позволяет дать оценку
реальным поставленным целям, предсказать возможные изменения, а также
выбрать преимущественно эффективную стратегию предприятия.
В конечном итоге стратегию можно рассматривать, как управленческий
план, который направлен на упрочнение позиций предприятия, удовлетворение
интересов ее клиентов, а также достижение запланированных результатов
деятельности. Стратегия, которая более приглянулась руководству, указывает в
каком направлении вести бизнес. Если руководство не применяет стратегию, то
значит у него и нет обдуманного курса движения и программы действий для
достижения ожидаемых результатов.
Руководитель должен грамотно разработать стратегию и умело ее
реализовать для того, чтобы компания стремительно развивалась. Чем более
обдумана стратегия предприятия, и чем более компетентно она применяется,
тем выше объективная возможность того, что предприятие достигнет
10
наивысших результатов. Оперативное использование продуктивной стратегии и
есть путь к успеху в бизнесе.
Сеть фитнес-клубов «X-Fit» на рынке спортивно-оздоровительных услуг
уже почти 30 лет. И за это время она стремительно развивается. Данная сеть
предоставляет спортивно-оздоровительные услуги для ярких, активных и
целеустремленных людей. Фитнес-клубы «X-Fit» имеют достаточное
количество конкурентных преимуществ, позволяющие заинтересовать
масштабное количество новых клиентов. Но также они имеют и слабые
стороны, как и любое другое предприятие. Устранить эти слабые стороны
помогут сильные стороны деятельности компании и четко сформулированная
стратегия.
Степень теоретической разработанности темы. Интерес к проблеме
планирования стратегий развития предприятия распространен среди
отечественных исследователей. Среди ученых-экономистов, интересующихся
исследованием проблематики обоснования стратегий развития предприятий,
можно выделить таких авторов, как: Бабарика М.А., Бекмурзаев И.Д., Васюкова
В.А., Воронцова Г.В., Григорьев С.Г., Зайченко И.М., Зеленкова Е.В., Ильин
И.В., Кравченко В.А., Мальцева И.А., Маркина П.С., Перфильева И. В.,
Пономарева В.А., Сахно А.С., Чернявская Е. Ю., Шамхалов А. М., Шарапа С.
А., Эсенжанов Д.Э.. и др. Множество публикаций ученых посвящено
обоснованию последовательности планирования и реализации стратегии
развития с выделением нескольких этапов. Количественное обоснование
стратегии развития предприятия в основном базируется на экспертном методе с
применением соответствующего количества финансово-экономических
показателей.
Объектом исследования выступает сеть фитнес-клубов «X-fit».
Предметом исследования являются факторы, влияющие на реализацию
стратегии развития сети фитнес-клубов «X-fit».
Цель работы состоит в разработке стратегии развития для сети фитнес-
клубов «X-fit».
11
Достижение цели обусловило постановку следующих задач:
– определить понятие стратегии и стратегического развития;
– изучить виды экономических стратегий развития организации;
– выявить особенности стратегического развития спортивно-
оздоровительных организаций;
– охарактеризовать деятельность спортивно-оздоровительного клуба на
примере фитнес-клуба «X-fit»;
– проанализировать стратегию развития фитнес-клуба «X-fit»;
– дать характеристику конкурентной среде фитнес-клуба X-fit;
– разработать предложения по реализации стратегии развития фитнес-
клуба «X-fit»;
– дать оценку эффективности предложенных мероприятий.
Методологической основой исследования стали общенаучные методы:
анализ, синтез, индукция, дедукция, обобщение, абстрагирование, методы
группировки. В качестве специальных методов были использованы системный,
сравнительный, структурно-функциональный, исторический, правовой анализ,
метод вторичного анализа статистической информации.
Весь арсенал используемых методов и приемов анализа, позволил
обеспечить эффективную реализацию общего замысла настоящей работы –
продемонстрировать идейную оригинальность и содержательную целостность.
База источников исследования. В работе использован широкий спектр
источников, которые можно разделить на несколько групп:
1) учебные пособия;
2) статьи из периодических изданий научного характера;
3) электронные ресурсы и Интернет-издания по теме исследования.
Теоретическая значимость исследования заключается в том, что
полученные результаты дают научное осмысление закономерностей разработки
стратегии развития предприятий фитнес индустрии.
Практическая значимость. Материалы работы могут быть
использованы в учебно-методической работе по направлению «Спортивный
12
менеджмент», в исследовательской работе по проблемам развития субъектов
рынка спортивно-оздоровительных услуг.
Структура работы. Выпускная квалификационная работа состоит из
введения, трех глав, заключения и списка использованных источников.
13
Глава 1. Теоретические аспекты стратегии развития спортивно-
оздоровительного клуба
1.1 Понятие стратегии и стратегического развития
Развитие российской экономики на современном этапе сопровождается
ростом нестабильности, что обуславливает ужесточение конкуренции и общую
потерю эффективности деятельности организации. В результате, как ученые,
так и, в большей степени, практики в области менеджмента все больше
направляют свои усилия на совершенствование инструментария ведения
бизнеса, переориентацию традиционных управленческих подходов на более
перспективные. Этот процесс ведется для того, чтобы повысить адекватность
управленческих решений и адаптировать их к современным условиям
функционирования организации.
В целях развития бизнеса руководству необходимо иметь такой
инструмент управления, который будет позволять ему преодолевать
последствия неопределенности внешней среды, оперативно реагировать на ее
изменения таким образом, чтобы «штурвал» был развернут в нужном для
организации направлении. Таким инструментом, по нашему мнению, является
стратегия.
Для эффективного применения стратегии в практике видения бизнеса
необходимо, как минимум, понимать то, что она из себя представляет. Между
тем, до сих пор в научной среде не сформировался единый подход к
пониманию ее сущности. В этой связи целесообразно рассмотреть эволюцию
развития взглядов на содержание стратегии организации.
Понятие «стратегия» вошло в число управленческих терминов в 50-е
годы ХХ в., когда перед бизнесом остро встала проблема реакции на
неожиданные изменения во внешней среде. Но, начав применять данное
понятие как инструмент управления, практикам все равно до конца был
непонятен его смысл.
Первоначально стратегия рассматривалась в контексте военного дела,
как наука и искусства развертывания войск для боя. Такой взгляд можно
14
считать обоснованным, так как военное дело очень схоже с коммерческим
бизнесом по наличию конкурирующих сторон, которые стремятся
одновременно завоевать один и тот же ресурс.
В своих трудах М.Н. Грант писал, что организации нуждаются в бизнес-
стратегии по тем же причинам, по каким армии нуждаются в военной
стратегии, чтобы выбрать направление и цель, максимально эффективно
воспользоваться ресурсами и скоординировать решения, принятые различными
людьми. И в самом деле, концепции и теории бизнес-стратегии восходят к
военной стратегии.
Военная стратегия и бизнес-стратегия рассматриваются как общий план
по использованию ресурсов для установления благоприятного положения.
При этом стратегические решения имеют три общие характеристики:
– высокая значимость для результативности системы;
– опора на ресурсы;
– необратимость.
Однако, по мере все большего внедрения стратегии в бизнес-практику,
многие руководители, а также часть ученых сомневались в полезности нового
инструмента. На их глазах, в течение полувека, западная промышленность
великолепно обходилась без всякой стратегии. Но со временем и их мнение
стало меняться, так как менялась и вся экономическая система, в которой с
каждым годом нужно было уметь находить все больше эффективных
управленческих решений, которые бы выводили организацию на новые
рыночные позиции [32, с. 45].
Таким образом, на первом этапе развития стратегического менеджмента,
стратегия рассматривалась как генеральное направление движения,
генеральный путь (дорога), генеральная линия действий, то есть основное,
ведущее направление движения (программа действии) для достижения каких-
либо целей [17, с. 65]. При этом она может применяться в управлении
ресурсами не только в боевой обстановке, но и в конкурентном мире.
15
Время вносило свои коррективы в понимание сущности стратегии
развития организации. И. Ансофф, один из основоположников стратегического
менеджмента, дал определение стратегии с точки зрения диверсифицированных
управленческих решений. При этом стратегические решения, прежде всего,
касались внешних, а не внутренних проблем [8, с. 14].
Такое мнение было обусловлено изменением вектора развития
управления организациями с позиций корпоративного планирования, которое
доминировало в 1950–1960 гг. на планирование диверсификации, то есть
экспансии в новые секторы бизнеса, часто посредством поглощения, которое
стало развиваться в 1970-е гг.
Столкнувшись в это время с усилением нестабильности окружающей
среды, организации более не могли планировать на долгосрочный период свои
инвестиции, вывод на рынок новых продуктов и услуг, количество требуемых
ресурсов. В результате, в целях максимизации потенциала эффективности,
произошло смещение управленческого акцента с планирования на создание
стратегии, где детальному менеджменту путей развития организации стали
уделять меньше внимания, чем ее позиционированию на рынке относительно
конкурентов.
По мнению автора, переход от корпоративного планирования к тому,
что в дальнейшем стало называться стратегическим управлением, был связан с
усилением внимания к конкуренции как центральной характеристике
окружающей среды и конкурентным преимуществам организации как главной
стратегической цели.
Обобщим несколько подходов к определению стратегии и выделим три
основные точки зрения. В первом случае стратегия – это конкретный
долгосрочный план достижения некоторой цели, а выработка стратегии –
процесс нахождения некоторой цели и составление долгосрочного плана. Такой
подход основывается на том, что все возникающие изменения предсказуемы,
происходящие в среде процессы носят детерминированный характер и
поддаются полному контролю и управлению.
16
Во втором случае под стратегией понимается долгосрочное качественно
определенное направление развития компании, касающееся сферы, средств и
формы ее деятельности, системы внутрипроизводственных отношений, а также
позиций компании в окружающей среде. При таком понимании стратегию
компании можно охарактеризовать как комплекс долгосрочных целей (по
выбранным направлениям деятельности) и действий, ориентированных на их
достижение, связанных с функционированием компании в изменяющихся
условиях окружающей экономической среды и определенного конкурентного
ландшафта [7, с. 90].
Стратегия – это преднамеренный поиск плана действий, который будет
способствовать развитию конкурентного преимущества организации и станет
ее неотъемлемой частью. Для любой организации этот поиск является
повторяющимся процессом, который начинается с признания того, где она
находится и чем располагает в настоящий момент. Основная управленческая
задача заключается в расширении возможностей преимущества, которое может
реализоваться только за счет кого-либо другого [13, с. 76].
Направление интереса в сторону стратегии, которая обусловлена
поисками решений повышения эффективности бизнеса, сфокусировал
внимание научных исследователей и практиков на поиске источников
прибыльности.
По мнению М.Н. Гранта, в 1980-х гг. по мере развития стратегического
менеджмента, основной акцент в понимании сущности стратегии сместился от
поиска источников прибыли во внешней среде к его поиску внутри самой
организации. Майкл Портер из Гарвардской школы бизнеса первым применил
положения экономики промышленной организации к анализу характеристик
прибыльности. Другие исследователи сосредоточились на вопросе о том, как
именно прибыль распределяется между различными организациями в отрасли
[54, с. 118].
17
Таким образом, все чаще ресурсы и способности организации стали
рассматривать как основной источник конкурентного преимущества и
фундамент для формирования стратегии.
Анализ отраслевой структуры подталкивает организации к поиску
привлекательных рынков и благоприятного стратегического
позиционирования. Результатом стало широкое имитирование организациями
стратегий друг друга. Отныне первенство отдавали внутренним ресурсам:
организации стали все чаще обращать внимание на то, что отличает их от
других, начали создавать стратегии, использующие эти различия, обеспечивая
себе уникальное положение за счет своих конкурентных преимуществ.
Если обращаться к другим мнениям о стратегии, то можно выделить
позицию А. Чандлера, определяющего стратегию как установление базовых
долгосрочных целей и задач организации, выработку программы действий и
распределения ресурсов, необходимой для реализации этих целей [61, с. 87].
Поддерживая идею ресурсного подхода к конкурентному преимуществу
бизнеса, по мнению Дж. Барни, стратегия представляет собой систему
размещения ресурсов организации, позволяющую ей поддерживать или
улучшить свою эффективность, а стратегическое управление – процесс выбора
и реализации стратегии [4, с. 70].
В целом, стратегия – это последовательность управленческих решений,
которые являются долгосрочными и касаются важнейших аспектов
деятельности организации. Именно поэтому стратегический менеджмент
является отдельной самостоятельной составляющей в управленческой
деятельности.
На взгляд И. Ансоффа, по своему существу стратегия есть набор правил
для принятия решений, которыми организация руководствуется в своей
деятельности [16, с. 31].
А. Томпсон в своих трудах по отношению к стратегии стал
рассматривать ее сущность через набор важных для нее вопросов: