5
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ .................................................................................................................. 6
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ
ОРГАНИЗАЦИЙ В СФЕРЕ СПОРТИВНЫХ УСЛУГ .......................................... 10
1.1. Понятие стратегического развития организации ....................................... 10
1.2. Виды стратегий развития предприятия и особенности их реализации .... 17
1.3. Особенности стратегического развития организаций в спортивной сфере
................................................................................................................................. 27
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СПОРТИВНО-ОЗДОРОВИТЕЛЬНОГО
КЛУБА «ОЛИМП» .................................................................................................... 34
2.1. Экономическая характеристика деятельности ............................................ 34
2.2. Комплексный стратегический анализ деятельности .................................. 43
2.3. Анализ рынка .................................................................................................. 52
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ ........................................... 59
ООО «ОЛИМП» ........................................................................................................ 59
3.1 Формирование стратегии развития ООО «ОЛИМП» ................................. 59
3.2 Реализация стратегии ...................................................................................... 67
3.3 Оценка результата реализации стратегии развития .................................... 75
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ......................................................................................................... 80
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ ......................................................................................... 82
ПРИЛОЖЕНИЯ ......................................................................................................... 87
6
ВВЕДЕНИЕ
В современном мире наблюдается устойчивая тенденция повышения со-
циально культурной роли спорта как социального института, как сферы челове-
ческой деятельности и феномена культуры.
Спорт оказывает существенное влияние на имидж современного челове-
ка, на стиль его жизни, заметно влияние спорта на массовое сознание через
средства массовой информации. В рамках спорта воспроизводится определен-
ный тип взаимодействий, складываются нормы и стереотипы, создаются и вос-
производятся идеалы.
Занятие спортом отвечают на индивидуальные и коллективные требова-
ния: эстетическая забота о внешности, необходимость испытания сильных эмо-
ций, жажда риска, желание играть и потребность в движении.
Спорт образует материальную и духовную среду, способствующую фи-
зическому и духовному формированию, и совершенствованию человека, вклю-
чает в себя физкультурно-оздоровительную, учебно-тренировочную, соревно-
вательную и другого рода деятельность, развлечение, досуг. С экономической
точки зрения спорт – вид общественно полезной деятельности по оказанию
населению различного рода услуг.
Современная экономическая наука однозначно определяет роль и значе-
ние стратегического подхода как неотъемлемого атрибута современной корпо-
ративной системы управления предприятием, справедливо указывая на выгоды
и конкурентные преимущества, получаемые при реализации стратегического
подхода к проблемам функционирования предприятий как структурных еди-
ниц.
Наличие эффективной, отлаженной системы стратегического управления
позволяет корпорации решать следующие задачи:
видеть будущее и определять пути достижения стратегических це-
лей;
7
повышать стоимость бизнеса и его инвестиционную привлекатель-
ность;
увеличивать прибыльность и рентабельность;
эффективно использовать ресурсы в условиях их ограниченности;
наполнять оперативную деятельность стратегическим смыслом;
контролировать оперативную деятельность и достигать поставлен-
ных целей;
поднимать производительность труда.
Создание комплексной стратегии имеет целью эффект синхронизации,
трансформации и (в конечном счете) гармонизации подсистем предприятия. В
ходе разработки стратегии обычно после определенного периода столкновения
интересов и мнений внутреннее пространство предприятия гармонизируется, а
основная масса коллектива консолидируется. Одновременно с процессами гар-
монизации зачастую инициируются и процессы дифференциации частей внут-
реннего пространства предприятия. Дифференциация создает внутреннее
напряжение, способствующее порой росту потенциала предприятия.
Важность разработки стратегий развития предприятия сегодня не вызывает
сомнения на всех уровнях управления хозяйственно-экономической деятельно-
стью в нашей стране. Развитие рыночных отношений в современной России, со
всей актуальностью, поставило вопрос об осуществлении стратегического плани-
рования на всех уровнях экономической деятельности в нашей стране.
Причём стратегическое планирование признаётся одним из главных направ-
лений управленческой деятельности специалистов менеджерского звена.
Основным является вопрос, который состоит в том, когда именно обращение к
стратегии становится жизненно необходимым. Одним из условий является воз-
никновение внезапных изменений во внешней среде фирмы. Их причиной может
стать насыщение спроса, крупные изменения в технологии внутри или вне фирмы,
неожиданное возникновение многочисленных новых конкурентов.
Цель данной работы – рассмотреть теоретические основы стратегическо-
8
го управления в области спорта и физической культуры, провести анализ ре-
кламной стратегии конкретной организации и по итогам анализа разработать
рекомендации к совершенствованию стратегии развития организации.
Задачи
Для достижения поставленной цели в работе решены следующие задачи:
изучить теоретические аспекты стратегического развития организа-
ций в сфере спортивных услуг;
провести анализ деятельности спортивно-оздоровительного клуба
ООО «ОЛИМП»;
разработать стратегию развития ООО «ОЛИМП».
Объект исследования
Объектом данной исследовательской работы является Общество с огра-
ниченной ответственностью «ОЛИМП».
Предмет исследования
В свою очередь, предметом исследования представленной работы являет-
ся стратегия развития ООО «ОЛИМП».
Методы исследования
В представленной работе использованы общие и частные методы иссле-
дования, в том числе описание, системный анализ изучаемых явлений и резуль-
татов и др.
Нашли свое применение методы экономико-статистического анализа, ме-
тоды анализа и синтеза экономической информации.
На подготовительном этапе к написанию представленной работы был
проведен сбор информации об ООО «ОЛИМП». Изучено следующее: сфера
профессиональной деятельности ООО, уровень развития предприятия на насто-
ящий момент, организационная структура, внутренние документы предприятия.
Теоретическую основу исследования составляют нормативно-правовые
акты, федеральные законы, кодексы, научные труды в области менеджмента,
маркетинга и маркетингового анализа. Изучены также материалы периодиче-
9
ских изданий.
Степень разработанности темы исследования. Теоретической методоло-
гической основой достижения цели исследовательской работы и выполнения
поставленных задач являются труды ученых и специалистов в области менедж-
мента и маркетинга, таких как: Аакер Д., Баринов В. А., Виноградова З.И.,
Щербакова В.Е., Гапоненко А. Л., Лапыгин Ю.Н. и др.Также использованы ма-
териалы научных конференций и периодических журналов.
Структурно работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка
используемых источников и приложений.
10
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ
СТРАТЕГИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИЙ В СФЕРЕ
СПОРТИВНЫХ УСЛУГ
1.1.Понятие стратегического развития организации
Слово «стратегия» происходит от греческого «стратегос», что означает
искусство генерала». Понятие стратегии берет начало из теории военного дела,
где четко разделяется «искусство генерала» и «искусство лейтенанта». В «ис-
кусство генерала» входит определение общего плана кампании или сражения,
выстраивание последовательности главных действий, выделение направлений
главного удара, распределение основных сил по фронту, разработка возможных
вариантов хода сражений. Лейтенант заботится о другом: как наилучшим обра-
зом выполнить полученный приказ и обеспечить решение поставленных выс-
шим руководством задач и необходимое для этого взаимодействие своих под-
чиненных
1
.
В современном менеджменте, точно так же как и в военном деле, можно
выделить стратегические и тактические аспекты.
К вопросам стратегии можно отнести, в частности, следующие:
цели организации;
основные виды деятельности организации и направление «главного
удара»;
определение союзников и противников;
собственные преимущества и направление их использования;
К тактическим вопросам относятся:
порядок найма сотрудников;
технология оборота документов;
1
Ансофф И. Стратегическое управление: сокр. пер. с англ. - М.: Экономика, 2012
11
процедуры взаимодействия с потребителями продукции и кон-
трагентами
2
.
Стратегия организации – это комплекс принципов деятельности орга-
низации и ее отношений с внешней и внутренней средой, перспективных целей
организации, а также соответствующих решений по выбору инструментов до-
стижения этих целей (с определенными запасными вариантами) и ориентации
деловой активности организации
3
.
Это одновременно перспектива развития и образец, модель реагирования
на изменения внешней среды, в которой действует данная организация. Стра-
тегия проявляется в конкурентной позиции, структуре организации, ее системе
ценностей, в особенностях мотивации и контроля персонала.
Стратегия в значительной мере разрабатывается высшим руководством
организации, а ее реализация предусматривает участие сотрудников всех уров-
ней управления. Стратегический план должен быть, с одной стороны, целост-
ным, с другой – гибким, допускающим коррекцию. Выработанная стратегия
придает организации общую направленность и индивидуальность, а ей сотруд-
никам – четкие ориентиры в повседневных действиях.
Стратегия – это общее направление развития. Если его нельзя указать
точно, то все равно полезнее иметь не вполне четкое направление развития, чем
никакого. Даже недостаточно четкое, но понятное общее направление можно
воплотить в тактических шагах и программах, способствующих развитию реги-
онов, городов и населенных пунктов в нужном направлении
4
.
Важно не только иметь стратегию, не менее важно ее последовательно
реализовать. Технически несовершенный план, который осуществлен хорошо и
последовательно, оказывает более мощное воздействие, чем самый совершен-
ный план, который остается только на бумаге. Стратегическое управление не
2
Лытнева Н.А., Ярош О.Н. Анализ стратегического управления развитием организаций в соврменных россий-
ских условиях // Символ науки. – 2017. - № 2. – С. 90-93
3
Веснин В.Р. Стратегическое управление: Учебное пособие. – М.: Проспект, 2013. – С. 23
4
Стратегический анализ: технология, инструменты, организация. URL: http://vasilievaa.narod.ru/16_5_98.htm
12
должно быть подобием нескончаемого бюрократического «спектакля». Скорее,
оно должно стать процессом обучения, который знакомит менеджеров и слу-
жащих организации с ключевыми стратегическими проблемами и альтернати-
вами для решения тех или иных проблем. Стратегическое управление не долж-
но быть ритуалом, слишком формальным и предсказуемым. Ключевая роль
стратегического управления состоит в непрерывном изучении и изменении.
Объектами стратегического управления могут быть коммерческая фирма,
страна, регион, город, университет, религиозная община, клуб любителей под-
водного плавания, малое предприятие и т. д.
Субъектом стратегического управления является руководство органи-
зации, но это не единственный субъект стратегического управления. Для стра-
тегического управления во многих современных организациях обязательным
является участие всего персонала в обсуждении и выработке стратегии их раз-
вития. Так, например, сотрудники фирмы участвуют в формировании и реали-
зации стратегии этой фирмы. В университете преподаватели и студенты долж-
ны участвовать в формировании и реализации стратегии развития этого уни-
верситета. На малом предприятии в процесс стратегического управления есте-
ственным путем втягиваются все его сотрудники, а не только владельцы и со-
учредители.
Стратегический менеджмент – это раздел науки управления, обеспечива-
ющий руководителя методами и навыками:
разработки оптимальных путей к достижению целей организации и
ее постоянного развития;
профессионального и личностного роста
5
.
В современной инновационной («сетевой») экономике стратегическому
менеджменту (особенно креативным инновационным стратегиям) принадлежит
ведущая роль. Именно стратегическое руководство обеспечивает сокращение
5
Виноградова З.И., Щербакова В.Е.Стратегический менеджмент. Матрица модулей, «дерево» целей: Учебное
пособие. - М.: Академический Проект: Фонд «Мир», 2014. – С. 10
13
технологических разрывов и направление инновационного потенциала в пере-
довые сферы развития и роста производства. Особенность сетевой экономики –
в повышении эффективности и отдачи информационных технологий, возраста-
ющих с расширением использования информационных ресурсов и числа участ-
ников рынка.
В стратегическом управлении деятельности предприятия, как показывает
отечественный и зарубежный опыт, используются самые разнообразные ме-
тоды и модели.
Различают следующие методы стратегического управления
6
:
расчетно-аналитические, к числу которых можно отнести балан-
совый, нормативный, инженерно-экономический и др.;
графо-аналитические, например, экстрополяционные (трендовые),
сетевые, регрессионно-аналитические, методы корреляции трендов
и др.;
экономико-аналитические, в том числе методы линейного, нели-
нейного и динамического программирования, модели теории игр и
теории массового обслуживания и др.;
эвристические, к которым относятся методы экспертной оценки
(индивидуальной, коллективной, систематической коллективной,
коллективной совместной, массовой и др.), метод сценариев и т.д.
К ним можно отнести методы и модели стратегического анализа, доста-
точно подробно описанные в иностранной литературе.
Широко применяется метод разрыва. Главной задачей этого метода явля-
ется определение несоответствия, или разрыва, между целями предприятия и
его возможностями. Если такой разрыв существует, то целесообразно устано-
вить, как его заполнить.
Метод разрыва может использоваться:
6
Методы и модели стратегического управления предприятием / А. А. Черников, Л. В. Стрелкова ; Нижегород-
ский государственный университет [Электронный ресурс]
http://www.unn.ru/pages/issues/vestnik/99990193_West_econ_finans_2004_2(6)/33.pdf
14
для выяснения реальных показателей предприятия, с точки зрения
ситуационного анализа текущего и предполагаемого будущего со-
стояния среды;
для определения конкретных показателей стратегического плана,
соответствующих основным целям предприятия;
для установления отклонений показателей реального положения
предприятия от показателей стратегического плана;
для разработки специальных программ в целях заполнения разрыва
(рост производительности труда, улучшение организации произ-
водства и т.п.).
Данный метод широко применяется в зарубежной практике под названи-
ем «Анализ G.A.P.», предусматривает организационное наступление на разрыв
между желаемой и прогнозируемой деятельностью и вполне может применять-
ся на отечественных предприятиях.
Модель жизненного цикла товара (ЖЦТ) лежит в основе анализа динами-
ки рынка и служит ориентиром для выбора соответствующей стратегии.
На каждом этапе ЖЦТ существуют свои проблемы в освоении рынка, по-
этому соответствующими стратегиями можно учитывать специфику отдельных
фаз ЖЦТ. Следует отметить, что могут быть различные конфигурации жизнен-
ных циклов в зависимости от типов товаров.
Концепция ЖЦТ заставляет руководителей анализировать деятельность
предприятия с точки зрения настоящего и с позиций его развития в будущем,
т.е. ставить их перед необходимостью постоянной работы по планированию и
освоению новой продукции.
В рыночной экономике широко используются портфельные модели ана-
лиза стратегии.
Классической портфельной моделью является матрица БКГ (Бостонской
консультационной группы). Модель БКГ — наиболее простой метод портфель-
ного анализа. В модели используются две переменные: относительная доля