11
при выборе способов выхода на рынок новых товаров, необходимо
уделить внимание его потребительским свойствам, объемам сегмента,
адекватности отражения компании и ее репутации;
при осуществлении маркетинговых действий для привлечения
внимания к товару необходимо учитывать то, что ценовой фактор занимает 3-4-
е место среди других значимых факторов;
при выходе на рынок новых сезонных товаров, необходимо учитывать
время его выхода и обеспечить рекламную деятельность.
На фоне вышеперечисленных факторов целесообразно рассмотреть
схему циклического управления компаниями по Россу на рисунке 1.
12
Рисунок 1. Схема циклического управления компаниями по Россу
Выбор стратегии, а также её реализация – это главная часть
деятельности в стратегическом управлении. Бизнес-стратегия – это
долгосрочное, верно определенное направление, в развитии целой организации.
Стратегия отвечает на вопрос: каким способом действовать, чтобы достичь
нужных результатов, когда стремительно изменяется среда конкурентов
2
.
Самые важные области в выработки стратегии:
Область лидерства по минимизации издержек производства. Это вид
стратегии, при котором предприятие сможет добиться минимальных издержек
при производстве и во время реализации своей продукции. Это значит, что в
результате рассматривается такой вариант: предприятие может завоевать
большую долю рынка из-за более низких цен на схожую продукцию.
Предприятия или фирмы, которые организовывают такой вид стратегии,
обязаны иметь сильную организацию производства и снабжения и хорошо
налаженные технологии, иными словами, чтобы получилось добиться
наименьших издержек, должно осуществляться все то, что напрямую связано с
себестоимостью продукции. Маркетинг при этой стратегии не должен быть
сильно развит.
Область выработки стратегии. Речь идёт о специализации в
производстве. Предприятие в этом случае должно поддерживать высокую
эффективность производства и маркетинга с целью стать бесспорным лидером
в сфере производства подобной продукции. Это обязательно приведёт к тому,
что потребитель будет выбирать данную марку даже при условии, если она
будет достаточно дорога. Предприятия или фирмы, которые реализуют именно
такой тип стратегии, обязаны потенциально соответствовать высоким
стандартам проведения НИОКР, иметь квалифицированных дизайнеров,
налаженный должным образом комплекс средств обеспечения хорошего
качества продукции и развёрнутую систему маркетинга.
2
Избирян Л.В., Демененко И.А. Внутренние коммуникации в компании: как сделать их
эффективнее?//Вектор экономики. 2018. № 4 (22). С. 88.
13
Третья область определения стратегии относится к фиксации
конкретного сегмента рынка и чёткой концентрации всех сил фирмы на
определенном утверждённом заранее рыночном сегменте. При такой стратегии
предприятие акцентирует своё внимание на каком-то определенном секторе,
при этом тщательно выясняя потребности рассматриваемого рынка по
соответствующей продукции. В этом случае предприятие будет стремиться
снизить свои издержки. Допускается совмещать эти подходы. При проведении
стратегии третьего вида обязательным является необходимость предприятия
выстраивать свою деятельность в первую очередь на анализе потребностей
потребителей какого-то определенного сегмента рынка. Это значит, что в своих
намерениях предприятие должно исходить не из нужд рынка в целом, а из
потребностей конкретных клиентов
3
.
Эталонными или базисными называют такие стратегии, которые
наиболее распространены, проверены на практике и массово развиты в
литературном описании.
Они отображают четыре совершенно разные варианты рассмотрения
роста фирмы. Они напрямую связаны с изменением состояния некоторых
элементов: рынок, положение фирмы внутри конкретной отрасли, продукт и
технологии. Эти элементы могут находиться в следующих состояниях:
существующее или новое.
Первая группа эталонных стратегий включает в себя стратегию
концентрированного роста. Это относится к тем стратегиям, которые напрямую
связаны с изменением продукта или даже самого рынка. Если предприятие
принимает решение следовать этим стратегиям, оно пытается улучшать
собственную продукцию или начать производить новую, при этом не меняется
отрасль. Касательно рынка, предприятие ведёт поиск возможностей того, чтобы
3
Зайченко В.Г., Быков В.М. Роль внутрифирменных коммуникаций в обеспечении эффективности труда//В
сборнике: Интеллектуальный потенциал образовательной организации и социально-экономическое развитие
региона Сборник материалов научно-практической конференции преподавателей и сотрудников Академии
МУБиНТ. Международная академия бизнеса и новых технологий (МУБиНТ). 2015. С. 243.
14
позиции на рынке были улучшены, в крайнем случае меняет кардинально
рынок.
Конкретные типы стратегии первой группы:
Бизнес-стратегия за счёт усиления позиции на рынке. Цель – это
сделать все, чтобы на данном рынке занимать наилучшие позиции со своим
продуктом. Реализация такой стратегии предусматривает необходимость
прилагать огромные маркетинговые усилия. Также реализация данной бизнес-
стратегии допускает осуществление так называемой Горизонтальной
интеграции, при которой фирма пытается устанавливать абсолютный контроль
над всеми конкурентами
4
.
Бизнес-стратегия развития рынка. Это поиск новых рынков для
старого продукта.
Бизнес-стратегия продукта. Предполагает решение задачи роста за
счёт производства совершенно нового продукта, а также предполагает
реализовывать его на уже ранее освоенном рынке.
Вторая группа эталонных бизнес-стратегий составляет определенные
стратегии предпринимательства, предусматривающие расширение предприятия
за счёт добавления новых организационных структур. Такие планировки носят
название стратегий интегрированного роста. Предприятие может использовать
указанные стратегии, если оно само находится в бизнесе, но по каким-то
причинам не имеет возможности внедрять в жизнь стратегии
концентрированного роста, а тем временем интегрированный рост не
противоречит его развитию ни приобретением собственности, ни путём
расширения изнутри. Стоит отметить, что внутри отрасли изменяется
положение фирмы.
Различают такие типы стратегий интегрированного роста:
4
Бердова Ю.С. Внешние и внутренние коммуникации в организации посредством информационных
технологий//В сборнике: Математические методы и модели в управлении, экономике и социологии сборник
научных трудов. Тюмень, 2017. С. 55.
15
Бизнес-стратегия обратной вертикальной интеграции. Рост фирмы
возможен при этой стратегии за счёт приобретения, и, конечно же, усиления
своего контроля над поставщиком благодаря созданию дочерней структуры,
осуществляющей поставку. Реализация обозначенной стратегии способствует
получению благоприятных результатов, которые связанные с уменьшением
зависимости от колебаний цен на определенные комплектующие и запросы
поставщиков. Поставки могут превратиться в случае вертикальной интеграции
обратного характера в центр прибыли.
Бизнес-стратегия так называемой вперёд идущей вертикальной
интеграции, выражается в развитии организации путём приобретения или
усиления своего контроля над структурами, которые находятся между
предприятием и конечным потребителем, то есть над системами распределения
и продажами.
Третья группа эталонных бизнес-стратегий – это стратегии
диверсифицированного роста. Такие стратегии возможны в том случае, если
предприятие не может дальше развиваться на этом рынке с определёнными
продуктами в какой-то конкретной отрасли.
Стратегии этого типа - бизнес-стратегия центрированной
диверсификации. Её основа – это поиск всех усовершенствованных
дополнительных возможностей для производства абсолютно новых товаров.
Производство, которое уже существует, по-прежнему находится в центре
бизнеса, при этом возникновение нового учитывает все возможности
конкретного рынка
5
.
Таким образом, стратегия – это набор правил, методов и различных по
своему функционалу инструментов в совокупности помогающих правильно и
эффективно заниматься управлением развития.
5
Абдуллин Р.Р. Особенности привлечения клиентов в фитнес-клубы на различных этапах развития
организации. // В сборнике: Актуальные проблемы теории и практики физической культуры, спорта и туризма
Материалы VII Всероссийской научно-практической конференции молодых ученых, аспирантов, магистрантов
и студентов с международным участием. В 3-х томах. Под общей редакцией Ф.Р. Зотовой. 2019. С. 558.
16
Развитие бизнеса - это методы, направленные на рост прибыли от
ведения предпринимательской деятельности. Только благодаря планомерному
развитию и работой над самосовершенствованием фирма может выжить в
современных рыночных условиях.
Говоря про развитие бизнеса, стоит отметить, что финансовый успех
возможен только при условии, если есть стратегия или бизнес план развития.
Этот успех определяется возможностью фирмы ответить на следующие
вопросы: на каком уровне развития будет находиться бизнес развитие
предприятия через пол года или год, и какие доходы будет получать
6
..
Процесс выработки стратегии – совокупность последовательных
мероприятий по формулированию целей и действий организации с учетом
динамичной, изменчивой и неопределенной среды для оптимального
использования существующего потенциала и обеспечения восприимчивости к
внешним требованиям.
В общем виде процесс разработки стратегий состоит из ряда
последовательных этапов (рисунок 2).
На предварительном этапе разработки стратегии проводится
всесторонний анализ внутреннего состояния компании, в результате которого
выделяют её сильные и слабые стороны, оценивают возможности ресурсного
обеспечения действий, направленных на достижение поставленных целей.
На втором этапе разработки стратегии формулируются стратегические
альтернативы, учитывающие различные состояния внешней среды, ресурсов
компании и стратегические цели.
Третий этап разработки стратегии состоит в оценке отобранных
стратегических альтернатив.
Четвёртый этап разработки стратегии состоит в выборе одной или
нескольких стратегий. В нашем случае фирма выберет те рынки, которые
6
Абдуллин Р.Р. Особенности привлечения клиентов в фитнес-клубы на различных этапах развития
организации. // В сборнике: Актуальные проблемы теории и практики физической культуры, спорта и туризма
Материалы VII Всероссийской научно-практической конференции молодых ученых, аспирантов, магистрантов
и студентов с международным участием. В 3-х томах. Под общей редакцией Ф.Р. Зотовой. 2019. С. 558-562.
17
требуют меньших затрат ресурсов, в большей степени соответствуют
существующим стратегиям фирмы, позволяют в полной мере использовать
имеющийся потенциал и накопленный опыт, требуют минимальных изменений
функциональных и управленческих возможностей предприяти
7
я.
Рисунок 2. Схема процесса разработки стратегии
Для реализации эффективной стратегии необходимо:
Иметь грамотную и адаптированную четкую стратегию.
Высокий коммерческий потенциал.
7
Абдуллин Р.Р. Определение этапа жизненного цикла фитнес-клуба как основа принятия эффективных
управленческих решений. // В сборнике: Актуальные проблемы теории и практики физической культуры,
спорта и туризма Материалы VII Всероссийской научно-практической конференции молодых ученых,
аспирантов, магистрантов и студентов с международным участием. В 3-х томах. Под общей редакцией Ф.Р.
Зотовой. 2019. С. 98.
Характеристика внешней среды
компании
- Политические факторы
- Экономические факторы
- Социальные факторы
- Технологические факторы
- Демографические факторы
- Правовые факторы
- Природные факторы
- Культурные факторы.
Характеристика внутренней среды
компании.
Сильные и слабые стороны
компании с точки зрения её
управленческих, функциональных,
организационных, финансовых,
кадровых и т. д. возможностей.
Отбор всех возможных альтернатив развития, обеспечивающих
сочетание целей, ресурсов и возможностей компании с условиями
внешней среды
Ресурсы компании
- Собственные ресурсы компании
- Мобилизационные ресурсы
(внутренние)
- Доступные ресурсы (внешние)
Оценка всех возможных альтернатив развития, обеспечивающих
сочетание целей, ресурсов и возможностей компании с условиями
внешней среды
Рыночные возможности компании
и угрозы
Совокупность факторов макро- и
микроокружения компании,
положительно или отрицательно
влияющих на её развитие
Определение одной или нескольких наилучших альтернатив из
всех возможных
18
Рабочую команду высококвалифицированных специалистов.
Умение четко просчитывать риски и способность адекватно
реагировать на форс – мажорные обстоятельства.
«Прозрачность» компании для инвесторов в юридическом и
финансовом отношении.
Владение законами инвестиционного рынка, способность
адаптироваться к их изменениям.
Взаимоуважение всех участников финансовых операций, взаимное
доверие и владение информацией про их деятельность.
Несмотря на сложность и трудозатраты составления планов реализации
стратегии, этот процесс является весьма важным для реализации стратегии
компании. На этом фоне выделяется целый ряд преимуществ для руководителя
компании. Так, качественно составленный план:
выступает в роли мощного инструмента координации, благодаря
которому много проще согласовывать цели и вырабатывать компромиссные
решения;
облегчается процесс контроля работы компании, а также оценки
результатов ее работы;
отражает систему ценностей руководителей компании, ее взглядов и
видения будущего;
выделяет ограничения, которые могут возникать в процессе
деятельности и накладываться внешней средой. Благодаря этому результаты,
описанные в плане, являются более понятными для менеджеров;
повышает готовность организации реагировать на резкие изменения
деятельности. Но это возможно только при условии, что на этапе разработки
плана проводился соответствующий анализ;
делает компанию готовой к любым изменениям на рынке и форс-
мажорным обстоятельствам.
19
Таким образом, в условиях быстрых изменений в экономике очень
важно своевременно принимать соответствующие меры реагирования.
Ни одна компания не сможет добиться успеха, если ее товары или
услуги будут похожи на прочие предложения на рынке. Каждая компания
должна стремиться к актуальному для потребителей позиционированию и
дифференцированию. Грамотное управление маркетингом требует, чтобы
каждая компания и предложение представляли в глазах целевого рынка
отличительную и значительную идею.
1.2. Специфика стратегий спортивно-оздоровительных клубов
Следует заметить, что развитие фитнеса в России началось больше чем
25 лет назад. Именно в этот период времени с Запада стали приходить разные
модные веяния, как должен выглядеть человек, который уже добился в жизни
большого успеха, а именно помимо того, что у него должна быть дорогая,
красивая одежда, также у него должна быть и красивой, спортивной фигура. В
то время, на западе уже вовсю развивалось течение относительно методик,
программ правильного питания, спортивные занятия, где принимались во
внимание возраст, телосложение, физиология человека.
Слово «фитнесс» (от английского fit) обладает очень широким спектром
толкований - бодрый, пригодный, приспособленный, здоровый. Наиболее
близким по смыслу в русском языке ему было бы слово «подготовленный». Но
данному термину в большей мере соответствуют «training», «readiness».
По собственному целевому предназначению «фитнесс» в большей мере
соответствует общепринятому в России понятию «физической культуры».
Однако данное широкое понятие в существенной степени – декларативное, как
бы утверждающее важность лишь физической активности для человеческой
жизни
8
.
8
Аширбагина Н.Л., Суханова И.И. Пути повышения эффективности внутренних коммуникаций в
организации//В сборнике: актуальные вопросы развития экономики Материалы международной научно-
практической конференции. 2016. С. 428.
20
Длительное время в России не было юридически закрепленного
документа, где было бы четкое определение того, что такое фитнес. Следует
заметить, что ОАО «ВНИСС» в 2015г. разработал ГОСТ на фитнес-услуги,
который вступил в свое действие с 1 января 2016г., где под фитнесом
подразумевалась совокупность спортивно-оздоровительных мероприятий,
действий, которые направлены на то, чтобы сохранить, приобрести, укрепить
человеческое здоровье, на его физическую реабилитацию, проведение
физкультурно-оздоровительного, спортивного досуга, достигнуть
определенных спортивных результатов.
Нужно отметить, что фитнес в указанной трактовке рассматривается в
качестве формы физической культуры, но почти не имеет различий со спортом,
а это, как полагают многие специалисты фитнес-индустрии, недопустимо, так
как фитнес преследует другие цели, в отличие спорт.
Таким образом, понятие «фитнес» обладает большим количеством
определений, а содержательное его наполнение трактуется разными способами.
Одни авторы определили фитнес просто в качестве набора упражнений, другие
– в качестве стиля жизни и мировоззрения. Соответственно, можем заключить,
что как социальный феномен, фитнес – это комплексное, многосоставное
понятие.
В условиях развития рыночных отношений в нашей стране наблюдаются
существенные изменения в сфере социально-культурных услуг, в частности в
отрасли физической культуры и спорта. Физкультурно-оздоровительные услуги
на сегодняшний день являются особым востребованным видом сервисной
деятельности. У людей возникают потребности в оздоровлении, которые
являются социально значимыми. В связи с этим главную роль в организации
спортивных услуг играют платные услуги, которые предлагают потребителю
новые возможности
9
.
9
Бердова Ю.С. Внешние и внутренние коммуникации в организации посредством информационных
технологий//В сборнике: Математические методы и модели в управлении, экономике и социологии сборник
научных трудов. Тюмень, 2017. С. 55.