64
широкая известность бренда будет способствовать завоеванию
новой целевой аудитории.
Анализ слабых сторон и возможностей:
снижение непроизводственных издержек и разработка опционной
программы для инструкторов позволит эффективней использовать денежные
средства для стимулирования работы инструкторов с клиентами и сохранит
бюджет от излишних трат;
разработка стратегии деятельности организации, которая бы
обеспечила организации выживание и развитие, в случае ухудшения
макроэкономических условий;
организации необходимо стабилизировать свое финансовое
положение, за счет оптимизации непроизводственных издержек; необходимо
разработать комплекс мер антикризисного управления;
компенсирование падения спроса, за счет выхода на
дополнительный целевой сегмент.
Анализ сильных сторон и угроз:
за счет соответствия мировым стандартам инструкторы готовы к
локальным требованиям сертификации;
за счет хорошей финансовой базы, снижение курса рубля на 15-20%
находится в пределах допустимых колебаний при сохранении клиентской базы;
положительная деловая репутация и широкая известность бренда,
высокое качество и разнообразие предоставляемых услуг позволит закрепить
лидирующую позицию на рынке и приобрести преимущество перед
конкурентами.
Анализ слабых сторон и угроз:
необходимо разработать гибкую систему скидок и бонусов для
того, чтобы получить преимущество перед конкурентами в области ценовой
политики, так же данная система позволит привлечь новый сегмент целевых
потребителей;
65
необходимо оптимизировать затраты фитнес-клуба для получения
преимущества перед конкурентами по издержкам.
66
Глава 3. Предложения по разработке стратегии развития ООО
«Гарант XXI век» (фитнес-клуб «Fit Club»)
3.1. Комплекс мероприятий по разработке стратегии развития ООО
«Гарант XXI век» (фитнес-клуб «Fit Club»)
Стратегия в условиях кризиса - это неотъемлемая часть
жизнедеятельности организации. Стратегия должна быть направлена на
предупреждение или преодоление начавшегося кризиса путём организации
мероприятий по адаптации к изменяющимся условиям с использованием
инструментов стратегического анализа.
Основные тенденции совершенствования деятельности фитнес-клуба «Fit
Club» должны быть ориентированы на выживание в долгосрочной перспективе,
достижение поставленных целей, адекватную реакцию на запросы потребителя,
осуществление гибкого регулирования и своевременных изменений на
предприятии, соотносящихся с воздействием факторов внешней среды,
достижение необходимых конкурентных преимуществ.
Для повышения конкурентоспособности фитнес-клуба «Fit Club» выбрана
стратегия концентрированного роста. В рамках стратегии концентрированного
роста выделяем стратегию развития продукта.
Стратегия развития продукта направлена на рост продаж за счет
разработки улучшенных или новых товаров, которые будут реализовываться на
уже освоенном фирмой рынке. Данная стратегия может предусматривать
изменение характеристик товара, расширение товарного ассортимента,
обновление продуктовой линии, улучшение качества продукции и т.п.
Проведенный анализ показал, что на предприятии снижается выручка и
прибыль. Для повышения прибыли предприятия необходимо расширить
ассортимент предлагаемых услуг. Предлагается расширить ассортимент услуг
за счет организации студии загара.
Собственная студия загара на сегодня один из наиболее перспективных
видов бизнеса. Спрос на услуги солярия растет с каждым днем: даже несмотря
на обилие летнего солнца, большинство любителей бронзовой кожи все же
67
предпочитают получать свою порцию ультрафиолета в специализированных
салонах, нежели под открытым небом.
Загорание (с известными ограничениями), несомненно, является
полезным для здоровья, как физического, так и психического: недостаток
ультрафиолетовых лучей опасен для живого организма. А поскольку солнца в
наших широтах не хватает, солярий может легко компенсировать этот пробел.
За рубежом солярии давно стали обычным явлением и устанавливаются
практически везде - в домах, в косметических салонах, оздоровительных
центрах, в школах, больницах и даже в аэропортах. У нас в России - стране, где
солнце радует народ очень короткое время, они также становятся популярными
чрезвычайно.
Под солярием понимают специально оборудованную открытую
площадку, на которой проводятся дозированные облучения. В процессе
задействованы специальные эритемные ультрафиолетовые лампы, дающие
прямое или рассеянное излучение.
В России солярии отнесены к коммерческим организациям, материальная
база которых включает приборы для загара. Сегодня можно встретиться с
вертикальными и горизонтальными моделями соляриев.
Свидетельством популярности искусственного загара служит их широкое
практическое применение. Сегодня как минимум одним солярием располагает
любой солидный салон красоты, фитнес-клуб, оздоровительный центр.
В оснастке дорогих соляриев имеются кондиционеры, стереосистемы и
другие полезные опции. Нельзя не отметить солярии с ароматерапией.
Полезные эффекты от солярия:
при коротком световом дне солярий профилактирует депрессию,
избавляет от ее признаков. Такой эффект особый интерес представляет людям,
проживающим на Крайнем Севере;
посещения студий загара рекомендованы людям, организм которых
испытывает недостаток в витамине D. Авитаминоз по этому витамину служит
причиной слабости костей и мышечного аппарата;
68
солярий быстро убирает осеннее-зимнюю хандру.
Все вышесказанное говорит о перспективности бизнес-проекта,
предполагающего открытие объекта, на базе которого реализуются услуги
солярия.
Нельзя не отметить следующий факт – несмотря на ежегодное
увеличение количества соляриев, спрос на них не перестает расти. Один из
плюсов проекта – востребованность соляриев имеет место на протяжении года.
Выбор оборудования для солярия зависит от концепции заведения и
финансовых возможностей.
1. Вертикальные солярии. Они являются наиболее востребованными
среди людей – 90% посетителей отдают предпочтение именно вертикальным
соляриям. Плюс такого солярия для владельца бизнеса в том, что они занимают
гораздо меньше места, минус – его стоимость.
2. Горизонтальные солярии. Они обычно дешевле, чем вертикальные.
Однако, иметь в своем заведении только горизонтальные солярии не
очень выгодно – для пользования посетителями они менее удобны, чем
вертикальные.
Отличия вертикального солярия от горизонтального состоят в
следующем. В кабине для загара человек находится в вертикальном положении.
При этом не обязательно стоять неподвижно – можно двигаться, менять
положение.
Диаметр кабины в вертикальном солярии больше, чем в горизонтальном.
Это удобно для полных людей или для тех, кто неуютно чувствует себя в
замкнутом пространстве. То же касается и высоты – в вертикальном солярии
человек любого роста будет чувствовать себя комфортно.
Загар в таком солярии ложится быстрее, чем в горизонтальном, за счет
использования более мощных ламп. В горизонтальном солярии сеанс длится до
20 минут, в вертикальном – не более 10-13 минут.
69
В вертикальном солярии человек загорает более равномерно, чем в
горизонтальном. Единственный нюанс – ноги могут загореть не так
интенсивно, как остальные участки тела (за счет его вертикального положения).
Правильно загорать в вертикальном солярии нужно следующим образом.
Главное – правильно выбрать график и продолжительность сеансов,
подходящие именно для конкретного типа кожи. Перед сеансом нужно сходить
в душ, обработать кожу скрабом. Не пользоваться косметикой и духами перед
походом в салон. Перед входом в кабину нужно надеть специальные очки,
прикрыть родинки и тату специальными наклейками, на волосы надеть
шапочку. Все это необходимо предлагать клиентам в салоне.
Солярий нельзя посещать беременным, при наличии доброкачественных
опухолей или рубцов на теле, если кожа склонна к образованию родинок.
Также противопоказанием являются проблемы со щитовидной железой и
онкология.
Мода диктует свои правила, а индустрия красоты колоссально
изменилась за последние десять лет. Но никогда не прекратится поиск способа
выглядеть молодо и привлекательно. Именно поэтому на сегодняшний день
множество салонов красоты предлагают огромнейший ассортимент услуг по
омоложению кожи лица и всего тела.
Коллагенарий – это световое воздействие на клетки кожи, которое стало
инновацией в косметологии. Коллагенарий воздействует на природный
коллаген, который способен работать изнутри. При этом совершенно нет
надобности во вспомогательных процедурах, которые применяют извне.
Коллаген – это естественный белок организма. Он необходим для
упругости и эластичности кожи. Принцип действия: в клетках коллаген
образует соединительнотканный каркас, который поддерживает кожу и не дает
ей обвиснуть. Во время старения организма коллаген теряет свою былую
активность, что приводит к образованию морщин.
Сам коллагенарий представлен кабиной, которая излучает красный и
синий свет. Он немного похож на солярий. Синие лампы обеспечивают
70
лечебный эффект на такие системы организма: печень, центральную нервную
систему, сердечную систему, бронхи, а также в области дерматологии.
Красные лампы способны проникать вглубь эпидермиса и воздействовать
на выработку коллагена. Помимо этого, спектр красного свечения способен
ускорять обменные процессы в клетках.
Солярий с коллагеновыми лампами – доступный сеанс фотоомоложения,
нет ультрафиолета, нет лазерной шлифовки, только светотерапия.
Видимый красный свет с длиной волны 615-625 нм, проникая на глубину
8-10 мм, усиливает активность фибробластов, производящих коллаген – белок,
отвечающий за упругость кожи.
Запуская фотобиологический процесс, напоминающий процесс
фотосинтеза, происходит активная выработка коллагена и гиалуроновой
кислоты. Рост здоровых клеток увеличивается на 150-200%, кожа становится
подтянутой, сокращается количество морщин, улучшается кислородное
дыхание кожи и выведение токсинов. Улучшается структура и внешний вид
кожи, выравнивается ее тон, ускоряется регенерация тканей и
восстанавливается коллагеновый слой. Увеличение выработки гиалуроновой
кислоты способствует увлажнению и разглаживанию морщин. Кожа становится
заметно более подтянутой и упругой.
В оборудовании есть уникальная возможность использовать в зоне лица и
декольте, наряду с красным, синий свет с диапазоном 415 нм для лечения
проблемной кожи, акне. Синий свет интенсивно поглощается многими
фоторецепторами кожи, порфиринами (продуктами жизнедеятельности
бактерий), которые выделяют при этом кислород, убивающий их самих (после
4-х дневного облучения дозой 320 Дж/см² их содержание уменьшается на 99%),
и таким образом, эффективно борется с акне.
Синий свет также применяется как дополнение при лечении следующих
заболеваний: желтуха новорожденных, цирроз печени, ишемическая болезнь
сердца, миокардиты, инсульт, хроническая пневмония, заболевания нервной
системы.
71
Преимущества процедуры омоложения красным светом:
подходит для мужчин и для женщин;
воздействует на все тело одновременно;
сужаются поры, разглаживаются мелкие морщины;
активизируется синтез коллагена, кожа омолаживается, повышается
тонус и эластичность;
светлеют и сокращаются пигментные пятна;
ускоряется обмен веществ кожи, очищение от шлаков;
устраняются кровеносные капилляры (купероз); улучшается цвет и
выравнивается тон кожи;
улучшается увлажнение кожи;
не вызывает болезненных или дискомфортных ощущений;
эффект биоревитализации уже через 6 процедур;
не имеет противопоказаний.
Перед началом проведения коллагенария, следует хорошенько очистить
кожу лица от косметики, так как она может блокировать действие света.
Студию загара в ООО «Гарант XXI век» планируется оснастить
горизонтальным и вертикальным солярием. Помимо этого предлагается
установить популярный в последнее время коллагенарий. Практика успешных
владельцев заведений подобного формата показывает, что комбинация разных
видов соляриев приносит большую прибыль, чем использование одного из них.
Таблица 21
Технические характеристики Солярия Fire-Sun Galaxy 42*180
Показатели
Значение
Количество ламп, шт.
42
Мощность ламп, Вт
180
Коэффициент излучения UVA/UVB
3,6
Длина лампы, мм
2000
Мощность солярия, кВт
7,5
Зеркальный пол
есть
Зеркальный потолок
есть
Зеркальные отражатели за лампами
есть
Пульт администратора
есть
Внутренний пульт клиента
есть
Голосовое сопровождение
есть
Audio подготовка + MP3 система
есть
72
Отдельная система охлаждения ламп, увеличивающая срок службы ламп
есть
Система охлаждения загорающего
есть
Внешняя подсветка
есть
Внутренняя подсветка
есть
цвет корпуса на выбор RAL
есть
Цена
285000
руб.
Новинка – Fire-Sun Galaxy является вертикальным солярием,
отличающимся неповторимым дизайном, при разработке которого
применяются электронные дросселя, увеличивающие срок эксплуатации ламп.
Модель имеет ряд функций, делающих ее незаменимой для элитного салона.
Оригинальная модель Fire-Sun – сегодня достойнейший вариант среди
аналогов, который имеет:
встроенную стерео-систему, стимулирующую загорающего к
активным действиям, ведь можно свободно двигаться, танцевать;
электронные дросселя продлевающие жизнь лампам, исключая при
этом раздражающего эффекта мерцания при получении процедуры;
зеркальные поверхности внутри, обеспечивающие равномерный
загар в вертикальном солярии;
аромасистему, которая дополняет процедуру, делая ее комфортной
для клиента.
Преимущества загара в солярии вертикального вида:
отсутствие на теле белых полос в конце процедуры;
комфорт, обеспеченный стерео- и аромасистемой;
возможность активно провести время внутри солярия;
отсутствие контакта предыдущих клиентов с поверхностями;
улучшенная вентиляция кожных покровов;
роскошный дизайн.
Горизонтальный солярий Hapro Proline C – это сочетание качества
исполнения и оптимальной стоимости. Работает от обычной розетки.
Для установки не потребуется прокладка кабеля, не потребуется высокое
напряжение, что не всегда возможно реализовать, особенно если салон или
73
студия красоты располагаются на первом этаже жилого дома или в районах без
мощных энергоподстанций. Значительно снижена и стоимость подготовки
помещения к установке солярия – дополнительная подготовка просто не
потребуется.
Доступный и надежный горизонтальный солярий Proline C от компании
HAPRO может быть установлен практически в любом помещении –
компактные размеры и разумная мощность делают его незаменимым для
небольших студий красоты и парикмахерских. Облегченная конструкция.
Благодаря системе Click-Strip акриловые стекла легко снимаются.
Быстро и удобно можно заменить лампы и произвести чистку солярия. К
модели возможно подключить монетоприемник или выносную панель
администратора.
Таблица 22
Технические характеристики солярия Hapro Proline C
Показатели
Значение
Верхние лампы
10 x 100W L + 4 x 80W
Лицевые лампы
1 x 400W
Нижние лампы
14 x 100W
Мощность, кВт
3,3 кВт
Напряжение
230V/1N~/PE/50Hz
Питание
1 x 16A
Вес
120 кг
Цена
230 500 руб.
В таблице 23 представлены технические характеристики коллагенария,
рекомендуемого для установки в ООО «Гарант XXI век».
Таблица 23
Технические характеристики коллагенария Fire-Collagen 44*180
Показатели
Значение
Количество ламп
44
Мощность ламп, Вт
180
Мощность солярия, кВт
7,9
Корпус
Алюминиевый
Пол и потолок
Зеркальный
Зеркальные отражатели за лампами
есть
Внутренняя и внешняя светодиодная подсветка
есть
Пульт администратора
есть
Сенсорный пульт для клиента
есть
Голосовое сопровождение
есть
Audio подготовка + MP3 система
есть
Система охлаждения ламп
есть
Гарантии
3 года
Цена
380 000 руб.