Диплом: Технологии мотивации персонала современной компании (на примере ЧУП "Селант-плюс")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
25
Таблица 3
Возможности и угрозы ЧУП «Селант-плюс»
Фактор
внешней среды
Возможности
Угрозы
Поставщики
Предприятие снижает объемы
закупок за границей того
оборудования, которые
можно закупать на
внутреннем рынке
По большей части видов
оборудования
поставщиками является
какое-либо одно
предприятие
Заказчики
Заказчики услуг предприятия
достаточно разнообразны
-
Политические факторы
Кредитная
политика
Возможность получения
кредитов
Возможность предоставления
кредитов заказчикам
Вероятность отказа банков
от сотрудничества из-за
кредиторской
задолженности
предприятия
Стабильная
политическая
ситуация в
стране
Редкие и предсказуемые
изменения в
законодательстве
-
Экономические факторы
Рост доходов
предприятий
Рост объемов реализации за
счет увеличения объемов
оказания услуг
Вероятность замены
заказчиками услуг
предприятия на более
качественные и дорогие
Инфляционные
процессы
Увеличение выручки
-
Технологические факторы
Появление на
рынке новых
технологий
Возможность
модернизировать
оборудование и закупать
новое современное
Появление более
современных технологий у
других предприятий снизит
конкурентоспособность
В таблице 4 представим SWOT-матрицу.
26
Таблица 4
SWOT-матрица
Показатели
Возможности
Угрозы
Увеличение
объемов продаж
за счет
увеличения
реализации
новых видов
услуг
Возможность
модернизироват
ь оборудование
и закупать
новое
Сложности
выхода на
зарубежные
рынки
Вероятность
отказа банков
от
сотрудничест
ва
Сильные стороны
Закупка
нового
обору-
дования
Закупка нового
оборудования для
оказания услуг
по новым
технологиям
Закупка нового
оборудования
благодаря его
наличию на
рынке
Новое
оборудован
ие позволит
повысить
качество
услуг
Невозможнос
ть покупки
нового
оборудования
из-за отказа
банков в
сотрудничест
ве
Разработка
новых
видов
услуг
Разработка новых
дорогих видов
услуг лучшего
качества и по
более выгодной
цене
Более быстрое
реагирование на
появление
изменения
рынка и
предложение
новых видов
услуг раньше,
чем это сделают
конкуренты
Разработка
новых видов
услуг и
выход с
ними на
зарубежный
рынок
Отказ банков
от
сотрудничест
ва может
затормозить
процесс
разработки
новых видов
услуг
Широкое
использова
ние
рекламных
средств
Разработка
рекламной
кампании для
дорогих видов
услуг
Реклама
современного
оборудования
предприятия
повысить
лояльность
заказчиков
Завоевание
зарубежных
рынков с
помощью
рекламных
средств
Реклама
повышает
лояльность
заказчиков и
стабильность
предприятия
Слабые стороны
Постоянны
й рост
расходов
Высокие затраты
затрудняют
развитие
предприятия и
сокращают
средства,
выделяемые на
новые разработки
Использование
нового
оборудования
позволяет
сокращать
расходы
Сложности с
реализацие
й на
зарубежных
рынках
могут
привести к
сокращению
расходов
-
Высокая
стоимость
услуг
Сложности в
оказании более
дорогих видов
услуг из-за
снижения их
конкурентоспособ
ности по
ценовому
критерию
-
Высокие
цены на
услуги
снижает их
конкурентос
пособность
-
27
В результате проведенного SWOT-анализа были выявлены пути
использования возможностей и предотвращения угроз посредством
использования сильных и слабых сторон предприятия.
Таким образом, как показывает анализ деятельности ЧУП «Селант-
плюс», предприятию необходимо постоянно прикладывать усилия, чтобы
удерживать существующую долю предприятия на рынка Беларуси среди
имеющихся конкурентов.
Однако очевидно, что у предприятия есть хорошие перспективы,
которые обеспечиваются:
– низкой ценой;
– удобным местом расположения офиса;
– высоким качеством услуг.
2.2. Анализ персонала организации
Проведем анализ численности персонала ЧУП «Селант-плюс» (табл. 5).
Таблица 5
Анализ численности персонала ЧУП «Селант-плюс», чел.
Показатель
2016 год
2017 год
Темп роста,
%
Среднесписочная численность
персонала
56
59
105,4
в том числе:
– рабочие
7
7
100,0
– руководители
4
4
100,0
– специалисты
45
48
106,7
Таким образом, в 2017 году по сравнению с 2016 годом произошло
увеличение среднесписочной численности работников предприятия на 3
человека или 5,4%.
Структура персонала ЧУП «Селант-плюс» представлена на рисунке 3.
28
Рисунок 3. Структура персонала ЧУП «Селант-плюс» в 2015-2017
гг., %
Таким образом, за исследуемый период увеличился удельный вес
специалистов, однако снизилась доля руководителей и рабочих.
Представим возрастную структуру персонала предприятия в 2018 г. в
графическом виде на рисунке 4.
Рисунок 4. Возрастная структура персонала предприятия в 2018
году, %
29
Из рисунка видно, что наибольшая доля приходится на сотрудников в
возрасте от 20 до 30 лет (50%).
Представим структуру персонала предприятия по полу в 2018 г. в
графическом виде на рисунке 5.
Рисунок 5. Структура персонала предприятия по полу в 2018
году, %
Из рисунка видно, что наибольший удельный вес занимают сотрудники
мужского пола (71,2%).
Рассчитаем показатели движения трудовых ресурсов в ЧУП «Селант-
плюс» в таблице 6.
Таблица 6
Показатели движения трудовых ресурсов
Показатель
2016 год
2017 год
Отклонение,
+/-
1. Количество принятых работников,
чел.
3
4
1
2. Количество уволенных
2
2
-
30
работников, чел.
2.1. в том числе по собственному
желанию и по решению
администрации, чел.
1
1
-
3. Среднесписочная численность
работников, чел.
56
59
3
4. Численность работников,
проработавших весь год, чел.
54
57
3
5. Коэффициент оборота по приему
(с. 1 / с. 3)
0,05
0,07
0,02
6. Коэффициент оборота по
выбытию (с. 2 / с. 3)
0,04
0,03
-0,01
7. Коэффициент текучести кадров
(с. 2.1 / с. 3)
0,02
0,02
-
8. Коэффициент постоянства состава
персонала (с. 4 / с. 3)
0,96
0,97
0,01
9. Коэффициент замещения (с. 1 / с.
2)
1,50
2,00
0,50
Таким образом, за исследуемый период наблюдается превышение
коэффициента оборота по приему над коэффициентом оборота по выбытию.
На основе этого можно сделать вывод, что на предприятии больше набирают
работников, чем увольняют.
Текучесть кадров на предприятии небольшая.
Основываясь на данных таблицы 7, рассмотрим основные показатели
использования рабочего времени и непроизводительные затраты в ЧУП
«Селант-плюс».
Таблица 7
Основные показатели использования рабочего времени ЧУП
«Селант-плюс»
Показатели
Годы
Отклонение
2016
2017
+/-
%
Календарный фонд рабочего
времени, дней
366
365
-1
99,7
Номинальный фонд рабочего
времени
255
253
-2
99,2
Количество нерабочих дней
в том числе:
111
112
1
100,9
– праздничных
9
9
0
100,0
– выходных
102
103
1
101,0
31
Неявки на работу, чел./дней
– ежегодные отпуска
27
27
-
100,0
– отпуска по учебе
1
2
1
200,0
– неявки по болезни
7
8
1
114,3
– неявки с разрешения
администрации
1
1
-
100,0
– прогулы
-
-
-
-
Целодневные простои
-
-
-
-
Внутрисменные потери
2
3
1
150,0
Явочный (реальный) фонд
рабочего времени, дней
221
223
2
100,9
Коэффициент использования
среднесписочного состава
0,96
0,97
0,01
101,0
Таким образом, коэффициент использования среднесписочного состава
увеличился за исследуемый период, что является положительной динамикой.
Увеличился реальный фонд рабочего времени в 2017 году на 0,9% по
сравнению с 2016 годом.
Негативной стороной остается количество внутрисменных простоев,
оно увеличилось на 50,0%. Это связано с заменой, внедрением нового
оборудования, потери времени на его подключение, а так же на
ознакомление и приобретение навыков работы на нем.
Проведем анализ производительности труда в ЧУП «Селант-плюс» в
таблице 8.
Таблица 8
Анализ производительности труда в ЧУП «Селант-плюс», тыс.
руб.
Показатель
2016 год
2017 год
Темп роста, %
Выручка, тыс. руб.
66943
89207
133,3
Среднесписочная численность
работников, чел.
56
59
105,4
Производительность труда,
тыс. руб.
1195,4
1512,0
126,5
Для наглядности представим динамику производительности труда в
ЧУП «Селант-плюс» в графическом виде на рисунке 6.
32
Рисунок 6. Динамика производительности труда в ЧУП «Селант-
плюс», тыс. руб.
Таким образом, прирост производительности труда в 2017 году по
сравнению с 2016 годом составил 26,5% за счет более высокого роста объема
продаж по сравнению с темпом роста среднесписочной численности
работников.
2.3. Оценка технологий мотивации персонала, применяемых в ЧУП
«Селант-плюс»
Вопросы установления, изменения и применения форм, систем,
условий оплаты труда и материального стимулирования персонала ЧУП
«Селант-плюс» решаются в пределах средств на оплату труда, в соответствии
с положениями об оплате труда, премировании и другими утвержденными в
33
установленном порядке локальными нормативными правовыми актами в
ЧУП «Селант-плюс».
Дифференциацию и регулирование тарифной части заработной платы
различных профессионально-квалификационных групп работников ЧУП
«Селант-плюс» производится по тарифным ставкам (окладам), разрядам и
соответствующим им тарифным коэффициентам.
Производится повышение тарифной ставки первого разряда в
зависимости от результатов финансово-хозяйственной деятельности в
пределах имеющихся средств на оплату труда.
В ЧУП «Селант-плюс» обеспечивается минимальный уровень оплаты
труда при выработке месячного фонда рабочего времени, установленных
норм труда и требований по качеству работы, как сумму всех начисленных
работнику предприятия выплат в денежной и натуральной формах.
В случае вынужденного простоя из-за временной приостановки
производства осуществляется перевод работников на другую работу с учетом
их профессии, специальности, должности, квалификации.
При отсутствии такой работы производится оплата вынужденного
простоя в размере не менее 2/3 тарифной ставки (оклада) за весь период
остановки производства.
Отпуска сотрудников без сохранения или с частичным сохранением
заработной платы по инициативе нанимателя предоставляются с согласия
работников.
В случае задержки выплаты заработной платы по сравнению со сроком,
установленным коллективным договором, производится индексация
несвоевременно выплаченных сумм заработной платы в порядке и размерах,
определенным законодательством.
Об установлении, замене и пересмотре норм труда работников
извещают не позднее, чем за один месяц. Об установлении временных,
разовых норм и нормированных заданий работников извещают до начала
выполнения работ.
34
При уходе в трудовой отпуск в ЧУП «Селант-плюс» выплачивается
единовременная материальная помощь на оздоровление (единовременная
выплата на оздоровление) в зависимости от непрерывного стажа работы на
предприятии в следующих размерах:
– до 5 лет – 20 % среднего заработка;
– от 5 до 10 лет – 30% среднего заработка;
– от 10 до 15 лет – 40% среднего заработка;
– свыше 15 лет – 50% среднего заработка.
В ЧУП «Селант-плюс» устанавливаются пониженные нормы
выработки для инвалидов, несовершеннолетних работников, беременных
женщин не менее чем на 20 процентов.
Отцам, воспитывающим детей без матери (в связи с ее смертью,
лишением родительских прав, длительным (более месяца) пребыванием в
лечебном учреждении и др.), а также опекунам (попечителям) детей
соответствующего возраста в ЧУП «Селант-плюс» предоставляются такие же
гарантии, как и работающим женщинам-матерям.
При наличии дисциплинарных взысканий в течение 1 года,
предшествующего юбилейной дате, выплаты не производятся.
Непрерывный стаж работы в ЧУП «Селант-плюс» определяется в
соответствии с Положением о порядке выплаты надбавки за выслугу лет,
средний заработок – в соответствии с порядком исчисления среднего
заработка, сохраняемого за время трудового отпуска.
Структура фонда заработной платы работников ЧУП «Селант-плюс»
представлена в таблице 9.
Таблица 9
Анализ структуры фонда заработной платы работников ЧУП
«Селант-плюс» за 2015-2017 гг., %
Показатель
Показатели
2015
год
2016
год
2017
год
Отклонение
(-,+)
Фонд заработной платы работников,
всего
100,0
100,0
100,0
-
в том числе:

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран