Диплом: Технологии мотивации персонала в современной компании (на примере ООО «Окошкино»)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
43
За 3 года количество работающих в организации сократилось на 47%, из
них рабочих – на 46% и инженерно-технических работников и служащих – на
50%. Причем такое резкое сокращение кадров произошло за последний год –
2017.
До этого же момента изменялось в меньшую сторону лишь число
рабочих, что связано с рядом причин, таких, например, как увольнение по
собственному желанию в связи с переходом на более высокооплачиваемую
работу, увольнение в связи с нарушением трудовой дисциплины и
некоторыми другими причинами.
Таблица 5
Анализ динамики персонала предприятия ООО «Окошкино»
Категория
работников
2015
2016
2017
абсолютный
прирост (+)/
убыль (-)
отклонение
в %
Численность
работающих
всего, чел
127
110
67
-60
47
В т.ч. рабочие
89
76
48
-41
46
инженерно-
технические
работники и
служащие
38
34
19
-19
50
Если рассматривать инженерно-технических работников и служащих, то
их количество оставалось примерно на одном и том же уровне в период с
2015 года по 2016 год. А за последний год (2017) их число резко упало, что
связано, прежде всего, с общим сокращением трудовых ресурсов в
организации.
Рассчитаем коэффициент постоянства состава персонала на предприятии
пост.сост.
) за каждый год по формуле 1:
К
пост.сост.
= (S
раб.год
/ S
ср
)
.
100%, (1)
где S
раб.год
число рабочих, проработавших весь год;
44
S
ср
– средняя численность персонала.
К
пост.сост.2016
=
%93%100
110
102

К
пост.сост.2017
=
%98%100
67
66

Коэффициент постоянства состава персонала на предприятии (К
пост.сост.
)
к 2017 году возрос и составил 98%. Это означает, что количество работников,
которые по-прежнему желают трудиться в данной организации, практически
не изменяется. Это положительная тенденция, которая дает основания
полагать, что значительная часть трудовых ресурсов, не смотря на различные
негативные факторы на предприятии, по-прежнему высоко ставят
потребность во взаимоотношении со сложившимся коллективом.
Рассмотрим распределение рабочих по образованию, которое наглядно
продемонстрировано в таблице 6. и рисунке 4:
Таблица 6
Распределение трудовых ресурсов по образованию
Группы
работающих по
образованию,
чел
Численность
персонала на конец
года, чел
Удельный вес, %
2015
2016
2017
2015
2016
2017
Незаконченное
среднее
1
1
-
0,8
0,9
-
Среднее
3
2
-
2,4
1,8
-
Среднее
специальное
76
65
33
59,8
59,1
49,3
Высшее
47
42
34
37,0
38,2
50,7
Итого
127
110
67
100
100
100
45
Рассматривая весь анализируемый период с 2015 года по 2017 год,
видно, что на предприятии больше всего лиц со средним специальным
образованием.
Далее идет группа персонала с высшим образованием. Это в основном
инженерно-технические работники и служащие.
Рис. 4. Распределение персонала по образованию
И совсем незначительную часть составляет группа работников со
средним и незаконченным средним образованием. Причем с каждым годом
их число сокращалось и к 2017 году оно равно нулю. Это связано с тем, что
организация ООО «Окошкино» принимает на работу очень небольшое
количество молодых людей, не имеющих специальной подготовки для
выполнения необходимого объема работ с требуемым качеством. Основная
причина такого положения состоит в том, что обучение на самом
предприятии практически отсутствует. Это связано с тем, что на обучение
материальные средства выделяются в небольшом объеме.
Рассчитаeм коэффициент оборота пo приему работников (К
пр
) по
формуле (К
об.пр.
) (2):
К
об.пр.
= (S
пр
/ S
ср
)
.
100%, (2)
где S
пр
количествo принятых рабочих на работу;
0
10
20
30
40
50
60
70
80
2015 2016 2017
Высшее
Среднее специальное
Среднее
Незаконченное
среднее
46
S
ср
средняя численность персонала;
К
об.пр2016
=
%4%100
110
4

К
об.пр2017
=
%3%100
67
2

Незначительно развита на предприятии и система обмена опытом с
другими организациями с той же специализацией. Но, тем не менее, время от
времени такой обмен происходит, в том числе и с иностранными
компаниями.
Коэффициент оборота по приему работников сокращался на протяжении
рассматриваемого периода. Он показывает, сколько было принято на работу
новых сотрудников в процентном отношении в текущем году. К 2016 году
коэффициент понизился и составил всего 3%. Это связано и с отсутствием
стремления людей работать на предприятии, и с нежеланием руководства
принимать на работу новых сотрудников, ведь это повлечет за собой затраты
на их обучение и подготовку к выполняемой работе.
С целью дальнейшего анализа персонала в ООО «Окошкино»,
необходимо рассмотреть распределение работников по возрасту с помощью
таблицы 7 и рисунка 5.
Более половины всех трудовых ресурсов на предприятии ООО
«Окошкино» к настоящему моменту – 62,7% – это люди в возрасте от 40 до
60 лет.
Следует отметить, что люди в активном трудоспособном возрасте
стараются по возможности покинуть данную организацию с целью
нахождения более перспективной и высокооплачиваемой работы.
Неизменным остается состав работников старшего трудоспособного
возраста. Это связано c личностными пристрастиями работников и с
маленьким выбором вакансий для них на рынке труда.
47
Таблица 7
Распределение работающих по возрасту
Группы
работающих
по возрасту,
лет
Численность
персонала на конец
года, чел
Удельный вес, %
2015
2016
2017
2015
2016
2017
До 20 лет
14
8
5
11,0
7,3
7,5
20 30
18
13
7
14,2
11,8
10,4
30 40
27
27
12
21,3
24,5
17,9
40 50
28
28
24
22,0
25,5
35,8
50 60
31
30
18
24,4
27,3
26,9
Свыше 60
9
4
1
7,1
3,6
1,5
Итого
127
110
67
100
100
100
Рассчитаем средний возраст работников за каждый год с помощью
формулы (3):
i
ii
f
fx
N
(3)
2015 год:
годN 416,40
127
96531552845273518251415


2016 год:
годаN 425,41
110
4653055284527351325815


2017 год:
годаN 428,41
67
165185524451235725515


Так как прием на работу в организацию молодых специалистов
ограничен, их количество с каждым годом уменьшается, и к 2017 году
составило: до 20 лет – 5 человек; от 20 до 30 лет – 7 человек.
Привлекательность самой работы на предприятии ООО «Окошкино» для
молодых специалистов низкая. Это связано, прежде всего, с отсутствием
48
каких-либо дополнительных программ материального стимулирования для
молодых специалистов, недостаточностью обучения и рядом других
факторов.
Рассмотрим распределение работников по трудовому стажу по таблице 8
и рисунку 6:
Рис. 6 Распределение персонала по трудовому стажу
Рассчитаем моду, чтобы определить тот трудовой стаж, с которым на
предприятии ООО «Окошкино» работает больше всего работников.
Используем формулу (4):
Таблица 8
Распределение персонала по трудовому стажу
Группы
работающих по
трудовому стажу,
лет
Численность персонала
на конец года, чел
Удельный вес, %
2015
2016
2017
2015
2016
2017
До 5 лет
3
1
1
2,4
0,9
1,5
От 5 до 10
10
4
6
7,9
3,6
8,9
От 10 до 15
36
31
8
28,3
28,2
11,9
От 15 до 20
51
51
34
40,2
46,4
50,8
Свыше 20 лет
27
23
18
21,2
20,9
26,9
Итого
127
110
67
100
100
100
0
10
20
30
40
50
60
2015 2016 2017
До 5 лет
От 5 до 10
От 10 до 15
49
M
о
=
)()(
100100
100
0



MMMM
MM
ffff
ff
ix
, (4)
где x
0
нижняя граница модального интервала;
iвеличина модального интервала;
f
м0
частота модального интервала;
f
м0-1
частота интервала, предшествующего модальному;
f
м0+1
частота интервала, следующего за модальным.
М
о2015
=
лет168,15
)2751()3651(
3651
515 


М
о2016
=
лет1606,16
)2351()3151(
3151
515 


М
о2017
=
лет177,16
)1834()834(
834
515 


К настоящему моменту на предприятии больше всего работников со
стажем 17 лет. Это высококвалифицированные специалисты, которые
хорошо знают специфику работы в организации ООО «Окошкино» и
зарекомендовали себя с положительной стороны.
Количество работников с небольшим трудовым стажем неизменно
падает. Это связано с неудовлетворенностью условиями труда и методами
его стимулирования. Все это в совокупности приводит к текучести кадров.
Рассчитаем коэффициент текучести кадров по формуле (К
тк
) (5):
К
тк
= (S
ув
/ S
ср
)
.
100%, (5)
где S
ув
количествo уволившихся рабочих по собственному желанию и
за невыполнение трудовой дисциплины;
50
S
ср
средняя численность персонала;
К
тк2016
=
%15%100
110
17

К
тк2017
=
%60%100
67
43

Коэффициент текучести в 2017 году существенно возрос по сравнению с
предшествующим периодом и составил 60%.
2.3 Оценка действующей системы мотивации на предприятии
В предыдущем параграфе выпускной работы проведен анализ состава и
численности персонала ООО «Окошкино» на основании данных персонала
по коммерческому управлению.
В ходе анализа были отмечены, как положительные, так и
отрицательные тенденции. В целом численность персонала коммерческого
управления на предприятии ООО «Окошкино» на 31 декабря 2017 года
составила 67 человек, из них 19 человек – инженерно-технические работники
и служащие; 48 человек – рабочие. За последние 3 года прослеживается
четкая тенденция сокращения численного состава на предприятии: со 127
человек в 2015 году до 67 человек в 2017 году.
В процентном соотношении за 3 года количество работающих в
организации сократилось на 47%, из них рабочих – на 46% и инженерно-
технических работников и служащих – на 50%. Причем такое резкое
сокращение кадров произошло за последний год – 2017.
До этого же момента изменялось в меньшую сторону лишь число
рабочих, что связано с рядом причин, таких, например, как увольнение по
собственному желанию в связи с переходом на более высокооплачиваемую
51
работу, увольнение в связи с нарушением трудовой дисциплины и
некоторыми другими причинами.
Кроме количественного анализа персонала предприятия ООО
«Окошкино», были рассчитаны коэффициенты, отражающие тенденции
движения персонала предприятия.
Коэффициент постоянства состава персонала на предприятии (К
пост.сост.
)
к 2017 году возрос и составил 98%. Это означает, что количество работников,
которые по-прежнему желают трудиться в данной организации, практически
не изменяется. Это положительная тенденция, которая дает основания
полагать, что значительная часть трудовых ресурсов, не смотря на различные
негативные факторы на предприятии, по-прежнему высоко ставят
потребность во взаимоотношении со сложившимся коллективом.
Коэффициент оборота по приему работников сокращался на протяжении
рассматриваемого периода. К 2017 году коэффициент понизился и составил
всего 3%. Это связано и с отсутствием стремления людей работать на
предприятии, и с нежеланием руководства принимать на работу новых
сотрудников, ведь это повлечет за собой затраты на их обучение и
подготовку к выполняемой работе.
Так как прием на работу в организацию молодых специалистов
ограничен, их количество с каждым годом уменьшается, и к 2017 году
составило: до 20 лет – 5 человек; от 20 до 30 лет – 7 человек.
Привлекательность самой работы на предприятии ООО «Окошкино» для
молодых специалистов низкая. Это связано, прежде всего, с отсутствием
каких-либо дополнительных программ материального стимулирования для
молодых специалистов, недостаточностью обучения и рядом других
факторов.
К настоящему моменту на предприятии больше всего работников со
стажем 17 лет. Это высококвалифицированные специалисты, которые
52
хорошо знают специфику работы в организации ООО «Окошкино» и
зарекомендовали себя с положительной стороны.
Таблица 9
Анонимный опрос на тему «Удовлетворены ли сотрудники
условиями работы в ООО «Окошкино»
Фактор
Я
доволен
Я не
доволен
Почему
1
Престижность компании
2
Социальные льготы
3
Выполнение руководством декларируемых
мероприятий (например, своевременная
з/пл, предоставление отпуска и т. д.)
4
Наличие четко очерченных обязанностей с
четкими критериями оценки результата
5
Уровень заработной платы
6
Комфортное рабочее время
7
Интересная работа
8
Возможность карьерного роста
9
Возможность повышения квалификации
10
Система поощрений, признание
результатов работы
Количество работников с небольшим трудовым стажем неизменно
падает. Это связано с неудовлетворенностью условиями труда и методами
его стимулирования. Все это в совокупности приводит к текучести кадров.
Для более глубокого анализа состояния удовлетворенности сотрудников
коммерческого управления различными аспектами труда было проведено
анкетирование (таблица 9).
Анализ ответов сотрудников дал следующие результаты:
- уровень заработной платы не удовлетворяет 71% опрошенных;

Смотрите также:

Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран
Work-life balance подход в управлении рабочим временем молодых сотрудников (на примере ООО «МГТ-сервис»)
Актуализация контента, отражающего концепцию «диалога культур», при освоении английского языка взрослыми обучающимися
Актуализация приемов инсценирования и драматизации в рамках интерактивной модели обучения английскому языку в старших классах
Актуальные подходы в построении внутреннего pr строительной компании (на примере ООО "Ренессанспроект")
Анализ деловой активности и экономической эффективности деятельности организации (на примере АО «СГ-Транс»)
Анализ деловой активности организации как инструмент повышения эффективности ее деятельности (на примере Косинского районного потребительского общества)