24
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ТЕХНОЛОГИЙ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА
ТОО «АЭС УСТЬ-КАМЕНОГОРСКАЯ ГЭС»
2.1. Общая характеристика деятельности ТОО «АЭС Усть-
Каменогорская ГЭС»
Усть-Каменогорская ГЭС - старейшая в Казахстане среди средних
гидроэлектростанций. И хотя годом ее основания принято обозначать 1952,
фактически к возведению плотины приступили еще в 1939 году, в соответствии
с ГОЭЛРО – единым народнохозяйственным планом электрификации СССР.
Великая Отечественная война прервала стройку, но спустя 3 года после ее
окончания возведение плотины УК ГЭС возобновилось. С 1952 по 1959 годы
все четыре гидрогенератора электростанции были введены в эксплуатацию.
Наличие Усть−Каменогорского водохранилища обеспечило глубокий
судоходный путь на протяжении около 600 километров.
В 1997 году Усть-Каменогорская ГЭС была передана в концессию
(долгосрочную аренду) компании AES.
Станция имеет следующие технические характеристики:
− ГЭС русловая;
− количество агрегатов − 4 х 82,8 мВт;
− установленная мощность − 331,2 мВт.
Основная функция Усть − Каменогорской ГЭС − выработка
электроэнергии, компенсационное регулирование стока реки Иртыш.
В 2013 году ТОО «АЭС Усть-Каменогорская ГЭС» была
сертифицирована на соответствие международным стандартам охраны труда и
техники безопасности OHSAS 18001:2013 и системы экологического
менеджмента 14001:2013. В 2015 и в 2016 годах предприятие успешно прошло
сертификацию по данным стандартам и подтвердило свое стремление к
непрерывному улучшению. В марте 2017 года ТОО «АЭС Усть-Каменогорская
ГЭС» прошла сертификацию своих систем менеджмента качества на
соответствие международному стандарту ISO 45001.
Инвестиционная программа Усть-Каменогорской ГЭС на 2018 год
25
составляет более 3,5 млрд. тенге.
Один из крупных проектов станции на 2018 год - начало долгосрочного
проекта реконструкции гидроагрегата №3. В этом году планируется заключение
договора на изготовление и поставку гидрогенератора и рабочего колеса. Ввод
в эксплуатацию модернизированного гидроагрегата №3 запланирован на 2015
год. Реализация этого проекта увеличит мощность гидроагрегата на 9 МВт.
Организационная структура предприятия представляет собой разделение
организации на отдельные элементы, каждый из которых имеет свою четко
определенную, конкретную задачу и обязанности.
Таким образом, персонал предприятия группируется по трем основным
направлениям:
− производственный процесс и его обслуживание, которое возглавляет
технический директор;
− административное управление предприятием, которое возглавляет
исполнительный директор;
− финансовая группа организации, возглавляемая финансовым
директором.
Руководители данных подразделений напрямую подчиняются
генеральному директору предприятия.
Административное и производственное подразделения, в свою очередь,
делятся на несколько отделов и цехов, выполняющих свойственные их
функциональным обязанностям нагрузки и находящиеся в непосредственном
подчинении у функциональных руководителей.
Система управления предприятием состоит из трех уровней:
− высшее звено управления в лице генерального директора;
− руководители среднего звена в лице исполнительного директора,
технического директора и финансового директора;
− линейные руководители отделов, цехов и служб.
Система управления компании и процессы разработки и принятия
управленческих решений базируются на принципах, которые заключаются в
26
следующем:
1) Строгая иерархия, проявляющаяся в высокой значимости авторитета
вышестоящего руководителя, высокой концентрации власти и влияния у
руководителей высшего и среднего звена относительно линейных
руководителей и нижестоящих подчиненных и приводящая к низкой
значимости мнения подчиненных.
2) Внимание к определению проблемы, занимающее длительный период
времени.
3) Коллегиальный метод решения управленческих проблем с
вовлечением большого круга лиц путем проведения длительных совещаний.
Организационная структура предприятием - линейно-функциональная.
Представлена в Приложении 1.
В таблице 4 представлен анализ основных технико-экономических
показателей производства за 2015 − 2017 годы.
Таблица 4
Основные технико-экономические показатели деятельности
компании за 2015 − 2017 годы
Показатели
Годы
Относительное
отклонение
2015
2016
2017
2017/201
5
2017/201
6
Численность
работников
(чел.)
107
111
109
1,01
0,98
Объемы
выработки
электроэнерги
и (кВт*ч)
134979865
2
135023683
4
149677005
0
1,1
1,1
Фонд з/п
(млн,тг)
128400000
133200000
130800000
1
0,9
Стоимость
основных
средств
(млн,тг)
9900
10200
10500
1,06
1,02
Капитальные
вложения
(млн,тг)
136 294
94 793
105 051
0,7
1,1
Доход (млн,тг)
490 898
645 078
707 742
1,44
1,09
Прибыль
(млн,тг)
328 785
495 348
505 139
1,53
1,01
27
Из анализа данных, представленных в таблице 4, видно, что численность
работников в 2017 году по сравнению с 2015 годом увеличилась на 1.01 %, а по
сравнению с 2016 годом на 0,98%.
Объем выработки электроэнергии в 2017 году по сравнению с 2015
годом увеличился на 1.1 %, а по сравнению с 2016 годом на 1,1%.
Фонд заработной платы в 2017 году по сравнению с 2015 годом
увеличился на 1 %, а по сравнению с 2016 годом на 0,9%.
Стоимость основных средств в 2017 году по сравнению с 2015 годом
увеличилась на 1.06 %, а по сравнению с 2016 годом на 1,02%.
Капитальные вложения в 2017 году по сравнению с 2015 годом
увеличились на 0.7 %, а по сравнению с 2016 годом на 1,1%.
Доход в 2017 году по сравнению с 2015 годом увеличился на 1.44 %, а
по сравнению с 2016 годом на 1,09%.
Прибыль в 2017 году по сравнению с 2015 годом увеличилась на 1.53%,
а по сравнению с 2016 годом на 1,01%.
Таким образом, исследуемое предприятие является средней по величине
гидроэлектростанцией, занимающей ключевую позицию на рынке
гидроэнергетики.
2.2. Оценка персонала и его использования в организации
Для определения системы мотивации персонала на исследуемом
предприятии проведем анализ кадровой стратегии предприятия, численности и
состава персонала.
Сама по себе задача успешного кадрового обеспечения не такая уж
сложная, хотя во многих организациях ее понимают неправильно. Для решения
этой задачи требуется системный подход с использованием нескольких
рациональных методик отбора и найма кадров.
Этот процесс состоит из нескольких этапов, представленных в
Приложении 2.
Процесс обеспечения кадрами на предприятии должен носить
28
непрерывный характер без остановки производства.
Для успешного обеспечения кадрами предприятию необходимо
придерживаться кадровой стратегии, которая включает в себя найм молодых
специалистов, развитие кадров и научно − учебной базы, комплексная система
оперативного кадрового учета.
На ТОО «АЭС Усть-Каменогорская ГЭС» на конец 2017 года
численность работников составила 109 человек, в том числе (рисунок 2):
− рабочие − работники предприятия, непосредственно занятые в
производстве – 53 человека (49%);
− специалисты − работники предприятия, осуществляющие финансово −
расчетные, снабженческо-бытовые функции – 44 человека (40%);
− руководители – 12 человек (11%);
Рисунок 2. Структура работников ТОО «АЭС Усть-
Каменогорская ГЭС»
Из рисунка 3 можно сделать вывод о том, что в структуре работников
предприятия основную долю занимают рабочие, что является оптимальным для
промышленного предприятия.
Состояние кадров на предприятии определяется с помощью следующих
коэффициентов:
29
Коэффициент приема кадров (Кпр) − отношение количества работников
(N пр), принятых на работу за данный отчетный период, к среднесписочной
численности работников (N) за тот же период.
В таблице 5 показано движение рабочей силы на предприятии.
Таблица 5
Движение рабочей силы на ТОО «АЭС Усть-Каменогорская
ГЭС»
Показатели
Годы
Относительное
отклонение
2017/2015
2017/2016
2015
2016
2017
Численность работников на
начало периода, чел.
112
107
112
1
1,05
Численность работников на
конец периода, чел.
107
111
109
1,01
0,98
Поступление, чел.
5
8
6
1,2
0,75
Выбытие, чел.
10
4
9
0,9
2,25
В том числе:
По собственному желанию,
чел.
4
2
6
1,5
3
Выход на пенсию, чел.
2
1
1
0,5
1
Призыв в вооруженные силы,
чел.
1
0
0
0
0
Нарушение трудовой
дисциплины, чел.
2
1
1
0,5
1
Другие причины, чел
1
0
1
0
1
К
пр
=
N
Nпп
(1)
К
пр
в 2015 году =
110
5
= 0,045%
К
пр
в 2016 году =
109
8
= 0,073%
К
пр
в 2017 году =
110
6
= 0,054%
2) Коэффициент выбытия кадров К
выб
определяется отношением
количества работников, уволенных по всем причинам за данный период (N ув)
к среднесписочной численности работников за тот же период (N):
К
выб
=
N
Nуу
(2)
К
выб
по состоянию на 2015 год:
30
К
выб
=
110
10
= 0,09%
К
выб
по состоянию на 2016 год:
К
выб
=
109
4
= 0,036%
Расчет К
выб
за 2017 год был произведен аналогично и составил 0,081%
3) Коэффициент текучести кадров К
тек
определяется делением
численности работников предприятия, выбывших или уволенных за данный
период (N
ув
), на среднесписочную численность (N) за тот же период:
К
тек
=
N
Nуу
*100% (3)
В 2015 году по неуважительным причинам выбыли 2 человека:
К
тек
=
110
2
* 100% = 0,018%
В 2016 году выбыл 1 человек:
К
тек
=
109
1
* 100% = 0,917%
Расчет Ктек за 2017 год был произведен аналогично и составил 0,909%.
Таким образом, по сравнению с 2015 годом численность работников
предприятия увеличилась на 2 человек, а по сравнению 2016 годом
уменьшилась на 2 человека.
Коэффициент выбытия не имеет тенденции к снижению.
Текучесть кадров по сравнению с 2016 годом увеличилась на 2,25%.
В 2017 году увеличилось количество уволившихся по собственному
желанию.
Анализ состояния системы подготовки и переподготовки кадров на
предприятии ТОО «АЭС Усть-Каменогорская ГЭС» сделан на основе
следующих документов:
− отчета по подготовке и переподготовке кадров за 2016 − 2017 гг.;
− Положения Предприятия 05 − 06 «Подготовка, переподготовка,
обучение и повышение квалификации персонала»;
Анализ данного исследования включает пять взаимосвязанных этапов:
31
− подготовка анализа;
− сбор первичной информации, сведений подлежащих дальнейшей
обработке;
− подготовка собранной информации к обработке и ее обработка;
− анализ обработанной информации;
− написание по результатам исследования отчета с выводами и
рекомендациями.
Одним из направлений в развитии персонала на предприятии является
его обучение. На ТОО «АЭС Усть-Каменогорская ГЭС» разработана и
действует процедура по обучению персонала как на самом предприятии, так и в
сторонних учебных заведениях, а так же в Корпоративном Центре Обучения
компаний АЭС.
В 2017 году был разработан проект «Плана обучения персонала ТОО
«АЭС Усть-Каменогорская ГЭС», подкрепленный «Сметой затрат по
подготовке персонала на 2017 г.», которая составила 5 млн. тенге, что
соответствует уровню 2016 года.
В соответствии с требованиями Положения Предприятия 05−06
«Подготовка, переподготовка, обучение и повышение квалификации
персонала», процедура по подготовке и утверждению Плана и Сметы была
выполнена полностью. Были приняты и обработаны заявки на обучение от
подразделений, оформлен протокол совещания по определению потребности в
обучении персонала.
Оценку потребности в подготовке и переподготовке кадров на
предприятии ТОО «АЭС Усть-Каменогорская ГЭС» осуществляет специалист
по кадрам.
Исходными данными для анализа являются:
− сводный инвестиционный план развития ТОО «АЭС Усть-
Каменогорская ГЭС»;
− мероприятия по улучшению деятельности СМК, по результатам
аудитов, ведомственных проверок;
− заявки на обучение персонала от подразделений;
32
− предложения отдела кадров по результатам анализа результативности
предыдущего обучения.
Определение потребности в обучении работников предприятия
исходило из потребности подразделений в тех или иных специалистах
(профессиях), их квалификации (разряда), допуска к выполнению работ, к
которым предъявляются повышенные требования по безопасности труда,
требования системы менеджмента качества и менеджмента окружающей среды.
Согласно «Плану обучения персонала» предполагалось обучить:
− на ТОО «АЭС Усть-Каменогорская ГЭС» – 109 человек;
− в сторонних учебных заведениях – 27 человек.
Основное внимание при внутризаводском обучении было уделено:
− повышению квалификации − 53 человека.
По остальным видам обучения:
− вторая профессия – 5 человек;
− система менеджмента окружающей среды и менеджмента качества –
21 человек;
− курсы целевого назначения (КЦН) и производственно − технические
курсы (ПТК) – 49 человек.
В течение 2017 г. на предприятии прошли обучение 104 работника, из
них 26 в сторонних учебных организациях и учебных центрах РК, России и
дальнего зарубежья.
Предприятие ТОО «АЭС Усть-Каменогорская ГЭС» для своих
работников осуществляет внутрикорпоративное обучение.
В процессе внутрикорпоративного обучения:
− повысили квалификацию 50 сотрудников из всех подразделений
станции;
− получили вторую профессию 5 рабочих;
− прошли обучение и получили допуск к работам, к которым
предъявляются дополнительные (повышенные) требования безопасности труда
(поднадзорные дисциплины) 19 рабочих;
− по системе менеджмента качества и системе менеджмента
33
окружающей среды прошли обучение 20 работников станции;
− повысили свою квалификацию на ПТК и КЦН 49 работников станции.
В таблице 6 представлен анализ обучения персонала ТОО «АЭС Усть-
Каменогорская ГЭС» за период с 2015 по 2017 гг.
Таблица 6
Анализ обучения персонала ТОО «АЭС Усть-Каменогорская
ГЭС» за период с 2015 по 2017 гг.
Категории работников
Годы
Относительное отклонение
2015
2016
2017
2017/2015
2017/2016
Рабочие
18
41
53
2,94
1,29
Специалисты
36
42
44
1,22
1,04
Руководители
5
9
8
1,6
0,88
Для более наглядного представления по приведенным выше данным
была построена гистограмма (рисунок 3).
Рисунок 3. Анализ обучения персонала ТОО «АЭС Усть-
Каменогорская ГЭС» за период с 2015 по 2017 гг.
По данным анализа таблицы 6 и рисунка 4 видно, что произошло
увеличение количества обучающихся за счет повышения квалификации
(разряда) рабочих.
Необходимо отметить, что в общем, количестве обученных работников
возрастает доля специалистов и рабочих, что говорит о повышении уровня
профессиональных знаний, навыков, выявлении работников с лидерским
потенциалом, применения персоналом предприятия современных технологий.
В настоящее время при планировании внутристанционного обучения
сложился дисбаланс по подаваемым подразделениями заявкам, на повышение