4
Содержание
Введение……………………………………………………………………….
5
Глава 1. Угрозы имущественной безопасности организации и методы
защиты ………………………………………………………………………
7
1.1.Понятие и угрозы имущественной безопасности организации со
стороны собственного персонала ……………………………………………
7
1.2.Типовые методы защиты имущественных комплексов организации от
угроз со стороны собственного персонала…………………………………..
20
Глава 2. Анализ мер противодействия угрозам имущественной
безопасности ПАО «М.Видео» г. Кострома……………………………….
36
2.1. Краткая характеристика деятельности ПАО «М.Видео» г.Кострома…
36
2.2. Анализ угроз организации со стороны собственного персонала ……..
44
2.3.Оценка эффективности применяемых мероприятий по
противодействию угрозам…………………………………………………….
49
Глава 3. Рекомендации по повышению степени защищенности ПАО
«М.Видео» г. Кострома от угроз со стороны собственного персонала…
58
3.1.Рекомендации по выявлению неблагонадежного персонала
организации……………………………………………………………………..
58
3.2.Совершенствование системы обучения персонала как фактор
снижения риска порчи имущества ПАО «М.Видео» г. Кострома…………..
64
Заключение…………………………………………………………………...
70
Список использованной литературы...……………………………………
76
Приложения…………………………………………………………………..
79
5
Введение
Актуальность темы исследования. В современных условиях
наибольшее значение для субъекта предпринимательской деятельности
приобретают угрозы экономической безопасности, поскольку все потери
(информационные, организационные, материальные, имиджа фирмы) в
конечном итоге выражаются именно в экономических потерях, то есть
потерях финансовых средств. Часть финансово-экономических потерь
определяется объективными факторами – внезапными изменениями
конъюнктуры спроса и предложения, недостаточной квалификацией
собственного персонала, форс-мажорными обстоятельствами.
Однако имущественные потери организации нередко являются
следствием целенаправленной деятельности заинтересованных в них
субъектов – конкурентов, криминальных структур, иногда – собственных
сотрудников. Специфические условия трансформации отечественной
экономики, особенности российского менталитета значительно увеличивают
вероятность негативной реализации подобных рисков.
В условиях нестабильной экономической ситуации процесс успешного
функционирования и экономического развития российских компаний во
многом зависит от совершенствования их деятельности в области
обеспечения имущественной безопасности предприятия. При этом
человеческий фактор выступает одним из основных в построении системы
экономической безопасности бизнеса. Нелояльные и безответственные
сотрудники наносят большой ущерб предприятию, как в плане потери
денежных средств и имущества, так и негативного воздействия на имидж.
Целью выпускной квалификационной работы является анализ угроз
имущественной безопасности организации со стороны собственного
персонала и разработка рекомендаций по повышению степени ее
защищенности.
6
В соответствии с целью, объектом и предметом исследования были
поставлены следующие задачи:
изучить понятие имущественной безопасности организации и методы
реализации угроз имущественной безопасности со стороны ее персонала;
рассмотреть методы защиты имущественных комплексов организации
от угроз со стороны ее собственного персонала;
провести анализ кадрового потенциала ПАО «М.Видео» г. Кострома;
оценить эффективность мероприятий по противодействию кадровым
угрозам, применяемых в организации;
разработать рекомендации по повышению степени защищенности
организации от угроз со стороны собственного персонала.
Объектом исследования является ПАО «М.Видео» г. Кострома.
Предметом исследования являются угрозы имущественной
безопасности предприятия, исходящие со стороны собственного персонала.
Методы исследования. В выпускной квалификационной работе
использовались общенаучные методы: метод анализа литературы, анализ
документов организации, метод сравнения показателей, метод обобщения; а
также методы системного и экономического анализа, методы
социологических исследований: анкетирования, сбора и обработки
информации.
Теоретическую и методологическую основу выпускной
квалификационной работы составили труды и публикации в области
управления персоналом, исследования кадровой безопасности организации,
проблем имущественной безопасности организации от угроз, исходящих со
стороны собственного персонала, таких авторов как А.Р.Алавердова, В.У.
Хатуаева, Харского К.В. и др.
Информационная база исследования – данные статистической
отчетности и внутренние регламенты ПАО «М.Видео» г. Кострома.
Структура работы. Работа состоит из введения, трех глава,
заключения, списка используемой литературы и приложений.
7
Глава 1. Угрозы имущественной безопасности организации и
методы защиты
1.1. Понятие и угрозы имущественной безопасности организации со
стороны собственного персонала
Дефиниция «имущественная безопасность» введена в научный оборот
доктором юридических наук В.У. Хатуаевым и определена им как состояние
защищенности имущества правовыми, организационными, специальными,
инженерно-техническими, воспитательными, предупредительными и
другими мерами от противоправных посягательств
1
. Обеспечение
имущественной безопасности предполагает нейтрализацию угроз правового
режима имущества по его владению, пользованию и распоряжению. Таким
образом, имущественная безопасность — это совокупность правовых,
организационных, технических, специальных и других мер, обеспечивающих
защиту имущества от противоправных посягательств.
Проблема обеспечения имущественной безопасности являются
актуальной для всех без исключения современных организаций. В отличие от
конфиденциальной информации, способной заинтересовать потенциальных
злоумышленников, любая организация располагает тем или иным ликвидным
имуществом. Оно может стать объектом угроз, как внешнего характера, так и
со стороны собственного персонала. Как отмечает А.Р.Алавердов, в
современных условиях проблема безопасности имущества может оказаться
прямо взаимосвязанной с проблемой информационной безопасности.
Примером подобного «пересечения объектов защиты» выступают, прежде
всего, финансовые расчеты, совершаемые посредством использования
информационных технологий (например, «клиент – банк»),
несанкционированный перехват управления которыми способен вызвать
прямой имущественный ущерб
2
.
1
Хатуаев В.У. Система имущественной безопасности в России. — Воронеж, 2015. - С. 17.
2
Алавердов А.Р. Управление кадровой безопасностью организации. Учебник по изучению дисциплины для
специальности «Менеджмент организации», специализации «Управление персоналом». - М.: Издательство
«Маркет ДС», 2013. – с. 65
8
Классификация имущества организации осуществляется по нескольким
признакам и отражена в таблице 1.
Таблица 1
Классификация имущества организации как объекта защиты
3
Классификационный
признак
Состав информации
По виду имущества
денежные средства в наличной и безналичной
формах;
ценные бумаги, а также любые другие документы,
подтверждающие имущественные права; товарно-
материальные ценности
По степени
ликвидности (то есть
возможности быстрой
продажи)
абсолютно ликвидные активы - денежные средства и
ценные бумаги на предъявителя); высоколиквидные
материальные активы - товарно-материальные
ценности, пригодные для быстрой реализации на
розничном рынке (например, товары широкого
потребления);
средне ликвидные материальные активы - товарно-
материальные ценности, пользующиеся спросом, но
не пригодные для реализации на розничном рынке
(например, полуфабрикаты, некоторые виды сырья
или промышленного оборудования); низко ликвидные
материальные активы - товарно-материальные
ценности, не пригодные для реализации на
розничном рынке и, кроме того, способные
заинтересовать только ограниченную группу
потенциальных покупателей (например, большинство
видов промышленного оборудования)
По праву
собственности
собственное имущество организации; арендованное
организацией имущество; имущество,
принадлежащее партнерам или клиентам
организации
По стоимости
особо ценное имущество (например, денежные
средства, основное производственное оборудование);
малоценные элементы имущества (например,
канцтовары); прочее имущество
Современное российское законодательство обеспечивает юридическим
лицам лучшие условия для обеспечения безопасности имущества, нежели
информации. В частности, за хищение имущества юридических лиц, вне
зависимости от их организационно-правового статуса, предполагается
уголовная ответственность (во многих случаях - с продолжительными
сроками заключения), что объективно является сдерживающим фактором для
3
Алавердов А.Р. Управление кадровой безопасностью организации. Учебник по изучению дисциплины для
специальности «Менеджмент организации», специализации «Управление персоналом». - М.: Издательство
«Маркет ДС», 2013. - С. 136.
9
потенциально «нечистых на руку» работников
4
.
Правовой базой обеспечения имущественной безопасности
организации выступает целый ряд законодательных актов (таблица 2):
Таблица 2
Правовая база обеспечения имущественной безопасности
организации
№
п\п
Законодательный акт
Характеристика
1
Конституция РФ
5
закрепляющая право собственности
юридических лиц на имущество,
принадлежащее им на законных основаниях
2
Гражданский кодекс РФ
6
устанавливающий общий порядок
регулирования имущественных отношений
3
Трудовой кодекс РФ
7
определяющий обязательства наемных
работников в области обеспечения
сохранности имущества работодателя и
ответственности за их нарушения
4
Уголовный кодекс РФ
8
определяющий конкретные формы уголовной
ответственности за хищение имущества
юридических лиц;
5
Закон РФ «О
безопасности»
9
одним из объектов которой является
имущество организации
В современных отечественных условиях наиболее опасной угрозой
является рейдерский захват бизнеса атакуемой организации. Подобная угроза
реализуется сторонними для нее субъектами и может распространяться как
на бизнес в целом (например, принадлежащий конкретному юридическому
или физическому лицу контрольный пакет акций), так и на отдельные
имущественные комплексы, чаще всего – объекты недвижимости (земельные
участки, здания).
Угроза имущественной безопасности предприятия – это
совокупность условий и факторов, создающих опасность интересам
4
Харский К.В. Благонадежность и лояльность персонала. — СПб.: Питер, 2016. – с. 69
5
Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок,
внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 № 6-ФКЗ, от 30.12.2008 № 7-ФКЗ, от
05.02.2014 № 2-ФКЗ, от 21.07.2014 № 11-ФКЗ)
6
Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая от 30.11.1994 № 51-ФЗ (ред. от 18.07.2019) (с
изм. и доп., вступ. в силу с 01.10.2019). Часть вторая от 26.01.1996 № 14-ФЗ (ред. от 18.03.2019, с изм. от
03.07.2019). Часть третья от 26.11.2001 № 146-ФЗ (ред. от 18.03.2019). Часть четвертая от 18.12.2006 № 230-
ФЗ (ред. от 18.07.2019)
7
Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 12.11.2019)
8
Уголовный кодекс Российской Федерации от 13.06.1996 № 63-ФЗ (ред. от 04.11.2019)
9
Федеральный закон от 28.12.2010 № 390-ФЗ «О безопасности» (ред. от 05.10.2015)
10
предприятия в части сохранения его имущества. Формы реализации угроз
имущественной безопасности организации дифференцированы в
зависимости от их объекта (рисунок 1).
Рисунок 1. Основные методы реализации угроз имущественной
безопасности организации
10
Так, в январе 2015 г. генеральный директор ООО «Тихвинский
лесхимзавод» А.Уваров, представляя по доверенности интересы двух
учредителей ООО «Тихвинский лесхимзавод», в целях незаконного захвата
управления предприятием и назначения себя на должность генерального
директора, организовал подготовку ряда фиктивных документов без созыва
и проведения внеочередных собраний участников общества, согласно
которым сложил полномочия с третьего учредителя, являющегося
действующим генеральным директором общества, и возложил их на себя.
После этого Уваров представил подложные документы в налоговый орган,
10
Алавердов А.Р. Управление кадровой безопасностью организации. Учебник по изучению дисциплины
для специальности «Менеджмент организации», специализации «Управление персоналом». - М.:
Издательство «Маркет ДС», 2013. - С. 138.
Повреждение или уничтожение сотрудником
имущества организации в форме
прямого саботажа
Несанкционированный перехват
сотрудником управления денежными
расчетами в электронной форме
с последующим их хищением
Повреждение или уничтожение сотрудником
имущества организации в форме
проявления преступной халатности
Мелкие хищения
товарно-материальных
ценностей организации ее
сотрудниками
Хищения наличных
денежных средств и
товарно-материальных
ценностей организации ее
сотрудниками в крупных
размерах
Коррупция в процессе
заключения или
лоббирования сотрудником
убыточных для
его работодателя
хозяйственных сделок
Рейдерский захват
бизнеса или наиболее ценных
имущественных комплексов
атакуемой организации при
содействие ее
сотрудников
Хищение денежных средств организации ее
сотрудниками путем фальсификации
финансовых документов
11
где на их основании были внесены соответствующие изменения в Единый
государственный реестр юридических лиц. В результате единственным
новым участником и директором коммерческой организации стал он сам. В
отношении Уварова возбуждено уголовное дело по ч. 1 ст. 185.5 УК РФ
(фальсификация решения общего собрания акционеров (участников)
хозяйственного общества)
11
.
Рейдерство – это определенный вид как законной, так и незаконной
деятельности, основной целью которой является приобретение права
собственности на определенную организацию (на ее активы или их часть, на
ее деловую репутацию). Надо заметить, что все же чаще всего рейдерство
связано с проявлением угрозы для компании извне (то есть как правило,
конкуренты пытаются «ликвидировать» бизнес своего «врага»)
12
. Так,
президент «Башнефти» Александр Корсик и глава ЛУКОЙЛа Вагит
Алекперов летом 2014 г. обратились в Генпрокуратуру с просьбой защитить
их совместное предприятие «Башнефть-Полюс» от рейдерского захвата
13
.
Суть инцидента состоит в том, что миноритарные акционеры «Башнефти»
подавали в суд на компанию в марте 2012 г. и в июле 2014 г. Они пытались
доказать, что месторождения им. Требса и Титова разрабатываются
незаконно. Первый иск подала С.Проскурякова, она владела 435 акциями
(0,00021%). Его суд отклонил, но разбирательства заняли два года, и на это
время работа «Башнефть-Полюса» была остановлена, говорится в письме.
Второй истец, владеющий десятью акциями компании, также заявил о
неправомерности действий «Башнефти». Миноритарный акционер посчитал,
что его права были нарушены в результате передачи доли «Башнефть-
Полюса» компании ЛУКОЙЛ (25,1%). Убытки от этой сделки миноритарий
оценил в $10 млрд. Слушание назначено на 4 августа 2014 г. Руководство
«Башнефть» и ЛУКОЙЛ обратилось с просьбой в Генпрокуратуру «выяснить
11
Директора фирмы в Ленинградской области будут судить за рейдерский захват предприятия
[Электронный ресурс]. Режим доступа: http://pasmi.ru/archive/103500
12
Габов А.В., Молотников А.Е. Рейдерство как правовое явление // Законодательство. – 2016. – № 7. – С. 82.
13
Сотникова А. Башнефть» и ЛУКОЙЛ попросили Чайку защитить их от рейдерского захвата [Электронный
ресурс]. Режим доступа: http://top.rbc.ru/economics/31/07/2014/940268.shtml
12
истинные мотивы» нападок на компанию. После проверки Счетная палата
заявила о «беспрецедентном случае хищения активов из федеральной
собственности». «Башнефть» стала жертвой рейдерской атаки.
Под «корпоративным мошенничеством» в узком смысле понимают
деятельность работников конкретной компании, связанную с незаконным
присвоением активов
14
. Предопределяющим мотивом совершения актов
«корпоративного мошенничества» является желание работника получить
дополнительный доход, в первую очередь, а уже потом его целью может
являться порча деловой репутации компании. Персонал предприятия
является одним из главных субъектов угроз имущественной безопасности.
При этом работники могут действовать как по собственной инициативе, так и
под влиянием сторонних для организации третьих лиц.
Наиболее распространенной угрозой имущественной безопасности
современных российских работодателей со стороны их сотрудников
выступают мелкие хищения ликвидных товарно-материальных ценностей.
По масштабу таких преступлений наша страна значительно опережает другие
индустриально развитые государства, что прямо связано со спецификой
национального трудового менталитета ее граждан. В глазах большинства
россиян мелкие хищения имущества работодателя не являются
преступлением в прямом смысле этого слова. Психологически они
позиционируются скорее, как восстановление социальной справедливости в
отношениях трудового найма, компенсация работнику за низкий уровень
оплаты его труда, форма его «самоучастия» в прибыли работодателя. В
результате даже уличенные в подобных кражах сотрудники обычно могут не
опасаться активного осуждения со стороны коллег по работе, более того –
часто ощущают негласную моральную поддержку с их стороны
15
.
14
Карпович О.Г. Некоторые вопросы корпоративного мошенничества // Юридический мир. – 2015. – № 9. –
С. 13.
15
Алавердов А.Р. Управление кадровой безопасностью организации. Учебник по изучению дисциплины
для специальности «Менеджмент организации», специализации «Управление персоналом». - М.:
Издательство «Маркет ДС», 2013. - С. 138.
13
В зависимости от отраслевой принадлежности конкретной
организации, приоритетным объектом мелких хищений выступают
различные элементы ее имущества (рисунок 2):
Рисунок 2. Объекты мелких хищений в различных отраслях
деятельности
16
Подобные хищения могут совершаться в индивидуальном порядке или
по предварительному сговору с коллегами по работе. В случае отсутствия на
предприятии эффективной системы противодействия, они быстро
приобретают массовый характер и наносят существенный финансовый
ущерб.
Дж. Гринберг и Дж. Г. Скотт предположили, что в основе процесса
одобрительного отношения работников к кражам лежат три
системообразующих фактора (рисунок 3):
16
Карпович О.Г. Некоторые вопросы корпоративного мошенничества // Юридический мир. – 2015. – № 9. –
С. 14
объекты мелких хищений в различных отраслях деятельности
торговля
предназначенные к продаже товары народного
потребления
сфера общественного
питания
продукты, напитки и даже столовые приборы
промышленность
сырье, материалы, готовая продукция, пригодные для
собственного потребления работником или продажи
строительство
практически любые стройматериалы за исключением
крупногабаритных конструкций
транспорт
топливо и мелкие запчасти к автомобилям