Диплом: Трудовая мотивация и адаптационный потенциал сотрудников организаций (на базе Филиала «Северо-Кавказский» Публичного акционерного общества (ПАО) Банк «Финансовая Корпорация Открытие»)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
66
Диаграмма 8.
Количественные показатели средних значений
уровней направленности
По результатам проведенного тестирования у преобладающей части
сотрудников организации отмечается более высокий показатель мотивационной
направленности на дело (Д = 29.95) по сравнению с другими показателями (Я =
27.11, О = 23.95). У большинства испытуемых имеет место заинтересованность в
решении деловых проблем. Работа выполняется максимально хорошо.
67
Наблюдается направленность на деловое сотрудничество, умение отстаивать
свое мнение в интересах дела и для достижения общей цели.
С помощью диаграммы (Диаграмма 7) удалось проанализировать и
количественные показатели уровней направленности. У некоторых «старых»
сотрудников встречается как направление на себя (№4 - 45 баллов, №10 - 35
баллов, №6 - 30 баллов), так и на общение (№14 - 33 баллов, №6 - 31 баллов).
Также у одного из сотрудников на этапе адаптации отмечается высокий уровень
ориентации на себя (№17 - 33 балла). Сотрудники с высоким уровнем
направленности на себя имеют нацеленность на прямое вознаграждение и
удовлетворение независимо от работы и сотрудников, также имеет место
агрессивность в достижении статуса, властность, склонность к соперничеству,
раздражительность, тревожность и замкнутость.
На основании построенных диаграмм (Диаграмма 9,
Диаграмма 10) можно провести сравнительный анализ количественных
показателей средних значений уровней направленности у «старых» и «новых»
сотрудников.
Диаграмма 9.
Количественные показатели средних значений уровней
направленности «старых» сотрудников
68
Диаграмма 10.
Количественные показатели средних значений уровней
направленности «новых» сотрудников
Анализ показал, что показатель направленности на дело у «старых»
сотрудников несколько выше. Преобладание данного показателя у сотрудников
с опытом свидетельствует о заинтересованности в решении деловых проблем,
желании отстаивать свое мнение в интересах дела, ориентация на деловое
сотрудничество.
69
Преобладающей мотивационной направленностью у «новых»
сотрудников – направленность на общение. Они желают устанавливать связи с
людьми, ориентированы на совместную деятельность, нуждаются
эмоциональных отношениях с коллегами по работе.
5. Методика «Интегральная удовлетворенность трудом»
(А.В.Батаршев)
Результаты тестирования представлены в таблице (Таблица 19).
Расчётные вспомогательные таблицы приведены в электронном файле
«Результаты Батаршев.xlsx»: подробные показатели по каждому сотруднику
приведены на листах «1» «19», сводные таблицы и диаграммы размещены на
листах «Все», «Старые», «Новые».
Таблица 19.
Результаты теста Батаршева (%)
Параметр \ Сотрудник
1
2
3
4
5
6
7
Интерес к работе
50
67
50
50
50
67
50
Удовлетворенность достижениями в
работе
75
50
75
50
25
100
0
Удовлетворенность
взаимоотношениями с сотрудниками
83
67
100
83
100
100
100
Удовлетворенность
взаимоотношениями с руководством
67
67
67
33
50
83
67
Уровень притязаний в
профессиональной деятельности
50
100
0
75
100
0
0
Предпочтение выполняемой работы
высокому заработку
75
50
75
50
25
25
25
Удовлетворенность условиями труда
50
50
50
0
25
75
50
Профессиональная ответственность
100
50
100
50
50
50
0
Общая удовлетворенность трудом
68
68
64
57
61
61
43
Параметр \ Сотрудник
8
9
10
11
12
13
14
Интерес к работе
67
83
33
33
50
50
33
Удовлетворенность достижениями в
работе
25
50
25
0
50
0
50
Удовлетворенность
взаимоотношениями с сотрудниками
50
67
67
67
83
100
83
Удовлетворенность
взаимоотношениями с руководством
17
67
33
0
67
0
67
Уровень притязаний в
профессиональной деятельности
75
50
75
25
50
50
75
70
Предпочтение выполняемой работы
высокому заработку
50
0
50
25
25
25
50
Удовлетворенность условиями труда
0
25
75
25
100
25
50
Профессиональная ответственность
0
50
50
100
100
50
0
Общая удовлетворенность трудом
43
54
50
32
61
46
50
Параметр \ Сотрудник
15
16
17
18
19
Интерес к работе
67
67
67
50
67
Удовлетворенность достижениями в
работе
75
50
75
50
100
Удовлетворенность
взаимоотношениями с сотрудниками
100
100
83
100
100
Удовлетворенность
взаимоотношениями с руководством
83
50
33
100
67
Уровень притязаний в
профессиональной деятельности
50
25
50
50
100
Предпочтение выполняемой работы
высокому заработку
0
25
50
50
50
Удовлетворенность условиями труда
25
75
75
100
100
Профессиональная ответственность
50
100
50
0
100
Общая удовлетворенность трудом
64
68
64
64
89
Согласно ключа к тесту была построена таблица распределения уровней
расчёта показателей по сотрудникам (Таблица 20).
Таблица 20.
Распределение уровней расчёта показателей по сотрудникам
Параметр
Уровень удовлетворенности
трудом (кол-во сотрудников)
Высокий
Средний
Низкий
Интерес к работе
8
8
3
Удовлетворенность достижениями в работе
6
7
6
Удовлетворенность взаимоотношениями с
сотрудниками
18
1
0
Удовлетворенность взаимоотношениями с
руководством
11
2
6
Уровень притязаний в профессиональной
деятельности
7
7
5
Предпочтение выполняемой работы
высокому заработку
2
8
9
Удовлетворенность условиями труда
7
5
7
Профессиональная ответственность
6
9
4
Общая удовлетворенность трудом
12
4
3
71
Используя полученные данные, построили таблицу и диаграммы уровня
показателей удовлетворенности труда (Таблица 21, Диаграмма 11, Диаграмма
12,
Диаграмма 13).
Таблица 21.
Результаты теста Батаршева по всем сотрудникам
Параметр
Уровень удовлетворенности
трудом
Высокий
Средний
Низкий
Интерес к работе
42%
42%
16%
Удовлетворенность достижениями в работе
32%
37%
32%
Удовлетворенность взаимоотношениями с
сотрудниками
95%
5%
0%
Удовлетворенность взаимоотношениями с
руководством
58%
11%
32%
Уровень притязаний в профессиональной
деятельности
37%
37%
26%
Предпочтение выполняемой работы
высокому заработку
11%
42%
47%
Удовлетворенность условиями труда
37%
26%
37%
Профессиональная ответственность
32%
47%
21%
Общая удовлетворенность трудом
63%
21%
16%
72
Диаграмма 11.
Результаты теста Батаршева по всем сотрудникам
Диаграмма 12.
Результаты теста Батаршева по «старым» сотрудникам
73
Диаграмма 13.
Результаты теста Батаршева по «новым» сотрудникам
74
Подведя итоги тестирования и проанализировав результаты – видим
следующую картину.
Уровень удовлетворенности трудом в организации по трем параметрам:
удовлетворенность взаимоотношениями с сотрудниками (95%), общая
удовлетворенность трудом (63%) и удовлетворенность взаимоотношениями с
руководством (58%) имеют высокие процентные значения.
Проведя сравнительный анализ данных диаграмм (Диаграмма 12,
75
Диаграмма 13), можно сделать вывод, что показатель «Интерес к работе»
у «новых» сотрудников составил 75%, а у «старых» этот показатель существенно
ниже – 47%. Интерес к работе у новых сотрудников, уровень их притязаний в
профессиональной деятельности выражается в стремлении глубже узнать
предмет своего труда, реализовать свои возможности в профессиональной сфере
и повысить уровень своей квалификации.
Хочется также заметить, что ряд показателей в общей удовлетворенности
труда такие как: удовлетворенность условиями труда (100%), удовлетворенность
взаимоотношениями с сотрудниками (100%) и другие отмечены высоким
процентным значением у сотрудников-новичков. И это вполне закономерно. У
новичков на этапе адаптации наглядно видно стремление к социальным
контактам. Они прилагают усилия к установлению подходящих
взаимоотношений с коллегами по работе, для «старых» сотрудников эти
показатели несколько ниже.
6. Тест оценки мотивации Герчикова.
Результаты тестирования представлены в таблице (Таблица 22).
Расчётные вспомогательные таблицы приведены в электронном файле
«Результаты Герчиков.xlsx»: подробные показатели по каждому сотруднику
приведены на листах «1» «19», сводные таблицы и диаграммы размещены на
листе «Все».
Таблица 22.
Результаты теста Герчикова
Сотрудник
Типы трудовой мотивации, баллы
ИН
ПР
ПА
ХО
ЛЮ
1
7
8
5
5
5
2
7
7
5
3
2
3
13
9
7
7
7
4
7
5
2
6
5
5
13
8
2
7
5
6
12
6
4
4
6

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран