5
Содержание
Введение.............................................................................................................6
Глава 1. Теоретические основы организации учета и анализ затрат на
оказание услуг.............................................................................................................9
1.1. Нормативное регулирование и учетные основы оказания услуг
организациями.............................................................................................................9
1.2. Учет доходов и расходов на оказание услуг..........................................15
1.3 Методика расчета тарифов на оказанные услуги...................................21
1.4 Методика анализа затрат на оказание услуг...........................................25
Глава 2. Организация учета и анализ затрат на оказание услуг ООО «
Автовыбор»................................................................................................................36
2.1. Организационно-техническая и экономическая характеристика
предприятия...............................................................................................................36
2.2. Организация учета затрат по оказанию услуг в ООО
«Автовыбор»..............................................................................................................41
2.3. Анализ затрат на оказание услуг в ООО «Автовыбор».......................49
Глава 3. Мероприятия по совершенствованию организации учета и
повышения эффективности управления затратами в ООО «Автовыбор»..........57
3.1. Рекомендации по совершенствованию учета затрат на услуги......57
3.2. Рекомендации по повышению эффективности управления
затратами....................................................................................................................67
Заключение.......................................................................................................72
Список использованной литературы.............................................................75
6
ВВЕДЕНИЕ
В настоящее время в Российской Федерации одним из показателей
жизненного уровня населения является обеспеченность легковыми
автомобилями, который имеет тенденцию к росту. В связи с увеличением
темпов автомобилизации возрастает потребность в поддержании техники в
исправном состоянии. В свою очередь, это сопровождается увеличением роли
автосервисных предприятий, оказывающих такие услуги.
Более 80% автосервисов в России относится к категории малых, и
численность работающих в них не превышает 80-100 чел. Почти все из них
являются частными и лишь 5% - государственными или муниципальными,
которые, также как и частные, выполняют свои функции на коммерческой
основе.
Рынок автосервисных услуг в стране с каждым годом расширяется.
Наблюдается хорошо выраженная тенденция увеличения численности легковых
автомобилей, предназначенных для личного пользования. Преимущественно,
растет количество иномарок, которые поддерживать в техническом состоянии
гораздо сложнее и дороже, чем автомобили отечественного производства.
Современные автосервисные предприятия могут оказывать как
производственные услуги, к которым относятся техническое обслуживание и
ремонт автомобилей, поддержание и восстановление работоспособности, так и
непроизводственные услуги. Непроизводственными услугами считаются услуги
по продаже автомобилей, запасных частей и материалов клиентам автосервиса.
Эффективность предпринимательской деятельности в сфере
автосервисных услуг в значительной степени зависит от уровня
организационно-экономических знаний и компетентности управленческого
персонала (менеджеров, маркетологов, экономистов и др.). В рыночных
условиях они должны уметь определять потребности рынка услуг, грамотно
организовывать в соответствии с ними процессы производства, создавать
7
условия для высокопроизводительной деятельности всех работающих в
указанной сфере.
Себестоимость работ и услуг - один важнейших экономических
показателей деятельности автосервиса, выражающий в денежной форме все
затраты предприятия, понесенные на производство и реализацию работы
(услуги). Себестоимость показывает, во что обходятся предприятию
оказываемые им услуги, находится во взаимосвязи с показателями
эффективности производства и зависит от изменения условий реализации работ
(услуг) автосервиса.
В условиях современного рынка снижение себестоимости создает
предпосылки к высокой конкурентоспособности, что является особенно
актуальным в данный период развития экономики, когда идет борьба за
сохранение уже существующих рынков реализации услуг, а также завоевание
новых.
Современная рыночная система требует разработки новых подходов к
построению системы управленческого учета на предприятиях автосервиса.
Возникает необходимость интеграции различных методов фиксации
информации о затратах и результатах деятельности хозяйствующих субъектов
сферы услуг в целях решения оперативных и среднесрочных задач. Очевидной
становится потребность в совершенствовании методик управленческого учета
себестоимости, в разработке новых критериев состава и классификации затрат,
отвечающих требованиям различных пользователей.
Целью выпускной квалификационной работы является изучение учета и
анализ затрат на оказание услуг в организации.
Для достижения целей данной выпускной квалификационной работы
необходимо решить следующие задачи:
-
Рассмотреть нормативное регулирование и учетные основы оказания
услуг организациями;
-
раскрыть состав и классификацию затрат на производство работ и
оказание услуг;
8
-
ознакомиться с методами учета затрат и расчета тарифов на оказание
услуг;
-
дать общую организационно- техническую и экономическую
характеристику деятельности ООО «Автовыбор»;
-
изучить систему организации учета затрат по оказанию услуг в ООО
«Автовыбор»;
- разработать методы совершенствования учета затрат на услуги.
Предметом исследования выпускной квалификационной работы является
система учета и анализ затрат на оказание услуг в ООО «Автовыбор».
Объектом исследования выступает финансово-хозяйственная
деятельность ООО «Автовыбор».
Источниками информации в написании выпускной квалификационной
работы являются: учетная политика организации, бухгалтерские отчеты
организации ООО «Автовыбор» за 2016-2018 гг., финансовый анализ, а также
законодательные и нормативные акты, регулирующие деятельность
организации. Работа написана с изучением литературных источников, в том
числе периодических изданий, а также нормативно-правовых актов.
9
Глава 1. Теоретические основы организации учета и анализ
затрат на оказание услуг
1.1. Нормативное регулирование и учетные основы оказания услуг
организациями
Бухгалтерский учет услуг представляет собой упорядоченную систему
сбора, регистрации и обобщения информации в денежном выражении о
порядке ведения учета хозяйственных операций, связанных с оказанием услуг,
путем сплошного, непрерывного и документального оформления
1
.
Возрастание роли услуг в российской экономике обусловило закрепление
категории «услуги» в Конституции, Гражданском и Налоговом Кодексе
Российской Федерации, Федеральных законах и иных правовых актах
гражданского законодательства Российской Федерации. В Конституции
гарантируется свободное перемещение услуг наряду с товарами и
финансовыми средствами (ч. 1 ст. 8). Ограничения перемещения товаров и
услуг вводятся в соответствии с Федеральным законом, если это необходимо
для обеспечения безопасности, защиты жизни и здоровья людей, охраны
природы и культурных ценностей (ч. 2 ст. 74). Данные конституционные
положения отражены в п. 3 ст. 1 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
В Российской Федерации понятие услуги определено в статье 2
Федерального закона «О государственном регулировании внешнеторговой
деятельности»: услуги -- предпринимательская деятельность, направленная на
удовлетворение потребностей других лиц, за исключением деятельности,
осуществляемой на основе трудовых правоотношений. Согласно этому закону,
услугами не является деятельность сотрудника организации по отношению к
самой организации, так как их взаимоотношения регламентированы трудовым
договором, должностной инструкцией и прочими документами.
1
Дёмина И.Д. Бухгалтерский управленческий учет. М.: ОГИ, 2016.
10
Налоговый кодекс Российской Федерации вводит понятие услуги для
целей налогообложения: Услугой для целей налогообложения признаётся
деятельность, результаты которой не имеют материального выражения,
реализуются и потребляются в процессе осуществления этой деятельности
2
.
В Гражданском Кодексе регулированию отношений по оказанию услуг
отводится значительное место. Принципиальное значение имеет признание
услуги самостоятельным объектом гражданских прав (ст. 128). Получил
закрепление в гл. 39 и новый тип договора - договор о возмездном оказании
услуг.
Ввиду разнообразия оказываемых услуг и их регулирование, в нормах гл.
39, является кратким и общим (всего 4 статьи) и содержит нормативное
предписание, согласно которому общие положения о договоре подряда и
положения о бытовом подряде применяются к договору возмездного оказания
услуг. Ввиду близости отношений подряда и услуг это правило позволяет
устранять пробелы в правовом регулировании оказываемых на практике услуг.
На основе норм Гражданского Кодекса разработана и введена в действие
система законов и постановлений Правительства РФ об отдельных видах услуг,
отражающих особенности их оказания. Недостаточность норм гл. 39
восполняется нормами федеральных законов и иных правовых актов,
посвященных отдельным видам деятельности по оказанию услуг, к которым
согласно п. 2 ст. 779 относятся: услуги связи, медицинские, ветеринарные,
аудиторские, консультационные, информационные услуги, услуги по
обучению, туристическому обслуживанию. Данные правовые акты носят
преимущественно комплексный характер.
Федеральный закон “О защите прав потребителей” регулирует
отношения, возникающие между потребителями и изготовителями,
исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении
2
Бутрина И.Л. Учебно-методический комплекс для специальностей 080109
«Бухгалтерский учет, анализ и аудит», 080100.62 «Экономика», профиль «Бухгалтерский
учет, анализ и аудит». - Новосибирск: НГУЭиУ НИНХ, 2014.
11
работ, оказании услуг). Устанавливает права потребителей на приобретение
товаров (выполненных работ, оказанных услуг) надлежащего качества и
безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей
среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их
изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и
общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации
этих прав[9].
Следующим законом, касающимся сферы услуг, является Федеральный
закон «О техническом регулировании».
Еще одним нормативным документом, регулирующим, сферу услуг
является Государственный стандарт Российской Федерации “Услуги
населению”. Настоящий стандарт устанавливает термины и определения
понятий в области стандартизации, сертификации и управления качеством в
сфере услуг, оказываемых населению.
К документам в области регулирования бухгалтерского учета оказания
услуг в соответствии с Федеральным законом «О бухгалтерском учете»
относятся: Федеральные стандарты, отраслевые стандарты, рекомендации в
области бухгалтерского учета , стандарты экономического субъекта.
Федеральные стандарты устанавливают специальные требования к
бухгалтерскому учету (включая учетную политику, план счетов бухгалтерского
учета и порядок его применения) организаций бюджетной сферы, требования к
бухгалтерскому учету отдельных видов экономической деятельности.
Федеральные и отраслевые стандарты не должны противоречить
Федеральному закону “О бухгалтерском учете”. Рекомендации в области
бухгалтерского учета, стандарты экономического субъекта не должны
противоречить федеральным и отраслевым стандартам.
Программа разработки федеральных стандартов утверждаются
нормативными правовыми актами в установленном порядке с учетом
положений настоящего Федерального закона.
12
Отраслевые стандарты устанавливают особенности применения
федеральных стандартов в отдельных видах экономической деятельности.
Рекомендации в области бухгалтерского учета принимаются в целях
правильного применения федеральных и отраслевых стандартов, уменьшения
расходов на организацию бухгалтерского учета, распространения передового
опыта организации и ведения бухгалтерского учета, результатов исследований
и разработок в области бухгалтерского учета, применяются на добровольной
основе.
Рекомендации в области бухгалтерского учета принимаются в отношении
порядка применения форм бухгалтерского учета.
Исключением являются установленные федеральными и отраслевыми
стандартами организационные формы ведения бухгалтерского учета,
организации бухгалтерских служб экономических субъектов, технологии
ведения бухгалтерского учета, порядка организации и осуществления
внутреннего контроля их деятельности и ведения бухгалтерского учета,
порядка разработки этими лицами стандартов.
Стандарты экономического субъекта предназначены для упорядочения
организации и ведения им бухгалтерского учета. Необходимость и порядок
разработки, утверждения, изменения и отмены стандартов экономического
субъекта устанавливаются этим субъектом самостоятельно.
Стандарты экономического субъекта применяются равным образом и в
равной мере всеми подразделениями экономического субъекта, включая его
филиалы и представительства, независимо от их места нахождения
3
.
Экономический субъект, имеющий дочерние общества, вправе
разрабатывать и утверждать свои стандарты, обязательные к применению
такими обществами. Стандарты указанного субъекта, обязательные к
3
Болохонцева Ю. И. Анализ финансового состояния предприятий / Ю.И. Болохонцева //
Экономический анализ: теория и практика. – 2015. – № 9. – С. 23–26
13
применению основным обществом и его дочерними обществами, не должны
создавать препятствия осуществлению такими обществами своей деятельности.
Положения (стандарты) по бухгалтерскому учету используемые на
предприятии при оказании услуг:
В положении по бухгалтерскому учету 1/08 «Учетная политика
предприятия», учетная политика организации формируется главным
бухгалтером организации на основании Положения и утверждается
руководителем организации.
Согласно положению по бухгалтерскому учету 4/99 «Бухгалтерская
отчетность организации», бухгалтерская отчетность - единая система данных
об имущественном и финансовом положении организации и о результатах ее
хозяйственной деятельности, составляемая на основе данных бухгалтерского
учета по установленным формам.
В положении по бухгалтерскому учету 5/01 «Учет материально-
производственных запасов», в качестве материально-производственных запасов
принимаются активы: используемые в качестве сырья, материалов и т.п.,
предназначенные для выполнения работ, оказания услуг и используемые для
управленческих нужд организации
4
.
Доходами организации признается увеличение экономических выгод в
результате поступления активов (денежных средств, иного имущества) и (или)
погашения обязательств, приводящее к увеличению капитала этой организации,
за исключением вкладов участников (собственников имущества), опираясь на
положение по бухгалтерскому учету 9/99 «Доходы организации».
Доходы организации в зависимости от их характера, условия получения и
направлений деятельности организации подразделяются на: доходы от
обычных видов деятельности, прочие доходы.
4
Бутрина И.Л. Учебно-методический комплекс для специальностей 080109
«Бухгалтерский учет, анализ и аудит», 080100.62 «Экономика», профиль «Бухгалтерский
учет, анализ и аудит». - Новосибирск: НГУЭиУ НИНХ, 2014.
14
Для целей бухгалтерского учета организация самостоятельно признает
поступления доходами от обычных видов деятельности или прочими
поступлениями исходя из требований настоящего Положения, характера своей
деятельности, вида доходов и условий их получения.
Расходами организации признается уменьшение экономических выгод в
результате выбытия активов (денежных средств, иного имущества) и (или)
возникновения обязательств, приводящее к уменьшению капитала этой
организации, за исключением уменьшения вкладов по решению участников
(собственников имущества). Для целей настоящего положения расходы,
отличные от расходов по обычным видам деятельности, считаются прочими
расходами. Расходами по обычным видам деятельности являются расходы,
осуществление которых связано с выполнением работ, оказанием услуг,
раскрыто в положении по бухгалтерскому учету 10/99 «Расходы организации»
5
.
Основным нормативным правовым документом, определяющим порядок
учета доходов, расходов и финансового результата по договорам строительного
подряда, является Положение по бухгалтерскому учету «Учет договоров
подряда». Это положение по бухгалтерскому учету разработано во исполнение
программы реформирования бухгалтерского учета в соответствии с
Международными стандартами финансовой отчетности и основывается на
правилах, установленных IAS 11 «Учет договоров на строительство».
Данное положение по бухгалтерскому учету распространяется на
договоры оказания услуг в области инженерно-технического проектирования в
строительстве, неразрывно связанных со строящимся объектом, на выполнение
работ по восстановлению зданий, соор
ﮦ
ужений, судов, по ликвидации (р
ﮦ
азбор
ﮦ
ке)
их, включая связанное с ней восстановление окр
ﮦ
ужающей ср
ﮦ
еды, длительность
выполнения котор
ﮦ
ых составляет более одного отчетного года (долгоср
ﮦ
очный
5
Церпенто С.И. Учет на предприятиях малого и среднего бизнеса: Учебное пособие /
С.И. Церпенто, Н.В. Предеус, Ц . - М.: Дашков и К, 2017. - 168 с.