Диплом: Удовлетворенность тру дом и приверженность персонала как показатели эффективной мотивационной политики компании (на примере ООО«Маркет ДВ»)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
34
ᅠприему ᅠна ᅠ38,5 ᅠ%. ᅠВ ᅠитоге ᅠкоэффициент ᅠпостоянного ᅠсостава ᅠв ᅠ2018
ᅠгоду ᅠпо ᅠсравнению ᅠс ᅠ2017 ᅠгодом ᅠостался ᅠна ᅠпрежнем ᅠуровне ᅠи ᅠсоставил
ᅠ0,2.
Данные ᅠпо ᅠтаблице ᅠ8 ᅠотражают ᅠрезультаты ᅠпланомерной ᅠработы
ᅠруководства ᅠООО ᅠ«Маркет ᅠДВ», ᅠнаправленной ᅠна ᅠпривлечение
ᅠквалифицированных ᅠспециалистов ᅠв ᅠобласти ᅠторговли. ᅠВ ᅠто ᅠже ᅠвремя
ᅠкадровая ᅠполитика ᅠустремлена ᅠна ᅠформирование ᅠнаиболее ᅠблагоприятных
ᅠусловий ᅠтруда, ᅠвнутриорганизационного ᅠмикроклимата, ᅠа ᅠтакже ᅠпрочих
ᅠфакторов, ᅠспособствующих ᅠ«удержанию» ᅠспециалистов.
Далее ᅠнеобходимо ᅠпровести ᅠанализ ᅠпроизводительности ᅠи ᅠоплаты
ᅠтруда ᅠперсонала.
2.2 ᅠАнализ ᅠсистемы ᅠмотивации ᅠперсонала ᅠв ᅠООО ᅠ«Маркет ᅠДВ»
К ᅠтрудовым ᅠресурсам ᅠотносится ᅠта ᅠчасть ᅠнаселения, ᅠкоторая
ᅠобладает ᅠнеобходимыми ᅠфизическими ᅠданными, ᅠзнаниями ᅠи ᅠнавыками
ᅠтруда ᅠв ᅠсоответствующей ᅠотрасли. ᅠДостаточная ᅠобеспеченность
ᅠпредприятия ᅠнужными ᅠтрудовыми ᅠресурсами, ᅠих ᅠрациональное
ᅠиспользование, ᅠвысокий ᅠуровень ᅠпроизводительности ᅠтруда ᅠимеют
ᅠбольшое ᅠзначение ᅠдля ᅠувеличения ᅠоборота ᅠторговли ᅠповышения
ᅠэффективности ᅠдеятельности ᅠпредприятия.
Основные ᅠпоказатели ᅠэффективности ᅠиспользования ᅠтрудовых
ᅠресурсов ᅠООО ᅠ«Маркет ᅠДВ» ᅠза ᅠ2016-2018 ᅠгг. ᅠпредставлены ᅠв ᅠтаблице ᅠ9.
35
Таблица ᅠ9
Основные ᅠпоказатели ᅠэффективности ᅠиспользования ᅠтрудовых
ᅠресурсов ᅠООО ᅠ«Маркет ᅠДВ» ᅠза ᅠ2016-2018 ᅠгг.
Показатели
2017
2018
Абсолютное
ᅠотклонение
(+, ᅠ-)
Темп ᅠроста,
ᅠв
ᅠпроцентах
2017
/
2016
2018
/
ᅠ201
7
2017
/
2016
2018
/
ᅠ2017
Выручка ᅠот ᅠпродаж,
ᅠтыс. ᅠруб.
41185
47667
3136
6482
108,2
115,7
Численность
ᅠработников, ᅠчел.
39
39
1
-
102,6
100,0
Производительность
ᅠтруда, ᅠтыс. ᅠруб.
ᅠ/чел.
1056,0
1222,2
54,7
166,2
105,5
115,7
Численность ᅠработников ᅠна ᅠпротяжении ᅠвсего ᅠанализируемого
ᅠпериода ᅠне ᅠпретерпела ᅠизменений. ᅠТолько ᅠлишь ᅠв ᅠ2017 ᅠгоду ᅠпо
ᅠсравнению ᅠс ᅠ2016 ᅠгодом ᅠпроизошло ᅠее ᅠувеличение ᅠна ᅠ1 ᅠштатную
ᅠединицу.
Производительность ᅠтруда ᅠимеет ᅠярко ᅠвыраженную ᅠтенденцию ᅠк
ᅠросту. ᅠВ ᅠ2018 ᅠгоду ᅠпо ᅠсравнению ᅠс ᅠ2017 ᅠгодом ᅠрост ᅠпроизводительности
ᅠтруда ᅠсоставил ᅠ15,7 ᅠ% ᅠза ᅠсчет ᅠроста ᅠвыручки ᅠот ᅠпродаж. ᅠТакже ᅠданный
ᅠанализ ᅠпоказывает, ᅠчто ᅠпредприятие ᅠэффективно ᅠиспользует ᅠсвои
ᅠтрудовые ᅠресурсы
На ᅠпредприятии ᅠООО ᅠ«Маркет ᅠДВ» ᅠустанавливается ᅠповременно-
премиальная, ᅠсдельно ᅠ- ᅠпремиальная ᅠи ᅠпрямая ᅠсдельная ᅠсистемы ᅠоплаты
ᅠтруда.
Заработная ᅠплата ᅠработников ᅠсостоит ᅠиз:
- ᅠдолжностного ᅠоклада ᅠ(тарифной ᅠставки);
- ᅠрайонного ᅠкоэффициента ᅠк ᅠзаработной ᅠплате;
- ᅠпрочих ᅠвидов ᅠдоплат ᅠи ᅠнадбавок;
- ᅠпремиальных ᅠвыплат.
Оплата ᅠтруда ᅠработников, ᅠзанятых ᅠна ᅠработах ᅠс ᅠвредными ᅠили
36
ᅠопасными ᅠособыми ᅠусловиями ᅠтруда, ᅠ устанавливается ᅠс ᅠучетом
ᅠспецифики ᅠразличного ᅠпроизводства. ᅠДоплата ᅠза ᅠработу ᅠв ᅠночное ᅠвремя
ᅠпроизводится ᅠв ᅠразмере ᅠ40 ᅠ% ᅠтарифной ᅠставки.
На ᅠпредприятии ᅠустановлена ᅠсистема ᅠматериального ᅠпоощрения
ᅠ(премирования) ᅠпо ᅠрезультатам ᅠработы. ᅠДля ᅠзакрепления ᅠкадров ᅠна
ᅠпредприятии ᅠработникам ᅠпроизводится ᅠвыплата ᅠвознаграждения ᅠза
ᅠвыслугу ᅠлет.
Показатели ᅠФОТ ᅠи ᅠсреднемесячной ᅠзаработной ᅠплаты ᅠработников
ᅠпредприятия ᅠотображены ᅠв ᅠтаблице ᅠ10.
Таблица ᅠ10
Показатели ᅠФОТ ᅠи ᅠсреднемесячная ᅠзаработная ᅠплата ᅠработника
ᅠза ᅠ2016-2018 ᅠгг.
Показатели
Год
Абсолютное
ᅠотклонение
ᅠ(+,-)
Темп ᅠроста,
ᅠ%
2016
2017
2018
2017/
2016
2018/
ᅠ2017
2017/
2016
2018/
ᅠ2017
Среднесписочная
ᅠчисленность ᅠперсонала,
ᅠчел.
38
39
39
1
-
102,6
100,0
Фонд ᅠоплаты ᅠтруда,
ᅠтыс. ᅠруб.
1400
1546
1758
146
212
110,4
113,7
Среднемесячная
ᅠзаработная ᅠплата
ᅠодного ᅠработника,
тыс. ᅠруб.
36,8
39,6
45,1
2,8
5,5
107,6
113,9
Чистая ᅠприбыль, ᅠтыс.
ᅠруб.
809
2373
4469
1564
2096
293,3
188,3
Опираясь ᅠна ᅠданные ᅠтаблицы ᅠ11 ᅠможно ᅠсделать ᅠвывод, ᅠчто ᅠразмер
ᅠФОТ ᅠувеличивается ᅠна ᅠпротяжении ᅠвсего ᅠанализируемого ᅠпериода ᅠи ᅠв
ᅠ2018 ᅠгоду ᅠданный ᅠпоказатель ᅠсоставил ᅠ1758 ᅠтыс. ᅠруб., ᅠчто ᅠв ᅠсравнении ᅠс
ᅠ2017 ᅠгодом ᅠбольше ᅠна ᅠ13,7 ᅠ%. ᅠФонд ᅠоплаты ᅠтруда ᅠза ᅠ3 ᅠгода ᅠизменился
ᅠв ᅠпервую ᅠочередь ᅠза ᅠсчет ᅠроста ᅠвыручки ᅠот ᅠпродаж.
Рост ᅠсреднемесячной ᅠзаработной ᅠплаты ᅠна ᅠпротяжении ᅠвсего
ᅠанализируемого ᅠпериода ᅠхарактеризуется ᅠдоплатами ᅠза ᅠсверхурочные
37
ᅠработы. ᅠИными ᅠсловами ᅠвеличина ᅠоклада ᅠне ᅠменяется, ᅠувеличивается
ᅠлишь ᅠпеременная ᅠчасть ᅠзаработной ᅠплаты.
Кроме ᅠтого, ᅠтемпы ᅠроста ᅠчистой ᅠприбыли ᅠопережают ᅠтемпы ᅠроста
ᅠсреднемесячной ᅠзаработной ᅠплаты. ᅠЭто ᅠзначит, ᅠчто ᅠдальнейшее
ᅠувеличение ᅠзаработной ᅠплаты ᅠбудет ᅠувеличивать ᅠэффективность ᅠработы
ᅠсотрудников ᅠООО ᅠ«Маркет ᅠДВ».
В ᅠцелях ᅠстимулирования ᅠи ᅠусиления ᅠматериальной
ᅠзаинтересованности, ᅠответственности ᅠза ᅠкачество ᅠработ ᅠи ᅠвыполнение
ᅠпроизводственных ᅠзаданий ᅠк ᅠдолжностному ᅠокладу ᅠ(тарифной ᅠставке)
ᅠработников, ᅠвводятся ᅠдифференцированные ᅠдоплаты.
Размер ᅠдоплат ᅠустанавливается ᅠперсонально ᅠработнику ᅠна ᅠосновании
ᅠприказа ᅠруководителя. ᅠНадбавка ᅠможет ᅠбыть ᅠустановлена ᅠединовременно
ᅠили ᅠна ᅠопределенный ᅠпериод, ᅠкоторый ᅠтакже ᅠопределяется ᅠприказом
ᅠруководителя. ᅠВиды ᅠдоплат:
- ᅠза ᅠзамещение ᅠвременно ᅠотсутствующего ᅠработника ᅠ– ᅠдо ᅠ50 ᅠ%;
- ᅠза ᅠсовмещение ᅠпрофессий ᅠ(должностей) ᅠ– ᅠдо ᅠ50 ᅠ%;
- ᅠза ᅠпрофессиональное ᅠмастерство ᅠ– ᅠдо ᅠ15 ᅠ%
- ᅠдругие ᅠдоплаты, ᅠна ᅠусмотрение ᅠдиректора.
Работодатель ᅠобеспечивает ᅠпредоставление ᅠработникам ᅠследующих
ᅠльгот, ᅠгарантий ᅠи ᅠкомпенсаций:
- ᅠчастичную ᅠили ᅠполную ᅠкомпенсацию ᅠрасходов, ᅠподтвержденных
ᅠсоответствующими ᅠдокументами, ᅠсвязанных ᅠс ᅠпогребением ᅠумерших;
- ᅠвыплату ᅠединовременной ᅠматериальной ᅠпомощи: ᅠпри ᅠрегистрации
ᅠбрака, ᅠрождении ᅠребенка, ᅠпо ᅠдостижении ᅠпенсионного ᅠвозраста.
- ᅠпри ᅠувольнении ᅠработника, ᅠпроработавшего ᅠна ᅠпредприятии ᅠне
ᅠменее ᅠ10 ᅠлет.
2.3 ᅠДиагностика ᅠудовлетворенности ᅠ трудом ᅠ и ᅠлояльности
ᅠперсонала ᅠООО ᅠ«Маркет ᅠДВ»
Для ᅠвыявления ᅠпроблем ᅠмотивационной ᅠсистемы ᅠпредприятия,
38
ᅠнеобходимо ᅠопределить, ᅠкакими ᅠаспектами ᅠсвоей ᅠдеятельности ᅠработники
ᅠне ᅠудовлетворены.
С ᅠэтой ᅠцелью ᅠпроведено ᅠанкетирование ᅠработников ᅠООО ᅠ«Маркет
ᅠДВ» ᅠ(анкета ᅠпредставлена ᅠв ᅠприложении ᅠ1).
В ᅠкачестве ᅠопрашиваемых ᅠбыли ᅠвыбраны ᅠвсе ᅠсотрудники
ᅠпредприятия ᅠколичестве ᅠ39 ᅠчеловек.
Респондентам ᅠбыла ᅠсообщена ᅠцель ᅠпроведения ᅠанкетирования, ᅠно
ᅠпри ᅠэтом ᅠна ᅠвопросы ᅠанкеты ᅠбыло ᅠпредложено ᅠотвечать ᅠанонимно.
ᅠВопросы ᅠ1 ᅠ- ᅠ4 ᅠпредназначены ᅠдля ᅠопределения ᅠобщих ᅠхарактеристик
ᅠреспондентов, ᅠтаких ᅠкак ᅠпол, ᅠвозраст, ᅠуровень ᅠобразования ᅠи ᅠдолжность.
Группировка ᅠреспондентов ᅠпо ᅠвозрасту ᅠи ᅠуровню ᅠобразования
ᅠотображены ᅠна ᅠрисунке ᅠ3.
Рисунок ᅠ3 ᅠ– ᅠГруппировка ᅠреспондентов ᅠпо ᅠвозрасту ᅠи ᅠуровню
ᅠобразования
Пятый ᅠвопрос ᅠанкеты ᅠкасался ᅠстепени ᅠудовлетворенности ᅠперсонала
ᅠтой ᅠили ᅠиной ᅠстороной ᅠтрудовой ᅠдеятельности.
При ᅠобработке ᅠанкеты ᅠсуммируется ᅠколичество ᅠработников, ᅠответив-
ших ᅠпо ᅠодному ᅠиз ᅠпяти ᅠвариантов ᅠответа, ᅠи ᅠопределяется ᅠсредний
ᅠуровень ᅠудовлетворенности ᅠдля ᅠкаждого ᅠаспекта ᅠработы ᅠпо ᅠформуле ᅠ(1)
ᅠ(средняя ᅠарифметическая ᅠвзвешенная):
39
, (1)
где - ᅠчастота ᅠили ᅠчисленность ᅠотдельных ᅠвариант;
- ᅠварианта ᅠили ᅠотдельное ᅠзначение ᅠварьируемого ᅠпризнака.
Полученные ᅠрезультаты ᅠприведены ᅠв ᅠтаблице ᅠ11
Таблица ᅠ11
Оценка ᅠчастной ᅠудовлетворенности ᅠработников
Аспект ᅠработы
Оценка ᅠреспондентов
Средний
ᅠуровень
ᅠудовлетв
оренност
и
2
1
0
минус
ᅠ1
минус
ᅠ2
Размер ᅠзаработка
11
12
0
8
8
0,58
Режим ᅠработы
25
14
0
0
0
1,0
Социальные ᅠгарантии ᅠ(отпуск,
ᅠбольничный)
17
9
13
0
0
0,67
Самостоятельность ᅠв ᅠработе
12
9
15
1
3
0,54
Соответствие ᅠработы ᅠличным
ᅠспособностям
12
13
12
1
1
0,64
Возможность ᅠдолжностного
ᅠпродвижения
15
13
12
1
1
0,64
Охрана ᅠтруда ᅠ(безопасность)
11
7
18
3
0
0,46
Отношение ᅠс ᅠколлегами
19
11
9
0
0
0,76
Отношение ᅠс ᅠруководителем
19
9
0
9
2
0,71
Уровень ᅠтехнической
оснащенности
9
0
5
14
11
0,23
Возможность ᅠобучения ᅠи
развития
12
0
3
9
15
0,30
Примечание ᅠ- ᅠСтрока ᅠс ᅠпоказателями ᅠот ᅠ2 ᅠдо ᅠминус ᅠ2 ᅠ– ᅠэто ᅠбаллы,
ᅠобозначающие ᅠстепень ᅠудовлетворенности ᅠтем ᅠили ᅠиным ᅠфактором, ᅠгде ᅠ2
ᅠ- ᅠ«удовлетворен», ᅠ1 ᅠ- ᅠ«частично ᅠудовлетворен», ᅠ0 ᅠ- ᅠнейтральный ᅠответ,
ᅠминус ᅠ1 ᅠ- ᅠ«частично ᅠнеудовлетворен», ᅠминус ᅠ2 ᅠ– ᅠ«неудовлетворен».
Таким ᅠобразом, ᅠможно ᅠсделать ᅠвывод, ᅠчто ᅠрабочие ᅠбольше ᅠвсего
ᅠудовлетворены ᅠрежимом ᅠработы, ᅠотношениями ᅠс ᅠколлегами, ᅠотношениями
ᅠс ᅠруководителем ᅠи ᅠсоциальными ᅠгарантиями. ᅠУдовлетворенность ᅠпо ᅠвсем
ᅠостальным ᅠаспектам ᅠработы ᅠне ᅠудовлетворительна.
В ᅠсоответствии ᅠс ᅠрезультатами ᅠанкетирования, ᅠработники ᅠООО
40
ᅠ«Маркет ᅠДВ» ᅠне ᅠудовлетворены ᅠтехнической ᅠоснащенностью ᅠи
ᅠвозможностью ᅠобучения ᅠи ᅠразвития.
Что ᅠкасается ᅠразмера ᅠзаработка, ᅠто ᅠмнение ᅠреспондентов ᅠможно
ᅠразделить ᅠна ᅠдве ᅠгруппы: ᅠудовлетворенность ᅠзаработком ᅠторгово-
оперативного ᅠперсонала ᅠи ᅠудовлетворенность ᅠадминистративно-
управленческого ᅠи ᅠвспомогательного ᅠперсона. ᅠСтало ᅠясно, ᅠчто ᅠсотрудники
ᅠторгово-оперативного ᅠперсонала, ᅠв ᅠосновном, ᅠудовлетворены ᅠразмером
ᅠзаработной ᅠплаты, ᅠв ᅠто ᅠвремя ᅠкак ᅠостальные ᅠсвоим ᅠзаработком ᅠне
ᅠдовольны.
Возможность ᅠобучения ᅠи ᅠразвития, ᅠа ᅠтакже ᅠдолжностного
ᅠпродвижения, ᅠпо ᅠмнению ᅠнекоторых ᅠрабочих, ᅠотсутствует ᅠлибо
ᅠнезначительна.
Следующий ᅠвопрос ᅠпостроен ᅠс ᅠпомощью ᅠлинейной ᅠшкалы.
ᅠРеспондентам ᅠнеобходимо ᅠбыло ᅠотметить, ᅠв ᅠкакой ᅠстепени ᅠони
ᅠудовлетворены ᅠсвоим ᅠтрудом ᅠв ᅠпроцентах. ᅠРезультаты ᅠоценки ᅠотображены
ᅠв ᅠтаблице ᅠ12.
Таблица ᅠ12
Общая ᅠстепень ᅠудовлетворенности ᅠтрудом
Показатель
Степень ᅠудовлетворенности, ᅠпроцент
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Количество
ᅠответивших, ᅠчел.
3
0
3
3
3
13
0
2
1
8
3
Удельный ᅠвес,
ᅠпроцент
7,7
0
7,7
7,7
7,7
33,3
0
5,1
2,6
20,5
7,7
Средний ᅠуровень ᅠудовлетворенности ᅠ– ᅠ72,5 ᅠ% ᅠ(найден ᅠпо ᅠформуле
ᅠ(1)). ᅠДанный ᅠуровень ᅠпревышает ᅠполовину ᅠ(50 ᅠ%), ᅠчто ᅠявляется
ᅠудовлетворительным.
Всего ᅠтри ᅠреспондента ᅠответили, ᅠчто ᅠабсолютно ᅠнеудовлетворены
ᅠусловиями ᅠтруда. ᅠПри ᅠэтом ᅠ3 ᅠчеловека ᅠудовлетворены ᅠполностью.
Большинство ᅠреспондентов ᅠотметили, ᅠчто ᅠих ᅠуровень
ᅠудовлетворенности ᅠбольше ᅠполовины ᅠ(14 ᅠчел.)., ᅠ13 ᅠчеловек ᅠ– ᅠ50 ᅠ% ᅠи ᅠу
ᅠ12 ᅠчеловек ᅠуровень ᅠудовлетворенности ᅠменьше ᅠполовины.
41
Седьмой ᅠвопрос ᅠнаправлен ᅠна ᅠвыявление ᅠстепени ᅠи ᅠнаправленности
ᅠдействия ᅠна ᅠтрудовую ᅠактивность ᅠразличных ᅠфакторов. ᅠРезультаты
ᅠанкетирования ᅠсотрудников ᅠООО ᅠ«Маркет ᅠДВ» ᅠпо ᅠданному ᅠвопросу
ᅠотображены ᅠв ᅠтаблице ᅠ13.
Таблица ᅠ13
Степень ᅠвлияния ᅠи ᅠнаправленность ᅠдействия ᅠна ᅠтрудовую
ᅠактивность ᅠразличных ᅠфакторов
Факторы
Совершенн
о ᅠне
ᅠдействуют
Действуют
ᅠнезначите
льно
Действуют
ᅠсущественн
о
Действует
ᅠочень
ᅠсущественн
о
сни
жае
т
пов
ыша
ет
сниж
ает
пов
ыша
ет
сни
жает
повы
шает
Увеличение ᅠз/п,
ᅠпремии ᅠи ᅠдоплат
12
0
7
0
8
0
12
Похвала ᅠи
ᅠблагодарность
11
2
11
0
2
2
11
Порицание
5
11
5
2
11
2
3
Убеждение
11
1
11
5
5
1
5
Принуждение ᅠи
ᅠнаказание
11
5
11
0
1
5
6
Улучшение
ᅠвзаимоотношени
й ᅠвнутри
ᅠколлектива
5
0
9
0
12
0
13
Возможность
ᅠобучения ᅠи
ᅠразвития
13
0
15
0
5
0
6
Улучшение
ᅠтехнической
ᅠоснащенности
11
5
11
0
4
5
3
Возможность
ᅠдолжностного
ᅠпродвижения
9
0
12
0
3
0
15
Самостоятельност
ь ᅠв ᅠвыполнении
ᅠработ
ᅠ(отсутствие
ᅠпостоянного
ᅠконтроля)
12
2
8
0
5
0
12
Улучшение
ᅠусловий ᅠтруда
12
0
12
0
9
0
6
Исходя ᅠиз ᅠданных ᅠполученных ᅠв ᅠрезультате ᅠанализа ᅠфакторов,
ᅠвлияющих ᅠна ᅠтрудовую ᅠактивность ᅠи ᅠэффективность ᅠтрудовой
42
ᅠдеятельности, ᅠможно ᅠсказать, ᅠчто:
1) ᅠв ᅠцелом ᅠморальное ᅠстимулирование ᅠ(похвала ᅠи ᅠблагодарность)
ᅠсущественно ᅠвлияет ᅠна ᅠтрудовую ᅠдеятельность ᅠ(повышает ᅠактивность).
ᅠУбеждение ᅠтакже ᅠбудет ᅠэффективно. ᅠПорицание, ᅠпринуждение ᅠи
ᅠнаказание, ᅠв ᅠосновном, ᅠлибо ᅠне ᅠдействуют, ᅠлибо ᅠнезначительно ᅠвлияют
ᅠна ᅠтрудовую ᅠактивность ᅠ(могут ᅠкак ᅠснижать, ᅠтак ᅠи ᅠувеличивать ᅠее);
2) ᅠотносительно ᅠвлияния ᅠтрудового ᅠнастроя ᅠколлектива ᅠмнения
ᅠразделились. ᅠНо ᅠбольшинство ᅠреспондентов ᅠсчитает, ᅠчто ᅠулучшение
ᅠсоциально-психологического ᅠклимата ᅠблагоприятно ᅠповлияет ᅠна ᅠтрудовую
ᅠактивность;
3) ᅠостальные ᅠфакторы: ᅠувеличение ᅠз/п, ᅠпредоставление ᅠвозможности
ᅠобучения, ᅠразвития ᅠи ᅠдолжностного ᅠпродвижения, ᅠулучшение ᅠтехнической
ᅠоснащенности ᅠи ᅠусловий ᅠтруда, ᅠа ᅠтакже ᅠпредоставление ᅠбольшей
ᅠсамостоятельности ᅠв ᅠработе, ᅠпо ᅠмнению ᅠреспондентов ᅠзначительно
ᅠувеличат ᅠтрудовую ᅠактивность ᅠрабочих.
Восьмой ᅠвопрос ᅠпозволил ᅠопределить ᅠуровень ᅠтрудовой ᅠактивности ᅠв
ᅠпроцентах. ᅠДля ᅠэтого ᅠреспондентам ᅠбыла ᅠпредложена ᅠлинейная ᅠшкала.
ᅠРезультаты ᅠответов ᅠпредставлены ᅠв ᅠтаблице ᅠ14.
Таблица ᅠ14
Уровень ᅠтрудовой ᅠактивности ᅠсотрудников ᅠООО ᅠ«Маркет ᅠДВ»
Показатель
Уровень ᅠтрудовой ᅠактивности
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Количество
ᅠответивших, ᅠчел.
1
0
0
0
0
8
1
1
9
8
11
Удельный ᅠ вес,
ᅠпроцент
2,6
0,0
0,0
0,0
0,0
20,5
2,6
2,6
23,1
20,5
28,2
Средний ᅠуровень ᅠтрудовой ᅠактивности ᅠ– ᅠ83,2 ᅠ% ᅠ(найден ᅠпо ᅠформуле
ᅠ(1)).
Проанализировав ᅠполученные ᅠданные, ᅠмы ᅠвидим, ᅠчто ᅠреспонденты
ᅠоценивают ᅠсвою ᅠтрудовую ᅠактивность ᅠна ᅠвысоком ᅠуровне. ᅠПри ᅠэтом
ᅠуровень ᅠтрудовой ᅠактивности, ᅠпо ᅠмнению ᅠработников, ᅠвыше ᅠуровня
43
ᅠудовлетворенности ᅠсвоим ᅠтрудом ᅠ(72,5 ᅠ%). ᅠСотрудники ᅠООО ᅠ«Маркет
ᅠДВ» ᅠсчитают, ᅠчто ᅠотдают ᅠкомпании ᅠбольше, ᅠчем ᅠполучают ᅠвзамен, ᅠт.е. ᅠза
ᅠопределенный ᅠтруд ᅠне ᅠполучают ᅠожидаемого ᅠвознаграждения.
ᅠБольшинство ᅠреспондентов ᅠоценивают ᅠуровень ᅠсвоей ᅠтрудовой
ᅠактивности, ᅠкак ᅠвыше ᅠсреднего.
Последний, ᅠдевятый ᅠвопрос ᅠпомог ᅠопределить, ᅠкакие ᅠпотребности
ᅠдоминируют ᅠ у ᅠработников. ᅠРезультаты ᅠобработки ᅠпредставлены ᅠв ᅠтаблице
ᅠ15.
Таблица ᅠ15
Оценка ᅠпотребностей ᅠсотрудников ᅠООО ᅠ«Маркет ᅠДВ»
Содержание ᅠвопроса
Количество
ᅠответивших,
ᅠчел.
Материальные, ᅠв ᅠтом ᅠчисле:
потребность ᅠ постоянного ᅠполучения ᅠзаработной
ᅠплаты
35
вознаграждение ᅠза ᅠвыслугу ᅠлет, ᅠпремии ᅠпо ᅠитогам
ᅠработы ᅠза ᅠгод
36
другие ᅠпоощрения ᅠи ᅠвыплаты ᅠ(премии)
33
другие ᅠнеденежные ᅠвознаграждения ᅠ(путевки,
ᅠпроездные ᅠбилеты)
29
Безопасность ᅠи ᅠзащищенность, ᅠв ᅠтом ᅠчисле:
гарантии ᅠ занятости ᅠ(уверенность ᅠв ᅠ занятости ᅠна
ᅠпредприятии)
35
повышение ᅠквалификации ᅠпри ᅠподдержке
ᅠпредприятия
37
гарантии ᅠсоциального ᅠхарактера ᅠ (отпуск,
ᅠбольничный)
38
Карьера, ᅠв ᅠтом ᅠчисле:
планирование ᅠсвоей ᅠкарьеры ᅠсамостоятельно
36
участие ᅠ руководства ᅠ организации ᅠ в ᅠпланировании
ᅠвашей ᅠкарьеры
33
желание ᅠпоменять ᅠсвой ᅠдолжностной ᅠстатус
29
желание ᅠработать ᅠпо ᅠдругой ᅠспециальности
34
Социальные, ᅠв ᅠтом ᅠчисле:
многолетняя ᅠпривычка ᅠработать ᅠв ᅠданном ᅠколлективе
35
возможность ᅠсвободного ᅠи ᅠдружеского ᅠобщения
35
ощущение ᅠсвоей ᅠнужности ᅠлюдям
32
Самоуважение, ᅠв ᅠтом ᅠчисле:
моя ᅠтрудовая ᅠ деятельность ᅠпозволяет ᅠмне ᅠсчитать
ᅠсебя ᅠполезным ᅠработником ᅠколлектива,
ᅠвыполняющим ᅠнеобходимую ᅠработу
28
признание ᅠ от ᅠокружающих ᅠ за ᅠ мою ᅠ трудовую
ᅠдеятельность
35
ощущение ᅠсвоей ᅠкомпетентности ᅠв ᅠвашей ᅠпрофессии
33

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран