Диплом: Управление дисциплинарными отношениями в трудовом коллективе (на примере ПАО "Трест")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
72
Если такой размер премирования сохранялся в течение года, размер
годовой премии составит: 18 000 руб. *0,5 = 9 000 руб.
Представим рекомендации по оптимизации системы премирования
рабочего и вспомогательного персонала. В настоящее время оклад
представителей рабочего и вспомогательного персонала составляет 10 000
руб., а размер премиального вознаграждения варьируется от 20 до 60%.
Мы предлагаем увеличение варьирования премиального
вознаграждения от 0 до 100%, это позволит увеличить уровень заработной
платы данной категории сотрудников, сделать её более зависимой от
результатов труда и трудовой дисциплины.
В таблице 18 представлены условия для получения ежемесячной премии
Таблица 18
Условия для получения ежемесячной премии представителями
рабочего и вспомогательного персонала
Размер премии
Условие
Выполнение плановых показателей
30% от оклада
Соблюдение трудовой дисциплины
20% от оклада
Выполнение всех поручений руководителя
20% от оклада
Оказание помощи новым сотрудникам, разработка
предложений для совершенствования деятельности
компании, другая активность на благо компании.
10% от оклада
Отсутствие дней без содержания
5%
Отсутствие прогулов
5%
Участие в общественной жизни
10%
Меняя данным образом систему премирования, мы делаем её более
зависимой от результатов труда сотрудников. После реформирования размер
оплаты труда сотрудников может как увеличиться, так и уменьшиться – все
будет зависеть непосредственно от активности и трудового вклада
сотрудников. Оптимизируя систему оплаты труда таким образом, мы
предполагаем, что сотрудники, понимая какие перед ними стоят требования
для получения премии, будут работать максимально продуктивно и,
соответственно, получать премию полностью.
Данная система мотивации имеет положительный экономический и
социальный эффект – заработная плата максимально «увязана» с
73
результатами труда персонала, кроме того, данная система позволяет
увеличить уровень заработной платы сотрудников, что, безусловно,
положительно скажется на отношении сотрудников своей организации и
руководству.
Экономическая эффективность разработанного решения заключается в
том, что повышение объективности системы премиального вознаграждения
специалистов приведет к повышению эффективности их работы, что
положительно отразится на деятельности компании.
2.2. Расширение системы бонусного вознаграждения за высокий уровень
трудовой дисциплины.
Бонусное вознаграждения мы предлагаем «увязать» с результатами
трудовой дисциплины, выраженными в виде премиального вознаграждения.
Для этого для разных категорий персонала (специалистов и рабочего
(вспомогательного) персонала мы предлагаем систему бонусных
вознаграждений в зависимости от результатов трудового поведения.
Разработанная система представлена в таблице 19.
Таблица 19
Система бонусного вознаграждения
Категория
персонала
Уровень премии / бонусы
Специалис
ты
Отсутстви
е
прогулов
Средний
уровень
опозданий –
не более 15
минут
Средний
уровень
опоздани
й не
более 10
минут
Средний
уровень
опоздани
й не
более 5
минут
Средний
уровень
опозданий –
не более 5
минут, число
взятых дней
без
содержания –
не более 5%
от рабочего
времени
-
Награждение
ценным
подарком по
итогом года
Награжде
ние
ценным
подарком
по итогом
года,
Возможн
ость
ежекварт
ально
Награжде
ние
ценным
подарком
по итогом
года,
Возможно
сть
ежекварт
ально
Награждение
ценным
подарком по
итогом года,
Возможность
ежеквартальн
о получать
билеты в
театр, какие-
либо
74
получать
билеты в
театр,
какие-
либо
мероприя
тия (4
билета в
год)
получать
билеты в
театр,
какие-
либо
мероприя
тия (4
билета в
год),
Участие в
двух
поездках
«выходно
го дня»
по
Пермском
у краю.
мероприятия
(4 билета в
год),
Участие в
двух поездках
«выходного
дня» по Уралу
или
Пермскому
краю,
Получение
абонемента в
бассейн со
скидкой 50%.
Производс
твенный и
вспомогат
ельный
персонал
Награжде
ние
корпорат
ивным
сувениро
м
Награждение
ценным
подарком по
итогом года
Награжде
ние
ценным
подарком
по итогом
года,
Участие в
теплоход
ной
прогулке
летом,
Сертифи
кат на
3000 р. в
магазин
бытовой
техники.
Награжде
ние
ценным
подарком
по итогом
года,
Участие в
теплоходн
ой
прогулке
летом,
Сертифик
ат на
3000 р. в
магазин
бытовой
техники,
Участие в
двух
поездках
«выходно
го дня»
по
Пермском
у краю.
Награждение
ценным
подарком по
итогом года,
Участие в
теплоходной
прогулке
летом,
Сертификат
на 3000 р. в
магазин
бытовой
техники,
Участие в
двух поездках
«выходного
дня» по Уралу
или
Пермскому
краю,
Получение
абонемента в
бассейн со
скидкой 50%.
Также с помощью премиального вознаграждения можно поощрять не
только отдельного сотрудника, но и отделы. В таблице 20 представим
варианты бонусного поощрения отделов УТТ при условии высоких общих
результатов трудового поведения.
Таблица 20
75
Варианты бонусного поощрения отделов УТТ при условии
высоких общих результатов премиального вознаграждения.
Средний размер премии на
отдел
Специалисты
Производственный и
вспомогательный
персонал
Средний уровень опозданий
– не более 5 минут
Возможность
организации досуга
выходного дня для
отдела (оплата
участия в каком-
либо командном
мероприятии:
квест, веревочный
курс и т.д.).
Возможность
организации досуга
выходного дня для
отдела (оплата участия
в каком-либо
командном
мероприятии: квест,
веревочный курс и
т.д.).
Средний уровень опозданий
не более 5 минут, число
взятых дней без
содержания – не более 5%
от рабочего времени
Оплата выходного
отдыха (аренда
загородного дома и
оплата различным
видов развлечений)
Оплата выходного
отдыха (аренда
загородного дома и
оплата различным
видов развлечений)
2.3. Оптимизация системы нематериальной мотивации.
Для совершенствования системы нематериальной мотивации мы
предлагаем регулярное использование следующих способов воздействия:
1. Устная благодарность – мы предлагаем начинает еженедельные
«планерки» именно с выделения тех сотрудников. кто заслужил поощрение
по итогам своей работы за прошедший период (неделю).
2. Звание «лучший работник месяца» - мы предлагаем выделять одного из
сотрудников каждого отдела, кто показал наилучшие результаты за квартал.
В качестве поощрения предлагаем каждому победителю два дополнительных
(оплачиваемых) дня к отпуску.
3. Помещение благодарственных писем клиентов таким образом, что бы
все могли их видеть (вывешивание отзывов в рамках на стенах компании –
предлагаем размещать их на информационном стенде компании).
4. Приоритет при планировании графиков рабочего времени и времени
отдыха сотрудников (например, приоритет в планировании отпуска).
5. Сотрудники, которые в течение квартала показали хороший результат
работы – уровень премиального вознаграждения – не менее 40% для
специалистов и 80% для рабочих – могут получить определенные привилегии
76
в плана графика работы (частично – свободный график работы – при
условии, что не ухудшается производственный процесс).
6. Выпуск в конце года «Благодарственного письма», где будут
перечислены все сотрудники компании, показавшие наилучшие результаты
работы. Электронный вариант письма должен быть размещен на сайте
компании.
7. Помещение различных записей о достижениях работника в его личный
файл (в трудовую книжку).
2.4. Совершенствование социальной защиты сотрудников.
Для совершенствования социальной защиты сотрудников мы
предлагаем проведение ежегодных «Дней здоровья». День здоровья должен
включать в себя:
Возможность пройти проверку здоровья на рабочем месте у
следующих специалистов: окулист, дерматолог, невролог, хирург, флеболог
(если у сотрудников будет такая потребность), маммолог.
Также перед проведением «Днём здоровья» необходимо провести
анонимное анкетирование сотрудников, чтобы выявить, консультации каких
специалистов необходимы.
Для сотрудников, проработавших в компании более 15 лет мы
предлагаем выдачу полисов ДМС для оплаты стоматологических услуг на
сумму 10 000 рублей, данный полис может быть «потрачен» на любые
стоматологические услуги, в том числе – эстетические (например,
отбеливание и т.д.). Всего в компании работает 8 сотрудников, стаж работы
которых составляет более 5 лет. Таким образом, общая стоимость полисов
ДМС на год составит 80 000 руб.
В понятие социальной защиты сотрудников мы включаем и создание
комфортных условий труда.
Для улучшения условий труда мы предлагаем следующие
рекомендации:
77
В каждом из отделов оборудовать так называемую «зону отдыха». Она
должна быть оборудована: обеденным столом, кулером с горячей и холодной
водой, электрическим чайником, микроволновой печью.
Также необходимо озеленение помещений компании – в каждое
подразделение необходимо купить комнатные растения (по 3 – 4 штуки).
Также мы предлагаем организацию специальных занятий для
сотрудников: по гигиене труда, а также проведение обучающих мероприятий
для сотрудников, цель которых – снижение производственной нагрузки. Для
проведения подобных занятий планируется сотрудничество с сотрудниками
Центра гигиены и эпидемиологии Пермского края (которые занимаются в
том числе – изучение условий труда на рабочем месте).
Также мы предлагаем организацию для сотрудников занятий фитнесом
два раза в неделю на базе УТТ (у компании имеются необходимые
помещения, особого оборудования для проведения таких занятий не
требуется, кроме закупки минимального инвентаря (коврики для занятий и
другое).
2.5. Регулярный мониторинг потребностей сотрудников.
Необходимо систематическое измерение уровня удовлетворенности
сотрудников различными аспектами своей работы в УТТ.
В таких исследованиях должны принимать участие все сотрудники
организации, то есть выборка генеральная и выборочная совокупность
должны совпадать.
Исследования лучше проводить в виде анкетирования сотрудников на
основе полуформализованного интервью. При этом анкетирование лучше
проводить в анонимном виде, чтобы ответы респондентов были максимально
правдивыми.
2.6. Совершенствование социально-психологического климата в УТТ.
Для совершенствования социально-психологического климата в УТТ
мы рекомендуем при формировании групп и пар сотрудников проводит
78
предварительный опрос, чтобы выявить мнения сотрудников относительно
того, с кем бы им хотелось работать (в группе или паре).
Также мы предлагаем организацию досуга сотрудников (совместные
выезды на природу, организация туристических поездок по Пермскому краю,
организация интеллектуальных игр для сотрудников. проведение спортивных
мероприятий – футбольные, баскетбольные матчи и т.д.).
Организация в день защиты детей (1 июня) детского праздника для
всех детей сотрудников компании. Необходима организация интересного
шоу (мыльные пузыри, трансформеры, аниматоры и т.д.), конкурсов для
детей разных возрастов, интересных мастер-классов, аквагрима и выдача
подарков всем детям (при этом подарки должны быть адаптированы возрасту
ребенка).
Таким образом, сотрудники компании будут видеть, что компания
проявлять заботу не только о сотрудниках, но и о членах их семей, в
особенности – детях и это, безусловно, будет способствовать формированию
лояльности сотрудников своей организации и формированию благоприятного
социально-психологического климата.
Разработка и вручение сотрудникам сувенирной продукции с
фирменной символикой компании в благодарность за хорошую работу.
Сувенирная продукция может иметь логотип и благодарственную надпись:
«Ценному кадру», «Спасибо за добросовестную работу», «Любимый
сотрудник», «Гордость «УТТ» и т.д.
Далее обратимся к разработке бюджета мероприятий и расчету
экономической эффективности.
Представим бюджет предложенных рекомендаций для «УТТ».
79
Таблица 21
Бюджет мероприятий
Мероприятие
Стоимость
Периодичнос
ть
Итоговая
стоимость
Затраты на введение
пропускного режима на
предприятии
230 000
1
230 000
Премирование сотрудника за
осуществление функций
контроля за трудовой
дисциплиной
2 500
12 месяцев
30 000
Затраты на бонусное
вознаграждение
200 000
1
200 000
Затраты на совершенствование
нематериальной мотивации
сотрудников
10 000
1
10 000
Совершенствование условий
труда – затраты на
оборудование 1 отдела
необходимыми элементами для
зоны отдыха (включая затраты
на озеленение)
12 000
9 отделов
108 000
Затраты на обучающие
мероприятия по гигиене труда
5 000
4 повтора
занятий
(чтобы
охватить весь
персонал)
20 000
Оплата услуг фитнес-тренера
10 000
12
120 000
Приобретение оборудования
для занятий фитнесом
6 000
1
6 000
Затраты на проведение
профессиональных
медицинских осмотров
10 000
1
10 000
Затраты на ДМС
10 000
8 человек
80 000
Затраты на организацию Дня
защиты детей и других
корпоративных мероприятий
25 000
1
25 000
Затраты на сувенирную
продукцию
20 000
1
20 000
Итоговая стоимость затрат:
869 000
Далее соотнесем стоимость затрат на реализацию мероприятий
проекта с предполагаемой прибылью компании в связи с реализацией
проекта. Как следует из данных, представленных во второй главе, чистая
прибыль компании за 2016 год составила 13 438 0000 рублей.
По предположениям руководства компании (основанных на учете
опыта аналогичных предприятий), а также на основании мнений экспертов в
области управления персоналом, можно предположить, что прибыль
80
компании, в связи с внедрением разработанных рекомендаций увеличится на
10%.
Таким образом, основываясь на финансовых показателях
деятельности компании, сделаем вывод, что в связи с внедрением
разработанного проекта, чистая прибыль компании увеличится на 10 % и
составит – 14 781 800 руб., то есть увеличится на 1 343 800 руб.
Экономическая эффективность рассчитывается по формуле: прирост
чистой прибыли – затраты на реализацию мероприятий = 1 343 800 руб. – 869
000 руб. = 474 800 руб.
Соответственно, можно сделать вывод, что на 1 рубль затрат,
затраченных на реализацию проекта будет получена прибыль в размере 1,55
руб. (1 343 800 руб. / 869 000 руб.).
Таким образом, можно сделать вывод о том, что разработанные
мероприятия являются эффектными и будут способствовать повышению
финансовых результатов УТТ за счет улучшения трудовой дисциплины в
коллективе предприятия.
81
Заключение
Трудовой коллектив - это особая социальная общность, объединяющая
людей, осуществляющих совместную трудовую деятельность в рамках
трудовой организации. Он составляет социальную основу стабильных,
устойчиво функционирующих и способных к развитию трудовых
организаций.
Для любого трудового коллектива важнейшее значение имеет
дисциплина труда. Дисциплина труда является средством и функцией
обеспечения наиболее эффективного достижения политических, социальных,
экономических, технических и иных целей производственного процесса.
Дисциплина труда является неотъемлемой частью экономических и правовых
отношений в организации.
Объект исследования в данной работе – ПАО «Трест № 14 УТТ».
Управление технологического транспорта (УТТ): осуществляет ремонт,
техническое и сервисное обслуживание легковых и грузовых автомобилей и
организацию их работы на объектах.
Списочная численность персонала УТТ на конец 2016 года составила
210 человек при штатной (плановой) численности 225 единиц.
Укомплектованность персоналом составила 93%.
Для рассматриваемого предприятия трудовая дисциплина является
чрезвычайно важным аспектом деятельности, поскольку работа сотрудников
предполагает воздействие вредных и опасных факторов, высокий уровень
травматичности.
Кроме того. для УТТ большое значение имеет соблюдение сроков
выполнения заказов (несоблюдение сроков может привести к серьезным
сбоям в работе предприятий –клиентов. в том числе – и ПАО «Трест № 14», а
для УТТ это может привести к серьезным финансовым и репутационным
потерям.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран