54
портфолио. Они были добавлены сравнительно недавно, что свидетельствует об
усилиях разработчиков по усовершенствованию платформы.
Больше всего универсальных шаблонов - 40 штук. К сожалению, опций
изменения дизайна довольно мало. Каждая структура содержит слайдер,
который можно наполнить фотографиями под свою нишу. Также можно
изменить фон, выбрав цвет либо же загрузить фоновое изображение и
настроить его отображение - разместить по центру, размножить, растянуть и т.
д. В общем-то, настройка дизайна на этом заканчивается - опций для обретения
сайтом индивидуальности явно недостаточно.
Для магазина, в котором главное - наполнение товарами, сойдет, а для
визитки явно нет. Для создания последних более всего подходят
презентационные шаблоны. Редактирование происходит в реальном времени.
Путем выбора пунктов меню (которые можно добавлять/убирать) все это на
сайте в разделе редактора.
На нее можно добавлять множество блоков - статьи, комментарии,
каталог товаров, фотогалерея, поиск, видео-блок, блок документов, статистику,
обратную связь и прочее. При этом можно двигать вверх/вниз полученные
блоки, меняя их порядок. Так можно набрать структуру для каждой страницы и
заполнить контентом.
Конструктор получает регулярные обновления, большая часть которых
касается магазинного функционала. Допустим, есть возможность создавать
вручную заказы из панели управления, добавлять новые поля в них, оплату же
можно принимать через Яндекс.Кассу. Кроме того, можно выгружать базу
подписчиков на почтовую рассылку в файл csv. Это позволит использовать ее
при работе с любым сторонним сервисом рассылок.
Платформа также предоставляет услуги по регистрации доменов, так что
даже зависеть от другого регистратора не придется, хотя возможность таковая
есть. За .RU и .РФ здесь просят всего 49 руб/год. Удобно и дешево! Цены на
домены в других зонах сравнимы со среднерыночными (800-900 руб./год).
Можно включить функцию автопродления доменов. Главное, чтобы деньги на
55
балансе были по завершению срока аренды.
Тарифные планы на данном конструкторе указаны на рисунке 6.
Рисунок 6. Цены на сервис Nethouse
27
А также Nethouse постоянно проводит акции и скидки, и стоимость может
быть еще меньше. Таким образом, подведем итог и выявим плюсы и минусы
данного сервиса. Достоинства Nethouse видны, прежде всего, при работе над
магазином. Универсальных шаблонов, подходящих для его создания больше,
чем остальных. Специализированные приложения помогут увеличить
конверсию, а импорт/экспорт товаров - быстрее и проще наполнить. Да и
стоимость создания торговой площадки здесь, похоже, самая низкая на рынке.
Большинство сайтбилдеров за те же деньги предлагают гораздо более
скромный инструментарий для совершенствования работы электронного
магазина. Кстати, регистрация домена за 49 руб./мес. тоже выглядит
привлекательно. Также можно привлекать посетителей через социальные сети,
удобно вести учет товаров и организовать базу данных контактов клиентов. В
этом плане платформа выглядит неплохо.
27
Отчетные данные ООО «SmokerShop» за 2017-2019 гг.
56
Также можно заказать аудит и продвижение сайта. По отношению к
новичкам система дружелюбна - здесь все просто и понятно, что тоже плюс. К
минусам же можно отнести слабые средства по кастомизации дизайна, точнее,
практически полное их отсутствие. Красивые визитки не являются коньком
системы. Шаблоны однотипны, хотя и выглядят неплохо.
В общем, несмотря на разностороннее позиционирование сервиса
разработчиками, он реально хорошо подходит для совершенствования работы
электронного магазина и, возможно, несложных лэндингов. Возможность
создания неплохих визиток реализована категорией презентационных
шаблонов.
Но все же магазин здесь выглядит интереснее прочего. Цена-то одна на
все, и создание полноценной торговой площадки - лучшее вложение в Nethouse.
Создание интернет-магазина на данной платформе, на любителя, не особо
удобно редактирование в реальном времени, тяжеловат интерфейс, и нужен
мощный ПК для плавной и быстрой работы, в целом отличное решение.
Далее будет разобран конструктор Wix. Очень популярный конструктор,
удобен, прост в использовании. Рассмотрим более детально основные моменты.
Если конструкторы оценивать по количеству шаблонов, то Wix был бы лидером
среди них. Разумеется, есть и другие решения с большим количеством
шаблонов. Но здесь их намного больше, и проработаны они намного
тщательнее. Готовые шаблоны поражают воображение своим разнообразием и
качеством исполнения.
Их хочется рассматривать, что случается не так уж часто. Кроме того, они
отлично структурированы по категориям. Более того, они разбиты не только по
нишам, для которых предназначены, но и по типам сайтов. Также отдельно
выделены новые и популярные. Есть и просто пустые заготовки структур, если
кому-то захочется строить дизайн с нуля. Основное меню, через которое будете
производить большинство манипуляций, включает в себя:
- фон;
- добавить;
57
- app market;
- загрузки;
- блог;
- мой магазин;
- онлайн запись.
Таким функционалом может воспользоваться практически любой
человек. Никаких особых навыков здесь не требуется, кроме наличия хотя бы
капельки вкуса и терпения. Инструментарий приятно и интересно
использовать, здесь есть с чем поиграть. Результат также получается весьма
внушительным, но только при внимательном подходе.
Редактировать код нельзя, но и без этого в системе хватает красивых по
сути возможностей. Это может быть сложно из-за количества, но никак не из-за
сложности использования или интерфейса. Основной интерес в Wix
представляют платные тарифные планы, которые указаны на рисунке 7.
Рисунок 7. Цены на сервис Wix
28
В общем, можно считать, что у Wix 2 тарифа - Combo и Unlimited.
Первый покупать не имеет смысла, а последний дорогой и не особо нужен. В
целом хорошая платформа, за хорошую стоимость. Также существуют акции.
28
Отчетные данные ООО «SmokerShop» за 2017-2019 гг.
58
Для Wix особого повода не нужно. Поэтому можно приобрести со скидкой.
Плюсы:
- функциональный и удобный интерфейс;
- отличный и регулярно обновляемый набор встроенных шаблонов;
- большое количество виджетов и настроек;
- магазин приложений AppMarket с большим ассортиментом позиций;
- мощный визуальный редактор, позволяющий менять дизайн сайта до
неузнаваемости;
- относительно широкая специализация платформы;
- удобная настройка SEO-параметров;
- высокая частотность выхода обновлений;
- возможность раздельного редактирования мобильного и десктопного
шаблона.
- огромное количество обучающих и просто интересных материалов,
размещенных, в частности, в блоге Wix. Можно также отметить наличие редких
функций и инструментов (эффекты, анимации, отдельный инструмент для
оптимизации отельного бизнеса и т. д.). Wix растет в ширину довольно быстро,
превращаясь из просто красивого в мощный конструктор. Но, само собой, есть
моменты в системе, которые получились не очень удачные:
Минусы:
- наращивание функционала добавлением виджетов постепенно
перегружает административную панель, делая ее более запутанной структурно;
- визуальный редактор дает излишнюю свободу действий, что может
приводить у новичков к достижению кошмарного результата;
- тариф «Connect Domain» выглядит лишним;
- не высокая пропускная способность;
- в AppMarket наравне с хорошими приложениями присутствуют
экземпляры сомнительного качества и полезности;
В остальном, Wix это отличный редактор. Это точно один из лучших
конструкторов сайтов по любым критериям и сравнениям. Многие недостатки
59
легко нивелировать: привыкнуть к структуре административной панели,
подобрать толковые приложения со временем, выждать момент скидки на
тарифы и научиться грамотно использовать широкие возможности редактора.
Но вот повысить пропускную способность сайта не получится. Тут нужно
только оплачивать тариф подороже. Рассмотрим следующий и последний
конструктор для создания различных сайтов, в том числе и интернет-магазинов.
Tilda Publishing - веб-платформа для создания контентных проектов и сайтов
для бизнеса.
Дизайн шаблонов выполнен хорошо. Они широкоформатные,
адаптивные, содержат уникальные иконки, поделены на блоки, как, допустим,
большинство современных лендингов и интернет-магазинов. Прокрутка во
многих блочная - листаются страницы целыми экранами. Во многих из них
также задействован эффект параллакса. Это современные тенденции веб-
дизайна, но зародились они не вчера, так что выглядит все это красиво, но
довольно обыденно по сегодняшним меркам.
Возможности по кастомизации шаблонов приличные. Есть возможность
каждый блок настроить под себя: цвет, шрифты, эффекты прозрачности,
параллакса, фильтры, размер блока в пикселях, отступы и прочее. С этим
проблем нет. Тильда с функциональной точки зрения является хорошо
выполненным, но довольно типичным в своем классе продуктом.
Система позиционируется как виртуозный инструмент для подачи
материалов разного характера. Она выглядит и ощущается как красивая и
функциональная игрушка. Визуальный редактор хорош и удобен. Если в нем
разобраться, то можно найти немало интересных настроек и функций.
Таким образом, в данном параграфе была разработана система
электронных продаж интернет-магазина. Были изучены новые сервисы для
совершенствования карты сайта и для создания макета сайта и т.п.
3.2. Экономическая эффективность предложенных мероприятий
Эффективность системы - свойство системы выполнять поставленную
60
цель в заданных условиях использования и с определенным качеством.
Показатели эффективности характеризуют степень приспособленности системы
к выполнению поставленных перед нею задач и являются обобщающими
показателями оптимальности функционирования интернет-магазина.
В работах по оценке информационных систем распространен взгляд,
согласно которому, эффективность рассматривается как сопоставление
результатов использования информационной системы с затратами на ее
введение и эксплуатацию.
Далее приведены количественные и качественные методы оценки
эффективности при внедрении программно-аналитического обеспечения.
Качественные показатели эффективности внедрения программно-
аналитического обеспечения характеризуются следующим:
- сайт удобен для клиентов салона, а также и для потенциальных
покупателей. Возможно, посетив сайт, пользователь заинтересуется салоном и
посетит его оффлайн-точку, а возможно, что и совершит покупку с доставкой
на дом;
- разработанный сайт предоставляет клиенту всю необходимую
информацию - от перечня товара до размерной сетки продукции, что снижает
нагрузку оффлайн-магазина;
- размещение новостей и полезных статей позволяет покупателям быть в
курсе всех акций и специальных предложений, а также они получают
информацию о новых поступлениях, не выходя из дома;
- на обновленном сайте можно узнать контакты салона: номер телефона,
адрес, режим работы;
- форма обратной связи позволяют осуществлять интерактивную
коммуникацию;
- существование у компании собственного сайта делает ее более
современной и привлекательной для клиентов;
- с помощью сайта можно привлечь новых клиентов, за счет продвижения
сайта в Интернете.
61
Кардинальными обобщающими показателями являются показатели
экономической эффективности системы, характеризующие целесообразность
произведенных на создание и функционирование системы затрат. Показатели
экономической эффективности интернет-магазина характеризуют
целесообразность произведенных на его создание и функционирование затрат.
Эти показатели должны сопоставлять затраты и результаты: затраты на
разработку, создание и внедрение информационной системы, а также текущие
затраты на ее эксплуатацию, с одной стороны, и, с другой стороны, результат-
прибыль, получаемую в результате использования системы.
Расчет затрат не составляет большого труда, прибыль определяется путем
экспертной оценки и по аналогии с другими подобными системами.
Экономическая эффективность характеризует отношение результатов -
величины прибыли к величине суммарных затрат на создание и эксплуатацию
системы.
Но часто в качестве показателя экономической целесообразности
создания системы выступает и показатель экономического эффекта,
количественно равный прибыли за вычетом нормы прибыли с произведенных
единовременных (капитальных) затрат. Поэтому в качестве показателей
экономической эффективности обычно используется экономический эффект:
Э = Эгод - Ен*К, (1)
где Эгод - годовая экономия (прибыль), получаемая при использовании
ИС, руб.;
Ен - нормативный коэффициент эффективности капитальных вложений;
К - единовременные (капитальные) затраты (вложения) на создание ИС.
Коэффициент экономической эффективности капитальных вложений:
Е = Эгод/К, (2)
где Эгод - годовая экономия (прибыль), получаемая при использовании
ИС, руб.;
К - единовременные (капитальные) затраты (вложения) на создание ИС.
Срок окупаемости капитальных вложений (в годах) рассчитывается по
62
формуле:
Т = К/Эг, (3)
где К - единовременные (капитальные) затраты (вложения) на создание
ИС;
Эг - годовая (прибыль), получаемая при использовании ИС, руб.
Коэффициент Ен должен характеризовать средний уровень
эффективности капитальных вложений в хозяйство страны, и при рыночной
экономике он должен быть не меньше ставки банковского кредита.
Если использовать названные показатели в качестве критерия для
принятия решения о целесообразности создания ИС, то они должны быть
следующими:
Э>0, Е>Ен, Т>1/Ен. (4)
Проведем анализ затрат на разработку и внедрение интернет-магазина
электронных сигарет «SmokerShop». Были следующие капитальные затраты:
Расходы на установку электронной системы - 15-20 тыс.руб;
Расходы на покупку офисной мебели - 25000 руб.
Закупка системных блоков, мониторов, комплектующих и для
организации 3х рабочих мест - 150000 руб.
Монтаж локальной сети и настройка оборудования - 10000 руб. Расходы
на сервера для интернет-магазина и размещение его на площадке провайдера -
от 45000 руб.
Разработка непосредственно самого сайта электронного магазина
(витрины и административного интерфейса) - 100000 руб.
Таким образом, разработка интернет-магазина со средствами оформления
заказа ИП Ковалева М.Ф. обошлось в 350 тыс.руб. Краткосрочная рекламная
кампания в Интернете - 25000 руб. Итого - 375 тыс.руб. Приведем расчеты
основных затрат на ежемесячное обслуживание электронного магазина:
Бухгалтерское обслуживание (услуги бухгалтера) - 15000 руб.
Аренда офиса - 15000-20000 руб. Абонентская плата за телефонные
линии и доступ в Интернет - 12500- 15000 руб.
63
Абонентская плата за размещение сервера магазина на площадке
провайдера - 5000 руб.
Зарплата персоналу (2 менеджера по продажам, системный
администратор, курьер для внутренних поручений) - 100000 руб.
Предполагается, что один менеджер по продажам способен обслужить
около 50-70 заказов в день.
Офисные расходы - 10000 руб.
Итого получаем: 165 000 руб. постоянных издержек ежемесячно. Здесь
следует отметить, что некоторые статьи затрат могут быть частично
сокращены. Можно постараться найти более дешевую аренду, закупить менее
дорогое оборудование или, например, вместо двух менеджеров по продажам
нанять одного. Тем не менее существенного сокращения затрат (даже на 25-
30%), следуя этой схеме, добиться сложно.
Для достижения рентабельности и получения прибыли на уровне 50000
руб./мес. Интернет-магазину требуется получать ежемесячную прибыль, почти
вдвое превышающую чистые ежемесячные расходы - порядка 250 тыс.руб. с
учетом налогов.
Рассчитаем экономическую эффективность Интернет-магазина.
Капитальные затраты (К) на создание и внедрение представительства
составляют 375 тыс.руб., предполагаемая годовая чистая прибыль (Эг),
получаемая при использовании web-представительства за первый год
эксплуатации, равна: 50 тыс.руб. х 12 мес. = 600 тыс.руб.
Примем нормативный коэффициент эффективности капитальных
вложений (Ен) за 0,14. Годовой экономический эффект (Э) составит: 600
тыс.руб. - 375 тыс.руб. х 0,14 = 547,5 тыс.руб. Коэффициент экономической
эффективности капитальных вложений (Е) будет равен: 600 тыс.руб. / 375 = 1,6
(что превышает размер нормативного коэффициента эффективности
капитальных вложений). Срок окупаемости капитальных вложений (Т) равен:
375 тыс.руб.: 50 тыс.руб. = 7,5 месяца. Все три критерия соответствуют